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完美日記的品牌傳播策略實(shí)證分析摘要如今我國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),人們的生活水平也越來(lái)越高,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)有了更高的要求。經(jīng)濟(jì)能力的提高使得消費(fèi)者的購(gòu)買力上升,女性消費(fèi)者對(duì)于彩妝的需求開(kāi)始變得多樣化,男性消費(fèi)者也開(kāi)始更加關(guān)注自身的外在形象,彩妝市場(chǎng)也因此在逐步擴(kuò)大。面對(duì)市場(chǎng)需求,新的國(guó)產(chǎn)品牌紛紛創(chuàng)立公司,想要贏得一席之地。但是我國(guó)的國(guó)產(chǎn)品牌目前還正處于初級(jí)階段,各方面還不夠完善,傳播過(guò)程中也存在一定的問(wèn)題,所以在很多方面達(dá)不到消費(fèi)者的期望值。本文以新興的彩妝品牌“完美日記”為研究對(duì)象,對(duì)其品牌的傳播特征進(jìn)行了一系列的分析,發(fā)現(xiàn)了具有互動(dòng)交流性、目標(biāo)性、連續(xù)性等特點(diǎn)。并通過(guò)分析其品牌傳播策略,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面,按照由內(nèi)而外的思路出發(fā),發(fā)現(xiàn)了其品牌存在缺少文化內(nèi)涵、缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量差、傳播渠道窄等一系列問(wèn)題。最后從品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品質(zhì)量、研發(fā)創(chuàng)新、資金宣傳、渠道選擇等方面提出了優(yōu)化建議。希望通過(guò)本文的研究,探索出適合完美日記的傳播策略,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),并通過(guò)改變消費(fèi)者的既有印象,進(jìn)一步鞏固自身的市場(chǎng)地位,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。關(guān)鍵詞品牌傳播/策略/國(guó)產(chǎn)品牌目錄TOC\o"1-3"\h\u1緒論 11.1研究背景 11.2研究意義 12文獻(xiàn)綜述 22.1品牌傳播策略的研究綜述 22.2完美日記品牌研究綜述 23品牌傳播特征分析 33.1傳播的互動(dòng)交流性 33.2傳播的目標(biāo)性 33.3傳播的連續(xù)性 44消費(fèi)者對(duì)完美日記的品牌認(rèn)知及接觸度調(diào)查分析 44.1調(diào)查目的與研究假設(shè) 44.1.1調(diào)查目的 44.1.2研究假設(shè) 44.2調(diào)查問(wèn)卷分析 54.2.1消費(fèi)者的行為習(xí)慣 54.2.2消費(fèi)者的媒體接觸情況 74.2.3消費(fèi)者對(duì)完美日記的品牌認(rèn)知 85完美日記品牌傳播策略分析 105.1豐富產(chǎn)品追求極致性價(jià)比 105.2打造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品 105.3借助外觀打響知名度 115.4依靠社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)二次傳播 115.5利用網(wǎng)紅推廣提高知名度 115.6積淀私域流量進(jìn)行聯(lián)名合作 115.7跨界合作打造營(yíng)銷勢(shì)力 126品牌傳播過(guò)程中遇到的問(wèn)題 136.1根基薄弱,缺少文化內(nèi)涵 136.2產(chǎn)品老式,缺乏創(chuàng)新意識(shí) 136.3網(wǎng)紅宣傳,呈現(xiàn)局限性 136.4傳播過(guò)度,造成負(fù)面影響 146.5線上領(lǐng)先,線下缺少渠道 146.6明星代言,降低產(chǎn)品信任感 147品牌傳播優(yōu)化建議 157.1提高品牌內(nèi)涵 157.2增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力 157.3投入資金到廣告宣傳 157.4選擇高性價(jià)比推廣平臺(tái) 157.5健全線上線下銷售渠道 167.6謹(jǐn)慎選擇代言人 16結(jié)論 17參考文獻(xiàn) 19附錄 20PAGE11緒論1.1研究背景由于新國(guó)貨時(shí)代的來(lái)臨,產(chǎn)品不斷升級(jí),因此消費(fèi)群體逐漸年輕化。根據(jù)調(diào)查顯示,2018年,李寧在登陸巴黎春夏時(shí)裝周引爆了全場(chǎng),在故宮文創(chuàng)圈粉無(wú)數(shù),百雀羚和回力等老字號(hào)品牌重新煥發(fā)活力,這一年成為了“國(guó)潮元年”。從中國(guó)的彩妝市場(chǎng)來(lái)看,無(wú)論是政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是技術(shù)社會(huì)環(huán)境,都有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。新一代年輕人對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌自帶光環(huán)的認(rèn)可,使得國(guó)內(nèi)自創(chuàng)品牌贏得新機(jī)遇,老牌的彩妝品牌也如雨后春筍,煥發(fā)新生。因此國(guó)產(chǎn)品牌逐漸回歸到了大眾的視野并且獲得青睞。緊隨著“新國(guó)貨”這個(gè)概念在國(guó)內(nèi)風(fēng)靡的發(fā)展,國(guó)產(chǎn)品牌在宣傳、零售、供應(yīng)鏈等方面都獲得了很大的優(yōu)勢(shì),也能以更平等的方式接觸到更多年輕的消費(fèi)者,以此來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)潛力。顏值經(jīng)濟(jì)的順勢(shì)而生,為美妝市場(chǎng)釋放了無(wú)限潛能。由于人均可支配收入的不斷提高,大眾的消費(fèi)觀念也在逐漸發(fā)生變化。美妝市場(chǎng)雖然在我國(guó)起步比較晚,但是卻有著很大的市場(chǎng)潛力。根據(jù)調(diào)查顯示,到2019年為止,化妝品類的消費(fèi)總額占商品零售總額的0.82%,突破歷史新高。