2024年第四屆西部HR能力大賽考試題庫大全-下(多選、判斷、簡(jiǎn)答題)_第1頁
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PAGEPAGE12024年第四屆西部HR能力大賽考試題庫大全-下(多選、判斷、簡(jiǎn)答題)多選題1.薪酬調(diào)查按照調(diào)查主體可以分為()。A、正式薪酬調(diào)查B、薪酬市場(chǎng)調(diào)查C、非正式薪酬調(diào)查D、政府部門調(diào)查E、員工滿意度調(diào)查答案:BDE2.在績(jī)效管理中,管理者與員工的定期會(huì)面式績(jī)效溝通應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?()A、管理者應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際,控制績(jī)效溝通頻率B、團(tuán)隊(duì)會(huì)談要重視時(shí)間限制,注意控制會(huì)談進(jìn)程C、最大的問題是容易出現(xiàn)無謂耗費(fèi)D、需要掌握一定的溝通技巧,注重溝通實(shí)效E、最大的問題是選擇會(huì)談場(chǎng)地答案:ABCD3.在仲裁時(shí)效中斷制度中,向“有關(guān)部門”請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)。“有關(guān)部門”一般可以是以下哪些組織?()A、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)B、勞動(dòng)行政部門C、人民政府D、人民調(diào)解組織E、紅十字會(huì)答案:ABCD4.如今網(wǎng)絡(luò)招聘成為越來越多企業(yè)采取的招聘方式。以下屬于網(wǎng)絡(luò)招聘的特點(diǎn)的是()。A、為求職者提供的崗位機(jī)會(huì)多B、信息量大,更新速度快C、針對(duì)性強(qiáng)D、不受地域限制E、時(shí)效性強(qiáng)答案:ABCDE5.社會(huì)保險(xiǎn)是我國(guó)社會(huì)保障制度的一個(gè)最重要的組成部分,其具有哪些特點(diǎn)?()A、強(qiáng)制性B、靈動(dòng)性C、社會(huì)性D、互助性E、獨(dú)立性答案:ACD6.在企業(yè)招聘過程中,從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績(jī)C、工作經(jīng)驗(yàn)D、人際關(guān)系E、受教育程度答案:ABCE7.工作說明書中的“工作識(shí)別”主要包括()。A、工作名稱B、其他識(shí)別標(biāo)志C、工作地點(diǎn)D、隸屬關(guān)系E、工作概要答案:ABCD8.一般來說,企業(yè)年金方案的主要內(nèi)容主要包括()。A、基金管理方式B、計(jì)發(fā)辦法C、支付企業(yè)年金待遇的條件D、支付方式E、員工企業(yè)年金個(gè)人賬戶管理方式答案:ABCDE9.人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。()屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的定性預(yù)測(cè)法。A、德爾菲法B、崗位分析法C、替換單法D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法E、經(jīng)驗(yàn)比例法答案:ABCD10.以下關(guān)于招聘廣告設(shè)計(jì)和撰寫的說法,哪項(xiàng)是正確的?()A、廣告的內(nèi)容客觀真實(shí)B、對(duì)虛假?gòu)V告承擔(dān)法律責(zé)任C、符合法律法規(guī)和政策D、廣告的編寫要詳細(xì)而周到E、廣告中的內(nèi)容要兌現(xiàn)答案:ABCE11.工作分析時(shí)有許多方法可供選擇,對(duì)于工作分析的方法選擇存在的問題應(yīng)采取的對(duì)策是()。A、有針對(duì)性地使用工作分析方法B、將多種工作分析方法相結(jié)合C、任何方法都存在問題,不宜過于追究D、將傳統(tǒng)工作分析方法與現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合E、積極采用國(guó)外先進(jìn)的工作分析方法答案:ABDE12.培訓(xùn)活動(dòng)的開展是基于不同的培訓(xùn)需求,培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因通常包括()。A、戰(zhàn)略變動(dòng)B、行業(yè)政策變化C、工作變化D、人員內(nèi)外流動(dòng)E、績(jī)效低下答案:ACDE13.人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)與委托單位或個(gè)人簽訂服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議書。下列哪些選項(xiàng)屬于項(xiàng)目協(xié)議書的內(nèi)容?()A、協(xié)議各方基本信息B、服務(wù)項(xiàng)目概述及要求C、權(quán)利、義務(wù)D、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與付費(fèi)方式E、經(jīng)濟(jì)和風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估答案:ABCD14.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)有()。A、不利于工作績(jī)效改進(jìn)B、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)C、不利于工作崗位變動(dòng)D、不利于員工自我發(fā)展E、有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變答案:BE15.最低工資標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者的基本生活,在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下,而強(qiáng)制規(guī)定用人單位必需支付給勞動(dòng)者的最低工資報(bào)酬。確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)綜合考慮哪些因素?()A、就業(yè)狀況B、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)C、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E、勞動(dòng)者消費(fèi)觀答案:ACD16.行為描述面試的假設(shè)前提包括()。A、人的行為具有多變性B、人的行為具有多樣性C、過去行為能預(yù)示未來行為D、說和做是截然不同的兩碼事E、人的言行具有高度的統(tǒng)一性答案:CD17.培訓(xùn)需求源于企業(yè)希望員工達(dá)到的技能或素質(zhì)、水平或狀態(tài)與員工現(xiàn)有的技能或素質(zhì)、水平或狀態(tài)存在差距。培訓(xùn)需求分析的特征為()。A、作為企業(yè)培訓(xùn)的首要環(huán)節(jié)B、決定培訓(xùn)的價(jià)值成本C、明確員工與崗位、部門、組織要求的差距D、建立基本的培訓(xùn)分析體系E、促進(jìn)企業(yè)各方達(dá)成共識(shí),獲得企業(yè)各方的協(xié)助答案:ABCDE18.以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的說法,哪些選項(xiàng)是正確的?()A、KPI體系是以控制為中心B、將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合C、戰(zhàn)略目標(biāo)自上向下分解D、能最大限度激發(fā)員工斗志E、強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)答案:BCDE19.校園招聘作為企業(yè)重要的招聘渠道之一,其常見的人才測(cè)評(píng)方式有()。A、履歷分析B、知識(shí)測(cè)試C、面試交流D、情景模擬E、心理測(cè)驗(yàn)答案:ABCDE20.績(jī)效管理在企業(yè)實(shí)踐中往往存在各類問題而達(dá)不到預(yù)期效果,以下哪些屬于績(jī)效管理實(shí)踐中的常見問題?()A、績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)B、績(jī)效指標(biāo)缺乏科學(xué)性C、績(jī)效評(píng)估過于主觀D、忽視績(jī)效面談和績(jī)效反饋E、績(jī)效評(píng)估結(jié)果沒能得到切實(shí)的應(yīng)用答案:ABCDE21.職業(yè)培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要組成部分,是勞動(dòng)就業(yè)工作的重要基礎(chǔ)。以下屬于根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容的不同對(duì)其進(jìn)行分類的是()。A、就業(yè)技能培訓(xùn)B、崗位技能提升培訓(xùn)C、綜合能力培訓(xùn)D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)E、脫產(chǎn)培訓(xùn)答案:ABD22.績(jī)效管理對(duì)組織、個(gè)人等方面具有重要意義,具體而言()。A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B、是組織價(jià)值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)C、可以有效地推進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)施D、可以節(jié)約管理者的時(shí)間成本E、可以促進(jìn)組織內(nèi)部有效的溝通答案:ABCDE23.企業(yè)選擇外部教師進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),需注意選擇的教師是否能夠滿足培訓(xùn)需要。一般來說,外部培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、對(duì)培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)B、具有良好的交流溝通能力C、盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓(xùn)成本D、擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望E、能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)教材和培訓(xùn)工具答案:ABDE24.目標(biāo)管理是管理實(shí)踐中重要的管理思想,對(duì)管理思想的系統(tǒng)化和操作化做出了重要貢獻(xiàn)。下列屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)的有()。A、重視激發(fā)員工內(nèi)在潛力B、利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、實(shí)施目標(biāo)管理成本較低D、有助于改善組織氛圍E、目標(biāo)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)較好確定答案:ABD25.績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中,可能出現(xiàn)的主觀偏誤有哪些?()A、首因效應(yīng)B、統(tǒng)計(jì)誤差C、刻板效應(yīng)D、近因效應(yīng)E、暈輪效應(yīng)答案:ACDE26.在績(jī)效考評(píng)中,態(tài)度考評(píng)與其他考評(píng)項(xiàng)目的主要區(qū)別在于什么?()A、不同崗位、不同能力大小的員工,工作態(tài)度不同B、重點(diǎn)考評(píng)工作的認(rèn)真度C、關(guān)注工作的努力程度D、考察工作是否有干勁、有熱情E、考察員工的工作成果答案:BCD27.培訓(xùn)是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的重要方式之一。下列關(guān)于培訓(xùn)的說法,正確的是()。A、培訓(xùn)作為人力資源管理的唯一核心要素,是傳統(tǒng)組織管理的一個(gè)重要手段和方法B、培訓(xùn)是指組織通過學(xué)習(xí)性活動(dòng),有計(jì)劃地給各位員工傳授其所需要的知識(shí)、技能,從而使員工能夠勝任工作,并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程C、培訓(xùn)的目的就是讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的知識(shí)、技能,梳理正確的態(tài)度,并能在工作中將所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效的行為D、當(dāng)前人力資源培訓(xùn)逐漸成為組織人力資源開發(fā)的重要方式,能夠?yàn)槌晒ぐl(fā)員工創(chuàng)造性提供一定支持E、培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“組織的生存與發(fā)展”答案:BCDE28.在哪些情形下,公司可以解除與張某的勞動(dòng)合同?()A、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件B、張某因違反交通規(guī)則而被行政處罰的C、張某在產(chǎn)期內(nèi),但其不能勝任工作,調(diào)整工作崗位仍然不能勝任D、張某嚴(yán)重違反單位的勞動(dòng)紀(jì)律的E、張某工傷3級(jí)無法正常工作答案:AD29.薪酬管理在企業(yè)人力資源管理中占有非常重要的地位,其內(nèi)容涉及廣泛。以下屬于薪酬管理的內(nèi)容的是()。A、薪酬體系B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬控制D、薪酬調(diào)整E、薪酬政策答案:ABCDE30.人才測(cè)評(píng)是建立在()基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的識(shí)才、選才方法。A、心理測(cè)量學(xué)B、人力資源管理學(xué)C、政治學(xué)D、行為科學(xué)E、心理統(tǒng)計(jì)學(xué)答案:ABDE31.