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文檔簡介
業(yè)績不佳員工的年終總結(篇1) 立標題 為你的總結想一個應景的標題也是抓住眼球的靠譜辦法。誰能夠概括得更給力,總結得更深刻就最出彩。標題以工整對稱、概括準確、瑯瑯上口為佳。列舉幾個雙行式標題:勤懇做事踏實做人;17向左18向右;開啟系統(tǒng)新里程奠定流程新格局;20_不負過去2_不懼將來。 定結構 報告結構一般包括:前言-工作概述-工作重點與成績-問題與改進措施-次年目標與計劃-結語。文墨比重按照二八原則,藍色部分占比80%,其余20%。 列提綱 列出大框架,寫出大標題,逐級往下分層,列出每塊內容的小標題。 抓業(yè)績 列舉真實的突出的業(yè)績。即使你業(yè)績不夠,數(shù)據(jù)不行、趨勢不利,即使真的一無所有,你也必須想辦法找出亮點。沒有功勞就拼苦勞;質量不行數(shù)量湊;沒有突破拼深度;什么都沒有,那就拼愿景,今年的不足是為明年的進步做鋪墊。 找不足 沒有反省的總結,不叫真正的總結,沒有改善計劃的總結,就是虛假的總結。工作總結要做到成績不夸大,缺點不縮小。 少廢話 領導什么樣的空話套話沒聽過,你還能寫出什么花來。所以一般在前言和結語中點到為止。 擺數(shù)據(jù) 有人會說我從事的工作和數(shù)據(jù)無關呀?不可能!有人的地方就有數(shù)據(jù)!用心去感受,用愛去總結! 做分析 切記“圖勝于表,表勝于文”。不用費心思去想各種或華麗或嚴謹?shù)谋磉_措辭,直接甩出幾個圖表,分析數(shù)據(jù)變化的趨勢及原因,比文字敘述要簡單粗暴又有說服力。_Mind,PPT,E_cel,Word這些軟件都可以做狂拽酷炫吊炸天的圖表分析。 此處有一個小心機 例如我們公司是通過辦公系統(tǒng)提交總結報告,只支持文字,無法插入圖表,那不是白做了?辦法總是有的,誰又能阻止你將原文用郵件或者微信單獨發(fā)給領導呢。領導一看完,當下頭腦發(fā)熱,就給你的年終獎系數(shù)提高幾個百分點。 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇2) 我叫__,女,__歲。__年進入__公司加油站工作,__年至今在零售管理部擔任了__系統(tǒng)的上線及維護,還分別擔任過數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計崗、督查崗、物流崗、IC報表崗,現(xiàn)擔任零售__管理崗,對零售各項業(yè)務環(huán)節(jié)較為熟悉。__年取得加油站操作員高級工技能等級。在領導和同事們的指導和幫忙下,我及時保質保量完成了上級下達的各項工作任務。回顧幾年的工作歷程,我覺得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務上也積累了豐富的工作經驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關狀況總結如下: 一、政治素養(yǎng)有了很大提高 十年的工作歷程,使我具備了較強的政治素養(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中多次參加省公司的集中培訓,透過學習《員工守則》,使我初步了解了作為一名合格的新時代員工所就應具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,明白了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。個性是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜__員工的光榮稱號。增加了我忠誠__事業(yè),努力踐行__核心價值理念的自覺性。 二、保質保量完成各項工作任務 自__年調入零管部后,領導安排我的主要工作職責有:零管系統(tǒng)上線及維護、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計、督查、物流、IC報表、零售__管理。在領導和同事們的指導及幫忙下,透過個人的努力,我掌握了這些工作的基本技能。在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教。自擔負工作以來,我按時間、有質量的完成了各項工作任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,精細管理。在領導的安排下參加了許多對自己工作潛力有幫忙、提高的活動。比如,隨同領導對公司轄區(qū)內各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作,多次參加省公司有關__系統(tǒng)、__后臺系統(tǒng)及銷售技巧的培訓,使我的業(yè)務技能得到必須的擴展和提高。 三、幾個需要努力的方面 十年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改善和努力的方面主要表此刻:一是繼續(xù)加強政治學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是加強工作技能的學習,個性是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們具備嫻熟的業(yè)務技能,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。我相信,有志者事竟成。在領導和同事們的指導幫忙下,我有決心有信心透過個人努力,在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是注意虛心求教,我懇切的期望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們__部是一個大家庭,是一個有機的整體,我就應自覺加強團隊協(xié)作精神,主動配合同事完成不同階段不同時期各項工作任務。 總之,我,一個勤學好問,能吃苦,肯努力的人,會把工作做好的。 特此報告 __ ____年__月__日 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇3) 尊敬的__領導: 我叫___,男,漢族,__歲。__年參加工作,__年調入__銀行,__年任支行計算機維護員,兼支行線路、電器、電話、發(fā)電等后勤維修管理工作。__年_月從杭州金融管理干部學院計算機應用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,__年取得助理工程師專業(yè)技術職務,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,20__年獲省行先進金融工作者,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。 一、學識水平 參加工作前畢業(yè)于____中學,__年到__縣工商銀行工作后,在__分行銀校理解銀行業(yè)務培訓,系統(tǒng)地學習與掌握了《政治經濟學》、《銀行會計》、《貨幣銀行學》等專業(yè)知識。