2024年大學(xué)試題(管理類)-車間管理筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載！（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年大學(xué)試題(管理類)-車間管理筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.主管對下屬的傳達要領(lǐng)是什么？2.定期訂貨控制法與定量訂貨控制法各有哪些優(yōu)缺點？3.工傷保險的基本原則有（）。A、強制實施的原則B、損失補償與事故預(yù)防及職業(yè)康復(fù)相結(jié)合的原則C、勞動者個人需繳費的原則D、視責(zé)任情況賠償?shù)脑瓌t4.公司員工進廠需（），按規(guī)定穿（）、佩帶（），精神狀態(tài)佳，充滿活力，不得不修邊幅，男同志不得胡須過長。需用防護器具上崗的工人，必須使用防護器具方可（）。5.現(xiàn)場管理就是用科學(xué)的管理制度、標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括（）、（）、（）、法、環(huán)、信等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。6.成為合格生產(chǎn)管理者的五個必要條件是什么？7.通常設(shè)備故障70%是因清掃和潤滑不良造成8.訂貨型服裝生產(chǎn)，其產(chǎn)品的式樣、數(shù)量、交貨期等都是根據(jù)（）的要求確定的。A、市場需求B、客戶C、消費者D、以上都不是9.對發(fā)生事故而沒有煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井的煤礦，情節(jié)嚴重的，提請有關(guān)人民政府依法予以關(guān)閉。10.如何在你的郵箱中創(chuàng)建簽名？11.企業(yè)安全管理包括（）。A、縱向的專業(yè)管理B、橫向的各職能部門（各專業(yè)）管理C、國家監(jiān)察D、群眾監(jiān)督12.質(zhì)量目標依據(jù)什么制定？13.車間投入產(chǎn)出盈等（）A、本期投入-本期產(chǎn)出-盤點在制B、期初在制+本期投入-本期產(chǎn)出-盤點在制C、期初在制+本期投入-本期產(chǎn)出D、期初在制+本期投入-盤點在制14.中國式管理的三字經(jīng)順序是（）A、情、法、理B、道、法、情C、法、儒、情D、法、情、理15.車間欠領(lǐng)查詢中有數(shù)量是負數(shù)表示（）A、領(lǐng)料單未輸庫存有多余B、倉庫還有欠領(lǐng)數(shù)量C、倉庫沒欠領(lǐng)數(shù)量D、不用理會16.在生產(chǎn)實施過程中，若遇到困難主管切勿灰心，深入檢討，并要（）。17.身為一名企業(yè)現(xiàn)場管理人員，保證現(xiàn)場高效、平衡、合理、穩(wěn)定是每日任務(wù)的首要目標。那么請說明什么是管理的任務(wù)？現(xiàn)場管理的工作績效目標指的又是什么？18.各單位應(yīng)根據(jù)情況進行定期和不定期安全檢查，檢查內(nèi)容主要以查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查管理、查（）、查（）為主。19.計量測試器具定期送檢（），保持良好狀態(tài)，正確使用，用時擺放（）、（），不得雜亂無序。20.存放和搬運方式要講究：（）。A、車間內(nèi)原輔材料不要堆放過多B、車間成品和半成品不要積壓C、車間存放原材料要注意溫濕度等因素影響D、原材料搬運是應(yīng)小心，避免造21.生產(chǎn)現(xiàn)場資源各要素主要包括人、機、料、法、（）。22.流水線的負荷系數(shù)又稱編程效率，其值越大，表明流水線的生產(chǎn)效率越低。（）A、正確B、不正確23.如何提高員工的操作水平和技能水平？24.下列對領(lǐng)導(dǎo)的理解正確的是（）A、領(lǐng)導(dǎo)要講集權(quán)B、領(lǐng)導(dǎo)決策講質(zhì)量C、領(lǐng)導(dǎo)是瞎子D、領(lǐng)導(dǎo)實施講效率25.非權(quán)力因素包括哪兩個方面？26.下列那項不屬于安全的推行要領(lǐng)。（）A、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)；B、正確穿戴勞保用品；C、進行安全檢查；D、每日自我檢查。27.生產(chǎn)管理最核心的三個指標，不包括（）A、質(zhì)量B、成本C、數(shù)量D、交貨期28.企業(yè)安全管理的核心內(nèi)容是管理風(fēng)險、控制危險、預(yù)防事故。29.清潔的推行要領(lǐng)是什么？30.激勵操作要則是什么？31.檢查的五定原則（）32.料是指：物料，半成品、備件、原料等產(chǎn)品用料。33.車間主任要有什么技術(shù)性的技巧和能力？34.