在編寫人力資源信息分析報(bào)告的時(shí)候,需要注意的問題包括()。A、主題要突出B、使用華麗的修辭C、論點(diǎn)與論據(jù)一致D、定性分析和定量分析相結(jié)合E、分析推理具有邏輯性答案:ACDE32.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,下列關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,哪些是正確的?()A、勞動(dòng)合同部分無效,則整個(gè)勞動(dòng)合同無效B、勞動(dòng)合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效C、勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬D、勞動(dòng)合同無效引發(fā)的爭(zhēng)議不適用勞動(dòng)法相關(guān)法規(guī)E、勞動(dòng)合同主體任意一方不具備勞動(dòng)合同主體資格的勞動(dòng)合同無效答案:BCE33.人力資源共享服務(wù)中心可以將員工雇傭旅程周期分為應(yīng)聘、入職、在職到離職四個(gè)階段。下列屬于入職階段的有()。A、發(fā)出聘用通知B、入職手續(xù)C、入職培訓(xùn)D、權(quán)限授予E、福利注冊(cè)答案:BCDE34.職位評(píng)價(jià)方法中,基于職位與職位比較的方法有()。A、職位排序法B、因子比較法C、職位歸類法D、因子計(jì)分法E、要素比較法答案:AC35.網(wǎng)絡(luò)求職是指人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)通過人力資源網(wǎng)站為求職個(gè)人提供的()等服務(wù)。A、簡(jiǎn)歷發(fā)布B、簡(jiǎn)歷投遞C、職位檢索D、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)接E、入職答案:ABC36.在校園招聘的整個(gè)過程中,完成派遣工作之后,并不代表招聘工作人員的任務(wù)就圓滿完成了,還需要進(jìn)行招聘的評(píng)估工作。在評(píng)估中,可以使用哪些指標(biāo)來衡量招聘工作質(zhì)量?()A、招聘持續(xù)時(shí)間與招聘成本B、招聘團(tuán)隊(duì)提供的簡(jiǎn)歷被業(yè)務(wù)部門選中的比例C、用人部門對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)所提供人才的滿意度D、新進(jìn)大學(xué)生的業(yè)績(jī)表現(xiàn)E、新進(jìn)大學(xué)生的離職率答案:ABCDE37.對(duì)于各類職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展。下列哪些是以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性職位分析方法()。A、職位分析問卷法B、工作要素法C、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D、關(guān)鍵事件分析法E、管理職位分析問卷法答案:ABCE38.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前,應(yīng)告知用人單位遵守的招聘規(guī)則包括()。A、招聘條件不應(yīng)有歧視性內(nèi)容B、不應(yīng)招聘法律法規(guī)規(guī)定不允許流動(dòng)的人員C、可以向求職者收取費(fèi)用或要求求職者以其財(cái)產(chǎn)、證件作抵押D、如實(shí)公布單位名稱、地址、聯(lián)系方式以及擬招聘的崗位、數(shù)量、條件等信息E、未經(jīng)求職者同意,不應(yīng)擅自發(fā)布、泄露其資料和信息或使用其技術(shù)、智力成果答案:ABDE39.勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,用人單位應(yīng)視同其提供了正常勞動(dòng)而支付工資。社會(huì)活動(dòng)包括:依法行使選舉權(quán)或被選舉權(quán);當(dāng)選代表出席鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)以上政府、黨派、工會(huì)、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)等組織召開的會(huì)議;();其它依法參加的社會(huì)活動(dòng)。A、出任人民法庭證明人B、出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì)C、《工會(huì)法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會(huì)基層委員會(huì)委員因工作活動(dòng)占用的生產(chǎn)或工作時(shí)間D、參加脫產(chǎn)學(xué)歷教育答案:ABC40.關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的?()A、勞動(dòng)合同期限不滿三年的,試用期不得超過二個(gè)月B、同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期C、試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)D、試用期不得解除合同E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動(dòng)報(bào)酬答案:BC41.企業(yè)在招聘過程中,對(duì)初選合格者進(jìn)行的書面測(cè)試包括()。A、智力測(cè)試B、知識(shí)測(cè)試C、個(gè)性測(cè)試D、興趣測(cè)試E、能力測(cè)試答案:ABCD42.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資?()A、職工非因工負(fù)傷治療期間B、職工下崗待工期間C、職工見習(xí)期間D、職工未完成勞動(dòng)定額的情況下E、被派遣到用工單位的職工答案:CDE43.基于素質(zhì)分析的管理人員培訓(xùn)開發(fā)的主要步驟包括()。A、明確培訓(xùn)開發(fā)的目的B、確定培訓(xùn)模式C、確定培訓(xùn)對(duì)象的差距D、分析差距確定優(yōu)先順序E、確定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃答案:ACDE44.海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)是國(guó)際上使用最廣泛的一種崗位評(píng)價(jià)方法。下列哪些是海氏崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)的缺點(diǎn)?()A、因素不是預(yù)先確定的,所以對(duì)各種工作的評(píng)價(jià)不夠客觀B、評(píng)價(jià)過程比較復(fù)雜,需聘請(qǐng)專家進(jìn)行,因此成本較高C、當(dāng)評(píng)價(jià)的崗位發(fā)生變化時(shí),該方法不易做出調(diào)整D、需要真正的互動(dòng),并由進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)所涉及的各個(gè)方面做出決策,因此比較費(fèi)時(shí)E、不適合用于對(duì)管理類和專業(yè)技術(shù)類工作職位進(jìn)行評(píng)價(jià)答案:BCD45."當(dāng)前,人力資源培訓(xùn)外包已十分普遍。企業(yè)在選擇培訓(xùn)外包機(jī)構(gòu)時(shí),要重點(diǎn)考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的()。"A、培訓(xùn)教材B、培訓(xùn)師C、硬件設(shè)施D、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)E、培訓(xùn)費(fèi)用答案:ABCDE46.假設(shè)張某在操作機(jī)器時(shí)受傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,在受傷前,張某為自己投了人身保險(xiǎn)。下列哪些說法是正確的?()A、張某可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償B、保險(xiǎn)公司向張某賠償后,張某不再享受工傷保險(xiǎn)C、在醫(yī)療期間內(nèi),單位不得解除勞動(dòng)合同D、單位認(rèn)為張某未繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用,并且對(duì)張某的受傷無過錯(cuò),因此張某不享受工傷保險(xiǎn)E、就算張某違規(guī)操作機(jī)器,只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當(dāng)享受工傷待遇答案:ACE47.影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的地域性因素包括哪些方面?()A、勞動(dòng)力市場(chǎng)完善程度B、企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀C、企業(yè)所在地對(duì)人才的吸引程度D、企業(yè)所在地薪酬對(duì)人才的吸引程度E、社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好答案:BCD48.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來價(jià)值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通雖然有很多方式,但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力,并被人理解與接受。以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。A、PowerBIB、OKRC、TableauD、SSCE、Analytics360答案:ACE49.根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,用人單位不得因女職工()而降低其工資、予以辭退、與其解除勞動(dòng)或者聘用合同。A、懷孕B、生育C、照顧家庭D、哺乳答案:ABD50.在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中,完整的KPI包括哪些要素?()A、指標(biāo)編號(hào)和名稱B、設(shè)定目的C、數(shù)據(jù)來源D、計(jì)算方法E、考評(píng)周期答案:ABCDE51.寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)要求企業(yè)必須具有相應(yīng)()。A、生產(chǎn)文化B、績(jī)效文化C、團(tuán)隊(duì)文化D、溝通文化E、制度文化答案:ABCDE52.因采用的效標(biāo)不同,從績(jī)效管理的考評(píng)內(nèi)容上看,績(jī)效考評(píng)方法主要分為()。A、品質(zhì)主導(dǎo)型B、特征主導(dǎo)型C、行為主導(dǎo)型D、結(jié)果主導(dǎo)型E、綜合主導(dǎo)型答案:ACD53.培訓(xùn)系統(tǒng)通常是企業(yè)為了完成員工培訓(xùn)所建立的包括培訓(xùn)整個(gè)流程的復(fù)合系統(tǒng),通常由若干個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,分別是()。A、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)B、培訓(xùn)規(guī)劃系統(tǒng)C、培訓(xùn)組織實(shí)施系統(tǒng)D、培訓(xùn)成本核算系統(tǒng)E、培訓(xùn)效果評(píng)估系統(tǒng)答案:ABCE54.員工培訓(xùn)是一種投資行為,包括企業(yè)投入和員工產(chǎn)出,對(duì)于培訓(xùn)效果的評(píng)估,主要考慮的是培訓(xùn)所帶來的()。A、收益大小B、成本大小C、效益大小D、產(chǎn)出大小E、效率大小答案:BC55.根據(jù)《人力資源培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》,以下哪些選項(xiàng)屬于需要留存歸檔的資料?()A、服務(wù)協(xié)議B、培訓(xùn)需求分析報(bào)告C、培訓(xùn)方案D、教學(xué)影音記錄E、項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告答案:ABCDE56.如今,培訓(xùn)服務(wù)已經(jīng)成為我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以下哪些選項(xiàng)屬于培訓(xùn)服務(wù)對(duì)組織的意義?()A、提升就業(yè)能力,擁有體面生活B、改善組織的績(jī)效C、提高員工的忠誠(chéng)度和滿意度D、增進(jìn)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力E、培育組織文化答案:BCDE57.內(nèi)部招聘是招聘的一種特殊渠道,大多數(shù)企業(yè)在出現(xiàn)崗位空缺時(shí)首先考慮在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)配。內(nèi)部招聘的主要方式有()。A、內(nèi)部推薦B、提拔晉升C、工作調(diào)換D、工作輪換E、人員重聘答案:ABCDE58.主管評(píng)定法是晉升候選人的常用選拔方法之一,其主要內(nèi)容一般應(yīng)包括()。A、業(yè)務(wù)知識(shí)B、管理能力C、協(xié)調(diào)能力D、人際關(guān)系E、工作業(yè)績(jī)答案:ABDE59.運(yùn)用評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行人才測(cè)評(píng)后往往需要就應(yīng)聘者的表現(xiàn)撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告,評(píng)價(jià)報(bào)告一般包括應(yīng)聘者的()。A、基本情況B、優(yōu)缺點(diǎn)C、潛在能力D、總體表現(xiàn)E、未來培訓(xùn)和發(fā)展答案:ABCDE60.企業(yè)招聘工作的一般流程包括招聘前的基礎(chǔ)性工作、人員招募、人員甄選、人員錄用和人員招聘評(píng)估五個(gè)階段。