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《國家重點公園評價標準CJJ/T234-2015》詳細解讀contents目錄1總則2評價內(nèi)容3評價方法3.1一般規(guī)定3.2基礎(chǔ)評價contents目錄3.3特色評價附錄A游客滿意度調(diào)查本標準用詞說明引用標準名錄制訂說明011總則03提升公眾滿意度以公眾需求為導(dǎo)向,提升公園的環(huán)境品質(zhì)、設(shè)施配套和服務(wù)質(zhì)量,增強公眾的獲得感和滿意度。01推動公園綠地建設(shè)通過制定評價標準,促進公園綠地的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)和管理,提高公園綠地質(zhì)量和服務(wù)水平。02引導(dǎo)公園發(fā)展方向明確公園發(fā)展方向和重點,引導(dǎo)公園向生態(tài)化、景觀化、功能化方向發(fā)展。1.1編制目的國家重點公園本標準適用于國家重點公園的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、管理和評價工作。其他公園參考其他類型的公園可參照本標準執(zhí)行,也可根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的地方標準或企業(yè)標準。1.2適用范圍評價標準應(yīng)基于公園綠地建設(shè)的科學(xué)理論和實踐經(jīng)驗,確保評價結(jié)果的客觀性和準確性??茖W(xué)性原則評價標準應(yīng)涵蓋公園綠地的各個方面,包括規(guī)劃布局、景觀設(shè)計、設(shè)施配套、植物配置等,確保評價內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。系統(tǒng)性原則評價標準應(yīng)具有可操作性和實用性,方便公園管理部門和公眾進行自我評價和監(jiān)督評價。可操作性原則評價標準應(yīng)注重公園的生態(tài)、社會和經(jīng)濟效益的協(xié)調(diào)發(fā)展,促進公園的可持續(xù)發(fā)展??沙掷m(xù)性原則1.3編制原則022評價內(nèi)容評價公園規(guī)劃的合理性、科學(xué)性和前瞻性,包括功能分區(qū)、景觀布局、游憩設(shè)施設(shè)置等。評價公園建設(shè)的質(zhì)量和進度,包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠化美化、文化設(shè)施建設(shè)等。公園規(guī)劃公園建設(shè)公園規(guī)劃與建設(shè)評價公園管理機構(gòu)設(shè)置、管理制度制定和執(zhí)行情況,以及安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面的效果。公園管理評價公園為游客提供的服務(wù)水平,包括游客中心、標識系統(tǒng)、導(dǎo)覽服務(wù)、便民設(shè)施等。公園服務(wù)公園管理與服務(wù)公園保護與利用公園保護評價公園在生態(tài)保護、文化遺產(chǎn)保護、景觀資源保護等方面的措施和效果。公園利用評價公園在合理利用資源、開展科普教育、推動旅游發(fā)展等方面的成效。社會評價評價公園對周邊社區(qū)、居民生活品質(zhì)提升、城市形象塑造等方面的貢獻。滿意度調(diào)查針對游客和周邊居民進行滿意度調(diào)查,了解他們對公園建設(shè)、管理和服務(wù)的滿意度及建議。公園社會效益033評價方法綜合評價指標體系包括公園規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的指標,全面反映公園的整體水平。分級評價指標根據(jù)公園的重要性和特點,將評價指標分為不同級別,突出重點,體現(xiàn)差異。量化評價指標對各項評價指標進行量化處理,便于進行客觀、準確的評價。3.1評價指標體系構(gòu)建現(xiàn)場調(diào)查與觀測通過實地踏查、問卷調(diào)查等方式,收集公園建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的第一手資料。遙感監(jiān)測與評估利用遙感技術(shù)對公園的資源狀況、生態(tài)環(huán)境等進行動態(tài)監(jiān)測和評估。數(shù)據(jù)分析與挖掘運用統(tǒng)計學(xué)、數(shù)學(xué)分析等方法,對收集到的數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,揭示公園發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和特點。3.2評價方法與技術(shù)手段明確評價目標和任務(wù)確定評價的對象、范圍、目的和要求,制定詳細的評價計劃。組織實施評價工作組建評價團隊,明確人員分工和職責(zé),按照計劃開展現(xiàn)場調(diào)查、觀測和數(shù)據(jù)收集工作。