由于在工作之余酷愛學習電腦技術、機械電器、電話維修,用心為支行排除電器機械故障,小有名氣。88年支行安排我擔任支行計算機維護員。__年到杭州金融管理干部學院學習計算機應用與管理專業(yè),取得大專文憑;__年在省行干校學習UPS、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學習了《COBOL語言》、《C語言》、《_eni_操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》、《微機硬件軟件應用》、《數(shù)據(jù)結構》、《操作系統(tǒng)基礎教程》、《unify數(shù)據(jù)庫應用》、《windosw95》、《windosw98》、《windosw_P》、《打印機工作原理和維護維修》、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語、網(wǎng)絡通訊、電工電器等相關知識進行了系統(tǒng)地學習。透過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計算機專業(yè)到達了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務中出現(xiàn)的小問題,能獨立安裝銀行所用的各種操 作系統(tǒng)和應用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡、磁帶機。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機問題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。 二、專業(yè)潛力 1、能出色地完成本職專業(yè)工作 從事銀行工作__年來,個性是從20__年任維護員以來,的拼搏精神,從微機上點、電子匯總、資金匯劃、實時匯劃、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨立的焊接線路、調試設備,出色的維護維修工作。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,主機近百臺,終端數(shù)百臺,各種應用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個,維護維修計算機設備無數(shù)次,處理各種通信故障千余次。 2、具有實際調研寫作潛力 針對支行計算機管理,透過調查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設備正常運轉,確保各項業(yè)務正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機房工作制度》、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務處理12項規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責分明,開展有序,有力地推動了電子化步伐。 3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力 我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經濟案件等問題,經過分析制訂了相應的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經濟案件的發(fā)生。儲蓄事后監(jiān)督上機后,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,我經過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法進行印發(fā),較好地解決了業(yè)務運行中的各種問題。 4、具有指導和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力 多次舉辦計算機講座,向大家講解計算機基礎知識和操作技能。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,對基礎比較好的同志重點培訓、個別指導,到達了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才。 三、工作成就 從20__年擔任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種、主機近百臺、終端數(shù)百臺、各種應用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應用系統(tǒng)、維護保養(yǎng)硬件、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。20__年_月,為中支在我行實行會計業(yè)務柜員制修改程序。20__年上大機中連接線路安裝設備,保證了業(yè)務工作的正常運行。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護、維修,保證了新業(yè)務的發(fā)展。20__年、20__年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,20__年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,20__年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,并在地區(qū)20__年科技工作會議上做了先進經驗交流。 (一)上點工作,成績顯著。 20__年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI我行六名操作人員經過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,最后將__、___等七個儲蓄所__萬多筆業(yè)務順利的輸入到計算機中。20__年_月獨立的安裝和調試了會計前、后臺兩大業(yè)務系統(tǒng),為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng)。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務,一九九八年上實時匯劃,設備安裝完好,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,經多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,并做好近幾年的設備更新?lián)Q代,新業(yè)務的推出,保證電子化工作的正常開展。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名。 (二)強化管理,減少故障,確保了機器正常運行。 我為機房擬定了《機房工作制度》、《維護員制度》、《操作員制度》,使平時機房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,我還為各使用部門建立了《設備運行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務部門如實登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務必由操作中詳細記載,經主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改。經過這些制度的建立,杜絕了經濟案件的發(fā)生,減少了微機故障。為了在發(fā)生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時準確無誤,為及時處理故障贏得了時間,保證了業(yè)務正常開展,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。 (三)微機的維護和維修工作比較出色。 在軟件維護上經常對操作員輔導,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的完整性。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,堅持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計算機設備檢查登記簿》,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,并將檢查結果登記備案。督促操作人員搞好設備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內部塵保養(yǎng)工作,堅持做記錄,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務測試和運行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務的正常發(fā)展,多次受到分行的表。 (四)解決問題全面及時準確。 我為業(yè)務部門處理的機器故障種類達50余種。九四年七月儲蓄事后監(jiān)督上機,我針對出現(xiàn)的問題,編寫sell小程序將不同儲種的相同金額、日期的分戶賬明細打印出來,讓操作員到基層進行明細核對,并將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問題,還給賬務輔導員帶給了一個核對前后臺分戶賬明細的方便。進一步保證了賬務的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲蓄部門的好評。我在實踐中總結出了20多例解決業(yè)務事故的方法(如對公系統(tǒng)在總分核對時出錯,狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時分析號錯,用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進行會計業(yè)務柜員制試點,計算機程序也將要做相應的修改,我用心研究應用程序,并將之加以修改,使之滿足這項會計制度改革的需要,為柜員制試點工作的順利進行做出了很大貢獻。在九八年上大機、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務系統(tǒng)、二00一年的儲蓄、會計整合版系統(tǒng)中焊接線路、調試設備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運行和投產。我從未因為機器故障和業(yè)務差錯未能及時解決,而影響正常營業(yè),20__年以來,我為了在不斷更新設備、更新網(wǎng)絡、不斷增強設備的最好化,加強設備的維護保養(yǎng),為我行的微機在業(yè)務中正常運行做出了很大的貢獻。 (五)用心為支行培養(yǎng)操作員 用心以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點的培養(yǎng)各個業(yè)務部門的主機管理人員,對他們進行耐心細致的輔導,使他們不斷提高計算機知識,做到用好主機,管好主機,另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識和操作規(guī)程,督促他們在工作中遵守操作規(guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛護機子習慣。近年來,設備更換快,為了使他們用好機器,我經常下基層教他們怎樣正確使用打印機、終端等設備,使他們都能熟熟練紀地掌握并正確使用設備。 四、工作態(tài)度 我擔任微機維護員職務以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二00__、二0__年連續(xù)被評為先進工作者;二0__年被評為地區(qū)級先進個人;20__――20__年度,被評為省級金融工作者;20__――20__年被評為__分行級金融工作者;20__年被評分行級金融先進工作者。 為了更快更好提高管理水平、技術水平和業(yè)務潛力,適應我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學幾個方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。 特此報告 __ ____年__月__日 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇4) 一、多年的注冊會計師經歷,筑就扎實的理論實務功底 1997年,我從中央財經大學畢業(yè),分配到具有從事證券期貨業(yè)務資格的山東青島會計師事務所工作。經過短暫的實習適應階段后,立即被委以重任。我于1997年9月——1998年5月,全程參與青島海爾國際電器股份有限公司的B股上市審計工作。1998年8月開始,參與華光陶瓷吸收合并山東匯寶集團股份有限公司的審計工作。1998年5月——20__年4月我承擔了青島堿業(yè)上市審計的部分重要工作。1999年3月——20__年初負責青島國風藥業(yè)股份有限公司上市審計工作。此外,我承擔審計的重要客戶還包括青島海爾、青島海信、青島雙星、青島東方、青島國貨、泰安瑞星化工、煙臺只楚集團、威海西霞口集團、青島集裝箱等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務;以及青島獅王牙膏、青島廣瀨等外商獨資或合資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務。 在山東青島會計師事務所我擔負的工作中,無論是審計業(yè)務還是驗資及其他相關工作,在規(guī)定的時間內都較好地得以了完成,取得了理想的社會效益和經濟收益。1999年末,受泰安瑞星化工股份有限公司的委托,參與了其改制擬發(fā)行A股的審計業(yè)務。