【中班幼兒同伴沖突及應對策略探究：以Z幼兒園為例（含問卷）15000字（論文）】

中班幼兒同伴沖突及應對策略研究—以Z幼兒園為例摘要在最近這幾年里，越來越多的人開始關注幼兒教育問題。在幼兒園一日生活中，幼兒與同伴社會交往的過程經(jīng)常會出現(xiàn)沖突，教師對幼兒的教育會影響到幼兒后期的一些行為習慣，同時也會影響其在社會關系上的建立情況。在對幼兒進行教育的過程中，讓幼兒培養(yǎng)良好習慣，并且建立融洽的伙伴關系可以通過游戲來完成。但是在進行幼兒游戲時，幼兒很容易與同伴之間發(fā)生沖突,根據(jù)幼兒的沖突行為，我們應該辯證的認識和理解，所以本文將對幼兒沖突這一問題進行研究。本文對幼兒園幼兒同伴沖突的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)幼兒同伴沖突存在幾個方面的問題：幼兒自身存在的問題；外部環(huán)境存在的問題。導致以上問題存在的原因有：引發(fā)沖突事件的起因或情境有關；沖突的對象及策略使用的回應有關；班級文化氛圍有關；家庭因素有關。結合幼兒園實際情況，對幼兒同伴沖突現(xiàn)狀提出相對應的解決策略：教師應當采取積極的方法和態(tài)度去干預沖突；教師培養(yǎng)幼兒解決沖突的自主性；教師做好環(huán)境創(chuàng)設；教師幫助幼兒提高社會認知能力。最終的結果可以給幼兒教育工作及家庭教育工作帶來一定的參考意義。關鍵詞：同伴沖突;中班幼兒;同伴關系目錄25687一、緒論 I一、緒論（一）選題緣由1.幼兒游戲中同伴沖突行為的普遍性游戲?qū)τ谟變旱纳缃粊碚f起著相當重要的作用。幼兒在與外界進行交流的時候，一般都是通過游戲和玩耍展開的，所以游戲是幼兒在身心發(fā)展和社會性發(fā)展過程中一個相當重要的渠道，游戲能夠使幼兒意識到還有他人存在，他能夠讓幼兒建立起人際交往的策略和規(guī)則。幼兒在進行游戲的時候，除了表現(xiàn)出一些簡單的合作、謙讓等行為，也會出現(xiàn)爭奪、言語傷害、犯規(guī)等行為，而這些不良行為就會導致幼兒與其他伙伴之間發(fā)生沖突。正是由于這些沖突的存在，很多幼兒才意識到不是所有事情都是以自我為中心的。這些沖突在很多兒童聚集的場所會經(jīng)常發(fā)生，屬于一種非常普遍的現(xiàn)象[1]。幼兒在完成游戲的時候有機會認識這個世界，認識新的伙伴，這是他們了解外界一個非常重要的渠道。通過游戲可以讓幼兒對外界有很好的了解，那么在這個過程中，老師和家長的引導就至關重要了。2.人們對幼兒同伴沖突行為的錯誤認識在大家的認知中，發(fā)生沖突就等于產(chǎn)生了攻擊性的行為，甚至還認為其就是一種具有破壞性的消極行為。很多時候，當幼兒之間出現(xiàn)了沖突，家長和老師喜歡把重點放在制止這種行為上，于是就對孩子進行嚴厲的斥責。但是事實上，幼兒之間的沖突行為會對其心理發(fā)展有一定的影響。如認知發(fā)展學派的皮亞杰(piaget)和英國學者多伊斯(Doise)都認為在幼兒之間如果發(fā)生了沖突，可以使兒童對社會有更迅速的認知能力[2]。同時，皮亞杰認為幼兒在最初的時候都是以自我為中心的，因為他們不能夠意識到伙伴的想法。不過在與同伴之間進行游戲時，他們就可以在建立了平等的關系下，感受到?jīng)_突和協(xié)商等過程。雖然幼兒與同伴產(chǎn)生沖突的時候，扮演著當事人的角色，但同時她們也是最大的利益相關者。對幼兒在產(chǎn)生沖突時進行傾聽，多了解幼兒的看法和想法，能夠?qū)τ變涸诎l(fā)生沖突時進行指導，讓幼兒能在以后的生活中學會獨立解決問題，從而與伙伴更好的相處。3.從個人經(jīng)歷和專業(yè)方面來思考本人是一名學前教育專業(yè)的學生，在相關專業(yè)系統(tǒng)化學習了幾年，對于幼兒與同伴發(fā)生的沖突也有一些看法[3]。同時，本人家中也時常會發(fā)生幼兒沖突，對于不同情況和不同家庭的幼兒沖突，家長采取的做法也都不一樣。如果家長在家里沒有對幼兒進行正確引導，那么到了幼兒園里，幼兒也不知道該如何解決幼兒沖突，所以這會使幼兒在建立社會關系的時候遇到一定的障礙。所以從一定程度上來看，如果幼兒沖突不能正確引導，會對幼兒的心理和社會交往的發(fā)展都產(chǎn)生一定的影響。同時，現(xiàn)在很多家長的生育年齡都存在一定的推遲，所以大多數(shù)家庭的教育方式都是隔代教育。那么孩子在家里就會受到所有人的寵愛，孩子就會形成一種以自我為中心的心理，那么幼兒在與同伴相處的過程中，可能就不會站在其他同伴的角度來考慮問題，所以久而久之，這樣的現(xiàn)象就會導致幼兒出現(xiàn)了不合群、不善于合作等現(xiàn)象[4]。幼兒在幼兒園發(fā)生沖突時，幼兒園的老師一般都只是簡單進行制止，并不會對幼兒進行引導，而幼兒也不明白其中的緣由，不能學到解決沖突的辦法，于是幼兒下次在遇到同樣的狀況時就只會依賴老師，那么幼兒自身就無法提升與人交往的能力。