其中招聘前的基礎(chǔ)性工作有()。A、發(fā)布招聘信息B、人力資源規(guī)劃C、工作分析D、招聘計(jì)劃制定E、背景調(diào)查答案:BCD61.勞動(dòng)法明確規(guī)定“工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式按月支付給勞動(dòng)者本人。不得克扣或者勞動(dòng)者的工資”,但是用人單位在特定的情況下也可以扣除勞動(dòng)者工資。以下情形中,用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情形有哪些?()A、用人單位代扣代繳勞動(dòng)者個(gè)人所得稅B、用人單位可以代扣代繳應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、勞動(dòng)者對(duì)外欠的賭債E、用人單位代扣被勞動(dòng)者損壞的設(shè)備的費(fèi)用答案:ABCE62.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則有()。A、定量準(zhǔn)確的原則B、定性具體的原則C、先進(jìn)合理的原則D、突出特點(diǎn)的原則E、簡(jiǎn)明扼要的原則答案:ACDE63.下列哪些選項(xiàng)關(guān)于人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)遵守的準(zhǔn)則是正確的?()A、遵守行規(guī)、行約和相關(guān)規(guī)章制度B、掌握相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí),熟悉工作流程和崗位要求C、可以透露用人單位和個(gè)人的相關(guān)信息D、按公共服務(wù)規(guī)則或約定事項(xiàng)辦理相關(guān)服務(wù),重承諾、守信用E、遵守法律規(guī)定答案:ABDE64.實(shí)行一崗一薪制,需要測(cè)評(píng)的崗位因素包括()。A、職責(zé)范圍B、薪酬水平C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、責(zé)任大小E、在崗人數(shù)答案:ACD65.培訓(xùn)遷移又稱學(xué)習(xí)遷移,是指一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響,影響培訓(xùn)遷移的個(gè)人因素包括()。A、自我效能B、遷移感知C、阻礙因素D、支持因素E、環(huán)境因素答案:AB66.企業(yè)整體規(guī)劃是企業(yè)具有()特點(diǎn)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。A、長(zhǎng)期性B、短期性C、整體性D、戰(zhàn)略性E、基礎(chǔ)性答案:AC67.人力資源配置計(jì)劃的作用體現(xiàn)為哪些方面?()A、可以解決企業(yè)資金問題B、可以改善不良的人際關(guān)系C、可以使人力資源人盡其能、人適其職D、可以均衡人力資源的工作負(fù)荷E、可以為企業(yè)的人力資源規(guī)劃提供保證答案:ABCDE68.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、公平B、平等自愿C、合法D、隨意E、誠(chéng)實(shí)信用答案:ABCE69.工作評(píng)價(jià)的方法可分為定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩大類。下列方法中,屬于定量的方法的有()。A、崗位分類法B、因素比較法C、要素計(jì)點(diǎn)法D、崗位排列法E、海氏三要素評(píng)價(jià)法答案:BCDE70.為了幫助員工在培訓(xùn)中取得更好的效果,企業(yè)會(huì)對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)作出要求,員工培訓(xùn)的要求主要包括()。A、高層管理者的支持B、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置C、合格的培訓(xùn)師資D、足額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)E、完整的培訓(xùn)記錄答案:ABCDE71.績(jī)效反饋是績(jī)效考評(píng)后考評(píng)者與被考評(píng)者之間的溝通過程,績(jī)效反饋的內(nèi)容應(yīng)包括()。A、反饋員工在考核周期內(nèi)的工作績(jī)效狀況B、了解員工對(duì)考核結(jié)果的看法C、與員工探討取得目前考核結(jié)果的原因,制定改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃D、對(duì)員工在績(jī)效周期內(nèi)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估E、表明組織對(duì)員工的要求和期望,了解員工在下一績(jī)效周期的打算和計(jì)劃答案:ABCE72.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利。下列哪些說法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議B、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁答案:BD73.綜合型績(jī)效考評(píng)方法主要包括()。A、目標(biāo)管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、圖解式評(píng)價(jià)量表法E、合成考評(píng)法答案:DE74.薪酬控制是薪酬系統(tǒng)運(yùn)行管理的重要內(nèi)容,以下哪些選項(xiàng)屬于薪酬控制的指標(biāo)?()A、人均薪酬成本B、人工費(fèi)比率C、人工成本比率D、增薪幅度E、往年移動(dòng)平均薪酬答案:ABCDE75.企業(yè)產(chǎn)生培訓(xùn)需求源于不同的原因,因此需要從人員、工作任務(wù)、組織發(fā)展等方面對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。其中,培訓(xùn)需求分析中的人員分析包括對(duì)()等方面的分析。A、員工工作績(jī)效B、員工技能、能力和綜合素質(zhì)C、企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展方向D、員工培訓(xùn)意愿、建議E、工作任務(wù)答案:ABD76.面試選拔人才的方式由來已久,其發(fā)展趨勢(shì)包括()。A、提問剛性化B、面試考官專業(yè)化C、面試形式多樣化D、測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展E、非結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流答案:BCD77.在組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)之前,需要征集用人單位,辦理參會(huì)手續(xù),具體程序包括()。A、發(fā)布招聘會(huì)信息B、邀請(qǐng)用人單位C、審查用人單位資質(zhì)D、審查招聘信息E、辦理參會(huì)手續(xù),發(fā)放參會(huì)證件答案:ABCDE78.人力資源外包計(jì)劃的流程包括哪些步驟?()A、分析可行性B、確定內(nèi)容C、選擇機(jī)構(gòu)D、簽訂合同E、實(shí)施過程答案:ABCDE79.解除勞動(dòng)合同是指雙方當(dāng)事人提前終止勞動(dòng)合同的履行,結(jié)束雙方的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。用人單位在下列哪些情形下可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同?()A、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)整工作崗位仍然不能勝任工作B、在試用期內(nèi)用人單位證明勞動(dòng)者不符合當(dāng)時(shí)的錄用條件,是通過熟人進(jìn)來的C、勞動(dòng)者患病,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事另行安排的工作的D、勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的E、女性職工懷孕不能正常工作答案:BD80.勞動(dòng)關(guān)系滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括()。A、薪酬B、工作C、晉升D、管理E、環(huán)境答案:ABCDE81.人力資源需求預(yù)測(cè)是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)技術(shù),對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。()屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的定性預(yù)測(cè)法。A、德爾菲法B、崗位分析法C、替換單法D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法E、經(jīng)驗(yàn)比例法答案:ABCD82.態(tài)度型培訓(xùn)法是培訓(xùn)的重要方法之一,態(tài)度型培訓(xùn)法主要適用于以()為內(nèi)容的訓(xùn)練。A、行為調(diào)整B、知識(shí)訓(xùn)練C、心理培訓(xùn)D、技能培訓(xùn)E、操作培訓(xùn)答案:AC83.工作崗位調(diào)查是獲得第一手資料的重要渠道,調(diào)查前的主要準(zhǔn)備工作是編寫調(diào)查手冊(cè),調(diào)查手冊(cè)的內(nèi)容通常包括()。A、崗位的基本信息B、調(diào)查員的職業(yè)守則C、實(shí)施流程和技術(shù)規(guī)范D、問卷說明E、示卡與附錄答案:ABCDE84.公文筐測(cè)驗(yàn)是一種選拔高層管理人員常用的方法,這種方法的優(yōu)點(diǎn)主要有()。A、題目設(shè)計(jì)容易B、成本低C、應(yīng)用范圍大D、情景性強(qiáng)E、綜合性強(qiáng)答案:CDE85.張某作為甲公司的高級(jí)管理人員,掌握了公司大量的商業(yè)秘密,張某的勞動(dòng)合同尚未到期,乙公司高薪聘請(qǐng)張某,張某就到乙公司上班,給甲公司造成了重大損失。下列哪些說法是正確的?()A、張某應(yīng)當(dāng)向甲公司承擔(dān)賠償責(zé)任B、乙公司承擔(dān)連帶責(zé)任C、乙公司承擔(dān)全部賠償責(zé)任之后,可以向張某追償賠償額的50%D、張某將甲公司的技術(shù)秘密泄露給乙公司,甲公司有權(quán)直接起訴乙公司和張某E、乙公司獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任答案:ABCDE86.人力資源服務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)是人力資源共享服務(wù)中心的一個(gè)永恒話題。在目前的人力資源服務(wù)實(shí)踐中,比較流行的流程優(yōu)化方法主要有哪些?()A、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法B、DMAIC模型C、STAR法D、ECRS分析法E、德爾菲法答案:ABD87.制定人力資源配置計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的原則有哪些?()A、因崗設(shè)人B、因人設(shè)崗C、人盡其才D、物盡其用E、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)答案:ACE88.企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為直接成本和間接成本,其中直接成本包括()。A、培訓(xùn)講師費(fèi)用B、培訓(xùn)實(shí)施所需材料、設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用C、受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資和福利D、培訓(xùn)場(chǎng)地使用費(fèi)用E、參訓(xùn)人員的交通、食宿等費(fèi)用答案:ABDE89.職業(yè)介紹是指一定的主體,為勞動(dòng)者求職和用人單位招聘用人提供中介服務(wù)以促進(jìn)就業(yè)的活動(dòng)。其對(duì)于促進(jìn)人力資源市場(chǎng)發(fā)展有著以下哪些作用?()A、促進(jìn)人力資源的合理配置B、減少人力資源流動(dòng)的盲目性C、促進(jìn)人力資源市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化D、促進(jìn)人力資源與生產(chǎn)資料的盡快結(jié)合E、促進(jìn)人力資源的供需平衡答案:ABDE90.下列哪些條款屬于勞動(dòng)合同中的可變更條款?()A、當(dāng)事人條款B、工作崗位條款C、合同期限條款D、工資獎(jiǎng)金條款E、工作地條款答案:ABCDE91.在對(duì)員工進(jìn)行態(tài)度考評(píng)時(shí),可以選取哪些考評(píng)要素?()A、紀(jì)律性B、理解力C、積極性D、判斷力E、出勤狀況答案:ACE92.在績(jī)效考評(píng)過程中,行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法主要包括()。A、排列法B、選擇排列法C、成對(duì)比較法D、強(qiáng)制分配法E、結(jié)構(gòu)式敘述法答案:ABCDE93.下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)權(quán)?()A、平等就業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C、自由擇業(yè)權(quán)D、休息休假權(quán)E、言論自由權(quán)答案:ABCD94.企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí),選擇非正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、方便易行B、增加了信息資料的真實(shí)性C、增加了評(píng)估結(jié)論的客觀性和有效性D、更真實(shí)準(zhǔn)確地反映培訓(xùn)對(duì)象的態(tài)度變化E、可將培訓(xùn)評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比答案:ABCD95.