【家電企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)4800字（論文）】

家電企業(yè)員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中文摘要在實(shí)現(xiàn)工廠可持續(xù)發(fā)展，作為新入職的員工來說，組織上崗前技能培訓(xùn)是很有必要的。在工廠開展流水線操作之前，使員工掌握基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)，是進(jìn)行安全操作的前提，也是有利于新員工熟悉工作環(huán)境、目標(biāo)與要求。值得一提的是在國內(nèi)外市場(chǎng)中，TCL企業(yè)的生產(chǎn)能力占據(jù)了同行業(yè)榜首的位置，這主要得益于公司開展的技能培訓(xùn)，以確保新員工盡快熟悉工作崗位。本文以TCL為研究案例，深入分析了崗前技能培訓(xùn)現(xiàn)狀，首先圍繞工作環(huán)境與管理進(jìn)行研究，并找出問題與主要原因，隨后設(shè)計(jì)出合理的方案，而且提出科學(xué)性應(yīng)對(duì)之策。此次研究旨在以有效的設(shè)計(jì)方案，為新員工技能培訓(xùn)提供借鑒。關(guān)鍵詞：崗前技能培訓(xùn)，問題，改進(jìn)目錄17050目錄 523792一、緒論 69881二、員工培訓(xùn)相關(guān)理論 614161（一）培訓(xùn)的定義、作用 621764（二）員工培訓(xùn)基礎(chǔ)理論 6393三、TCL王牌電器公司現(xiàn)狀分析 719345（一）公司介紹 77521（二）培訓(xùn)現(xiàn)狀分析 731784四、TCL王牌電器公司培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 830558（一）提高崗前技能培訓(xùn)系統(tǒng)性 817038（二）強(qiáng)化新員工全能崗位培訓(xùn) 824632（三）創(chuàng)新崗前培訓(xùn)方案，挖掘新員工們潛力 910360（四）加強(qiáng)車間對(duì)新員工的鼓勵(lì) 920267（五）準(zhǔn)確把握崗前技能培訓(xùn)期限 929483結(jié)語 1015252參考文獻(xiàn) 10

緒論自進(jìn)入21世紀(jì)開始，我國經(jīng)濟(jì)開啟了繁榮發(fā)展的新時(shí)期，并積極落實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，從而形成了經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的趨勢(shì)。也就是說要實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本與技術(shù)發(fā)展，代替?zhèn)鹘y(tǒng)勞動(dòng)力密集型模式。這可以從兩個(gè)方面來分析，首先是為落實(shí)國家政策，其次是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展著想。企業(yè)在開展員工培訓(xùn)過程中，尤其是新員工崗前培訓(xùn)工作，是所有大中型企業(yè)開展的重要環(huán)節(jié)，相關(guān)人事部門也愈發(fā)重視這類入職培訓(xùn)工作。同時(shí)鑒于這一活動(dòng)的特殊性，無法直接運(yùn)用數(shù)字來展示效果，因此難以確保客觀的效果評(píng)估。員工培訓(xùn)相關(guān)理論（一）培訓(xùn)的定義、作用所謂培訓(xùn)是指?jìng)鬟f一系列信息的訓(xùn)誡行為，涉及了技能、信念、知識(shí)等方面。加里?德斯勒認(rèn)為為了出色的完成本職工作，通過向新員工或在職員工傳授基本技能的過程便是培訓(xùn)。培訓(xùn)具體表示的是在企業(yè)或組織中，通過制定有效的策略，針對(duì)全體工作者組織訓(xùn)練，以便積極促進(jìn)員工全面技能提升，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的目標(biāo)，并為企業(yè)未來發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。其中有形與無形培新兩種，是企業(yè)開展培訓(xùn)的主要方式。