2024年初級(jí)《社會(huì)工作綜合能力》必考必練高頻試題庫500題（含答案解析）

PAGEPAGE12024年初級(jí)《社會(huì)工作綜合能力》必考必練高頻試題庫500題（含答案解析）一、單選題1.要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作，這屬于社會(huì)督導(dǎo)功能中的()A、教育的功能B、控制的功能C、支持的功能D、行政的功能答案：C解析：社會(huì)工作督導(dǎo)具有三大功能，即行政的功能、教育的功能和支持的功能。所謂行政的功能，要求督導(dǎo)者在對(duì)被督導(dǎo)者的招募與選擇、被督導(dǎo)者的引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督、回顧與評(píng)估、工作授權(quán)與協(xié)調(diào)等方面擔(dān)負(fù)指導(dǎo)責(zé)任；所謂教育的功能，要求督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者完成任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者達(dá)成專業(yè)上的發(fā)展；所謂支持的功能，要求督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供心理和情感上的支持，促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感，讓被督導(dǎo)者能輕松面對(duì)工作。2.社會(huì)工作者接觸社區(qū)居民時(shí)，跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，感覺他們的心聲，體現(xiàn)了（）的技巧。A、聆聽B、體諒C、同理心D、分享感受答案：C解析：在維持對(duì)話過程中，可以運(yùn)用多種技巧，如聆聽、同理、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽是要求社會(huì)工作者認(rèn)真傾聽，同理心與聆聽關(guān)系密切，是積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測試。社會(huì)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感受到居民的感覺。3.自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)，任何一方不愿意離婚的，可以向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。根據(jù)《勞動(dòng)法》，下列企業(yè)支付勞動(dòng)報(bào)酬的做法，正確的是（）A、甲每個(gè)工作日加班1小時(shí)，企業(yè)支付其工資標(biāo)準(zhǔn)150%的勞動(dòng)報(bào)酬B、乙每個(gè)工作日加班2小時(shí)，企業(yè)支付其工資標(biāo)準(zhǔn)200%的勞動(dòng)報(bào)酬C、丙休息日加班一天，企業(yè)支付其工資標(biāo)準(zhǔn)150%的勞動(dòng)報(bào)酬D、丁法定節(jié)假日加班，企業(yè)支付其工資標(biāo)準(zhǔn)250%的勞動(dòng)報(bào)酬答案：A4.社會(huì)工作有不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)學(xué)科的重要之點(diǎn)，是（）。A、以社會(huì)現(xiàn)象為研究對(duì)象B、在科學(xué)的理論指導(dǎo)下采取行動(dòng)C、專業(yè)化D、與其他學(xué)科如心理學(xué)等聯(lián)系緊密答案：B解析：實(shí)踐也稱實(shí)務(wù)，是人們有目的地參與或介入社會(huì)生活的活動(dòng)。社會(huì)工作從本質(zhì)上來說是實(shí)踐的，它通過對(duì)科學(xué)方法的運(yùn)用，與服務(wù)對(duì)象一起幫助他們改變自己的困境，增進(jìn)其社會(huì)功能。簡單地說，社會(huì)工作要具體地去做，即在科學(xué)理論指導(dǎo)下采取行動(dòng)，這是不同于其他理論性社會(huì)科學(xué)學(xué)科的重要的地方。社會(huì)工作的實(shí)踐性不但要求社會(huì)工作者有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而且要有根據(jù)情況的變化，合理運(yùn)用工作方法與技巧的能力。5.唐某在某國企工作三年，最近獲知單位沒有與他續(xù)簽聘用合同，面臨失業(yè)。唐某可以領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限是（）。A、12個(gè)月B、18個(gè)月C、24個(gè)月D、36個(gè)月答案：A解析：領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限，因失業(yè)人員所在單位和本人累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間的長短而異?！吨腥A人民共和國失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為18個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為24個(gè)月；重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，但是最長不得超過24個(gè)月。6.下列關(guān)于個(gè)案工作的描述，不正確的是（）。A、以改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況為目標(biāo)B、具有專業(yè)的工作程序C、要運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧D、服務(wù)對(duì)象必須是有困難的單個(gè)個(gè)人答案：D解析：個(gè)案工作是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)、方法和技巧，通過專業(yè)的工作程序，幫助有困難的個(gè)人或者家庭發(fā)掘和運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善其與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。因此，其服務(wù)對(duì)象不僅限于單個(gè)個(gè)人。7.為了在社區(qū)推動(dòng)空巢老人互助項(xiàng)目，社會(huì)工作者小陳設(shè)計(jì)了空巢老人社會(huì)支持狀況問卷，并準(zhǔn)備在項(xiàng)目啟動(dòng)前和后各進(jìn)行一次問卷調(diào)查。從服務(wù)的角度看，小陳的做法屬于（）A、效果評(píng)估B、過程評(píng)估C、需求評(píng)估D、系統(tǒng)評(píng)估答案：A8.()是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。A、小組工作的類型劃分與確定B、小組目標(biāo)的確定C、小組組員的選擇D、小組宗旨的確定答案：A解析：小組工作的類型劃分與確定，是開展小組工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)。9.在一個(gè)社區(qū)中，針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離采取的策略是（）。A、促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B、團(tuán)結(jié)鄰里C、社區(qū)教育D、社區(qū)參與答案：A解析：促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠所采取的策略。社區(qū)工作者通過組織一系列社區(qū)活動(dòng)，讓居民在這些活動(dòng)中相互熟悉，增強(qiáng)處理事務(wù)的能力和責(zé)任感。本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略。理解促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展的作用。10.（）主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。A、社區(qū)教育B、團(tuán)結(jié)鄰里C、促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展D、社區(qū)參與答案：B解析：團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。故選B。社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。故錯(cuò)誤。社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對(duì)的部分共同問題，如環(huán)境和設(shè)施問題等。故錯(cuò)誤。促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。故錯(cuò)誤。11.青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語言.穿破洞牛仔裝等看作時(shí)尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對(duì)時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是（）。A、平等性B、開放性C、認(rèn)同性D、獨(dú)特性答案：D12.下列各項(xiàng)屬于非正式社會(huì)資源的是（）。A、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)B、公益組織C、同伴D、學(xué)校答案：C解析：社會(huì)資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對(duì)象的關(guān)聯(lián)，可以把社會(huì)資源分為非正式社會(huì)資源和正式社會(huì)資源兩種。非正式社會(huì)資源是指由服務(wù)對(duì)象在非正式的社會(huì)交往中形成的社會(huì)資源，如關(guān)心服務(wù)對(duì)象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務(wù)對(duì)象改變過程中的非正式的社會(huì)資源。13.(2017年)在一節(jié)小組活動(dòng)中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他.“你講的時(shí)間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時(shí)社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是（）A、小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會(huì)傷害小莫呢？B、小莫，對(duì)不起，小組是大家的，用來解決這個(gè)問題不適合，你的分享時(shí)間有些長了。C、謝謝小莫與我們的分享！對(duì)小歡的意見我們待會(huì)兒再討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎？D、是的，這確實(shí)是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識(shí)到了，那我繼續(xù)往下進(jìn)行吧。答案：C解析：社會(huì)工作者在組員發(fā)生爭論的時(shí)候應(yīng)保持中立，選項(xiàng)C是社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)，社工采用用了中立和限制的技巧。14.某婦女生下一個(gè)女嬰，得知這個(gè)女嬰帶有先天性殘疾后；便將女嬰放在醫(yī)院門口，自己悄悄離開，這個(gè)女嬰的()權(quán)利沒有得到保障。A、家庭保護(hù)權(quán)B、人身自由權(quán)C、生命健康權(quán)D、文化教育權(quán)答案：C解析：本題目中婦女拋棄自己的孩子，沒有履行到做媽媽的責(zé)任，損害了孩子的生命健康權(quán)。15.社會(huì)工作者在傾聽的同時(shí)作出回應(yīng)，積極表達(dá)自己的感受，通過復(fù)述組員講述的內(nèi)容和揭示其背后的潛臺(tái)詞來達(dá)到目的，這種小組工作技巧是（）。A、專注傾聽B、積極回應(yīng)C、適當(dāng)自我表露D、適當(dāng)幫助梳理答案：B解析：社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意和感受，并伴以積極的回應(yīng)。16.某研究者在問卷設(shè)計(jì)中，關(guān)注研究對(duì)象的教育程度及語言習(xí)慣，避免問題過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答，該研究者遵循的原則是（）。A、保證操作可行性B、以回答者視角為主C、問卷要有信度與效度D、考慮研究目的或研究類型答案：B解析：設(shè)計(jì)問卷一般應(yīng)考慮以下原則：1.問卷要有信度與效度2、考慮研究目的或研究類型3、以回答者視角為主4、考慮問卷調(diào)查的障礙因素5、整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。