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文檔簡(jiǎn)介
商務(wù)數(shù)據(jù)分析模考試題(附答案)一、單選題(共70題,每題1分,共70分)1、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制的是A、DBMSB、MDBSC、DBSD、DDBS正確答案:A2、想要在Excel單元格中輸入小西的學(xué)號(hào)“00001"",應(yīng)該將單元格的數(shù)據(jù)類(lèi)型設(shè)置為()。A、科學(xué)計(jì)算B、文本C、數(shù)值D、日期正確答案:B3、()將兩個(gè)簇的鄰近度定義為兩個(gè)簇合并時(shí)導(dǎo)致的平方誤差的增量,它是一種凝聚層次聚類(lèi)技術(shù)。A、MIN(單鏈)B、MAX(全鏈)C、組平均D、Ward方法正確答案:D4、對(duì)比分析法是描將兩個(gè)或兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,分析它們的差異,從而揭示這些數(shù)據(jù)所代表的事物的發(fā)展變化情況和。A、差異性B、完整性C、有效性D、規(guī)律性正確答案:D5、庫(kù)存控制目標(biāo)的制定建議根據(jù)過(guò)去()周平均每周銷(xiāo)售量計(jì)算。A、4B、2C、8D、16正確答案:C6、下列關(guān)于信息的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、信息是數(shù)據(jù)的含義B、數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的就是信息C、信息是抽象的D、同—信息可有多種數(shù)據(jù)表示形式正確答案:B7、零支付商品是()天內(nèi)發(fā)布且最近7天內(nèi)沒(méi)有產(chǎn)生任何銷(xiāo)量,此類(lèi)商品不會(huì)進(jìn)入搜索索引。A、30B、60C、50D、90正確答案:D8、下列關(guān)于Python爬蟲(chóng)庫(kù)的功能,描述不正確的是A、HTML/XML解析器pycurB、通用爬蟲(chóng)庫(kù)RequestsC、通用爬蟲(chóng)庫(kù)ulib3D、爬蟲(chóng)框架Scrapy正確答案:A9、Excel中的“撤銷(xiāo)”命令能夠()。A、重復(fù)上次操作B、恢復(fù)對(duì)工作表進(jìn)行的最后—次操作前的樣子C、清除工作表中所有數(shù)據(jù)的操作D、刪除整個(gè)工作表正確答案:B10、()就是從多個(gè)表中,根據(jù)各表共有關(guān)鍵字段,把各表所需的記錄——對(duì)應(yīng)起來(lái)。A、數(shù)據(jù)合并B、數(shù)據(jù)庫(kù)工具C、橫向合并D、字段合并正確答案:C11、在圖集合中發(fā)現(xiàn)一組公共子結(jié)構(gòu),這樣的任務(wù)稱(chēng)為A、頻繁模式挖掘B、頻繁數(shù)據(jù)項(xiàng)挖掘C、頻繁子集挖掘D、頻繁子圖挖掘正確答案:D12、在Excel中進(jìn)行公式計(jì)算時(shí),若某單元格中出現(xiàn)“#####”的信息時(shí),其含義是﹐A、計(jì)算結(jié)果太長(zhǎng)超過(guò)了單元格寬度B、在單元格中輸入了“#####”C、單元格中的數(shù)字太大D、公式編寫(xiě)錯(cuò)誤正確答案:A13、Python中想用一個(gè)變量來(lái)表示出生年份,下列命名中()項(xiàng)最可取。A、birthYearB、birthyearC、birth_yearD、b_y正確答案:C14、新建一個(gè)Excel文檔默認(rèn)的三個(gè)工作表名稱(chēng)是A、Sheet1,Sheet2,Sheet3B、Book1,Book2,Book3C、Table1,Table2,Table3D、SheetA,SheetB,SheetC正確答案:A15、制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)從采購(gòu)角度出發(fā),還需要把公司的總體銷(xiāo)售目標(biāo)分解到()。A、各個(gè)目標(biāo)B、各個(gè)品類(lèi)C、各個(gè)消費(fèi)者D、各個(gè)員工正確答案:B16、()對(duì)多樓層經(jīng)營(yíng)的賣(mài)場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的指標(biāo)。A、停留率B、上樓率C、通過(guò)率D、進(jìn)店率正確答案:B17、測(cè)算數(shù)據(jù)分布集中趨勢(shì)特征的方法不包括()。