2000年4月,與山東威海西霞口某股份有限公司簽定了股份制改造和常年審計的委托,并參與了其規(guī)范和審計調帳工作。以外,還出具了多家股份公司、工商貿企業(yè)及外資企業(yè)驗證資本的驗資報告。 20__年1月,我離開青島,應聘到全國知名的立信會計師事務所。由于前期的工作基礎比較扎實,不久就得到了單位的重視,主要擔負對擬上市公司的改制工作進行輔導;按照中國證監(jiān)會的要求,對首次發(fā)行股票公司的財務報告進行審計;對上市公司年報、中報及配股、增發(fā)等再融資進行審計;對外資企業(yè)的財務報表進行審計;為客戶帶給驗資服務;為客戶帶給有關股票發(fā)行和再融資方面的財務咨詢。在此期間,我的主要審計客戶有上海興業(yè)房產、上海輪胎橡膠、濟南輕騎、上海科華、上海紅雙喜等十余家上市公司和十余家擬上市公司的審計業(yè)務;上海大眾汽車等企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務;上海房地集團、上海海鷗照相器材、上海迪賽諾醫(yī)藥等多家內資企業(yè)的審計或管理咨詢業(yè)務。十余年的注冊會計師執(zhí)業(yè)經歷,使我的理論和實務水平得到了極大的飛躍,實現(xiàn)了可喜的進步。 二、老老實實做人,扎扎實實做事,樹立崇高的事業(yè)觀 從進入財會審計行業(yè)開始,我一向沒有忘記師長的教誨和期望,恪盡職守、勤奮敬業(yè),絲毫不放松對自身政治修養(yǎng)和業(yè)務素質的提高。我深知,作為審計人員,需要一種“富貴不能淫,威武不能屈”的道德勇氣,有一種大公無私的服務精神。我所承擔的審計業(yè)務,多是重要的上市公司,這是領導對我的巨大信任和考驗。我認識到,做一名合格的事務所的業(yè)務人員,不僅僅要具有必須的專業(yè)勝任潛力,還要有必須的管理潛力和溝通潛力。 審計業(yè)務的服務好壞,質量到位與否,直接關系到整個事務所的外在形象。在日常的工作中,我時常提醒自己要端正服務心態(tài),在不失公正不違背職業(yè)道德的前提下,持續(xù)一名注冊會計師超然的地位,在有關原則問題的立場上,應有自己獨到的見解,不為來自各方面的不正常因素所左右。工作中增強大局意識、群眾意識和服務意識,把提高執(zhí)業(yè)質量和盡量滿足客戶的合理要求作為工作的最高標準,努力把工作做好。在執(zhí)業(yè)時,我十分注意工作方式、方法,不輕易下結論。外勤工作中,合理安排工作時間,提高工作效率,不做無謂的勞動。同時,與客戶多方接觸,持續(xù)經常性的聯(lián)系和溝通,不給企業(yè)增加額外和不必要負擔。執(zhí)業(yè)中經常遇到與客戶之間,與執(zhí)業(yè)人員之間不同的意見,我首先透過查閱有關資料,咨詢權威部門,在內部達成一致,然后與客戶透過協(xié)商討論研究解決問題,消除不同點,達成共識。 對上市公司審計的工作,最突出的特點一是業(yè)務量大、風險高、政府監(jiān)管部門、社會公眾和股東對信息披露的要求高,另一特點是由于我國市場經濟尚處發(fā)展階段,注冊會計師地位沒有得到正確的認可,市場的競爭環(huán)境不理想,注冊會計師的收益遠遠不能與其勞動量和承擔的風險相配比。從外部執(zhí)業(yè)環(huán)境來看,經常受到來自各個方面不同程度影響,個性是客戶的壓力,客戶利用各種關系干預、干擾注冊會計師依法執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象也十分突出。這種不正常的現(xiàn)象,無疑牽扯了超多的時間和精力。在審計過程中,我牢固樹立風險意識,健全審計質量內部控制制度,高標準、嚴要求規(guī)范執(zhí)業(yè)。對國貨公司1999年報出具了帶說明段的報告,對青島雙星公司的報告也做了合理的處理,對青島海爾的報告明確了聯(lián)營公司的會計師規(guī)范了審計范圍,從而進一步降低了風險。青島堿業(yè)上市的項目,由于牽扯的方方面面比較多,是十分復雜的一個項目,近兩年的工作中,我克服了種種不利的因素。有時連續(xù)幾天加班加點,廢寢忘食,但方案一變,還得從頭再來;有時身體不適,一個多月卻不能離開現(xiàn)場;有時工作得不到理解,只能尋求領導的支持,因此從未氣餒過。 三、明確定位奮斗目標,不斷健全知識結構 在當今世界經濟一體化,競爭國際化的形勢下,財務會計和審計工作所處的環(huán)境也在日新月異地更新,不斷出臺的會計準則、審計準則和各種財經稅務法規(guī)、文件,使人感覺眼花繚亂、應接不暇。在做好本職工作之余,我一向沒有放松對業(yè)務知識的學習,20__年分別透過注冊會計師資格、會計師職稱考試。20__年透過中國證監(jiān)會證券發(fā)行與承銷、證券基金的從業(yè)資格考試,為更好地在證券行業(yè)里工作打下了良好的基礎。日常工作的閑暇時間,我盡量抽空,一方面加強政治學習,提高思想政治覺悟。另一方面加強專業(yè)知識的學習,學習國家的有關政策、法規(guī)和報刊雜志。加強政治學習和業(yè)務知識的鉆研,理論水平不斷提高。當今的社會,我認為,高級財會人員應當不斷創(chuàng)新,超越自我,具有胸懷大業(yè),志懷高遠的視野,要在自由的精神世界里不斷追求、探索。要承擔三方面重要使命:一是要具備較高的理論水準,能夠提出原創(chuàng)性的思想與理論;二是要有成熟的實務經驗,認真履行經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務的職責;三是要發(fā)揮以點代面的引領作用,將自己的知能,及時向所在領域的同行進行傳授,實現(xiàn)全行業(yè)更新觀念,轉變思想,完善結構,協(xié)同提升的目標。 真正成為一名合格的高級會計人才,不能滿足于會計專家的主角,要在管理學、經濟學、哲學、文學等方面培養(yǎng)鍛造較高的造詣,成為復合型人才。不能就會計論會計,不能就財務談財務,要“跳出三界外不在五行中”,從立體思維、戰(zhàn)略思維,綜合角度看待事物,領略問題的實質,抓住問題的關鍵。管理者、領導者、決策者,提升激勵與溝通潛力,務必學習整合國內外的經驗,明確自身的工作職責、工作方法,不僅僅要強調教導與激勵,還要注重約束與控制。真正成為一名合格的高級會計人才,還要增強順時應勢的領導藝術。時代呼喚創(chuàng)新思維,創(chuàng)新改變世界,創(chuàng)新改變命運。領軍人才的創(chuàng)新潛力,要注重創(chuàng)新人格的培養(yǎng),創(chuàng)新潛力結構的培養(yǎng),創(chuàng)新思維過程及習慣的培養(yǎng)。 四、實現(xiàn)財務管理工作的轉型,工作中干出了實效 透過會計師事務所工作的歷練學習,十余年下來,我至少從以下方面具備了必須的業(yè)務專長:熟練掌握財會、稅收、審計領域的現(xiàn)行政策、法規(guī);能獨立承擔上市公司、外商投資企業(yè)等的財務審計、財務稅務咨詢工作;熟悉股票發(fā)行和再融資的財務會計方面的政策法規(guī);良好的審計經驗及會計教育背景;出色的分析及解決問題的潛力;良好的中英文水平;熟練的電腦操作技能等。 隨著自身對會計審計工作的理解和實踐的不斷深入,為迎接更大的挑戰(zhàn),20__年5月份,我應聘到了國內著名的綜合類證券公司光大證券計劃財務部。