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班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文(35篇)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文(精選35篇)
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇1
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中,班組長(zhǎng)要樹(shù)立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣(mài)給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開(kāi)展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒(méi)有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒(méi)有了希望!如果一個(gè)班組沒(méi)有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí),應(yīng)該盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開(kāi)展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題班組員工座談,牢固樹(shù)立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
嚴(yán)格檢查手段與有效的獎(jiǎng)懲措施決定了企業(yè)的執(zhí)行力。因此,建立科學(xué)的考核體系,定時(shí)、定點(diǎn)、定崗、定人、定責(zé)地進(jìn)行檢查,并配合有效的激勵(lì)機(jī)制跟進(jìn),才能有效引導(dǎo)員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀保持一致,保障戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。效考核工作需要按照自上而下的層級(jí)逐步推進(jìn)。第一步:將部門(mén)目標(biāo)分解到各小組長(zhǎng),并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;第二步:將部門(mén)目標(biāo)分解到每一個(gè)員工,并通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行,考察其導(dǎo)向能力并修正其中缺陷,最終確定符合需要的考核模型;
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒(méi)有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過(guò)程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
20__年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過(guò)程周期較長(zhǎng)的問(wèn)題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計(jì)化的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷(xiāo)。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷(xiāo)與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開(kāi)展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20__年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇2
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在教師生動(dòng)、趣味的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自我的多方面不足,同時(shí)也在教師的講解中,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。經(jīng)過(guò)姚教師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過(guò)挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠(chéng)信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。經(jīng)過(guò)自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不一樣的聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行進(jìn)取的溝通,處理事情時(shí),要堅(jiān)持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過(guò)這堂課,使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)十分重要。首先,班組長(zhǎng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)詳實(shí)的范例,開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過(guò)五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹教師教會(huì)了我們魚(yú)骨圖分析法。經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,經(jīng)過(guò)一個(gè)午時(shí)的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理本事,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,讓我們認(rèn)識(shí)到了自我的心智。我們僅有充分認(rèn)知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘9ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。
經(jīng)過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江教師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自我在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自我的失誤。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在教師的精心準(zhǔn)備和講解下,經(jīng)過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學(xué)知識(shí),結(jié)合我們的實(shí)際情景,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇3
九月份,我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20__年第二期班組長(zhǎng)素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班,收獲很大。使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷,此次培訓(xùn)的目的是讓班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長(zhǎng)進(jìn)一步提高綜合素質(zhì)。
老師們的講課的形式新穎、內(nèi)容豐富、風(fēng)趣幽默、深入淺出,他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與我們分享,使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓(xùn)練,讓我懂得了"團(tuán)隊(duì)"的真正含義,懂得了什么是團(tuán)隊(duì),什么是溝通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、怎么互相激勵(lì);接著是中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)講師喬明翰老師講的"如何做一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)及白國(guó)周班組管理法",白國(guó)周管理班組的"六個(gè)三"即"三勤三細(xì)三到位三不少三必讀三提高"為接下來(lái)我的班組創(chuàng)建神南"十強(qiáng)班組"提供了寶貴經(jīng)驗(yàn);接著是由北大縱橫講師韓曉賓講的"班組長(zhǎng)管理能力培訓(xùn)",讓我們明白了一名班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的正確觀念和心態(tài);最后是由神東集團(tuán)榆家梁煤礦運(yùn)輸隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉小平老師講的"神東集團(tuán)班組建設(shè)與班組管理經(jīng)驗(yàn)介紹",他將近20年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用。
在這六天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考:"如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,提高工作效率,增強(qiáng)班組的凝聚力,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組".通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我對(duì)自己提出了以下要求:
一、持之以恒學(xué)習(xí),做知識(shí)型人才