隨著消費(fèi)者個(gè)性化的自由發(fā)展,男性對(duì)于外在形象的重視也進(jìn)入到了一個(gè)新的階段,比如李佳琦等男性美妝博主的出現(xiàn),進(jìn)一步刺激了彩妝消費(fèi),也更加證明了男性消費(fèi)群體的重要性。完美日記的品牌理念是“美不設(shè)限”,它的消費(fèi)群體主要是一些18歲到25歲的年輕女性,自我突破和特立獨(dú)行是她們對(duì)自己個(gè)性的最好證明。開(kāi)始進(jìn)入年輕生活群體的“小紅書”,帶動(dòng)了完美日記的品牌效率,更加突出了釋放活力的重要性,并且也因此贏得了消費(fèi)者的關(guān)注與青睞。如今,完美日記早就已經(jīng)成為了小紅書中呼聲最好的國(guó)產(chǎn)美妝品牌,而其他的品牌想要脫穎而出,就必須做到標(biāo)新立異,吸引年輕消費(fèi)者的目光。1.2研究意義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈,特別是品牌的傳播途徑、消費(fèi)途徑與實(shí)體店的成立,都代表著對(duì)一個(gè)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售過(guò)程的總結(jié)。首先,了解品牌發(fā)展史和傳播的流程,歸納總結(jié)品牌傳播的特征,調(diào)查消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度和接觸度,能夠全方位地了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求,同時(shí)豐富品牌傳播在研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果。其次,在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代和激烈的品牌競(jìng)爭(zhēng)中,理論與案例能夠支撐平臺(tái),持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,而不會(huì)固步自封。最后,分析護(hù)膚品牌如何更好地進(jìn)行品牌傳播,可以使好的產(chǎn)品帶動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠占據(jù)有利的地位。2文獻(xiàn)綜述2.1品牌傳播策略的研究綜述在中國(guó)知網(wǎng)上搜索“品牌傳播策略”這幾個(gè)關(guān)鍵詞,搜出來(lái)的相關(guān)文獻(xiàn)有1612篇,期刊有781篇,碩士和博士論文一共有748篇,會(huì)議有13篇,報(bào)紙有11篇。點(diǎn)進(jìn)去搜索發(fā)下對(duì)于品牌傳播策略的研究對(duì)象還是比較多的,由此可以看出隨著時(shí)代的進(jìn)步品牌傳播也越來(lái)越重要,而且現(xiàn)在很多學(xué)者研究品牌傳播策略都集中在影響品牌傳播的因素,還有品牌傳播策略的問(wèn)題和品牌傳播策略的優(yōu)化建議上。郭曲紅依據(jù)品牌生命周期理論,對(duì)雀巢品牌在其初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期的品牌傳播策略進(jìn)行了細(xì)致分析。黃清華在《媒介融合時(shí)代的品牌傳播策略》中提出媒介融合將對(duì)品牌傳播產(chǎn)生巨大影響,企業(yè)必須建立適應(yīng)新的媒介生態(tài)的品牌傳播策略。通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),時(shí)代背景的更迭成為品牌傳播策略最大的影響因素。時(shí)代背景的更迭使品牌傳播不斷呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),品牌傳播策略需要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷進(jìn)行調(diào)整更新。2.2完美日記品牌研究綜述在中國(guó)知網(wǎng)上搜索“完美日記”這個(gè)關(guān)鍵詞,搜出來(lái)的相關(guān)文獻(xiàn)一共有77篇,其中學(xué)術(shù)期刊占50篇,碩士論文占3篇,主要是分析完美日記的營(yíng)銷策略、存在問(wèn)題、優(yōu)化建議三個(gè)方面。完美日記作為新興的國(guó)產(chǎn)品牌,其品牌傳播策略也是相關(guān)學(xué)者較為關(guān)注的方面,如何制定品牌策略,吸引消費(fèi)者目光成為該研究的主要方向,李雪菲結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)其市場(chǎng)環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,消費(fèi)群體環(huán)境深入剖析我們美妝市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。并通過(guò)分析消費(fèi)者行為模型下美妝品牌跨界營(yíng)銷策略,來(lái)對(duì)完美日記進(jìn)行詳細(xì)分析,最后得出美妝品牌的發(fā)展趨勢(shì)。劉云霄認(rèn)為KOL種草模式下的品牌推廣策略使得完美日記迅速打開(kāi)市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的關(guān)注與青睞,并通過(guò)研究找出了完美日記品牌推廣存在的問(wèn)題,以及推廣策略改進(jìn)建議,從而通過(guò)小紅書的種草,精確的確定目標(biāo)群體,進(jìn)入國(guó)產(chǎn)品牌的行列。李卓認(rèn)為完美日記正是趕上了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,早期起家利用小紅書和公眾號(hào),快速進(jìn)入人們的視野,并且抓住平臺(tái)紅利,投放給抖音的KLO,而且通過(guò)運(yùn)營(yíng)官方公眾號(hào)將近70個(gè),微信也不斷積累粉絲,利用“小完子”來(lái)拉攏用戶進(jìn)行復(fù)購(gòu),后期通過(guò)明星代言來(lái)提高關(guān)注度,以此來(lái)不斷擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。董枳君認(rèn)為完美日記有一個(gè)營(yíng)銷金字塔,塔尖為借助明星提高品牌調(diào)性,塔中為達(dá)人種草模式,塔基為網(wǎng)紅帶貨模式,通過(guò)一系列營(yíng)銷策略來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),釋放潛能與活力。趙鑫通過(guò)分析國(guó)產(chǎn)化妝品牌及發(fā)展概況,新媒體環(huán)境下品牌傳播現(xiàn)狀,來(lái)探索品牌傳播策略,最后給出相關(guān)的策略建議。