人力資源部需要根據(jù)外部市場(chǎng)環(huán)境,以及客戶和員工需求,從如何有效支持企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),不斷思考、調(diào)整自身的定位和支持企業(yè)和員工的方式。人力資源交付模式的演變歷程包括哪些?()A、集中化處理階段B、人力密集、面對(duì)面服務(wù)階段C、經(jīng)驗(yàn)處理階段D、注重成本和效率的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)階段E、焦距員工體驗(yàn)、以員工為中心服務(wù)階段答案:BDE96.建立對(duì)人力資源規(guī)劃實(shí)施過程進(jìn)行有效控制,可以采取哪些手段?()A、明確控制目標(biāo)B、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C、隨時(shí)更改評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、建立控制系統(tǒng)E、衡量工作成果答案:ABDE97.麥克利蘭將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。下列哪些選項(xiàng)屬于“冰山以下部分”?()A、基本知識(shí)B、基本技能C、社會(huì)角色D、自我形象E、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)答案:CDE98.在績(jī)效管理中,管理者與員工的定期會(huì)面式績(jī)效溝通應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)?()A、管理者應(yīng)根據(jù)員工實(shí)際,控制績(jī)效溝通頻率B、團(tuán)隊(duì)會(huì)談要重視時(shí)間限制,注意控制會(huì)談進(jìn)程C、最大的問題是容易出現(xiàn)無謂耗費(fèi)D、需要掌握一定的溝通技巧,注重溝通實(shí)效E、最大的問題是選擇會(huì)談場(chǎng)地答案:ABCD99.用工單位根據(jù)自身發(fā)展和崗位需求自主挑選員工,在招聘過程中,一般會(huì)遵循的原則有()。A、能級(jí)對(duì)應(yīng)B、人崗匹配C、公平公正D、協(xié)調(diào)互補(bǔ)E、經(jīng)濟(jì)效益答案:ABCDE100.社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn)有哪些?()A、強(qiáng)制性B、靈動(dòng)性C、社會(huì)性D、互助性E、獨(dú)立性答案:ABCDE101.知識(shí)型員工是現(xiàn)代企業(yè)職工的重要組成部分,激勵(lì)知識(shí)型員工的因素有()。A、個(gè)體成長(zhǎng)B、工作自主程度C、工作難度D、業(yè)務(wù)成就E、薪酬福利答案:ABDE102.《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》規(guī)定,申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備的條件有()。A、注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬元B、有與開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施C、有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度D、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案:ABCD103.一般來說,技能工資的種類主要包括()。A、技術(shù)工資B、能力工資C、提成工資D、薪點(diǎn)工資E、效益工資答案:AB104.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)招聘已成為一種越來越普遍的招聘模式。基于互聯(lián)網(wǎng)的電子招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。A、收益和成本之比相對(duì)較高B、招聘信息傳遞速度快C、有助于節(jié)約招聘人員的時(shí)間D、適用于各類人員的招聘E、獲得應(yīng)聘者的信息真實(shí)度高答案:ABC105.企業(yè)在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí),需要采用合適的評(píng)估方法。培訓(xùn)效果評(píng)估的方法主要包括()。A、行為觀察法B、筆試法C、集體討論法D、角色扮演法E、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法答案:ABC106.工作再設(shè)計(jì)是改善員工工作生活質(zhì)量的重要工具。工作再設(shè)計(jì)的方法包括()。A、工作輪換B、工作擴(kuò)大化C、工作豐富化D、工作扁平化E、彈性工作答案:ABCE107.服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務(wù)外包出去,利用外部?jī)?yōu)秀的專業(yè)資源,從而使其專注核心業(yè)務(wù),其主要類別有()。A、整體業(yè)務(wù)外包B、業(yè)務(wù)銷售外包C、信息技術(shù)外包D、業(yè)務(wù)流程外包E、知識(shí)流程外包答案:CDE108.培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置是解決企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)該達(dá)到什么程度的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)目標(biāo)的特點(diǎn)包括()。A、組織性B、可操作性C、明確性D、符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)E、協(xié)調(diào)性答案:BCD109.企業(yè)人力資源規(guī)劃工作受到諸多外部因素的影響,一般包括()。A、人口因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、天氣因素D、法律因素E、地域因素答案:ABDE110.工作分析與人力資源管理其他版塊息息相關(guān),其與員工培訓(xùn)的關(guān)系主要表現(xiàn)為()。A、工作分析有利于員工激勵(lì)B、工作分析有利于員工培訓(xùn)需求的確定C、工作分析能夠使員工更加認(rèn)同組織文化D、工作分析是設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)方案的基礎(chǔ)E、工作分析能夠加強(qiáng)員工的歸屬感答案:BD111.在績(jī)效管理的實(shí)際應(yīng)用中,通常把平衡計(jì)分卡和KPI結(jié)合使用。運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的步驟包括()。A、確定組織發(fā)展戰(zhàn)略B、從平衡計(jì)分卡的四方面分析成功關(guān)鍵因素C、確定成功關(guān)鍵因素與各主要業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系D、向員工征集其工作內(nèi)容的關(guān)鍵性指標(biāo)E、確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn),形成組織和部門的績(jī)效指標(biāo)體系答案:ABCE112.工作評(píng)價(jià)的方法有多種,常見的工作評(píng)價(jià)方法主要包括()。A、排序法B、參與法C、分類法D、要素計(jì)點(diǎn)法E、因素比較法答案:ACDE113.在進(jìn)行工作分析時(shí),采用封閉式問卷的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、答案標(biāo)準(zhǔn)B、便于任職者較為準(zhǔn)確地回答問題C、便于通過計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)處理D、設(shè)計(jì)技術(shù)比較簡(jiǎn)單E、備選答案全面答案:ABC114.組織戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略兩個(gè)概念有一些異同點(diǎn),二者的不同之處包括以下哪幾點(diǎn)?()A、二者的內(nèi)容不同B、二者的范圍領(lǐng)域不同C、二者的主次性不同D、二者目的不同E、二者并不都具備指導(dǎo)作用答案:ABC115.討論法作為群體培訓(xùn)的方法之一,有效運(yùn)用討論法有利于取得良好的培訓(xùn)效果。下列關(guān)于討論法的表述,正確的是()。A、討論法的目的是為了解決復(fù)雜的問題,或使受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通,以求達(dá)成共識(shí)B、討論法是對(duì)某一專題進(jìn)行深入討論的培訓(xùn)方法C、討論法側(cè)重于彌補(bǔ)受訓(xùn)人員在知識(shí)技能上的不足D、討論法比較適宜管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)E、討論法不需要討論主持人進(jìn)行策劃與控制答案:ABD116.在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí),企業(yè)從外部聘請(qǐng)培訓(xùn)教師的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、培訓(xùn)易于控制B、易于營(yíng)造培訓(xùn)氛圍C、可提升培訓(xùn)檔次D、對(duì)參訓(xùn)人員有較大吸引力E、培訓(xùn)成本低答案:BCD117.假設(shè)張某與有關(guān)單位發(fā)生爭(zhēng)議,張某想利用法律手段保護(hù)自己的權(quán)利,請(qǐng)問下列哪些說法是正確的?()A、張某與單位就工傷醫(yī)療費(fèi)而發(fā)生的爭(zhēng)議,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議B、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議爭(zhēng)議,可以進(jìn)行協(xié)商C、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解D、張某與單位發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,必須先經(jīng)仲裁,對(duì)裁決不服的,可以向法院提起訴訟E、張某可以自發(fā)生爭(zhēng)議起三年內(nèi)提起勞動(dòng)仲裁答案:BD118.人力資源發(fā)展預(yù)測(cè)對(duì)組織的貢獻(xiàn)包括()。A、滿足組織對(duì)人力資源的需求B、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力C、便利人力資源部門與其他直線部門進(jìn)行良好溝通D、創(chuàng)造良好企業(yè)氛圍E、便利員工職業(yè)生涯規(guī)劃答案:ABC119.工作設(shè)計(jì)是組織不斷發(fā)展壯大的核心工作之一。工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括()。A、工作內(nèi)容B、工作職責(zé)C、工作關(guān)系D、工作的產(chǎn)出E、工作結(jié)果的反饋答案:ABCDE120.績(jī)效管理是人力資源管理系統(tǒng)的核心,而評(píng)價(jià)結(jié)果能否有效運(yùn)用關(guān)系到整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)的成敗???jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果主要用于()。A、制定明確的組織發(fā)展戰(zhàn)略B、薪酬的分配和調(diào)整C、確定培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容D、做出職位變動(dòng)的決策E、檢驗(yàn)招募與甄選的預(yù)測(cè)效度答案:BCDE121.問卷法是工作分析的最主要方法之一。在進(jìn)行工作分析時(shí),采用問卷法的缺點(diǎn)是()。A、問卷編制的技術(shù)要求較高,成本費(fèi)用較高B、不同任職者對(duì)同樣問題理解有偏差C、問卷回收率通常偏低D、調(diào)查范圍廣E、只適用于有文字理解和書面表達(dá)能力的人答案:ABCE122.績(jī)效反饋是考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者在績(jī)效周期內(nèi)表現(xiàn)的反饋,反饋過程中應(yīng)遵循的原則有哪些?()A、經(jīng)常性B、強(qiáng)調(diào)具體行為C、反饋只針對(duì)工作不針對(duì)個(gè)人D、把握反饋的良機(jī)E、確保理解答案:ABCDE123.試用期是指包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi),用人單位對(duì)勞動(dòng)者是否合格進(jìn)行考核,勞動(dòng)者對(duì)用人單位是否符合自己要求也進(jìn)行考核的期限。關(guān)于試用期的規(guī)定,下列哪些表述是正確的?()A、勞動(dòng)合同期限不滿三年的,試用期不得超過二個(gè)月B、同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期C、試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)D、試用期不得解除合同E、試用期可以只按最低工資水平支付勞動(dòng)報(bào)酬答案:BC124.培訓(xùn)效果評(píng)估是確定培訓(xùn)的有效性和價(jià)值性的重要過程,為做好培訓(xùn)效果評(píng)估,可以從()三個(gè)層次進(jìn)行。A、培訓(xùn)課程評(píng)估B、培訓(xùn)需求評(píng)估C、培訓(xùn)實(shí)施評(píng)估D、培訓(xùn)收益評(píng)估E、培訓(xùn)講師評(píng)估答案:BCD125.《勞動(dòng)法》第六十條規(guī)定:不得安排女職工在經(jīng)期從事()的勞動(dòng)。A、高處B、低溫環(huán)節(jié)C、冷水作業(yè)D、國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)勞動(dòng)強(qiáng)度E、室外答案:ABCD126.