勞動者享有了解工作場所產(chǎn)生或者可能產(chǎn)生的（）和應(yīng)當采取的職業(yè)病防護措施，要求用人單位提供符合防治職業(yè)病要求的職業(yè)病防護設(shè)施和個人使用的職業(yè)病防護用品，改善工作條件。A、職業(yè)病危害因素B、先天性遺傳疾病危害后果C、先天性遺傳疾病危害因素D、職業(yè)病危害后果35.產(chǎn)品及檢驗試驗狀態(tài)如何標識？36.火災(zāi)煙霧中毒急救方法有（）A、迅速將傷員轉(zhuǎn)移至空氣新鮮流通處，注意保暖和安靜B、對已出現(xiàn)窒息者，速送醫(yī)院進行氣管切開術(shù)C、對呼吸、心跳驟停者應(yīng)實施現(xiàn)場心肺復(fù)蘇急救D、立即撥打急救電話37.績效管理是一個PDCA循環(huán)，而不是一個動作38.首件“三檢制”就是對每一批產(chǎn)品的首件進行檢驗。39.設(shè)備完好狀態(tài)的技術(shù)指標是（）A、設(shè)備性能完好B、設(shè)備運轉(zhuǎn)正常C、消耗正常無七漏D、設(shè)備表面無掉漆40.設(shè)備故障產(chǎn)生的原因？（）A、設(shè)計缺陷B、制造加工缺陷C、安裝缺陷D、質(zhì)量管理缺陷E、使用缺陷F、維修維護缺陷41.目視管理的作業(yè)管理要點和方法是什么？42.“三不傷害”指什么？43.重點設(shè)備應(yīng)采用狀態(tài)監(jiān)測維修方式。44.為了解決（）問題，發(fā)揮人在勞動過程中安全生產(chǎn)和預(yù)防事故的作用，通常采取安全管理和安全教育的手段。A、管理因素B、人的因素C、環(huán)境因素45.教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，可以先上崗后進行培訓(xùn)。46.質(zhì)量方針由誰批準發(fā)布？47.下列理解車間主任看待人，不正確的是（）A、峰谷并存，峰高谷低B、世界上沒有垃圾C、需要德才兼?zhèn)銬、不要試圖改造人48.企業(yè)的生產(chǎn)計劃，是企業(yè)進行（）的依據(jù)。A、銷售管理B、工時管理C、生產(chǎn)管理D、行政管理49.（）是指生產(chǎn)經(jīng)營單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者因其他因數(shù)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的（）、（）、（）。50.“6S”活動的內(nèi)容是：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。51.人的隱患包含管理隱患、作風(fēng)隱患、技術(shù)隱患。52.熨燙設(shè)備的選擇與產(chǎn)品種類無關(guān)。（）A、正確B、不正確53.車間主任的技術(shù)性技巧和能力體現(xiàn)在（）A、作為車間主任，一定要熟知企業(yè)的工藝口B、不能簡單停留在單一型人才的層面，而一定要是一個復(fù)合型人才C、作為車間主任一定要熟知企業(yè)的設(shè)備口D、以上都對54.車間主任的職責(zé)是什么？55.動作經(jīng)濟原則的目的是（）和（）。56.人們在聆聽時常會出現(xiàn)的問題有哪些？57.通過制定工作標準，對作業(yè)的（）、（）、（）、（）、（）等做出統(tǒng)一規(guī)定，以便使整個作業(yè)過程協(xié)調(diào)運行，提高工作效率。58.走動式管理容易出現(xiàn)的問題是什么？59.招標是買方以公告方式，召請供應(yīng)商定期前來報價，并以（）的方式選定供應(yīng)商。60.定置管理的任務(wù)是什么？61.缺少輔料（不影響使用性能卻又不可缺少的材料），生產(chǎn)一樣無法進行，輔料的好壞不僅直接影響著（），它在（）中也占據(jù)著一定比例。62.ERP的基本思想是（）A、計劃與管理B、控制和流程C、計劃與控制D、流程與管理63.簡述中期生產(chǎn)計劃的目標。64.如何有效評選和選擇物料供應(yīng)商？65.設(shè)備維護保養(yǎng)的四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會操作。66.熱傳播的三種方式是（）、（）和（）。67.一般來說，存量控制工作主要確定（）、（）和（）三方面內(nèi)容。68.管理者的六項基本功是什么？69.《華能集團安全生產(chǎn)工作規(guī)定》要求，基層企業(yè)必須健全由（）、部門安全員、班組安全員組成的三級安全網(wǎng)。A、廠級安監(jiān)人員B、生產(chǎn)廠長C、廠部專業(yè)技術(shù)人員D、部門主任70.出庫驗收就是關(guān)鍵作業(yè)點?？刂扑?，差異就會變小。作業(yè)場地周轉(zhuǎn)，出庫時限就會提高。71.簡述生產(chǎn)進度控制的主要任務(wù)和目標72.克服溝通障礙的方法是什么？73.在工作中，知道如何與上司溝通和相處嗎？74.安全生產(chǎn)檢查的類型有哪些？75.危險化學(xué)泄露事故處置的步驟控制泄漏源、做好安全防護、做好泄漏物處理。第2卷一.參考題庫(共75題)1.