（二）研究目的及意義1.研究目的本文以周口市某幼兒園中班作為研究對象，對該班級中的幼兒沖突及教師面對沖突所采取的解決辦法進行分析，從中找出沖突產(chǎn)生的原因，利用分析和觀察的方式進行研究，得到相應的數(shù)據(jù)，并且針對其問題提出了具體的可行性建議。4.研究意義（1）理論意義幼兒與同伴之間發(fā)生沖突，是家長和老師一直都非常關注的問題。很多家長和老師在面對幼兒發(fā)生沖突的時候會做出錯誤的指導，這是因為他們對沖突的理解還存在一定的誤解。本次研究的過程中對周口市某幼兒園進行了研究，對幼兒園中的中班幼兒出現(xiàn)的同伴沖突進行了訪談和觀察，對中班幼兒同伴沖突產(chǎn)生的特點及原因進行分析，對教師的干預行為進行了歸納總結，不斷引導幼兒樹立正確的沖突觀，讓幼兒能夠有更良好的社會交往發(fā)展能力。（2）實踐意義通過研究了幼兒的同伴沖突，能夠幫助我們更加了解幼兒在面臨沖突時的真正心理狀態(tài)，從而采取有效的方法將沖突進行解決。同時，幼兒的社交能力也能夠在從此沖突事件中有所提高，而教師和家長的教育觀念也會因為沖突事件而有所改變，從而樹立正確的教育觀。在對幼兒沖突進行分析之后，能夠?qū)τ變簺_突提出正確的解決措施，促進幼兒教育工作和家庭教育的順利展開。（三）核心概念界定1.沖突沖突,是指兩個或兩個以上的需要同時存在而又處于矛盾中的一種心理狀態(tài)，有內(nèi)部需要與外界限制的沖突、外部需要之間的沖突和內(nèi)部需要之間的沖突共三類[5]。沖動的范圍很廣，可能是國家之間，也可能是社會團體之間，也可以能是個人之間，往往沖突的出現(xiàn)也會伴隨著雙方相互抵觸的狀態(tài)。沖突的狀態(tài)是不會避免的，但是可以適當減少。傳統(tǒng)的沖突指的是人與人或群體與群體之間為了共同的目標或價值觀進行相互斗爭，甚至要將對方消滅[6]。所以由此可以看出，沖突其實是帶有一定的目的而進行的。2.幼兒同伴沖突國外學者認為“幼兒發(fā)生同伴沖突其實是普遍存在的現(xiàn)象，這種沖突的產(chǎn)生屬于個體與個體之間的互動，它與有組織的社會群體之間產(chǎn)生的沖突是不一樣的，也與個體內(nèi)部產(chǎn)生的沖突是不一樣的，幼兒沖突的發(fā)生至少需要是兩個人之間產(chǎn)生的一種社會交換形式[7]?！蓖闆_突可以描述為“兒童互動雙方之間的行為的不一致[8]?！逼鋵?，幼兒之間出現(xiàn)沖突，并且解決沖突的這個過程其實就屬于一次幼兒的人際交往。但是如果幼兒與同伴之間出現(xiàn)了爭搶或是對立的情況，那就屬于發(fā)生了一個幼兒同伴沖突事件。而對于本文中研究的幼兒沖突是由于人或物的因素導致的，幼兒在活動時與對方達不到統(tǒng)一的意見和動作，而產(chǎn)生的肢體或語言對抗的行為。研究中將不同的沖突起因分成了不同的沖突類型，如：語言攻擊、干涉打擾、意見不合等。（四）文獻綜述1.關于幼兒沖突行為的價值的研究兒童在成長的初期，往往都只會考慮到自身，而不會站在對方的角度思考問題，這就導致兒童普遍都會有一種以自我為中心的思想。不過在幼兒與其他伙伴發(fā)生了沖突之后，解決沖突的過程中就會開始站在對方的角度來思考問題，不斷考慮到對方的需求，所以有效的解決沖突可以不斷培養(yǎng)幼兒的人際關系。張文新、孫華平認為幼兒沖突會對幼兒的心理發(fā)展起到正向的作用，讓幼兒與同伴之間能夠有更深入的了解，并且可以促進幼兒建立人際交往關系。以往的時候，成年人都認為沖突是不好的，會對幼兒造成傷害，所以當幼兒遇到了沖突情況時會直接進行制止[9]。不過研究者表明，以往人們認為的沖突是具有破壞性的，這種沖突是需要避免的，但是隨著時代的發(fā)展，沖突開始被深入研究，研究者發(fā)現(xiàn)其還存在一定的正面作用。Shantz&Hobart(1988)認為在幼兒沖突中，幼兒能夠?qū)ψ约汉屯饨缬幸欢ǖ牧私?，通過發(fā)現(xiàn)自己與他人的不同，從而對自己的個性有更深入的了解，而且在人際交往中也會處于更積極的一方[10]。皮亞杰認為幼兒以自我為中心，不考慮他人的感受，那么幼兒沖突就能對這種現(xiàn)象起到一定的環(huán)節(jié)，并且能夠?qū)τ變哼M行正確的引導。在解決沖突的過程中，讓幼兒站在對方的角度來思考問題。不斷考慮到社會中他人的存在，對兒童的認知能力和合作交流能力都有很大的幫助[11]。國內(nèi)外的學者都認為幼兒在產(chǎn)生沖突時，解決沖突的過程能夠?qū)τ變旱母鞣矫姘l(fā)展起到積極的作用。如果幼兒沖突能夠被正確引導，妥善解決，那么會促進幼兒對社會和個性的認知，有利于幼兒的個性發(fā)展。2.