A、眾數(shù)法B、中位數(shù)法C、均值法D、方差法正確答案:D18、大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息,而在于對(duì)這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行﹐()A、專(zhuān)業(yè)化處理B、內(nèi)容處理C、數(shù)據(jù)信息D、速度處理正確答案:A19、某時(shí)期內(nèi),客戶總數(shù)為500人,其中80人重復(fù)購(gòu)買(mǎi)(不考慮重復(fù)購(gòu)買(mǎi)了幾次),交易金領(lǐng)35280元,計(jì)算復(fù)購(gòu)率為()。A、0.16B、0.882C、0.014D、0.84正確答案:A20、將原始數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、變換、維度規(guī)約、數(shù)值規(guī)約是在以下哪個(gè)步驟的任務(wù)?()A、頻繁模式挖掘B、分類(lèi)和預(yù)測(cè)C、數(shù)據(jù)流挖掘D、數(shù)據(jù)預(yù)處理正確答案:D21、數(shù)據(jù)采集器不能采集以下哪種數(shù)據(jù)()A、網(wǎng)站信息B、文字C、圖片D、專(zhuān)利正確答案:D22、在Excel中,文本數(shù)據(jù)默認(rèn)的對(duì)齊方式是A、居中對(duì)齊B、兩端對(duì)齊C、右對(duì)齊D、左對(duì)齊正確答案:D23、可以用來(lái)衡量?jī)纱箢?lèi)中各項(xiàng)目間的關(guān)系是()。A、相關(guān)性B、時(shí)間排序C、頻率分布D、多重?cái)?shù)據(jù)比較正確答案:A24、啟動(dòng)Excel2016程序后,會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建文件名為A、文件1B、文檔1C、演示文稿1D、工作簿1正確答案:D25、以下選項(xiàng)中,不是Python對(duì)文件的讀操作方法的是A、readtextB、readlineC、readD、readall正確答案:A26、購(gòu)物者分析使用的方法目前主要有小組討論法、問(wèn)卷調(diào)查法、陪同購(gòu)物法和()。A、走訪調(diào)研法B、觀察法C、專(zhuān)家訪談法D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法正確答案:B27、現(xiàn)計(jì)劃在圖表中分別展示A店鋪與B店鋪2014-2019年成交金額的變化趨勢(shì)適合選用()。A、折線圖B、散點(diǎn)圖C、氣泡圖D、熱力圖正確答案:A28、第一次在店鋪下單購(gòu)買(mǎi)商品的顧客人數(shù)比例是()。A、咨詢(xún)成交轉(zhuǎn)化率B、老顧客成交轉(zhuǎn)化率C、新顧客成交轉(zhuǎn)化率D、靜默轉(zhuǎn)化率正確答案:C29、測(cè)量?jī)蓚€(gè)變量之間是香存在相關(guān)關(guān)系,下列說(shuō)法中正確的()。A、相關(guān)系數(shù)為0,說(shuō)明兩者是完全線性相關(guān)B、只能通過(guò)相關(guān)系數(shù)測(cè)量C、既能通過(guò)協(xié)方差測(cè)量,也可以通過(guò)相關(guān)系數(shù)測(cè)量D、只能通過(guò)協(xié)方差測(cè)量正確答案:C30、會(huì)員價(jià)值分析的指標(biāo)之一最近消費(fèi)時(shí)間這個(gè)指標(biāo)的功能不僅在于提供促銷(xiāo)信息,還可以監(jiān)督企業(yè)的()。A、健全度B、知名度C、敏感度D、忠誠(chéng)度正確答案:A31、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、促銷(xiāo)費(fèi)用=購(gòu)物費(fèi)用+成本費(fèi)用B、銷(xiāo)售費(fèi)用=銷(xiāo)售人員工資+提成+補(bǔ)助C、一般費(fèi)用=租金÷公共事業(yè)費(fèi)用+其他費(fèi)用D、管理費(fèi)用=除銷(xiāo)售人員外所有員工薪酬+辦公設(shè)備購(gòu)置費(fèi)+其他管理費(fèi)用正確答案:A32、()是指—段時(shí)間內(nèi)所有成交買(mǎi)家的平均成交金額。A、貢獻(xiàn)率B、回復(fù)率C、成交率D、客單價(jià)正確答案:D33、線性趨勢(shì)線適用于()的數(shù)據(jù)集合。A、增長(zhǎng)或降低速度持續(xù)減小D.增長(zhǎng)或降低的波動(dòng)較大B、增長(zhǎng)或降低的速度比較平穩(wěn)、關(guān)系穩(wěn)定C、增長(zhǎng)或降低速度持續(xù)增加正確答案:B34、在Excel中求A2和C2兩個(gè)單元格的和的函數(shù)是()。A、=SUM(A2:C2)B、=SUM(A2,C2)C、=AVERAGE(A2,C2)D、=MAX(A2:C2)正確答案:B35、SUM(number1,number2..…)函數(shù)表示()。