陳茜通過(guò)分析完美日記,認(rèn)為完美日記成功的因素有五個(gè)方面,一是強(qiáng)營(yíng)銷催生下的爆紅國(guó)貨,踩到了行業(yè)紅利,早早布局于小紅書,來(lái)獲得早期基礎(chǔ)用戶,蓄積私域流量。二是以私域流量強(qiáng)化運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)微信群取得成功。三是走向線下,尋找新流量,在廣州開(kāi)店。四是需平衡投資回報(bào),滿足消費(fèi)者需求,激發(fā)購(gòu)買興趣,提高復(fù)購(gòu)率。五是壓力下的品牌上攻,突破創(chuàng)新,走高端路線。3品牌傳播特征分析3.1傳播的互動(dòng)交流性在初期的時(shí)候,完美日記就是以消費(fèi)者為中心,注重互動(dòng)傳播,挖掘用戶最深處的想法,并且陸續(xù)、精確、有確定性地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),讓網(wǎng)絡(luò)傳播真正實(shí)現(xiàn)了雙向互動(dòng)傳播,也有效地加強(qiáng)了品牌與消費(fèi)者之間的情感互動(dòng)。為了與消費(fèi)者之間建立起長(zhǎng)久有效,真真切切的聯(lián)系,就必須借助于互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行深度互動(dòng)傳播,以此來(lái)提高用戶滿意度和忠誠(chéng)度。完美日記正是利用了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)小紅書、微博、微信、視頻網(wǎng)站、貼吧等多渠道的進(jìn)行品牌內(nèi)容的傳播,來(lái)更好地與消費(fèi)者進(jìn)行交流互動(dòng)。如今的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)賦予了消費(fèi)者更多的話語(yǔ)權(quán)和選擇權(quán),能夠讓雙方進(jìn)行真實(shí)有效的聯(lián)系與互動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的交流方式從剛開(kāi)始的人際傳播的單向模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱嘶ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的雙向模式。而這種雙向的互動(dòng)傳播,使得信息能夠更加具體、全面、及時(shí)的反映給雙方。這種跨越時(shí)空的傳播方式,也更加真實(shí)有效的提高了品牌與消費(fèi)者之間的聯(lián)絡(luò),進(jìn)而更加有效的提升了互動(dòng)傳播的效果。3.2傳播的目標(biāo)性完美日記邀請(qǐng)朱正廷,賴冠霖,羅云熙,張予曦,周迅等眾多明星來(lái)做品牌代言人,而且大多選用的是走流量路線的年輕藝人,粉絲目標(biāo)都是以90后、00后為代表的年輕群體。新媒體傳播如今成為發(fā)展趨勢(shì),完美日記在各大網(wǎng)絡(luò)渠道上發(fā)布品牌內(nèi)容來(lái)吸引消費(fèi)者,形成媒體矩陣。而且請(qǐng)了當(dāng)紅主播李佳琪來(lái)擴(kuò)大品牌影響力,引發(fā)粉絲效應(yīng),與消費(fèi)者建立起親密聯(lián)系。這種媒體傳播途徑不僅傳播覆蓋廣,而且傳播速度快,具有互動(dòng)性強(qiáng)、節(jié)約成本、跨平臺(tái)傳播等特點(diǎn),滿足了消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化的新需求,也適應(yīng)了時(shí)代背景,給消費(fèi)者帶來(lái)了方便。3.3傳播的連續(xù)性品牌傳播是一個(gè)不斷持續(xù)的過(guò)程,比如完美日記的一直以來(lái)的品牌logo設(shè)計(jì)和多產(chǎn)品質(zhì)感展示廣告都是以多樣化的元素吸引消費(fèi)者,如此巧妙的設(shè)計(jì)給消費(fèi)者帶來(lái)視覺(jué)上的沖擊,引發(fā)共鳴。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,品牌方應(yīng)該把有質(zhì)量的內(nèi)容、產(chǎn)品定位和廣告設(shè)計(jì)等精準(zhǔn)地進(jìn)行有效的整理,掌握住品牌傳播過(guò)程中的各個(gè)流程與環(huán)節(jié),來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌形象的注意力和記憶度。之所以完美日記能快速發(fā)展的主要原因還是利用好了互聯(lián)網(wǎng),掌控住了大多數(shù)年輕消費(fèi)者,并及時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模營(yíng)銷。它在努力滿足年輕消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)其交流和互動(dòng),努力撕掉國(guó)產(chǎn)品牌形象土的標(biāo)簽。完美日記通過(guò)制定個(gè)性化的品牌戰(zhàn)略,穩(wěn)抓穩(wěn)打,抓住機(jī)遇,全面探索消費(fèi)者的需求,不斷突破創(chuàng)新,值得更多國(guó)產(chǎn)美妝品牌去學(xué)習(xí)和借鑒。4消費(fèi)者對(duì)完美日記的品牌認(rèn)知及接觸度調(diào)查分析4.1調(diào)查目的與研究假設(shè)4.1.1調(diào)查目的在互聯(lián)網(wǎng)的傳播時(shí)代下,各種網(wǎng)絡(luò)軟件的不斷推陳出新,使得消費(fèi)者具有更多的主動(dòng)權(quán)和認(rèn)知權(quán),為了更多的了解品牌,消費(fèi)者會(huì)從銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等各個(gè)方面對(duì)品牌進(jìn)行全面的了解,這也就促使了品牌重視對(duì)自身產(chǎn)品文化等方面的提升。此次為了能夠更加全面的收集消費(fèi)者對(duì)完美日記品牌認(rèn)知的問(wèn)卷,在社會(huì)公眾號(hào)上設(shè)置了單選題和多選題的問(wèn)卷調(diào)查,其中單選題十三道,多選題六道,設(shè)置依據(jù)為AIsas模式,這種AIsas模式是2005年由電通公司專門為了分析消費(fèi)者行為而設(shè)置的問(wèn)卷模式。