在學(xué)習(xí)"如何做一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)及白國(guó)周班組管理法"的時(shí)候我在感嘆,感嘆自己"在班組管理這方面了解太少".我覺(jué)得自己在以后的工作中一定要謙虛謹(jǐn)慎,勤于思考,善于學(xué)習(xí)。同志曾說(shuō)過(guò)這樣一句話"不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)有大出息。"一個(gè)思想僵化的人,一個(gè)不知學(xué)習(xí)的人,一個(gè)不與時(shí)俱進(jìn)的人最終被社會(huì)淘汰。在這次培訓(xùn)中,我很有感觸,特別是老師講"如何做一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)"課程時(shí),讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志投入到以后的學(xué)習(xí)和工作中。同時(shí)要向他人學(xué)習(xí)、善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的人學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用。
二、提高業(yè)務(wù)水平,做技能型人才
班組是企業(yè)安全運(yùn)輸生產(chǎn)最基層的組織,是鐵路企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),同時(shí)也是承載壓力和責(zé)任的前沿哨所,班組長(zhǎng)是企業(yè)的"兵頭將尾",是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一管理者及責(zé)任者;是整個(gè)班組共組的組織和指揮者;也是直接參與工作的人。所以班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。在以后的日子里要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、不斷追求創(chuàng)新,做創(chuàng)新型人才
同志所說(shuō):"創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。"對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)有創(chuàng)新精神,將會(huì)是平庸的一生。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),如果缺乏創(chuàng)新,將缺乏生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),如果離開(kāi)了創(chuàng)新,將成為民族和國(guó)家的悲哀。20__年是紅檸鐵路的"創(chuàng)新年",我要乘著創(chuàng)新之風(fēng)努力的實(shí)現(xiàn)自我的更新。
本次培訓(xùn)讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必須是團(tuán)結(jié)合諧團(tuán)隊(duì),一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而班組長(zhǎng)則是這個(gè)隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊,如何提高班組凝聚力,打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要。另外班組是企業(yè)的細(xì)胞,加強(qiáng)班組管理是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎(chǔ)工作。班組的安全管理是鐵路運(yùn)輸管理的基礎(chǔ),沒(méi)有班組這一穩(wěn)固的安全基礎(chǔ),鐵路運(yùn)輸安全就沒(méi)有保障。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇4
3月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫(kù)爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長(zhǎng)管理與核心能力提升的培訓(xùn)班。班組長(zhǎng),是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的主力軍,班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力如何,直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質(zhì)量、成本、交期、安全和士氣。班組建設(shè),是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本,如何讓班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的理念、方法、策略和技能,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性,班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的素質(zhì)直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地,本課程通過(guò)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)管理各工作環(huán)節(jié)的解析,使我們知道了班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關(guān)系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關(guān)系是建立在公平互利,相互信任的基礎(chǔ)上的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),只有堅(jiān)持“誠(chéng)信為先,用戶至上”的服務(wù)原則,才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關(guān)系。做到這一點(diǎn),一是要對(duì)用戶以禮相遇,以誠(chéng)相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下,充分考慮用戶的利益,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正為用戶辦實(shí)事。三是要有高尚的人格,要從我做起,并嚴(yán)格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切以權(quán)謀私的惡劣行為,扎扎實(shí)實(shí)為群眾做好服務(wù)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇5
兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的深入解析,感悟著專(zhuān)家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。
一、識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善
通過(guò)學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過(guò)程,消除一切過(guò)程中的浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的化。企業(yè)中的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi),其它的浪費(fèi),如:庫(kù)存、等待、生產(chǎn)過(guò)剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費(fèi),只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要?jiǎng)訂T全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
二、班組安全管理觀念
通過(guò)聶老師深入淺出地講解,教會(huì)大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問(wèn)題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級(jí)而去做,從未主觀上自覺(jué)自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺(jué)得我是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場(chǎng)所或生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機(jī)構(gòu)的事,所以一直從未被重視過(guò)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),對(duì)“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢(qián)的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見(jiàn)效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。
三、長(zhǎng)春__公司和__公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)
秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開(kāi)展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過(guò)程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開(kāi)那些“看起來(lái)很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實(shí)處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。
我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實(shí)際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對(duì)待我們自己的工作。通過(guò)我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己,從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇6