寬帶薪酬等級(jí)類型的特點(diǎn)有()。A、平行狀排列B、金字塔排列C、薪酬等級(jí)少D、薪酬等級(jí)多E、薪酬水平可隨橫向工作調(diào)整而變動(dòng)答案:ACE127.下列哪些爭(zhēng)議不適用《勞動(dòng)法》?()A、李某雇傭趙某照顧自己患病的母親,李某與趙某就報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議B、大學(xué)生劉某利用暑假時(shí)間到某公司勤工儉學(xué),劉某就工資問題與公司發(fā)生爭(zhēng)議C、某企業(yè)工會(huì)主席與該企業(yè)就年休假問題發(fā)生爭(zhēng)議D、某公司股東與該公司就年終分紅問題發(fā)生爭(zhēng)議E、健身教練與健身學(xué)員之間的課時(shí)費(fèi)糾紛答案:ABDE128.內(nèi)部培訓(xùn)師是指公司內(nèi)部除負(fù)責(zé)本崗位工作職責(zé)外,還兼職承擔(dān)培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)教學(xué)、效果評(píng)估等任務(wù)的人員。以下選項(xiàng)中,屬于內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)勢(shì)有哪些?()A、能激勵(lì)員工的上進(jìn)心B、有利于組織文化的建立C、能帶來許多全新理念D、可以提升培訓(xùn)檔次E、易控制、成本低答案:ABE129.根據(jù)績(jī)效考核的內(nèi)容,常用的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)有哪些類型?()A、優(yōu)越型指標(biāo)B、特征型指標(biāo)C、結(jié)果型指標(biāo)D、行為型指標(biāo)E、基礎(chǔ)型指標(biāo)答案:BCD130.績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對(duì)績(jī)效管理體系地位的理解,哪些說法是正確的?()。A、績(jī)效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支持手段B、績(jī)效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分C、績(jī)效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問題D、績(jī)效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”E、績(jī)效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎(chǔ)答案:ABD131.薪酬水平是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分和薪酬戰(zhàn)略要素之一。下列關(guān)于薪酬水平影響因素的說法,正確的是()。A、市場(chǎng)薪酬水平取決于勞動(dòng)力供求雙方之間的相互作用B、勞動(dòng)力市場(chǎng)是影響薪酬水平的唯一因素C、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度越激烈,勞動(dòng)者的薪酬水平往往越高D、實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)往往支付的薪酬水平較高E、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和價(jià)值觀會(huì)影響薪酬水平答案:ADE132.一般來說,影響企業(yè)薪酬水平的外部因素主要包括()。A、勞動(dòng)力市場(chǎng)B、文化風(fēng)俗C、地域因素D、企業(yè)規(guī)模E、物價(jià)水平答案:ACE133.根據(jù)解釋主體的不同,正式解釋分為()。A、立法解釋B、司法解釋C、行政解釋D、任意解釋E、文義解釋答案:ABC134.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的,()。A、由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬B、勞動(dòng)者可以依法申請(qǐng)支付令C、勞動(dòng)行政部門可以處五萬元以下的罰款D、勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同答案:ABD135.崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟包括()。A、環(huán)境分析B、確定薪酬策略C、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、崗位等級(jí)劃分D、市場(chǎng)薪酬調(diào)查、確定薪酬結(jié)構(gòu)和水平E、實(shí)施與反饋答案:ABCDE136.制定工作方案是舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),下列屬于招聘會(huì)需制定工作方案的有()。A、招展方案B、安全保衛(wèi)方案C、消防安全方案D、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案E、餐飲供應(yīng)及食品衛(wèi)生安全方案答案:ABCDE137.開展培訓(xùn)服務(wù)的組織可以在監(jiān)督培訓(xùn)質(zhì)量中為培訓(xùn)提供者提供支持,包括培訓(xùn)前支持、培訓(xùn)支持、培訓(xùn)后支持。以下選項(xiàng)中,屬于培訓(xùn)后支持的有哪些?()A、幫助受訓(xùn)學(xué)院和培訓(xùn)提供者進(jìn)行接觸、溝通B、應(yīng)培訓(xùn)提供者和受訓(xùn)學(xué)員雙方要求就工作業(yè)績(jī)給出反饋C、從學(xué)員中收集反饋信息D、從培訓(xùn)提供者處收集反饋信息E、向管理者和參與培訓(xùn)過程的人員提供反饋支持答案:CDE138.績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣受到主、客觀多種因素的影響,其中客觀性影響因素是哪些?()A、激勵(lì)B、機(jī)會(huì)C、技能D、態(tài)度E、環(huán)境答案:BE139.勞動(dòng)合同分為哪幾種?()A、固定期限勞動(dòng)合同B、無固定期限勞動(dòng)合同C、以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D、計(jì)件合同E、綜合工時(shí)合同答案:ABC140.培訓(xùn)需求分析是開展整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的首要任務(wù)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因包括()。A、工作變化B、人員變化C、績(jī)效變化D、部門變動(dòng)E、企業(yè)發(fā)展變化答案:ABCE141.《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定,在哪些情形下,用人單位可以裁減人員?()A、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的C、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的D、勞動(dòng)者罷工E、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)答案:ABC142.在進(jìn)行招聘人數(shù)規(guī)劃時(shí),要先對(duì)人員需求進(jìn)行分析。下列哪些情況下會(huì)產(chǎn)生人員需求?()A、突發(fā)的員工離職造成缺員B、企業(yè)遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)C、機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)人員流動(dòng)D、崗位原有人員晉升而形成的職位空缺E、組織新成立或者新的業(yè)務(wù)組織成立答案:ACDE143.隨著企業(yè)對(duì)高級(jí)人才的需求越來越大,高級(jí)人才尋訪服務(wù)蓬勃發(fā)展。一般高級(jí)人才尋訪服務(wù)項(xiàng)目包含()。A、標(biāo)準(zhǔn)獵頭服務(wù)B、戰(zhàn)略獵頭服務(wù)C、定向獵頭服務(wù)D、一般獵頭服務(wù)E、目標(biāo)獵頭服務(wù)答案:ABC144.獎(jiǎng)金是用來獎(jiǎng)勵(lì)員工部分或完全達(dá)到了預(yù)先設(shè)立的目標(biāo)的一種激勵(lì)方式,通常還包括對(duì)員工取得了令人驚喜的成績(jī)或產(chǎn)生了意想不到的正面影響而實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)。以下關(guān)于獎(jiǎng)金的說法,正確的有()。A、具有較強(qiáng)的靈活性B、具有更強(qiáng)的激勵(lì)性C、對(duì)公平具有調(diào)節(jié)性D、對(duì)工資具有彌補(bǔ)性E、體現(xiàn)了個(gè)體的差別性答案:ABCDE145.工作設(shè)計(jì)的改進(jìn)涉及組織中的各種因素,主要包括()。A、職責(zé)B、任務(wù)C、技術(shù)D、結(jié)構(gòu)E、人員答案:BCDE146.薪酬市場(chǎng)調(diào)查的常用方法主要有()。A、問卷調(diào)查法B、電話調(diào)查法C、面談?wù){(diào)查法D、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法E、文獻(xiàn)收集法答案:ABCE147.在績(jī)效管理中,不屬于個(gè)人績(jī)效的是()。A、崗位業(yè)績(jī)B、團(tuán)隊(duì)績(jī)效C、組織績(jī)效D、部門績(jī)效E、公司績(jī)效答案:BCDE148.員工能力開發(fā)的目的是重視企業(yè)中的每一位員工,將他們的潛在能力開發(fā)出來,提高他們的工作效率,為企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展做出必要的貢獻(xiàn)。企業(yè)員工能力開發(fā)主要包括下列哪幾個(gè)方面?()A、員工適應(yīng)能力開發(fā)B、員工心理素質(zhì)開發(fā)C、員工創(chuàng)新能力開發(fā)D、員工性格特征開發(fā)E、員工積極心理能力開發(fā)答案:ABCE149.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是指勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議在事實(shí)上作出判斷、在權(quán)利義務(wù)上作出裁決的一種法律制度。勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁涉及的管轄有哪些?()A、一般地域管轄B、特別地域管轄C、級(jí)別管轄D、移送管轄E、保護(hù)管轄答案:ABCD150.績(jī)效輔導(dǎo)貫穿于整個(gè)的績(jī)效管理過程,其作用包括()。A、通過互動(dòng)交流,使員工獲得被關(guān)注和重視的團(tuán)隊(duì)歸屬感B、避免管理者和員工走進(jìn)各自的認(rèn)識(shí)和能動(dòng)性誤區(qū)C、避免不必要的誤解和對(duì)抗D、預(yù)防和減少木桶中“最短一塊木板”帶來的損失E、有助于管理者準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工答案:ABCD151.下列屬于工作崗位調(diào)查內(nèi)容的范圍有()。A、本崗位工作任務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、程序和責(zé)任B、承擔(dān)本崗位的資格、條件C、勞動(dòng)強(qiáng)度、使用設(shè)備及其工具的復(fù)雜程度D、工作條件和勞動(dòng)環(huán)境及其基本崗位的危險(xiǎn)性E、個(gè)人表現(xiàn)和婚姻家庭情況答案:ABCD152.根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)可以劃分為不同的類型。其中,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同級(jí)別進(jìn)行劃分,培訓(xùn)可以分為()。A、資深員工培訓(xùn)B、領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)C、高層管理者培訓(xùn)D、中層管理者培訓(xùn)E、基層管理者培訓(xùn)答案:BCDE153.工作識(shí)別是工作描述的基本項(xiàng)目之一。其內(nèi)容主要包括()。A、工作名稱B、工作地點(diǎn)C、工作概要D、工作職責(zé)E、工作關(guān)系答案:AB154.設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的主要工作之一就是依據(jù)準(zhǔn)確全面地衡量績(jī)效目標(biāo)的要求,在堅(jiān)持相關(guān)基本原則的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法設(shè)計(jì)合適的績(jī)效指標(biāo)。下列方法屬于常見的設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)的方法的是()。A、工作分析法B、個(gè)案研究法C、問卷調(diào)查法D、專題訪談法E、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法答案:ABCDE155.外部招聘主要是通過各種途徑和方法向企業(yè)外部的人員傳遞招聘信息,并運(yùn)用各種方法吸引外部求職者前來應(yīng)聘。外部招聘的缺點(diǎn)有()。A、招聘花費(fèi)成本高B、招聘所需時(shí)間長(zhǎng)C、人才適用性較長(zhǎng)D、招聘創(chuàng)新性不夠E、降低員工積極性答案:ABCE156.在績(jī)效管理中,績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)該由誰承擔(dān)?()A、人力資源管理者B、CEOC、各職能部門經(jīng)理D、客戶E、員工本人答案:ACE157.崗位評(píng)價(jià)在薪酬管理中有著非常普遍且重要的應(yīng)用。在薪酬管理中使用崗位評(píng)價(jià)的好處包括()。