什么是職業(yè)危害因素？其危害有哪些？2.員工所處的四個發(fā)展階段是什么？3.車間主任要有什么概念性的技巧和能力？4.生產(chǎn)現(xiàn)場需應(yīng)有定置圖，所有物品按定置圖要求（），用完隨時（），并進行（）、（），保證現(xiàn)場沒有無用或長久不用的物品。5.疑有肋骨骨折的傷員應(yīng)采取背運的方法背運傷員。6.與同事溝通和相處最重要的一點是（）。7.優(yōu)化現(xiàn)場管理的實質(zhì)是改善，改善的內(nèi)容就是目標與現(xiàn)狀的差距。按PDCA循環(huán)，使其合理有效地運行。其中PDCA分別指（）A、P-計劃B、D-執(zhí)行C、C-清潔D、A-評價8.（）主要用于撲救油類及一般固體物質(zhì)初起火災(zāi)。9.不屬于標準化的作用的是：（）A、降低成本。B、增加變化。C、便利性和通用化D、。積累技術(shù)。10.根據(jù)安全管理的職能，安全管理的內(nèi)容包括（）。A、對企業(yè)的管理B、對人的管理C、對組織與技術(shù)的管理D、對財務(wù)的管理11.定置管理實施標準是（）。 ①清除與生產(chǎn)無關(guān)的物品 ②佩戴合格勞動防護用品 ③按定置圖實施定置 ④放置標準信息名牌A、①②③B、①③④C、②③④D、①②③④12.適用于根據(jù)訂貨組織生產(chǎn)的多品種小批生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)編制方法是（）A、在制品定額甚B、提前期法C、生產(chǎn)周期法D、其他方法13.對接觸職業(yè)危害的從業(yè)人員，煤礦企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定組織（）的職業(yè)健康檢查和醫(yī)學(xué)隨訪，并將檢查結(jié)果如實告知從業(yè)人員。A、上崗前B、在崗期間C、巳離崗時D、培訓(xùn)后14.事故應(yīng)急救援預(yù)案演練按照應(yīng)急演練的內(nèi)容，可分為（）。A、現(xiàn)場演練和桌面演練B、檢驗性演練、研究性演練C、現(xiàn)場演練和專項演練D、綜合演練和專項演練15.（）是衡量一個人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平的高低標準。A、能否合理處理原則性和靈活性B、能否擁有高權(quán)力C、能否靈活運用手中的權(quán)力D、能否處理好人際關(guān)系16.主要從哪幾個方面來培養(yǎng)新進人員？17.防止工傷和重大事故的發(fā)生要掌握什么原則？18.有下列（）情形之一，即屬于“通風(fēng)系統(tǒng)不完善、不可靠”。A、礦井總風(fēng)量不足B、主井、回風(fēng)井同時出煤C、沒有備用主要通風(fēng)機或者兩臺主要通風(fēng)機能力不匹配D、違反規(guī)定串聯(lián)通風(fēng)19.監(jiān)視、測量裝置使用時都有哪些規(guī)定？20.外包工作票中的發(fā)包方工作聯(lián)系人分別由經(jīng)電廠批準的具有（）資格的人員擔(dān)任。A、工作票簽發(fā)人B、工作許可人C、工作負責(zé)人D、專業(yè)專工21.（）包括創(chuàng)新的能力，變革的能力和競爭力。A、決策力B、統(tǒng)馭力C、領(lǐng)導(dǎo)力D、權(quán)變藝術(shù)22.搬運過程需要注意什么問題？23.環(huán)是指：環(huán)境因素。環(huán)境不會影響產(chǎn)品的質(zhì)量。24.員工心目中合格的生產(chǎn)管理人員是怎么樣的嗎？25.用人單位應(yīng)教育從業(yè)人員，按照勞動保護用品的使用規(guī)則和防護要求正確使用勞動保護用品，使職工做到（）。A、A會檢查勞動保護用品的可靠性B、B.會正確使用勞動保護用品C、C.會正確維護保養(yǎng)勞動保護用品D、D.會掌握檢驗維修勞動保護用品的知識26.發(fā)生安全事故后，應(yīng)第一時間向主管部門報告，然后趕快搶救傷員。27.作業(yè)現(xiàn)場要杜絕違章指揮、（）、違反勞動紀律。28.機就是指：生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。29.以下選項中那一條不能體現(xiàn)“6.S是節(jié)約能手”：（）A、降低很多不必要的材料及工具的浪費，減少“尋找”的浪費，節(jié)省很多寶貴時間；B、能降低工時，提高效率；C、能帶來很好的經(jīng)濟效益30.疑有頸椎損傷，在使傷員（）后，用沙土袋（或其他代替物）放置頭部兩側(cè)以使頸部固定不動。A、平臥B、側(cè)臥C、站立D、仰臥31.TPM初期清掃與5S清掃活動的區(qū)別重點在于點檢有沒有異常32.氣體管路漏氣或者開關(guān)不嚴密時，禁止使用。33.事故預(yù)防措施應(yīng)堅持（）的原則。A、低成本高效益B、只考慮成本C、只考慮效益34.設(shè)備故障只有在設(shè)備運轉(zhuǎn)中才能顯示出來。35.