部門工作人員的總結（6篇）

部門工作人員的總結（6篇）部門工作人員的總結篇1

開頭：

20--年已經(jīng)過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，接近年終，對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結。在20--年當中，我們相比20--年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不志向。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的主動性不高。缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。

2、對客戶關系維護很差，終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是特別少的，由于在銷售時銷售人員沒有剛好跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?；蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y束了。

3、溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

4、工作沒有一個明確的目標和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結和安排的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

5、銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務學問不高。個別業(yè)務員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習許多、工作責任心和工作安排性不強，業(yè)務實力和形象、素養(yǎng)還有待提高。

20--年工作安排：

在明年的工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟識業(yè)務，高素養(yǎng)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝合力，戰(zhàn)斗力、高素養(yǎng)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素養(yǎng)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓銷售量在20--年基礎上增加至少50%。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主子翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3、提高人員的素養(yǎng)、業(yè)務實力。

培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務實力提高到一個新的檔次。

4、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的安排。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門探望銷售與電話銷售、網(wǎng)絡銷售等之間的協(xié)作。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。依據(jù)公司下達的銷售任務，把任務依據(jù)詳細狀況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部全體人員全力以赴完成目標。

5、顧全大局聽從公司戰(zhàn)略。

今后，在做出每一項確定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來相互協(xié)商解決，只要能常?？偨Y閱歷教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我信任，就肯定能有一個更高、更新的發(fā)展。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在有信念，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

部門工作人員的總結篇2

20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標，以科學發(fā)展觀為指導，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。

一、創(chuàng)三工作貫徹始終。

科室圍繞創(chuàng)三工作精神，比照三級醫(yī)院標準，找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其勝利閱歷，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。

二、20xx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重實行。

旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人*人的培育工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參與了本次的答辯會，9位勝利成為第一批優(yōu)青培育對象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，舉薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修，真正進步其業(yè)務水平。

三、多渠道、全方位做好引進人材。

將人材聘請作為常規(guī)工作，成熟一個聘請一個。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。

四、多種情勢進行人材培育。

主動貫徹立足崗位、突出培育、在職為主、擇優(yōu)培育、按需培訓的原則，以學科建設發(fā)展的須要為條件，兼顧規(guī)劃。接著加大青年人的在職學歷教化的力度。

今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的探討生培育工作。邀請交大醫(yī)學院老師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參與輔導班，40名報考交大在職探討生，錄用21名碩士、1名博士。

五、做好了新職工進院工作。

5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干學問。

六、20xx年應屆生聘請工作：

我們在10月份上報了聘請安排，同時將20xx年聘請安排、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。

七、依據(jù)《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成

并重新修訂了《20xx年xx高校醫(yī)學院專業(yè)技術職務聘任的實施看法》、《崗位設置管理方法及實施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。

八、主動的留人政策。

對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列實惠條件的落實。

九、其他工作：

(1)完成了90名初、中級職員考試報名，8名高級職稱提升的院內(nèi)評審、公示、材料上報;

(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;

(5)幫助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;

(7)完成各類報表的統(tǒng)計及年檢工作，如《機關、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計報表》、《機關、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計報表》、105報表等;

(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》，正式結題，并發(fā)表一篇論文。

(9)主動參與醫(yī)院組織活動;撰寫文稿，有5篇在院報上發(fā)表。

部門工作人員的總結篇3

時間荏苒，我于20_年3月24日入職到現(xiàn)在，不知不覺已經(jīng)快六個月了，6個月前，能成為中智的一員我很榮幸，180天后的我，感覺自己已然成為修建“幻想城堡”的一員，責任和使命感油然而生，那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得勝利的喜悅，滿滿地充斥著我的心靈，每一個場景、每一份感動都歷歷在目……

這段時間，我在公司、部門領導和同事們的關切、支持下，根據(jù)崗位職責要求和行為規(guī)范，認仔細真地做好了本職工作，勤勉不懈。從起先的退工辦理以及后來接手公積金操作，領導和同事都賜予了我很大的信任與激勵，總是在我不懂的時候悉心教育我，在我困惑的時候耐性開導我，在這個優(yōu)秀的團隊中，我更是不遺余力嚴格要求自己，仔細完成做好每一份工作。

來公司的第一天起先，我就把自己融入到我們的這個團隊中，和公司同事之間通力合作，關系相處融洽而和諧，公司供應了許多的機會讓我們在工作之余熬煉身體、磨練意志，更讓我們與這個大團隊的伙伴們更加團結與友愛。

在這期間，我更多的看到了自己的成長，這些成長是中智帶給我的，更多的時候，我覺得這不僅僅只是一份工作，它是一個老師，不斷挖掘我的潛力，期盼我的全方面發(fā)展;它是一個舞臺，讓我盡情呈現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣，讓我褪去漂泊的意志，只想用心一樣，留住這份強大的暖和!