A、為解釋薪酬差異提供了理性的解釋和溝通的基礎(chǔ)B、開辟了員工在職業(yè)發(fā)展和晉升中的通道C、為薪酬比率的修訂提供了靈活的調(diào)整手段,能迅速為新的工作職位建議薪酬比率D、減少雇員薪酬系統(tǒng)的行政管理費(fèi)用E、可維持薪酬滿意度,減少不滿答案:ACDE158.企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)。是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式的取向所做出的選擇。對(duì)于員工來說,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員的()。A、價(jià)值取向B、行為取向C、心里趨向D、表層意識(shí)E、文化定式答案:AC159.以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)的說法,哪項(xiàng)是正確的?()A、預(yù)測(cè)的結(jié)果不是絕對(duì)的,可進(jìn)行調(diào)整B、預(yù)測(cè)的基本原理是根據(jù)過去推測(cè)未來C、人力資源需求預(yù)測(cè)要注意需求與凈需求的區(qū)別D、人力資源供給預(yù)測(cè)是人力資源規(guī)劃的核心和前提E、人力資源供給預(yù)測(cè)須考慮組織內(nèi)外部供給的因素答案:ABCE160.柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式由柯克帕特里克于1959年提出,包括()。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、成果評(píng)估E、要求評(píng)估答案:ABCD161.企業(yè)制度規(guī)劃包括()等內(nèi)容。A、人力資源管理制度體系的設(shè)計(jì)B、制度建設(shè)的程序與步驟C、人力資源制度化管理D、人力資源規(guī)范化管理E、人力資源標(biāo)準(zhǔn)化管理答案:ABCDE162.研討法是員工在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下為解決某個(gè)問題而進(jìn)行探討、辨明是非真?zhèn)我垣@取知識(shí)的方法。研討法可以采用的形式有()。A、集體討論B、分組討論C、圓桌討論D、U型討論E、對(duì)立討論答案:ABCDE163.在績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)時(shí),一般要遵循SMART原則。下列哪些屬于SMART原則?()A、具體的B、可量度的C、可實(shí)現(xiàn)的D、實(shí)際的E、有時(shí)間限制的答案:ABCDE164.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人力資源管理是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成為企業(yè)帶來價(jià)值的洞察力。數(shù)據(jù)溝通雖然有很多方式,但是數(shù)據(jù)的可視化使數(shù)據(jù)更加具有吸引力,并被人理解與接受。以下屬于數(shù)據(jù)可視化工具的有()。A、PowerBIB、OKRC、TableauD、SSCE、Analytics360答案:ACE165.績(jī)效面談是現(xiàn)代績(jī)效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。下列哪些是關(guān)于績(jī)效面談的錯(cuò)誤做法?()A、偏見為主B、期待預(yù)期效果C、同情對(duì)方D、誘導(dǎo)發(fā)問E、同時(shí)問兩件事答案:ABCDE166."內(nèi)部招募通過()等方法從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔所需人才。"A、內(nèi)部晉升B、人員重聘C、工作調(diào)換D、人員培訓(xùn)E、工作輪換答案:ABCE167.內(nèi)部招聘是指企業(yè)的崗位空缺由企業(yè)或組織內(nèi)那些已經(jīng)被確認(rèn)接近提升線的人員或通過平級(jí)調(diào)動(dòng)來補(bǔ)充。下列屬于內(nèi)部招聘方式的是()。A、通過就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)招聘B、提拔晉升C、工作輪換D、競(jìng)聘上崗E、通過獵頭公司招聘答案:BCD168.在下列哪些情況下,用人單位不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資?()A、職工非因工負(fù)傷治療期間B、職工下崗待工期間C、職工見習(xí)期間D、職工未完成勞動(dòng)定額的情況下E、被派遣到用工單位的職工答案:CDE169.績(jī)效反饋是考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者在績(jī)效周期內(nèi)表現(xiàn)的反饋,反饋過程中應(yīng)遵循的原則有哪些?()A、經(jīng)常性B、強(qiáng)調(diào)具體行為C、反饋只針對(duì)工作不針對(duì)個(gè)人D、把握反饋的良機(jī)E、確保理解答案:ABCDE170.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理不包括()。A、個(gè)體差異原理B、同素異構(gòu)原理C、工作差異原理D、系統(tǒng)優(yōu)化原理E、人崗匹配原理答案:BD171.隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,員工承受的工作與生活壓力越來越大,企業(yè)員工的心理健康與否,影響到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系與人際溝通。下列哪些屬于我國(guó)衡量心理健康的標(biāo)準(zhǔn)?()A、情緒健康B、意志健全C、知識(shí)技能水平高D、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的行為E、人際關(guān)系適應(yīng)答案:ABDE172.薪酬滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)()的滿意度。A、薪酬水平B、薪酬差距C、薪酬發(fā)放形式D、同事關(guān)系E、薪酬決定因素答案:ABCE173.根據(jù)《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》,用人單位應(yīng)按()要求,對(duì)未成年工進(jìn)行健康檢查。A、工作1個(gè)月內(nèi)B、安排工作崗位前C、工作滿1年D、年滿18周歲,距前一次體檢時(shí)間已超過半年答案:BCD174.影響招聘的因素有很多,制約著企業(yè)招聘人員的招聘方法、招聘標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)外部人力資源市場(chǎng)影響企業(yè)招聘的具體因素主要表現(xiàn)在()。A、人力資源招聘者水平B、人力資源供給狀況C、人力資源價(jià)格D、人力資源市場(chǎng)的成熟程度E、人力資源市場(chǎng)的地理區(qū)位答案:BCDE175.在薪酬調(diào)查中,與薪酬政策有關(guān)的信息包括()。A、新畢業(yè)學(xué)生的起薪點(diǎn)B、薪酬水平地區(qū)差異的控制C、員工異地調(diào)配時(shí)的薪酬處理D、被調(diào)查企業(yè)在加薪時(shí)的百分比E、公司的加班與工作輪班方面的政策答案:ABCDE176.當(dāng)前,培訓(xùn)效果評(píng)估往往安排在培訓(xùn)結(jié)束之后,但是實(shí)際上在培訓(xùn)過程中進(jìn)行效果評(píng)估也非常重要。在培訓(xùn)過程中進(jìn)行效果評(píng)估的作用包括()。A、有助于培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃去進(jìn)行B、有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果C、能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置D、及時(shí)得到培訓(xùn)執(zhí)行情況和培訓(xùn)調(diào)整E、找出不足,發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求答案:ABDE177.工作分析又稱職位分析、崗位分析或職務(wù)分析,其意義在于()。A、工作分析是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)B、工作分析為企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)指明方向C、通過工作分析能夠滿足員工成長(zhǎng)的需要D、通過工作分析能夠滿足企業(yè)成長(zhǎng)的需要E、工作分析可以幫助企業(yè)提高效率答案:ABCDE178.人力資源服務(wù)工作流程是指人力資源服務(wù)工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。一個(gè)有效完善的人力資源服務(wù)工作流程在設(shè)計(jì)時(shí)需要體現(xiàn)以下哪些要素,否則就會(huì)失去指導(dǎo)意義?()A、流程順序B、流程銜接C、流程固定D、協(xié)同關(guān)系E、輸出結(jié)果答案:ABD179.一般來說,績(jī)效薪酬制包括()。A、提成制B、計(jì)件薪酬制C、崗位技能薪酬制D、計(jì)時(shí)薪酬制E、銷售提成薪酬制答案:ABE180.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法的主要包括()。A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法E、強(qiáng)迫選擇法答案:ABCDE181.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)綜合考慮哪些因素?()A、就業(yè)狀況B、當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人數(shù)C、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E、勞動(dòng)者消費(fèi)觀答案:ABCDE182.招聘服務(wù)是人力資源服務(wù)中不可或缺的一部分。以下屬于招聘服務(wù)的作用的是()。A、拓展組織外部招聘渠道B、優(yōu)化用人組織招聘管理流程C、提升用人組織雇主品牌形象D、提升用人組織人力資源配置與開發(fā)效能E、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定答案:ABCD183.員工的職業(yè)生涯往往受到多方面因素的影響,其中屬于影響員工職業(yè)生涯選擇的個(gè)人因素有()。A、個(gè)人心理特質(zhì)B、學(xué)歷經(jīng)歷C、家庭背景D、個(gè)人生理特質(zhì)E、組織特色答案:ABCD184.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、激勵(lì)性比較強(qiáng)答案:ABCD185.人員錄用是指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)、工作的需要,按照國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)人事政策,經(jīng)過全面嚴(yán)格的考核,從社會(huì)上招收符合企業(yè)要求的新員工。人員錄用包括()等內(nèi)容。A、決定錄用人員B、通知錄用人員C、試用合同的簽訂D、員工的初始安排E、雇傭合同的簽訂答案:ABDE186.科學(xué)的績(jī)效評(píng)估往往需要遵從一定的規(guī)范,績(jī)效評(píng)估的原則包括()。A、公平、公正原則B、公開、透明原則C、保密原則D、制度化原則E、可行性原則答案:ABDE187.用人單位出具的解除或終止勞動(dòng)合同的證明上,依法應(yīng)當(dāng)寫明的內(nèi)容包括()。A、勞動(dòng)者在本單位的工作年限B、解除或終止勞動(dòng)合同的日期C、勞動(dòng)合同期限D(zhuǎn)、勞動(dòng)者工作崗位答案:ABCD188.在績(jī)效管理過程中,制定能力發(fā)展計(jì)劃的意義包括()。A、為企業(yè)進(jìn)行人員甄選提供基礎(chǔ)B、幫助企業(yè)制定員工發(fā)展的整體框架C、將企業(yè)對(duì)個(gè)人能力的要求落實(shí)到人,落實(shí)到行動(dòng)上D、幫助個(gè)人了解需要發(fā)展什么樣的專業(yè)與管理能力E、明確在何時(shí)、采取何種行動(dòng)來發(fā)展能力答案:BCDE189.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是一種將同一職務(wù)工作可能發(fā)生的各種典型行為進(jìn)行評(píng)分度量的方法,其優(yōu)點(diǎn)包括()。A、對(duì)員工的考評(píng)更加精確B、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加明確C、具有良好績(jī)效反饋功能D、設(shè)計(jì)與實(shí)施費(fèi)用低并且省時(shí)省力E、考評(píng)維度清晰便于綜合評(píng)價(jià)判斷答案:ABCE190.在進(jìn)行績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)時(shí),影響因素主要包括()。A、企業(yè)利潤(rùn)B、企業(yè)利益相關(guān)者C、行業(yè)特征D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E、可比較的標(biāo)桿答案:BCDE191.結(jié)構(gòu)化面試要求面試考官()。A、了解組織狀況和崗位要求B、有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)C、掌握相關(guān)的人事測(cè)評(píng)技術(shù)D、具備豐富的心理學(xué)知識(shí)E、具有良好的個(gè)人品德修養(yǎng)答案:ABCE192.下列選項(xiàng)中關(guān)于人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的表述正確的有()。