大學(xué)生消費(fèi)心理和行為特點(diǎn)

Collegestudentsconsumptionpsychologv2021/5/91

大學(xué)生消費(fèi)的情緒性還表現(xiàn)在消費(fèi)上的連續(xù)性，如果消費(fèi)一次后如果感覺很滿意，很可能會(huì)連續(xù)消費(fèi)同企業(yè)的相同或不同產(chǎn)品，并且還會(huì)推薦自己的伙伴消費(fèi)；若不滿意很可能不再消費(fèi)，而且這樣的感覺因?yàn)榇髮W(xué)生之間信息的迅速交流，會(huì)感染到周圍的同學(xué)，因此企業(yè)應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的質(zhì)量，企業(yè)的服務(wù)等，要給大學(xué)生留下一種親切的感覺，產(chǎn)生下次還想來的欲望，切不可對他們進(jìn)行坑騙等不良行為，也不可以設(shè)一些“合法的陷阱”，這樣會(huì)砸掉自己的產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。2021/5/92先鋒性消費(fèi)，消費(fèi)觀念越來越超前A消費(fèi)產(chǎn)品集中，購買集中特征明顯B追求時(shí)尚和新穎C2021/5/93先鋒性消費(fèi)，消費(fèi)觀念越來越超前大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端，容易接觸到、也容易接受新事物的產(chǎn)生和發(fā)展，消費(fèi)觀念也比較超前，消費(fèi)觀念也變化比較快，比如對網(wǎng)上購物容易接受，對“花今天的錢圓明天的夢”的對新興消費(fèi)方式也比較容易接受。大學(xué)生具有勇于嘗試的個(gè)性特點(diǎn)，比較容易接受新事物，同時(shí)比較喜歡新事物，消費(fèi)觀念比較超前。新事物包括全新的物品以及在原有功能的基礎(chǔ)上增加的新功能，新包裝，新內(nèi)涵，新形象，舊產(chǎn)品的新購買方式（如網(wǎng)上購物）、促銷活動(dòng)（如有獎(jiǎng)促銷）等等，因此企業(yè)應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生不斷變化的心理，結(jié)合社會(huì)新出現(xiàn)的時(shí)尚開發(fā)新產(chǎn)品和新創(chuàng)意，并注意作好宣傳，增加內(nèi)涵等附加價(jià)值。2021/5/94消費(fèi)分析2021/5/95消費(fèi)產(chǎn)品集中，購買集中特征明顯目前消費(fèi)產(chǎn)品比較集中，主要停留在時(shí)尚、電子、影像、文化、娛樂、交友、培訓(xùn)上，隨著大學(xué)生消費(fèi)觀念的變化和時(shí)尚物品花樣的發(fā)展，受示范效應(yīng)的影響，消費(fèi)逐漸向多元化發(fā)展，但目前來講仍然處于一個(gè)集中的水平，但具體物品變化較快，比如在IT消費(fèi)產(chǎn)品上，可能在一段時(shí)期內(nèi)流行的是CD機(jī)，而另一段時(shí)期可能就是MP3了。

2021/5/96另外，大學(xué)生消費(fèi)最大的特點(diǎn)還在于追求時(shí)尚化，追求時(shí)尚的東西，喜歡新奇的和浪漫的事物，消費(fèi)品追求個(gè)性的張揚(yáng)。追求時(shí)尚也是大學(xué)生消費(fèi)具有盲目示范效應(yīng)的原因，這對于企業(yè)來說也比較容易把握大學(xué)生產(chǎn)品的方向。大學(xué)生消費(fèi)有一個(gè)趨勢就是從實(shí)用化向時(shí)尚化過渡，消費(fèi)的大頭已經(jīng)不再是學(xué)習(xí)用品、書籍之類的東西，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、旅游等比較前衛(wèi)的帶有時(shí)尚氣息的產(chǎn)品。2021/5/97追求時(shí)尚和新穎

青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn)，這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上，就是追求時(shí)尚和新穎，喜歡購買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。2021/5/98

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購買商品時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同，其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求"花得值"，因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍，談戀愛等諸多因素的影響，不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們更會(huì)注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內(nèi)容。2021/5/99追求時(shí)尚和名牌是不老的話題

大學(xué)生站在時(shí)代前沿，追新求異，敏銳地把握時(shí)尚，惟恐落后于潮流，這是共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。有調(diào)查表明學(xué)生手機(jī)擁有率不低于40%。此外，電腦及相關(guān)消費(fèi)也是他們的追求，小至一張幾十元的上網(wǎng)卡，大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物，用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容，他們簡直就把電腦當(dāng)成自己的"情人知己"。

2021/5/910再次是發(fā)型、服裝、飾物等大學(xué)校園中都不乏追"新"族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來看，"是否流行"緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品，當(dāng)問到"如果經(jīng)濟(jì)許可，會(huì)否購買名牌產(chǎn)品"時(shí)，80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。2021/5/911