關于幼兒同伴沖突的類型與起因研究黃勝梅認為幼兒產(chǎn)生沖突的原因主要分為幾個方面，分別是：爭奪興趣物、對游戲存在爭議、希望干涉他人等正面沖突[12]。田崔迪對大班幼兒進行了研究，將原因分成了四大類，分別是：為了搶奪資源、故意挑釁、存在意見不和、對規(guī)則有爭議等[13]。蔣秋芳等學者在研究幼兒同伴沖突的時候，將其原因分成了五大類，分別是：觀點對立型沖突、資源爭搶型沖突、故意侵犯型沖突、規(guī)則維護型沖突和無意碰撞型沖突。劉畔研究了幼兒同伴之間的沖突，并且將其原因分為了以下幾種，分別是：對游戲資源的爭奪、對游戲有分歧、出現(xiàn)語言沖突、不遵守游戲規(guī)則[14]。邢少穎在研究幼兒之間的沖突時從不同的角度進行了分析，并且將這種沖突按照不同的角度進行分類，分別是：說服型、挑逗型、恐嚇型、強欺弱型和報復型[15]。劉曉靜分析了近兩百個案例，對幼兒同伴沖突進行了分類，將其從兩個角度進行了不同的分類：第一個是從其原因進行分類：由物導向的沖突和由人導向的沖突;第二個是從沖突解決策略進行分類：以沖動-動作型、單向-控制型、雙向-互惠型[16]。Dawe和Chen對幼兒之間的沖突事件進行了研究，發(fā)現(xiàn)幼兒之間的沖突是比較短暫的，但是其頻率也非常高。在Brenner&Mueller的研究中引起沖突的起因有兩種:①物品的擁有和使用②行為不當或行為缺失[17]。從國內(nèi)外已有的相關研究可以看出，大部分的幼兒在發(fā)生沖突時的原因無非以下幾種。意見分歧、資源搶奪、維護規(guī)則和無意碰撞等。國內(nèi)外的研究學者都認為：幼兒之間的同伴沖突會給幼兒帶來一定的教育意義。不過在對沖突的類型進行劃分時，都有各自的劃分方式。通常研究說，在進行劃分時，都是以現(xiàn)場觀察和已有的研究作為基礎進行劃分的。大多數(shù)研究者都是研究幼兒采取的策略，很少有研究者會去探究這些策略是否具備有效性。不僅如此，大多數(shù)研究者都會從年齡的整體范圍上對幼兒同伴沖突進行研究，很少有學者會針對某一個具體的年齡段去進行探究。當幼兒的年齡不斷增長時，幼兒之間發(fā)生的關于爭奪材料的沖突也會不斷減少，但是關于意見分歧上的沖突卻在不斷增加。3.關于對幼兒同伴沖突特點的研究趙金霞和王美芳以4-6歲的兒童作為研究對象，研究了其在人際交往的時候使用的策略。并且得出了結論：當兒童的年齡越來越大時，在面臨沖突時，他們會通過語言進行溝通，通過協(xié)商的方式來進行調(diào)解[18]。張璐璐和高東慧研究之后也認為：幼兒在與同伴進行交往時，會受到年齡和性別因素的影響[19]。也就是說，不同年齡段的幼兒在面對沖突時會采取不同的辦法，對于年長的幼兒來說，其解決辦法會更多一些，也更具備公平性。而且年齡較大的幼兒會站在對方的角度來思考問題。豪(Howe)認為,在解決沖突時，通過協(xié)商折衷等方法進行解決，可以使兒童的認知有很大的提高[20]。鮑姆加特納(Baumgatner)和斯特雷耶(Strayer)提出，幼兒之間的同伴沖突會對幼兒的各方面發(fā)展起著重要的作用[21]。孫華平和張文新提出了沖突的心理價值理論。他們認為，幼兒在同伴之間發(fā)生沖突會使幼兒的以自我為中心的意識有所削減，并且增強社交能力。從總體上看，不同的研究者之間所關注的角度不一樣，對沖突的認知也不相同。但是幼兒在發(fā)生沖突時，往往都具備兩個特征：時間短，次數(shù)多。由于國內(nèi)外的教育方式和思維模式不同，所以研究者的側重點也不一樣。在本次研究中的觀的觀點是，幼兒之間會經(jīng)常發(fā)生沖突，沖突對幼兒的成長非常重要，他會對幼兒的情緒、認知、語言和社會性等方面有巨大的促進。在查閱文獻的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)研究者都會針對幼兒發(fā)生沖突的策略進行研究，而且一般是基于游戲背景下的研究，很少針對具體年齡段的幼兒所產(chǎn)生的沖突進行具體研究，那么本文在研究的時候會針對各年齡段進行研究，通過案例分析法和觀察法分析教師對幼兒沖突中產(chǎn)生的影響。4.研究述評在國內(nèi)外的學者研究幼兒沖突時，都認可幼兒沖突對幼兒產(chǎn)生的積極影響。大多數(shù)學者在進行研究時，都將側重點放在分析幼兒沖突產(chǎn)生的原因和產(chǎn)生沖突對幼兒產(chǎn)生的利弊上。國內(nèi)的研究一般都是以幼兒本身作為出發(fā)點，站在幼兒的角度來進行分析，然后不斷對個人認知沖突進行重建和構建，最后促進兒童的認知能力和社會交流能力。對于老師來說，老師需要妥善的解決好幼兒之間發(fā)生的沖突，但是大多數(shù)研究者沒有從教師發(fā)展的角度出發(fā)去思考問題。隨著時代的改變和進步，幼兒自身解決為主的策略已經(jīng)不適合在解決幼兒同伴沖突，所以針對此現(xiàn)象，本研究開始從教師的方面著手，來解決幼兒同伴之間的沖突，對幼兒教師專業(yè)素養(yǎng)的提高非常具有意義。