有形培訓(xùn)是指企業(yè)以固定的時(shí)間與時(shí)間，進(jìn)行相關(guān)講師培訓(xùn)的行為。而無形培訓(xùn)是指在開展日常工作時(shí)，企業(yè)技術(shù)骨干與主管以開會(huì)、批評(píng)等方式，對(duì)普通員工的指導(dǎo)與交流。同時(shí)兩種培訓(xùn)方式相比，具有影響力且作用更強(qiáng)的是無形培訓(xùn)，并且這類培訓(xùn)成本更具實(shí)惠性，因此有效結(jié)合無形與有形培訓(xùn)方式，是樹立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。（二）員工培訓(xùn)基礎(chǔ)理論員工培訓(xùn)具體是指企業(yè)為促進(jìn)崗位工作能力，新產(chǎn)品、新技術(shù)以及生產(chǎn)技能水平，旨在對(duì)現(xiàn)有員工再次教育，從而組織相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)的活動(dòng)。其中員工是承載技能人才的主體，而開展的培訓(xùn)則體現(xiàn)了技能勞動(dòng)者的培養(yǎng)與使用作用，同樣企業(yè)也為技能人才提供了成長平臺(tái)，并將這種作用在企業(yè)中發(fā)揮的淋漓盡致，這屬于互相成就。同時(shí)在充分發(fā)揮企業(yè)作用的情況下，開展并加強(qiáng)員工職業(yè)教育與培訓(xùn)工作。而成人學(xué)習(xí)、社會(huì)學(xué)習(xí)、目標(biāo)設(shè)定等理論，是組成基礎(chǔ)理論的主要部分。TCL王牌電器公司現(xiàn)狀分析（一）公司介紹1994年，在TCL集團(tuán)股份有限公司中，正式誕生TCL王牌電器，成為當(dāng)時(shí)該企業(yè)中生產(chǎn)基地占地面積最大的子公司，其在職員工超過1萬。同時(shí)為其配備了前沿生產(chǎn)設(shè)備，而生產(chǎn)能力在國內(nèi)外同行業(yè)中，也是名列前茅的，而且歷年累計(jì)銷售也占據(jù)了全球榜首。當(dāng)前該公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品中，也獲得了多項(xiàng)專利與發(fā)明。TCL王牌有效運(yùn)用高科技技術(shù)手段優(yōu)勢(shì)，使所創(chuàng)造的彩電產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于生活，而且將人文化設(shè)計(jì)展示在產(chǎn)品外觀中。其中企業(yè)始終堅(jiān)持以用戶為中心，為員工提供更多崗位與上升空間，以期為企業(yè)創(chuàng)造最大程度的經(jīng)濟(jì)效益。整理、整頓、清掃、清潔與素養(yǎng)，便是所謂的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法，并積極在生產(chǎn)線上推廣與運(yùn)用。公司為早日實(shí)現(xiàn)世界級(jí)國家企業(yè)的最終目標(biāo)，果斷實(shí)行經(jīng)營變革與管理創(chuàng)新的途徑，以提升生產(chǎn)基地整體水平。（二）培訓(xùn)現(xiàn)狀分析新員工崗前技能培訓(xùn)的開展，旨在要求員工掌握工作職責(zé)、內(nèi)容、預(yù)防安全隱患等目的，它是車間用于管理新員工，并具體用于生產(chǎn)線的初始方法。企業(yè)建立健全崗前技能培訓(xùn)管理體系，不僅有利于新員工盡快了解崗位職責(zé)，而且在經(jīng)過一系列安全隱患培訓(xùn)后，更加順利且出色的完成任務(wù)，并保護(hù)自身安全，同時(shí)積極推動(dòng)公司與個(gè)人同步發(fā)展。（1）企業(yè)沒有機(jī)制、健全的新員工培養(yǎng)規(guī)劃企業(yè)在缺乏培養(yǎng)規(guī)劃的情況下，會(huì)出現(xiàn)高層管理者不能與底層員工完美銜接的問題，而對(duì)于公司管理者來說，也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)這類問題。企業(yè)發(fā)展與新員工培養(yǎng)規(guī)劃之間是密不可分的關(guān)系，人力資源部門招聘的目的僅僅是為了彌補(bǔ)崗位空缺，從而忽略了長期投資人力資本的問題。