企業(yè)管理資料范本-研發(fā)人員績效考核

第一條研發(fā)相關(guān)人員績效考核激勵(lì)方案設(shè)計(jì)

1.公司基本現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的主要問題

目前，企業(yè)面臨的主要問題包括：

1）質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)開發(fā)要求不斷增加，相關(guān)項(xiàng)目組不斷增加，相關(guān)項(xiàng)目協(xié)

調(diào)工作劇增

2）維護(hù)工作和相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)工作難以界定，相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃難以準(zhǔn)確制訂

3）原有的年終績效考核已不再適應(yīng)目前的開發(fā)任務(wù)要求，企業(yè)員工工作熱情低落

4）由于一人可能在多個(gè)相關(guān)項(xiàng)目中承擔(dān)責(zé)任，相關(guān)項(xiàng)目中矛盾劇增

由此，企業(yè)管理管控層希望能通過改善績效考核體系解決或緩解企業(yè)在質(zhì)量本合同支付

資金服務(wù)開發(fā)中出現(xiàn)的問題。

2.基于相關(guān)項(xiàng)目考核的公司研發(fā)相關(guān)人員績效考核方案

根據(jù)企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)際情況，以相關(guān)項(xiàng)目考核代替部門機(jī)構(gòu)考核更適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)

狀，并易以實(shí)施制定相關(guān)項(xiàng)目考核方案。

第二條相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體考核方案

對于相關(guān)項(xiàng)目總獎(jiǎng)金及相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各層面獎(jiǎng)金總額，采用如下計(jì)算方案：

相關(guān)項(xiàng)目總獎(jiǎng)金=「*8*相關(guān)項(xiàng)目合同協(xié)議成本

相關(guān)項(xiàng)目管理管控層獎(jiǎng)金=50%*相關(guān)項(xiàng)目總獎(jiǎng)金

相關(guān)項(xiàng)目成員獎(jiǎng)金總額=50%*相關(guān)項(xiàng)目總獎(jiǎng)金

相關(guān)項(xiàng)目成員個(gè)人獎(jiǎng)金=5*相關(guān)項(xiàng)目成員獎(jiǎng)金總額

在本方案中，b=（l~2）%,公司決策層將根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)模，相關(guān)項(xiàng)目難度等因素確定b

的具體取值。

有關(guān)RS的計(jì)算方案如下，

1.相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核實(shí)施

根據(jù)公司實(shí)際情況，相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核具體方案如下所述：

?考核目標(biāo)：為了更好地強(qiáng)化研發(fā)相關(guān)項(xiàng)目管理管控，對已經(jīng)立項(xiàng)的研發(fā)相關(guān)項(xiàng)目按

照預(yù)定的相關(guān)項(xiàng)目

考核節(jié)點(diǎn)對相關(guān)項(xiàng)目整體完成情況進(jìn)行考核，從而實(shí)現(xiàn)對整個(gè)相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核。

?考核方案：表1

權(quán)重考核系數(shù)考核方法取值范圍推薦計(jì)算方法

W1P1工時(shí)考核0-1.5Pl=相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃工時(shí)/相關(guān)項(xiàng)目實(shí)際

發(fā)生工時(shí)

W2P2完成質(zhì)量0~2「2=考核核定錯(cuò)誤/實(shí)際發(fā)生錯(cuò)誤

W3P3相關(guān)項(xiàng)目總0-1.2P3=相關(guān)項(xiàng)目預(yù)期耗時(shí)/相關(guān)項(xiàng)目實(shí)際

進(jìn)度耗時(shí)

相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效綜合考核P=W1*P1+W2*P2+W3*P3

為了促進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目管理管控水平的提高，尤其是促進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性，方案

對工時(shí)考核系數(shù)P1和相關(guān)項(xiàng)目總進(jìn)度考系數(shù)P3分員設(shè)置了最高值1.5,1.2;另一方面,

從研發(fā)和測試部門機(jī)構(gòu)間均衡性出發(fā)，對相關(guān)項(xiàng)目完成質(zhì)量系數(shù)設(shè)置最高值2。

上表中各系數(shù)權(quán)重值為(0~1),并保證如下等式：

Wl+W2+W3=l

2.考核頻率

方案主要采用如下的考核頻次：

1)相關(guān)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，并實(shí)現(xiàn)用戶相關(guān)項(xiàng)目回款后進(jìn)行

2)按照公司認(rèn)可的預(yù)設(shè)相關(guān)項(xiàng)目周期進(jìn)行考核

第三條相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)考核實(shí)施

相關(guān)項(xiàng)目個(gè)人考核主要由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理完成，該考核應(yīng)納入公司整體績效考核體系，并