17.幫助有困難、有需要的人是社會(huì)工作最基本的職業(yè)特征，社會(huì)工作者秉持“助人自助”的理念開展工作。關(guān)于社會(huì)工作“助人自助”的說法，正確的是（）。A、“有困難，找社工”的說法較為充分地體現(xiàn)了助人自助的意涵B、在助人自助中，第一個(gè)“助”與第二個(gè)“助”具有相同的含義C、助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的解決負(fù)有首要責(zé)任D、助人自助表示社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自助后可終止服務(wù)答案：D18.職工有（）情形，不得視同工傷。A、原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的B、在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的C、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的D、自殘的答案：D解析：職工有下列情形之一的，視同工傷:一是在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;二是在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的;三是職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。19.下列關(guān)于定量研究的特點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是（）。A、定量研究基于實(shí)證主義方法論B、問卷調(diào)查和實(shí)地研究屬于定量研究的常用方法C、定量研究功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系D、定量研究注重變量的操作與測量答案：B解析：問卷調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究是定量研究的常用方法。20.目前，我國法定節(jié)假日不包括（）。A、七夕節(jié)B、國慶節(jié)C、元旦、春節(jié)D、清明節(jié)、端午節(jié)答案：A解析：《勞動(dòng)法》規(guī)定的休假:一是法定節(jié)假日，包括元旦、春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)，以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日。二是年休假。勞動(dòng)者連續(xù)工作1年以上的，享受帶薪年休假。三是產(chǎn)假。女職工生育享受不少于98天的產(chǎn)假。四是婚喪假。勞動(dòng)者在婚喪假期間，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資。21.在一節(jié)小組活動(dòng)中，組員小莫正分享他的故事，已經(jīng)講了大約10分鐘。組員小歡打斷了他.“你講的時(shí)間太長了，為什么你每次講話都只想到你自己，從來不顧及我們的感受？”小歡的話令小莫感到愕然。小組隨即一片沉默。此時(shí)社會(huì)工作者最適宜的回應(yīng)是（）A、小歡，我知道你的意思，但是你是否覺得你這樣說話會(huì)傷害小莫呢？B、小莫，對(duì)不起，小組是大家的，用來解決這個(gè)問題不適合，你的分享時(shí)間有些長了。C、謝謝小莫與我們的分享！對(duì)小歡的意見我們待會(huì)兒再討論，下面，我們先聽其他的組員的分享，好嗎？D、是的，這確實(shí)是這一段我們小組要注意的問題。不過小歡已經(jīng)提出來了，小莫好像也已經(jīng)意識(shí)到了，那我繼續(xù)往下進(jìn)行吧。答案：C22.在主持小組討論時(shí)，社會(huì)工作者適時(shí)將自己對(duì)小組的感覺與思考反饋給組員，給予組員安全的小組氣氛。這種做法運(yùn)用的技巧是（）。A、開場的技巧B、了解的技巧C、提問的技巧D、鼓勵(lì)的技巧答案：B解析：社會(huì)工作者在運(yùn)用了解的技巧時(shí)應(yīng)該做到：①隨時(shí)觀察和感覺組員的語言、認(rèn)知、情緒、行為，適時(shí)給予支持和鼓勵(lì)；②隨時(shí)注意小組組員動(dòng)力的運(yùn)作，適時(shí)將自己對(duì)小組的感覺與思考反饋給組員；③要給予組員安全的小組氣氛，使每一位小組組員都沒有戒備地表露真實(shí)的自我。23.(2017年)社會(huì)工作者小韓擬采用標(biāo)準(zhǔn)化的方式收集社區(qū)內(nèi)留守兒童的基本情況、生活狀況和服務(wù)需求等信息。在收集資料時(shí)，小韓適宜采取的方法是（）A、文獻(xiàn)分析法B、訪問法C、問卷調(diào)查法D、觀察法答案：C解析：問卷調(diào)查具有很高的科學(xué)性，其標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。能夠全面客觀地收集資料。24.為了制訂一個(gè)詳細(xì)的社會(huì)服務(wù)方案，通常需要將服務(wù)方案的目標(biāo)進(jìn)行分解，使之具有可操作性。社會(huì)工作者可以列一個(gè)時(shí)間任務(wù)表來推動(dòng)方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在列表過程中，除了將完成服務(wù)方案的“主要活動(dòng)、完成時(shí)間、活動(dòng)所需物資”列入外，還應(yīng)列入的內(nèi)容是（）。A、活動(dòng)的評(píng)估方法B、活動(dòng)的負(fù)責(zé)人C、活動(dòng)的記錄表格D、活動(dòng)的投入產(chǎn)出答案：B25.（2020年真題）隨著志愿者參與機(jī)構(gòu)服務(wù)類型與方式的多樣化，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)更好地規(guī)范志愿者的責(zé)任和權(quán)利。從志愿者管理的“工作發(fā)展與設(shè)計(jì)”角度出發(fā)，機(jī)構(gòu)應(yīng)完成的工作是（）A、制定志愿者服務(wù)動(dòng)機(jī)評(píng)估方案B、編寫志愿者服務(wù)崗位說明書C、規(guī)范志愿服務(wù)檔案建設(shè)D、完善志愿者表彰辦法答案：B解析：P169—171工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的重要任務(wù)是撰寫“志愿服務(wù)工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務(wù)、工作需要的技能、需要完成的工作成果等。26.為貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理和體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》，2022年3月17日-31日，民政部開展了主題為“五社聯(lián)動(dòng)聚合力，社工服務(wù)暖基層”的宣傳活動(dòng)，旨在創(chuàng)新社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，根據(jù)上述內(nèi)容，“五社聯(lián)動(dòng)”突出體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是()。A、專業(yè)助人B、注重實(shí)踐C、互動(dòng)合作D、多方協(xié)同答案：D解析：社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作，共同解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問題。27.(2019年)社會(huì)工作者小周在為跟隨子女到城市生活的老人提供服務(wù)時(shí)，充分考慮和尊重老人的文化背景、生活習(xí)慣等差異，得到老人們的一致好評(píng)。小周的工作體現(xiàn)的社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀是（）。A、個(gè)別化和非評(píng)判B、平等待人，注意民生參與C、注重和諧，促進(jìn)發(fā)展D、個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合答案：A解析：個(gè)別化和非評(píng)判，由于社會(huì)工作實(shí)踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者應(yīng)充分尊重每個(gè)服務(wù)對(duì)象的個(gè)性與人格，充分理解服務(wù)對(duì)象之間存在的差異。對(duì)社會(huì)工作者來說，即使是提供同一類的專業(yè)服務(wù)，他們也要注意將服務(wù)對(duì)象看作是不同的個(gè)體，要充分考慮到個(gè)人特質(zhì)(如年齡、性別、種族、生理-心理狀況、文化背景、職業(yè)、社會(huì)地位、宗教信仰、政治傾向性等)對(duì)服務(wù)需求和服務(wù)模式的潛在影響。28.社會(huì)工作研究和具體社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的關(guān)系是（）。A、社會(huì)工作研究既不可以獨(dú)立于實(shí)務(wù)過程，也不可以融于實(shí)務(wù)過程B、社會(huì)工作研究可以不獨(dú)立于實(shí)務(wù)過程，但可以融于實(shí)務(wù)過程C、社會(huì)工作研究既可以獨(dú)立于實(shí)務(wù)過程，也可以融于實(shí)務(wù)過程D、社會(huì)工作研究不可以獨(dú)立于實(shí)務(wù)過程，可以融于實(shí)務(wù)過程答案：C解析：社會(huì)工作研究既可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程，也可以融于實(shí)務(wù)過程。社會(huì)工作研究的成果可以直接或間接地指導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，社會(huì)工作者也可以同時(shí)成為研究者和成果使用者。29.下列選項(xiàng)中，（）是中年階段面臨的主要問題之一。A、就業(yè)問題B、家庭暴力C、精神健康問題D、性別歧視問題答案：B解析：本題考查中年階段面臨的主要問題。中年階段面臨的主要問題包括早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。30.小組評(píng)估貫穿于小組工作的整個(gè)過程，組員自評(píng)是評(píng)估的主要方式之一。()不屬于組員自評(píng)的內(nèi)容。A、與組員的互動(dòng)過程B、參加小組過程的感受如何C、參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到D、小組的效能如何答案：A解析：組員自評(píng)有三方面的內(nèi)容：一是參與小組的目標(biāo)是否達(dá)到，如帶來了哪些個(gè)人的改善；二是參加小組過程的感受如何；三是小組的效能如何。選項(xiàng)A屬于社會(huì)工作者自評(píng)的內(nèi)容之一。31.社會(huì)工作者負(fù)責(zé)對(duì)“困難家庭支持項(xiàng)目”所投入的人力、物力、財(cái)力配置使用情況進(jìn)行評(píng)估。該評(píng)估屬于（）。A、需求評(píng)估B、過程評(píng)估C、效果評(píng)估D、影響評(píng)估答案：B32.某街道困難群眾救助中心的常規(guī)服務(wù)之一是定期電話訪問服務(wù)對(duì)象。社會(huì)工作者小陳致電社會(huì)低保人員大強(qiáng)，詢問其近期生活狀況，被他拒絕。大強(qiáng)表示不清楚街道有電話訪問服務(wù)，也不愿接受陌生人的訪問。根據(jù)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任，此時(shí)小陳最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、尊重大強(qiáng)的個(gè)人意愿，日后不再打電話向他詢問生活狀況B、對(duì)服務(wù)內(nèi)容的真實(shí)性做出說明，并承諾幫助大強(qiáng)解決困難C、懇請(qǐng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者告知大強(qiáng)此項(xiàng)服務(wù)后，再次訪問大強(qiáng)D、向社會(huì)工作者反映大強(qiáng)拒訪情況，請(qǐng)社區(qū)工作者代為訪問答案：D33.如今的志愿者可以分為企業(yè)志愿者、單一活動(dòng)志愿者、過渡性志愿者、津貼志愿者等，這說明（）。A、志愿者工作類型多元化B、志愿者身份多元化C、志愿者工作難度多元化D、志愿者工作模式多元化答案：B解析：志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化。一是志愿服務(wù)工作的多元化，包括投入時(shí)間多元、工作難度多元、工作類型多元。志愿者管理就是要讓志愿工作更富彈性，如提供不同的時(shí)間（長期、短期、夜間、周末）、不同的形式（在機(jī)構(gòu)、在社區(qū)、在家、在醫(yī)院）的服務(wù)。二是志愿者身份的多元化，可分為企業(yè)志愿者、退休人員志愿者、專業(yè)人員志愿者、單一活動(dòng)志愿者、過渡性志愿者、無業(yè)人員志愿者、津貼志愿者等。34.