數(shù)據(jù)處理與分析對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、篩選和分類,運用適當?shù)姆治龇椒ê褪侄芜M行處理和分析。形成評價報告根據(jù)分析結(jié)果,編寫評價報告,提出針對性的意見和建議。3.3評價流程與實施步驟043.1一般規(guī)定0102公園分類與定義闡述國家重點公園的評定原則,強調(diào)公園的公益性、文化性、生態(tài)性和社會性等特點。明確國家重點公園的定義和分類,包括綜合公園、專類公園等類型,以及各類公園的特點和功能。申報與審批詳細說明國家重點公園的申報條件、申報材料和申報程序,包括公園的建設(shè)歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。明確國家重點公園的審批流程和標準,包括專家評審、現(xiàn)場考察、公示等環(huán)節(jié),確保評定工作的公正性和權(quán)威性。列出國家重點公園的評價內(nèi)容和指標,包括公園的規(guī)劃建設(shè)、園容園貌、植物配置、設(shè)施管理、服務(wù)質(zhì)量等方面。針對不同類型的公園,制定相應(yīng)的評價標準和指標,體現(xiàn)各類公園的獨特性和差異性。評價內(nèi)容與指標介紹國家重點公園的評價方法和程序,包括資料審核、現(xiàn)場評價、綜合評價等環(huán)節(jié),確保評價結(jié)果的客觀性和準確性。明確評價周期和復(fù)評要求,建立動態(tài)管理機制,促進國家重點公園的持續(xù)發(fā)展和提升。評價方法與程序053.2基礎(chǔ)評價公園綠地布局應(yīng)科學(xué)合理,符合城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃要求。公園綠地應(yīng)分布均衡,滿足城市居民游憩需求。公園綠地應(yīng)與城市其他綠地相互銜接,形成完整的綠地網(wǎng)絡(luò)。3.2.1公園綠地布局公園綠地規(guī)模應(yīng)滿足國家標準,適應(yīng)城市發(fā)展需求。公園綠地應(yīng)具有一定的寬度和面積,保證綠地的生態(tài)功能和游憩功能。公園綠地規(guī)模應(yīng)與周邊城市環(huán)境相協(xié)調(diào),不影響城市交通和居民生活。3.2.2公園綠地規(guī)模123公園綠地應(yīng)具有良好的土壤、植被和水體等自然條件。公園綠地應(yīng)注重生態(tài)保護和修復(fù),提高綠地生態(tài)質(zhì)量。公園綠地應(yīng)具有豐富的生物多樣性,提升城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。3.2.3公園綠地質(zhì)量03公園應(yīng)提供多樣化的文化、科普和教育活動,豐富游客體驗。01公園應(yīng)配備完善的游憩設(shè)施和服務(wù)設(shè)施,滿足游客需求。02公園設(shè)施應(yīng)注重人性化設(shè)計和無障礙設(shè)施建設(shè),提高游客舒適度。3.2.4公園設(shè)施與服務(wù)063.3特色評價公園內(nèi)的歷史建筑、遺跡、雕塑、園林等應(yīng)得到有效保護和合理利用,展示歷史文化內(nèi)涵。公園應(yīng)開展與歷史文化相關(guān)的活動,傳承和弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。公園應(yīng)體現(xiàn)所在地域的歷史文化特色,具有獨特的歷史背景和文化底蘊。3.3.1歷史文化特色公園應(yīng)具有獨特的自然景觀和風(fēng)景資源,如山體、水系、植被等。公園應(yīng)充分利用和展示風(fēng)景資源特色,形成獨特的景觀效果和吸引力。公園內(nèi)的風(fēng)景資源應(yīng)得到合理保護和利用,避免過度開發(fā)和破壞。3.3.2風(fēng)景資源特色公園應(yīng)具有獨特的園林藝術(shù)風(fēng)格,體現(xiàn)精湛的園林設(shè)計和施工工藝。公園內(nèi)的園林建筑、小品、花壇、草坪等應(yīng)具有藝術(shù)性和觀賞性,形成優(yōu)美的園林景觀。公園應(yīng)開展園林藝術(shù)相關(guān)的活動,提高游客的園林藝術(shù)鑒賞能力。3.3.3園林藝術(shù)特色公園應(yīng)具有科普教育功能,展示自然生態(tài)、歷史文化、園林藝術(shù)等方面的知識。公園應(yīng)設(shè)置科普教育設(shè)施,如展覽館、標本室、科普長廊等,方便游客學(xué)習(xí)和了解相關(guān)知識。公園應(yīng)開展科普教育活動,提高游客的科學(xué)素養(yǎng)和環(huán)保意識。3.3.4科普教育特色07附錄A游客滿意度調(diào)查了解游客對公園環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面的滿意度。收集游客的意見和建議,為公園改進提供參考。評估公園在游客心目中的形象和口碑。