（五）研究內(nèi)容及方法1.研究內(nèi)容本次研究對象是周口市某幼兒園中班的幼兒及老師。該幼兒園中，中班老師一共有6名，學生一共有76名。一共分為三個班，分別是A班，B班和C班，每個班都配有兩名教師和一名主班教師，一名配班教師。其中，A班的人數(shù)有26人，B班的人數(shù)也有26人，C班的人數(shù)有24人。首先，我們分析了不同時間段幼兒產(chǎn)生沖突的原因和解決方式，以及最終的結果，并且也對沖突兩方的關系進行分析。其次，對以上分析中幼兒產(chǎn)生沖突行為的全過程進行歸納總結，然后將這種沖突行為進行加工之后，再進一步分析。2.研究方法（1）問卷調(diào)查法本次研究的過程中采用了問卷調(diào)查的方法，問卷調(diào)查的方法是通過設計問卷向被調(diào)查者收集了解具體情況，并征詢一些建議的方法。向每個班級的幼兒園老師發(fā)放調(diào)查問卷，了解該班級的具體情況，對幼兒產(chǎn)生的沖突行為進行收集和整理，同時將相關數(shù)據(jù)進行分析研究。（2）觀察法本次研究的過程中同樣也采取了觀察法。觀察法是在特定的范圍內(nèi)，通過多個角度，結合本人的經(jīng)驗，對班級中的幼兒沖突行為進行觀察和記錄。在觀察的過程中不能對幼兒的沖突行為進行干預，觀察之后需要對收集到的信息數(shù)據(jù)進行采集，然后根據(jù)采集到的情況進行分析。在本次研究的過程中，主要采取的方法就是觀察法。對中班的學生從上午和下午兩個時間段進行觀察，觀察時間維持了整整三個月，一共觀察到了幼兒與同伴發(fā)生沖突的案例有65例。其中不僅觀察了有教師干預的集體活動和教師干預較少的自由活動所出現(xiàn)的沖突行為，還觀察了教師在干預幼兒沖突的過程中，所采取的方法及態(tài)度。中班幼兒同伴沖突的現(xiàn)狀對周口市某幼兒園的中班幼兒進行研究，了解其容易發(fā)生沖突的具體表現(xiàn)方面，對其容易發(fā)生沖突的情況進行對比和原因分析，并且對教師的解決策略進行分析，分析的過程采用了觀察法，觀察幼兒園三個班的教師和幼兒，然后根據(jù)結果對其進行分析。（一）幼兒沖突發(fā)生的活動類型觀察幼兒園中各個班一整天的教學活動情況，觀察幼兒之間的游戲和沖突行為，對其沖突產(chǎn)生的起因、頻次和結果進行觀察，并且記錄下來，最后發(fā)現(xiàn)在游戲中，發(fā)生肢體接觸越多的活動就越容易產(chǎn)生沖突。比如：體育課、各類游戲等，具體調(diào)查情況如表1所示。表1沖突發(fā)生的活動類型類型桌間游戲體育活動教學活動區(qū)域游戲A班3315B班56310C班79310合計1518725圖1沖突發(fā)生的活動類型對比圖2各班級沖突發(fā)生的活動類型與頻次對比從圖1中可以看出，在進行區(qū)域游戲時，幼兒非常容易發(fā)生沖突，在此過程中產(chǎn)生沖突的概率占總沖突的38.46％。室內(nèi)游戲之所以能夠產(chǎn)生如此高頻的沖突，其實這是因為幼兒的意識觀念和其他小伙伴不一樣，對很多問題的理解程度也都不想同，而大家都希望對方相信和認可自己的看法，所以就會出現(xiàn)語言沖突，最后上升到肢體沖突。對結果進行分析之后可以發(fā)現(xiàn)，在室內(nèi)游戲的過程中，幼兒的活動范圍有限，而且空間內(nèi)的資源也有限，那么幼兒與幼兒之間的肢體接觸就會更多，在有了高頻率的肢體接觸之后，就非常容易出現(xiàn)沖突。從A、B、C三個班的情況分析，發(fā)現(xiàn)A班發(fā)生的沖突時最少的。案例1：中班區(qū)域活動博萌是中班很活潑的小女孩，今天在進行室內(nèi)活動時她的興趣不足，在自己玩了十幾分鐘后發(fā)現(xiàn)表演游戲，看著小朋友都扮演不同的角色，于是提出要求：“我也要玩，我要扮演大灰狼?！薄安恍?，我們已經(jīng)夠了，不需要人了?！毙∨笥讯颊f不行，因為他們是好朋友。博萌直接站到活動區(qū)域：“我要玩，就要玩?！逼渌∨笥巡焕頃?，她拿起道具扔到其他小朋友身上就跑，其他小朋友放下手里的東西去追她，很快打在一起，老師迅速趕過來控制他們。在此幼兒沖突中，幼兒已經(jīng)有了自我意識，對有幼兒執(zhí)意參加游戲的行為是排斥的，他們不希望游戲被打斷，在這種情況下幼兒之間的沖突就會不斷發(fā)生。（二）幼兒沖突的持續(xù)時間表2幼兒沖突的持續(xù)時間分布時間范圍三分鐘以上二到三分鐘一到二分鐘一分鐘以內(nèi)占比016.92%32.31%50.77%A班0138B班04713C班061112頻次0112133圖3幼兒沖突的持續(xù)時間對比圖4各班級幼兒沖突的持續(xù)時間對比對沖突本身進行總體上的分析，可以發(fā)現(xiàn)，沖突的時間持續(xù)在1分鐘左右是最普遍的，其占比達到了50.77%。