【某公司基層管理人員團隊建設(shè)方案設(shè)計4400字（論文）】

某公司基層管理人員團隊建設(shè)方案設(shè)計摘要企業(yè)的基層管理人員和團隊建設(shè)決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向，同時也是基層與高層相連接的最重要的橋梁樞紐。基層管理的團隊建設(shè)，在企業(yè)的管理團隊中有著舉足輕重的作用。在我國飛速發(fā)展的社會經(jīng)濟條件下，隨著國際化市場的不斷增多，管理的工作對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展顯得尤應(yīng)重要，為促使現(xiàn)代化企業(yè)的快速發(fā)展和企業(yè)的目標得以實現(xiàn)。在以往的企業(yè)管理和認知中，大多是更重視其技術(shù)層面的發(fā)展，缺少對于人才方面的管理，在諸多的現(xiàn)代化企業(yè)管理中，團隊的管理具備一定程度的局限性，所以，文章為此給現(xiàn)代化的企業(yè)團隊提供了相關(guān)的管理方案。創(chuàng)立基層管理的團隊，必將成為現(xiàn)代化生產(chǎn)型企業(yè)的一種趨勢。關(guān)鍵詞：企業(yè)：基層管理人員；團隊建設(shè)一、概述作為生產(chǎn)崗位的管理人員也就是基層的管理人員，在現(xiàn)代化企業(yè)的人員管理中有著舉足輕重的功用。企業(yè)是以團隊的形式而存在的，其未來的發(fā)展前景并不單單只是由企業(yè)的老板與高層的管理人員所決定的。能否實現(xiàn)整體企業(yè)的經(jīng)濟目標，能否貫徹執(zhí)行各項經(jīng)濟計劃，能否將措施實施到位，能否將危機解除，能否將問題得以解決，在很大程度上取決于基層的管理人員，能否有效的對生產(chǎn)崗位的員工進行管理，打造具備實力強硬的團隊，激起生產(chǎn)崗位的員工工作斗智，更好地完成每項工作任務(wù)，充分發(fā)揮其工作價值，從而創(chuàng)造更好地工作業(yè)績，以提高企業(yè)的整體成績，促進企業(yè)的發(fā)展，在市場的競爭中步前行。企業(yè)基層管理人員團隊建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要作用人作為生產(chǎn)活動中最重要的因素，只有好的管理才能打造好的員工，而只有好的員工才能打造更好的企業(yè)。在企業(yè)的管理中，基層的管理團隊有著承上啟下的特殊作用，對上是中層領(lǐng)導(dǎo)政策的落實者，對下是基層工作和崗位員工的領(lǐng)導(dǎo)者。也就是說，他們也是被領(lǐng)導(dǎo)者所領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)的管理中，他們是重要的紐帶?；鶎拥膷徫粏T工是企業(yè)的生產(chǎn)者，同是也是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵力量。基層管理工作方案的實施，和基層員工的工作能力，是管理計劃的落實與企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的根本所在。因此，企業(yè)的基層管理團隊必須在中層管理的計劃得以貫徹落實的基礎(chǔ)上，加強對團隊的建設(shè)與管理，使團隊的執(zhí)行能力與管理的綜合能力得以提升。在此基礎(chǔ)上，提高企業(yè)的綜合管理水平。1.