針對中型企業(yè)的人事管理新規(guī)制度

目錄第一章總則第二章錄用制度第三章工作時(shí)間、休息休假、考勤和請假制度第四章勞動(dòng)協(xié)議制度第五章薪酬福利制度第六章崗位要求第七章考評制度第八章職業(yè)規(guī)范第九章財(cái)產(chǎn)管理制度第十章保密制度第十一章安全衛(wèi)生制度第十二章獎(jiǎng)懲制度第十三章培訓(xùn)制度第十四章附則第一章總則第一條宗旨為健全企業(yè)管理制度、加強(qiáng)職員管理，明確企業(yè)和職員雙方權(quán)利和義務(wù)，提升企業(yè)效益，依據(jù)國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)制訂本企業(yè)人事管理制度。第二條適用范圍本制度所稱職員，系指企業(yè)正式錄用職員及試用期內(nèi)試用人員；因特殊業(yè)務(wù)需求而聘用離退休人員、內(nèi)退人員、外單位借調(diào)給我企業(yè)合作項(xiàng)目人員、臨時(shí)人員及顧問等，酌情參考本制度實(shí)施。第二章錄用制度第三條本企業(yè)實(shí)施勞動(dòng)協(xié)議制，用人實(shí)施招聘制。企業(yè)依據(jù)實(shí)際情況選擇和新錄用職員簽署固定時(shí)限或以完成一定工作任務(wù)為期限勞動(dòng)協(xié)議，并按國家相關(guān)要求實(shí)施1-6個(gè)月試用期，試用期滿經(jīng)考評合格者，轉(zhuǎn)為正式職員。第四條新錄用職員于報(bào)到之日應(yīng)向企業(yè)提供居民身份證、學(xué)歷證等復(fù)印件和最終工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系證實(shí)、體檢合格證實(shí)，并填寫完整《職員記錄表》。第五條在試用期內(nèi)職員有以下行為之一，均視為該職員不符合錄用條件，企業(yè)有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)協(xié)議：1、以欺詐手段和企業(yè)簽訂勞動(dòng)協(xié)議：2、體檢不合格；3、不勝任工作；4、根據(jù)企業(yè)相關(guān)要求達(dá)成嚴(yán)重違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)；5、未按約定時(shí)間、地點(diǎn)入職到崗達(dá)3天；第三章工作時(shí)間、休息休假、考勤和請假制度第六條企業(yè)按國家要求實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)工作制，每七天工作五天、每日工作8小時(shí)、每七天40小時(shí)工作制，企業(yè)實(shí)施上、下班打卡考勤制度。第七條企業(yè)依法安排職員在周六、周日休息，安排職員在國家法定節(jié)日期間休假。第八條加班（一）企業(yè)不提倡加班，職員應(yīng)妥善安排工作，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。確因工作需要要求職員加班，職員應(yīng)予同意。（二）加班由企業(yè)統(tǒng)一安排或由職員事先向企業(yè)書面申請（填寫《加班審批單》），按審批權(quán)限經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。沒有必需或職員在正常工作時(shí)間內(nèi)能夠完成工作不得利用加班時(shí)間完成。（三）企業(yè)將根據(jù)國家相關(guān)要求給倒休或支付加班工資。第九條職員應(yīng)按企業(yè)要求按時(shí)上、下班，不得遲到、早退、曠工、無故請假、中途私自離開工作崗位，于上班時(shí)間因公務(wù)需要外出時(shí)應(yīng)按審批權(quán)限向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第十條以下行為視為遲到、早退：在企業(yè)要求上班時(shí)間開始后30分鐘（含）內(nèi)仍未抵達(dá)工作崗位，視為遲到;在企業(yè)要求下班時(shí)間之前私自離開工作崗位，視為早退。第十一條職員請假分為以下八種情況：事假事假是指職員占用工作時(shí)間處理個(gè)人事務(wù)、經(jīng)同意后實(shí)施假期。（二）病假病假是指職員因患病或非因工負(fù)傷需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療時(shí)給醫(yī)療期，從職員病假（病休）時(shí)間開始累計(jì)計(jì)入醫(yī)療期。依據(jù)國家相關(guān)要求，依據(jù)職員本人實(shí)際參與工作年限和在本企業(yè)工作年限，給3個(gè)月到24個(gè)月醫(yī)療期。（三）年休假1、職員連續(xù)工作1年以上，享受年休假。職員累計(jì)工作已滿1年不滿，年休假5天；已滿不滿20年，年休假10天；已滿20年，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。2、年度休假施行職員本人預(yù)報(bào)申請，并由企業(yè)依據(jù)經(jīng)營、工作具體情況統(tǒng)籌安排。