調(diào)查目的公園環(huán)境與景觀包括公園衛(wèi)生、綠化、水體質(zhì)量等方面的滿意度。公園設(shè)施包括公園內(nèi)的休息設(shè)施、娛樂設(shè)施、標識系統(tǒng)等方面的滿意度。服務(wù)質(zhì)量包括公園工作人員的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)水平、應(yīng)急處理等方面的滿意度。調(diào)查內(nèi)容問卷調(diào)查設(shè)計問卷,向游客發(fā)放并收集數(shù)據(jù)。訪談?wù){(diào)查與游客進行面對面交流,了解他們的真實想法和感受。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查利用網(wǎng)絡(luò)平臺,向更廣泛的游客群體收集數(shù)據(jù)。調(diào)查方法數(shù)據(jù)分析對收集到的數(shù)據(jù)進行整理、統(tǒng)計和分析,得出游客滿意度的總體情況和存在的問題。結(jié)果反饋將調(diào)查結(jié)果反饋給公園管理部門,為公園改進提供依據(jù)。持續(xù)改進根據(jù)調(diào)查結(jié)果,制定改進措施并持續(xù)跟蹤改進效果,不斷提高游客滿意度。調(diào)查結(jié)果分析與應(yīng)用08本標準用詞說明國家重點公園指具有重要影響和較高價值,且在全國范圍內(nèi)具有代表性、示范性和獨特性的公園。這些公園在保護自然生態(tài)、傳承歷史文化、提供休閑游憩、開展科學(xué)研究和推動社會教育等方面具有重要作用。評價標準指用于衡量國家重點公園建設(shè)、管理和服務(wù)等方面水平的指標和要求,包括公園規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、保護、管理、服務(wù)等多個方面。術(shù)語和定義本標準中的用詞應(yīng)準確、清晰,避免產(chǎn)生歧義。對于專業(yè)術(shù)語,應(yīng)給出明確的定義或解釋。在描述公園的建設(shè)、管理、服務(wù)等方面時,應(yīng)使用客觀、中性的語言,避免使用主觀評價或情感色彩濃厚的詞匯。用詞準確性用詞規(guī)范性本標準中的用詞應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和行業(yè)規(guī)范的要求,確保用詞的規(guī)范性和合法性。在使用計量單位時,應(yīng)采用國家法定的計量單位,確保用詞的準確性和一致性。同時,應(yīng)注意避免使用已經(jīng)廢止或淘汰的用詞和術(shù)語。09引用標準名錄基礎(chǔ)標準該標準規(guī)定了公園設(shè)計的基本原則、內(nèi)容、方法和技術(shù)要求,是國家重點公園建設(shè)的基礎(chǔ)性標準?!豆珗@設(shè)計規(guī)范》GB51192-2016該標準明確了城市綠地的分類、定義和范圍,為國家重點公園的綠地建設(shè)和管理提供了依據(jù)?!冻鞘芯G地分類標準》CJJ/T85-2017評價類標準《城市園林綠化評價標準》GB/T50563-2010該標準規(guī)定了城市園林綠化評價的內(nèi)容、方法和指標,是國家重點公園評價的重要參考?!堵糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》GB/T17775-2003該標準針對旅游景區(qū)的質(zhì)量等級進行了劃分和評定,為國家重點公園在旅游服務(wù)和管理方面的評價提供了借鑒?!冻鞘袧竦毓珗@設(shè)計導(dǎo)則(試行)》該導(dǎo)則提供了城市濕地公園設(shè)計的指導(dǎo)原則和技術(shù)要求,對于國家重點公園中的濕地公園建設(shè)和管理具有指導(dǎo)意義?!冻鞘芯G地養(yǎng)護管理技術(shù)標準》該標準規(guī)定了城市綠地的養(yǎng)護管理技術(shù)要求,為國家重點公園的綠地養(yǎng)護管理提供了技術(shù)支撐。相關(guān)行業(yè)標準10制訂說明隨著我國城市園林綠化事業(yè)的快速發(fā)展,公園建設(shè)和管理水平不斷提高,為滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,全面提升公園品質(zhì)和服務(wù)水平,制定本標準。本標準的制定旨在為全國各級公園的建設(shè)、管理和評價提供統(tǒng)一的技術(shù)依據(jù),促進公園事業(yè)的健康發(fā)展。編制背景堅持以人為本,體現(xiàn)公園的公益性和服務(wù)性,注重公園的社會效益和環(huán)境效益。強調(diào)公園的綠地屬性和生態(tài)功能,突出公園的景觀特色和文化內(nèi)涵。注重公園的安全性、舒適性和便利性,提升公園的服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度
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