9月22日-25日,20__年第五期烏金藍(lán)領(lǐng)工程班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來(lái)自全國(guó)各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)李增全在開(kāi)班典禮上作動(dòng)員講話。他指出,在煤炭工業(yè)變革中,班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)提升至關(guān)重要,本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進(jìn)三位一體,希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗(yàn),探討發(fā)展對(duì)策,凝聚行業(yè)共識(shí),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)工作。
王虹橋副會(huì)長(zhǎng)在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告,分析了當(dāng)前全國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì),就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹,最后勉勵(lì)各位學(xué)員堅(jiān)定信心,凝聚力量,共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)根基,推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
本期培訓(xùn)班是烏金藍(lán)領(lǐng)工程實(shí)施以來(lái)總第24期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團(tuán)松藻煤電公司渝陽(yáng)煤礦進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),進(jìn)行了安全知識(shí)、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊交流學(xué)習(xí),研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇7
最近學(xué)習(xí)了《增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、做好班組管理》的培訓(xùn),主要目的是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。因參加了這次培訓(xùn)的講課,讓我在講課的過(guò)程中對(duì)班組長(zhǎng)的管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),這次培訓(xùn)更讓我受益匪淺,特別是在最后的互動(dòng),班組長(zhǎng)之間的交流及選派代表的發(fā)言,更使我認(rèn)識(shí)到了做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。只有通過(guò)學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的管理水平,在自己的工作崗位上訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,才會(huì)有收獲。
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)感受:
一、企業(yè)在發(fā)展的道路上,不僅在技術(shù)、管理上有所提高。
更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,最終做到完成各項(xiàng)指標(biāo)。
對(duì)班組存在的問(wèn)題,要自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。通過(guò)自己、本崗位、本班組的力量來(lái)解決。
二、作為調(diào)理品一線的管理人員。
管理人員經(jīng)常反映累或其他問(wèn)題,主要的原因管理方法存在問(wèn)題,這次培訓(xùn)不僅幫我們分析了存在的問(wèn)題同時(shí)幫我們找到了方法,分別從五個(gè)方面分析原因并引用實(shí)例,即:
1、服務(wù)意識(shí)淡化、
2、要求不嚴(yán)格、
3、缺乏工作熱情、
4、處事不公、
5、用人不公五個(gè)方面,讓我們加深了解問(wèn)題的存在。同時(shí)也從五個(gè)方面幫助我們?nèi)嫣嵘嘟M管理水平,即:
1、找準(zhǔn)位置主動(dòng)服務(wù)、
2、忠于職守堅(jiān)守責(zé)任
3、規(guī)范行為改善方法、
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善提高、
5、有效的溝通形成合力,讓我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)管理中能夠有效實(shí)施管理,不斷的提升管理水平。
三、班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者。
是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,是車(chē)間承上啟下橋梁者,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),不僅是技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,那就只能是一句空話,所以說(shuō)班組長(zhǎng)是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。
四、在每一個(gè)班組中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊。
抱怨是沒(méi)用的,更不能不責(zé)任推到員工身上,通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長(zhǎng)。
人盡其才。特別是外地工人大部分組員文化程度都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),也就是班組長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果員工犯了錯(cuò)誤,就拿我們車(chē)間來(lái)說(shuō),部分工人經(jīng)常違法車(chē)間制度如:出入車(chē)間不做記錄,5S推行制度不執(zhí)行等,知道怎么做卻不做,對(duì)這部分員工要單獨(dú)的找他們私下交流,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,讓員工逐漸有他律逐漸的形成自律。有以下幾點(diǎn)建議:
1、經(jīng)常與班員在思想上的交流。
每個(gè)人的思想意識(shí)、愛(ài)好、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了記錄于員工檔案外,在日常工作中進(jìn)行觀察了解、掌握員工的基本情況及思想動(dòng)態(tài),在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢?wèn)在班里的感覺(jué)以及對(duì)車(chē)間管理上的看法。對(duì)外地工人因地域差異要耐心細(xì)致的與其交流??傊朕k法與員工進(jìn)行有效的溝通,以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣不斷地加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
2、管理人員往往是制度破壞的始蛹者,這就要求工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于車(chē)間各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的員工,師傅就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)上的的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
3、正如呂主任說(shuō)的那樣———學(xué)會(huì)用細(xì)微的工作去感化人。
生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,外地工人,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。讓班員在上班時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),通過(guò)相互之間溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),同時(shí)也堅(jiān)定了信念,努力的提高自己的管理水平,以主人翁的心態(tài)去對(duì)待工作,不抱怨、不推諉、不放棄,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇8
8月22日-25日,20__年第三期烏金藍(lán)領(lǐng)工程班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班在威海舉辦。來(lái)自全國(guó)各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn),中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王虹橋副會(huì)長(zhǎng)在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告。他強(qiáng)調(diào)了烏金藍(lán)領(lǐng)工程的實(shí)施意義,分析了當(dāng)前行業(yè)的形勢(shì),就行業(yè)脫困工作進(jìn)行了介紹,希望各位學(xué)員對(duì)行業(yè)當(dāng)前困難和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建立正確認(rèn)識(shí),積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)煤炭工業(yè)深化改革。