下面符合黃牌條件的是（）A、作業(yè)場所不按規(guī)定設(shè)置安全設(shè)施、職業(yè)危害防護設(shè)施的，作業(yè)場所防墜落等防護設(shè)施不全的B、遲報或不按規(guī)定程序報告事故的C、在用特種設(shè)備未按規(guī)定進行登記注冊未取得使用許可證的，特種設(shè)備的管理和使用不符合有關(guān)規(guī)定的D、各種“工作票”、“操作票”中涉及的安全措施填寫不齊全，工作人員未簽字確認的36.請寫出物料管理的范圍。37.簡述產(chǎn)品在工序之間移動的方式。38.關(guān)于車間主任“概念性的技巧和能力”的理解錯誤的是（）A、概念性的技能，就是通常所說的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力B、概念性的技能對于生產(chǎn)管理者來說是很不明顯的，隱藏起來的C、車間主任在生產(chǎn)過程基本上處于生產(chǎn)第一線，因此一定要及時發(fā)現(xiàn)問題，否則就會有很大的安全隱患D、發(fā)現(xiàn)了問題就必須及時分析、果斷解決，這兩種能力都必須同時兼?zhèn)?，沒有分析就不可能有解決的辦法，也就不會有好的結(jié)果39.作業(yè)分配是依據(jù)（）計劃，將作業(yè)分配到每個作業(yè)者和設(shè)備中。40.堅持科教興“安”、加快科技創(chuàng)新，是我國安全生產(chǎn)工作的基本方向。必須依靠先進的科學(xué)技術(shù)來改善煤礦的生產(chǎn)條件，采用（）叫和新裝備保證煤礦的安全生產(chǎn)。A、新工人B、新技術(shù)C、新材料D、新工藝41.物料是現(xiàn)場生產(chǎn)過程中所耗費的各種生產(chǎn)資料，包括（）、（）和（）等，它們是生產(chǎn)制造的對象，是企業(yè)生產(chǎn)要素中的重要組成部分42.在生產(chǎn)過程中，能夠直接決定產(chǎn)品的生產(chǎn)周期的工序，我們一般稱之為（）工序。43.鋒芒畢露型的中層領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點是（）A、非常重視進度，非常重視質(zhì)量B、能力很強，很有意識和思想，往往在工作當中能夠銳意創(chuàng)新、革新C、技術(shù)業(yè)務(wù)好，有發(fā)言權(quán)D、穩(wěn)健，且有比較豐富的車間管理的經(jīng)驗44.關(guān)于“SWOT分析法”，以下說法錯誤的是（）A、SW，主要用來分析內(nèi)部條件B、OT，主要用來分析外部條件C、每一個單項（如S）都不可以再細分為外部因素和內(nèi)部因素D、O是代表機遇、機會45.開采煤炭資源未達到國務(wù)院煤炭管理部門規(guī)定的煤炭資源回采率的，由煤炭管理部門責(zé)令限期改正；逾期仍達不到規(guī)定的回采率的，（）其煤炭生產(chǎn)許可證。A、暫扣B、吊銷C、暫扣和吊銷46.生產(chǎn)現(xiàn)場管理主要是對人（操作者）、機（機器設(shè)備）、料（原材料）、法（操作規(guī)章）、環(huán)（環(huán)境條件、文明生產(chǎn)）有機的結(jié)合起來，通過整理、整頓，實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的科學(xué)化、規(guī)范化。47.現(xiàn)場急救基本原則是（）。A、先治傷后救命、先治重傷后治輕傷B、先救命后治傷、先治重傷后治輕傷C、先救命后治傷、先治輕傷后治重傷48.生產(chǎn)周期可分為（）、零部件的生產(chǎn)周期和工序的生產(chǎn)周期三類。49.如何強化員工的責(zé)任心？50.一般地說，采用產(chǎn)品流程來布置車間，產(chǎn)品的生產(chǎn)時間比工序分類布置車間的生產(chǎn)時間短。（）A、正確B、不正確51.質(zhì)量是產(chǎn)品生命。產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的，是制造出來的而不是檢驗出來的。52.強有力的檢查與考核核，是推進企業(yè)執(zhí)行力的銳利武器53.在接到下級請示的時候，中層領(lǐng)導(dǎo)要分成哪兩大類進行處理？54.下列那項屬于“要的”物品：（）A、壞工具；B、備用的澆注料；C、用過的石棉；D、桶內(nèi)垃圾。55.從業(yè)人員對本單位的安全工作可以行使以下權(quán)利（）。A、對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告B、拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)C、了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施D、對本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議56.行政處罰中的“責(zé)令停止生產(chǎn)”是有時間限制的。57.惠群以下部門編碼正確的有（）。