這是因為幼兒的思維跳躍非?？?，而且很容易受到外界的干擾，如果在發(fā)生沖突之后，在受到其他人的干擾，行為方式都是沒有計劃性的，活動行為也沒有規(guī)律，其思維就跳躍到其他時間上了，而忽略了沖突本身。從A、B、C三個班的整體情況來看，A班的沖突產(chǎn)生持續(xù)時間比其他兩個班都要短。案例2：當醫(yī)生游戲在班里，小果和其他小朋友玩做醫(yī)生的游戲，小果扮演的是護士，但是她想當醫(yī)生。在病人來了她就過去問生什么病了，給病人打針開藥。扮演醫(yī)生的小剛說：“小果，這是我的工作，這是我做的。”小果有些生氣：“我也可以給病人看病，我也會看.”“不行，你連護士都做不好，醫(yī)生你也當不好?！薄拔揖彤斸t(yī)生，你說了不算?！眱蓚€小朋友持續(xù)爭吵了兩分鐘，誰也不讓誰，游戲沒有進行下去。過了一會兒，小果說玩喜羊羊與灰太狼游戲，大家又很快聚到一起玩起新游戲。從案例得出，幼兒發(fā)生沖突的時間一般不會過長，原因是此階段的幼兒少部分有了一定的邏輯思維能力，在發(fā)生沖突時不會發(fā)生直接爭搶或扭打，他們“記仇”的時間很短，在等待一段時間他們會繼續(xù)玩到一起。（三）幼兒解決沖突的主體選擇表3幼兒解決沖突主體選擇的頻數(shù)分布和百分數(shù)主體教師介入求助教師自行解決同伴干預頻次2028116A班9120B班81321C班31475占比30.77%43.08%16.92%9.23%圖5幼兒解決沖突的主體選擇分布圖根據(jù)圖3和圖5中的數(shù)據(jù)顯示，有43.08%的幼兒在遇到?jīng)_突之后會向老師尋求幫助，這是因為老師在幼兒的心中有非常高大的形象，平時如果遇到任何問題了都會第一時找老師解決，而且家長在教育幼兒的時候，也會告訴幼兒在遇到問題的時候?qū)ふ依蠋煹膸椭Ｋ杂變簳蠋熡幸环N依賴心理，認為老師能夠幫助解決所有問題，所以大部分的幼兒在出現(xiàn)問題時，還是會第一時間尋求老師的幫助。案例3超市售賣游戲小華在超市做收銀員，售賣物品，很多小朋友去超市購買物品并結賬。小旭在班里十分調(diào)皮，他買過物品后在后面排隊，忽然跑到前面去插隊。小華說“小旭，媽媽說不能插隊，你這樣做是不對的。”“我有急事，我需要先結賬”小旭辯解到。這個時候其他小朋友也提出不滿意的意見，收銀員小華和小旭關系好，對其他小朋友說：“小旭有事就先讓他結賬吧?！逼渌∨笥延珠_始反對:“小華，你不能這樣做，我們要告訴老師你不遵守規(guī)則?！睆纳鲜霭咐齺砜?，幼兒之間的沖突和成人的沖突是有區(qū)別的，當發(fā)生沖突時，幼兒對自身的情緒有了一定的控制能力，他們首先會采取積極策略應對沖突，會第一時間尋求教師的幫助。在沖突發(fā)生時，教師要根據(jù)幼兒發(fā)展階段進行正確的指導。（四）幼兒發(fā)生沖突的起因表4幼兒發(fā)生沖突的起因原因偶爾行為意見不合爭搶占有類干涉打擾類語言攻擊占比9.23%15.38%55.38%10.77%9.23%頻次6103676圖6幼兒發(fā)生沖突的原因占比從上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中可以看出，幼兒之間由物品或玩具的搶奪，以及對游戲產(chǎn)生爭議造成的沖突是幼兒之間最主要的沖突。在玩游戲的過程中，幼兒最容易因為體育活動和游戲環(huán)節(jié)產(chǎn)生沖突。其實這與幼兒所處的環(huán)境有很大的關系。因為幼兒在幼兒園每天都處于游戲中，他們在游戲中學習，而進行游戲一般都不是一個人完成的，需要與其他伙伴共同進行，那么與其他伙伴玩游戲的過程中就非常容易出現(xiàn)沖突了。案例4娃娃家在娃娃家游戲中，歡歡扮演的是媽媽，她今天的任務就是給扮演女兒的青青梳洗和做飯?！扒嗲?，要起床吃飯啦，一會兒上學要遲到了?！薄昂玫?，媽媽，我起來了，我不會梳頭發(fā)，你要給我梳頭發(fā)?！薄澳阆茸诘首由?，我?guī)湍闶犷^。好啦，我們?nèi)コ燥埌??！薄艾F(xiàn)在該我給你梳頭發(fā)了，我要當媽媽?！鼻嗲嗤蝗徽f并把梳子搶了過來?！耙婚_始我就是媽媽，你不是，你要做孩子?！睔g歡一邊說一邊去強梳子“不，我就要做媽媽，我去給別的小朋友梳頭發(fā)?！睔g歡也沒有退步，現(xiàn)在娃娃家有兩位媽媽。在案例中，幼兒都想扮演媽媽，這個角色是小朋友最喜歡模仿的人物，所以在游戲開始之前或者過程中，幼兒經(jīng)常去爭搶扮演自己所喜歡的人物，因為有的物品是扮演角色所使用的道具，在扮演中物品爭搶的沖突行為就會很高。（五）幼兒解決沖突的結果針對幼兒在產(chǎn)生沖突過程中所采取的策略，我們可以將其分為三大類，分別是消極策略，中性策略和積極策略。對于搶奪他人的玩具、指揮控制他人的行為屬于消極策略，對于協(xié)商、交換等行為屬于機械策略，對于向他人求助、告狀的行為屬于中性策略。