中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)李增全在開(kāi)班典禮上作了動(dòng)員講話。他指出,自今年3月份中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)能源化學(xué)工會(huì)聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見(jiàn)》以來(lái),協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心繼續(xù)開(kāi)展20__年烏金藍(lán)領(lǐng)工程脫產(chǎn)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班,同時(shí)全面開(kāi)展利用煤炭遠(yuǎn)教網(wǎng)進(jìn)行20__年煤礦班組長(zhǎng)崗位能力培訓(xùn)和遠(yuǎn)程安全培訓(xùn)工作。脫產(chǎn)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相互補(bǔ)充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)和素質(zhì)提升工作,發(fā)揮實(shí)效。
本期培訓(xùn)班是烏金藍(lán)領(lǐng)工程實(shí)施以來(lái)的第33期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,班組長(zhǎng)楷模白國(guó)周同志、北京航天自動(dòng)控制研究所紀(jì)剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專(zhuān)家與學(xué)員們進(jìn)行了交流,研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇9
20__年6月30日,我以一個(gè)學(xué)生的姿態(tài)來(lái)到了余姚這座城市,來(lái)到了這里的健峰企管集團(tuán),充實(shí)的七天就此開(kāi)始。首先要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸到這樣的培訓(xùn),凝練理論知識(shí)的同時(shí)提升了我們的個(gè)人素養(yǎng)。在這里我更深刻理解了做人要學(xué)會(huì)感恩,要學(xué)會(huì)自我約束;做事要用事實(shí)說(shuō)話,更要有大團(tuán)隊(duì)精神。
在這七天里,我們遵守著嚴(yán)格的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行著嚴(yán)格的作息時(shí)間,同時(shí)我們的課程內(nèi)容更是非常的充實(shí),實(shí)實(shí)在在的起到了充電的作用。
健峰的資深顧問(wèn)師都來(lái)自臺(tái)資企業(yè),有著系統(tǒng)的理論知識(shí)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他們的很多想法非常務(wù)實(shí),對(duì)企業(yè)也非常關(guān)鍵,更加激發(fā)了我們這些求知欲很強(qiáng)的學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望。
這幾天的學(xué)習(xí)內(nèi)容是理論和實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,全員參與及團(tuán)隊(duì)精神被反復(fù)強(qiáng)調(diào),給我們這些生管人員上了重要的一課。我們回到各自工作崗位以后,要將這些正能量傳遞到團(tuán)隊(duì)的每個(gè)角落,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作的積極性。我們的企業(yè)是由業(yè)務(wù)、研發(fā)、資材、生產(chǎn)、品管、人力資源、財(cái)務(wù)等不同功能的各個(gè)單位組合而成,這些單位從業(yè)務(wù)接單、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)規(guī)劃、物料計(jì)劃、采購(gòu)作業(yè)、執(zhí)行生產(chǎn)到產(chǎn)品交付等一連串過(guò)程,無(wú)一不需相互配合與依存,以滿足顧客需求的共同目的,正因如此,我們企業(yè)內(nèi)部各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間更因緊密的合作。
質(zhì)量對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著企業(yè)的生命,因?yàn)橘|(zhì)量將直接面對(duì)客戶,直接面對(duì)市場(chǎng),關(guān)系到企業(yè)運(yùn)作的各項(xiàng)指標(biāo),影響著企業(yè)的品牌形象。而質(zhì)量工作是團(tuán)隊(duì)合作的體現(xiàn),要想做好質(zhì)量工作,必須要有大團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。影響質(zhì)量的5M1E的因素,都是我們工作分析的對(duì)象,作為管理者,我們都是質(zhì)量過(guò)程的所有者,都將對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。作為生產(chǎn)管理者首先要有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格的遵守公司的質(zhì)量制度,并且扮演好自己管理者的角色,將質(zhì)量意識(shí)傳導(dǎo)給員工。質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)不是恒定的,它隨著客戶的要求而發(fā)生變化;質(zhì)量工作的目標(biāo)是零缺陷;而做好質(zhì)量工作的前提,是要全員知道質(zhì)量是如何產(chǎn)生的,又該如何保障,質(zhì)量保證的工作任重而道遠(yuǎn)。這次余姚之行頗有收獲,如:魚(yú)骨圖,柏拉圖等分析問(wèn)題原因的實(shí)用工具,我們的顧問(wèn)師帶著我們一起學(xué)習(xí),探討,自己動(dòng)手的同時(shí),將這些工具深深刻在腦海里。
大家都知道,企業(yè)生存的根本是利潤(rùn)。而利潤(rùn)=售價(jià)-成本,其中售價(jià)是由客戶與市場(chǎng)決定的,我們只能通過(guò)降低成本來(lái)提高利潤(rùn)。影響成本的因素有很多,站在生產(chǎn)管理者的角度以下幾點(diǎn)非做不可:
1.根據(jù)公司的KPI指標(biāo),制定出部門(mén)的質(zhì)量指標(biāo),并且跟蹤達(dá)成情況;
2.做好生產(chǎn)部門(mén)5S工作,5S工作是各項(xiàng)管理工作的根本,也是培養(yǎng)員工執(zhí)行力的平臺(tái),更是企業(yè)文化的搖籃。
3.精確掌握產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)即產(chǎn)能,以便管理生產(chǎn)單位的生產(chǎn)效率;
4.通過(guò)數(shù)據(jù)化的分析,做好生產(chǎn)計(jì)劃以及物料管理工作,從計(jì)劃的源頭合理利用企業(yè)的資源。
綜上所述,改善才是降低成本的關(guān)鍵所在。
工作上的改善,并不是思考新鮮的大規(guī)模的創(chuàng)新,而是只要在每日的工作中發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間、材料、異樣部品(物品)、困難作業(yè)事項(xiàng),努力設(shè)法消除這些,做到提高質(zhì)量,節(jié)約費(fèi)用,縮短時(shí)間的動(dòng)作。
改善要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,并一定要做到持續(xù)不斷的改善。它可以從很多角度切入:
一、有關(guān)質(zhì)量方面
二、作業(yè)方面
三、搬運(yùn)方面
四、夾具方面
五、5S方面
六、材料方面
七、安全衛(wèi)生方面
生產(chǎn)管理是有境界的。讓生產(chǎn)有一個(gè)自動(dòng)運(yùn)行的機(jī)制,這是管理的第一重境界;第二重境界,是讓每個(gè)人都有自動(dòng)運(yùn)行的機(jī)制。第三重境界,也就是最高境界,是員工的自動(dòng)運(yùn)行和生產(chǎn)的自動(dòng)運(yùn)行相結(jié)合,互相推動(dòng),互相促進(jìn)。要達(dá)到第一重境界,基本途徑是制度建設(shè)??康氖枪芾碚叩囊?guī)范能力和掌控能力;要達(dá)到第二重境界,基本途徑是動(dòng)機(jī)的激發(fā),需要綜合使用績(jī)效管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的手段,靠的是管理者的價(jià)值觀和激勵(lì)能力。第三重境界則是前兩重境界的融合。在這個(gè)過(guò)程中,文化建設(shè)和隊(duì)伍的培育與發(fā)展成為最關(guān)鍵的問(wèn)題。
任何工作都是持續(xù)不斷的進(jìn)行的,我們的努力應(yīng)該沒(méi)有終點(diǎn),我們的目光應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻在尋找問(wèn)題,在超越自己,不能有絲毫的松懈大意,不畏懼任何挑戰(zhàn),這是作為生產(chǎn)管理人員的原則。而同時(shí)生產(chǎn)管理人員應(yīng)積極響應(yīng)各部門(mén)的意見(jiàn),做出企業(yè)需要的調(diào)整,充分發(fā)揮大團(tuán)隊(duì)的力量。
最后勉勵(lì)自己勤溝通,詳計(jì)劃,抓執(zhí)行,慮改善。帶領(lǐng)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。
祝公司發(fā)展一帆風(fēng)順,前程似錦。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇10