A、研發(fā)課015、采購008、管理課011B、市場營運中心013、財務(wù)課012、塑膠課005C、品管課004、制造課003D、市場營運中心001、財務(wù)課002、塑膠課00358.績效管理的靈魂是（）A、設(shè)定目標B、反饋C、溝通D、實施結(jié)果59.你知道員工心目中合格的生產(chǎn)管理人員是怎么樣的嗎？60.設(shè)備故障率隨著時間會發(fā)生變化，通常分為哪三個極端？（）A、初期故障期B、中期故障期C、偶發(fā)故障期D、磨損故障期61.服裝生產(chǎn)流程由（）、（）、（）和停滯四類工序所構(gòu)成。62.危險物品，是指（）。等能夠危及人身安全和財產(chǎn)安全的物品。A、易燃易爆物品B、危險化學(xué)品C、放射性物品D、易碎品63.安檢巡視法是指庫區(qū)的安全狀態(tài)檢查，即對消防作業(yè)通道，（），水電汽，（）等進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。64.《中國華能集團公司電力企業(yè)生產(chǎn)外包工程安全管理辦法》規(guī)定，承包單位的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過有關(guān)資質(zhì)部門的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗，有效證件需提供給（）和監(jiān)理單位備案A、發(fā)包單位B、地方政府C、特種設(shè)備檢驗部門D、地方安監(jiān)督局65.服裝縫合的方式有幾種？并簡述之。66.缺貨會使生產(chǎn)停頓，造成損失。為了避免或盡量減少缺貨損失，企業(yè)有必要建立一定的保險庫存量，存量越多越好。（）A、正確B、不正確67.車間通道不順暢時，易造成：（），（），（）。68.操作者應(yīng)持工藝技術(shù)操作證才能上崗。69.下列不屬于5S目的的是（）A、排除浪費B、提高生產(chǎn)率C、提高產(chǎn)品的使用價值D、創(chuàng)造一個潔凈、安全、高效的企業(yè)70.“自然發(fā)火嚴重，末采取有效措施”，屬于煤礦重大安全生產(chǎn)隱患。根據(jù)《煤礦重大安全生產(chǎn)隱患認定辦法（試行）》之規(guī)定，是指有下列（）情形之一。A、開采容易自燃和自燃的煤層時，未編制防止自然發(fā)火設(shè)計或者未按設(shè)計組織生產(chǎn)B、高瓦斯礦井采用放頂煤采煤法采取措施后仍不能有效防治煤層自然發(fā)火C、有自然發(fā)火征兆沒有采取相應(yīng)的安全防范措施并繼續(xù)生產(chǎn)D、開采容易自燃煤層未設(shè)置采區(qū)專用回風(fēng)巷71.焊接操作者必須持證上崗。72.車間的故障修理是什么？73.各單位要按照相關(guān)標準要求，在有限空間入口處或醒目處設(shè)置相應(yīng)（），并加強日常維護和管理，保持其清晰、完好。74.原始資料管理的內(nèi)容和目標是什么？75.對發(fā)生事故而沒有煤礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井的煤礦，對其主要負責(zé)人依法暫扣或者吊銷其（），并依照規(guī)定處以罰款。A、安全資格證B、礦長資格證C、安全資格證和礦長資格證第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 1.必須告訴下屬工作目的、工作意圖、工作范圍、日期，讓下屬明白為什么要做這項工作以及工作的重要性，最終的目的就在于主管與下屬能夠?qū)ぷ鞯臓顩r達成共識。 2.必須告訴下屬將任務(wù)交給他的原因，并且明確指出對下屬所抱的期待。年輕下屬的自尊心比較強，因此非常需要上司對他的認同和肯定。 3.必須考慮下屬的工作能力以及下屬的經(jīng)驗、性格、年齡等因素，才能決定給予其發(fā)揮的空間。下屬總是希望在工作上能得到自由的發(fā)揮，在執(zhí)行上能獲得較大的自主權(quán)。 4.要以簡單明了的方式下達你的指示。指示的內(nèi)容必須完整清楚，不管是誰聽了都不會產(chǎn)生疑問，才是最正確的指示方式。簡單明了的指示一般包括以下要素：人、事、時間、地點、怎么做。 5.下達較為復(fù)雜的命令時，最好讓下屬做筆記、重述命令，或者讓下屬發(fā)問，確認他們的了解程度。此外主管也可以在紙上寫下這些復(fù)雜的命令，讓每位下屬都能看明白。2.參考答案： 定量訂貨控制：定量控制也稱訂購點法或Q制度。其特性有：（1）每次訂購數(shù)量一定，由存貨控制的基本原則來決定；（2）訂貨周期按需求決定；（3）確定安全存量，應(yīng)付前置時間內(nèi)不正常的需求；（4）經(jīng)常檢查當前的存貨是否減至訂購點，以便訂購。定量訂購制的經(jīng)濟訂購量=平均每天使用量×一個生產(chǎn)周期的天數(shù)定期訂貨控制：定期控制或稱P制度，其特性：（1）訂貨的周期固定不變；（2）訂貨的數(shù)量為存貨水平的數(shù)量減去現(xiàn)存量，訂貨數(shù)量是不確定的；（3）定期執(zhí)行盤點作業(yè)，確定現(xiàn)存量。