A、求最大值B、求最小值C、求和D、求平均值正確答案:C36、工作態(tài)度包括客服的服務(wù)態(tài)度、積極主動(dòng)性、()、責(zé)任心、執(zhí)行能力。A、專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力B、打字速度C、溝通能力D、學(xué)習(xí)力正確答案:D37、用戶有一種感興趣的模式并且希望在數(shù)據(jù)集中找到相似的模式,屬于數(shù)據(jù)挖掘哪一類(lèi)任務(wù)?()A、預(yù)測(cè)建模B、根據(jù)內(nèi)容檢索C、建模描述D、尋找模式和規(guī)則正確答案:B38、“在淘寶買(mǎi)中進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索后,會(huì)出現(xiàn)商品展示界面,在這個(gè)界面的郵編有一個(gè)“掌柜熱賣(mài)”區(qū)域”這段話描述的是網(wǎng)店流星來(lái)源的()。A、付費(fèi)流量B、站外流量C、免費(fèi)流量D、自主訪問(wèn)流量正確答案:A39、用于分析一個(gè)公司資產(chǎn)周轉(zhuǎn)狀況的信息主要來(lái)自()。A、利潤(rùn)表B、資產(chǎn)負(fù)債表C、損益表D、收益表正確答案:B40、下列屬于時(shí)期數(shù)的是()。A、股票價(jià)格指數(shù)B、某養(yǎng)豬場(chǎng)的生豬存欄數(shù)C、利潤(rùn)總額D、班級(jí)學(xué)生人數(shù)正確答案:C41、在Excel工作表中,同時(shí)選定B,D和F列,需要使用()。A、<Enter>鍵B、<Alt>鍵C、<Ctrl>鍵D、<Shift>鍵正確答案:C42、Access2010數(shù)據(jù)庫(kù)作為()辦公軟件包中的一個(gè)組成部分,還可以與其他軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換和共享。A、MicrosoftOfficeB、ExcelC、WordD、Outlook正確答案:A43、對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,了解店鋪的(),對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的盈利能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。A、運(yùn)作流程B、功能構(gòu)架C、客流量D、組織構(gòu)架正確答案:B44、下列關(guān)于Excel的敘述中,正確的是A、Excel的圖表必須與生成該圖表的有關(guān)數(shù)據(jù)處于同—張工作表上B、Excel將工作簿的每一張工作表分別作為一個(gè)文件保存C、Excel工作表的名稱(chēng)由文件名決定D、Excel允許一個(gè)工作簿中包含多個(gè)工作表正確答案:D45、品類(lèi)管理專(zhuān)業(yè)化組織的優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)化了部門(mén)、()、專(zhuān)業(yè)管理能力更強(qiáng)。A、更專(zhuān)注為品類(lèi)服務(wù)B、效率更高C、組織簡(jiǎn)單D、分工更細(xì)正確答案:D46、在關(guān)聯(lián)度分析中必須考慮()。A、商品供貨速度B、時(shí)間維度C、商品精美程度D、消費(fèi)者滿意度正確答案:B47、若單元格B2中的內(nèi)容是“秋冬兒童加絨圍巾”以下哪種方法可以把“加絨圍巾”提取出來(lái)?(A、RIGHT(B2,14)B、MID(B21,4)C、RIGHT(B2,4)D、LEFT(B2,4)正確答案:C48、商品的關(guān)聯(lián)關(guān)系是具有()。A、方向性的B、排斥性的C、封閉性的D、磁力性的正確答案:A49、在Excel中將單元格變?yōu)榛顒?dòng)單元格的操作是A、沒(méi)必要,因?yàn)槊俊獋€(gè)單元格都是活動(dòng)的B、將鼠標(biāo)指針指向該單元格C、用鼠標(biāo)單擊該單元格D、在當(dāng)前單元格內(nèi)鍵入該目標(biāo)單元格地址正確答案:C50、下列不屬于網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析的是()。A、市場(chǎng)調(diào)查B、擬定數(shù)據(jù)分析目的C、得出結(jié)論D、數(shù)據(jù)對(duì)比正確答案:D51、()是指對(duì)客觀事件記錄的符號(hào),是對(duì)客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合。A、記錄D.大數(shù)據(jù)B、字段C、數(shù)據(jù)正確答案:C52、下面公式錯(cuò)誤的是()。