20__年7月22日至28日,我十分榮幸地與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他車(chē)站、車(chē)間管理職員,共同參加了我們公司在北京聯(lián)合大學(xué)舉行的第二期“轉(zhuǎn)型與挑戰(zhàn)”培訓(xùn)班,在為期五天的培訓(xùn)中,我們接受了北京聯(lián)合大學(xué)精心安排的課程,認(rèn)真凝聽(tīng)了教授專(zhuān)家們的對(duì)當(dāng)前物流服務(wù)企業(yè)面臨的題目的分析與講授,并實(shí)地參觀感受“京東”、“機(jī)場(chǎng)空港”、“冠捷”等現(xiàn)代物流公司作業(yè)流程、現(xiàn)代電子商務(wù)管理等等,五天的深度培訓(xùn)固然短暫,但對(duì)我來(lái)講感受很多,作為公司管理工務(wù)裝備的一位現(xiàn)場(chǎng)管理職員,在防洪、防暑、防脹的關(guān)鍵時(shí)期,能夠從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)到北京大學(xué)接受培訓(xùn),我一方面為自己這次機(jī)會(huì)慶幸,另外一方面,感遭到我們公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展思路、人材的重視、視野的開(kāi)闊的戰(zhàn)略思想超前,正如聯(lián)合大學(xué)的老師講,“之前的主動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)大都是民營(yíng)企業(yè)來(lái)做的,作為國(guó)營(yíng)企業(yè),在鐵路改革的起步時(shí)期,與高校聯(lián)合進(jìn)行人材思想培訓(xùn),安鐵公司走在了前列”。我從內(nèi)心十分敬佩,能在這樣的公司工作的是我們的幸福。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),既讓我們學(xué)習(xí)到豐富的知識(shí),又通過(guò)對(duì)照感到了自己的思想、方法、心智思考方式等方面的差距,聯(lián)大的學(xué)習(xí)讓我在知識(shí)的傳播中收獲頗豐,體會(huì)頗深。
在聯(lián)大老師講授“環(huán)境變化中的組織戰(zhàn)略與組織變革”課題中,老師向我們學(xué)員問(wèn)了幾個(gè)題目:面對(duì)20__年世界品牌500強(qiáng)的前十名,美國(guó)企業(yè)占據(jù)了9個(gè),為何美國(guó)企業(yè)如此強(qiáng)大?它們?yōu)楹螘?huì)成功?緣由有三個(gè):適應(yīng)了環(huán)境的變化、選擇了適合的'戰(zhàn)略、企業(yè)積極地進(jìn)行變革和創(chuàng)新。就我們鐵路運(yùn)輸行業(yè)的環(huán)境來(lái)講正是這樣,十年前,運(yùn)輸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我們鐵路沒(méi)有現(xiàn)在這樣面臨的情況,旅客對(duì)火車(chē)票一票難求,貨主爭(zhēng)取車(chē)皮排隊(duì),我們的“產(chǎn)品”不愁賣(mài),完全處于“賣(mài)方市場(chǎng)”,主動(dòng)權(quán)在我們手中,我們不用往關(guān)注市場(chǎng),而是我們往影響市場(chǎng)。運(yùn)輸物流服務(wù)就像一塊大的“蛋糕”,鐵路、航空、水運(yùn)、汽運(yùn)、聯(lián)合運(yùn)輸各占一席之地,原來(lái)鐵路運(yùn)輸占運(yùn)輸行業(yè)的半壁山河!真實(shí)的“龍頭老大”。在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,鐵路的經(jīng)營(yíng)模式一直是計(jì)劃經(jīng)營(yíng)體制、一直處在賣(mài)方市場(chǎng),辦理一批貨物運(yùn)輸需要19個(gè)環(huán)節(jié),辦事效力低。但是現(xiàn)在所處的環(huán)境變了,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特別是航空、汽運(yùn)的改革發(fā)展、現(xiàn)代物流企業(yè)的出現(xiàn)完全打破了這樣的市場(chǎng)格式。從數(shù)據(jù)上看,自往年下半年開(kāi)始,鐵路貨運(yùn)量開(kāi)始走下坡路。今年1月至4月份,全國(guó)鐵路貨運(yùn)發(fā)送量同比降落2.3%,降幅比1月至3月又?jǐn)U大了1.5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí),我國(guó)貨運(yùn)總量仍在增加,說(shuō)明在與其他運(yùn)輸方式競(jìng)爭(zhēng)中,鐵路貨運(yùn)的市場(chǎng)占有率在降落,假如照此下往,鐵路將被其它運(yùn)輸行業(yè)擠提垮,分不到一塊蛋糕。
面對(duì)變化了的市場(chǎng)環(huán)境,假如我們不主動(dòng)適應(yīng)變化進(jìn)行改革創(chuàng)新,我們將被市場(chǎng)淘汰。就我們公司的改革情況來(lái)看,我們從20__年改革至今也直出了支線改革的一條新門(mén)路,也有服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)輸需要的同時(shí)創(chuàng)造出本身的效益。
從今年6月15日,“12306”的運(yùn)行,標(biāo)志著我們鐵路主動(dòng)適應(yīng)運(yùn)輸物流服務(wù)市場(chǎng)的新模式,這也是中鐵總公司進(jìn)行鐵路貨運(yùn)改革適應(yīng)市場(chǎng)的一個(gè)創(chuàng)新與接軌。也正是鐵路關(guān)心關(guān)注市場(chǎng)的舉報(bào)措?,F(xiàn)在已進(jìn)進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代,人們的消費(fèi)觀念從過(guò)往的本錢(qián)為主過(guò)渡到了時(shí)間觀念、效力要求、品質(zhì)要求,方便快捷成為客戶的要求,而現(xiàn)代物流、電子商城適應(yīng)了這類(lèi)需要,從近三年的發(fā)展勢(shì)頭就可以看出,假如鐵路再靠本錢(qián)小、運(yùn)量大等上風(fēng)而不斟酌、不關(guān)注客戶就不會(huì)有自己的市場(chǎng)份額。我們只有轉(zhuǎn)變觀念、勇于創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、進(jìn)步效能,才能使鐵路于危機(jī)中求發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我以為我們應(yīng)當(dāng)鑒戒海爾的市場(chǎng)客戶理念,“服務(wù)到永久”,假如你生產(chǎn)的產(chǎn)品不是客戶所需要的,作為企業(yè)組織的一環(huán)節(jié),你就沒(méi)有必要存在。只有好的服務(wù)才能換來(lái)更好的效益,只有賣(mài)出往的產(chǎn)品才能創(chuàng)造現(xiàn)金流。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的要求是,企業(yè)必須以目標(biāo)客戶市場(chǎng)的需要來(lái)調(diào)劑自己的生產(chǎn),來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的方向,這就是企業(yè)戰(zhàn)略。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇11
1月14日,華亭煤業(yè)公司與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦了為期3天的烏金藍(lán)領(lǐng)工程班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班。
華亭煤業(yè)公司邀請(qǐng)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心烏金藍(lán)領(lǐng)工程講師團(tuán)成員、山東科技大學(xué)博士生導(dǎo)師李興東,中華技能大獎(jiǎng)獲得者、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)七礦工會(huì)副主席、白國(guó)周班組管理法的開(kāi)創(chuàng)者白國(guó)周等多位知名教授和煤炭行業(yè)安全生產(chǎn)方面的代表,結(jié)合班組工作實(shí)際,就班組建設(shè)模式、管理模式以及如何做好一名稱(chēng)職的班組長(zhǎng)等內(nèi)容,通過(guò)視頻展播、互動(dòng)交流等方式,為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了專(zhuān)題講座。公司1600多名干部職工、班組長(zhǎng)分別參加了在公司機(jī)關(guān)、凈石溝煤礦等單位舉辦的多場(chǎng)培訓(xùn)講座。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇12
20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的有效溝通并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們?nèi)绾沃贫ㄒ粋€(gè)完整的工作方案,讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的時(shí)光效率管理和畢秀蘭老師的壓力與管理,讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇13
1、論班組建設(shè)
大道理我們都明白:班組無(wú)疑是企業(yè)最根本的單位。一個(gè)好的班組可以折射一個(gè)區(qū)隊(duì)的形象;一個(gè)好的區(qū)隊(duì)又是一個(gè)礦區(qū)的形象代言者;一個(gè)礦的興盛又是整個(gè)大集團(tuán)的臉面。如果把大集團(tuán)形象的濃縮成一個(gè)班子,這個(gè)班子的好壞直接影響著大集團(tuán)的興替。天地是個(gè)大舞臺(tái),心可以包容這個(gè)舞臺(tái)。但沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新;沒(méi)有技術(shù)進(jìn)步;沒(méi)有團(tuán)結(jié)意識(shí);機(jī)動(dòng)靈活快速反饋的改進(jìn);它就不是一個(gè)好的班組,即使舞臺(tái)再大再寬,我們也只能躡足前進(jìn),最終少不了被淘汰的命運(yùn)。了解社會(huì),了解人文,了解內(nèi)需建設(shè)好班組,義不容辭責(zé)任重大。
在北十采區(qū)2801軌順車(chē)場(chǎng),我所帶領(lǐng)這個(gè)班組,一直沿用幽默的語(yǔ)言打破機(jī)械般勞動(dòng)的氣氛,使枯燥簡(jiǎn)單的工序充滿多姿多彩的氛圍,快樂(lè)的完成工作。小張有個(gè)習(xí)慣性違章的毛病,剛剛放過(guò)炮沒(méi)有進(jìn)行敲幫問(wèn)頂就往窩頭里鉆。我一把拽住他說(shuō):“哥們兒,看見(jiàn)沒(méi)有,哪一塊矸石都快掉下來(lái)了,別說(shuō)你了,就是讓金剛腦袋進(jìn)去,萬(wàn)一掉下來(lái)一塊也能把他砸成倆‘小水瓢’”。小張當(dāng)時(shí)一樂(lè),回應(yīng)一句:“是啊,瞧我的忘性比記性強(qiáng)。知道了,我去拿撬杠去。”他幾乎用跑的速度把撬杠拿來(lái)了。共同完成了這到工序。如果我當(dāng)時(shí)生氣的說(shuō):“沒(méi)有敲幫問(wèn)頂誰(shuí)叫你進(jìn)去的,砸住你沒(méi)有一個(gè)替你受痛的”哪會(huì)是什么樣的效果?