如確因工資需要不能按排職員休年休假，企業(yè)將根據(jù)國家及連云港市相關(guān)要求給經(jīng)濟(jì)賠償，職員應(yīng)服從企業(yè)安排。3、年休假可跨年度使用，可集中休息也可分段休息，職員自愿不休年休假，可用來抵補(bǔ)病假、事假。（四）婚假職員憑結(jié)婚證書給婚假3天，符合初婚、晚婚條件（男滿25周歲、女滿23周歲）增加獎(jiǎng)勵(lì)假10天。（五）喪假職員直系親屬死亡，給喪假3天。職員祖父母、岳父母、公婆、弟兄姐妹死亡，給喪假1天。（六）產(chǎn)假1、正常產(chǎn)假：女職員懷孕28周以上終止妊娠享受正常生育產(chǎn)假為90天，其中包含產(chǎn)前假15天。2、符合晚育條件（指已婚婦女年滿24周歲初育），增加獎(jiǎng)勵(lì)假30天，獎(jiǎng)勵(lì)假也能夠憑女方單位出具女方未享受證實(shí)由男方享受。3、難產(chǎn)（指剖腹產(chǎn)等）增加產(chǎn)假15天。4、多胞胎生育每多生育1個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。5、經(jīng)本人申請、企業(yè)同意產(chǎn)假可再增加二至三個(gè)月，但全部產(chǎn)假最長不超出六個(gè)月，且其獨(dú)生兒女獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)減發(fā)三年。6、女職員妊娠不滿12周（含）流產(chǎn)產(chǎn)假為15天；12周以上16周（含）以內(nèi)流產(chǎn)產(chǎn)假為30天；16周以上28周（含）以內(nèi)流產(chǎn)產(chǎn)假為42天。7、懷孕女職員依據(jù)醫(yī)務(wù)部門要求，在勞動(dòng)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)前檢驗(yàn)，按出勤對待。8、有不滿一周歲嬰兒女職員，天天可給1小時(shí)哺乳時(shí)間。（七）公假職員依法參與社會(huì)活動(dòng)期間、參與國家統(tǒng)一專業(yè)技術(shù)職稱考試、給兒女開家長會(huì)、婚檢、結(jié)婚登記等情況，企業(yè)酌情給半天以上公假。第十二條職員請假均應(yīng)事前推行請假手續(xù)，提前填寫《請假條》并按審批權(quán)限經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可實(shí)施。其中，職員請病假必需提供鎮(zhèn)級以上醫(yī)院病歷卡及病假證實(shí)，無有效證實(shí)作曠工處理。第十三條職員有以下情況之一，一律作曠工處理：（1）職員不辦理請假手續(xù)而缺勤；（2）請假未同意私自缺勤；（3）以謊報(bào)、偽造證實(shí)等不正當(dāng)手段騙取假期；（4）超假未歸；（5）其它以不正當(dāng)手段騙取請假。第四章勞動(dòng)協(xié)議制度第十四條勞動(dòng)協(xié)議簽訂1、企業(yè)自用工之日起即和職員建立勞動(dòng)關(guān)系。2、勞動(dòng)協(xié)議以書面形式簽訂，一式兩份，企業(yè)和職員各執(zhí)一份。3、勞動(dòng)協(xié)議關(guān)鍵內(nèi)容按國家相關(guān)要求實(shí)施。第十五條勞動(dòng)協(xié)議期限企業(yè)依據(jù)實(shí)際情況選擇和新錄用職員簽署固定時(shí)限和以完成一定工作任務(wù)為期限勞動(dòng)協(xié)議，對符合簽定無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議職員，企業(yè)將和之簽署無固定時(shí)限勞動(dòng)協(xié)議。第十六條試用期要求1、企業(yè)對新錄用人員按國家相關(guān)要求實(shí)施1-6個(gè)月試用期，其中勞動(dòng)協(xié)議期限三個(gè)月及以上不滿十二個(gè)月，試用期為30天；勞動(dòng)協(xié)議期限十二個(gè)月及以上不滿三年，試用期為二個(gè)月；勞動(dòng)協(xié)議期限三年及以上，試用期不超出六個(gè)月。對特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理提議可免試用期。2、各用人部室應(yīng)在試用期滿前十天對該試用人員進(jìn)行考評，經(jīng)考評合格者，轉(zhuǎn)為正式職員。對業(yè)績突出，經(jīng)總經(jīng)理同意可提前轉(zhuǎn)正。3、對考評不合格或含有其它不符合錄用條件，企業(yè)解除勞動(dòng)協(xié)議。第十七條企業(yè)為職員提供專題技術(shù)培訓(xùn)，應(yīng)雙方簽署《培訓(xùn)協(xié)議》，就服務(wù)期限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約金數(shù)額等進(jìn)行約定。第十八條對負(fù)有保密義務(wù)職員，企業(yè)將和之簽署保守商業(yè)及技術(shù)秘密協(xié)議，就保密義務(wù)、競業(yè)限制條款、解除或終止勞動(dòng)協(xié)議后在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)賠償和勞動(dòng)者違反競業(yè)限制約定向企業(yè)支付違約金數(shù)額等進(jìn)行約定。