4.1.2研究假設(shè)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的選擇是影響品牌活動(dòng)策劃與設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素,因此,品牌需要將消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣、品牌期許等發(fā)展規(guī)律進(jìn)行匯總整合,才能更好的建立與消費(fèi)者之間良好的持續(xù)發(fā)展關(guān)系,此次的研究假設(shè)以消費(fèi)者為中心展開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查,分別從消費(fèi)者喜好的消費(fèi)行為、消費(fèi)者接觸的品牌傳播媒介、消費(fèi)者的品牌認(rèn)知等三個(gè)方面設(shè)置了九項(xiàng)研究假設(shè)。從消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣提出假設(shè):H1:消費(fèi)者平均每月用于美妝類化妝品的開(kāi)銷大約100~500元H2:消費(fèi)者可以接受的可以接受的美妝類單品的價(jià)位為100~300元。H3:消費(fèi)者對(duì)品牌地區(qū)的偏好和忠誠(chéng)度。H4:性價(jià)比高的產(chǎn)品是消費(fèi)者購(gòu)買品牌產(chǎn)品的的主要原因。從消費(fèi)者接觸的品牌傳播媒介情況提出假設(shè):H5:消費(fèi)者接收信息的主要途徑是手機(jī)電腦等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。H6:消費(fèi)者更相信口碑傳播從完美日記的品牌認(rèn)知做出以下假設(shè):H7:完美日記具有較高的品牌忠誠(chéng)度。H8:完美日記受到年輕消費(fèi)者的青睞。H9:完美日記在消費(fèi)者心中具有較高的地位。4.2調(diào)查問(wèn)卷分析這次的問(wèn)卷調(diào)查是采用互聯(lián)網(wǎng)品牌公眾號(hào)調(diào)查的形式,利用問(wèn)卷星平臺(tái)設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查分析。為了保證調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效,主要在微信上進(jìn)行發(fā)放,通過(guò)好友轉(zhuǎn)發(fā)以及微信朋友圈等方式來(lái)獲取。調(diào)查目標(biāo)包括北京、上海、江蘇、湖南、廣東、湖北、浙江、杭州等地,問(wèn)卷最終有235份,去除作答無(wú)效的12份問(wèn)卷,最終有效問(wèn)卷223份。問(wèn)卷有效率達(dá)到了94.89%。在235位調(diào)查對(duì)象中,其中女性有173位,男性有62位。由此看來(lái)女性偏多,主要為18至28歲之間的年輕消費(fèi)者,符合完美日記的目標(biāo)消費(fèi)群體。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,主要分成消費(fèi)者喜好的消費(fèi)行為、消費(fèi)者接觸的品牌傳播媒介、消費(fèi)者的品牌認(rèn)知三個(gè)方面。4.2.1消費(fèi)者的行為習(xí)慣(1)消費(fèi)者具有明顯的品牌地區(qū)偏好圖3-1品牌地區(qū)偏好由圖3-1可以看出,當(dāng)問(wèn)道“您更喜歡哪些地區(qū)的美妝類產(chǎn)品時(shí)?”,75.21%的調(diào)查對(duì)象選擇了中國(guó)美妝產(chǎn)品,65.29%的調(diào)查對(duì)象選擇了日韓。由此可見(jiàn),大多數(shù)消費(fèi)者還是對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌有一定的期待與信賴。(2)產(chǎn)品性價(jià)比高是消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為的主要原因圖3-2購(gòu)買完美日記品牌產(chǎn)品的原因由圖3-2可以看出,64.46%的調(diào)查對(duì)象是因?yàn)楫a(chǎn)品性價(jià)比高才去購(gòu)買完美日記。第二是“他人或網(wǎng)紅推薦”占據(jù)53.72%,然后是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)精美”,可以看出產(chǎn)品質(zhì)量和網(wǎng)紅推薦是消費(fèi)者購(gòu)買完美日記的主要?jiǎng)訖C(jī),產(chǎn)品設(shè)計(jì)有時(shí)也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。(3)線上購(gòu)買是吸引消費(fèi)者的重要因素圖3-3購(gòu)買偏好由圖3-3可以看出,當(dāng)問(wèn)道“您喜歡以哪種方式購(gòu)買完美日記的產(chǎn)品時(shí)”,64.46%的人選擇“線上平臺(tái),更快捷”,23.97%的選擇了線下體驗(yàn)店,可以親身試妝。因此可以看出,消費(fèi)者更愿意選擇線上購(gòu)買,方便快捷,品牌方在方向側(cè)重點(diǎn)上應(yīng)該在線上,其次才是線下體驗(yàn)店。4.2.2消費(fèi)者的媒體接觸情況(1)消費(fèi)者接收信息的主要渠道是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)圖3-4接觸渠道由3-4可以看出,消費(fèi)者了解品牌的渠道占比比較多的是微信、抖音、小紅書等社交媒體,高達(dá)86.78%,然后是網(wǎng)紅直播占比為44.63%,可以看出網(wǎng)紅直播帶貨更能被消費(fèi)者接受,這也證明了網(wǎng)紅直播是品牌重要的傳播途徑之一。同時(shí),口碑的重要性不能忽視,不僅具有雙向傳播性,而且反饋也很及時(shí)。不少的消費(fèi)者都是通過(guò)小紅書、微信、博主推薦等渠道購(gòu)買。(2)聯(lián)名活動(dòng)成為消費(fèi)者的期待之一圖3-5活動(dòng)由3-5可以看出,當(dāng)問(wèn)道“您是否對(duì)完美日記的聯(lián)名活動(dòng)感興趣”,51.24%的調(diào)查對(duì)象選擇了感興趣,很期待。14.05%的調(diào)查對(duì)象選擇了不感興趣,不喜歡??梢钥闯鐾昝廊沼浀穆?lián)名活動(dòng)可以得到消費(fèi)者的認(rèn)可,口碑也被逐漸樹(shù)立起來(lái),這樣可以提升產(chǎn)品購(gòu)買力。