中級質(zhì)量專業(yè)模擬考試19

2006年01月08日中級質(zhì)量專業(yè)模擬考試⑵

一、單選［共40題，每題1分，總計40分］

1、隨機事件不用（）表示。

行業(yè)文檔

（word可編輯版）

需前

A.D

B.A

C.B

D.C

2、某打字員一分鐘內(nèi)打錯字的個數(shù)X是一個隨機變量，服從入=0.5的泊松分布,

該打字員一分鐘內(nèi)未打錯一個字的概率是（）。

A.0.2231

B.0.3679

C.0.4493

D.0.6065

3、正態(tài)分布是質(zhì)量管理中最重要也最常用的分布，其概率密度函數(shù)的圖形是

（）0

A.開口向下的拋物線形狀

B.對稱的矩形形狀

C.對稱的三角形形狀

D.對稱的鐘形形狀

4、不屬于接收概率的計算方法的有（）。

A.超幾何分布計算法

B.幾何分布計算法

C.二項分布計算法

D.泊松分布計算法

5、已知n=3000的一批產(chǎn)品提交作外觀檢驗，采用（20,1）的抽樣方案，當p=l%時,

巳為（）。

A.0.8831

B.0.9831

C.0.7831

D.0.6831

6、使用GB/T2828.1,批量n=5000,檢驗水平II,AQL=15.0(%),查正常檢驗一次

抽樣方案為()。

A.(80,21)

B.(200,21)

C.(315,1)

D.(310,1)