得到公司批準(zhǔn)。具體實(shí)施方案如下所述。

?考核目標(biāo)：為了更好的完善研發(fā)中心相關(guān)項(xiàng)目管理管控和部門機(jī)構(gòu)管理管控機(jī)制，保證

研發(fā)相關(guān)項(xiàng)目的按期，高效,高質(zhì)完成，并促進(jìn)公司內(nèi)企業(yè)員工自身的發(fā)展，特制訂該

考核方案。該方案將以相關(guān)項(xiàng)目考核為主要目標(biāo)和主要方法?？己四看_定由核心考核目

標(biāo)和輔助考核目標(biāo)兩部分組成。

?考核指標(biāo)體系：從考核正式正式生效的角度對該方案的實(shí)施，即指標(biāo)體系進(jìn)行說明。

從考核可操作性角度分析，方案將上述考目標(biāo)按照指標(biāo)的獲得正式正式生效分為客觀定

量考核和主觀定量考核,并希望通過隨著公司研發(fā)相關(guān)項(xiàng)目管理管控的逐漸成熟,考核

經(jīng)驗(yàn)的逐漸累積，各考核指標(biāo)可逐步采用客觀定量考核獲得，對于核心考核目標(biāo)尤為如

此。

受現(xiàn)階段發(fā)展情況所限，方案中只有“工時(shí)考核"采用客觀定量考核方法，具體公式參

見下文。而對于輔助考核目標(biāo)，則主要由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理或其他相關(guān)相關(guān)人員依據(jù)企業(yè)員

工的工作表現(xiàn)，以主觀評價(jià)打分正式正式生效獲得。對于核心考核目標(biāo)中的“完成質(zhì)量"

目標(biāo)，目前因無法完全采用客觀定量考核方法獲得，則以主觀評價(jià)為主，客觀數(shù)據(jù)為輔

的正式正式生效獲得。各指標(biāo)的具體計(jì)算正式正式生效如下。

1.工時(shí)考核

表2

權(quán)重考核系數(shù)計(jì)算方法

W1C1Cl=考核期間完成任務(wù)工時(shí)/考核工時(shí)/有效工時(shí)比

例

說明：

i.Cl=考核期間完成任務(wù)工時(shí)/考核工時(shí)/有效工時(shí)比例

ii.考核工時(shí)：按照每天8小時(shí)計(jì)算的考核期間的完成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

考核工時(shí)=8*考核期間考勤天數(shù)

iii.考核期間完成任務(wù)工時(shí)=相關(guān)項(xiàng)目工時(shí)+任務(wù)工時(shí)

相關(guān)項(xiàng)目工時(shí)：由相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)在相關(guān)項(xiàng)目考核期內(nèi)，相關(guān)項(xiàng)目成員完成的任

務(wù)的核定工時(shí)，核定方法將采用經(jīng)驗(yàn)法或類比法（即估算值）

任務(wù)工時(shí)：由部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目成員在本月完成的非相關(guān)項(xiàng)目工作，如日

常軟件維護(hù)，軟件變更，軟件實(shí)施等部門機(jī)構(gòu)安排的任務(wù)單工時(shí)，上述工作應(yīng)以任務(wù)單

為準(zhǔn)。若任務(wù)工時(shí)包含必須通過加班正式正式生效來完成的任務(wù)，則該部分工時(shí)需乘以

相應(yīng)的加班系數(shù)。加班工時(shí)系數(shù)如下表所示：

表3

加班時(shí)間加班工時(shí)系數(shù)

法定節(jié)假日3

雙休日2

上述以外的加班工時(shí)1.5

iv.有效工時(shí)比例：在本考核中取固定值75%（該數(shù)值為理論數(shù)值）

考慮到公司研發(fā)具體情況和管理管控現(xiàn)狀，特設(shè)該常數(shù)，主要用于平衡在現(xiàn)有管理管

控水平下，企業(yè)員工考核期間實(shí)際工時(shí)不足考核工時(shí)的情況（即一般情況下相關(guān)項(xiàng)目

工時(shí)的估算值較大），所以企業(yè)員工只要完成考核工時(shí)的一定額度（本方案為75%）,

即認(rèn)為企業(yè)員工在該相關(guān)項(xiàng)目考核期間的工作量符合考核要求。

2.工作質(zhì)量考核

研發(fā)相關(guān)項(xiàng)目"工作質(zhì)量"定量考核公式：

C2=考核核定錯(cuò)誤/實(shí)際發(fā)生錯(cuò)誤

鑒于目前公司發(fā)展所處階段，尚無法完全采用定量計(jì)算方法，為了降低管理管控難度,

在實(shí)際考核中，以主觀定量評價(jià)方法為主，考核標(biāo)準(zhǔn)和方法如下表所示。

表4

考評內(nèi)容考評標(biāo)準(zhǔn)

工作質(zhì)量根據(jù)考核方案要求確定起評分，按起評分進(jìn)行考評，若當(dāng)月工

作中因出現(xiàn)質(zhì)量問題，按期輕重酌情按次扣減分?jǐn)?shù)