社會(huì)工作者要設(shè)身處地地為他人著想、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對(duì)象建立積極樂觀的人生觀，彼此分享和互相幫助。這體現(xiàn)了國際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）。A、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B、強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D、待人真誠和守信答案：A解析：本題考查國際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀。要設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對(duì)象建立積極的人生觀，彼此分享和互相幫助，這屬于社會(huì)工作價(jià)值中的注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。35.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理的說法，正確的是()。A、社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的反移情必然會(huì)發(fā)生B、社會(huì)工作者在服務(wù)的同時(shí)必須具備自我照顧能力C、社會(huì)工作者在服務(wù)中任何情況都要對(duì)服務(wù)對(duì)象信息保密D、社會(huì)工作者在服務(wù)時(shí)，要將部門的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)置于首位答案：B解析：在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者可能會(huì)出現(xiàn)反移情，把對(duì)生活中某個(gè)重要人物的情感、態(tài)度和屬性轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)象身上，反移情不是必然發(fā)生的，A選項(xiàng)錯(cuò)誤；社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向其他方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序，C選項(xiàng)說法錯(cuò)誤；社會(huì)工作者應(yīng)立足于服務(wù)對(duì)象的利益需要放在首位，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。36.下列屬于問卷設(shè)計(jì)中“雙重含義”問題的是（）。A、你爸爸支持你從事社會(huì)工作這個(gè)職業(yè)嗎?B、這個(gè)月你參加了幾次素質(zhì)拓展活動(dòng)?C、你喜歡唱歌跳舞嗎?D、你贊成每月給予貧困家庭100元的生活補(bǔ)助嗎?答案：C解析：問卷設(shè)計(jì)過程中，問題語言應(yīng)該避免雙重含義。“你喜歡唱歌跳舞嗎?”具有雙重含義，該問題包含了“喜歡唱歌與否”和“喜歡跳舞與否”兩個(gè)問題，在對(duì)兩者的態(tài)度不一樣的時(shí)候，被調(diào)查者難以回答。37.小李最近心理壓力很大，他找到社會(huì)工作者尋求幫助，這時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是（）A、收集有關(guān)他的問題的資料，便于以后開展服務(wù)B、評(píng)估他的問題，并與其協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務(wù)對(duì)象C、評(píng)估他的問題，并與其協(xié)商，對(duì)其提供轉(zhuǎn)介服務(wù)D、與他簽訂服務(wù)協(xié)議答案：B解析：在接到求助時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是，傾聽求助對(duì)象的要求，初步評(píng)估求助對(duì)象的問題，與有需要的求助對(duì)象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務(wù)對(duì)象，并且與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)合作關(guān)系。38.現(xiàn)在不少家庭中的獨(dú)生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這些家庭的教養(yǎng)方式可能是（）。A、放任型B、支配型C、嬌縱型D、專制型答案：C解析：父母盲目的溺愛和疏于管束，構(gòu)成嬌縱型教養(yǎng)方式。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，而這種“小霸王”心態(tài)如果不能得到及時(shí)矯正，很容易發(fā)展為反社會(huì)型人格。39.社會(huì)服務(wù)方案策劃是()。A、指問題的認(rèn)識(shí)和分析B、確立服務(wù)目標(biāo)、選取工作策略、完善服務(wù)運(yùn)作的過程C、社會(huì)服務(wù)的組織實(shí)施過程D、社會(huì)服務(wù)的監(jiān)督過程答案：B解析：社會(huì)服務(wù)方案策劃是運(yùn)用理性的方法，通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo)，并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略，然后根據(jù)社會(huì)需要而分配和動(dòng)員資源，在推行服務(wù)的過程中，能結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過程。故選B。40.社會(huì)工作者小李在為65歲的低保對(duì)象老林提供服務(wù)的過程中，得知老林最近在照顧癱瘓?jiān)诖驳母绺?。雖然他經(jīng)濟(jì)上有壓力、照顧起來力不從心，但也不忍心將哥哥送到養(yǎng)老院，更不愿意麻煩別人，從未對(duì)別人說起過自己的困難，根據(jù)社會(huì)工作倫理決定的核心價(jià)值觀，小李最適宜的做法是（）A、尊重老林的決定，協(xié)助其學(xué)習(xí)照顧失能老人的技巧B、相信老林是可以改變的，積極引導(dǎo)其改變傳統(tǒng)觀念C、保護(hù)老林的隱私，不向他人透露其照顧哥哥的困難D、征得老林的同意，通過機(jī)構(gòu)內(nèi)籌款緩解其經(jīng)濟(jì)壓力答案：A41.（）經(jīng)常用來考核整個(gè)服務(wù)開展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)開展?fàn)顩r。A、需求評(píng)估B、效率評(píng)估C、效果評(píng)估D、技巧評(píng)估答案：C解析：效果評(píng)估是針對(duì)整個(gè)服務(wù)介入過程的評(píng)定，它經(jīng)常用來考核整個(gè)服務(wù)開展的狀況或者服務(wù)機(jī)構(gòu)的活動(dòng)開展?fàn)顩r。42.關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)守則，以下說法中表述最準(zhǔn)確的是（）。A、它是社會(huì)共同遵守的行為規(guī)范B、它對(duì)社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象都有約束力C、它由權(quán)威的社會(huì)工作行業(yè)組織制定D、定期修訂以符合時(shí)代需求答案：C解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作專業(yè)守則。社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動(dòng)的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會(huì)）來制定，并要求所有專業(yè)人員遵照?qǐng)?zhí)行。43.關(guān)于家庭社會(huì)工作，下列表述不正確的是（）。A、家庭社會(huì)工作目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能B、家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對(duì)象C、夫妻不和睦、離婚、家庭暴力、親子關(guān)系緊張屬于家務(wù)事，不需要社會(huì)工作的介入D、是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)答案：C解析：家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會(huì)工作以家庭整體為服務(wù)對(duì)象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速變遷，使得家庭成員或整個(gè)家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個(gè)家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。當(dāng)家庭出現(xiàn)上述較嚴(yán)重問題時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧。44.(2017年)社會(huì)工作者小管針對(duì)社區(qū)中“停車難”問題召開居民會(huì)議，引導(dǎo)居民就“停車難”問題的“嚴(yán)重性”和“緊迫性”進(jìn)行了討論。從社區(qū)分析的角度看，小管的做法屬于（）A、探尋問題起源B、界定問題C、明確問題范圍D、描述問題答案：B解析：社工引導(dǎo)居民就停車難問題進(jìn)行討論。就問題的嚴(yán)重性和緊迫性進(jìn)行討論的目的就在于全面準(zhǔn)確界定該問題，以此深化對(duì)于問題的認(rèn)識(shí)，從而解決問題。45.在服務(wù)開展過程中。無論服務(wù)對(duì)象面臨什么問題，社會(huì)工作者都愿意理解服務(wù)對(duì)象，關(guān)心服務(wù)對(duì)象問題背后的發(fā)展要求。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）A、接納B、鼓勵(lì)C、承認(rèn)D、認(rèn)同答案：A46.下列活動(dòng)中，最適宜企業(yè)社會(huì)工作者參加的是（）。A、職工的技術(shù)培訓(xùn)B、職工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)C、職工的績效發(fā)放D、職工的檔案管理答案：B47.社會(huì)工作者小岳負(fù)責(zé)社區(qū)“銀齡樂享”項(xiàng)目,為有需要的社區(qū)獨(dú)居老人提供情緒支持服務(wù);她是自已所住社區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員,定期參加業(yè)主代表大會(huì);她還為社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”的小學(xué)生輔導(dǎo)功課;另外,她也幫助社區(qū)家政中心籌辦家政人員廚藝比賽。小岳承擔(dān)的任務(wù)中,最能體現(xiàn)專業(yè)社會(huì)工作助人特點(diǎn)的是（）A、輔導(dǎo)小學(xué)生的功課B、籌辦家政人員廚藝比賽C、參加業(yè)主代表大會(huì)D、執(zhí)行“銀齡樂享”項(xiàng)目答案：D48.得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實(shí)，做出了自殘身體等高風(fēng)險(xiǎn)行為。社會(huì)工作者小張經(jīng)過評(píng)估后，對(duì)小明說：“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實(shí).但我相信你是有能力自己走出來的……”小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機(jī)干預(yù)的（）。A、及時(shí)處理原則B、限定目標(biāo)原則C、重構(gòu)目標(biāo)原則D、輸入希望原則答案：D49.社會(huì)工作者老許正在編制一份自填式調(diào)查問卷，注明若無特殊性說明每個(gè)問題請(qǐng)選擇一個(gè)答案。老許這段說明屬于問卷結(jié)構(gòu)中的（）A、編碼B、指導(dǎo)語C、問題和答案D、封面信答案：B50.行為治療模式開展服務(wù)評(píng)估的重要特點(diǎn)是把評(píng)估的焦點(diǎn)集中在服務(wù)對(duì)象的行為方面。（）不是評(píng)估需要完成的主要工作。A、確定需要修正的行為B、明確需要修正行為的外部環(huán)境刺激C、確定行為修正的目標(biāo)D、確定需要修正行為的結(jié)果答案：C解析：行為治療模式注重對(duì)服務(wù)對(duì)象行為的評(píng)估，包括三個(gè)方面的主要工作：一是確定需要修正的行為，二是明確需要修正行為的外部環(huán)境刺激，三是確定需要修正行為的結(jié)果。選項(xiàng)C是對(duì)服務(wù)對(duì)象行為修正需要完成的任務(wù)之一。51.單親媽媽張女士獨(dú)自撫養(yǎng)女兒，因工作繁忙，平時(shí)顧不上女兒的學(xué)業(yè)。最近，女兒成績下滑明顯，張女士批評(píng)女兒學(xué)習(xí)不刻苦，女兒覺得十分委屈，抱怨母親對(duì)自己關(guān)心不夠，母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭吵。為此，張女士向社會(huì)工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關(guān)系，教導(dǎo)張女士親子溝通的技巧；另一方面鏈接志愿服務(wù)資源，輔導(dǎo)張女士女兒的功課。小劉的服務(wù)領(lǐng)域主要是（）。A、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作B、學(xué)校社會(huì)工作C、家庭社會(huì)工作D、社區(qū)社會(huì)工作答案：C解析：考查社會(huì)工作的領(lǐng)域。家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會(huì)工作以家庭整體為服務(wù)對(duì)象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速變遷，部分家庭成員或整個(gè)家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個(gè)家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。52.（2020年真題）關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀與倫理之間關(guān)系的說法，正確的是（）A、價(jià)值觀是一種偏好，倫理是對(duì)好壞、善惡的選擇B、價(jià)值觀關(guān)注實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)，倫理關(guān)注如何確定標(biāo)準(zhǔn)C、價(jià)值觀與倫理關(guān)聯(lián)緊密，二者實(shí)質(zhì)上并沒有差異D、倫理是操作層面的價(jià)值觀，是實(shí)踐中的行為守則答案：D解析：P31—33價(jià)值觀與倫理是社會(huì)工作專業(yè)的重要內(nèi)容，二者緊密聯(lián)系但又彼此有差異。首先，價(jià)值是一種對(duì)事物的偏好或判斷，它不等同于以關(guān)系建構(gòu)為基礎(chǔ)的倫理，價(jià)值觀關(guān)注好壞、善惡等基本判斷或選擇，倫理更關(guān)注人類行為的正確與否或行為是否適當(dāng);其次，價(jià)值關(guān)注的是人如何看待事物、如何確定標(biāo)準(zhǔn)，而倫理更關(guān)注在現(xiàn)實(shí)中如何實(shí)踐價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn);最后盡管倫理與價(jià)值存在差異，但二者又緊密聯(lián)系在一起，即倫理的核心要素是善，而善恰恰又是價(jià)值觀的重要內(nèi)容。因此，倫理來源于價(jià)值并且與價(jià)值保持一致，倫理是操作層面上的價(jià)值，是把價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的行為守則。53.認(rèn)定低保對(duì)象的基本要件不包括（）。A、戶籍狀況B、社保繳存C、家庭收入D、家庭財(cái)產(chǎn)答案：B解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)是認(rèn)定低保對(duì)象的三個(gè)基本要件。54.觀察者持旁觀者身份的觀察方式被稱為（）。A、參與觀察B、合作觀察C、非參與觀察D、主體式觀察答案：C解析：觀察是定性研究的方法之一，根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察兩種。前者是觀察者真正進(jìn)入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。55.社會(huì)工作者介入社區(qū)，協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門、非營利組織等，整合多方資源，為社區(qū)成員提供長期的或臨時(shí)的支持和幫助，使社區(qū)的（）功能得到了更好地發(fā)揮。A、社會(huì)參與B、互助C、社會(huì)化D、經(jīng)濟(jì)答案：B解析：社區(qū)的功能?；ブ墓δ?社區(qū)是人們進(jìn)行直接人際互動(dòng)的場所，社區(qū)成員之間關(guān)系較為密切，信任程度也較高，易于在必要時(shí)對(duì)社區(qū)困難成員施以援手，因此，互助成為社區(qū)的重要功能之一。傳統(tǒng)社區(qū)在其成員遇到困難時(shí)，往往可以通過家庭、家族、鄰里、朋友等非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)提供支持和幫助。隨著社會(huì)的發(fā)展，政府有關(guān)部門、非營利組織和營利機(jī)構(gòu)也紛紛進(jìn)入社區(qū)，為社區(qū)成員提供長期的或臨時(shí)的支持和幫助。社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)的介入有助于更好地實(shí)現(xiàn)社區(qū)的互助功能。56.在社會(huì)工作督導(dǎo)中，督導(dǎo)者發(fā)覺本地區(qū)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項(xiàng)目，由此向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開展本地區(qū)所需要的服務(wù)，此時(shí)督導(dǎo)者扮演的角色是（）A、緩沖器B、倡導(dǎo)者C、溝通者D、機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者答案：D解析：在社會(huì)工作中，督導(dǎo)者所扮演的角色有緩沖器、倡導(dǎo)者、機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者。在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計(jì)劃工作時(shí)，督導(dǎo)者可能會(huì)發(fā)覺整個(gè)地區(qū)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項(xiàng)目，因此可以向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開展本地區(qū)所需要的服務(wù)，進(jìn)而可以推動(dòng)機(jī)構(gòu)的變遷。所以，督導(dǎo)者在這里扮演的角色是機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者。本題考查的是督導(dǎo)者的角色，注意與倡導(dǎo)者的角色相區(qū)別。57.()模式下成長的小孩往往缺乏自信和責(zé)任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A、支配型B、專制型C、嬌縱型D、放任型答案：D解析：放任型模式下成長的孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。故選D。58.根據(jù)問卷設(shè)計(jì)中問題的排序原則，下列問題正確的排序是（）（1）您覺得精準(zhǔn)救助服務(wù)的效果如何?①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差（2）您第一次領(lǐng)取最低生活保障金的時(shí)間:年月（3）您的教育程度?①初中及以下②高中/中專/技校/同等學(xué)力③大專及以上A、（1）(2)（3）B、（3）(1）(2)C、（3）(2)（1）D、（1）(3)（2）答案：B59.根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的規(guī)定，下列夫妻中，經(jīng)有關(guān)部門調(diào)解無效，應(yīng)準(zhǔn)予離婚的是（）A、黃某因無法接受丈夫的婚外情提出離婚B、劉某在其丈夫提出離婚時(shí)已經(jīng)懷孕5個(gè)月C、王某在兒子10個(gè)月大時(shí)向其妻子提出離婚D、因習(xí)慣性流產(chǎn)做了清宮手術(shù)并獲知妻子已經(jīng)無法生育，李某在妻子出院后立即提出離婚答案：A解析：《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，有下列情形之一，調(diào)解無效的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚：（1）重婚或有配偶者與他人同居的；（2）實(shí)施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的；（3）有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的；（4）因感情不和分居滿兩年的；（5）其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形；（6）一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的。此外，《中華人民共和國婚姻法》還對(duì)現(xiàn)役軍人、女方懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個(gè)月內(nèi)四種情況的離婚進(jìn)行了特殊規(guī)定。由此可見，只有A項(xiàng)符合題意。60.（）是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。A、實(shí)驗(yàn)研究B、問卷調(diào)查C、觀察法D、訪談法答案：A解析：實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。61.從服務(wù)實(shí)施的角度看，（）是針對(duì)組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo)，事先安排好若干可能的工作計(jì)劃，并提出恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排。A、組織分析B、人力組織C、方案策劃D、評(píng)估總結(jié)答案：C解析：考點(diǎn)：社會(huì)工作行政一般程度的方案策劃的含義，方案策劃的概念。從服務(wù)實(shí)施的角度看，方案策劃是針對(duì)組織或機(jī)構(gòu)中的具體服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)一系列預(yù)先設(shè)定的目的與目標(biāo)，事先安排好若干可能的工作計(jì)劃，并提出恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)安排。它是有效回應(yīng)經(jīng)費(fèi)資助來源對(duì)責(zé)信的要求，并使服務(wù)對(duì)象的服務(wù)需求切實(shí)得到滿足的重要手段。62.某戶中，丈夫經(jīng)常對(duì)妻子使用家庭暴力，運(yùn)用分支法來認(rèn)識(shí)這個(gè)問題，以下說法不正確的是（）A、全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題B、全面性問題是妻子的軟弱性格C、形成這個(gè)問題的明確問題是實(shí)施家暴的丈夫有情緒問題D、形成這個(gè)問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持答案：B解析：“分支法”分為以下幾個(gè)步驟，首先確定要解決的全面性問題，其次是列明形成這個(gè)問題的“明確問題”，再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題?！北绢}中，B選項(xiàng)中妻子的軟弱性格屬于形成這個(gè)問題的明確問題之一而并非全面問題，故選B。本題考查的是分支法的應(yīng)用，通過案例來理解運(yùn)用分支法來認(rèn)識(shí)問題的程序。63.（2020年真題）初中一年級(jí)學(xué)生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對(duì)其生活關(guān)懷備至，對(duì)其學(xué)習(xí)要求嚴(yán)格。老師反映明明雖成績優(yōu)異，但平常與同學(xué)很少溝通，對(duì)同學(xué)較為冷漠。明明的家庭教養(yǎng)模式為（）A、支配型B、專制型C、放任型D、沖突型答案：A解析：P47—53支配型。家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對(duì)子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理。一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切；一方面又期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個(gè)性心理特征。根據(jù)題干“關(guān)懷備至和嚴(yán)格要求”，選A。64.城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)這二者是根據(jù)社區(qū)的空間特征來劃分的，那么按照空間特征劃分的社區(qū)屬于（）。A、功能性社區(qū)B、地域性社區(qū)C、現(xiàn)代社區(qū)D、經(jīng)濟(jì)型社區(qū)答案：B解析：地域性社區(qū)是指聚居在一定區(qū)域內(nèi)的社會(huì)生活共同體，是按照社區(qū)的空間特征來劃分社區(qū)的一種類型，如農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)。