平臺(tái)司機(jī)認(rèn)證培訓(xùn)考試月號(hào)附有答案

T3平臺(tái)司機(jī)認(rèn)證培訓(xùn)考試5月20號(hào)[復(fù)制]（一）

考試命題工作由T3出行培訓(xùn)部組織實(shí)施，考試采取問卷星系統(tǒng)隨機(jī)抽題的方式考試（二）

考試時(shí)間為50分鐘。（三）

考試試題共計(jì)25道題，題型分為單項(xiàng)選擇題和判斷題，其中單項(xiàng)選擇題20題，每題4分；判斷題5題，每題4分。（四）

考試總分100分，80分及以上為考試合格。（五）

每場(chǎng)考試安排1名考核員，考試成績現(xiàn)場(chǎng)提交，現(xiàn)場(chǎng)公布。第一次考核不合格，可補(bǔ)考2次。您的信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________手機(jī)號(hào)：________________________城市:________________________一．單項(xiàng)選擇題：1.（

）三家聯(lián)合出資百億，牽頭組建移動(dòng)出行企業(yè)[單選題]*豐田，本田，大眾大眾，寶馬，東風(fēng)長安，一汽，東風(fēng)(正確答案)奔馳，一汽，長安答案解析：由一汽，東風(fēng)，長安三家聯(lián)合出資2.總部注冊(cè)地：（）[單選題]*北京上海重慶南京(正確答案)3.四大企業(yè)：騰訊、阿里、蘇寧、（）[單選題]*招商(正確答案)工商農(nóng)業(yè)銀行中國銀行4.重新定義出行規(guī)則：嚴(yán)選司機(jī)、基礎(chǔ)信息篩選、（）、規(guī)范入職流程[單選題]*司機(jī)駕駛記錄司機(jī)駕照年限司機(jī)背景調(diào)查(正確答案)司機(jī)年齡審核5.T3平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：模式優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、（）、技術(shù)優(yōu)勢(shì)[單選題]*成本優(yōu)勢(shì)(正確答案)品牌優(yōu)勢(shì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)人才優(yōu)勢(shì)6.T3安全技術(shù)優(yōu)勢(shì)：車內(nèi)行為安全監(jiān)控、行車安全監(jiān)控、車輛充電后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)控、（）。[單選題]*一鍵提醒一鍵報(bào)警(正確答案)一鍵通話一鍵錄音7.平臺(tái)薪資模式：（）、周流水排名獎(jiǎng)勵(lì)、早晚高峰流水抽成獎(jiǎng)勵(lì)、完單獎(jiǎng)、周沖單獎(jiǎng)[單選題]*每單收入基本工資(正確答案)績效獎(jiǎng)勵(lì)沖單獎(jiǎng)勵(lì)8.當(dāng)以120公里的速度行駛時(shí)，人的反應(yīng)距離約為（）。[單選題]*A.40米B.45米C.39米(正確答案)D.41米9.雨天行車，制動(dòng)性能（），摩擦系數(shù)（），制動(dòng)距離（），需要停車時(shí)可能不能及時(shí)將車停住。[單選題]*提高，上升，延長提高，下降，延長降低，下降，延長(正確答案)降低，上升，延長10.安全生產(chǎn)需要遵守以下哪部法律？[單選題]*《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(正確答案)《公司法》《合同法》《自然資源法》11.以下哪項(xiàng)不是安全帶的主要作用？[單選題]*A．對(duì)抗撞車時(shí)的減速度，使駕乘人員不致與方向盤、儀表板、擋風(fēng)玻璃等物品發(fā)生第2次撞擊B．過安全帶的延伸作用，可以再度緩沖減速力的作用C．防止車內(nèi)的駕乘人員緊急時(shí)刻被拋出車外D．裝飾作用，好看(正確答案)12.如果乘客有大件行李，條件允許，司機(jī)應(yīng)該：()。[單選題]*主動(dòng)幫乘客提拿行李(正確答案)跟乘客問好不理不睬給乘客開后備箱13.如乘客已嘔吐在車內(nèi)，可向乘客溝通洗車費(fèi)用賠償，如實(shí)收取，費(fèi)用不可超過（）。[單選題]*A．100元(正確答案)B．200元C．150元D．50元14.車輛上總共有（）物理報(bào)警按鈕[單選題]*A．4個(gè)(正確答案)B．6個(gè)C．8個(gè)D．10個(gè)15.交通肇事逃逸屬于加重處罰情節(jié)，處（）有期徒刑。[單選題]*三年以上，七年以下(正確答案)二年以上，六年以下四年以上，八年以下一年以上，五年以下16.開車打電話：新交規(guī)規(guī)定開車時(shí)撥打電話，處以（