4.2.3消費(fèi)者對(duì)完美日記的品牌認(rèn)知(1)消費(fèi)者愿意進(jìn)行品牌嘗試圖3-6品牌購(gòu)買度由3-6可以看出,90.08%的調(diào)查對(duì)象還是很愿意去嘗試購(gòu)買完美日記產(chǎn)品,顯然也擁有了一定知名度,還是很能吸引消費(fèi)者去購(gòu)買的。(2)完美日記在消費(fèi)者心目中的形象圖3-7品牌滿意度由3-7可以看出,消費(fèi)者對(duì)完美日記的質(zhì)量感覺(jué)一般,占比高達(dá)53.72%,價(jià)格和產(chǎn)品設(shè)計(jì)感還算比較滿意,分別占比56.2%和55.37%,產(chǎn)品更新速度感覺(jué)一般,占比49.59%。這說(shuō)明完美日記需要提升產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品更新速度。這樣才能緊隨時(shí)代的步伐,獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)力。(3)消費(fèi)者對(duì)完美日記的品牌忠誠(chéng)度低圖3-8消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度由圖3-8可以看出,當(dāng)問(wèn)道“您會(huì)一直選擇購(gòu)買完美日記的產(chǎn)品嗎”,占比較多的是“不知道,看情況”58.68%和“會(huì)”27.27%,另外14.05%選擇不會(huì)購(gòu)買完美日記。由此可以看出完美日記的品牌忠誠(chéng)度比較低,粘性建立的不夠強(qiáng),所以它在消費(fèi)者心目中沒(méi)有形成主要地位,具有一定的隨機(jī)性。5完美日記品牌傳播策略分析5.1豐富產(chǎn)品追求極致性價(jià)比一直以來(lái),消費(fèi)者就對(duì)國(guó)產(chǎn)彩妝的印象停留在低質(zhì)廉價(jià)的認(rèn)知上,完美日記卻打消了這個(gè)成見(jiàn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量,完美日記并不吝嗇于其他品牌,它還與全球頂尖的供應(yīng)商合作。如意大利的瑩特麗、韓國(guó)的科絲美詩(shī)、蔻斯恩等,同時(shí)他們也是Dior、YSL、雅詩(shī)蘭黛的長(zhǎng)期合作方。就產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),完美日記幾乎做到了與國(guó)際大牌同質(zhì),但是單價(jià)在40至150之間,只有國(guó)際大牌的三分之一,真正做到了極致性價(jià)比。同時(shí),完美日記在產(chǎn)品包裝上盡量精美,星河九色眼影盤外包裝精致得就像一幅油畫。目前,完美日記的全線單品已經(jīng)接近500個(gè),包括底妝、唇妝、眼妝、化妝工具、卸妝產(chǎn)品等。完美日記的開(kāi)發(fā)新品速度較快,中國(guó)美妝品牌的開(kāi)發(fā)周期是12至18個(gè)月,而完美日記保持每個(gè)月5至6款新品上市,其中1至2款爆款,比如2019年2月份完美日記爆款恒色輕霧唇釉。在618、雙十一等還會(huì)推出重量級(jí)單品。如此眾多的單品滿足了不同人群的需求,在眼影品類,化妝小白可以選擇完美日記光影星河眼影盤大地色啞光珠光系,眼影盤的配色方便初學(xué)者搭配;重度用戶可以選擇完美日記中國(guó)國(guó)家地理十六色眼影盤,滿足重度用戶對(duì)于質(zhì)地需求。有些甚至某一種單品就可以滿足不同消費(fèi)群體的需求,最近完美日記推出的十二色動(dòng)物眼影,其中既有方便小白用戶搭配的基礎(chǔ)配色,還有重度用戶偏愛(ài)的質(zhì)地。5.2打造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品完美日記的產(chǎn)品質(zhì)量一直受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的好評(píng),因?yàn)橄M(fèi)群體趨于年輕化,所以實(shí)用性和創(chuàng)新性得到了消費(fèi)者極大的認(rèn)可。其中最具代表的就是粉底和高光,不僅粉質(zhì)細(xì)膩,而且價(jià)格親民,已經(jīng)能夠打造產(chǎn)品口碑了。因它的價(jià)格比國(guó)際大牌和海外代購(gòu)親民,所以更能贏得年輕消費(fèi)者的青睞。相比較于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的海外代購(gòu),完美日記的就近原則,就可以省去稅費(fèi)和代購(gòu)費(fèi)等很多不必要的高額費(fèi)用,將產(chǎn)品的性價(jià)比大大提高,同時(shí)節(jié)省了消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買時(shí)間。5.3借助外觀打響知名度完美日記彩妝品牌的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)很高級(jí)。與大英博物館跨界合作,重磅推出聯(lián)名款,幻想家眼影盤,外包裝很是讓人驚艷,另外耳環(huán)的設(shè)計(jì)也非常秒,看起來(lái)像馬里約卡陶盤的mini版,提取了同款卡陶盤的輪廓和獨(dú)特花紋,可愛(ài)又精致,還有收藏價(jià)值。再一就是它重磅推出的十二色動(dòng)物眼影盤,與Discovery探索頻道聯(lián)名合作,以四大野生動(dòng)物捕獵瞬間的眼神殺為靈感,將動(dòng)物印在外包裝上,十分吸睛。還打造了限定禮盒,將禮盒做成了美妝小鋪增加了趣味性,抓住了女性消費(fèi)者“買櫝還珠”的消費(fèi)心理(大多喜歡精致好看的包裝,會(huì)為了高顏值的東西買單)。由此可見(jiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)尤為重要,不過(guò)分花哨的進(jìn)行包裝,也是完美日記的風(fēng)格特點(diǎn)。5.4依靠社交平臺(tái)實(shí)現(xiàn)二次傳播完美日記對(duì)小紅書這個(gè)平臺(tái)極其重視,如今粉絲數(shù)已經(jīng)達(dá)到193萬(wàn),官方筆記數(shù)高達(dá)900篇,比著其他品牌,像歐萊雅擁有32萬(wàn)粉絲、718篇筆記,雅詩(shī)蘭黛擁有30萬(wàn)粉絲、730篇筆記,確實(shí)足夠重視了。小紅書的傳播特點(diǎn)是網(wǎng)紅分享,素人購(gòu)買,再進(jìn)行二次曬單,因此邀請(qǐng)了眾多網(wǎng)絡(luò)紅人進(jìn)行推廣,以此來(lái)提高平臺(tái)曝光率。微博平臺(tái)也不放過(guò),先后請(qǐng)了許多KOL在微博上帶動(dòng)話題,并且通過(guò)博文視頻等形式,種草產(chǎn)品的性價(jià)比、效果等,全網(wǎng)的閱讀量瞬間飆升。