7、第一個提出未來21世紀是“質(zhì)量的世紀”的是（）。

A.休哈特

B.朱蘭

C.道奇

D.羅米格

8、作文-R控制圖時，取預備數(shù)據(jù)，至少?。ǎ┙M。

A.15

B.25

C.35

D.45

9、按統(tǒng)計特性分，故障可分為（）。

A.偶然故障和耗損故障

B.致命性故障和非致命性故障

C.獨立故障和從屬故障

D.偶然故障和從屬故障

10、產(chǎn)品典型的故障率曲線中不包括（）。

A.早期故障階段

B.報廢故障處理階段

C.偶然故障階段

D.耗損故障階段

11、產(chǎn)品的維修性是（）。

A.設計出來的

B.生產(chǎn)出來的

C.管理出來的

D.試驗出來的

12、質(zhì)量專業(yè)技術人員必須熟悉可靠性基礎知識的重要原因是（）。

A.在產(chǎn)品設計中注意外形設計工作

B.在產(chǎn)品生產(chǎn)中注意管理工作

C.在產(chǎn)品運送中注意圍護工作

D.在產(chǎn)品開發(fā)中開展可靠性、維修性設計，試驗與管理工作

13、對可靠性實驗敘述錯誤的是（）。

A.可靠性實驗是實驗室的實驗

B.環(huán)境應力篩選試驗不能提高產(chǎn)品固有可靠性，但通過改進設計和工藝等可以

提高產(chǎn)品的可靠性水平

C.可靠性增長試驗是通過發(fā)現(xiàn)故障，分析和糾正故障，以及對糾正措施的有效

性而進行驗證以提高產(chǎn)品可靠性水平的過程

D.可靠性測定試驗的目的是通過試驗測定產(chǎn)品的可靠性水平

14、常用的維修性度量參數(shù)是（）。

A.MTTF

B.MTBF

C.X

D.MTTR

15、規(guī)定的允許故障率（），產(chǎn)品的使用壽命就長，規(guī)定的允許故障率（），

產(chǎn)品，的使用壽命就短。

A.高低

B.低高

C.大小

D.小大

16、（）是指組成產(chǎn)品的所有單元工作時，只要有一個單元不發(fā)生故障，產(chǎn)品

就不會發(fā)生故障，亦稱工作貯備模型。

A.并聯(lián)模型

B.串聯(lián)模型

C.串并聯(lián)模型

D.以上說法均不對

17、（）指的是引起產(chǎn)品故障的，且沒有冗余或替代的工作程序作為補救的局

部故障。

A.單點故障

B.整體故障

C.單件故障

D.單點局部故障

18、排列圖是建立在巴雷特原理的基礎上，主要的影響往往是由（）導致的,

通過區(qū)分最重要的與較次要的項目，可以用最少的努力獲取最佳的改進效果。

A.多數(shù)項目

B.次要項目

C.少數(shù)項目

D.多數(shù)不合格項目

19、（）只能給出比較粗略的計劃簡單的作業(yè)指示，表現(xiàn)不出作業(yè)間的從屬關

系。

A.直方圖

B.網(wǎng)絡圖

C.甘特圖

D.計劃評審法

20、QC小組成員一般要控制在（）以內(nèi)，人數(shù)太多了可以分成幾個小組，彼此

分工協(xié)作或選擇不同的題目。

A.10

B.15

C.21

D.30

21、（）是以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。

A.符合性質(zhì)量的概念

B.實用性質(zhì)量的概念

C.適用性質(zhì)量的概念

D.使用性質(zhì)量的概念

22、質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。有關其定義的理解

不正確的是（）。

A.質(zhì)量管理是通過建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并為實現(xiàn)規(guī)定的質(zhì)量目標進行質(zhì)

量策劃，實施質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，開展質(zhì)量改進等活動予以實現(xiàn)

B.組織在整個生產(chǎn)和經(jīng)營過程中，需要對諸如質(zhì)量、計劃、勞動、人事、設備、

財務和環(huán)保等各個方面進行有序的管理

C.控制的基本任務是向市場提供符合顧客和其他相關方要求的產(chǎn)品，圍繞著產(chǎn)

品質(zhì)量形成的全過程實施質(zhì)量管理是控制的各項管理的主線

D.質(zhì)量管理涉及組織的各個方面，是否有效地實施質(zhì)量管理關系到組織的興衰

23、關于質(zhì)量教育培訓范圍的有關內(nèi)容敘述不正確的是（）o

A.對最高管理者的培訓是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義，了解

最高管理者在質(zhì)量領域負有的責任

B.對管理崗位員工和其他關鍵崗位員工的培訓主要是如何通過身體力行的領導

提局效益和效率

C.對特殊職能部門人員的培訓主要是明確各職能部門質(zhì)量保證的影響因素和所

需技能

D.廣泛的員工培訓主要是為了建立對質(zhì)量重要意義的認識，掌握質(zhì)量的基本常

識

24、行業(yè)標準由（）編制計劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號、發(fā)布，并報國務

院標準化行政主管部門備案。

A.國家的官方標準化機構(gòu)

B.國家政府授權的有關機構(gòu)

C.國務院有關行政主管部門

D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府標準化行政主管部門

25、在相互獨立的系統(tǒng)中，選擇和確定具有功能互換性或尺寸互換性的子系統(tǒng)或

功能單元的標準化形式為（）o

A.簡化

B.統(tǒng)一化

C.通用化

D.系列化

26、根據(jù)雙方規(guī)定的時間間隔，定期對供應商進行的審核稱為（）o

A.產(chǎn)品審核

B.特殊情況下審核

C.例行審核

D.過程審核

27、“與組織的業(yè)績或成就有利益關系的個人或團體”稱為（）0

A.相關方

B.合作者

C.所有者

D.供方

28、系統(tǒng)地識別并管理組織所應用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱

為（）。

A.過程方法

B.管理的系統(tǒng)方法

C.持續(xù)改進

D.基于事實的決策方法

29、（）應當是組織的一個永恒目標。

A.持續(xù)改進

B.以顧客為關注焦點

C.與供方互利的關系

D.管理的系統(tǒng)方法

30、下列不屬于質(zhì)量目標的主要要求應包括的內(nèi)容是（）0

A.動態(tài)性

B.適應性

C.全力位

D.可實現(xiàn)