同時(shí)在管理者之間普遍存在急功近利的現(xiàn)象，并不具備長遠(yuǎn)發(fā)展的目光，試圖通過最短時(shí)間收獲最大化經(jīng)濟(jì)效益，這也造成新員工培養(yǎng)規(guī)劃的不健全。（2）企業(yè)新員工受教育程度參差不齊，缺乏高素質(zhì)管理人才在調(diào)查新員工教育程度過程中，總結(jié)出企業(yè)大部分員工處于小學(xué)到高中階段受教育程度，而相對(duì)較少的是大專與本科以上高等教育群體。其中這兩類人數(shù)分別占企業(yè)總員工數(shù)量的70%與30%。由此可見在企業(yè)內(nèi)部中，存在較大差異性的受教育程度問題，因此對(duì)于文化程度偏低的新員工來說，將其轉(zhuǎn)化為高層職工存在一定困難。（三）企業(yè)薪資管理不科學(xué)，新員工流失量大當(dāng)前引進(jìn)員工成為阻礙電器企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，這主要是源于該行業(yè)原因造成的。鑒于公司缺乏完善的薪資管理制度，造成大量新員工在剛?cè)肼毢?，出現(xiàn)與在職員工不公平的薪資待遇。這也導(dǎo)致在新員工群體中，發(fā)生嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。而作為企業(yè)來講，如果提高員工工資待遇，會(huì)相應(yīng)降低企業(yè)即得經(jīng)濟(jì)效益，究其原因是源于人力資本投入的提高。在所調(diào)查的企業(yè)底層員工中，不僅每天要面對(duì)高負(fù)荷的工作量，而且加班也是常有之事，而每個(gè)月到手工資僅約為2000元。對(duì)此新員工也表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不滿，從而出現(xiàn)企業(yè)流動(dòng)性大的現(xiàn)象。四、TCL王牌電器公司培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，引起了同行業(yè)間白日化的競(jìng)爭(zhēng)。其中員工個(gè)人素質(zhì)程度，直接影響著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造，而對(duì)技術(shù)人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備，是企業(yè)打造第一生產(chǎn)力的關(guān)鍵，由此可見組織崗前技能培訓(xùn)，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)地化企業(yè)發(fā)展的重中之重。而在車間內(nèi)由于培訓(xùn)方案的不完善，使該部門在即使規(guī)定了崗前技能培訓(xùn)的情況下，也沒有發(fā)揮其最大程度經(jīng)濟(jì)效益。筆者指出培訓(xùn)是指企業(yè)通過開展崗前技能培訓(xùn)，涉及到新員工過渡到老員工，屬于長期的發(fā)展過程。尤其是在新員工入職的前三個(gè)月階段內(nèi)，制定完整且規(guī)范的培訓(xùn)方案，以期盡可能發(fā)揮崗前技能培訓(xùn)作用。同時(shí)基于流程與制度為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)科學(xué)性崗前技能培訓(xùn)，使員工盡快掌握車間職能與崗位工作內(nèi)容，以便順利且出色的完成生產(chǎn)車間任務(wù)與工作。（一）提高崗前技能培訓(xùn)系統(tǒng)性針對(duì)于當(dāng)前所有行業(yè)而言，由于差異性的企業(yè)文化，所制定的培訓(xùn)方案與內(nèi)容也各不相同。因此在制定崗前技能培訓(xùn)過程中，設(shè)計(jì)出一套適合當(dāng)前車間工作的內(nèi)容方案，這不僅有利于新員工更快的融入本職工作，盡快過渡到老員工工作階段，而且可以在順利完成生產(chǎn)任務(wù)后的閑暇時(shí)間里，掌握其他傍身技能以提高自己素質(zhì)，進(jìn)而為車間創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。（二）強(qiáng)化新員工全能崗位培訓(xùn)當(dāng)前不同企業(yè)車間比拼的是高質(zhì)量從業(yè)者，這類人員是工作素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)技能的綜合體。