A、依法取得具有人力資源外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的機(jī)構(gòu)B、依法取得具有人力資源外包服務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的人力資源服務(wù)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)C、服務(wù)涉及其他行業(yè)行政許可的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)取得相關(guān)領(lǐng)域的行政許可D、按照客戶委托要求,承接人力資源外包服務(wù)的企事業(yè)單位和社會(huì)組織E、按照客戶委托要求,承接客戶人力資源管理、開發(fā)、配置及相關(guān)專業(yè)服務(wù)的活動(dòng)答案:ABCD193.服務(wù)外包是指企業(yè)將非核心、次要業(yè)務(wù)外包出去,利用外部?jī)?yōu)秀的專業(yè)資源,從而使其專注核心業(yè)務(wù),其主要類別有()。A、整體業(yè)務(wù)外包B、業(yè)務(wù)銷售外包C、信息技術(shù)外包D、業(yè)務(wù)流程外包E、知識(shí)流程外包答案:CDE194.收集工作信息是工作分析調(diào)查階段的重點(diǎn)工作,由工作任職者來搜集工作信息的優(yōu)勢(shì)包括()。A、工作任職者能夠提供關(guān)于工作的完整信息B、通??梢允褂么罅康娜温氄邔?duì)同一崗位的工作提供信息C、當(dāng)需要對(duì)大量的崗位進(jìn)行工作分析時(shí),使用工作任職者來搜集工作信息是最有效率的方法D、工作任職者不一定愿意報(bào)告他們工作的內(nèi)容E、工作任職者往往不愿意接受關(guān)于搜集工作信息方法的培訓(xùn)答案:ABC195.工作評(píng)價(jià)是組織必需的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。常見的工作評(píng)價(jià)的方法主要包括()。A、排列法B、分類法C、評(píng)分法D、因素比較法E、海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)答案:ABCDE196.有權(quán)對(duì)集體合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查的機(jī)構(gòu)有哪些?()A、勞動(dòng)保障行政部門B、職工代表大會(huì)C、工商管理部門D、集體合同督察小組E、稅務(wù)局答案:ABCDE197.社會(huì)職業(yè)指導(dǎo)是通過運(yùn)用各種有效手段,引導(dǎo)就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)和幫助就業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)人崗匹配的過程,其對(duì)象包括()。A、社會(huì)廣大求職者B、失業(yè)人員和再就業(yè)人員C、殘疾人等就業(yè)困難群體D、在崗而意欲轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)崗的人員E、生理或心理有缺陷的特殊群體答案:ABCDE198.人才測(cè)評(píng)中的評(píng)價(jià)中心技術(shù)主要包括()等方法。A、公文筐作業(yè)B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、管理游戲D、角色扮演E、紙筆測(cè)驗(yàn)答案:ABCD199.匹配推薦是職業(yè)介紹的核心環(huán)節(jié)。下列屬于人職匹配業(yè)務(wù)功能的是()。A、推薦崗位業(yè)務(wù)B、用人推薦業(yè)務(wù)C、委托招聘業(yè)務(wù)D、現(xiàn)場(chǎng)招聘服務(wù)業(yè)務(wù)E、專門招聘服務(wù)業(yè)務(wù)答案:ABCDE200.工作識(shí)別又稱工作標(biāo)識(shí)、工作認(rèn)定,其作用是將組織中各項(xiàng)工作之間的區(qū)分度呈現(xiàn)出來。這種區(qū)分主要表現(xiàn)在哪些方面?()A、工作名稱B、工作身份C、工作編號(hào)D、工作地點(diǎn)E、工作概要答案:ABCD201.績(jī)效考評(píng)在實(shí)際過程中常常會(huì)出現(xiàn)誤差。以下哪些做法可以有效防止績(jī)效考評(píng)可能出現(xiàn)的各種偏誤?()A、以崗位分析為基礎(chǔ),制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)B、加強(qiáng)對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練,使其掌握績(jī)效考評(píng)方法C、提髙績(jī)效管理質(zhì)量和水平,加強(qiáng)考評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理D、盡可能建立以品質(zhì)、行為為導(dǎo)向的綜合型指標(biāo)體系E、采用自下而上的考評(píng)方法,提高考評(píng)的質(zhì)量和水平答案:ABC202."對(duì)于各類職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展。現(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類一般可以分為()。"A、工作導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)B、職責(zé)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)C、資格導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)D、任務(wù)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)E、人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)答案:AD203.對(duì)于各類職位定量信息需要的日益增長(zhǎng),使得更系統(tǒng)的工作分析方法得以發(fā)展?,F(xiàn)代工作分析系統(tǒng)的種類一般可以分為()。A、工作導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)B、職責(zé)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)C、資格導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)D、任務(wù)導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)E、人員導(dǎo)向型工作分析系統(tǒng)答案:AE204.面試是人才測(cè)評(píng)常用的一種方法,其缺點(diǎn)主要有()。A、面試耗時(shí)長(zhǎng)B、面試成本高C、面試靈活性不夠D、應(yīng)聘者容易緊張E、面試的有效性很大程度取決于主試者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)答案:ABDE205.行為錨定量表法是是一種常見的績(jī)效評(píng)價(jià)方法,下列對(duì)這種方法優(yōu)點(diǎn)的表述正確的是()。A、避免評(píng)價(jià)對(duì)象行為受各種因素干擾B、評(píng)價(jià)指標(biāo)之間的獨(dú)特性較高C、評(píng)價(jià)尺度更加精確D、具有良好的反饋功能E、適合用來為分配獎(jiǎng)金提供依據(jù)答案:BCDE206.關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制審批管理,正確的是()。A、集中統(tǒng)一審批管理B、中央直屬企業(yè),按照規(guī)定程序報(bào)國(guó)務(wù)院勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn)C、地方企業(yè)的審批辦法,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)保障行政部門制定D、屬地化審批管理答案:BC207.《勞動(dòng)法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系而制定的。《勞動(dòng)合同法》的適用范圍包括?()A、企業(yè)B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)C、民辦非企業(yè)單位D、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者E、軍隊(duì)后勤保障部門答案:ABCD208.《勞動(dòng)法》基本原則是《勞動(dòng)法》的重要組成部分。下列哪些屬于《勞動(dòng)法》基本原則的作用?()A、反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn)B、作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止D、指導(dǎo)勞動(dòng)法的實(shí)施E、輔助原則答案:CD209.績(jī)效管理對(duì)組織、個(gè)人等方面具有重要意義。以下屬于績(jī)效管理的意義的是()。A、有助于構(gòu)建和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B、是組織價(jià)值分配與人力資源管理決策的基礎(chǔ)C、可以有效地推進(jìn)組織戰(zhàn)略實(shí)施D、可以節(jié)約管理者的時(shí)間成本E、可以促進(jìn)組織內(nèi)部有效的溝通答案:ABCDE210.市場(chǎng)薪酬調(diào)查所選擇的調(diào)查崗位,應(yīng)在()等幾個(gè)方面與本企業(yè)崗位具有可比性。A、任職資格B、崗位人數(shù)C、薪酬水平D、崗位職責(zé)E、工作性質(zhì)答案:ADE211.企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)總體的行動(dòng)路線和發(fā)展方向的規(guī)劃,下列關(guān)于“穩(wěn)定型戰(zhàn)略”的說法,哪些選項(xiàng)是正確的?()A、穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)立足于把各種資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況維持在目前的狀態(tài)和水平上B、企業(yè)給予員工的發(fā)展和鍛煉機(jī)會(huì)增多C、采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)通常所處的外部環(huán)境較為穩(wěn)定D、人力資源戰(zhàn)略的重點(diǎn)是保留住公司的核心員工E、企業(yè)經(jīng)過一陣激烈的增長(zhǎng)或收縮后,通常會(huì)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略答案:ACDE212.勞動(dòng)合同的終止,是指勞動(dòng)合同所確立的勞動(dòng)關(guān)系由于一定法律事實(shí)的出現(xiàn)而終結(jié),勞動(dòng)者與用人單位之間原有的權(quán)利和義務(wù)不復(fù)存在。下列不屬于勞動(dòng)合同終止事由的是()。A、用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散B、職工在本單位患職工病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力C、職工在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年D、勞動(dòng)合同期滿E、勞動(dòng)者因工傷導(dǎo)致2級(jí)傷殘答案:BC213.外部招募的缺陷在于()。A、甄選難度大、時(shí)間長(zhǎng)B、進(jìn)入角色慢C、招募成本大D、決策風(fēng)險(xiǎn)大E、打擊內(nèi)部員工積極性答案:ABCDE214.法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)法律淵源?()A、勞動(dòng)法律B、行政規(guī)章C、正式解釋D、政府政策E、雇用規(guī)則答案:ABCE215.在開展員工培訓(xùn)的過程中,要做好培訓(xùn)需求分析工作,正確、科學(xué)的培訓(xùn)需求分析方法至關(guān)重要。以下是傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方法的是()。A、組織分析B、員工分析C、勝任力分析D、績(jī)效分析E、基于工作說明書的課程需求分析答案:ABDE216.培訓(xùn)是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)的重要方式之一。下列關(guān)于培訓(xùn)的說法,正確的是?()A、培訓(xùn)作為人力資源管理的唯一核心要素,是傳統(tǒng)組織管理的一個(gè)重要手段和方法B、培訓(xùn)是指組織通過學(xué)習(xí)性活動(dòng),有計(jì)劃地給各位員工傳授其所需要的知識(shí)、技能,從而使員工能夠勝任工作,并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程C、培訓(xùn)的目的就是讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的知識(shí)、技能,梳理正確的態(tài)度,并能在工作中將所學(xué)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效的行為D、當(dāng)前人力資源培訓(xùn)逐漸成為組織人力資源開發(fā)的重要方式,能夠?yàn)槌晒ぐl(fā)員工創(chuàng)造性提供一定支持E、培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是“組織的生存與發(fā)展”答案:BCDE217.根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,企業(yè)和職工之間屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議受理范圍的爭(zhēng)議有()。A、因履行勞動(dòng)合同的爭(zhēng)議B、因企業(yè)開除、辭退違紀(jì)職工的爭(zhēng)議C、因職工自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議D、因職工違反計(jì)劃生育政策發(fā)生的爭(zhēng)議E、因履行承包合同發(fā)生的爭(zhēng)議答案:ABC218.勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁涉及的管轄有哪些?()A、一般地域管轄B、特別地域管轄C、級(jí)別管轄D、移送管轄E、保護(hù)管轄答案:ABCDE219.