A、購(gòu)買(mǎi)率=購(gòu)買(mǎi)商品的客數(shù)/停留客數(shù)x100%B、客單價(jià)=銷(xiāo)售總額/顧客總數(shù)x100%C、客品數(shù)=銷(xiāo)售總數(shù)量/銷(xiāo)售金額x100%D、平均成交時(shí)長(zhǎng)=每一位顧客成交的時(shí)間總和/成交顧客數(shù)x100%正確答案:C53、從某種程度來(lái)說(shuō),()與商品的詳情頁(yè)的描述詳細(xì)與否等因素密切相關(guān)。A、訂單轉(zhuǎn)化率B、咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率C、靜默轉(zhuǎn)化率D、成交轉(zhuǎn)化率正確答案:C54、會(huì)員價(jià)值分析的指標(biāo)之—消費(fèi)金額是所有數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)告的支柱,也可以用來(lái)驗(yàn)證()——公司80%的收入由20%顧客所創(chuàng)造。A、萊納德法則B、帕累托法則C、帕特尼法則D、法拉第法則正確答案:B55、某企業(yè)高期6月份在鉆石展位上的投入成本為39057元,成交額545547元,請(qǐng)問(wèn)店鋪6月份鉆石屬位的投資回報(bào)率是多少()。A、0.8575B、0.8574C、0.1662D、0.00857正確答案:C56、工作表共有65536行,行號(hào)位于工作表的左側(cè)A、用字母表示,其順序是“A,B,C.....,IV"B、用數(shù)字表示,其順序是“1,2,3...,A,B,.."C、用數(shù)字表示,其順序是“1,2,3(65536)D、用字母表示,其順序是“a,A,b,B,c,C..."正確答案:C57、()一詞指銷(xiāo)售總額扣除向顧客退款和顧客折讓后得到的貨款總額。A、銷(xiāo)售額B、毛利C、顧客退款D、凈銷(xiāo)售額正確答案:D58、Aces數(shù)據(jù)庫(kù)中導(dǎo)入政TxT文本數(shù)據(jù)與Excel中操作類(lèi)似,都是按照定的()或者數(shù)據(jù)寬度,將文本中的數(shù)據(jù)自動(dòng)分配到教據(jù)表中。A、數(shù)據(jù)間接錯(cuò)位B、數(shù)據(jù)等比排列C、數(shù)據(jù)等差排列D、數(shù)據(jù)分限符號(hào)正確答案:D59、下列關(guān)于品類(lèi)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)的公式正確的是()。A、各品類(lèi)銷(xiāo)量=總量預(yù)測(cè)值÷單品數(shù)量B、各品類(lèi)銷(xiāo)量=單品預(yù)測(cè)銷(xiāo)量x單品數(shù)量C、各品類(lèi)銷(xiāo)量=總量預(yù)測(cè)值×各品類(lèi)占比D、各品類(lèi)銷(xiāo)量=總量預(yù)測(cè)值÷品類(lèi)數(shù)量正確答案:C60、數(shù)據(jù)分析報(bào)告常見(jiàn)的標(biāo)題不包括下列哪類(lèi)標(biāo)題()A、提問(wèn)型標(biāo)題B、排比型標(biāo)題C、概括型標(biāo)題D、直接型標(biāo)題正確答案:B61、()是指超市財(cái)務(wù)人員通過(guò)統(tǒng)計(jì)得到的商品的其他毛利貢獻(xiàn),簡(jiǎn)單說(shuō)就是向供應(yīng)商實(shí)際收取的各項(xiàng)費(fèi)用總和。A、中臺(tái)毛利B、后臺(tái)毛利C、前臺(tái)毛利D、天臺(tái)毛利正確答案:B62、自主訪問(wèn)流量的來(lái)源通常是()。A、女性顧客B、老顧客C、新顧客D、男性顧客正確答案:B63、有關(guān)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)發(fā)特點(diǎn),不正確的描述是:A、在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境中,并不存在操作型環(huán)境中所固定的和較確切的處理流數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)分析和處理更靈活,且沒(méi)有固定的模式B、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)使用的需求在開(kāi)發(fā)出去就要明確;C、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)發(fā)要從數(shù)據(jù)出發(fā):D、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)發(fā)是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程,是啟發(fā)式的開(kāi)發(fā);正確答案:C64、與運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)相比,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)有以下幾點(diǎn)局限性,除了A、數(shù)據(jù)封閉性B、數(shù)據(jù)局部性C、數(shù)據(jù)全面性D、數(shù)據(jù)割裂性正確答案:C65、在基本K均值算法里當(dāng)鄰近度函數(shù)采用(A)的時(shí)候合適的質(zhì)心是簇中各點(diǎn)的中位數(shù)。