甚至在18年還請(qǐng)了人氣偶像朱正廷代言品牌,開(kāi)啟微博刷屏模式,總討論量突破了853萬(wàn),位于熱門話題TOP10行列第一,真正實(shí)現(xiàn)了偶像、粉絲和品牌的三方共贏。抖音上也有完美日記的足跡,目前官方賬號(hào)已有441萬(wàn)粉絲,作品獲贊數(shù)高達(dá)3108.9萬(wàn),每天發(fā)布的視頻都有附帶鏈接,點(diǎn)擊就能跳轉(zhuǎn)至電商平臺(tái)。5.5利用網(wǎng)紅推廣提高知名度完美日記起初主要是借助于小紅書的廣泛運(yùn)用來(lái)達(dá)到推廣的效果,隨后網(wǎng)紅的代理、微博、抖音小視頻、還有直播帶貨的形式也開(kāi)始了大量推行。微博的影響力在很大程度上得到了提升,它的轉(zhuǎn)發(fā)量不僅決定了粉絲數(shù)量,還決定了粉絲的活躍度以及品牌的影響力。當(dāng)然它的推廣方式也各式各樣,新品的推出就會(huì)伴隨著精美的包裝禮品,還憑著華麗的外包裝和優(yōu)惠的新品促銷來(lái)制造一系列話題,達(dá)到它想要的廣告效果。5.6積淀私域流量進(jìn)行聯(lián)名合作私域流量相對(duì)于公域流量而言,可以有不同的載體和形式,目前主要指微信生態(tài),有著不可忽略的必要性。完美日記對(duì)用戶進(jìn)行分類并且有針對(duì)性的分發(fā)內(nèi)容,首先就是微信公眾號(hào)和小程序矩陣,通過(guò)不同主題,不同功能,不同性質(zhì)的公眾號(hào)和小程序,將用戶分門別類,有針對(duì)性的調(diào)整發(fā)布內(nèi)容和界面設(shè)計(jì)。完美日記打造了“小完子”這個(gè)IP充當(dāng)客服與美妝顧問(wèn)的角色,來(lái)與用戶建立起有針對(duì)性、有溫度的雙向溝通,還創(chuàng)建了微信群,通過(guò)培養(yǎng)關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者并在不同的朋友圈曬單、測(cè)評(píng)等,獲得消費(fèi)者的信任;在群里還不定時(shí)推出低價(jià)秒殺、大額紅包等促銷方式來(lái)穩(wěn)定消費(fèi)者。2018年“雙十一”,完美日記與大英博物館合作推出的聯(lián)名款眼影盤,在天貓預(yù)售中創(chuàng)出每11.5秒賣出一盤的成績(jī),數(shù)小時(shí)內(nèi)10萬(wàn)盤售罄。2019年,完美日記和直播頭部大V李佳琦合作推出的“小狗盤”榮獲了ELLE年度美妝之星創(chuàng)意跨界實(shí)力獎(jiǎng)。5.7跨界合作打造營(yíng)銷勢(shì)力品牌的跨界聯(lián)名愈發(fā)激烈,消費(fèi)者對(duì)此已經(jīng)做到了平常心,然而,完美日記每次都能給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的驚喜,在2018年的雙11,完美日記推出16色眼影盤,適用于文藝復(fù)興時(shí)期的復(fù)古妝容,這是完美日記與大英博物館的第一次攜手同行,它的靈感來(lái)自于文藝復(fù)興時(shí)期的馬約里卡陶盤,傳遞著不受時(shí)間空間限制的美,增加了品牌的文化內(nèi)涵,讓藝術(shù)走出博物館,將人文歷史帶到我們普通人的身邊,這也正是消費(fèi)者現(xiàn)在所追求的時(shí)尚。第二年的三月份,完美日記又推出了一款12色眼影盤,這款眼影盤是以小鹿、小豬、小熊貓、大熊貓、鱷魚等野生動(dòng)物為靈感,配色極其大膽,打造出一種更具有野性魅力的妝容特色,推出即是高潮,這款完美日記與全球知名頻道合作推出的探險(xiǎn)家12色眼影盤,同時(shí)獲得了“ELLE2019年度美妝之星創(chuàng)意跨界實(shí)力獎(jiǎng)”。野心與美艷的雙重結(jié)合帶來(lái)了更強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力?!俺嗤は肌薄こ嗌暼九炫壬角馉N爛如散落的霞光;“碧藍(lán)湖泊”·碧藍(lán)湖泊分布在高原動(dòng)物亦匯聚于碧流之間;“煥彩梯田”·初升的紅日照耀梯田層層疊疊變幻出多重色彩;它以中國(guó)傳統(tǒng)顏色與中國(guó)真實(shí)的地形地貌為命名題材,將中國(guó)的美貫徹到底,成了現(xiàn)如今的國(guó)潮大熱,完美日記才是觸摸到了消費(fèi)者真正的心理需求。這款由完美日記與“中國(guó)國(guó)家地理”聯(lián)名推出的地理眼影,已經(jīng)在完美日記的微博里掀起了1.5億的話題閱讀量。中國(guó)的美如此的深刻,怎能不讓消費(fèi)者銘記于心,同時(shí)稱贊完美日記獨(dú)特又大膽的眼光呢?完美日記的跨界成功,最主要的原因是對(duì)合作方的選擇,豐富品牌內(nèi)涵,突出自身特色,選擇好的合作方不僅能夠提高品牌的知名度和影響力,還能讓消費(fèi)者看到品牌未來(lái)的無(wú)限可能,大英博物館、中國(guó)國(guó)家地理、Discovery頻道等國(guó)家知名品牌,為完美日記的文化內(nèi)涵保駕護(hù)航,也是完美日記的跨界成功的重要原因。6品牌傳播過(guò)程中遇到的問(wèn)題6.1根基薄弱,缺少文化內(nèi)涵完美日記2017年創(chuàng)立,從發(fā)展開(kāi)始,完美日記就以平價(jià)代替大牌為營(yíng)銷的旗號(hào),以平價(jià)完全可以代替高奢品牌為基礎(chǔ),以年輕的消費(fèi)者為主體,在短短的兩年時(shí)間內(nèi),不但是品牌口碑,還是銷量上都取得了傲人的成績(jī)。戰(zhàn)略措施的成功,讓其他品牌也爭(zhēng)相模仿,不同品牌的平替產(chǎn)品也如雨后春筍一般出現(xiàn)在各大社交平臺(tái)上,不僅有美妝行業(yè),還有服裝、電子食品的國(guó)貨也一擁而上,但是往往這些品牌就如曇花一現(xiàn),根基的薄弱,文化內(nèi)涵的缺失,注定新興品牌,需要更多的時(shí)間來(lái)沉淀。與米蘭時(shí)裝周、巴黎時(shí)裝周的合作,奠定了完美日記的基礎(chǔ)平臺(tái),與大品牌綁定的同時(shí),發(fā)揮出了自己的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),這也是完美日記,區(qū)別于其他新興品牌的一點(diǎn)。6.2產(chǎn)品老式,缺乏創(chuàng)新意識(shí)在傳統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)美妝行業(yè)中,產(chǎn)品老式,缺乏創(chuàng)新意識(shí),是消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的定性認(rèn)識(shí),相比較于傳統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)品牌,70%的消費(fèi)者更愿意選擇歐美國(guó)家的高奢產(chǎn)品。