）[單選題]*扣3分,罰款50元(正確答案)不扣分，罰款50元扣2分，50元扣1分，50元17.未按照禁止標(biāo)線指示行駛：禁止標(biāo)線包括有黃色單、雙實(shí)線；禁止轉(zhuǎn)彎、直行、調(diào)頭等

（

）[單選題]*不扣分，100元扣3，100元不扣分，200元扣3分，200元(正確答案)18.發(fā)生交通事故，高速公路要求在（

）設(shè)置警示牌[單選題]*80米以外100米以外150米以外(正確答案)200米以外19.司機(jī)的自我保護(hù)可以采取如下措施：注意乘客行為細(xì)節(jié)、發(fā)生沖突走位上策、（

）[單選題]*及時(shí)報(bào)警(正確答案)互相謾罵肢體沖突20.交通事故中，當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)滅失，公安機(jī)關(guān)交通管理部門無法查清交通事故事實(shí)的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)（

）;[單選題]*部分責(zé)任全部責(zé)任(正確答案)社會(huì)責(zé)任輿論責(zé)任21.服務(wù)檢核中，發(fā)現(xiàn)車輛私自改造：加裝座椅套，窗簾，車內(nèi)后視鏡懸掛裝飾物，中控臺(tái)放置裝飾物紙巾盒等；屬于車輛標(biāo)準(zhǔn)違規(guī)內(nèi)容，負(fù)激勵(lì)（

）。[單選題]*50/一次100/一次(正確答案)150/一次200/一次22.服務(wù)檢核中，全程無服務(wù)話術(shù)屬于服務(wù)話術(shù)違規(guī)負(fù)激勵(lì)（

）。[單選題]*50元/1次100元/1次150元/1次200元/1次(正確答案)23.駕駛行為（

）作用：識(shí)別司機(jī)人臉，監(jiān)控司機(jī)在駕駛中的身體行為。現(xiàn)階段的作用是：識(shí)別司機(jī)與車輛是否匹配；監(jiān)控司機(jī)是否有吸煙、打電話、分神、疲勞駕駛等情況。[單選題]*DMS攝像頭(正確答案)車機(jī)檢測(cè)神秘訪問乘客舉報(bào)24.人臉識(shí)別需識(shí)別臉部正面、（

）角照片三張。[單選題]*側(cè)面30度側(cè)面45度(正確答案)側(cè)面60度側(cè)面90度25.如營運(yùn)中的網(wǎng)約車在夜間發(fā)生交通事故時(shí)，應(yīng)開啟（