承擔了財務核算,合并報表編制,財務分析,以及信息披露等工作。計劃財務部每一天都要接觸超多的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但我的工作干得有聲有色。為了培養(yǎng)自身的綜合潛力,取人之長、補己之短。我除定期參加例會討論、學習企業(yè)會計制度,和大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程。同時用心參加公司舉行的各種活動,做到工作有里有外、有張有弛。 20__年以來,計劃財務部工作異常繁重,為服務于公司上市,對外及時上報監(jiān)管部門所需的各類財務資料和會計報表,理解監(jiān)管部門的財務檢查及配合中介機構的審計,對內完成公司總部會計核算,全公司財務報表的匯總,財務分析,確保了各項財務會計核算工作有序運轉。一是按時完成月度、季度、年度各項財務報表。隨著公司的發(fā)展,對財務信息的及時性也高度重視,會計處為完成領導要求的進度,經常加班加點,按期完成月度、季度財務報表及20__年財務決算和預算工作。二是完成總部的財務收支核算工作。三是完成公司財務分析工作,及時參與完成每月的財務分析,每次董事會、集團和光控董事會所需的經營 狀況分析,并加強同業(yè)間財務、業(yè)務數(shù)據(jù)的收集、分析和整理工作,重點上市券商的專題分析,以及重點業(yè)務與財務數(shù)據(jù)的關聯(lián)分析,為公司領導經營決策帶給有效的財務信息。四是按期向監(jiān)管部門、股東報送所需的各類財務報表。隨著公司日益規(guī)范,信息披露已成為公司的一項重要工作,財務人員做到了按期帶給各類報表,除證監(jiān)會、上海證監(jiān)局的月度統(tǒng)計報表外,還包括滬深交易所、證券業(yè)協(xié)會、財政部、外管局、統(tǒng)計局等監(jiān)管部門定期所需的資料。五是用心配合各項審計和檢查工作。20__年以來,配合集團完成對公司20__-20__年度財務考核檢查工作,配合完成了20__年度和IpO三年期審計相關工作,配合完成對公司進行的20__年度的國際審計。此外,透過監(jiān)管部門電話詢問、網(wǎng)上報送補充資料等多種方式,理解關于公司財務狀況和監(jiān)管指標合規(guī)狀況的非現(xiàn)場檢查。20__年7月成為了證監(jiān)會即將發(fā)布的《關于證券公司信息報送和披露管理辦法》制定小組的成員之一。 五、順應時代發(fā)展潮流,客觀審視事業(yè)環(huán)境 工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我相信“點點滴滴,造就不凡”。有這天的積累,就有明天的輝煌。透過工作,我深深認識到,一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的潛力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的職責感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。財務日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,聽聽意見與推薦,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印H且幸活w永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。這次令世界震撼動蕩的金融危機,給全球經濟帶來了史無前例的沖擊。難以幸免,會計行業(yè)受到的巨大關注和指責,超越了既往歷史的任何時期。金融危機暴露出的誠信問題,讓政府監(jiān)管部門和更多企事業(yè)單位意識到,單純依靠會計控制已難以應對市場風險,會計控制務必向風險控制發(fā)展。在會計技術更新層出不窮,思維更迭變化迅速的這天,會計必當跟隨時代。這要求我們務必在合理繼承傳統(tǒng)的基礎上,順應時代前進的步伐,銳意改革,發(fā)展創(chuàng)新。 在財會及審計行業(yè)奮斗的12年工作歷程里,在師長的關愛下,我在很多方面從無知到有知,從知之不多到知之較多,理論和實踐經驗在不斷積累,自身素質也在潛移默化地提高。我一向以為,一項偉大事業(yè)的成功,必須不是靠個人英雄主義,單打獨斗,包辦天下的。在別人的身上,總有超越自己之處。同事之間的團結協(xié)作,不同方式的交流、碰撞、是實現(xiàn)思想認識飛躍的有效途徑。一個單位的一個部門的同事,來自五湖四海,每人都是特殊的個體,匯聚到一齊,就要成為一個戰(zhàn)斗的團體。大家有必要互相幫忙,互相促進,實現(xiàn)共同進步,全面發(fā)展。學海無涯,藝無止境。我國目前財會工作就是在不斷完善企業(yè)會計準則和與國際化接軌的狀況下,政策法規(guī)的變化十分快,作為國民經濟發(fā)展和企業(yè)個體都不能或缺的財務會計工作和審計工作,隨著時代的發(fā)展和加入世貿的沖擊,將更具其生動豐富的資料和挑戰(zhàn)性,我應只爭朝夕不放下學習,才能在財會及審計行業(yè)里更好地服務于社會,服務于社會主義市場經濟建設事業(yè)。 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇5) __人在繁忙的20_年工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,計劃20_年工作以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。作為成都發(fā)隆商貿有限公司的創(chuàng)始人(旗下品牌--__牌山椒泡椒鳳爪、阿膠棗、怪味胡豆、葡萄干、花生、瓜子、開心果、紅松子、杏仁、碧根果、巴達姆、牛肉干系列等)。下面我對20_年來的工作進行簡要的總結并計劃20_年工作。同時并發(fā)楊__人之拼搏精神。 二、回顧這一年的工作歷程:(具體數(shù)據(jù)見相關統(tǒng)計附件)。 三、銷售業(yè)績回顧及分析: (一)業(yè)績回顧: 1、20_年1月1日—20_年12月31日共開拓了新供應商是17家(具體數(shù)據(jù)見相關統(tǒng)計)。 2、20_年1月1日—20_年12月31日共開拓了新店是10家店(具體數(shù)據(jù)見相關統(tǒng)計)。 3、20_年1月1日—20_年12月31日開發(fā)__商品新客戶是86家(具體數(shù)據(jù)見相關統(tǒng)計)、開發(fā)__OEM商品新客戶是4家(具體數(shù)據(jù)見相關統(tǒng)計)。 4、市場遺留問題基本解決。市場已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。 (二)、業(yè)績分析: 1、促成業(yè)績的正面因素: ①調整營銷思路,對市場費用進行承包、或是與相關人員掛鉤方試進行,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。 ②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。 ③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一。 ④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。 2、存在的負面因素: ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤! ②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。 ③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入市場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。 ④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無更多利潤支持市場。 ⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。 ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。 ⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。 ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。 三、費用投入的回顧和分析: (一)費用回顧: 2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,周期人力成本降低,剩余價值提升。(具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計) (二)費用分析: 1、正面因素: ①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現(xiàn)象得以控制。 ②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。 2、負面因素: ①沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。 ②市場支持費用和人員費用報銷等,存在“知情難,無審批”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。 ③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。 2、關于目標: 任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考: 一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,只有上下統(tǒng)一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。 二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。 3、關于學習: 有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。 得組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。 我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。 這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇6) 我叫李靜,女,30周歲,中共黨員,20__年7月畢業(yè)于鞍山科技大學政法系法學專業(yè),獲得法學學士學位,畢業(yè)后我到延慶縣文化委員會參加工作,一向在文委政辦室從事黨務、人事、公文撰寫、信息宣傳調研、統(tǒng)計年檢、后勤服務等工作。20__年初,透過競爭上崗,我從文委政辦室調到延慶縣文物管理所任副所長,負責行政管理工作。文物管理所是文委下屬全額撥款事業(yè)單位,負責全縣的文物保護管理、考古、發(fā)掘、宣傳、研究以及博物館的管理和接待工作,業(yè)務性強,門類復雜,日常行政管理工作多,在文委黨委的正確領導下,在所長和文物所全體干部職工的關心支持下,我從最基礎的工作開始學習,虛心向有經驗的同志請教,不斷掌握工作技巧,提高工作水平,在行政管理的工作崗位上不斷的成長,連續(xù)多次獲得縣委優(yōu)秀信息工作者、文委優(yōu)秀信息員和先進工作者。透過努力,我的工作潛力得到了同事們的信任和領導的肯定,取得了較好的成績,現(xiàn)簡要總結如下: 一、虛心學習,盡快熟悉工作資料 作為文化干線的青年干部,盡快地成長、成才,擔當起自己應有的重擔,是我們義不容辭的職責。增長見識、積累經驗、經受磨練,是我參與此次競爭的原動力。從一名普通干部走上基層單位領導干部崗位,應對工作我始終嚴格要求自己。作為行政副所長,我的工作職責是協(xié)助所長做好日常管理工作;主管辦公室、安保部、文保單位管理部,負責文秘檔案、信息宣傳、綜合治理,安全保衛(wèi)以及負責山戎館、靈照寺等直屬文物單位的管理和對外開放等工作。為了盡快的熟悉工作,進入主角,我向辦公室借閱了近2年來文物所的工作資料,首先從資料上熟悉各部門的工作任務和職責,做到心中有數(shù);然后用心參與各部門的工作會議,了解工作進度,并定期到靈照寺、山戎了解工作狀況,遇到問題虛心向大家請教。在所長和各位同事的關心幫忙下,我很快便熟悉了工作環(huán)境,全身心地投入到了我熱愛的文物工作中。 二、加強知識積累,提高政治素質 作為一名黨員和單位的黨支部委員,我深知思想理論知識與水平的重要性。加上文物工作的自身特點,需要我不斷的學習,更新知識,這樣才能夠持續(xù)高度的政治敏銳性、堅定性和鑒別力。我要在思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致,維護黨的團結統(tǒng)一,認真學習貫徹黨的十七屆五精神,牢固樹立和全面落實;作為一名文物工作者,我始終把學習作為每一天的必修課,堅持不懈地學習文物專業(yè)知識、法律、法規(guī)等方面的知識,努力拓寬知識面,更新知識結構,加強創(chuàng)新意識,提高統(tǒng)攬全局的潛力,把文物工作做的更好。 在今年開展的黨員作風建設年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)工作中,我用心出謀劃策,協(xié)助所長組織開展了一系列卓有成效的活動。一是加強學習,開展學習型黨支部建立工作。組織學習了《延慶文物志》、《媯川壁畫》等書籍,并組織開展了周五學習日活動,每周一個學習主題,組織全體職工有計劃的學習專業(yè)知識,開闊眼界,豐富內涵,一年來,文物所全體職工平均每人參加培訓時間達20小時。二是認真培養(yǎng),做好黨員發(fā)展工作。今年,經過認真培養(yǎng)和定期考核,文物所黨支部新發(fā)展預備黨員2名;有2名預備黨員按期轉正;培養(yǎng)了用心分子1名。