跟國(guó)產(chǎn)品牌相比,國(guó)外大牌更具有自己獨(dú)特的風(fēng)格,彩妝品類齊全,適用于全世界大部分的消費(fèi)者,同時(shí)擁有成熟的技術(shù)與專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。完美日記作為國(guó)產(chǎn)新興的自創(chuàng)彩妝品牌,初期銷售的產(chǎn)品只有口紅和眼影,隨著彩妝行業(yè)在國(guó)內(nèi)的不斷盛行,完美日記也跟隨歐美大牌的潮流進(jìn)行創(chuàng)新,出品了更適合黃種人自己的口紅顏色,妝容、粉底液、眼影盤、遮暇、高光、腮紅等創(chuàng)新產(chǎn)品,拉動(dòng)了國(guó)貨的發(fā)展,讓國(guó)貨彩妝能夠成為消費(fèi)者眼中的不二選擇,從此拿掉缺乏創(chuàng)新,產(chǎn)品單一的標(biāo)簽。6.3網(wǎng)紅宣傳,呈現(xiàn)局限性在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)紅人和微博博主也成為了一個(gè)新型的行業(yè),完美日記品牌與網(wǎng)絡(luò)紅人、微博博主、小視頻、直播等建立合作關(guān)系并進(jìn)行推廣。此外,小紅書APP也是完美日記最初的宣傳平臺(tái),比較于明星宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳更加節(jié)約成本,完美日記品牌采用的這種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,就是依靠大量的推廣費(fèi)進(jìn)行撒網(wǎng)式的宣傳,讓更多網(wǎng)紅的粉絲去了解完美日記的產(chǎn)品,以此來(lái)達(dá)到品牌營(yíng)銷的目的,粉絲的使用感受反映出了品牌的真實(shí)性,起到了宣傳的效果。對(duì)于自創(chuàng)品牌來(lái)說(shuō),營(yíng)銷的模式就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,淘寶和天貓這種大型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物APP加快產(chǎn)品與信息的更新速度,大量的產(chǎn)品信息被推廣,一些平價(jià)代替高端品牌的廣告語(yǔ),只吸引了部分的年輕消費(fèi)者,宣傳因此呈現(xiàn)出了局限性。6.4傳播過(guò)度,造成負(fù)面影響完美日記在各類媒體平臺(tái)的頻繁長(zhǎng)期的出現(xiàn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生了反感,甚至不滿的情緒,眼花繚亂的產(chǎn)品推廣,極大程度地降低了產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的沖擊力。微信公眾號(hào)、微博、小紅書、抖音、朋友圈、淘寶直播、B站等,全方位的在線營(yíng)銷,明確了消費(fèi)群體,在初期取得了明顯的效果。但是隨著時(shí)間的見(jiàn)證,不斷的品牌宣傳,讓消費(fèi)者產(chǎn)生了疲憊感,對(duì)品牌的印象只停留在了營(yíng)銷,因此降低了品牌自身的說(shuō)服力。2019年3月15日,消費(fèi)者權(quán)益日,作為完美日記的營(yíng)銷方式之一的小紅書,報(bào)出作弊賬號(hào)38萬(wàn)個(gè),黑產(chǎn)賬號(hào)138萬(wàn)個(gè),作弊筆記121萬(wàn)篇,讓消費(fèi)者真實(shí)感受到了淘寶,天貓等大型平臺(tái)的評(píng)價(jià)存在不確定性,這樣的結(jié)果就是品牌和平臺(tái)的口碑直線下降。6.5線上領(lǐng)先,線下缺少渠道由于完美日記最初的定位是平價(jià)產(chǎn)品代替高端產(chǎn)品,因此產(chǎn)品的定價(jià)比較低,沒(méi)有雄厚的資本累積,沒(méi)有辦法在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜項(xiàng)目。最初只是開(kāi)設(shè)了線上的購(gòu)物渠道,2019年在廣州開(kāi)設(shè)了第一家線下實(shí)體店,到2020年才逐步增加到了200多家線下實(shí)體店,因此,它的線下銷售渠道并不夠完善。6.6明星代言,降低產(chǎn)品信任感明星的帶貨能力一直都備受各界人士的關(guān)注,但是,在消費(fèi)主體為95后的群體,消費(fèi)者更傾向于理智消費(fèi)。垂直kol的推薦,因?yàn)閷?duì)于明星而言,好的代言決定著自己的地位發(fā)展和能力,并不會(huì)自己真實(shí)的使用到,更多的是去擴(kuò)大品牌的影響力。而垂直kol,他們會(huì)用自己真實(shí)的感受來(lái)取得消費(fèi)者的信任,并且作為消費(fèi)主力軍的95后,他們更傾向于理智追星,為質(zhì)量掃碼。根據(jù)“2009年致趣百川粉絲經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告”,近60%的用戶更傾向于對(duì)顏值和才華的肯定,遠(yuǎn)超明星20.9%,但是不可否認(rèn)明星對(duì)消費(fèi)者的影響力。明星影響力占20%,網(wǎng)紅占19%,而相關(guān)的專業(yè)人士占7.82%。同時(shí),在報(bào)告中還提到,現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)明星帶貨一般持有量力而行的態(tài)度,并不會(huì)去選擇盲從。7品牌傳播優(yōu)化建議7.1提高品牌內(nèi)涵品牌內(nèi)涵對(duì)于一個(gè)真正的強(qiáng)大品牌來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義,一個(gè)成功強(qiáng)大的品牌,它不僅要在營(yíng)銷策略和銷售業(yè)績(jī)上取得成功,而且實(shí)力和內(nèi)涵是不可或缺的。國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速的美妝品牌行業(yè),通過(guò)中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展和成熟的供應(yīng)鏈,通過(guò)換包裝、做聯(lián)名、打廣告等推廣方式,使得品牌聲譽(yù)大打折扣。