批發(fā)與零售市場調(diào)研制度

批發(fā)與零售市場調(diào)研制度一、制度背景為了更好地了解市場需求、把握市場動態(tài)，決策企業(yè)發(fā)展方向，訂立本制度旨在規(guī)范企業(yè)進行批發(fā)與零售市場調(diào)研的相關活動。本制度適用于企業(yè)內(nèi)部的全部市場調(diào)研人員。二、調(diào)研目的了解目標市場的消費者需求和偏好；分析競爭對手的經(jīng)營策略和市場表現(xiàn)；探究市場的變動趨勢和發(fā)展機會；收集相關市場數(shù)據(jù)和信息，為決策供應參考依據(jù)。三、組織與實施企業(yè)市場調(diào)研部門負責組織和協(xié)調(diào)市場調(diào)研活動，確保調(diào)研工作的順利進行；市場調(diào)研人員應具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和市場分析本領；市場調(diào)研前，需要訂立認真的調(diào)研計劃，包含調(diào)研目標、方法、時間布置等；在市場調(diào)研過程中，應重視信息的準確性和客觀性，盡量避開主觀臆斷和偏見的干擾。四、調(diào)研方法問卷調(diào)查：通過編制調(diào)研問卷，對目標消費者進行定量調(diào)查，把握其消費習慣、購買偏好等信息；深度訪談：與目標消費者、批發(fā)商、零售商等相關人員進行面對面的深入訪談，從中取得更加認真的市場信息；察看法：對目標市場的消費者行為、購物環(huán)境等進行察看，分析其行為模式和趨勢；競爭對手分析：通過研究競爭對手的經(jīng)營模式、產(chǎn)品定位、價格策略等，分析其優(yōu)勢和趨勢；數(shù)據(jù)分析：收集相關市場數(shù)據(jù)和信息，進行統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，為決策供應科學依據(jù)。五、調(diào)研報告市場調(diào)研人員在完成調(diào)研任務后，應及時整理撰寫調(diào)研報告；調(diào)研報告應包含以下內(nèi)容：市場背景及調(diào)研目的；調(diào)研方法和樣本情況；消費者需求和偏好分析；競爭對手分析及市場趨勢推斷；數(shù)據(jù)分析和結(jié)論；建議和決策參考；可行性分析和風險提示等；調(diào)研報告應以清楚簡潔的語言撰寫，邏輯嚴密，并配有相關數(shù)據(jù)圖表進行支持；調(diào)研報告需經(jīng)過批閱、審定后，及時向有關部門和決策者進行報告。六、保密與知識產(chǎn)權市場調(diào)研人員需嚴格保守調(diào)研信息的機密性，不得將相關信息透露給非相關人員；調(diào)研結(jié)果和報告屬于公司的知識產(chǎn)權，禁止擅自外傳；市場調(diào)研人員應充分了解知識產(chǎn)權相關法律法規(guī)，并遵守相關規(guī)定。七、制度執(zhí)行與監(jiān)督企業(yè)市場調(diào)研部門負責具體執(zhí)行本制度，并對市場調(diào)研的質(zhì)量和效果負責；各級管理人員應加強對市場調(diào)研工作的引導和監(jiān)督，確保調(diào)研工作的質(zhì)量和有效性；對違反本制度的行為進行嚴厲處理，包含警告、記過甚至辭退，確保市場調(diào)研工作的正常進行。八、制度的修訂與解釋本制度的修訂權歸企業(yè)相關部門全部；如有對本制度內(nèi)容的解釋和修正，應及時通知和告知相關人員。以上所述為公司批發(fā)與零售市場調(diào)研制度的規(guī)定，請各崗位的市場調(diào)研人員嚴格遵守，確保市場調(diào)