定期訂購制的訂購量=最高存量－已訂未交量－現(xiàn)有存量3.參考答案：A,B4.參考答案：易容整潔；工作服；上崗證；上崗操作5.參考答案：人；機；料6.參考答案： 1.掌握處理工作的相關(guān)知識 2.熟知職務(wù)責(zé)任的相關(guān)知識 3.具備改善的技能 4.掌握教育技能 5.處理人際關(guān)系的技能7.參考答案：正確8.參考答案：B9.參考答案：正確10.參考答案： 操作步驟：工具—選項—郵件格式—簽名—編輯簽名內(nèi)容—確定。11.參考答案：A,B,D12.參考答案：依據(jù)質(zhì)量方針制定。13.參考答案：B14.參考答案：A15.參考答案：A16.參考答案：積極鼓勵部屬17.參考答案： 任務(wù)：管理的任務(wù)：就是想方設(shè)法維持一種組織體，使在這個組織中共同工作的每個人都能夠用盡可能少的支出（包括人力、物力、財力等等）去實現(xiàn)共同預(yù)定的目標。 目標：高效率，高質(zhì)量，低成本，保交期，保安全。18.參考答案：規(guī)程制度；隱患19.參考答案：檢；牢靠；整齊20.參考答案：A,B,C,D21.參考答案：環(huán)22.參考答案：B23.參考答案： 作為車間主任，不管下面是有100個員工，還是有四五十個員工，都必須花一段時間去觀察員工的作業(yè)行為。這類事情可能是很多車間主任所不太關(guān)心的，認為有班組長管就可以了。其實在這方面親歷親為很重要。通過親自觀察，并且去改善指導(dǎo)，這樣可以很好地提高一個員工的操作水平和技能水平。所以，車間主任應(yīng)該成為一個工廠管理師。24.參考答案：B25.參考答案： 1.業(yè)務(wù)能力 作為一個車間主任，不懂業(yè)務(wù)是最大的弱項和軟肋，但懂了業(yè)務(wù)之后，還要會管理。管理學(xué)常說：當一個人一旦管了8個人的時候，就不再可能是業(yè)務(wù)尖子了，因為你沒有那么多的精力再從事業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)了。業(yè)務(wù)能力就是要?懂業(yè)務(wù)會管理。 2.個人的影響力 西方人認為領(lǐng)導(dǎo)就是?如何影響別人?。比如在生活當中，有的夫妻長得特別像，很多人認為這是夫妻相，兩個人長的可能先天就有緣，其實這也是互相影響造成的，由于長期共同生活，互相影響，不僅生活方式接近了，連言談舉止的動作都接近了，最后長相也就接近了，這就說明影響力之大，影響力也稱為人格魅力。作為一個管理者，成為組織里的魂，成為核心，才叫有魅力。26.參考答案：D27.參考答案：C28.參考答案：正確29.參考答案： 1.落實前面的3S工作； 2.目視管理與制定5S實施辦法； 3.制定獎懲制度，加強執(zhí)行； 4.公司及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動全員重視5S活動。30.參考答案： 幫下級建立安全感； 善于開發(fā)下級的創(chuàng)造性； 注意強化下級的優(yōu)點，弱化下級的缺點，只會鋤草的園丁不是好園?。?考核的目的不是罰下，而是激勵上進； 盡量使工作充滿樂趣—規(guī)章制度有時會壓抑積極性； 不要以自己的習(xí)慣或模式強求下屬； 不要忽視細節(jié)—細節(jié)包括“自尊、自由、信心、成就感”； 培養(yǎng)下屬自信心—不要強迫部下做他無法做到的事情； 講話時多引用下屬的意見和觀點； 盡量避免“懲罰與訓(xùn)誡”； 少用說教式規(guī)勸—成功率低。31.參考答案：定時、定點、定人、定量、定責(zé)32.參考答案：正確33.參考答案： 車間主任首先要是個專家，即技術(shù)一定要過硬。很多企業(yè)分兩個口：一個是工藝口，比如生產(chǎn)技術(shù)；另一個是設(shè)備口。這兩個口不能有一個天然的屏障，應(yīng)該互通。作為車間主任，一定要對這兩個口非常熟知，包括生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝和設(shè)備、設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)備改造等，不僅要熟知，甚至是精通。不能簡單停留在單一型人才的層面，而一定要是一個復(fù)合型人才，這對于現(xiàn)場問題的診斷和把握以及改善整個車間的管理，都是非常有幫助的。34.參考答案：A,D35.參考答案：工作場地設(shè)置相應(yīng)區(qū)域標識；鋼材、需檢驗配套件進公司后，保管員掛“待檢”標志或?qū)⑵浞胖迷凇按龣z區(qū)”，檢驗合格鋼材以標識牌區(qū)分材質(zhì)、規(guī)格；合格物資用“材料收發(fā)卡片”標識，按區(qū)、架、位分辨；需返工、返修或退貨物品存放相應(yīng)區(qū)域；機加件放于“待檢區(qū)”，檢驗員將結(jié)果填在“加工路線單”上，合格件及“路線單”一起轉(zhuǎn)序，不合格件審理后返工或返修，檢驗員復(fù)檢后填最終結(jié)果，對回用品、廢品做標識，回用品將“回用申請單”一起轉(zhuǎn)運；質(zhì)檢員用印記區(qū)分首件；質(zhì)檢處對生產(chǎn)處按批次投入的產(chǎn)品，記錄各道工序操作者、批次號、標識方法及投入產(chǎn)出數(shù)量以便于追溯；合格半成品入庫，用“材料收發(fā)卡片”標識。