但是隨著市場的經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展以及國家資助大學(xué)生體系的完結(jié)，大學(xué)生的消費(fèi)心理的消費(fèi)行為發(fā)生了變化，我們應(yīng)積極了解這種變化并加以引導(dǎo)，樹立正確的消費(fèi)觀2021/5/912

同時(shí)情緒性的另一面是沖動(dòng)消費(fèi)，容易受廣告等宣傳的影響和商家宣傳和促銷方式的引導(dǎo)（尤其在黃金周等時(shí)期），消費(fèi)具有沖動(dòng)的特點(diǎn)，因此商家要注意利用廣告等宣傳形式，尤其加強(qiáng)適合學(xué)生特點(diǎn)口味的宣傳，如公益與商業(yè)相結(jié)合的互動(dòng)型大學(xué)生活動(dòng)，或?qū)Υ髮W(xué)生活動(dòng)提供一些贊助。百事可樂大學(xué)生藝術(shù)新星大賽就是這樣的活動(dòng)，造成了很大的影響力，這種活動(dòng)影響比較深遠(yuǎn)。2021/5/913

大學(xué)生的需求、購買動(dòng)機(jī)與行為既具有從眾化的一面,又具有個(gè)性化的一面。大學(xué)生往往自覺或不自覺地跟從、模仿大多數(shù)同學(xué)或其他群體的消費(fèi)行為與方式,以保持自身行為與多數(shù)人行為的一致性,避免個(gè)人心理上的矛盾和沖突。雖然從眾是一種較為常見的社會(huì)心理和行為現(xiàn)象,但在大學(xué)生(特別是低年級大學(xué)生)中尤為普遍。大學(xué)生的從眾心理與行為的產(chǎn)生同許多因素有關(guān),比如,他們具有相同或相似的經(jīng)歷與生活方式,存在許多共同的需求,行為一致性強(qiáng);許多學(xué)生希望自己取得別人的認(rèn)同與接受,與周圍環(huán)境保持合諧,避免因不合群而產(chǎn)生的壓力、不安和他人對自己的不良評價(jià);有些同學(xué)缺少商品知識和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),缺乏判斷力和自信心,從眾便成為他們自然的選擇。此外,大學(xué)生的從眾行為的形成,還與他們的攀比、模仿、跟風(fēng)、追隨等心理與行為相關(guān)2021/5/914另一方面,大學(xué)生的購買與消費(fèi)決不是盲從的。每個(gè)大學(xué)生自身?xiàng)l件不同,個(gè)性心理存在差異,隨著他們的自我意識的不斷加強(qiáng),消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,其消費(fèi)行為的個(gè)性化趨勢也越來越明顯。他們在消費(fèi)過程中,還喜歡與眾不同,標(biāo)新立異,希望能夠以獨(dú)特的方式顯示自己的成熟,確立自己的價(jià)值,表達(dá)自己的個(gè)性,樹立自己的形象,展現(xiàn)自己審美水平。因而,他們往往比較喜好個(gè)性化的、有獨(dú)特風(fēng)格的商品,以充分表現(xiàn)自我、宣揚(yáng)自我、炫耀自我,使自己與其他同學(xué)、其他大學(xué)學(xué)生以及非大學(xué)青年區(qū)別開來。同時(shí),社會(huì)商品的日益豐富也為大學(xué)生的個(gè)性化需求與行為創(chuàng)造了條件。2021/5/9152021/5/9162021/5/917針對大學(xué)生消費(fèi)廣告宣傳營銷分析傳統(tǒng)的市場理論與宣傳方法的基礎(chǔ)，在于對消費(fèi)者行為的充分了解和準(zhǔn)確把握，現(xiàn)在，隨著一批年輕態(tài)的消費(fèi)者的長大，這批年輕化消費(fèi)者群體的形成，其影響力將為我們傳統(tǒng)的市場理論和營銷方法提供新的研究基礎(chǔ)和帶來更多的改變，為當(dāng)前的一些廣告宣傳營銷策略帶來一些研究2021/5/918在產(chǎn)品包裝,造型及廣告宣傳中應(yīng)注重時(shí)尚和個(gè)性化2021/5/919追求時(shí)尚和個(gè)性化青少年大多追求思想解放，富于幻想，容易接受新事物，他們往往是某事物新產(chǎn)品的首批購買者和消費(fèi)帶頭人，他們回去模仿所崇拜的明星，相互觀察，議論，模仿，使得在消費(fèi)流行中能盡量趕在前頭，如近年來大受年輕人追捧的匡威（converse）流行鞋，而大學(xué)階段年輕人不僅僅受流行影響，往往在消費(fèi)中還要求反映他們的個(gè)性，自信，樂觀，渴望擁有屬于自己的生活，這些大學(xué)生開始為自身著想，并渴望能夠自己把握未來的命運(yùn)2021/5/920結(jié)語

著名投資銀行百富勒就大膽預(yù)言，從現(xiàn)在到202