當(dāng)然了,沒(méi)有制度和規(guī)范化管理也是不行的,不能所有的事情都照這樣做。小李是個(gè)性情莽撞辦事工作粗心大意的人。但他的'優(yōu)點(diǎn)在于工作積極性非常的高,不愛(ài)開(kāi)玩笑。你如果和他開(kāi)玩笑他時(shí)常會(huì)誤會(huì)你說(shuō)的意思。又一次注錨桿,他不看眼孔里干不干凈就把錨固劑捅進(jìn)去了,結(jié)果導(dǎo)致一個(gè)錨桿報(bào)廢,驗(yàn)收員罰分,罰款。下班等人車(chē)的時(shí)候,我找到他,并且和他坐在同一節(jié)車(chē)廂里。我語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“今天都是我的錯(cuò),沒(méi)有跟你說(shuō)清楚,結(jié)果造成錨桿報(bào)廢,罰款了。沖咱倆的關(guān)系,罰款得我承擔(dān),記得下一次要注意呀,類(lèi)似的情況可不要在發(fā)生了?!蔽覜](méi)有絲毫說(shuō)他的錯(cuò)。但小李不好意思卻誠(chéng)懇的說(shuō):“不不,都是我的錯(cuò),當(dāng)時(shí)你不在窩頭里。罰就罰我吧?!薄斑@樣好不好,我明天班前會(huì)上簡(jiǎn)單的提一下,不說(shuō)的話,其他班組成員有意見(jiàn),就說(shuō)罰你了,但罰款由我來(lái)承擔(dān),咋樣?!薄皼](méi)有事,沖咱的關(guān)系,話說(shuō)到這個(gè)份上,你看咋辦合適就咋辦?!彼苡袠?lè)意的接受了我的一切條件,也沒(méi)有傷害他,他的積極性反而更加大了。工作也比以前有更大的進(jìn)步。如果強(qiáng)硬的手段,生搬硬套的制度用于他身上,可想會(huì)有什么樣的效果。
無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)尊重難成禮儀。打造一流團(tuán)隊(duì)還需要更多的了解員工的心態(tài)、性格、優(yōu)點(diǎn)。發(fā)掘他的長(zhǎng)處,使用他的長(zhǎng)處,有了成績(jī)的第一時(shí)間給予肯定嘉許。適當(dāng)?shù)膽土P,起到警鐘長(zhǎng)鳴的作用。時(shí)常提醒、時(shí)常悟道身邊“高壓線”的危險(xiǎn)。提高自身素質(zhì)的同時(shí),提高班組的整體素質(zhì)。打造具有生命力、向心力、創(chuàng)造力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、班組長(zhǎng)角色認(rèn)識(shí)
《圣經(jīng)》第一篇將到:神創(chuàng)造天地萬(wàn)物的過(guò)程,其中每個(gè)故事用到有一個(gè)字最有特點(diǎn):說(shuō)!神說(shuō)天地要分開(kāi),天地就分開(kāi)了;神說(shuō)陸地和海洋要分開(kāi),陸地和海洋就分開(kāi)了;神說(shuō)地上要長(zhǎng)滿莊稼和樹(shù)木。這個(gè)“說(shuō)話”的作用,就是作為一個(gè)管理者的工具之一。明白我們班組長(zhǎng)的角色就是要我們會(huì)說(shuō)、能說(shuō)、說(shuō)好。我們是承上啟下的紐帶;企業(yè)制度的落腳點(diǎn)和執(zhí)行者;員工的導(dǎo)師心理的牧師;技術(shù)上的技師。假設(shè)我們現(xiàn)在不是班組長(zhǎng)能不能當(dāng)好一個(gè)班組成員?我們可以肯定的說(shuō):“能”。這個(gè)就是擺清楚自己要飾演的‘角色’。有一個(gè)小故事這樣講:
一群猴子看到懸崖半腰長(zhǎng)出了一棵蘋(píng)果樹(shù),上面有很多蘋(píng)果。都想摘到它??墒菓{單個(gè)的力量是根本不能摘到的。一個(gè)猴子很莽撞不分危險(xiǎn)與否就跳了過(guò)去,蘋(píng)果摘到了,而它也掉下去了。這時(shí)候一個(gè)年長(zhǎng)的猴子站出來(lái)把其余的猴子召集在一起,商量好了如何才能摘到蘋(píng)果最佳方法。分工很明確:年輕的體力弱的猴子在前,體力好的猴子在后,用疊羅漢的方法摘到蘋(píng)果,一個(gè)個(gè)傳上來(lái)。有年長(zhǎng)的這個(gè)猴子負(fù)責(zé)看護(hù)和分配,最終它們都得到了蘋(píng)果。
我們能不能聽(tīng)從指揮,有沒(méi)有大局意識(shí)?在平時(shí)的生活和工作中就可以體現(xiàn)出來(lái)。王剛剛卸任的班組長(zhǎng),當(dāng)班長(zhǎng)有幾個(gè)年頭了。幾年中間看著工作能力不如他的員工一個(gè)個(gè)都當(dāng)了班組長(zhǎng),有的還被提干成副隊(duì)長(zhǎng),心里很不服氣,為什么人家做的都很好班組長(zhǎng)一直干著,而且越來(lái)越出色。而自己會(huì)被淘汰下來(lái)?帶著情緒上班,帶著情緒處事,帶著情緒生活,壓力不自覺(jué)的就從四面八方上下左右而來(lái),一度感覺(jué)對(duì)工作和生活,社交等都失去了信心,前途一片黑暗、渺茫、孤獨(dú)。干脆他打算不干這個(gè)了,回家算了。有了這個(gè)想法以后他忽然感覺(jué)害怕起來(lái)。社會(huì)他適合他的工作越來(lái)越少,幾乎沒(méi)有。有一天夜里他失眠了,天不亮他就起來(lái),忽然他看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影在掃大街。他上前打招呼,因?yàn)檫@個(gè)掃大街兼拾垃圾的是他的鄰居?!按鬆敚憬裉爝@么早起來(lái)了?”這個(gè)老大爺笑了笑說(shuō):“小王啊,我天天就是這么早起來(lái)的,只是你不知道而已。今天你咋也起來(lái)怎么早???”小王就把他卸任的事統(tǒng)統(tǒng)的說(shuō)給他聽(tīng)。老大爺笑了,拍拍他:“走,到我家說(shuō)吧?!钡搅死洗鬆敿?,老大爺把塵封多年的一摞《榮譽(yù)證書(shū)》全搬出來(lái)了對(duì)小王說(shuō):“昨天的成績(jī),不等于今天的成績(jī)。最重要的是要看你今天要做什么更有意義。我退休之后如果什么都不做的話,早就不在人世了。”所以說(shuō):別人可能比我們做的更好,但要想清楚自己的角色是什么。有個(gè)好的、樂(lè)觀向上的心態(tài),重新面對(duì)生活,面對(duì)工作和所有人。之后,小王放下心理負(fù)擔(dān)。放下一早做班長(zhǎng)時(shí)的臭架子。不久又一次被領(lǐng)導(dǎo)欣賞,提干。
學(xué)會(huì)吃虧也是一門(mén)學(xué)問(wèn),淺談一下:我們班組長(zhǎng)本來(lái)就比職工多拿了一部分津貼,如果還嫌棄自己占的不夠多的話,你的班組長(zhǎng)生涯就快到頭了。和職工共事一定要記住自己一定要“吃虧”、“吃名虧”。吃暗虧的話就不叫吃虧了,叫“差心眼子”。這是一個(gè)很藝術(shù)的管理方法,起到的作用非同小可。其一,從中體現(xiàn)我們的人格沒(méi)有問(wèn)題;其二,在職工中樹(shù)立“老大哥”的形象。其三,利于團(tuán)結(jié),利于工作。其四,在領(lǐng)導(dǎo)方,我們沒(méi)有話柄在他人手里。有多少歷史人物為鑒:宋江,字公明,號(hào)及時(shí)雨。有德無(wú)能。卻聚廣域一百單八將,呼風(fēng)喚雨。劉備,字玄德,文不過(guò)諸葛,武不敵關(guān)羽。善用施舍,施恩。促成三國(guó)鼎立一方霸主。
我們能正確的看待利益,處理利益,舍棄的總沒(méi)有收獲的多。飾演好自己的角色,從心理上,地位上,乃至生活上都要好好的修煉。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇14
_月__日,作為一名班組長(zhǎng)我有幸參加了此次培訓(xùn),也是通過(guò)此次培訓(xùn)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
首先,張老師簡(jiǎn)單介紹了此次培訓(xùn)的目標(biāo):一是提高責(zé)任感和使命感,為學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過(guò)班組一日的工作展開(kāi),全面提升班組長(zhǎng)會(huì)議管理、計(jì)劃管理以及目標(biāo)管理能力,建設(shè)技能型班組;三是提升安全意識(shí),建設(shè)安全型班組;四是通過(guò)實(shí)際演練,全面建設(shè)創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設(shè)和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設(shè)效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時(shí)班組管理中容易出現(xiàn)的情況進(jìn)行了大致分類(lèi):生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、無(wú)為型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型等,讓大家通過(guò)自己平時(shí)的管理對(duì)照分類(lèi),再給予相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn),明確了自己的管理提升方向。
對(duì)照自身,作為一名由原來(lái)了操作工成為新班長(zhǎng),思想還停留在原來(lái)“管機(jī)器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上,卻忽略了人際關(guān)系對(duì)于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對(duì)于安全生產(chǎn)的重要性,今后我需要加強(qiáng)自身對(duì)人際關(guān)系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓(xùn)中,張老師向每個(gè)小組提問(wèn)了一個(gè)貼切日常管理中的問(wèn)題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請(qǐng)假時(shí)如何安排工作、如何將員工的意見(jiàn)向上級(jí)反映等等,讓小組討論作答,這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達(dá)完自己認(rèn)為滿意的想法后,張老師的補(bǔ)充講解,讓大家認(rèn)識(shí)到自身管理中還有很多的不足。
培訓(xùn)間隙,張老師還組織大家進(jìn)行了許多互動(dòng)項(xiàng)目及案例,如驢拉磨、手心手背等等,大伙兒娛樂(lè)的同時(shí)明白了創(chuàng)新、溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性!