故選B。65.在小組活動(dòng)的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會(huì)工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)心別人聽不懂，越來越著急，針對(duì)這一情況，小徐最恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)是（）。A、“您說的故事，以前我從來都沒有聽說過啊”B、“我沒有聽懂您說的話，您再重新說一遍好嗎”C、“高奶奶您別著急，慢慢說，我們大家都在聽”D、“高奶奶您先休息一下，再想想，先請(qǐng)張爺爺說”答案：C66.(2019年)社會(huì)工作者小李對(duì)社區(qū)的“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究,探索“暖心服務(wù)隊(duì)”的發(fā)展歷程,嘗試總結(jié)社區(qū)社會(huì)組織培訓(xùn)的模式，關(guān)于該研究的說法,正確的是()A、研究資料收集步驟是關(guān)鍵，應(yīng)注重先觀察后訪談的順序組合B、研究側(cè)重于橫向研究,注重“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員的主觀感受C、研究體現(xiàn)出“暖心服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員作為研究對(duì)象的個(gè)別性特點(diǎn)D、研究過程中,資料的獲取、梳理和探究相互銜接并融為一體答案：D解析：個(gè)案研究具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：1.凸顯研究的“對(duì)象”維度個(gè)案研究作為一種研究，更多地體現(xiàn)研究的“對(duì)象”維度品性，強(qiáng)調(diào)研究對(duì)象的個(gè)別性。題干是對(duì)“暖心服務(wù)隊(duì)”進(jìn)行個(gè)案研究，研究對(duì)象是“暖心服務(wù)隊(duì)”。故C錯(cuò)誤。2.手段和資料多元化個(gè)案研究旨在全面了解研究對(duì)象，研究者可以進(jìn)行多角度測量，針對(duì)多類相關(guān)主體，運(yùn)用多種工作技術(shù)(如訪問法、觀察法、文獻(xiàn)法、調(diào)查法；橫剖研究、縱貫研究)，記載多方面資料。3.研究步驟不甚嚴(yán)格由于可以采用多種研究方法，個(gè)案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進(jìn)行各項(xiàng)工作。故A錯(cuò)誤。4.資料詳盡深入由于橫向研究和縱貫研究均可運(yùn)用且具體方法較多，個(gè)案研究應(yīng)該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時(shí)，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關(guān)文獻(xiàn)，且在過程中注重對(duì)象的主觀感受，因此其資料也比較深入。故B錯(cuò)誤。67.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T邀請(qǐng)，派出社會(huì)工作者小楊參與災(zāi)后重建工作。他觀察到臨時(shí)安置點(diǎn)的生活設(shè)施數(shù)量有限，居民之間會(huì)因使用擁擠而產(chǎn)生不愉快。針對(duì)這種情況，小楊最適宜采取的地區(qū)發(fā)展模式實(shí)施策略是（）。A、要求增加更多生活設(shè)施B、直接安排居民輪流使用C、鼓勵(lì)居民提出改善意見D、重新規(guī)劃設(shè)施分配方案答案：C68.社區(qū)工作者小陳想做一項(xiàng)社區(qū)居民需求調(diào)查，他在向居民王大媽介紹完服務(wù)機(jī)構(gòu)和地理位置以及身份之后，王大媽對(duì)小陳的身份還是懷疑。下列小陳的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖?)。A、找機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)證明B、共同去社區(qū)C、記下王大媽的地址，下次再調(diào)查D、出示工作證答案：D解析：社會(huì)工作者與居民接觸的一般過程以及技巧重點(diǎn)之一是介紹自己。社會(huì)工作者在接觸居民時(shí)，盡量先找居民的“熟人”引薦自己，也可以將自己和居民都很熟悉的、成功的活動(dòng)相聯(lián)系，增強(qiáng)可信任程度。對(duì)于疑心較重的居民，社會(huì)工作者要出示工作證。主動(dòng)發(fā)放一些實(shí)用資料和活動(dòng)簡介，讓居民獲益進(jìn)而增強(qiáng)信任。69.在個(gè)案工作的主要模式中，（）注重以服務(wù)對(duì)象為中心，并且創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象接近自己的真實(shí)需要。A、心理社會(huì)治療模式B、危機(jī)介入模式C、行為治療模式D、人本治療模式答案：D解析：A項(xiàng)，心理社會(huì)治療模式的理論始終圍繞一個(gè)核心：心理因素和社會(huì)因素之間的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之間的相互影響。B項(xiàng)，危機(jī)介入模式是圍繞著服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的調(diào)適和治療工作，它的目的是在有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地幫助服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響，因而危機(jī)介入模式注重不同服務(wù)介入技巧的綜合運(yùn)用。C項(xiàng)，行為治療模式以經(jīng)典條件作用理論、操作條件作用理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論為自己的理論基礎(chǔ)，注重治療技巧的運(yùn)用，行為治療模式具有三個(gè)方面的特點(diǎn)，即注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估、關(guān)注服務(wù)對(duì)象行為修正以及側(cè)重行為修正效果的評(píng)估。D項(xiàng)，人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。故選D項(xiàng)。70.社會(huì)工作者直接表達(dá)自己的不同看法，屬于心理社會(huì)模式中的（）技巧：A、探索一描述一宣泄B、間接治療C、直接影響D、心理動(dòng)力反思答案：C解析：非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索一描述一宣泄。其中，直接影響是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，如社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對(duì)象某種行為可能帶來的不良的后果等。71.社會(huì)工作者小李的工作內(nèi)容是為接受社區(qū)矯正的青少年提供心理疏導(dǎo)、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、聯(lián)系企業(yè)安排實(shí)習(xí)崗位等服務(wù)。協(xié)助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)社會(huì)功能，以達(dá)到預(yù)防再次犯罪，穩(wěn)定社會(huì)秩序的目標(biāo)。小李的服務(wù)領(lǐng)域主要是（）。A、司法社會(huì)工作B、社會(huì)救助社會(huì)工作C、學(xué)校社會(huì)工作D、企業(yè)社會(huì)工作答案：A72.（2020年真題）社會(huì)工作者小董運(yùn)用“問題認(rèn)識(shí)工作表”，了解和評(píng)估養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的主要問題，以便策劃服務(wù)方案。根據(jù)系統(tǒng)觀點(diǎn)，小董的工作屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃的（）。A、輸入B、過程C、輸出D、效果答案：A解析：P162—164一個(gè)服務(wù)方案計(jì)劃是一幅為實(shí)現(xiàn)一個(gè)預(yù)定的目標(biāo)和結(jié)果的工作藍(lán)圖。用系統(tǒng)概念來表達(dá)，社會(huì)服務(wù)方案策劃就是：輸入—方案執(zhí)行過程—輸出—效果。73.社會(huì)工作者需要與社區(qū)居民接觸了解社會(huì)基本情況和社區(qū)居民所想、所思及對(duì)社區(qū)事務(wù)的感受和看法。下列關(guān)于社會(huì)工作者與居民接觸的技巧中表述有誤的是（）。A、盡量先找居民的“熟人”引見自己B、社會(huì)工作者應(yīng)該將談話維持在可以討論的水平上C、可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題和談話D、完成接觸后，要總結(jié)接觸目標(biāo)達(dá)到的程度，總結(jié)在居民接觸過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不成功之處答案：B解析：本題考查與居民接觸的技巧——與社區(qū)居民接觸的過程。社工與社區(qū)居民的接觸過程中，首先要介紹自己。社工在接觸居民時(shí)，盡量可以先找居民的“熟人”引見自己，也可以將自己與居民聯(lián)系起來，增強(qiáng)信任關(guān)系。故A正確。其次，展開話題。社工要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些比較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題，故C正確。社工應(yīng)把談話維持在可以了解的水平上，雙方對(duì)話的層次也可以隨著情境和興趣得到逐步提升。所以選項(xiàng)B表述有誤。最后結(jié)束對(duì)話。完成接觸后，要總結(jié)接觸目標(biāo)達(dá)到的程度，總結(jié)在居民接觸過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不成功之處，故D正確。74.初中二年級(jí)學(xué)生小寧個(gè)子較小，近幾個(gè)月來他經(jīng)常被學(xué)校幾名高年級(jí)同學(xué)打罵或攔住要錢。為了尋求保護(hù)，他加入了一個(gè)“哥們兒”小團(tuán)體，也開始欺負(fù)他人，并從這個(gè)過程中獲得滿足。針對(duì)小寧的情況，社會(huì)工作者從個(gè)體層面應(yīng)開展的工作是()。A、糾正攻擊行為，培養(yǎng)社交技能B、強(qiáng)化家校聯(lián)絡(luò)，及時(shí)實(shí)施干預(yù)C、加強(qiáng)校園監(jiān)控，保護(hù)學(xué)生安全D、改善親子關(guān)系，糾正教養(yǎng)方式答案：A75.劉先生最近和妻子離婚了，妻子不僅帶走了孩子毛毛，還拿走了家里全部財(cái)產(chǎn)。劉先生面對(duì)這一情境，想用以往的方式求得妻子的原諒，但是劉先生這一舉動(dòng)失敗了，他也沒有找到其他可以解決問題的方法。按照危機(jī)發(fā)展的一般階段，隨后劉先生將進(jìn)入危機(jī)的（）階段。A、危機(jī)B、解組C、恢復(fù)D、重組答案：B解析：危機(jī)的發(fā)展階段。危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)基本階段:危機(jī)（crisis）、解組（disorganization）、恢復(fù)（recovery）及重組（reorganization）。76.初中一年級(jí)學(xué)生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對(duì)其生活關(guān)懷備至，對(duì)其學(xué)習(xí)要求嚴(yán)格。老師反映明明雖成績優(yōu)異，但平常與同學(xué)很少溝通，對(duì)同學(xué)較為冷漠。明明的家庭教養(yǎng)模式為（）A、支配型B、專制型C、放任型D、沖突型答案：A77.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，個(gè)人參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，個(gè)人繳費(fèi)部分由政府給予補(bǔ)貼的是()。A、享受最低生活保障的人B、殘疾人C、老年人D、未成年人答案：A解析：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)和政府補(bǔ)貼相結(jié)合。享受最低生活保障的人、喪失勞動(dòng)能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等所需個(gè)人繳費(fèi)部分，由政府給予補(bǔ)貼。78.社區(qū)社會(huì)工作者通過觀察，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有很多嬰幼兒，工作者經(jīng)過訪問了解到現(xiàn)在大多數(shù)居民希望在此小區(qū)內(nèi)建設(shè)一個(gè)幼兒園。