31、1999年，（）標準協(xié)會和挪威船級社等13個組織共同發(fā)布職業(yè)健康安全評

價系列標準，即OHSAS18001《職業(yè)健康安全管理體系-規(guī)范》和OHSAS18002

《職業(yè)健康安全管理體系-0HSAS18001實施指南》。

A.英國

B.美國

C.德國

D.法國

32、有效（）是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎上。

A.過程

B.管理

C.決策

D.改進

33、（）功能是質(zhì)量檢驗各項功能的基礎。

A.預防

B.“把關”

C.檢測

D.鑒別

34、不合格包括產(chǎn)品、（）和體系沒有滿足要求，所以不合格包括不合格品和

不合格項。

序

程

量

A.質(zhì)

程

B.過

C.

功

D.能

35、產(chǎn)品質(zhì)量的判定方法中，（）是指符合性判定。

A.判定產(chǎn)品是否符合技術標準，做出合格或不合格的結(jié)論

B.判定產(chǎn)品是否還具有某種使用的價值

C.判定產(chǎn)品的不合格嚴重性等級

D.判定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量特性

36、產(chǎn)品放行、交付前要通過兩個過程，第一是產(chǎn)品檢驗；第二是（）,二者

缺一不可。

A.對提供能證實產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求的客觀證據(jù)的認定

B.對提供的客觀證據(jù)進行規(guī)定要求是否得到滿足的認定

C.產(chǎn)品合格確認

D.檢驗人員對檢驗的記錄和判定的結(jié)果進行簽字確認

37、密度為30kg/m：’的正確讀法是（）□

A.30千克每三次方米

B.30千克每米三次方

C.30千克每立方米

D.每立方米30千克

38、家庭用的電能表屬于（）0

A.累積式測量儀器

B.積分式測量儀器

C.顯示式測量儀器

D.比較式測量儀器

39、在選擇測量儀器的最大允許誤差時，通常應為測量對象所要求誤差的（）。

A.1/3-1/4

B.1/2-1/3

C.1/4-1/5

D.1/3-1/5

40、（）是指為確保測量設備滿足預期使用要求而進行的一組操作。

A.計量確認

B.實施控制

C.校準檢定

D.分析控制

二、多選［共30題，每題2分，總計60分］

41、樣本成為簡單隨機樣本的條件是（）。

A.每個個體在總體中都有相同的機會入樣

B.每個個體在總體中都有不同的機會入樣

C.從總體中抽取的每個個體對其他個體的抽取無任何影響

D.隨機性

E.獨立性

42、描述樣本分散程度的統(tǒng)計量有（）。

A.樣本極差

B.樣本方差

C.樣本標準差

D.樣本眾數(shù)

E.樣本中位數(shù)