第十九條勞動(dòng)協(xié)議變更1、企業(yè)和勞動(dòng)者協(xié)商一致，能夠就工作崗位、工作內(nèi)容、勞動(dòng)酬勞、協(xié)議期限等勞動(dòng)協(xié)議約定各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行變更。2、當(dāng)勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，致使勞動(dòng)協(xié)議無法推行，企業(yè)可和職員協(xié)商就勞動(dòng)協(xié)議約定各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行變更。3、當(dāng)職員發(fā)生以下情形之一，企業(yè)有權(quán)變更其勞動(dòng)崗位及對應(yīng)勞動(dòng)酬勞，職員應(yīng)給予服從企業(yè)安排：（1）職員患病或非因工負(fù)傷，在要求醫(yī)療期滿后不能從事原工作需要重新調(diào)整工作崗位；（2）職員不能勝任工作需要重新調(diào)整工作崗位；第二十條勞動(dòng)協(xié)議解除1、企業(yè)和職員雙方協(xié)商一致，能夠解除勞動(dòng)協(xié)議。2、職員提前三十天以書面形式通知企業(yè)，能夠解除勞動(dòng)協(xié)議。在試用期內(nèi)職員提前三天以書面開式通知企業(yè)，能夠解除勞動(dòng)協(xié)議。但職員有下列情形之一，不得按此條款解除勞動(dòng)協(xié)議：（1）給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失還未處理完成或其它問題正在被審查期間；（2）本人操作業(yè)務(wù)應(yīng)收帳款未清理完成；（3）欠企業(yè)款項(xiàng)還未清償完成；（4）作為和用人單位相關(guān)訴訟或仲裁當(dāng)事人，而訴訟或仲裁還未結(jié)案；（5）未根據(jù)勞動(dòng)協(xié)議約定負(fù)擔(dān)違約責(zé)任。3、職員有下列情形之一，企業(yè)能夠隨時(shí)解除勞動(dòng)協(xié)議，并不給任何經(jīng)濟(jì)賠償：（1）在試用期間被證實(shí)不符合錄用條件；（2）按企業(yè)相關(guān)要求發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)行為；（3）嚴(yán)重瀆職，營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害；（4）職員同時(shí)和其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本企業(yè)本職員作造成嚴(yán)重影響，致使該職員十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次（含）以上不能按時(shí)完成工作；（5）職員同時(shí)和其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，經(jīng)企業(yè)提出，拒不更正；（6）職員以欺詐、脅迫手段或乘人之危，使對方在違反真實(shí)意思情況下簽訂或變更勞動(dòng)協(xié)議；（7）被依法追究刑事責(zé)任；4、有下列情形之一，企業(yè)提前三十日以書面形式通知職員或額外支付職員30天工資后，能夠解除勞動(dòng)協(xié)議：（1）職員患病或非因工負(fù)傷，在要求醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排工作；（2）職員不勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作；（3）勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變，致使原勞動(dòng)協(xié)議無法推行，經(jīng)企業(yè)和職員協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)協(xié)議內(nèi)容達(dá)成協(xié)議。5、企業(yè)有下列情形之一，能夠根據(jù)國家相關(guān)政策給淘汰人員：（1）依據(jù)企業(yè)破產(chǎn)法要求進(jìn)行重整；（2）生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難；（3）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營方法調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)協(xié)議后，仍需淘汰人員；（4）其它因勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)所依據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大改變，致使勞動(dòng)協(xié)議無法推行。