例，研發(fā)中心可根據(jù)質(zhì)量部的質(zhì)量代碼評價(jià)和研發(fā)中心內(nèi)部代碼，文檔抽查作為考核指

標(biāo)：

i.代碼抽查發(fā)現(xiàn)編者按碼不規(guī)范，一處扣一分

ii.代碼返測次數(shù)，一次扣一分

"質(zhì)量考核"C2結(jié)果將納入主觀定量考核范疇。主觀定量考核以"綜合考核系數(shù)"C3

為計(jì)算系數(shù)，詳細(xì)計(jì)算方法如下，

iii.主觀定量考核

為計(jì)算方便，本方案將所有采用主觀定量考核的指標(biāo)以"綜合考核系數(shù)"表，對企

業(yè)員工針對核心考核目標(biāo)"工作質(zhì)量”和輔助考核目標(biāo)的工作表現(xiàn)予以評價(jià)和確認(rèn)。

3.綜合考核

表5

權(quán)重考核系數(shù)計(jì)算方法

W3C3C3=E（各指標(biāo)評估值）/100

綜合系數(shù)C3,可通過如下的考核體系獲得，如表5所示，W3為C3在本次考核中的

權(quán)重，由考核實(shí)施者或公司決策層根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)際情況予以確定。

表6

考評內(nèi)容考評標(biāo)準(zhǔn)分值范圍標(biāo)準(zhǔn)描述

任勞任怨，勇挑重?fù)?dān)，工作積極主動(dòng)，并

工作態(tài)度（0分~30分）26-30

能對大局，總體工作提出建設(shè)性意見

工作認(rèn)真,盡心盡責(zé)，能夠承擔(dān)重任,并

21-25

能對本職工作提出建設(shè)性意見

10-20工作踏實(shí)，能夠比較順利的完成本職工作

0-9工作責(zé)任心不足，有時(shí)耽誤工作正常進(jìn)行

工作質(zhì)量起評分為30分，若當(dāng)月工作中因出現(xiàn)質(zhì)

（0分~30分）<30

（上述C2）量問題，按其輕重酌情按次扣減分?jǐn)?shù)

起評分為20分，若當(dāng)月出現(xiàn)客戶投訴，

點(diǎn)名批評，合作伙伴指責(zé)，同事不滿等現(xiàn)

綜合滿意度（0分~20分）<20

象，酌情按次扣減分?jǐn)?shù)，若當(dāng)月出以下情

況，可將綜合滿意度分值扣為0分

樂于關(guān)心幫助他人，與人合作融洽，有很

16-20強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠主動(dòng)分享技術(shù)，業(yè)務(wù)

經(jīng)驗(yàn)

交流協(xié)作（0分~20分）能夠關(guān)心他人，并建立良好關(guān)系，注重集

11-15

體利益，能夠在各方面做到取長補(bǔ)短

6~10能與人建立合作關(guān)系，服從集體利益

0~6難以與人共事，人際關(guān)系緊張

能處理工作中頻繁出現(xiàn)的新情況，新問題，

16-20能持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，并幫助公司提高

自學(xué)創(chuàng)新（0分~20分）技術(shù)水平，提升軟件思想等

能處理工作中時(shí)常出現(xiàn)的新情況，新問題，

11-15

能通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，愿意為公司軟件或

質(zhì)量本合同支付資金服務(wù)提出想法及見解

能通過學(xué)習(xí)解決工作中遇到一般問題，具

6~10

有一定的學(xué)習(xí)，應(yīng)變及創(chuàng)新能力

學(xué)習(xí)少，應(yīng)變及創(chuàng)新能力差，無法順利解

0~6

決工作中遇到的常見問題

起評分為0分，部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理根據(jù)企業(yè)員

工作壓力（0分~10分）>0工本月工作內(nèi)容的輕重緩急，難易程度酌

情調(diào)增分?jǐn)?shù)，達(dá)到激勵(lì)企業(yè)員工的作用

由部門機(jī)構(gòu)經(jīng)理根據(jù)企業(yè)員工其它方面的

綜合表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)

15-20本月有突出表現(xiàn)

起評分5

日常表現(xiàn)（0分~10分）10-14優(yōu)秀

分

5~9良好

3~4一般

0~2較差

注（綜合滿意度示例）:

1.出現(xiàn)嚴(yán)重的客戶投訴

2.由于個(gè)人表現(xiàn)嚴(yán)重影響研發(fā)各相關(guān)項(xiàng)目工作正常進(jìn)展

3.團(tuán)隊(duì)其它成員拒絕與之合作

4.相關(guān)部門機(jī)構(gòu)連續(xù)出現(xiàn)投訴或指責(zé)

4.相關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人個(gè)考核計(jì)算公式

基于上述分析，本考核中，企業(yè)員工相關(guān)項(xiàng)目