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文檔簡介
研學(xué)旅行課程設(shè)計與實施模塊十:安全事故預(yù)防任務(wù)四:保險方案選擇1. 了解研學(xué)旅行保險方案基本知識。(初級)2. 掌握研學(xué)旅行保險方案選擇方法。(初級)任務(wù)目標(biāo)任務(wù)分析
《意見》中已明確要求研學(xué)旅行除要建立安全保障機(jī)制外,出行前,承辦方應(yīng)為出行學(xué)生購買保險,發(fā)揮保險保障職能,為研學(xué)旅行的學(xué)生們保駕護(hù)航。
研學(xué)旅行的承辦方以旅行社為主,雖然各旅行社均按國家規(guī)定投保了《旅行社責(zé)任保險》,但從研學(xué)旅行的特點來看,旅行社責(zé)任險的保障范圍相對較小,僅承擔(dān)旅行社在組織研學(xué)旅行活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任,而諸如緊急救援服務(wù)、學(xué)生自身疾病導(dǎo)致的身故殘疾和醫(yī)療責(zé)任以及對學(xué)生因個人原因?qū)е碌娜松韨龊拓敭a(chǎn)損失并不負(fù)賠償責(zé)任,無法滿足實際需要。所以,承辦方在為學(xué)生選擇《研學(xué)旅行意外綜合保險》時,要從保障范圍、保險期限和保障額度三方面綜合考慮購買一份適合研學(xué)旅行特點的保險產(chǎn)品。步驟1:研學(xué)旅行安全隱患分析
研學(xué)旅行過程中安全事故的發(fā)生原因比較復(fù)雜,往往是各種內(nèi)外因素交織在一起,主要有存在以下原因:1.
環(huán)境風(fēng)險。研學(xué)機(jī)構(gòu)需要具有專業(yè)性,配有專業(yè)的導(dǎo)師和設(shè)備等,需要有具體的安全保障措施以確保學(xué)生的安全。2.
管理風(fēng)險。研學(xué)機(jī)構(gòu)的管理體系必須是完善、正規(guī)的,經(jīng)過國家相關(guān)部門考核批準(zhǔn)認(rèn)可的。3.
法律風(fēng)險。研學(xué)旅行的各參與方均不能觸及相關(guān)的法律法規(guī)。4.
自然災(zāi)害等其他非人力可控的風(fēng)險。在研學(xué)旅行中可能會遇到自然災(zāi)害等非人力可控風(fēng)險,需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)能及時處理風(fēng)險,保證研學(xué)旅行的安全。5.
學(xué)生及工作人員的自身風(fēng)險。隨隊工作人員的職業(yè)倦怠會影響學(xué)生在旅行中的學(xué)習(xí)質(zhì)量,要能夠及時關(guān)注孩子的身心健康,減少發(fā)生一些不必要的麻煩。
以上這些原因探究起來,首先是參與研學(xué)旅行的學(xué)生人數(shù)眾多且都是未成年人,天性好動,自理能力、自我保護(hù)能力較弱,而研學(xué)旅行又是校外集體活動,兼具集體性、實踐性特征,往往給學(xué)校、承辦方的組織管理和安全保障帶來很大壓力,且在飲食、住宿、交通以及各種參觀學(xué)習(xí)活動中,隨時可能發(fā)生各種意外情況,亟須加強(qiáng)安全意識,提高安全防范能力。
其次,研學(xué)旅行的各參與方可能存在著疏忽大意、管理不力、經(jīng)驗不足等客觀因素,而研學(xué)旅行中的交通管理、住宿管理、食品衛(wèi)生等外部環(huán)境較為復(fù)雜,多種主客觀原因往往導(dǎo)致群體性安全事故的發(fā)生。
最后,如果一旦出現(xiàn)研學(xué)旅行的安全事故,學(xué)校就要面臨家長、教育部門及社會的多方壓力和責(zé)難,學(xué)校不得不采取限制措施,制約了研學(xué)旅行的發(fā)展,所以說安全問題是研學(xué)旅行須重點關(guān)注的焦點問題,是保證研學(xué)旅行健康發(fā)展的重要前提。任務(wù)操作步驟2:確定保費(fèi)