將這幾種情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)如下表5所示。表5沖突結果統(tǒng)計類型中性結果消極結果積極結果占比69.23%9.23%21.54%頻次45614從表5中的統(tǒng)計結果可以看出，幼兒在處理沖突時，產(chǎn)生的中性結果最多，占比達到69.23%，產(chǎn)生的消極結果最少。這說明在日常沖突的過程中，對幼兒產(chǎn)生的教育方面的影響中等偏小。教師并沒有牢牢抓住此次機會，對幼兒進行積極教育。案例5中班戶外游戲老師讓小朋友分散游戲，洛洛和朋友們玩起了蘿卜蹲的游戲，薇薇看到說咱們可以玩老鷹捉小雞，洛洛聽到后忙說?！拔覀冊谕嫣}卜蹲，不玩老鷹捉小雞?！薄袄销椬叫‰u的游戲可好玩了，你們誰想玩?！鞭鞭边呎f邊比劃?！安恍?，你去找別的小朋友吧，我們不玩?！薄拔蚁牒湍銈円黄鹜??！薄澳悄憔偷煤臀覀円粯油嫣}卜蹲，要不然就去找別的小朋友?！鞭鞭焙苌鷼獾恼f：“我不和你們玩了?！鞭D身，薇薇找到了其他小伙伴玩起了老鷹捉小雞的游戲。在案例中中班幼兒可以意識到產(chǎn)生沖突會得到老師的批評，并且不能繼續(xù)游戲，不是他們認同的結果，所以大多都是采用不溫不火的解決方式，導致中性結果。當幼兒的年齡越來越大，幼兒會對社會更加適應，他們在于同伴發(fā)生沖突的過程中也會慢慢懂得游戲規(guī)則，知道如何與同伴相處，同時也會學習到?jīng)_突造成的后果對雙方都不利，所以在后期，幼兒之間的沖突會漸漸減少。這是幼兒情感發(fā)育、社會化表現(xiàn)以及沖突策略采擇能力發(fā)展的顯現(xiàn)。三、中班幼兒同伴沖突存在的問題（一）幼兒園環(huán)境創(chuàng)設不完善適宜的游戲環(huán)境是幼兒游戲活動正常、順利開展的前提，游戲環(huán)境的創(chuàng)設不僅包括物質(zhì)環(huán)境而且包括心理環(huán)境。物質(zhì)環(huán)境指的是幼兒園里供幼兒活動的空間和場地、游戲資源、游戲設備、游戲時間等，心理環(huán)境則是指所處環(huán)境中人與人之間的關系及心理氛圍，主要指的是師幼間及幼兒同伴間的關系，平等、自由、融洽的活動氛圍等。在幼兒進行活動時游戲空間的大小、游戲物品的投放、游戲資源多少對幼兒同伴沖突的發(fā)生有一定的影響。游戲資源投放數(shù)量過多或過少都會引起同伴間的沖突行為。但是如果在游戲面積和游戲材料相同的情況下，空間布局設置的不同，也會引起幼兒活動組合形式的不一致，從而其語言、動作也會受到影響。心理環(huán)境方面，如果幼兒處于緊張、焦慮的氛圍中，情緒極易波動起伏，一旦出現(xiàn)自己不能接收的情況，很容易與同伴發(fā)生沖突。（二）幼兒自身認知水平在幼兒的成長階段，每個幼兒的社交技能都是不同的，而且對待事物的認知程度也不一樣。不同的幼兒對沖突有不同的反應，當幼兒感覺到?jīng)_突的另一方存在一定的敵意，那么幼兒可能會采取消極的方式進行處理，就會造成幼兒出現(xiàn)言語上的攻擊或者威脅等情況。對于幼兒來說，在發(fā)生沖突時，其社交能力和經(jīng)驗會對沖突的結果造成直接的影響。對于不同年齡段的幼兒來說，其在交往能力上可能存在普遍的差異，不同的幼兒可能在認知水平上也會有一定的區(qū)別，當幼兒看到其他的小伙伴在玩某個東西非常開心時，他們就會認為那個東西非常有趣，于是就會出現(xiàn)想要占有的想法。（三）教師的管理方式當幼兒發(fā)生沖突時，老師的態(tài)度及處理方式會對幼兒產(chǎn)生直接的影響。如果教師認為幼兒之間產(chǎn)生沖突的行為只是對班級活動進行擾亂，沒有辦法進行正常的教育活動時，教師就會采取強制的方式結束幼兒沖突，在此沖突解決中，幼兒沖突結束的方式是被動的，沒有對幼兒的沖突行為進行正確的歸因和指導，幼兒也沒有學到相對應解決沖突的方法，只是對教師有了更多的依賴。教師在幼兒發(fā)生沖突的過程中起著重要的作用，但是目前，教師對于幼兒沖突的解決辦法還不夠完善，如果幼兒發(fā)生了沖突，教師的做法往往是非常果斷的作出決定，而忽略了發(fā)生沖突的過程和原因。雖然幼兒之間的沖突被暫時停止了，但是問題并沒有從根本上得到解決。（四）家庭氛圍因素父母的言行對幼兒的成長起著非常重要的作用。如果父母在處理沖突的過程中過度保護幼兒的話，幼兒會有以自我為中心的想法。這樣的話，在發(fā)生沖突時，幼兒就不會考慮彼此的感覺，只會考慮自己，這意味家長的教育方式存在問題。當父母之間的關系好的時候，發(fā)生事情的時候，會以協(xié)商的方式聽取雙方的意見，和平解決問題，父母發(fā)生沖突時解決問題的方式方法會為幼兒樹立榜樣，讓幼兒在面對同伴沖突時知道如何處理。