A、晏哈頓距離B、平方歐幾里德距離C、余弦距離D、Bregman散度正確答案:A66、已知某產(chǎn)品2010-2019年的銷(xiāo)量數(shù)據(jù),假設(shè)平滑系數(shù)為0.42019年實(shí)際銷(xiāo)售量為55萬(wàn)件,利用指數(shù)平滑法得出2019年銷(xiāo)售量的平滑值為60萬(wàn)件。則2020年的預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量為)。A、57萬(wàn)件B、60萬(wàn)件C、58萬(wàn)件D、55萬(wàn)件正確答案:C67、目前,對(duì)購(gòu)物者的研究理論上應(yīng)該由()主導(dǎo)。A、生產(chǎn)商B、消費(fèi)者C、經(jīng)銷(xiāo)商D、零售商正確答案:D68、下列有關(guān)Excel工作表單元格的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、同列不同單元格的寬度可以不同B、若干單元格構(gòu)成工作表C、每個(gè)單元格都有固定的地址D、同列不同單元格可以選擇不同的數(shù)字分類(lèi)正確答案:A69、在Excel工作表中,在名稱(chēng)框輸入“A1,F1”后按回車(chē),表示A、選取A1和F1兩個(gè)單元格B、選取A1,B1,C1,D1,E1,F(xiàn)1六個(gè)單元格C、選取B1,C1,D1,E1四個(gè)單元格D、選取A1,B1,C1,D1,E1五個(gè)單元格正確答案:A70、只有投資利潤(rùn)率指標(biāo)大于或等于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資利潤(rùn)率的投資項(xiàng)目才具有()。A、財(cái)務(wù)可行性B、項(xiàng)目實(shí)施性C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性D、投資回報(bào)性正確答案:A二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、一獨(dú)立商城想要獲取某細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),其可以采用的數(shù)據(jù)渠道有()。A、電視臺(tái)新聞報(bào)道的該行業(yè)所屬重點(diǎn)商品年度消費(fèi)數(shù)據(jù)B、某權(quán)威數(shù)據(jù)公司最新發(fā)布的含有該行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)的行業(yè)分析報(bào)告C、生意參謀中該行業(yè)的市場(chǎng)交易指數(shù)D、百度指數(shù)相關(guān)關(guān)鍵詞搜索指數(shù)正確答案:ABCD2、下列關(guān)于基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。A、基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)時(shí)性更強(qiáng)VB、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)化率低C、基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式精準(zhǔn)性更強(qiáng)D、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式投入更小E、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式比基于大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)模式針對(duì)性更強(qiáng)正確答案:DE3、分析數(shù)據(jù)涵蓋了方差分析因子分析、()等方法。A、聚類(lèi)分析B、回歸分析C、邏輯回歸D、主成分析.正確答案:ABCD4、常用的數(shù)據(jù)圖表包括()。A、柱狀圖.B、條形圖C、餅圖D、雷達(dá)圖正確答案:ABCD5、通常對(duì)網(wǎng)店分析的數(shù)據(jù)來(lái)源包括()。