完美日記的快速崛起,是因?yàn)樗匝杆俚臓I(yíng)銷模式,準(zhǔn)確的消費(fèi)者定位在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得了大批紅利,它的品牌經(jīng)驗(yàn)值得新興品牌去學(xué)習(xí),但是這樣快節(jié)奏的銷售理念,雖說(shuō)可以迅速提高品牌知名度,但并沒(méi)有能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴,在經(jīng)過(guò)一次又一次的聯(lián)名之后,就顯得有些浮躁了。7.2增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力作為新型的彩妝品牌,大多缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品,所以依據(jù)具體情況研發(fā)出具有自身特色的產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力尤為重要。比如完美日記,可以通過(guò)擺脫歐美國(guó)家的美妝理念,根據(jù)亞洲人的膚色、膚質(zhì)、地理位置等因素制定特定的國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品,區(qū)別于國(guó)外的產(chǎn)品,有自己的創(chuàng)新技術(shù),適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者使用的產(chǎn)品,了解發(fā)現(xiàn)顧客真正的需求,與老牌彩妝交流經(jīng)驗(yàn),盡可能的解決彩妝使用中常見(jiàn)的問(wèn)題,切身的為消費(fèi)者考慮,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的彩妝市場(chǎng)中占得一席之地,贏得大批消費(fèi)者的擁護(hù)。7.3投入資金到廣告宣傳完美日記作為新型品牌的代表,品牌的發(fā)展前景非常具有潛力,它充分利用了各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推廣,使得自身在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)迅速打響,起初開(kāi)始橫掃各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)三年的時(shí)間,開(kāi)立了200多家的線下實(shí)體店,網(wǎng)紅和微博博主成為了完美日記最直接的代言人。好的發(fā)展需要大量資金的注入,作為新興產(chǎn)業(yè)的完美日記來(lái)說(shuō),在資金與資源上是無(wú)法與國(guó)際大牌相比較的,但是可以選擇有發(fā)展前景的明星作為代言,切實(shí)穩(wěn)定廣告宣傳,讓消費(fèi)者與品牌之間產(chǎn)生共鳴,那消費(fèi)者會(huì)更樂(lè)于在自己的圈子里為產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)償分享和推廣。7.4選擇高性價(jià)比推廣平臺(tái)不可否認(rèn),完美日記作為彩妝界的新興品牌,它的推廣方式值得其他新品牌學(xué)習(xí),對(duì)于新的品牌來(lái)說(shuō),推廣并不等于是復(fù)制,成功的案例并不適用于每一個(gè)產(chǎn)業(yè)本身,品牌想要做到標(biāo)新立異,就必須有自己獨(dú)特的方式和推廣途徑,完美日記的彩妝產(chǎn)品,更需要的是華麗的呈現(xiàn),而并不是更多文字的陳述,所以小紅書的頁(yè)面布局,對(duì)于完美日記來(lái)說(shuō),可以直接展現(xiàn)彩妝的效果,并且能吸引到年輕消費(fèi)者。7.5健全線上線下銷售渠道完美日記通過(guò)完善成熟的網(wǎng)絡(luò)視頻直播宣傳,帶動(dòng)越來(lái)越多的消費(fèi)者前往線下實(shí)體店,優(yōu)勢(shì)的地理位置挖掘出了更多的潛在消費(fèi)者,線下實(shí)體店的擴(kuò)張,提高了品牌影響力,增強(qiáng)了品牌認(rèn)知,線上線下相結(jié)合,才能給到消費(fèi)者最好的體驗(yàn),從而得到消費(fèi)者的認(rèn)可,還能為品牌的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。7.6謹(jǐn)慎選擇代言人品牌想要做到長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,就必須有明星偶像來(lái)為產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳,消費(fèi)者通過(guò)對(duì)代言人的形象和個(gè)性的推斷,對(duì)品牌產(chǎn)生好感的同時(shí),也提高了品牌的知名度,明星龐大的粉絲群體,可以將流量轉(zhuǎn)化為銷量,畢竟美妝行業(yè)是以女性消費(fèi)者為主體的品牌,在代言人的選擇上應(yīng)該更偏向于女性消費(fèi)者的心理,以此來(lái)吸引更多的女性消費(fèi)者,從而提高銷量和品牌的知名度。木村拓哉的廣告牌的屢次被偷走,為日本的化妝品公司佳麗寶帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)。肖戰(zhàn)為中國(guó)李寧代言,中國(guó)李寧股票在兩天之內(nèi)上升了十個(gè)百分點(diǎn)。這也正是說(shuō)明了男性代言人具有更大的吸引力。

結(jié)論新型的美妝品牌,通過(guò)探索美妝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),明確并鎖定了目標(biāo)群體,挖掘出了消費(fèi)群體的需求。在產(chǎn)品方面,最大化的實(shí)現(xiàn)了自身特質(zhì)與大牌流行元素相結(jié)合;在銷售方面,采用多樣化的傳播途徑,線上線下相結(jié)合的方式,來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)品牌自身的價(jià)值,為品牌在龐大的美妝市場(chǎng)能夠更加持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。消費(fèi)群體的年輕化、流行化,是現(xiàn)在美妝行業(yè)的流行趨勢(shì)。也讓時(shí)間去證明,品牌的沉淀是為了更好的發(fā)展。完美日記憑借出色的全網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷戰(zhàn)略成為新銳美妝品牌的代表,最大程度地利用了現(xiàn)有的社交平臺(tái)進(jìn)行品牌建設(shè),并取得了良好的效果,為新媒體環(huán)境下的國(guó)產(chǎn)化妝品品牌發(fā)展提供

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