當父母關系緊張，沖突頻發(fā)時，幼兒在焦躁無力的環(huán)境中也會有反社會的行為，受父母不良關系的影響，幼兒在與同伴發(fā)生沖突時會表現(xiàn)出敵意，進行攻擊的行為,不能融入到集體生活中，這樣的處事方式不利于幼兒健康人格的發(fā)展。家庭氛圍會潛移默化的影響著每一個幼兒的個性心理發(fā)展，家長應努力的為幼兒營造一個良好而溫馨的家庭氛圍。四、中班幼兒同伴沖突存在問題的原因分析（一）與引發(fā)沖突事件的起因或情境有關針對不同原因引起的沖突，幼兒和同伴往往會采取不同的策略。舉個簡單的例子，如果兩個幼兒是因為搶奪游戲材料而引起的沖突，那么幼兒就會在使用的過程中互不相讓。如果兩個幼兒是在游戲中產(chǎn)生的沖突，那么兩個幼兒可能會通過攻擊的方式來解決沖突。但是如果幼兒是因為同伴不經(jīng)意觸碰到自己的利益而產(chǎn)生的沖突，那么幼兒通常會采取負面的情緒解決。在幼兒園中大多數(shù)幼兒沖突主要是由物體、和所需要的空間引起的，活動條件不足就會發(fā)生幼兒同伴間的沖突，在區(qū)域活動中材料的數(shù)量和種類會限制幼兒的游戲，幼兒往往會因為同時玩一種游戲而發(fā)生沖突。（二）與沖突的對象及策略使用的回應有關在幼兒與同伴產(chǎn)生沖突的時候，針對不同的沖突對象，幼兒會采取不同的策略，同時針對不同使用策略的回應，幼兒也會采取不同的策略。如果與幼兒產(chǎn)生與沖突的一方在伙伴中具有較高的地位，那么幼兒更喜歡采用親社會策略。幼兒正處于前運算階段，思維方面會以自我為中心、不可逆性和刻板性的特點，在具體到社會發(fā)展領域中，在處理自己和他人的關系中，不能從他人的角度看問題，只堅持自己的觀點。所以在面對沖突時，幼兒往往會只關注自己的利益，如果幼兒在頭腦中形成了一些利他觀念，他們在面臨沖突時會認識到“他的小伙伴比較多，和他發(fā)生沖突會對我不好”之后，其攻擊行為則會受到一定的抑制。（三）與班級文化氛圍有關在面臨沖突時，幼兒采取的策略會與班級文化氛圍有密切的聯(lián)系。當幼兒在幼兒園與同伴發(fā)生沖突時，如果教師能夠非常敏銳的發(fā)現(xiàn)，并且通過一定的技巧將沖突進行解決，讓幼兒與同伴之間能夠?qū)W會自己來解決問題，那么幼兒可能會采取非常適當?shù)慕鉀Q辦法，同時很有可能會采取親社會策略。教師對同伴沖突的解決方式往往是權威的做決斷，不理會或者強行禁止，雖然制止了幼兒的沖突行為，但是沒有從根本上解決問題。幼兒在沖突事件上沒有正確的理解和解決，也沒有學到獨立的解決沖突的技巧，那在下一次同樣同伴沖突發(fā)生時，幼兒會用同樣的方式去解決。因此在班級里教師要能用正確的沖突觀去幫助幼兒對沖突進行正確的歸因，引導幼兒學習獨立的解決沖突的能力。（四）與家庭因素有關當幼兒面臨沖突問題時，家庭因素也會影響到幼兒采取的策略。根據(jù)相關的研究表明：在家庭環(huán)境中，幼兒通過什么樣的方式解決親子沖突，就會以同樣的方式運用到同伴的身上。有的家長認為幼兒還小，不能明辨是非善惡，不會對事物進行正確的選擇，所有的事情都需要家長的幫助，用溺愛的方式教養(yǎng)，這樣幼兒容易形成不正確的自我意識，一旦他們的意愿得不到滿足，就容易與周圍的人發(fā)生沖突。而在權威的教養(yǎng)方式下，家長喜歡為幼兒做決定，不會征求幼兒的意見，這樣幼兒的想法很難得到尊重和理解，不敢與他人交往。民主型的家長善于與幼兒溝通，尊重幼兒的意見，幼兒可以充分的發(fā)揮自主性，能夠很好的處理人際關系。那么由此可以看出，良好的家庭教養(yǎng)方式能夠促進幼兒同伴沖突問題的合理解決，能夠為幼兒提供較為豐富的解決沖突的技巧?？梢栽诎l(fā)生沖突時學會協(xié)商、合作等交往技能并能夠采取積極的解決策略化解沖突。五、中班幼兒同伴沖突解決對策（一）教師采取積極的態(tài)度和方法干預沖突幼兒在與同伴發(fā)生沖突時，往往都是具有突發(fā)性的。對于有教育經(jīng)驗的教師來說，在面臨沖突時往往都會做出有效的應對。如果教師在處理沖突事件時，有充分的把握，那么教師就會有更積極的態(tài)度。所以教師在教育幼兒的過程中，應該不斷總結經(jīng)驗，對幼兒沖突運用合理積極的方法進行解決。在幼兒之間發(fā)生了沖突的時候，教師應該對每一個幼兒的心理情況進行密切關注，如果有必要的時候，教師可以合理介入到?jīng)_突中將問題進行及時解決。在解決沖突時，教師可以針對自己看到的和聽到的情況進行描述，然后讓幼兒站在第三方的角度來看待整個事件，讓幼兒能夠站在對方的角度思考問題。同時，教師也應該積極傾聽幼兒的想法，并且針對每一個幼兒的想法來發(fā)表自己的看法，最后給幼兒提供一個合理、積極的解決方式。（二）教師應培養(yǎng)幼兒解決沖突的自主性對于中班幼兒所采取的策略中，采取中性策略進行解決沖突的情況非常多，很多時候，幼兒在面臨沖突時，首先考慮到的并不是自己要想辦法解決問題，而是會選擇尋求老師的幫助。