在為學(xué)生進(jìn)行投保《研學(xué)旅行意外綜合保險》時,首先應(yīng)根據(jù)研學(xué)課程方案成本預(yù)算,確定計劃人均投保保費(fèi)金額。計劃投保保費(fèi)金額,會直接影響保險產(chǎn)品種類的選擇。從而也會間接影響保險保障范圍、保障額度等因素。下面我們以案例說明,進(jìn)行保險方案的選擇:1.研學(xué)天數(shù):研學(xué)旅行出行7天;2.研學(xué)地點:陜西西安研學(xué)旅行(常規(guī)旅游城市);3.計劃投保保費(fèi)金額:10元/人(最高投保金額)。步驟3:選擇保險產(chǎn)品
根據(jù)步驟一中所列的案例,結(jié)合所有參考條件,進(jìn)行保險產(chǎn)品的選擇。下面我們選取某家保險公司的三類保險產(chǎn)品作為案例進(jìn)行對比說明。保險產(chǎn)品—1保險產(chǎn)品—2保險產(chǎn)品—31.首先,根據(jù)主辦方的研學(xué)天數(shù)安排,及研學(xué)課程方案成本預(yù)算的計劃投保保費(fèi)金額,篩選出可作為進(jìn)一步參考的保險產(chǎn)品選項。如表10-2所示:入選方案投保天數(shù)/天投保金額/元意外及急性病賠付/元保險總額/元免賠額保險產(chǎn)品1——方案26-79意外及急性病醫(yī)療賠付400007030000免賠,100%賠付保險產(chǎn)品2——方案278意外醫(yī)療3000急性病醫(yī)療6000459000100免賠,100%賠付100免賠,100%賠付保險產(chǎn)品3——方案34-89.550000元(急性病醫(yī)療限額10000)759000100免賠2.其次,要對研學(xué)地點所處區(qū)域及活動內(nèi)容進(jìn)行安全風(fēng)險評估,來確定保險方案的保障范圍重點。案例中主辦方所選的研學(xué)地點為——西安,屬于旅游城市,風(fēng)險級別較低。因此,在選擇保障范圍時,應(yīng)將保障重點放在常出現(xiàn)的那一項上,例如“意外及急性病醫(yī)療”。而保險總額度則作為輔助參考內(nèi)容。從意外及急性病醫(yī)療賠付的金額上看,三個候選方案差異并不大,雖然“保險產(chǎn)品3——方案4”保障金額略高一些,投保金額也同樣較高。其余兩個方案也都沒有明顯優(yōu)勢差別。保險總額隨投保金額增長,可以忽略不計。
3.最后,當(dāng)保障額度相近時,有一項值得關(guān)注的內(nèi)容,就是“免賠額”。例如:一位學(xué)生受外傷,承辦方提前墊付了意外醫(yī)療費(fèi)1000元,如果免賠額為100元,事后在保險公司報銷時,只能報銷900元。承辦方將損失100元。而在研學(xué)旅行中,學(xué)生因為旅途奔波而生病的概率加高,但在低風(fēng)險地區(qū),使用高額意外醫(yī)療保障的概率又不是太高。因此,在保障額度相近的條件下,建議選擇免賠額為0元的保險產(chǎn)品。所以,“保險產(chǎn)品1——方案2”將作為保險產(chǎn)品的首選。步驟4:確定投保方案1.
選擇好保險方案時,除了關(guān)注投保金額、保障范圍、保障額度三方面,還應(yīng)確認(rèn)投保前,關(guān)注投保時間。有的投保時間為購買后1小時生效;有的投保時間為購買后24小時生效。因此,在購買保險產(chǎn)品時應(yīng)稍加關(guān)注。2.
還有在購買保險產(chǎn)品時,應(yīng)仔細(xì)閱讀投保提示所列的各項條款內(nèi)容,要確保所進(jìn)行活動在承保范圍之內(nèi)。否則將在出險后,產(chǎn)生不必要的糾紛。3.
保險種類不同,理
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