36.參考答案：A,B,C37.參考答案：正確38.參考答案：錯誤39.參考答案：A,B,C40.參考答案：A,B,C,D,E,F41.參考答案： 要點：明確作業(yè)計劃及事前準備的內(nèi)容，且很容易核查實際進度與計劃是否一致。 方法：保養(yǎng)用日歷、生產(chǎn)管理板、各類看板。42.參考答案： 指：生產(chǎn)過程中要做到：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。43.參考答案：正確44.參考答案：B45.參考答案：錯誤46.參考答案：由總經(jīng)理批準發(fā)布。47.參考答案：C48.參考答案：C49.參考答案：事故隱患；物的危險狀態(tài)；人的不安全行為；管理上的缺陷50.參考答案：錯誤51.參考答案：錯誤52.參考答案：B53.參考答案：D54.參考答案： 1.組織運營主要是編制并落實生產(chǎn)計劃。 2.生產(chǎn)控制生產(chǎn)管理，其中包括產(chǎn)量進度、質(zhì)量成本控制、設(shè)備管理、安全管理、環(huán)境管理、作業(yè)研究。 3.帶出一支能打硬仗、能征善戰(zhàn)的隊伍帶好隊伍主要是加強對班組長的管理，考核和培訓(xùn)部下，激勵部下。作為車間主任關(guān)鍵的工作職責(zé)，就是向班組長施加管理壓力，落實班組管理。55.參考答案：減少作業(yè)者的疲勞、提高作業(yè)效率56.參考答案： 1.被動的聆聽（聽而不聞或有所不聞） 2.注意力分散（形在心不在） 3.偏見和固執(zhí)（只聽自己愿意聽的） 4.急于得出結(jié)論或表達自己的觀點（未聽明白就發(fā)表高見）57.參考答案：質(zhì)量、數(shù)量、時間、程序、方法58.參考答案： 1.干擾工作 走動式管理可能會打擾下屬正常的工作安排，干擾下屬的正常工作，影響下屬的決策，給下屬造成不必要的分心。 2.越級指揮 走動式管理經(jīng)常會遇到越級匯報，隨即會做出一些越級的指揮，影響下屬的正常的決策和工作。 3.表象迷惑 走動式管理可能會使某些下屬在表面工作上下功夫，迎合上司的喜歡和需要，而上司有可能被一些表面現(xiàn)象所迷惑。 4.流于形式 走動式管理沒有具體工作要求、標準和考核，時間一長就有可能流于形式，變成了一種“雞肋”現(xiàn)象。59.參考答案：公開標價60.參考答案： 實行定置管理，就是為了保證在生產(chǎn)過程中做到文明操作、文明生產(chǎn)，搞好環(huán)境保護，不斷改善勞動場所和勞動條件，以加速社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。61.參考答案：品質(zhì)；成本62.參考答案：C63.參考答案： 中期計劃的生產(chǎn)目標是如何充分利用生產(chǎn)能力、滿足預(yù)測的用戶需求，同時使生產(chǎn)率盡可能均衡穩(wěn)定，控制庫存水平并使總生產(chǎn)成本盡可能低。64.參考答案： 一個良好的供應(yīng)商，應(yīng)該有以下： （1）優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 （2）高素質(zhì)的管理干部 （3）穩(wěn)定的員工群體 （4）良好的機器設(shè)備和高水平技術(shù) （5）良好的社會信譽和質(zhì)量保證 （6）良好的管理制度65.參考答案：錯誤66.參考答案：熱傳導(dǎo)；熱對流；熱輻射67.參考答案：最高存貨量、最低存貨量、再訂貨存量68.參考答案： （1）向你的部下說清楚要求、目標機制。如果事先沒有說清楚而事后懲罰，就會造成屬下認為管理者太刻薄。 （2）讓大多數(shù)愿意達到要求——民主管理機制。 （3）不要忽略角落，角落會拖累，會污染。 （4）進行教育機制，投入機制和責(zé)任機制。讓每個崗位懂得如何達到要求，能達到要求，必須達到要求。 （5）在某種意義上，車間主任是如何當好班組長的教員，要教給他如何當領(lǐng)導(dǎo)，如何當管理者。 （6）完善要求——反饋機制——零起點哲學(xué)。69.參考答案：A70.參考答案：正確71.參考答案： 生產(chǎn)進度控制的主要任務(wù)：依據(jù)預(yù)先制定的作業(yè)計劃，檢查各種零部件的投入和出產(chǎn)時間、數(shù)量及其配套情況，保證產(chǎn)品能準時裝配出廠。生產(chǎn)進度控制的目標是準時出產(chǎn)，即只在需要的時間內(nèi)，按需要的品種生產(chǎn)需要的數(shù)量。各種零部件既不延期出產(chǎn)以免影響服裝產(chǎn)品的組裝工作，也不提前出產(chǎn)，以免造成在制品過多積壓，引起生產(chǎn)費用上升。72.參考答案： 1.充分運用反饋 2.駕馭語言與詞匯 3.積極使用非言語性的提示 4.減少和消除語言與非語言表示之間的差異 5.選擇合適的時間和正確的地點 6.