可實現(xiàn)取長補短的團隊建設(shè)于企業(yè)而言，員工的能力都是各不相同且是非常有限的，只有在團隊建設(shè)的基礎(chǔ)上，科學(xué)有效的管理團隊，才能更好地協(xié)調(diào)各項工作的分工，充分發(fā)揮員工們的長處，更好地推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，在團隊建設(shè)中，團隊成員可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在學(xué)習(xí)對方優(yōu)勢的同時彌補自己的缺陷，在分析企業(yè)長遠的規(guī)劃之后，團隊的建設(shè)的優(yōu)點不只作用于團隊本身，對團隊成員也有一定的幫助。員工經(jīng)過科學(xué)有效的協(xié)調(diào)工作，明確分工內(nèi)容，以提高工作效率。2.增強企業(yè)的在市場中競爭力團隊建設(shè)的成功與否是由每個成員的個人價值的有效性所表現(xiàn)出來的。在對企業(yè)進行管理的同時，優(yōu)秀的小團隊往往來自于“麻雀雖小但五臟俱全”的中小型企業(yè)，團隊的人數(shù)雖然不多，但對于具體的工作內(nèi)容及分工都能合理有效的完成，不會存在缺失或重復(fù)等問題，對于工作的效率和質(zhì)量都有著質(zhì)的改變，在不知不覺塑造企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的知名度，提升企業(yè)的社會競爭能力，使企業(yè)在社會市場中立于不敗之地。企業(yè)基層管理人員團隊建設(shè)團隊建設(shè)的好壞由下面的內(nèi)容所裁奪：團隊的構(gòu)成高于一切團隊建設(shè)的潛力與能力主要取決于這個構(gòu)造團隊的人，團隊成員的基本素質(zhì)與團隊未來的發(fā)展有著重要作用，提高團隊成員的素質(zhì)可以通過培訓(xùn)的方式，也可以在團隊協(xié)作的過程中慢慢培養(yǎng)，沒有一個培訓(xùn)機構(gòu)能夠使一個人的素質(zhì)在短時間內(nèi)達到質(zhì)的飛躍，而是一個慢慢培養(yǎng)的過程，團隊建設(shè)說到底是對人才的管理而非教育機構(gòu)。

對團隊整體的水平和工作的效率，與團隊建設(shè)中成員的技能、素質(zhì)、心態(tài)都有著密切的聯(lián)系。企業(yè)公司的人力資源部門對于相關(guān)的崗位都有著明確的規(guī)定，所以，在挑選團隊成員的時候，團隊組織者要注意以下三點：選擇復(fù)合型人才由于客戶的多樣性，其工作的內(nèi)容更是復(fù)雜多樣，所以要求每個團隊成員都要有較廣泛的知識和能力；無論是經(jīng)濟學(xué)，釣魚，宗教，足球都要有相關(guān)方面的了解。因為其工作的性質(zhì)，面對不同的客戶，要采取不同的應(yīng)對措施，了解他們的喜好，拉近與客戶的關(guān)系必須具備這些優(yōu)點，在他們所感興趣的話題上，做進一步的推進工作。比如任何厲害的武林招式，都是在其靈活變通的基礎(chǔ)之上而施展更大的威力，并不是一蹴而就的。招聘過程結(jié)構(gòu)化想取得優(yōu)異的招聘結(jié)果必須提高其招聘的效率，團隊建立的組織者要多花點心思在招聘的“程序”上。在人力資源經(jīng)理的幫助下，一起明確銷售團隊中每個成員的具體職責與分工，對各職位所對應(yīng)的經(jīng)驗技能和素質(zhì)進行規(guī)范的管理并制定相關(guān)的標準，在此基礎(chǔ)上，設(shè)立面試或筆試的問題，由應(yīng)聘人員在面試過程中的綜合表現(xiàn)來最終確立符合要求的人員。因此，團隊建立的組織者必須對團隊人員的選擇要嚴格謹慎，不可循私。問題的解決能力是最重要因素能吃苦耐勞、心態(tài)平和、善長溝通交流等是團隊人員必須具備且最基本的要求，在招聘制度的選擇上有嚴格的相關(guān)規(guī)定，但是體現(xiàn)銷售人員合格與否最重要的標準就是其對問題的解決能力。