A、淘寶軟件B、市場(chǎng)調(diào)查C、自家網(wǎng)店的后臺(tái)運(yùn)行D、互聯(lián)網(wǎng)正確答案:ABCD6、下列屬于靜態(tài)用戶數(shù)據(jù)的是()。.A、年齡B、評(píng)論C、性別D、已購(gòu)商品正確答案:ACD7、購(gòu)物者分析是指針對(duì)購(gòu)物者所做的各種研究,包括()等。A、銷(xiāo)售要素研究B、購(gòu)物渠道研究C、商圈購(gòu)物者調(diào)查D、購(gòu)物趨勢(shì)研究正確答案:ABCD8、預(yù)測(cè)分析法包括()。A、移動(dòng)平均法B、平滑指數(shù)法C、因子分析法D、回歸分析法正確答案:ABD9、商品流量數(shù)據(jù)監(jiān)控中商品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)反饋的主要指標(biāo)包括()。A、客單價(jià)B、支付買(mǎi)家數(shù)C、加購(gòu)買(mǎi)家數(shù)D、支付轉(zhuǎn)化率正確答案:ABD10、店鋪一般從哪幾個(gè)指標(biāo)對(duì)客服進(jìn)行KPI考核。()A、咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率B、平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)C、支付率D、落實(shí)客單價(jià)正確答案:ABCD11、現(xiàn)金的組成包括()。A、津貼B、銀行儲(chǔ)蓄C、手以現(xiàn)金D、可出售債務(wù)正確答案:BCD12、通常,進(jìn)行精確的門(mén)店群組管理,需要考慮以下方面的信息,我們可以稱(chēng)作門(mén)店的屬性信息()。A、地理/氣候帶B、門(mén)店位置/區(qū)域?qū)傩?市場(chǎng)驅(qū)動(dòng))C、人口信息D、庫(kù)存量/季節(jié)性正確答案:ABCD13、會(huì)員數(shù)據(jù)分析包括()。A、會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)率分析B、會(huì)員的價(jià)值分析C、會(huì)員的生命周期管理D、會(huì)員顧客基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與分析正確答案:BCD14、常用的數(shù)據(jù)處理方法有()。A、逐差法B、作圖法C、列表法D、線性回歸法正確答案:ABCD15、社交分享電商主包括()。A、拼多多B、蘑菇街C、微博D、微信正確答案:ACD16、零售管理的4P理論包括()。A、價(jià)格B、渠道C、促銷(xiāo)D、陳列E、產(chǎn)品正確答案:ABCE17、會(huì)員回購(gòu)頻率公式正確的是()。A、會(huì)員回購(gòu)頻率=某段時(shí)間內(nèi)所有會(huì)員消費(fèi)次數(shù)/(期初有效會(huì)員總數(shù)+期中新增會(huì)員數(shù))x100%B、會(huì)員回購(gòu)頻率某段時(shí)間內(nèi)所有老會(huì)員消費(fèi)次數(shù)/期初有效會(huì)員總數(shù)x100%C、會(huì)員回購(gòu)頻率某段時(shí)間內(nèi)所有會(huì)員消費(fèi)次數(shù)/期間有交易的會(huì)員總數(shù)x100%D、會(huì)員回購(gòu)頻率=某段時(shí)間內(nèi)所有老會(huì)員消費(fèi)次數(shù)/期間有交易的老會(huì)員總數(shù)x100%正確答案:ABCD18、為了能夠了解某指標(biāo)的變化趨勢(shì)而又不占用其他單元格區(qū)域,可以考慮使用()。A、條件格式數(shù)據(jù)條B、迷你圖C、切片器D、數(shù)據(jù)透視圖正確答案:AB19、以下關(guān)于數(shù)據(jù)可視化的觀點(diǎn)哪些是正確的()A、數(shù)據(jù)可視化與信息圖形、信息可視化、科學(xué)可視化以及統(tǒng)計(jì)用形密切相關(guān)。數(shù)據(jù)可視化與信息圖形信息可視化科學(xué)可視化以及統(tǒng)計(jì)圖形密切相關(guān)B、數(shù)據(jù)可視化,是關(guān)于數(shù)據(jù)規(guī)覺(jué)表現(xiàn)形式的科學(xué)技術(shù)研究C、數(shù)據(jù)可視化是利用圖形、表格、動(dòng)畫(huà)等手段,將數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律直觀地進(jìn)行屬現(xiàn)的種方式D、數(shù)據(jù)可視化就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理正確答案:ABC20、下列屬于數(shù)據(jù)匯總處理常用的方法的是()。A、數(shù)據(jù)抽取B
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