43、N（u,0.08,）其中口的設計值為1.50,每天都要對“U=1.50”作例行檢驗，

以觀察生產(chǎn)是否正常運行。某天從生產(chǎn)線中隨機抽取了25根化纖，測得纖度為：

X?X2>X3,…，X25o其纖度平均值為又=1.47。問當日的生產(chǎn)運行情況是否正

常。以下說法正確的是（）。

A.這不是一個參數(shù)估計問題

B.這不是一個假設檢驗問題

C.這里要求的命題=1.50”作出回答：是與否

D.這一類問題被稱為假設檢驗問題

E.這類問題在質(zhì)量管理中普遍存在

44、接收質(zhì)量限（AQL）及其作用是（）。

A.AQL被用來作為一個檢驗工具

B.AQL是可以接收和不可以接收的過程平均之間的界限值

C.AQL不應與實際的過程質(zhì)量相混淆

D.AQL用不合格品百分數(shù)或每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)表示

E.當以不合格品百分數(shù)表示質(zhì)量水平時，AQL值不超過10版當以每百單位不合

格數(shù)表示時，可使用的AQL值最高可達每百單位產(chǎn)品中有1000個不合格

45、確定AQL的方法是（）。

A.考慮檢驗的經(jīng)濟性

B.兼顧生產(chǎn)企業(yè)和同行業(yè)生產(chǎn)的實際特點

C,兼顧企業(yè)其他的與質(zhì)量有關的要求和指標

D.應以產(chǎn)品為核心，考慮所檢產(chǎn)品特性的重要程度

E.不用考慮產(chǎn)品用途

46、在GB/T2828.1抽樣方案中，對使用方風險影響較大的檢索要素是（）。

A.生產(chǎn)方風險。

B.使用方風險B

C.AQL

D.LQ

E.檢驗水平

47、采用常規(guī)控制圖，應注意（）等問題。

A.控制圖用于何處

B.如何選擇控制對象

C.怎樣選擇控制圖

D.如何分析控制圖

E.控制圖的保存及銷毀

48、無偏移情況的Cp表示（）。

A.過程加工的一—致性

B.最越大，質(zhì)量能力越弱

C.“質(zhì)量能力”

D.Cp越大，質(zhì)量能力越強

E.過程加工的不統(tǒng)一

49、當所控制對象只有不合格品時，可以采用（）。

A.X控制圖

B.np控制圖

C.p控制圖

D.c控制圖

E.口控制圖

50、X-s圖的繪圖步驟包括（），延長統(tǒng)計控制狀態(tài)下的X-s控制圖的控制限,

進入控制用控制圖階段，實現(xiàn)對過程的日常控制。

A.依據(jù)合理子組原則，取得25組預備數(shù)據(jù)

B.計算各真子組的平均值文，和標準差人

C.計算所有觀測值的總平均值歹和平均標準差?

D.計算s圖的控制限，繪制控制圖

E.與容差限比較，計算過程能力指數(shù)

51、對于應用控制圖的方法還不夠熟悉的工作人員來說，遇到控制圖點子出界的

場合，應首先從（）方面進行檢查。

A.樣本的抽取是否隨機

B.測量是否準確

C.數(shù)字的讀取是否正確

D.計算有無錯誤

E.描點有無差錯

52、下列各項中，屬于制作排列圖的步驟的有（）。

A.根據(jù)對質(zhì)量特性影響的重要程度，將認為對質(zhì)量特性有顯著影響的重要因素

標出來

B.確定所要調(diào)查的問題以及如何收集數(shù)據(jù)

C.設計一張數(shù)據(jù)記錄表

D.制作排列圖用數(shù)據(jù)表

E.在圖上記入有關必要事項

53、根據(jù)過程結(jié)果可以計算不合格品數(shù)或西格瑪水平，如果項目團隊的主要目標

是改進過程在滿足顧客需求方面的效率，通常用（）來反映。

A.百萬機會缺陷數(shù)DPMO

B.單位缺陷數(shù)DPU

C.首次產(chǎn)出率FTY

D.合格率

E.流通合格率RTY

54、下列關于PDCA的內(nèi)容說法正確的是（）。

A.第-一階段進行規(guī)劃、申請、提交項目等

B.第二階段按計劃實地去做，去落實具體對策

C.第三階段實施標準化，以后就按標準進行

D.第四階段對策實施后，把握對策的效果

E.第四階段總結(jié)成功的經(jīng)驗，實施標準化以后就按標準進行

55、下列說法正確的有（）。

A.當產(chǎn)品質(zhì)量已滿足規(guī)定要求時，質(zhì)量控制的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更

高的要求，從而不斷提高顧客的滿意程度

B.質(zhì)量改進是通過不斷采取糾正和預防措施來增強企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)