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們常做的是收集和反饋問題，但是對于客戶和市場的需求問題，則嚴重缺乏解決能力，從另一方面講，團隊建設(shè)執(zhí)行力度的強弱，關(guān)鍵取決于其團隊成員解決問題的能力大小。團隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵我們要對員工培訓(xùn)與團隊培養(yǎng)有清楚的認識，新員工剛?cè)肼殨r的培訓(xùn)絕不能與團隊的培養(yǎng)一概而論，個人認為新員工入職培訓(xùn)應(yīng)占整個團隊培養(yǎng)的十分之一。團隊的培養(yǎng)并不只是開幾堂課程這么簡單，而是要注重每一個細節(jié)，不論是平時的生活還是工作，從細節(jié)中慢慢提升、耳濡目染，漸漸形成團隊的氛圍與風(fēng)格，賦予團隊全新的團隊精神，亦或是團隊文化。如果團隊擁有這種團隊風(fēng)氣，在很大程度上會對新成員造成影響作用，在團隊精神的作用下，好比一個“鐵打的營隊，流水的兵”的存在，不管人員流動再大都是如鐵一樣的團隊。因此，本人以為對于新人的到來我們應(yīng)多教導(dǎo)而非盲目的上陣打前線，不然會適得其反，這也是磨刀不誤砍柴工的具體體現(xiàn)，同時也是企業(yè)能能夠持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。具體的實施方案可歸納總結(jié)為以下幾點：（1）新員工的崗前培訓(xùn)：主要培訓(xùn)的內(nèi)容是了解行業(yè)的特征及其基本的技能，讓其對所從事的行業(yè)有基本認識，同時提高對行業(yè)的熱情度，建立屬于自己的職業(yè)目標，為目標的實現(xiàn)而不斷努力奮斗。（2）對形象禮儀的培養(yǎng)：員工的形象從很大程度上來說是企業(yè)的形象，公司員工的整體形象如衣容衣貌，優(yōu)雅的舉止，溫和的言語，陽光的性格等。應(yīng)該特別注意的是：服飾、氣質(zhì)、身體語言、溝通、禮儀等要進行專門的系統(tǒng)培訓(xùn)，在日常生活中要多注意掌握細節(jié)。如在陪客戶吃飯的時候多注意自己的位子和敬酒的姿勢，并在上下樓梯及關(guān)門的時候動作要柔和，接打電話和發(fā)語音的時候語速要平緩等等。（3）對開發(fā)新客戶的方式進行專業(yè)的培訓(xùn)：新客戶的開發(fā)是企業(yè)能長久發(fā)展經(jīng)營的根本所在，即使老客戶的發(fā)展狀態(tài)良好，也不能忽視新客戶的開發(fā)。因為服務(wù)的好壞，避免不了客戶的流失；伴隨投資失敗的可能性；也或者是其資金的流動性不足等問題。準客戶是企業(yè)最大且最重要的資產(chǎn)來源，是在其行業(yè)中能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。所以，要把握機會，開辟新的客戶渠道，多開發(fā)新的客戶資源，以確保企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。四、打造優(yōu)秀基層管理團隊的策略1.明確發(fā)展愿望，加強隊伍領(lǐng)導(dǎo)通過現(xiàn)代化的管理可以看出，建立團隊精神，提升戰(zhàn)斗力最關(guān)鍵的一步是找到共同的團隊目標。有人專門對此做過調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)，團隊在成員的主要思想就是團隊的組織者要對團隊的發(fā)展給出明確的方向與目標，以在發(fā)展的過程中不至于迷失，同時也是團隊發(fā)展最真實的愿望，使其明確選擇和發(fā)展的方向，還能體現(xiàn)團隊價值，要要目標清晰，方向明確。還能促發(fā)團隊的使命責任感，增加團隊成員工作的熱度與信心。所以，在企業(yè)基層的管理中，基層管理人員要確立團隊發(fā)展的方向，以保障其成效性，在共同目標的作用下，激發(fā)團隊的最大潛力，為共同目標的實現(xiàn)而不懈努力奮斗。