）、尾燈。[單選題]*霧燈大燈示廓燈(正確答案)近光燈二．判斷題：1.司機(jī)關(guān)懷：平臺(tái)為司機(jī)提供節(jié)日、生日等關(guān)懷，以及老司機(jī)慰問。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.根據(jù)《江蘇省道路運(yùn)輸從業(yè)人員信用管理辦法》，對(duì)初次領(lǐng)證、轉(zhuǎn)入本省不滿一年的從業(yè)人員，當(dāng)年仍需評(píng)定信用等級(jí)。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.超速行駛，不斷超車、會(huì)車，將增大駕駛?cè)诵睦沓惺芰?，不?huì)干擾其他正常的車流。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.司機(jī)接到訂單，四名成年乘客，其中一名手中抱著嬰兒，請(qǐng)問超載了嗎？[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.車輛扣分過多，會(huì)導(dǎo)致車輛營運(yùn)險(xiǎn)成本升高，不會(huì)間接影響司機(jī)收入。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的，不管公安機(jī)關(guān)交通管理部門能否查清交通事故事實(shí)，均承擔(dān)全部責(zé)任。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.司機(jī)的自我保護(hù)可以采取如下措施：注意乘客行為細(xì)節(jié)、發(fā)生沖突走位上策、及時(shí)報(bào)警，肢體沖突。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)：面容整潔、發(fā)型清爽簡潔、手部清潔不留長指甲、女士無濃妝。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.如果乘客對(duì)費(fèi)用有疑義時(shí)，司機(jī)耐心解釋或引導(dǎo)乘客聯(lián)系客服。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.乘客遲到，實(shí)時(shí)單，司機(jī)到達(dá)乘客上車地點(diǎn)并點(diǎn)擊車機(jī)上“已到達(dá)上車地點(diǎn)”后，系統(tǒng)會(huì)提醒乘客，10分鐘后乘客未到達(dá)，系統(tǒng)開始計(jì)費(fèi)。預(yù)約單，預(yù)約時(shí)間起10分鐘后，系統(tǒng)開始計(jì)費(fèi)。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11、生產(chǎn)經(jīng)營單位必須遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，改善安全生產(chǎn)條件，推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高安全生產(chǎn)水平，確保安全生產(chǎn)。（）[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、對(duì)以下行為說“不”：人行橫道未禮讓，違反信號(hào)燈標(biāo)志，可以偶爾超速行駛開快車，酒后及疲勞駕駛，其他違法違章行為（）[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，在駕駛過程中遵守一切相關(guān)法律規(guī)定；2、開車過程中嚴(yán)禁玩手機(jī)或打電話；3、司機(jī)系好安全帶，并提醒乘客系好安全帶；4、嚴(yán)禁疲勞駕駛，注意休息保證充足睡眠；5、禮讓行人，開車門注意車外情況;6、敬畏交通安全，保持良好心態(tài)，安全駕駛（）[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.當(dāng)事人未保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)致無法查證交通事故事實(shí)的，沒有特殊情況，一般由機(jī)動(dòng)車一方對(duì)非機(jī)動(dòng)車一方或者行人承擔(dān)全部責(zé)任。（

）[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.司機(jī)進(jìn)入平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)：1.1

三年以上有效駕照；1.2

二十二至五十周歲之間；1.3無交通肇事、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄；1.4最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)沒有扣滿12分記錄；1.5無犯罪記錄；1.6其他當(dāng)?shù)卣蟮南嚓P(guān)條件（）[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.T3出行服務(wù)理念：為用戶提供愉悅、美好、有尊嚴(yán)的服務(wù)體驗(yàn)（）。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.對(duì)于司機(jī)著裝要求：營時(shí)須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服；嚴(yán)禁披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿；運(yùn)營過程中嚴(yán)禁赤腳、穿拖鞋或高跟鞋（）[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)：面容整潔、發(fā)型清爽簡潔、手部清潔不留長指甲、女士可以畫淡妝（）。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.符合下車迎送的場(chǎng)景，司機(jī)應(yīng)該：提前下車等候乘客、到達(dá)目的地主動(dòng)幫乘客開車門。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.乘客上車應(yīng)該主動(dòng)跟乘客確認(rèn)信息（

）。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.服務(wù)過程中應(yīng)主動(dòng)幫乘客選擇路線（

）。[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)22.在服務(wù)過程中，司機(jī)應(yīng)保持：不主動(dòng)攀談、文明用語、安全駕駛、不玩手機(jī)（

）。[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.因自身疏忽造成行駛路線錯(cuò)誤，主動(dòng)向乘客致歉，并提前結(jié)算行程減免繞路費(fèi)用()[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)24.送達(dá)乘