品的質(zhì)量不斷提高

C.質(zhì)量控制的重點是防止差錯或問題的發(fā)生，充分發(fā)揮現(xiàn)有的能力

D.質(zhì)量改進的重點是提高質(zhì)量保證能力

E.沒有穩(wěn)定的質(zhì)量改進，質(zhì)量控制的效果也無法保持

56、屬于賦予特性的是（）o

A.產(chǎn)品的價格

B.售后服務要求

C.機器的生產(chǎn)率

D.螺栓的直徑

E.運輸方式

57、按《中華人民共和國標準化法》規(guī)定，我國標準分為（）o

A.國家標準

B.行業(yè)標準

C.專業(yè)標準

D.地方標準

E.企業(yè)標準

58、有關制定標準應遵循的基本原則的內(nèi)容敘述正確的有（）o

A.認真貫徹國家有關法律法規(guī)和方針政策

B.充分考慮使用要求，并兼顧全社會的綜合效益

C.相關標準要協(xié)調(diào)配套

D.有利于保障社會安全和人民身體健康，保護消費者利益，保護環(huán)境

E.按本國實際現(xiàn)況制定符合本國國情的先進標準

59、按《行業(yè)標準管理辦法》的規(guī)定，需要在行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的（）方面的技

術要求，可以制定為行業(yè)標準（含標準樣品的制作）。

A.技術術語、符號、代號（含代碼）、文件格式、制圖方法等通用技術語言

B.藥品、獸藥、食品衛(wèi)生、環(huán)境保護、節(jié)約能源、種子等法律、法規(guī)規(guī)定的要

求

C.工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量指標、試驗方法以及安全、衛(wèi)

生要求

D.通用零部件的技術要求

E.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求

60、顧客按接受產(chǎn)品的所有者情況分為（）兩類。

A.內(nèi)部顧客

B.外部顧客

C.目標顧客

D.過去顧客

E.潛在顧客

61、從一般意義上說，需求大體可分為（）o

A.明示的需求

B.明確的需求和真正的需求

C.隱含的或必須履行的需求或期望

D.未明確的需求

E.秘密的需求和令人愉悅的需求

62、顧客關系管理應用支持顧客關系生命周期中相應的業(yè)務過程，包括（）o

A.營銷

B.推銷

C.電子貿(mào)易

D.服務

E.銷售

63、管理評審過程的輸入應包括的信息有（）□

A.過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性

B.資源需求，包括由于改進所引發(fā)的資源需求

C.質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進

D.審核結(jié)果、顧客反饋及改進的建議

E.預防和糾正措施的狀況

64、組織在對產(chǎn)品設計和開發(fā)進行策劃時應確定的內(nèi)容不包括（）?

A.設計和開發(fā)階段

B.設計和開發(fā)的職責和權限

C.適合于每個設計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認活動

D.設計和開發(fā)所必需的信息

E.設計和開發(fā)的討論與培訓

65、下面有關質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認證的主要區(qū)別及聯(lián)系說法有誤

的是（）。

A.質(zhì)量管理體系審核包括了質(zhì)量管理體系認證的全部活動

B.質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認證的基礎和核心

C.審核需要提高審核報告，而認證需要頒發(fā)認證證書

D.當審核報告發(fā)出后，審核即告結(jié)束；而頒發(fā)認證證書后，認證活動并未終止

E.糾正措施的驗證通常視為審核必不可少的活動，而對于認證來說，卻不被視

為認證的一部分

66、檢驗計劃是對檢驗和試驗活動帶有規(guī)劃性的總體安排，它的重要作用有（）。

A.降低質(zhì)量成本中的鑒定費用來降低產(chǎn)品成本

B.提高檢驗和試驗的工作質(zhì)量和效率，降低物質(zhì)和勞動消耗

C.可以充分體現(xiàn)檢驗的目的

D.對產(chǎn)品不合格嚴重性分級，并實施管理，能夠充分發(fā)揮檢驗職能的有效性

E.使檢驗和試驗工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學化和標準化，使產(chǎn)品質(zhì)量能夠更好

地處于受控狀態(tài)