在拓展以及“幻想城堡”的展示過程中，我更加深化地了解了公司的發(fā)展，同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠接著為公司服務，懇請領導同意，若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同，我必將更加努力的工作，遵守職業(yè)道德，虛心學習，將專業(yè)學問與實踐更緊密地結合起來，以朝氣蓬勃、奮勉有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰慧才智，仔細完成領導交給的每一份工作，為公司的發(fā)展建設添磚加瓦。

部門工作人員的總結篇4

依據(jù)大廈開展平安生產(chǎn)月的活動方案，我部主動比照方案落實相關內(nèi)部管理和整改工作。

詳細工作如下：

一、加強重視，全面動員，使員工在思想上重視平安的重要性。

(一)首先部門組織人員主動參與了大廈平安生產(chǎn)月的動員大會。仔細聽取了大廈領導在會議上的講話，提高了對平安生產(chǎn)月開展的相識，了解活動開展的意義和必要性。

(二)內(nèi)部馬上進行動員，傳達精神，依據(jù)廳領導和大廈領導的講話，與客房

實際工作相結合，切實的和員工一起，來相識和強調(diào)了客房平安工作的重要性，讓大家充分相識嚴格履行工作職責，保障客房平安、來賓平安、財產(chǎn)平安、自身平安與我們大家的平安意識必不行分。

(三)結合各崗位職責和平安操作規(guī)程以及各項相關管理規(guī)定，制定了部門內(nèi)部《平安責任書》，與基層管理人員進行簽訂。

(四)召開專項平安會議，部門召開了多次平安工作探討會，對部門和工作中

實際存在的隱患問題進行了分析和探討，同時解析了《平安責任書》中的各項平安責任。通過會議反映出大家平安意識較強，能夠細心發(fā)覺各項不足，并提出了合理的建議和看法。

二、開展自查整改，進一步提高平安管理

嚴格自查，仔細分析，客服困難最大限度的完善。自平安生產(chǎn)月以來，部門馬上根據(jù)大廈方案的要求，進行了多次自查工作，尤其進行了多層次的檢查工作，仔細剖析不足，主動整改。

(一)整合倉庫，客房困難，合理規(guī)劃，進一步做到分類存放，消防設施配備齊全，防爆燈落實到位，線路徹底整理避開隱患。

(二)依據(jù)查找的不足，加強部門的制度建設，進一步完善平安制度。

(三)建立平安工作臺賬，有序落實各項工作。

三、加強各項培訓活動，嚴格考核，做到平安在于落實

1、協(xié)作平安生產(chǎn)月，調(diào)整了月度培訓主題，以平安消防為主要內(nèi)容，綻開了各項培訓工作，包括平安規(guī)定、防汛預案、平安操作程序(清潔劑的正確運用和禁忌、開門程序、住客房清理程序、訪客登記要求、樓層巡察程序等)、平安消防學問(四個實力建設等)、平安案例分析、消防器材的正確運用、消防疏散程序等。

2、參與大廈的消防演練活動，主要對滅火器的正確運用和樓層來賓的疏散程序參加演練，大家看法仔細，驚慌而肅穆，經(jīng)過參與活動，有效提高個人平安緊迫性和平安設施的正確操作。

3、進行走動式考核，切實駕馭每個員工的平安學問及消防設施的操作狀況，發(fā)覺問題，第一時間進行現(xiàn)場培訓，讓員工真正駕馭各項應知應會和操作規(guī)范。

四、存在不足

依據(jù)平安生產(chǎn)月的各項活動開展來看，我部還存在以下不足：

1、設施設備方面，對于房間的陳舊設施，14樓以下的舊型號的電視機運用年限長，存在老化現(xiàn)象。房間的電熱水壺也是大批量的出現(xiàn)不跳閘現(xiàn)象(已經(jīng)接連的進行更換，但未完全徹底更換，發(fā)覺一個更換一個。)