上述情況反映了居民的()。A、規(guī)范型需要B、感覺型需要C、表達(dá)型需要D、比較型需要答案：B解析：需要的類型主要有規(guī)范型需要、感覺型需要、表達(dá)型需要、比較型需要。當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)并作出回應(yīng)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺型需要。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺型需要。感覺型需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿，因此在規(guī)劃和設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，要充分考慮居民的感覺型需要，以便提高服務(wù)的針對(duì)性和使用率。79.（2020年真題）關(guān)于定量研究的說法，正確的是（）A、定量研究的研究者被研究對(duì)象視為自己人B、定量研究般運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法收集資科C、定量研究的內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化D、定量研究主要以建構(gòu)主義為方法論基礎(chǔ)答案：B解析：P186—188定量研究是標(biāo)準(zhǔn)化方法收集資料。定性研究視研究者為自己人，研究內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化。定性研究以建構(gòu)主義為方法論為基礎(chǔ)。80.社會(huì)保障制度最初級(jí)、最基本的組成部分是（）。A、社會(huì)福利B、社會(huì)救助C、社會(huì)保險(xiǎn)D、社會(huì)服務(wù)答案：B解析：社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)及社會(huì)關(guān)系方面的支持和幫助。作為一種社會(huì)制度，社會(huì)救助是社會(huì)保障制度（社會(huì)福利制度）的最初級(jí)、最基本的組成部分。81.(2019年)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說法，正確的是()。A、授權(quán)利于提高員工的工作動(dòng)機(jī)B、協(xié)調(diào)注重推動(dòng)機(jī)構(gòu)向公眾交代C、控制旨在推動(dòng)各部門分工合作D、溝通主要依自上而下的傳達(dá)答案：A解析：授權(quán)的主要目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動(dòng)機(jī)。故A正確。82.（2020年真題）關(guān)于社區(qū)工作的過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的說法，正確的是（）A、過程目標(biāo)旨在解決社區(qū)具體的問題B、任務(wù)目標(biāo)旨在提升社區(qū)居民的能力C、地區(qū)發(fā)展模式不需要達(dá)成過程目標(biāo)D、社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)答案：D解析：P124—126考查任務(wù)目標(biāo)與過程目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)旨在解決具體問題，過程目標(biāo)旨在提升社區(qū)居民的能力。在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)。排除ABC。83.下列關(guān)于問卷調(diào)查的說法中，正確的是（）。A、自填問卷適合被調(diào)查者文化水平較差的情況B、問卷調(diào)查的資料處理相對(duì)復(fù)雜，難以比較分析C、問卷既需要較高的信度，又需要較好的效度D、描述性研究的問卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)展開設(shè)計(jì)答案：C解析：本題考查問卷調(diào)查。A項(xiàng)，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷比較合適。B項(xiàng)，問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析。D項(xiàng)，描述性研究的問卷應(yīng)多圍繞基本問題展開。84.學(xué)校社會(huì)工作者小宋決定采用問卷調(diào)查的方式向高中學(xué)生了解校園欺凌狀況，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和對(duì)象的特點(diǎn)。小宋最適宜采用的問卷調(diào)查方式及理由是（）。A、采用自填問卷，保證問卷高回收率B、采用訪問問卷，確保問卷填寫質(zhì)量C、采用自填問卷，適合了解敏感問題D、采用訪問問卷，符合學(xué)生文化水平答案：C85.現(xiàn)在許多家庭中的獨(dú)生子女具有自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)大，為人處世具有攻擊性，易受誘惑等特點(diǎn)。反映出這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。A、支配型B、嬌縱型C、專制型D、放任型答案：D解析：家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對(duì)孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)方式。在放任型的家庭教養(yǎng)方式下，孩子由于得不到必要的指導(dǎo)和正常的約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處世具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。86.近年來，大氣污染問題逐漸受到社會(huì)的關(guān)注，很多社會(huì)組織和個(gè)人呼吁政府加強(qiáng)污染治理力度，倡導(dǎo)綠色環(huán)保出行。根據(jù)萊思?多亞爾和伊恩?高夫的需要理論，這種行為反映出的“中介需要”是（）。A、重要的初級(jí)關(guān)系B、適當(dāng)?shù)慕逃h(huán)境C、自然環(huán)境的安全D、良好的社會(huì)環(huán)境答案：C87.意識(shí)與無意識(shí)之間的關(guān)系，指的是心理社會(huì)治療模式的()診斷的重要內(nèi)容。A、心理動(dòng)態(tài)B、緣由C、分類D、綜合答案：A解析：心理動(dòng)態(tài)診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象的人格的各部分之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行評(píng)估。如意識(shí)與無意識(shí)之間的關(guān)系，就是心理動(dòng)態(tài)診斷的重要內(nèi)容。故選A。88.社會(huì)工作者通過對(duì)某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在教育水平低、職業(yè)技術(shù)差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行改革，國有企業(yè)的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使部分國企職工下崗。這說明社區(qū)社會(huì)工作者（）。A、關(guān)注社區(qū)困難群體B、分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C、具有政治性D、介入問題的層面更為宏觀答案：B解析：考點(diǎn)：社區(qū)工作的特點(diǎn)。1.分析何題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向;2.介入問題的層面更為宏觀;3.具有政治性;4.富有批判和反思精神。89.郭女士被診斷為尿毒癥后心理壓力很大，茶飯不思，經(jīng)常失眠。她的家人向醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小周求助。小周接案后，對(duì)郭女士的問題進(jìn)行充分預(yù)估并開展了八次面談，目前進(jìn)入到結(jié)案階段，需要對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行評(píng)估。結(jié)合郭女士的改善狀況，小周最適宜采取的評(píng)估方式是（）。A、請(qǐng)郭女士填寫個(gè)案服務(wù)的滿意度問卷B、請(qǐng)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)對(duì)服務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估C、請(qǐng)機(jī)構(gòu)主管評(píng)估服務(wù)資源的投入情況D、請(qǐng)郭女士再次填答量表測評(píng)心理狀態(tài)答案：D90.專業(yè)的社區(qū)工作在我國起步較晚，但近年來已取得不少成效。在我國社區(qū)工作中運(yùn)用較多的有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和（）三種實(shí)務(wù)模式。A、社會(huì)行動(dòng)B、社區(qū)照顧C(jī)、社區(qū)教育D、社區(qū)計(jì)劃答案：B解析：符合我國國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個(gè)主要模式：地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社區(qū)照顧。美國的社區(qū)工作劃分為地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社會(huì)行動(dòng)。91.關(guān)于婦女的婚姻家庭權(quán)利，下列表述不正確的是（）。A、國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利B、婦女如果不愿生育，必須征得丈夫的同意C、國家保護(hù)婦女的婚姻自主權(quán)D、女方在懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或者終止妊娠后六個(gè)月內(nèi)，男方不得提出離婚答案：B解析：關(guān)于婦女的婚姻家庭權(quán)利，婦女有按照國家有關(guān)規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由。92.張娜是一名負(fù)責(zé)社區(qū)老年人工作的社會(huì)工作者，對(duì)老年人的特征觀察得很仔細(xì)，她發(fā)現(xiàn)老年人諸多方面的衰退表現(xiàn)。以下不能體現(xiàn)老年期發(fā)展特征的是()A、社會(huì)角色逐漸消退B、毛發(fā)脫落、脊柱彎曲C、創(chuàng)造性思維及智慧迅速減少D、骨質(zhì)疏松、記憶力下降答案：C解析：老年人的智力衰退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退。由此可見，答案選C。93.系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財(cái)政上的贊助方與受資助方的關(guān)系屬于社區(qū)各系統(tǒng)之間的（）。A、交換關(guān)系B、競爭關(guān)系C、授權(quán)式關(guān)系D、聯(lián)盟式關(guān)系答案：C解析：授權(quán)式關(guān)系，如果系統(tǒng)之間的交往主要是基于法律、法規(guī)、規(guī)章的要求或財(cái)政上的贊助方與受資助方的關(guān)系，雙方之間會(huì)形成不對(duì)等的從屬、附屬或依附關(guān)系，這就是授權(quán)式關(guān)系。如政府與由其成立、授權(quán)設(shè)立或資助的組織之間就是一種典型的授權(quán)式關(guān)系。94.根據(jù)我國《民法典》婚姻家庭編，規(guī)定了在幾種情況下禁止男女雙方結(jié)婚，婚姻無效的情形，以下幾項(xiàng)說法中，不正確的是（）。A、男女雙方是直系血親B、男女雙方年齡太大的C、男女雙方是三代以內(nèi)的旁系血親D、未到法定婚齡的答案：B解析：《民法典》第一千零五十一條有下列情形之一的，婚姻無效:（一）重婚；（二）有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系；（三）未到法定婚齡。95.社會(huì)工作研究要遵守幾個(gè)方面的倫理，（）要求留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對(duì)問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)。A、信守研究選題的倫理B、遵守田野調(diào)查的倫理C、遵守社會(huì)研究的倫理D、恪守社會(huì)工作的倫理答案：A解析：社會(huì)工作研究者應(yīng)該信守研究選題的倫理。