老師在解決沖突的過程中，應該不斷培養(yǎng)幼兒獨立處理事情的能力，樹立幼兒的自信心，引導幼兒在面臨沖突時能夠想辦法自己解決。比如，在幼兒園里經(jīng)常會出現(xiàn)幼兒爭搶玩具的現(xiàn)象，當問題出現(xiàn)時，幼兒教師要做到尊重幼兒，不能簡單的做出評價，而應該有意識地將問題留給幼兒，讓幼兒嘗試自己解決問題，在解決問題過程中能體會到自己獨立解決問題帶來的成就感，在多次自己解決沖突的過程中，幼兒能夠逐漸懂得分享、謙讓等社會行為，并且從中不斷成長。（三）教師做好幼兒園環(huán)境創(chuàng)設，以游戲領悟化解沖突在化解沖突時，可以通過愉悅的游戲來進行解決。對幼兒來說，展開游戲可以增強趣味性，而且幼兒會根據(jù)自己的喜好來選擇相應的游戲材料，但是如果游戲材料不夠，卻存在幾個幼兒都想要這個材料時，那么游戲就不能順利進行。幼兒之間可能會因為爭奪某些道具而發(fā)生沖突，那么在這個過程中，老師和家長都需要把握好適度的原則。在解決沖突時，應該把權力交給幼兒自己解決，如果幼兒之間只是出現(xiàn)了一些輕微的沖突，那么教師可以在一旁進行觀察，看幼兒之間是如何進行解決的，然后針對不同的解決方式給出相應的指導。在游戲的過程中產(chǎn)生沖突是非常正常的現(xiàn)象，因為每個幼兒都會有不同的觀念意識，那么教師需要對于每個幼兒進行角色意識的指導，教育幼兒應該具備包容團結的心理，讓整個游戲的過程能夠更加輕松自由。在游戲的過程中，也可以讓幼兒自己來定制游戲規(guī)則，讓游戲隨著幼兒的期望發(fā)展。不過對于一些性格比較外向的幼兒來說，很多外向的幼兒如果比較頑皮，那么他們通常會主動引起沖突，對于這種幼兒，一般要采取積極的引導。對于有效控制了沖突行為的幼兒，應該給予適當?shù)莫剟睢τ诔霈F(xiàn)了不正確行為的幼兒，應該多給一次機會，讓幼兒自身能夠明白其中的道理。（四）教師幫助幼兒提高社會認知能力當幼兒與同伴發(fā)生沖突之后，教師和家長會對其進行積極教育，那么在這個過程中，幼兒會對人際交往的規(guī)則有更深入的了解，并且會逐漸形成一種淺層次的意識，他們會進行思考，到底什么樣的行為會受到大眾的認可，而什么樣的行為不會被接受。不僅如此，幼兒在發(fā)生爭吵的時候也會進行學習，他們的溝通能力和邏輯思維能力都會得到一定的提升。那么在再次面臨沖突時，他們就會運用自己在上次沖突中所學到的東西來防止矛盾升級，避免出現(xiàn)不必要的沖突。幼兒的很多行為都是通過他們的觀察而學到的。由于幼兒的生長發(fā)育還處在較低的水平，他們的智力和社會意識并不健全，所以在學習的過程中，通過觀察的方式進行學習是非常有教師在與幼兒相處的過程中，要適當對幼兒進行表揚和獎勵，讓幼兒能夠從與人友好相處中有所收獲?？梢詫τ變哼M行傾聽能力的培養(yǎng)，讓幼兒通過傾聽明白其他幼兒所表達的問題，以免理解錯誤而造成沖突。同時，教師也可以針對幼兒的特點，設計人物角色和情景模擬，然后讓幼兒參與到其中，真實的感受到禮貌友好用語的積極效果。結語幼兒在成長的階段，必然會遇到同伴沖突問題。幼兒會在每一次的沖突中學習到很多知識和技能。每一次面臨沖突的時候，幼兒所采取的策略和幼兒的表現(xiàn)都會幫助幼兒不斷成長。那么在這個階段，我們需要引導幼兒明確分辨是非，讓幼兒能夠有自己的思考能力，不能以自我為中心，需要站在對方的角度看待問題。在教育的過程中，需要教會幼兒一些解決沖突的知識和技能，讓幼兒能夠可持續(xù)的發(fā)展，度過一個健康快樂的童年。在本文中得出了一些有意義的結論，但是在研究過程中仍有一些不足，在研究對象的選擇上還存在一些問題，如我只觀察了一個幼兒園中班幼兒所發(fā)生的沖突類型及沖突時間，對于其他幼兒園幼兒了解不多，所得出的結論會有偏差，在教師介入沖突時的時間和方式?jīng)]有過多的研究。希望在以后充足的學習時間中，能將幼兒同伴沖突行為的研究主題更加深入，將同伴沖突事件與教師介入行為所涉及到的方面取相結合并深化。參考文獻楊紅.關于中班幼兒在區(qū)域活動背景下同伴沖突行為的研究[J].才智,2020(17):5.讓.皮亞杰著:兒童的道德判斷，傅統(tǒng)先，陸有銓譯。山東教育出版社，1984.[3]顧笛曦.中班幼兒沖突分析及其解決策略研究[J].才智,2020(13):123.[4]王周益.中班幼兒沖突分析及其解決策略[J].科學咨詢(教育科研),2020(02):130-131.[5]朱智賢．心理學大詞典［M］.北京：北京師范大學出版社，1987：71．[6]劉曉靜.幼兒同伴沖突行為研究[D].南京師范大學，2002.[7]Hay,D.F.Socialconflictinearlychildhood[J].InGWhitehurst(Ed.),Annalsofchilddevelopment,1984.[8]Hay,D.F.&Ro