2.科學(xué)用人，知人善任隨著經(jīng)濟的進步和社會的發(fā)展，社會的分工越來越細致化，企業(yè)對相關(guān)崗位的要求度越來越嚴格。若想使基層的管理水平得以提高，必須由基層的管理團隊建合理的用人觀念，科學(xué)分配管理的權(quán)限，同時提升團隊整體的管理水平。基于此，基層的管理團隊首先要擯棄傳統(tǒng)的用人觀念，在人才選用方面堅持自己的原則，在德才兼?zhèn)涞幕A(chǔ)上進行人員選拔，將干部選拔，科學(xué)發(fā)展觀和政績觀統(tǒng)一結(jié)合起來，從知識學(xué)歷、人才技能與綜合素養(yǎng)等方面人才進行全方位考查，管理人員要全面了解其興趣愛好和長短處，依據(jù)人才的基本素質(zhì)與能力進行合理的工作權(quán)力分配，以提高團隊人員工作選拔的透明度。3.完善內(nèi)部激勵和溝通機制績效管理在現(xiàn)代化企業(yè)管理中起著重要的作用，為了使崗位員工的工作效率得到有效的提高，企業(yè)必須在績效管理的基礎(chǔ)上，對管理團隊中對員工進行衡量、識別和開發(fā)，經(jīng)由物質(zhì)和精神激勵等方法，提高員工的執(zhí)行與創(chuàng)造力。管理團隊可制定有激勵作用的方案如薪酬福利、嘉獎福利、表揚福利、晉升福利和培訓(xùn)福利等，豐厚的薪資、優(yōu)裕的待遇、領(lǐng)導(dǎo)的認可、企業(yè)的肯定等都可以增加員工的自尊自信心。所以，企業(yè)基層的管理團隊要明白建設(shè)激勵機制的重要意義，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建設(shè)完善的薪酬體系，在內(nèi)部合理的分配體制下，創(chuàng)建激勵員工成長的平臺，使員工有更多展現(xiàn)自我價值和才能的機會。五、總結(jié)企業(yè)的基層管理人員是聯(lián)接高層與中層決策的紐帶和橋梁，是基層工作生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，在整個管理體系中起承上啟下的作用。承上聯(lián)接著有中層和高層領(lǐng)導(dǎo)，啟下聯(lián)接著基層的員工，在接受中層和高層人員管理的同時，又管理著生產(chǎn)崗位的基層員工，身兼指揮與戰(zhàn)斗的數(shù)種角色。中層和高層領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實，目標的實現(xiàn)與否，都與基層的管理人員的管理能力和其綜合素養(yǎng)有著密切的聯(lián)系?；鶎庸芾砣藛T作為企業(yè)的中堅力量，對其能力與素質(zhì)的要求相對較高，他們也是對企業(yè)做貢獻最大的人員。不僅要完成企業(yè)的日常管理工作，還要不斷提升自已的專業(yè)能力與文化素養(yǎng)，與企業(yè)同發(fā)展。經(jīng)過長期穩(wěn)定的管理實踐，基層管理者慢慢向前，摸索著打造出了一支支優(yōu)秀的團隊。在企業(yè)共同的奮斗目標之下，基層的管理人員攜手本部門的員工為達到目標的實現(xiàn)，努力拼搏，在工作中不畏艱苦，以身作則，提高工作能力的同時提高領(lǐng)導(dǎo)的能力，在績效管理的激勵機制下，提高員工的工作性和積極性，使團隊精神完全發(fā)揮出來，充滿戰(zhàn)斗凝聚力，為社會主義的現(xiàn)化化建設(shè)增加光彩。參考文獻[1]王梓峻.高科技企業(yè)基層管理團隊建設(shè)研究[D].復(fù)旦大學(xué),2008.[2]王友華,王毅.論企業(yè)基層管理人員的團隊建設(shè)[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2015(19):172-173.[3]王友華,王毅.論