第二十一條勞動(dòng)協(xié)議終止有下列情形之一，勞動(dòng)協(xié)議終止：1、勞動(dòng)協(xié)議期滿；2、勞動(dòng)者開始依法享受基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；3、勞動(dòng)者死亡、或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤；4、企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)；5、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或企業(yè)決定提前解散；6、法律、行政法規(guī)要求其它情形。第二十二條當(dāng)發(fā)生按國家相關(guān)要求不能立即解除或終止勞動(dòng)協(xié)議情形，企業(yè)將依法辦理。第二十三條勞動(dòng)協(xié)議續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議期限屆滿前，企業(yè)應(yīng)提前三十日將《續(xù)訂（終止）勞動(dòng)協(xié)議意向通知書》送達(dá)職員。經(jīng)雙方協(xié)商同意續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動(dòng)協(xié)議手續(xù)。如有一方不一樣意續(xù)訂，勞動(dòng)協(xié)議期滿即行終止。第二十四條經(jīng)濟(jì)賠償金、違約金和賠償金1、由企業(yè)提出解除或終止勞動(dòng)協(xié)議，凡按國家相關(guān)要求需要向職員支付經(jīng)濟(jì)賠償金，企業(yè)將按要求支付。2、企業(yè)為職員提供專題技術(shù)培訓(xùn)并簽署《培訓(xùn)協(xié)議》約定服務(wù)期、違約金，假如職員違反服務(wù)期約定提前解除勞動(dòng)協(xié)議，應(yīng)向企業(yè)支付違約金，其違約金金額為服務(wù)期尚示推行部分所應(yīng)分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用。職員違反企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理要求，按企業(yè)懲處制度處理，直至解除勞動(dòng)協(xié)議。給企業(yè)造成財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償3、企業(yè)和負(fù)有保密義務(wù)職員簽署《保守商業(yè)秘密協(xié)議》約定保密義務(wù)、競業(yè)限制條款、解除或終止勞動(dòng)協(xié)議后在競業(yè)限制期限內(nèi)按月給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)賠償和勞動(dòng)者違反競業(yè)限制約定向企業(yè)支付違約金數(shù)額等，假如職員和企業(yè)終止或解除勞動(dòng)協(xié)議后違反該要求，職員應(yīng)向企業(yè)支付違約金。4、職員違反企業(yè)保密制度中約定保密義務(wù)或競業(yè)限制，給企業(yè)造成損失，應(yīng)對企業(yè)實(shí)際損失給賠償。5、職員違反企業(yè)其它相關(guān)制度，給企業(yè)造成損失，應(yīng)對企業(yè)實(shí)際損失給賠償。6、職員違反國家相關(guān)要求解除勞動(dòng)協(xié)議（如未提前30天通知企業(yè)解除勞動(dòng)協(xié)議、未采取書面形式通知企業(yè)解除勞動(dòng)合相同），或違反勞動(dòng)協(xié)議中約定保密義務(wù)或競業(yè)限制，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，還應(yīng)該按下列實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失向企業(yè)支付賠償金：（1）企業(yè)招錄其所支付費(fèi)用；（2）企業(yè)為其支付各項(xiàng)長久或短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)用；（3）因企業(yè)交予任務(wù)被迫中止造成業(yè)務(wù)流失或用戶索賠等情況發(fā)生，而給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失；（4）本人所操作業(yè)務(wù)不能收回應(yīng)收帳款，應(yīng)按企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失給予賠償；（5）給企業(yè)造成其它經(jīng)濟(jì)損失。第五章薪酬福利制度第二十五條本企業(yè)工資分配實(shí)施月薪制，根據(jù)效益優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)，將責(zé)任、貢獻(xiàn)、效益和風(fēng)險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合第二十六條企業(yè)按國家相關(guān)要求為職員繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，并為職員提供以下福利待遇：1、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；2、夏季降溫費(fèi)；第二十七條職員病假期間工資支付職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病期間，其工資、福利待遇按國家及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)要求實(shí)施。