會(huì)后看著投影儀上停留著的培訓(xùn)目標(biāo),我想,僅僅通過(guò)幾節(jié)課的培訓(xùn)我或許并不能立竿見(jiàn)影的將一個(gè)班組建設(shè)為一個(gè)非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓(xùn)卻給我內(nèi)心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標(biāo),我會(huì)以此次培訓(xùn)的收獲為契機(jī),努力提升自己,安化公司_名班組長(zhǎng),為實(shí)現(xiàn)安化公司更高質(zhì)量的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇15
9月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長(zhǎng)知識(shí)能力培訓(xùn)班,為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗(yàn)了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長(zhǎng)明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)班組長(zhǎng)的管理能力、團(tuán)隊(duì)意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解,提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力,從而進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了"班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、班組績(jī)效管理、班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練"等豐富多彩的內(nèi)容。同時(shí),培訓(xùn)中心還針對(duì)參訓(xùn)的36名班組長(zhǎng)逐個(gè)進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長(zhǎng)作為"兵頭將尾",是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,同時(shí)還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我深深體會(huì)到當(dāng)好班組長(zhǎng)必須要做到八要:一要熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)崗位,有高度責(zé)任感。保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn),既要有靈活性又要有原則性。四要有過(guò)硬的技術(shù)技能,要求別人首先自己能行。五要調(diào)動(dòng)大家積極性,發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷,能夠容納不同意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)民主,帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,強(qiáng)化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要會(huì)做思想政治工作,講究方法,及時(shí)化解矛盾,一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),必須是團(tuán)結(jié)和諧團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇16
從11.10日到12.19日為期1個(gè)半月的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)這5期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝楊部長(zhǎng)安排的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及精彩的授課。
從班組長(zhǎng)具備的素質(zhì)與管理能力培訓(xùn),到現(xiàn)場(chǎng)管理、班組長(zhǎng)角色,再到班組長(zhǎng)自我管理藝術(shù)與理念的提升,所有內(nèi)容對(duì)一個(gè)想要成為優(yōu)秀的班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō),有著很大的幫助和明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好目前情況下本職工作的能力和信心,參加了這幾期培訓(xùn),本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
1、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高自身管理能力不足和業(yè)務(wù)能力的有效手段,目前的制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì),變幻莫測(cè),要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),我認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),提高我們本身的工作能力和業(yè)務(wù)水平能力,只有這樣才能不負(fù)公司重望,完成公司交給我們的工作任務(wù)。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚體會(huì)到作為管理人員要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培訓(xùn)培養(yǎng)和鍛煉:
(1)管理者的素質(zhì)與管理能力的提升,素質(zhì)要求就是我們的觀念、行為和習(xí)慣的改變,才能達(dá)到好的結(jié)果,“變則通、通則變”。管理干部在工作中主要起一個(gè)承上啟下的作用,所以必須提升我們溝通能力、傾聽(tīng)能力以及工作中的組織能力、應(yīng)變能力,管理中的綜合能力得到了提升,工作中才能起到事半功倍的效果。
(2)班組長(zhǎng)的角色定位,作為一名管理干部,首先要懂得自己的角色和職責(zé),生產(chǎn)過(guò)程中始終站在經(jīng)營(yíng)的角度去生產(chǎn),用經(jīng)營(yíng)的思維和理念去做好生產(chǎn)管理
(3)要做好現(xiàn)場(chǎng)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理不僅僅是6S的管理,而是包含了運(yùn)用晨會(huì)的作用、目視化的管理、4M管理(人、機(jī)、料、法)、QCDMS(質(zhì)量、成本、交期、士氣、服務(wù))等等,要做好現(xiàn)場(chǎng)管理,學(xué)會(huì)將所學(xué)知識(shí)、方法和工具,靈活運(yùn)用在生產(chǎn)過(guò)程中去,完成預(yù)定的目標(biāo)。
3、收獲和感想,楊部長(zhǎng)在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)非常難得,培訓(xùn)的內(nèi)容非常切合班組長(zhǎng)日常工作中所需的知識(shí),內(nèi)容全面,楊部長(zhǎng)毫無(wú)保留的把自己過(guò)去多年的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,深入淺出。過(guò)去我參加過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn),看過(guò)很多書(shū)籍,總結(jié)過(guò)很多經(jīng)驗(yàn),但在工作中并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng),通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容和方法要靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,做到真正的學(xué)以致用,成為我們?cè)趫?zhí)行工作任務(wù)時(shí)的有效工具,這是一種執(zhí)行力的表現(xiàn)。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。
我們要想成為一名優(yōu)秀卓越的管理干部,從我做起,從我改變,改變我們的邏輯思維、工作理念,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平,努力鍛煉自己,提高自己,使自己成為一名優(yōu)秀的管理干部。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇17
歷時(shí)兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,思想觀念,熱愛(ài)本職工作
勞動(dòng)是人類(lèi)賴(lài)以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開(kāi)勞動(dòng),人類(lèi)一天也不能存在下去。對(duì)于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),是施展自己才能的舞臺(tái)。每項(xiàng)勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是社會(huì)不可缺少的組成部分。愛(ài)崗敬業(yè),反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對(duì)別人的不尊重,就是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級(jí)作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作。
二、對(duì)待工作要精益求精,努力做崗位的行家里手