我作為支部的組織委員,在發(fā)展黨員過程中,嚴格按照規(guī)定對他們進行了考察和政審,使文物所的黨員隊伍不斷壯大。三是用心號召全體干部職工參加獻愛心活動。在“春風送溫暖”、“支持玉樹”、“共產黨員獻愛心”等各項捐款活動中,文物所黨員和群眾捐助物資共計7320元。 三、認真履行職責,業(yè)務工作開展卓有成效 近幾年是我縣文化事業(yè)繁榮發(fā)展的時期。文物保護作為文化工作的重要組成部分,同樣得到了可喜的進步和長足的發(fā)展。作為文物管理所的行政副所長,上任以來,我嚴格要求自己, 認真履行職責,做好了以下幾方面工作: 1、提升公文質量,服務全局工作。公文撰寫與管理是辦公室工作的重要組成部分,不論是在文委政辦室還是文物所,撰寫高質量的公文都是我的一項重要工作資料。透過努力,我能獨立完成工作總結、計劃、方案、報告、調查表、發(fā)言稿等各類材料,圓滿完成領導交辦的任務,并能有效地做到精益求精。個性是在策劃完成20__年文物管理所工作總結視頻匯報的過程中,我用心出謀劃策,嚴格把關,先后五次修改文字稿件,力爭以準確的文字和新穎的形式全面總結了全年工作,也使我的工作在新的嘗試中得到進步。 2、加大宣傳力度,提高宣傳質量。從20__年開始,我就負責文委系統(tǒng)的信息宣傳工作,為了把宣傳數(shù)量和質量搞上去,我逐步摸索建立了信息宣傳報送機制,采取定任務、開例會、比成績、贏獎勵等方式組織大家用心參與信息宣傳工作,在我的努力下,文委系統(tǒng)信息宣傳工作工作連續(xù)6年被縣委、縣政府評為黨務、政務系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位。到文物所之后,我更是嚴格要求,成立了宣傳工作小組,定期和信息員開碰頭會,認真捕捉信息點,保證時效性強的信息能當天報送,持續(xù)性的工作定期報送工作進展,做到不漏掉一個宣傳亮點。一年來,文物所共刊登兩辦信息__篇,超額1篇;在《北京日報》等媒體發(fā)表文章15篇,超額5篇。與中央電視臺、北京電視臺、延慶電視臺合作報道11次。第三次全國文物普查、應夢寺修繕、5.18國際博物館日等一系列重點工作均得到了廣泛宣傳,有力地推動了文物工作的深入開展。 3、精益求精,做好各項服務工作。一是把握細節(jié),做好會議服務。在召開各類會議前,辦公室都會根據(jù)會議資料和要求完成會場布置、會議記錄、帶給內勤服務等工作。一年來,我?guī)ьI辦公室共組織和接待各類大小會議40余次,均沒有出現(xiàn)大的疏漏,圓滿完成了各次任務。二是厲行節(jié)約,做好辦公服務。按照勤儉節(jié)約的原則,我要求辦公室嚴格執(zhí)行“入庫上賬、出庫登記”的原則,對所有辦公用品的采買、領取進行詳細的記錄,嚴格管理,做到物盡其用、合理配置。三是密切合作,用心參與各項文化活動。在今年開展的正月十五花會展演、端午文化節(jié)、夏日文化廣場等活動中,我用心組織、合理調配,帶領全所職工認真完成執(zhí)勤工作,發(fā)揚了大局意識,圓滿完成了各項任務。 4、加強管理,做好后勤保障工作。一是加強督查督辦和考核制度的落實。要求辦公室按時上報每周工作動態(tài)、每月大事記和重點工作完成狀況,還制定了《每周工作督察單》,對各部門的工作進度進行督察,對于在督查督辦中遇到的問題及時整理,并在班子會上進行研究,有針對性的采取措施進行解決,保障各項工作能夠有計劃的順利完成。二是嚴格值班和考勤制度。每季度組織召開一次安保工作會,加大對保安人員的監(jiān)管力度,不定期抽查職守狀況,確保24小時不斷崗。三是加強日常管理、維修維護工作。制定了汽車使用記錄、油卡使用記錄、公章使用記錄表等臺賬,做到了車輛調配合理,管理清晰明確。對各部門上報的維修維護問題,我都要求辦公室認真記錄,合理安排盡快完成。 5、婦聯(lián)、老干部工作。一是組織了十余名女職工參加文委女子合唱團的演出。二是在春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日期間慰問了退休老干部,為他們送去米、面、油等生活必需品,做好對老干部的服務工作。 6、加強對靈照寺、山戎館的監(jiān)督管理工作。全年對靈照寺和山戎館進行安全檢查30余次,不僅僅要求人員按時到崗,加強巡邏,還及時清理雜草、垃圾和其他可燃物,確保用火、用電安全。20__年,山戎館接待游客200余人。靈照寺接待游客近2000人,并在社會人士的捐助下,完成了寺內28座佛像重塑金身的工作。 四、勤政為民,廉潔自律 作為一名黨員和基層單位的領導干部,我始終嚴格要求自己,以身作責,廉潔自律,當好表率。一年來,我主動配合一把手工作,并用心做好自己的本職工作和臨時性工作。在討論研究和征求工作意見時,自己能夠用心提推薦、談想法,對構成的決議能夠認真貫徹執(zhí)行,不越職、不越權,較好地維護了班子團結。對自己存在的問題和同事對我提出的意見,我也能正確對待,及時改正,虛心學習。 以上是我近三年來的工作,不論是在文委政辦室,還是在文物所副所長的崗位上,我都能持續(xù)平和的心態(tài),以謙虛的態(tài)度對待工作、以真誠的友誼對待同事,以飽滿的精神對待生活。在今后的工作中,我要充分發(fā)揚成績糾正不足,一方面加強政治學習,提高工作水平,另一方面要強化專業(yè)知識,提高工作效率。抓住關鍵環(huán)節(jié),突出工作重點,努力做到“五個加強”,努力把自己分管的部門打造成運轉規(guī)范,務實高效,團結和諧,服務優(yōu)質的機關窗口,促進文物所整體工作順利開展。 謝謝大家 ___ 二〇__年七月二十日 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇7) 自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:__珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。 認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。 我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。 從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績如命么?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。 話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關懷。 雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。 做好本職工作我概括出三大點:1.熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。 都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。 建議與意見: 1.住宿環(huán)境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便 2.餐飲衛(wèi)生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。 