第二十八條職員請事假期間，其工資按實(shí)際缺勤天數(shù)全額扣除。第二十九條職員在要求年休假、婚假、喪假及公假期間一切工資、福利照發(fā)。第三十條女職員產(chǎn)假期間按連云港市生育保險(xiǎn)要求中標(biāo)準(zhǔn)由社?；鸢l(fā)放生育津貼，外地女職員未參與生育保險(xiǎn)，也比照此標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)發(fā)放生育津貼。第三十一條職員曠工期間停發(fā)其一切工資、福利待遇，當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天或當(dāng)年累計(jì)曠工達(dá)十天者給開除。第六章崗位要求（待議）第三十二條本企業(yè)實(shí)施管理人員職務(wù)聘用制，推行逐層聘用管理體制。1、企業(yè)副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級管理人員由總經(jīng)理提請董事會(huì)聘用或解聘；2、總經(jīng)理助理由總經(jīng)理任免；3、部門經(jīng)理、副經(jīng)理等關(guān)鍵責(zé)任人均由企業(yè)主管副總經(jīng)理提名，總經(jīng)理任免；4、部門副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理及主管副總經(jīng)理后提名，由總經(jīng)理任免。第三十三條被聘人員聘用期滿自動(dòng)解除職務(wù)，有下列情況之一者給予任期內(nèi)解聘：1、不勝任本職員作；2、含有嚴(yán)重違紀(jì)行為；第三十四條任期內(nèi)解聘，按人員管理權(quán)限分級提出解聘意見，和人事部協(xié)商后，由人事部提出書面匯報(bào)，報(bào)總經(jīng)理同意后方可實(shí)施。第三十五條聘用待遇受聘人員從受聘之日起下個(gè)月享受對應(yīng)職級待遇；被解聘，從被解聘之日起下個(gè)月開始享受新分配崗位待遇。第七章考評制度（待議）第三十六條職員考評分為平時(shí)考評和年底考評。第三十七條平時(shí)考評各級主管對下屬職員應(yīng)就其品行、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、工作效率、勤惰等隨時(shí)做嚴(yán)格公正考評，凡有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請獎(jiǎng)懲。第三十八條年度考評：1、考評目標(biāo)：對職員進(jìn)行全方面、合理評價(jià)，正確了解職員工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力及崗位適應(yīng)性，并以此作為獎(jiǎng)懲依據(jù)，逐步形成優(yōu)存劣汰機(jī)制，促進(jìn)管理者和被管理者之間溝通和了解，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。2、考評適用范圍：適適用于企業(yè)總經(jīng)理助理（含）以下人員，高管人員由董事會(huì)另行考評。3、考評時(shí)間：每十二個(gè)月年底至下十二個(gè)月年初進(jìn)行。4、考評措施和程序：年度考評由企業(yè)成立專門考評領(lǐng)導(dǎo)小組，按德、能、勤、績四個(gè)方面對職員進(jìn)行全方面考評，一律采取打分形式，并按被考評者綜合評分確定本人評定等級，共分為優(yōu)異、稱職、勉強(qiáng)稱職、不稱職四個(gè)等級。5、考評結(jié)果應(yīng)用（1）考評結(jié)果按管理權(quán)限向職員反饋。（2）考評結(jié)果用來兌現(xiàn)職員年底風(fēng)險(xiǎn)收入、職務(wù)任免、工作調(diào)配依據(jù)。（3）考評結(jié)果為不稱職者調(diào)離原崗位，企業(yè)有權(quán)重新安排其工作崗位或讓其待崗。凡不服從工作安排或連續(xù)兩年不稱職者，企業(yè)對其給予解除勞動(dòng)協(xié)議。第八章職業(yè)規(guī)范第三十九條職員必需嚴(yán)格遵守企業(yè)制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，嚴(yán)守紀(jì)律，自覺維護(hù)企業(yè)秩序。第四十條恪盡職守，勤奮工作，精通業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)知識(shí)技能，主動(dòng)主動(dòng)、高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。第四十一條職員應(yīng)熱愛企業(yè)，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，不得做任何有損企業(yè)聲譽(yù)行為，不得在任何場所以任何方法散布對企業(yè)不利言論。