在不同企業(yè)中,工作職責(zé)相同的崗位但薪酬存在較大差距,其原因可能是()。A、不同行業(yè)有不同的慣例B、管理理念和薪酬策略不同C、不同企業(yè)所處的地理位置不同D、對(duì)企業(yè)的價(jià)值或貢獻(xiàn)大小不同E、在職者在該崗位上工作時(shí)間的長(zhǎng)短不同答案:ABCDE220.在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系時(shí)要求KPI必須具有可測(cè)性,是指什么意思?()A、指標(biāo)數(shù)據(jù)要易于獲取B、能獲得準(zhǔn)確可高的數(shù)據(jù)資料C、數(shù)據(jù)資料要體現(xiàn)增值性D、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要有明確的界定E、指標(biāo)有簡(jiǎn)便易行的計(jì)算方法答案:ABDE221.《勞動(dòng)合同法》的適用范圍包括?()A、企業(yè)B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)C、民辦非企業(yè)單位D、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者E、軍隊(duì)后勤保障部門答案:ABCD222.工作編號(hào)是指按照崗位評(píng)估與分析的結(jié)果對(duì)崗位進(jìn)行編號(hào)。工作編號(hào)應(yīng)該符合的要求有()。A、唯一性B、方便性C、多樣性D、可擴(kuò)性E、可用性答案:ABDE223.下列哪些內(nèi)容屬于勞動(dòng)關(guān)系民主化原則?()A、參加和組織工會(huì)的權(quán)利B、平等協(xié)商的權(quán)利C、集體協(xié)商權(quán)D、共同決定權(quán)E、共贏原則答案:ABCD224.在人力資源規(guī)劃過程中,對(duì)人力資源行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析時(shí),所涉及的內(nèi)容有哪些?()A、行業(yè)特性分析B、行業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)分析C、行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析D、行業(yè)歷史分析E、相關(guān)行業(yè)分析答案:ABC225.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)是指按不同專業(yè)對(duì)各類職工進(jìn)行脫產(chǎn)教育培訓(xùn),其特點(diǎn)包括()。A、具有定期輪訓(xùn)的特性B、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)C、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性D、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性E、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次答案:CDE226.在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí),關(guān)鍵事件法是一種常見的方法,其優(yōu)點(diǎn)有()。A、能將組織戰(zhàn)略和它所期望的行為結(jié)合起來B、能向評(píng)價(jià)對(duì)象提供指導(dǎo)和信息反饋C、設(shè)計(jì)成本較低D、評(píng)價(jià)報(bào)告不容易發(fā)生評(píng)價(jià)誤差E、關(guān)鍵事件的記錄不會(huì)耗費(fèi)較多時(shí)間答案:ABC227.培訓(xùn)評(píng)估是人力資源培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)評(píng)估的作用包括()。A、有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、有利于及時(shí)反饋培訓(xùn)執(zhí)行情況C、有利于提高員工的專業(yè)技能D、有利于根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃E、有利于明確受訓(xùn)者的受益情況答案:ABDE228.現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的作用體現(xiàn)在()等方面。A、促進(jìn)組織的人才甄別與選拔B、促進(jìn)組織的績(jī)效管理C、促進(jìn)組織的員工開發(fā)D、促進(jìn)組織的考核與培訓(xùn)E、促進(jìn)組織的團(tuán)隊(duì)建設(shè)答案:ACDE229.對(duì)企業(yè)而言,薪酬的主要功能包括()。A、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效B、支持企業(yè)改革C、塑造企業(yè)文化D、提升員工素質(zhì)能力E、控制企業(yè)成本答案:ABCE230.企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查要了解的信息包括()。A、家庭人口B、獎(jiǎng)金福利C、長(zhǎng)期激勵(lì)D、加班時(shí)間E、企業(yè)薪酬總額答案:BCD231.為保證績(jī)效考評(píng)過程的可操作性及考評(píng)結(jié)果的客觀公正,績(jī)效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)滿足哪些基本要求?()A、詞意清晰B、內(nèi)涵明確C、獨(dú)立性D、針對(duì)性E、可操作性答案:ABCDE232.群體培訓(xùn)是當(dāng)前企業(yè)普遍使用的培訓(xùn)方法之一,具有培訓(xùn)對(duì)象廣、成本相對(duì)較低等特點(diǎn)。群體培訓(xùn)方法包括()。A、課堂講授法B、角色扮演法C、討論法D、學(xué)徒培訓(xùn)E、案例研討法答案:ABCE233.住房公積金是指單位及其在職職工繳存的長(zhǎng)期住房?jī)?chǔ)金。根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》,符合以下哪些條件之一的時(shí)候可以支取住房公積金?()A、以本人或配偶的名義購(gòu)買、建造自由住房B、職工離退休C、員工由于工作變動(dòng)遷出本市D、移民國(guó)外并取得外國(guó)國(guó)籍E、大中型修繕自有住房答案:ABCDE234.人力資源規(guī)劃是指為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),滿足未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源質(zhì)量和數(shù)量方面的需要,根據(jù)企業(yè)目前的人力資源狀況,決定引進(jìn)、保持、提高、流出人力資源的預(yù)測(cè)和規(guī)劃安排。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、企業(yè)組織變革規(guī)劃D、人員規(guī)劃E、人力資源費(fèi)用計(jì)劃答案:ABDE235.人本管理是以人為本的管理制度和方式。把員工作為組織最重要的資源,通過激勵(lì)、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)等管理手段,充分挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性,創(chuàng)造出和諧、寬容、公平的文化氛圍。下列選項(xiàng)中不符合人本管理思想的是()。A、完善人B、開發(fā)人C、開展人D、約束人E、改造人答案:ABCD236.下列哪些是用人單位侵犯勞動(dòng)者人身權(quán)利的行為?()A、用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的行為B、用人單位違章指揮或者強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的行為C、勞動(dòng)條件惡劣、環(huán)境污染嚴(yán)重,給勞動(dòng)者身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害的D、因?yàn)楣S生產(chǎn)需要安排職工加班E、安排懷孕4個(gè)月的女職工加班答案:ABC237.技能薪酬的使用一般能帶來更高的員工績(jī)效和滿意度。一個(gè)企業(yè)要想順利地實(shí)施技能薪酬體系必須具備下列哪些條件?()A、健全的技能評(píng)價(jià)體系B、扁平化的組織結(jié)構(gòu)C、工作專業(yè)性較強(qiáng)D、完備的培訓(xùn)機(jī)制E、高度的員工參與答案:ABCDE238.《關(guān)于企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制的審批辦法》規(guī)定,對(duì)于實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)工作制等其他工作和休息辦法的職工,企業(yè)應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第一章、第四章有關(guān)規(guī)定,在保障職工身體健康并充分聽取職工意見的基礎(chǔ)上,采用()等適當(dāng)方式,確保職工的休息休假權(quán)利和生產(chǎn)、工作任務(wù)的完成。A、集中工作B、集中休息C、輪休調(diào)休D、彈性工作時(shí)間答案:ABCD239.企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),需遵循科學(xué)的培訓(xùn)流程。培訓(xùn)的四大流程包括()。A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)設(shè)計(jì)C、布置培訓(xùn)環(huán)境D、培訓(xùn)實(shí)施E、培訓(xùn)效果評(píng)估答案:ABDE240.人力資源市場(chǎng)是個(gè)相當(dāng)特殊的市場(chǎng),這是由勞動(dòng)力要素區(qū)別于其他生產(chǎn)要素的特殊性決定的。以下哪些選項(xiàng)體現(xiàn)了人力資源市場(chǎng)的特點(diǎn)?()A、人力資源市場(chǎng)的交易關(guān)系是契約關(guān)系B、人力資源市場(chǎng)交易受大量非價(jià)格因素影響C、人力資源市場(chǎng)交易主體呈現(xiàn)出巨大的差異性D、人力資源市場(chǎng)交易受大量?jī)r(jià)格因素影響E、人力資源市場(chǎng)交易主體地位不對(duì)等答案:ABCE241.企業(yè)制定薪酬計(jì)劃時(shí),需要掌握的資料包括()。A、政府關(guān)于收入分配的政策B、市場(chǎng)的薪酬水平C、行業(yè)最新發(fā)展方向D、企業(yè)薪酬預(yù)測(cè)的相關(guān)資料E、企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃答案:ABDE242.職業(yè)道德基本規(guī)范是職業(yè)道德原則的具體化,是各行各業(yè)從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)去遵循的。下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的有()。A、誠(chéng)實(shí)守信,平等競(jìng)爭(zhēng)B、注重效益,奉獻(xiàn)社會(huì)C、在崗愛崗,敬業(yè)樂業(yè)D、辦事公道,廉潔自律E、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作答案:ABCDE243.360度績(jī)效考評(píng)強(qiáng)調(diào)多元主體評(píng)價(jià),以下哪些可以成為考評(píng)主體?()A、上級(jí)B、員工本人C、同事D、下級(jí)E、客戶答案:ABCDE244.薪酬的基本職能包括()。A、補(bǔ)償職能B、激勵(lì)職能C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能答案:ABCDE245.績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成部分。以下對(duì)績(jī)效管理體系地位的理解,哪些說法是正確的?()。A、績(jī)效管理體系是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要支持手段B、績(jī)效管理體系是人力資源系統(tǒng)的核心部分C、績(jī)效管理體系能夠解決人力資源管理的所有問題D、績(jī)效管理體系為員工提供了一面有益的“鏡子”E、績(jī)效管理體系是所有人力資源管理體系的基礎(chǔ)答案:ABD246.從立法實(shí)踐分析,我國(guó)《憲法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》、《公司法》和《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》等都規(guī)定了勞動(dòng)規(guī)章制度的法律效力。下列哪些法律中出現(xiàn)過“遵守勞動(dòng)紀(jì)律”這一短語?()A、《公司法》B、《勞動(dòng)合同法》C、《勞動(dòng)法》D、《憲法》E、《婚姻法》答案:CD247.企業(yè)允許參加員工持股計(jì)劃的人員通常包括()。A、在公司工作滿一定年限的正式員工B、在公司實(shí)習(xí)期未滿的新員工C、勞動(dòng)人事關(guān)系仍在本公司的外派員工D、公司在冊(cè)管理的離退休人員E、公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理答案:ACDE248.招聘人才時(shí),應(yīng)綜合考察應(yīng)聘者的()等。A、知識(shí)B、個(gè)人生活C、技能D、價(jià)值觀E、工作經(jīng)驗(yàn)答案:ACDE249.一個(gè)企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展必須得注重人力資源規(guī)劃工作。以下哪些選項(xiàng)體現(xiàn)了人力資源規(guī)劃的特點(diǎn)?()A、動(dòng)態(tài)性B、系統(tǒng)性C、超前性D、獨(dú)特性E、短期性答案:ABCD250.以下屬于工資集體協(xié)商內(nèi)容的是()。A、工資分配

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