2、樓層布局規(guī)劃存在不足和缺陷。樓層的工作間規(guī)劃在內(nèi)樓道，工作時間，因必要的操作，嚴峻阻礙了消防疏散通道。

3、因中、夜班設崗問題，人員較少，不能時刻監(jiān)控整個樓層的狀況，只能盡最大限度的做好巡察工作。

4、防毒面具，現(xiàn)在單人間和單人套房里根據(jù)床位數(shù)進行的配置，都是配備了一個，但消防部門提出須要根據(jù)可能入住兩人的狀況下設置。還未補配到位。

綜上所述，是平安生產(chǎn)月的總結，雖然平安生產(chǎn)月已經(jīng)過去，但是平安工作是個持之以恒的工作。在今后的工作中，我部門會持續(xù)強調(diào)平安工作高于一切的精神，時刻緊繃平安之弦，不斷增加各層平安意識，提高平安設施操作技巧，嚴格各項平安制度和規(guī)定，落實各項平安操作程序，全力針對不足做好整改和督促落實，以保障來賓和員工的人身平安，保障大廈的財產(chǎn)平安，真正在大廈的領導下，為來賓營造一個平安舒適的住宿環(huán)境。

部門工作人員的總結篇5

歲月匆忙而逝，好像只是彈指一瞬，一學期的工作就要結束了。望著慢慢成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種驕傲感?；仡欉@一學期來所經(jīng)驗的事，工作雖然很忙，但忙得很充溢。近半年的集體生活，使孩子們學會了許多，各這方面的進步也不錯。

這里，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的各項工作水平。我主動參與各項時事、政治學習，主動學習科學發(fā)展觀，并堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。

一、思想工作方面：

在這個學期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，酷愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。聽從領導的安排，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商議解決。同時創(chuàng)建新的好的方法傳授給大家，主動仔細的參與保育員及其他的各種學習，每次學習都仔細的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)覺早解決，主好聽取保健醫(yī)生的看法，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;常常與保健醫(yī)生溝通。

二、生活衛(wèi)生方面：

做到來園開窗通風，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項打算工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整齊、畫框無塵土;盥洗室地面干凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每23周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，削減污染沒采納任何酸性物刷地，而是采納清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾雪白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外光明無污物、水杯內(nèi)無事物殘留。

不把當天的活留到其次天再做;廁所保持無異味、地面干燥干凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)覺有異味剛好用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，常常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開運用，做到常常消毒;教室地面干凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具干凈無塵土，室

內(nèi)空氣清爽無異味;仔細做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;在這學期工作過程中我能做到各種資料記錄清楚，時間精確，按時上交。

三、保育工作方面：

本人能夠酷愛幼兒、關切、耐性、細心、熱心地對待每個幼兒。能主動搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照看幼兒的生活，依據(jù)天氣的改變，剛好為幼兒穿、脫衣服。留意護理體弱多病的幼兒，細致視察有不適的幼兒全天的狀況，剛好與家長溝通。午睡時，留意巡察，做到剛好發(fā)覺問題剛好處理。戶外活時對幼兒進行平安教化，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;協(xié)作老師培育幼兒的一日生活常規(guī)。

四、在幫助老師工作上：

本人能夠主動協(xié)作，任勞任怨。在活動前能依據(jù)老師的教學安排，為老師打算好教具、學具和布置好場地等等。主動的參加一些簡潔玩具的制作。協(xié)作好老師耐性的照看每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

五、保育員學習方面：

主動學習各種保育學問，與其他保育老師相互學習，取長補短，共同進步;并把所學的學問運到實際工作當中。

以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著很多不足之處，今后肯定會更加努力，在今后的工作中不斷的進步、不斷的完善、仔細把保育工作做到更好!

部門工作人員的總結篇6

光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆忙流過，不知不覺中又迎來了新的一年!走過20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。忙并收獲著，累并歡樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，**年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的歡樂。在各位領導的支持下，在所各位同仁的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。

我作為銷售部門的主管，在公司領導和同事的關切和幫助下走過了一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。

接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做好，自己有信念也有決心把明