每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),每項(xiàng)工作都有自己的規(guī)律,每個(gè)任務(wù)都會(huì)遇到意想不到的困難。要像精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績(jī),追求更高目標(biāo),在世界舞臺(tái)上展示中國(guó)工人階級(jí)的風(fēng)采。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,在全面建設(shè)小康社會(huì)的道路上,會(huì)遇到許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決克服拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義,在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖,在攻艱破難中開(kāi)拓前進(jìn)。
四、要發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏的實(shí)干精神
黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計(jì)個(gè)人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。
五、勤于學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過(guò)去常說(shuō)“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識(shí)的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識(shí),就要像我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不要怕冒風(fēng)險(xiǎn),不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國(guó),在虛心學(xué)習(xí)世界各國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),樹(shù)立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對(duì)于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚(yáng)。對(duì)于失敗的探索嘗試,也要寬容對(duì)待,努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
七、真正關(guān)心群眾疾苦
要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問(wèn)題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事。
八、以身作則,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家共同前進(jìn)
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時(shí),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇18
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在五型班組的創(chuàng)建,還是在班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力上,都有了進(jìn)一步的體會(huì)。在老師生動(dòng)、有趣的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面不足,同時(shí)也在老師的講解中,找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在課堂中,我把學(xué)到的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)超強(qiáng)執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)五型班組有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。通過(guò)姚老師的課:提升你的領(lǐng)導(dǎo)力;熔煉團(tuán)隊(duì),協(xié)作共贏,使我認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)挖掘班組潛力,完善自我,加強(qiáng)班組員工間溝通,才能增強(qiáng)班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長(zhǎng),要時(shí)刻為班組謀劃,帶領(lǐng)好班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)。帶團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)借力的過(guò)程,只有更多的人愿意借力給你,你才會(huì)成功。作為班長(zhǎng)在以后的工作中要細(xì)心,待人要熱情,做事要誠(chéng)信,更要有擔(dān)當(dāng)和寬容。通過(guò)自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強(qiáng)的執(zhí)行力打好基礎(chǔ)。
在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長(zhǎng)必須要進(jìn)行積極的溝通,處理事情時(shí),要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
在創(chuàng)建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)建與思考。通過(guò)這堂課,使我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)非常重要。首先,班組長(zhǎng)是班組的指揮者,任務(wù)的實(shí)施者,行動(dòng)的模范,信息的傳遞者等等。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長(zhǎng)。通過(guò)詳實(shí)的范例,開(kāi)闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。通過(guò)五型班組的建設(shè),就是要打造一支支精兵強(qiáng)將的隊(duì)伍,推動(dòng)企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹老師教會(huì)了我們魚(yú)骨圖分析法。通過(guò)一個(gè)個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,讓我們找到了問(wèn)題的根源。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,通過(guò)一個(gè)下午的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來(lái)解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時(shí)常讓我們?cè)趯?shí)際工作中陷入困境,要提高我們的能力,我們就要認(rèn)知我們的心智。在林源老師的心智模式的檢視與升級(jí)課中,讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的心智。我們只有充分認(rèn)知:自己,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谌粘9ぷ髦械南敕ê托袆?dòng)。
通過(guò)與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江老師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會(huì)上,踴躍分享自己在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自己的失誤。
這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的精心準(zhǔn)備和講解下,通過(guò)與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)知識(shí),結(jié)合我們的實(shí)際情況,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇19
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱(chēng)職兵頭將尾
兵頭對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用親身指點(diǎn)式&和搭建平臺(tái)式&輔導(dǎo),并用工作演練自我進(jìn)修在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式。模塊化早會(huì)&創(chuàng)新型早會(huì)&提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-&&敢說(shuō)&&會(huì)說(shuō)&&合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新
班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短例文篇20
20__年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專(zhuān)注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝积R努力,一齊拼搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
透過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚(yú)能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚(yú)一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡(jiǎn)單的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自我就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自我不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力
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