3.上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。 4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。 5.每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產生不信賴感。 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇8) 時間飛速流逝,轉眼間又是一個學期過去了?;仡欉@一學期,感受到的是壓力、緊張和忙碌,但其間收獲多多,令人欣慰、令人快樂?,F(xiàn)將本學期的工作總結如下: 一、加強學習,不斷充實自己的頭腦為了在平時的教學中更加能體現(xiàn)并運用好新的課程理念,我認真閱讀《語文課程標準》、《教師教學用書》等書,潛心鉆研新教材、新課標、新教法,認真體會、領悟其間的精髓,為不斷提高教學水平奠定了基礎。另外,在緊張、忙碌的工作之于,我還要堅持讀一些與教育教學有關的報刊雜志,如《小學語文教學》、《語文教學通訊》等,了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當前的教改動態(tài),同時還要經常上網(wǎng),查閱一些有關新課程改革的資料、信息,解決教學中遇到的一些疑難問題,另外,經常透過網(wǎng)上視頻來觀看一些名家的識字課、閱讀課、作文課的教學,為今后的教學積累一些好的教學經驗,以理論來指導自己的教學工作。 二、勇于創(chuàng)新,不斷提高課堂教學效率課堂是學生獲取知識與培養(yǎng)潛力的主要陣地。一學期以來,我努力在課堂上狠下工夫。為了上好每一節(jié)課,我課前認真鉆研教材,吃透教材,并結合本班學生的實際特點,采用生動活潑的教學形式,激發(fā)學生的學習興趣。課堂上努力貫徹當前一些新的教育理念,創(chuàng)設簡單民主的教學氛圍,鼓勵學生踴躍發(fā)言,構成群言堂。以學生為主體,構建探究式課堂模式,引導學生主動探究,自主獲取知識,不斷提高學生的自主學習潛力。此外,在課堂上,我個性關注暫困生,帶給更多的機會給他們,使他們也能取得進步,對學習產生濃厚的興趣。我覺得,班里的學生都挺喜歡上語文課的,因為他們在自主探究、合作交流的學習方式下,找到了學習的捷徑,從而提高了課堂效率。 三、用心參加教研活動,促使自身業(yè)務水平的提高一學期以來,在擔任教研組長的工作中,我處處以身作則,用心參加、組織各種教研活動,和同組教師經?;ハ嗲写?,從中取長補短,不斷提高自身的“六課”潛力。另外,本學期搞的“我的一堂課”照鏡子活動中,更加大大提高了我獨立備課、上課、評課的潛力。在平時的教學中,遇到問題時,大家一齊交流、討論,有了好的方法思路彼此推薦介紹,教研的氣氛十分濃厚。此外,我還去市里以及其他兄弟學校聽課、教研,虛心學習新的教學理念,新的教學方法。在日常教學中,我個性注重采用邊實踐邊反思邊總結經驗的方法來深入教研活動,這一舉動很好地推動了教研工作。 四、加強培優(yōu)輔差工作,促進全體學生得以發(fā)展學生之間存在著差異,為了促使每個學生都能在原有基礎上有所發(fā)展,我采取“抓兩頭,扶中間”的方法。不但注重培養(yǎng)優(yōu)生的特長,而且注重暫困生地輔導,同時,在班中成立互助小組,以績優(yōu)生帶動暫困生,使同學之間構成互幫互學的氛圍,互相取長補短,共同發(fā)展進步。在平時的教學中,我對“暫困生”投入更多的關注與了解,我每一天觀察他們,琢磨他們,與他們聊天、游戲,拉進師生的距離。他們愿意和我交流,愿意把心里話告訴我,這樣我才能走進學生的心靈 世界,才能找到適合他們的教育方法。孩子們都喜歡聽表揚,那我就抓住孩子們身上的閃光點來激勵他,幫忙其樹立自信心,告訴他只要努力,你就是最好的、最棒的。我經常會當著全班同學的應對某某暫困生說,你的字寫得真漂亮;你真熱愛勞動;你上課真守紀律等。表揚的魅力是神奇的,它會變成暫困生前進的動力,讓他們在表揚地指引下快樂學習。 五、盡職盡責做好班主任工作 1、思想教育常抓不懈:利用班會、晨會、板報對學生進行思想品德教育,行為習慣教育,衛(wèi)生、紀律、安全等方面教育,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。 2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,透過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,使班內構成了團結向上的優(yōu)良班風。 3、經常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習狀況,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。 4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,用心參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。 5、經常與家長持續(xù)聯(lián)系,互通狀況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。 業(yè)績不佳員工的年終總結(篇9) 我叫__,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20__年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一向持續(xù)穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作帶給了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所構成工作思路及完成的工作,做總結如下。 一、開展工作狀況 我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院05級校設本科7個班和05高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一向以來,自己能夠用心參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務潛力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基矗 物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,用心認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。 在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我用心探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。 二、取得業(yè)績
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