具體而言：要注意研究的正當(dāng)性，只有有必要研究的問題才是有意義的和被認(rèn)可的；要留意實(shí)務(wù)的應(yīng)用性，對(duì)問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會(huì)工作和實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作目標(biāo)；要清楚經(jīng)費(fèi)來源，弄清其是否合理合法，以及這些資助是否會(huì)影響研究的客觀性和科學(xué)性。96.當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)是（）。A、表達(dá)型需要B、感覺型需要C、比較型需要D、規(guī)范型需求答案：B解析：當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺型需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中，可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時(shí)，那便是居民的感覺型需要。97.社會(huì)工作者王剛從與其朋友李陽的談話中得知，李陽有一天晚上出門將一位老大爺撞倒后趁老大爺看清自己之前溜走了，但又害怕老大爺出事，悄悄給急救中心打了電話。后來他從街坊的談話中得知，老大爺摔成了腦震蕩。李陽害怕承擔(dān)責(zé)任，但又良心不安，不知該如何是好，遂請(qǐng)求社會(huì)工作者王剛幫忙。針對(duì)此事，王剛需要面對(duì)的問題是（）。A、情、理、法問題B、保密問題C、自決原則和知情同意問題D、個(gè)人利益與社會(huì)責(zé)任問題答案：B解析：社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私不受侵害，這也是社會(huì)工作倫理的基本原則。但在實(shí)踐中，這一原則并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者會(huì)面對(duì)的不同對(duì)象，處理的不同問題，可能涉及不同人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上很容易遇到難以決斷的局面。因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何的倫理錯(cuò)誤和失誤。98.關(guān)于問卷調(diào)查中問題排序的說法,正確的是(）A、單選題在前,多選題在后B、個(gè)人背景等敏感問題必須放在后面C、被調(diào)查者感興趣的問題應(yīng)放在前面D、行為與態(tài)度方面的問題應(yīng)該放在前面答案：C99.(2019年)“每個(gè)人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點(diǎn)突出體現(xiàn)的社會(huì)工作價(jià)值觀是（）.A、尊重服務(wù)對(duì)象個(gè)人權(quán)利B、推動(dòng)服務(wù)對(duì)象人際交往C、對(duì)待服務(wù)對(duì)象真誠守信D、注重服務(wù)對(duì)象能力培養(yǎng)答案：A解析：美國社會(huì)工作學(xué)者比斯臺(tái)克1967年在《個(gè)案工作關(guān)系》一書中將社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為以下9個(gè)方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。②人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能，以完成其自我實(shí)現(xiàn)。③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實(shí)現(xiàn)。④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。⑤人的社會(huì)功能：人的社會(huì)功能對(duì)于個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)非常重要。⑥社會(huì)的責(zé)任：社會(huì)有責(zé)任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實(shí)現(xiàn)有關(guān)的條件和資源。⑦社會(huì)的權(quán)利：社會(huì)有權(quán)利要求每一個(gè)人各盡其力，社會(huì)工作將起到實(shí)際的促進(jìn)作用。⑧個(gè)人對(duì)社會(huì)的職責(zé)：每個(gè)人有義務(wù)對(duì)社會(huì)公益有所貢獻(xiàn)。⑨人的自我抉擇權(quán)：人有自我抉擇的權(quán)利，這是培養(yǎng)責(zé)任、促進(jìn)成長和實(shí)現(xiàn)自我的必要途徑。100.在主題為“我的社區(qū)我做主”的小組第三節(jié)，社會(huì)工作者小李讓組員就社區(qū)廣場舞噪聲擾民問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領(lǐng)隊(duì)張老師舞跳得好，這時(shí)小李說：“今天的討論特別熱烈，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系，接下來，我們能不能一起討論一下解決問題的辦法呢？”小李運(yùn)用的技巧（）。A、了解B、引導(dǎo)C、鼓勵(lì)D、描述答案：B101.初三學(xué)生小林的父母離異后，各自又很快組建了新的家庭，小林無法接受父母離婚的現(xiàn)實(shí)，感到自己被拋棄，十分絕望，無心學(xué)習(xí)，并在社交平臺(tái)上多次表現(xiàn)厭世的想法，學(xué)校社會(huì)工作者小夏發(fā)現(xiàn)后，決定采用危機(jī)介入模式幫助小林，小夏首先要做的是()。A、與小林父母探討原因B、糾正小林的錯(cuò)誤認(rèn)知C、安撫小林絕望的心情D、及時(shí)進(jìn)行危險(xiǎn)性評(píng)估答案：D解析：在危機(jī)介入模式的特點(diǎn)可以說是圍繞著危機(jī)展開的。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒及積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。102.小強(qiáng)，8歲，有認(rèn)知障礙，與母親外出時(shí)走失，在甲市流浪乞討，后被民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》，小趙應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）。A、通知當(dāng)?shù)亟逃块T予以救助B、護(hù)送小強(qiáng)到當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)C、告知小強(qiáng)向當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)求助D、通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T為其購買回家車票答案：B解析：根據(jù)題干，小強(qiáng)為有認(rèn)知障礙的流浪乞討人員，應(yīng)選B。103.社會(huì)政策在國計(jì)民生中發(fā)揮著重要的功能，這些功能分為三類，分別是()。A、社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能B、宏觀功能、中觀功能、微觀功能C、管理功能、服務(wù)功能、發(fā)展功能D、直接功能、根本功能、潛在功能答案：A解析：社會(huì)政策的功能，是指社會(huì)政策在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域中能夠發(fā)揮的作用。具體說來，社會(huì)政策主要有社會(huì)功能、經(jīng)濟(jì)功能、政治功能三個(gè)方面的功能。104.(2018年)社會(huì)工作者小鄭根據(jù)自己多年從事學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為有必要開展政策倡導(dǎo)，從宏觀層面促進(jìn)學(xué)生健康成長。下列小鄭的做法中，體現(xiàn)政策影響者角色的是（）。A、組織新同學(xué)開展破冰活動(dòng)B、聯(lián)系企業(yè)為學(xué)生捐贈(zèng)物資C、組織在校志愿者為學(xué)生舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)D、呼吁教育部門在學(xué)校設(shè)立社會(huì)工作崗位.答案：D解析：本題考查社會(huì)工作者的角色。社會(huì)工作者對(duì)適時(shí)地制定和改善社會(huì)政策負(fù)有責(zé)任。當(dāng)社會(huì)工作者在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)某些問題具有普遍性時(shí)，就應(yīng)該向有關(guān)政府部門提出建議，制定、修訂和完善政策。這樣，可以避免社會(huì)問題的再次發(fā)生和減緩社會(huì)問題。在這種情況下，社會(huì)工作者就扮演著政策影響者的角色。D項(xiàng)符合題意。105.矯正社會(huì)工作者秉持（）的理念開展服務(wù)。A、人罪分離B、社會(huì)觀念C、以人為本D、人格平等、與人為善答案：D解析：在矯正社會(huì)工作中，社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠地對(duì)待有過錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。106.(2019年)青少年將“粉絲文化”使用為前衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)語言.穿破洞牛仔裝等看作時(shí)尚，但這在大多數(shù)老年人看來是難以理解和接受的，兩代人對(duì)時(shí)尚的看法體現(xiàn)出同輩群體的特點(diǎn)是（）。A、平等性B、開放性C、認(rèn)同性D、獨(dú)特性答案：D解析：獨(dú)特性。每個(gè)同輩群體都有自己獨(dú)特的亞文化，這種群體的亞文化為群體成員提供了新的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為方式。群體成員在語言、服飾、行為方式，甚至發(fā)型等方面都體現(xiàn)出自己的獨(dú)特性。107.社會(huì)工作研究可以檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用，從而發(fā)現(xiàn)其在特殊場境中的適應(yīng)性，進(jìn)而對(duì)專業(yè)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，這說明社會(huì)工作研究具有（）的特征。A、主要探究困難群體及其議題B、采用整合審視的研究視角C、堅(jiān)守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理D、旨在推進(jìn)福利、促進(jìn)實(shí)務(wù)和提升理論答案：D解析：社會(huì)工作研究的要素特性：（一）主要探究困難群體及其議題（二）采用整合審視的研究視角（三）堅(jiān)守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理（四）旨在推進(jìn)福利、促進(jìn)實(shí)務(wù)和提升理論（五）體現(xiàn)研究者的多元角色108.長期以來李某與丈夫感情不和，但由于孩子尚小，為了不影響其成長，雙方勉強(qiáng)維持著婚姻。但是最近，李某發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，于是提出離婚。根據(jù)法律規(guī)定在這種情況下她可以在離婚時(shí)分得更多財(cái)產(chǎn)，但其丈夫反對(duì)離婚，理由是對(duì)孩子今后的成長不利。他們前來尋求社會(huì)工作者幫助。上述情況中，社會(huì)工作者面臨的倫理難題是（）。A、保密議題B、情理法問題C、自我決定原則和家長制D、價(jià)值介入與客觀性的矛盾答案：B解析：人情與法制及規(guī)定的沖突問題體現(xiàn)在：中國是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要。社會(huì)工作者在處理家庭、鄰里等矛盾時(shí)，往往會(huì)遇到情、理、法之間的糾葛，正確和有效地區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響及后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。109.由于政府購買社會(huì)組織服務(wù)資金減少，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)陷入財(cái)政危機(jī)。機(jī)構(gòu)理事會(huì)決定擴(kuò)大個(gè)人捐贈(zèng)，與具有公募資格的籌款平臺(tái)合作，發(fā)起“讓愛傳遞”勸募活動(dòng)，招募“愛心大使”動(dòng)員身邊的親朋好友發(fā)起“一起捐”。從個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)分析，該勸募活動(dòng)主要利用的是（）A、市場營銷B、自我利益C、外界影響D、個(gè)人需要答案：C110.在一次小組服務(wù)中，社會(huì)工作者對(duì)組員說：“為了確保每次小組都能順利進(jìn)行接下來，請(qǐng)大家在貼紙上寫下你認(rèn)為在小組中應(yīng)遵守的規(guī)則，寫好后貼在白板上。”