67、計量的特點包括（）方面。

A.重復性

B.一致性

C.準確性

D.法制性

E.溯源性

68、以下關于擴展不確定度及其評定表述正確的有（）o

A.擴展不確定度是測量結(jié)果取值區(qū)間的全長，該區(qū)間可期望包含了被測量之值

分布的大部分

B.擴展不確定度是將輸出估計值的標準不確定度U（y）擴展了k倍后得到的，這里

的k稱為包含因子

C.k值一般為2,有時為3,這取決于被測量的重要性、效益和風險

D.用標準差的倍數(shù)或說明了置信水平的區(qū)間的半寬表示的測量不確定度，稱為

擴展不確定度

E.包含95%的被測量之值的區(qū)間稱為置信概率為P=95%的置信區(qū)間，其半寬就是

擴展不確定度幾

69、在（）情況下，兩個輸入量Xi和Xk的估計值相關的協(xié)方差可以認為是零或

影響非常小。

A.輸入量兄和Xk相互獨立

B.輸入量X,和Xk中的一個可作為常量看待

C.研究表明，輸入量兄和Xk之間沒有相關性的跡象

D.輸入量兄和Xk相關

E.輸入量兄和Xk均可以看作常量

70、可與國際單位制單位并用的我國法定計量單位有（）。

A.分、小時、日

B.度、分、秒、電子伏

C.升、噸、節(jié)、分貝

D.轉(zhuǎn)每分、公頃、海里

E.弧度、赫茲、球面度

答案:

第1題

試題答案：A

試題解析：

隨機事件常用大寫字母A、B、C表示。

第2題

試題答案：D

試題解析：

(0.5)'[-0.5

X?P(0.5),即P(X=x)=￡

所求概率為P(x=0)=e'°'5=0.6065

第3題

試題答案：D

試題解析：

正態(tài)分布的概率密度函數(shù)的圖形是對稱的鐘形曲線。

第4題

試題答案：B

第5題

試題答案：B

第6題

試題答案：A

第7題

試題答案：B

試題解析：

1994年美國質(zhì)量管理專家朱蘭在美國質(zhì)量管理學會的告別演講中指出：20世紀以

“生產(chǎn)力的世紀”載入史冊，未來的21世紀是“質(zhì)量的世紀”o

第8題

試題答案：B

第9題

試題答案：C

第10題

試題答案：B

第11題

試題答案：A

試題解析：

維修性是由產(chǎn)品設計賦予的使其維修簡便，迅速和經(jīng)濟的固有特性。

第12題

試題答案：D

第13題

試題答案：A

第14題

試題答案：D

第15題

試題答案：A

試題解析：

規(guī)定的允許故障率高，產(chǎn)品的使用壽命就長，反之，使用壽命就短。

第16題

試題答案：A

試題解析：

典型的可靠性模型有串聯(lián)模型和并聯(lián)模型。串聯(lián)模型是指組成產(chǎn)品的所有單元

中任一單元發(fā)生故障都會導致整個產(chǎn)品故障的模型。并聯(lián)模型是指組成產(chǎn)品所有

單元工作時，只要有一個單元不發(fā)生故障，產(chǎn)品就不會發(fā)生故障，亦稱工作貯備

模型。

第17題

試題答案：A

試題解析：

單點故障指的是引起產(chǎn)品故障的，且沒有冗余或替代的工作程序作為補救的局部

故障。

第18題

試題答案：C

第19題

試題答案：C

第20題

試題答案：A

第21題

試題答案：C

試題解析：

其中符合性質(zhì)量的概念以“符合”現(xiàn)行標準的程度作為衡量依據(jù)。

第22題

試題答案：C

試題解析：

組織的基本任務是向市場提供符合顧客和其他相關方要求的產(chǎn)品，圍繞著產(chǎn)品質(zhì)