第四十二條職員應(yīng)相互尊重，講究禮貌，維護(hù)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)，在經(jīng)營活動(dòng)中竭誠為用戶服務(wù)，遵守職業(yè)道德。第四十三條企業(yè)內(nèi)部要加強(qiáng)協(xié)作，互通信息，相互配合支持，不得將企業(yè)資料據(jù)為已經(jīng)有、對內(nèi)封鎖。第四十四條為人老實(shí)，不隱瞞、謊造情況，不掩飾工作上過失和錯(cuò)誤，企業(yè)同事之間真誠相待，相互尊重，碰到問題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助團(tuán)體合作關(guān)系，如遇緊急情況應(yīng)妥善處理并立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第四十五條按時(shí)上、下班，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退，天天要實(shí)施打卡制度。有事外出應(yīng)提前請假，請假應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施相關(guān)審批手續(xù)。第四十六條上班時(shí)不得隨意串崗、閑聊、干私事及一切和工作無關(guān)事情，不得用企業(yè)電話打私人電話，接聽私人電話應(yīng)盡可能簡短，任何時(shí)間不得使用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行和工作無關(guān)事情。不得讓企業(yè)以外人員動(dòng)用電腦等企業(yè)辦公設(shè)備。第四十七條職員不得經(jīng)營和企業(yè)業(yè)務(wù)類似、相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)，不得同時(shí)和其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，不準(zhǔn)利用企業(yè)資源或占用工作時(shí)間從事個(gè)人經(jīng)營活動(dòng)。不得假借企業(yè)名義或企業(yè)職員身份辦理非企業(yè)業(yè)務(wù)。第四十八條不管是銷售企業(yè)產(chǎn)品還是提供服務(wù)，或是向供給商購置產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)作為決議依據(jù)，不許可以公謀私，損害企業(yè)利益。第九章財(cái)產(chǎn)管理制度第四十九條通常要求1、企業(yè)財(cái)產(chǎn)包含有形財(cái)產(chǎn)和無形財(cái)產(chǎn)。2、職員應(yīng)按要求合理使用、妥善管理企業(yè)財(cái)產(chǎn)，勤儉節(jié)省，注意防火防盜。3、職員應(yīng)妥善保管個(gè)人物件，不宜將和工作無關(guān)物品帶入辦公環(huán)境內(nèi)，不得將私人珍貴物品存放于辦公環(huán)境，如有遺失或被盜，企業(yè)將不負(fù)任何責(zé)任。第五十條嚴(yán)禁行為1、嚴(yán)禁偷竊企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職員個(gè)人攜帶物件或財(cái)產(chǎn)。2、嚴(yán)禁以任何理由破壞、非法侵占企業(yè)財(cái)物。3、不得利用職務(wù)之便挪用企業(yè)資金。4、除非因推行工作職責(zé)需要，不得將企業(yè)財(cái)產(chǎn)攜帶出辦公場所。第五十一條工作結(jié)果歸屬全部專利、商標(biāo)、版權(quán)、發(fā)明、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、圖表、運(yùn)作規(guī)則、商業(yè)秘密、程序、軟件、技術(shù)革新、信息匯報(bào)及在聘用期內(nèi)以企業(yè)名義由職員個(gè)人或和其它職員共同推行工作職責(zé)而產(chǎn)生專有技術(shù)或取得機(jī)密信息或財(cái)產(chǎn)、或在聘用期內(nèi)任何時(shí)候推行職責(zé)而發(fā)明任何東西，均系企業(yè)財(cái)產(chǎn)。上述職務(wù)作品完整權(quán)利、利益、包含職務(wù)作品全部權(quán)和其它權(quán)利屬于企業(yè)。第十章保密制度第五十二條保密信息企業(yè)保密信息是指企業(yè)擁有或掌握，包含企業(yè)之產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)或經(jīng)營管理各項(xiàng)信息、資料。