營造恰當?shù)臍夥蘸桶才藕侠淼臏贤樞?3.參考答案： 從“他幫你想”到“你幫他想”，“管理期望”：管理上司對你的期望，多匯報：注意上司的不安全感，多溝通：主動讓上司了解你，多稱贊：上司也需要激勵。74.參考答案： 安全生產(chǎn)檢查的類型有：①定期安全生產(chǎn)檢查。②經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查。③季節(jié)性及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)檢查。④專業(yè)（項）安全生產(chǎn)檢查。⑤綜合性安全生產(chǎn)檢查。⑥職工代表不定期對安全生產(chǎn)的巡查等類型。75.參考答案：錯誤第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 職業(yè)有害因素是指職業(yè)活動中存在的不良因素，既包括生產(chǎn)過程中存在的有害因素，也包括勞動過程和生產(chǎn)環(huán)境中存在的有害因數(shù)。職業(yè)有害因素的危害有：出現(xiàn)職業(yè)特征；抵抗能力下降；引發(fā)職業(yè)病。2.參考答案： 1.熱情高漲的初學(xué)者 2.憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者 3.有能力但謹慎的執(zhí)行者 4.獨立自主的完成者3.參考答案： 概念性的技能，就是通常所說的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。概念性的技能對于生產(chǎn)管理者來說最顯而易見，在生產(chǎn)過程中總是會存在很多未知的因素，這些都需要生產(chǎn)管理者時時留意，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題。車間主任在生產(chǎn)過程基本上處于生產(chǎn)第一線，因此一定要及時發(fā)現(xiàn)問題，否則就會有很大的安全隱患。發(fā)現(xiàn)了問題就必須及時分析、果斷解決，這兩種能力都必須同時兼?zhèn)?，沒有分析就不可能有解決的辦法，也就不會有好的結(jié)果。而這些能力的提高都需要平時的點滴積累，因此在工作中要慢慢培養(yǎng)這些能力。4.參考答案：擺放；歸位；整理；整頓5.參考答案：錯誤6.參考答案：換位思考7.參考答案：C8.參考答案：泡沫滅火器9.參考答案：B10.參考答案：B,C11.參考答案：B12.參考答案：C13.參考答案：A,B,C14.參考答案：D15.參考答案：A16.參考答案： 1.消除陌生和恐懼感 2.表示歡迎，大家庭，盡快融入到企業(yè)文化中 3.介紹部門狀況，介紹工作內(nèi)容，介紹相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 4.安全教育（三級安全教育） 5.上崗前的實習(xí) 6.有計劃的工作教導(dǎo) 7.制定職業(yè)生涯規(guī)劃17.參考答案： 第一是三不原則，第二是四不放過原則。 1.三不原則： 不傷害自己； 不傷害他人； 不被他人所傷害。 2.四不放過原則： 不查清原因不放過； 不查到責(zé)任人不放過； 沒有整改措施不放過； 全員沒有受到教育不放過。18.參考答案：A,B,C,D19.參考答案：凡使用的計量器具，都應(yīng)是在檢定周期內(nèi)合格的裝置。計量管理員根據(jù)周期收回需檢定的器具送檢，使用者正確使用和保管器具，使用完畢擦凈裝入盒內(nèi)。使用中發(fā)現(xiàn)器具不符合要求立即停用，由質(zhì)檢處負責(zé)修理，并對以前檢測的結(jié)果進行評價。自制裝置使用前從半成品庫借出，歸還時先由計量管理員進行確認，合格后方可入庫。20.參考答案：C21.參考答案：C22.參考答案：搬運時應(yīng)確保物品完好，質(zhì)量不受到損害。搬運過程要使用與搬運件相適應(yīng)的工位器具、容器，加強對運輸工具的保養(yǎng)和維護，防止磕拉碰傷，尤其注意對關(guān)鍵部位提供適當?shù)姆雷o；正確吊裝，避免碰撞和倒置；注意搬運的重心不宜過高；注意防潮、防濕措施；保持產(chǎn)品原有的標識。23.參考答案：錯誤24.參考答案： （1）對員工能一視同仁，能公平公正。 （2）有良好的工作心態(tài)（工作中不帶個人情緒）、工作作風(fēng)好，能關(guān)心、體貼、理解、培養(yǎng)員工。 （3）能以身作則，工作認真負責(zé)，有較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能經(jīng)常和員工保持良好的溝通。 （4）有較強的組織協(xié)調(diào)能力、號召力，能調(diào)動每個成員的力量。 （5）獎罰分明，對事不對人，敢管敢抓，能有效的激勵下屬。 （6）有過硬的技術(shù)專長。 （7）能了解員工的特長，善于合理調(diào)配工作，用人所長。25.參考答案：A,B,C26.參考答案：錯誤27.參考答案：違章作業(yè)28.參考答