量形成的全過程實施質(zhì)量管理是組織的各項管理的主線。

第23題

試題答案：B

試題解析：

對管理崗位員工和其他關鍵崗位員工的培訓主要是建立對質(zhì)量的共同理解，分享

質(zhì)量的經(jīng)驗教訓，旨在啟動質(zhì)量改進和通過質(zhì)量領域內(nèi)的工作提高效率和經(jīng)濟效

益的活動。

第24題

試題答案：C

第25題

試題答案：C

試題解析：

簡化是指在一定范圍內(nèi)縮減對象（事物）的類型數(shù)目，使之在既定時間內(nèi)足以滿足

一般需要的標準化形式；統(tǒng)一化是把同類事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或

限定在一個范圍內(nèi)的標準化形式；系列化通常指產(chǎn)品系列化，它是對同一類產(chǎn)品

中的一組產(chǎn)品同時進行標準化的一種形式。

第26題

試題答案：C

第27題

試題答案：A

第28題

試題答案：A

試題解析：

任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動即認為是過程。組織為了有效地運作，必

須識別并管理許多相互關聯(lián)的過程。系統(tǒng)地識別并管理組織所應用的過程，特別

是這些過程之間的相互作用，稱為“過程方法”。

第29題

試題答案：A

第30題

試題答案：A

試題解析：

質(zhì)量目標的主要要求應包括：適應性、可測量、分層次、可實現(xiàn)、全方位。

第31題

試題答案：A

第32題

試題答案：C

試題解析：

成功的結(jié)果取決于活動實施之前的精心策劃和正確決策。決策的依據(jù)采用準確的

數(shù)據(jù)和信.息，分析或依據(jù)信息作出判斷是一種良好的決策方法，在對數(shù)據(jù)和信息

進行科學分析時，可借助于其他輔助手段。統(tǒng)計技術是最重要的工具之一。

第33題

試題答案：D

第34題

試題答案：C

第35題

試題答案：A

試題解析：

B項指的是產(chǎn)品質(zhì)量的處置性判定。

第36題

試題答案：B

第37題

試題答案：C

試題解析：

組合單位的中文名稱，原則上與其符號表示的順序一致；長度的三次方表示體積

時，則相應的指數(shù)名稱為立方。

第38題

試題答案：B

第39題

試題答案：D

第40題

試題答案：A

第41題

試題答案：ACDE

試題解析：

簡單隨機樣本簡稱為隨機樣本。它是在樣本滿足兩個條件的情況下成立的，即

隨機性，獨立性。選項A是選項D的正確解釋，同樣選項C是選項E的解釋。

第42題

試題答案：ABC

試題解析：

樣本變異數(shù)也是描述分散程度的。

第43題

試題答案：ACDE

試題解析：

這就是一個在質(zhì)量管理中普通存在的假設檢驗問題。

第44題

試題答案：BCDE

第45題

試題答案：ABCD

試題解析：

應考慮產(chǎn)品用途。

第46題

試題答案：CE

第47題

試題答案：ABCD

第48題

試題答案：ACD

第49題

試題答案：BDE

第50題

試題答案：ACDE

第51題

試題答案：ACDE

第52題

試題答案：BCDE

試題解析：

A項是利用邏輯推理法繪制因果圖的步驟。

制作排列圖的步驟：

第一步，確定所耍調(diào)查的問題以及如何收集數(shù)據(jù)；

第二步，設計一張數(shù)據(jù)記錄表；

第三步，將數(shù)據(jù)填入表中，并合計；

第四步，制作排列圖用數(shù)據(jù)表；

第五步，按數(shù)量從大到小順序，將數(shù)據(jù)填入數(shù)據(jù)表中；

第六步，畫兩根縱軸和一根橫軸，左邊縱軸總頻數(shù)的刻度與右邊縱軸總頻率的刻

度高度相等；

第七步，在橫軸上按頻數(shù)大小畫出矩形,矩形的高度代表各不合格項頻數(shù)的大小;

第八步，在每個直方柱右側(cè)上方，標上累計值，描點，用實線連接，畫累計頻數(shù)

折線（巴雷特曲線）；

第九步，在圖上記入有關必要事項。

故正確答案為BCDE。

第53題

試題答案：DE

第54題

試題答案：BE

試題解析：

PDCA的內(nèi)容：

第一階段是策劃制定方針、目標、計劃書、管理項目等；

第二階段是實施按計劃實地去做，去落實具體對策；

第三階段是檢查對策實施后，把握對策的效果；

第四階段是處置總結(jié)成功的經(jīng)驗，實