企業(yè)保密信息能夠以任何形式表現(xiàn)，關(guān)鍵包含以下事項(xiàng)：1、企業(yè)重大決議中秘密事項(xiàng)；2、企業(yè)還未付諸實(shí)施經(jīng)營方針、經(jīng)營策略、經(jīng)營管理情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)；3、企業(yè)經(jīng)營方針、經(jīng)營策略、經(jīng)營管理情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)；4、企業(yè)各類文件、決議、信件、傳真及會(huì)議統(tǒng)計(jì)；5、企業(yè)全部設(shè)計(jì)資料和技術(shù)資料；6、企業(yè)所獲或所提供商品和服務(wù)價(jià)格，市場份額、定價(jià)策略、經(jīng)營策略、商務(wù)談判、新業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營計(jì)劃、策劃方案、數(shù)據(jù)庫資料；7、企業(yè)相關(guān)銷售、成本、清單、賬冊及其它任何方法財(cái)務(wù)資料；8、企業(yè)用戶（包含供給商、經(jīng)銷商、最終用戶等）名單、交易方法、習(xí)慣及其它任何用戶資料；9、企業(yè)全部些人事資料（包含工資、待遇、培訓(xùn)、檔案資料）；10、企業(yè)司全部協(xié)議、協(xié)議、合作計(jì)劃、意向書及其它類似文件；11、其它保密信息。本要求所稱“保密信息”不僅包含企業(yè)保密信息，還包含屬于她人全部但企業(yè)負(fù)有保密義務(wù)信息。第五十三條職員保密義務(wù)1、企業(yè)保密信息是企業(yè)關(guān)鍵無形資產(chǎn)，嚴(yán)格保守企業(yè)保密信息是全體職員應(yīng)盡基礎(chǔ)義務(wù)。職員保密義務(wù)并不伴隨勞動(dòng)協(xié)議解除或終止而消亡，勞動(dòng)協(xié)議解除或終止后，職員對其在聘用期間得悉企業(yè)保密信息仍負(fù)有保密義務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)保密要求，違者企業(yè)有權(quán)追究其法律責(zé)任。2、在未經(jīng)企業(yè)授權(quán)情況下，職員不得以任何形式將保密信息泄露或披露給企業(yè)以外任何其它人或是企業(yè)內(nèi)部不應(yīng)了解此項(xiàng)其它人。3、職員應(yīng)該依據(jù)要求妥善保管并正確使用保密信息，不得在推行職務(wù)之外使用任何保密信息，不得利用保密信息為自己或任何第三方謀取利益。第十一章安全衛(wèi)生制度第五十四條安全衛(wèi)生包含到全部職員安全、身心健康和企業(yè)正常有序運(yùn)作，預(yù)防危險(xiǎn)、預(yù)防災(zāi)難、講究衛(wèi)生、維持安全整齊清爽工作環(huán)境是全部職員職責(zé)。第五十五條立即匯報(bào)1、職員有責(zé)任向部門責(zé)任人或總經(jīng)理匯報(bào)全部不安全操作規(guī)程或事故隱患。2、職員假如在辦公環(huán)境內(nèi)發(fā)覺任何可疑人員，應(yīng)該立即向相關(guān)人員匯報(bào)，方便將其帶出企業(yè)。3、職員發(fā)覺災(zāi)難或有危險(xiǎn)時(shí)，必需在采取緊急方法同時(shí)立即快速向上級部門匯報(bào)，并根據(jù)指示主動(dòng)幫助、配合，努力使損失降低到最低程度。第五十六條為了確保職員和企業(yè)安全，職員必需遵守以下規(guī)范：1、不得私自攜帶易燃易爆及其它危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公環(huán)境；2、未經(jīng)許可不得私自拆除、移動(dòng)或取消安全裝置或使其失效；3、未經(jīng)許可不得進(jìn)入嚴(yán)禁區(qū)域；4、未經(jīng)許可不得使用明火或未經(jīng)同意電氣設(shè)備，不得私拉電線；5、未經(jīng)許可不得在通道上、消防設(shè)施周圍放置雜物或物品；6、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程及多種注意事項(xiàng)；7、注意保護(hù)本身和周圍人安全和健康，維護(hù)良好工作環(huán)境；8、職員家眷或同居者患有或懷疑患有傳染病時(shí)，必需立即向企業(yè)匯報(bào)；9、下班最終一個(gè)離創(chuàng)辦公室職員要負(fù)責(zé)在離開前檢驗(yàn)室內(nèi)安全情況，切斷電器電源，關(guān)閉窗戶、空調(diào)、燈，鎖好門。第十二章獎(jiǎng)懲制度第五十七條獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）企業(yè)作為一個(gè)大家庭，在把每一位職員看成家庭組員同時(shí)，也激勵(lì)職員長久地為企業(yè)服務(wù)，激發(fā)職員提供優(yōu)質(zhì)工作和出色服務(wù)，以達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。（二）企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)包含但不限于優(yōu)異職員評選和獎(jiǎng)勵(lì)，對在重大事件中有突出貢獻(xiàn)職員給尤其獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)出資安排在職培訓(xùn)、進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì)等。（三）企業(yè)對以下行為給獎(jiǎng)勵(lì)：1、為企業(yè)發(fā)明顯著經(jīng)濟(jì)效益；2、維護(hù)企業(yè)重大利益