社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的（）。A、準(zhǔn)備階段B、開始階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段答案：B解析：考查小組開始階段的任務(wù)。開始階段應(yīng)做好以下工作：協(xié)助組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感；幫助小組組員厘清對(duì)小組的期望，提高他們對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)；討論保密原則和建立契約；制定小組規(guī)范；營造信任的小組氣氛。111.小李與所在單位因勞務(wù)合同發(fā)生勞動(dòng)爭議。關(guān)于雙方解決勞動(dòng)爭議的說法.正確的是（）。A、雙方不愿協(xié)商的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解B、雙方調(diào)解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟C、雙方對(duì)仲裁裁決不服的.D、雙方達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁答案：A112.與其他研究方法一樣，問卷調(diào)查也有相應(yīng)的優(yōu)缺點(diǎn)，以下關(guān)于問卷調(diào)查的缺點(diǎn)的描述，正確的是（）。A、對(duì)象缺乏代表性B、不利于獲得真實(shí)信息C、收集數(shù)據(jù)的時(shí)間、格式較難統(tǒng)一D、在大規(guī)模研究中調(diào)查員的素質(zhì)較難達(dá)到答案：D解析：問卷調(diào)査要求訪談員有較好素質(zhì)，這在大規(guī)模研究中較難達(dá)到；問卷調(diào)查要求被研究者有一定文化，對(duì)地域也有一定要求；某些類型的問卷調(diào)查中訪談員無法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄，填答質(zhì)量可能難于保證。113.以下對(duì)個(gè)案研究缺點(diǎn)的描述，不正確的是（）。A、個(gè)案研究需要花費(fèi)許多時(shí)間B、樣本很少和對(duì)象缺乏代表性C、個(gè)案研究不能對(duì)研究對(duì)象形成客觀和深入的認(rèn)識(shí)D、個(gè)案研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論答案：C解析：個(gè)案研究既有優(yōu)點(diǎn)，也有其自身的缺點(diǎn)，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在：①個(gè)案研究需要花費(fèi)許多時(shí)間；②由于樣本很少和對(duì)象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論。C項(xiàng)，由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對(duì)象的問題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。114.社會(huì)工作者小郭在制訂社區(qū)工作策略時(shí)，邀請(qǐng)了居民代表參加策略規(guī)劃小組，他采取“頭腦風(fēng)暴”的方式讓大家暢所欲言，鼓勵(lì)每人都提出意見，以便于制訂出最貼切的行動(dòng)策略。這是制訂策略步驟中的（）。A、篩選策略B、評(píng)估策略C、提出策略D、商定策略答案：C解析：考點(diǎn)：制訂策略的步驟。制定策略的主要步驟如下：1.提出策略2.評(píng)估策略3.篩選策略115.（2020年真題）根據(jù)《勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，對(duì)懷孕（）個(gè)月以上的女職工，用人單位不得延長勞動(dòng)時(shí)間或安排夜班勞動(dòng)。A、4B、5C、6D、7答案：D解析：P236—243根據(jù)《勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，用人單位不得安排處于經(jīng)期、孕期和哺乳期的女職工從事禁忌勞動(dòng)范圍內(nèi)的工作。對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工，不得延長勞動(dòng)時(shí)間或者安排夜班勞動(dòng)，并應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)安排一定的休息時(shí)間。116.某社區(qū)的老年人向社會(huì)工作者反映，該社區(qū)周邊的便民服務(wù)點(diǎn)太少，老人購物困難。針對(duì)這一情況，社會(huì)工作者給予的恰當(dāng)回應(yīng)是（）。A、勸導(dǎo)反映問題的老年人不要著急.B、坦誠告知老年人已有居民反映該情況.C、尊重并熱情接待反映問題的老年人.D、感謝老人及時(shí)反映情況。告訴老人會(huì)盡快向有關(guān)部門反映并參與討論解決方案答案：D117.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，關(guān)于家庭贍養(yǎng)的說法，正確的是（）A、老年人的自有房屋，贍養(yǎng)人沒有維修的義務(wù)B、贍養(yǎng)人的配偶對(duì)于贍養(yǎng)人的父母有贍養(yǎng)的義務(wù)C、對(duì)于生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)承擔(dān)親自照料的義務(wù)D、贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權(quán)或其他理由，拒絕履行贍養(yǎng)的義務(wù)答案：D118.服務(wù)對(duì)象小吳向社會(huì)工作者小張傾訴,“我從來沒有擔(dān)心過高考，但是沒想到考得這么差,平常不如我的同學(xué)都考得比我好,我挺難過的,不過后來覺得讀大學(xué)不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要讓我復(fù)讀，他們覺得考上大學(xué)入生才有希望。我和他們吵了好幾次,真的很煩?！毙堖\(yùn)用同理技巧，最適宜的回應(yīng)是（）。A、"你本來學(xué)習(xí)挺好的,高考成績卻出乎意料，覺得自己非常失敗，是嗎”B、“困為一次高考的失敗,別入都比你考得好,你為什么就感到這么難過？”C、“因?yàn)槟愀呖紱]考好,與父母之間的想法有沖突,所以你就感到很難過。”D、“因?yàn)槟愀呖疾焕硐?所以你很失望和難過，對(duì)于未來，內(nèi)心也有些矛盾?！贝鸢福篊119.在20世紀(jì)60年代美國哥倫比亞大學(xué)的（）綜合各種有關(guān)理論，把心理社會(huì)治療模式加以發(fā)揚(yáng)光大。A、斯金納B、漢密爾頓C、漢金斯D、霍利斯答案：D解析：本題考查心理社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)。1964年，美國哥倫比亞大學(xué)的霍利斯綜合各種有關(guān)理論把心理社會(huì)治療模式加以發(fā)揚(yáng)廣大，正式出版了心理社會(huì)治療模式的代表作《個(gè)案工作：一種心理社會(huì)理論》一書。120.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在區(qū)、街道、社區(qū)三個(gè)層面開展服務(wù)，并在各層面設(shè)立服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，該機(jī)構(gòu)決定整合不同層面的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，組建機(jī)構(gòu)發(fā)展研究中心。該中心定期向機(jī)構(gòu)理事會(huì)提交研究報(bào)告，為機(jī)構(gòu)決策提供參考依據(jù)。該機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于()A、直線式B、事業(yè)部制C、職能式D、直線參謀式答案：D121.國際社會(huì)工作界認(rèn)同的社會(huì)工作價(jià)值觀中“服務(wù)大眾”指的是（）。A、社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)超越個(gè)人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)B、社會(huì)工作者追求社會(huì)變革，特別是為弱勢群體尋求社會(huì)變革C、社會(huì)工作者對(duì)每個(gè)人都給予關(guān)心和尊重，意識(shí)到個(gè)體的差異和文化及種族上的多元性D、社會(huì)工作者堅(jiān)持專業(yè)的使命、價(jià)值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會(huì)服務(wù)答案：A解析：服務(wù)大眾是指社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會(huì)中有需要的困難人群作為自己的首要任務(wù)，要超越個(gè)人利益為社會(huì)大眾提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)。122.在單位組織的一次年終座談會(huì)中，大多數(shù)職工都發(fā)表了自己的感受，只有武某默默坐在角落，一言不發(fā)，此時(shí)社會(huì)工作者對(duì)武某應(yīng)采取()技巧。A、提醒紐員相互傾聽B、鼓勵(lì)組員相互表達(dá)C、幫助組員相互理解D、示范引導(dǎo)答案：B解析：社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。特別是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì)，對(duì)說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以便給予其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。題中，社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是鼓勵(lì)。123.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部的動(dòng)態(tài)機(jī)制，關(guān)于機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的說法，正確的是()。A、授權(quán)利于提高員工的工作動(dòng)機(jī)B、協(xié)調(diào)注重推動(dòng)機(jī)構(gòu)向公眾交代C、控制旨在推動(dòng)各部門分工合作D、溝通主要依自上而下的傳達(dá)答案：A124.東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈(zèng)送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》，對(duì)于這些盲文讀物，郵局應(yīng)當(dāng)（）郵寄。A、免費(fèi)B、減免1／3郵費(fèi)C、半費(fèi)D、減免1／4郵費(fèi)答案：A125.小王是社區(qū)的社會(huì)工作者，某日為一個(gè)家庭生活不合的求助者做家庭服務(wù)。服務(wù)對(duì)象對(duì)小王大倒苦水，小王聽了深有同感，也開始向服務(wù)對(duì)象抱怨自己家里不順心的事。在本案例中，社會(huì)工作者小王違背了社會(huì)工作價(jià)值觀的()操作原則。A、對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納B、對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重C、個(gè)別化原則D、當(dāng)事人自決原則答案：B解析：在社會(huì)工作中，要遵循尊重原則，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。126.觀察法是定性研究中的常用方法，根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，可以將觀察法分為（）。A、參與觀察和非參與觀察B、正式觀察和非正式觀察C、直接觀察和間接觀察D、結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察答案：A解析：觀察法有多種分類。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察法分為參與觀察和非參與觀察。前者是觀察者真正進(jìn)入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進(jìn)行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。二是根據(jù)過程控制程度，觀察法分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。127.某一社會(huì)工作者最近為一位性工作者開展服務(wù)。在交談中，社工對(duì)服務(wù)對(duì)象說“每個(gè)人都應(yīng)該為自己的人生做選擇，這無可厚