因此對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)車間來說，培養(yǎng)全能型的復(fù)合工作者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。此時(shí)便凸顯出成熟培訓(xùn)方案的重要性，以便使新員工順利過渡到老員工。在員工處于剛?cè)肼殨r(shí)期內(nèi)，企業(yè)為了提高其工作效率，要積極調(diào)動(dòng)新員工工作積極性，從而使其盡快融入崗位工作，也可以大大縮減企業(yè)培養(yǎng)成本。而企業(yè)在組織培訓(xùn)過程中，也要向新員工灌輸基礎(chǔ)崗位知識(shí)，在其真正了解工作性質(zhì)與內(nèi)容后，再從事車間基礎(chǔ)操作流程。作為生產(chǎn)車間管理者，自身要樹立正確的生產(chǎn)線意識(shí)，然后對(duì)新員工進(jìn)行合理培訓(xùn)與指導(dǎo)。同時(shí)可以開展集體培訓(xùn)的方式，旨在提升在職員工個(gè)人素養(yǎng)與專業(yè)技能，培養(yǎng)新員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并鼓勵(lì)這類群體主動(dòng)融入到所在崗位，達(dá)到親身體驗(yàn)崗位職責(zé)與內(nèi)容的目的。（三）創(chuàng)新崗前培訓(xùn)方案，挖掘新員工們潛力為達(dá)到車間成產(chǎn)需求，人力資源部成立了相應(yīng)的崗前培訓(xùn)。同樣作為生產(chǎn)線老員工，也是從新員工逐漸過渡到老員工的身份，從而成為技術(shù)老道且經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才，因此要充分發(fā)揮老員工在生產(chǎn)線上的職能優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)培訓(xùn)過程中師父的角色，以期提高生產(chǎn)線經(jīng)濟(jì)效益與工作效率。企業(yè)可以通過播放車間工作視頻與影片，以此警醒新員工注意要點(diǎn)與事項(xiàng)，也可以由老員工在一旁監(jiān)督，及時(shí)糾正新員工不合格的崗位操作，并解答新員工隨時(shí)提出的疑問。同時(shí)邀請(qǐng)車間技術(shù)員助陣，在出現(xiàn)技術(shù)方面問題，新員工可以旁觀并了解技術(shù)方面知識(shí)。這類現(xiàn)場(chǎng)解決的方式，可以增加新員工知識(shí)量，并利用這方面優(yōu)勢(shì)解決后續(xù)工作中可能出現(xiàn)的問題，這種自行解決的處理方式，在確保生產(chǎn)效率的同時(shí)，縮短了機(jī)器修理時(shí)間，也為自身技術(shù)與專業(yè)能力起到了促進(jìn)作用。而在培訓(xùn)理論領(lǐng)域時(shí)，可以通過視頻、圖像等途徑來完成。（四）加強(qiáng)車間對(duì)新員工的鼓勵(lì)企業(yè)所制定的鼓勵(lì)機(jī)制，不僅直接關(guān)乎新員工崗前培訓(xùn)進(jìn)度與速度，而且與管理者口頭表揚(yáng)也存在關(guān)聯(lián)。為建立健全新員工考核制度，需要成熟的方案計(jì)劃形成配合，其中包括員工待遇等內(nèi)容。制定薪水獎(jiǎng)勵(lì)用于鼓勵(lì)新員工工作與表現(xiàn)積極，并在管理人員組織的會(huì)議中，通過黑板實(shí)名表揚(yáng)與產(chǎn)線贊賞的方式，積極調(diào)動(dòng)新員工工作積極性，并提升自身專業(yè)技能與學(xué)習(xí)速度，以期崗前培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán)的方式。同時(shí)有效結(jié)合企業(yè)文化與新員工思想培訓(xùn)，加強(qiáng)這類人群對(duì)企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感，并營造出良好的學(xué)習(xí)與工作氛圍，在盡快融入新環(huán)境后為企業(yè)創(chuàng)造更大化經(jīng)濟(jì)效益。（五）準(zhǔn)確把握崗前技能培訓(xùn)期限在入職車間之前，新員工所經(jīng)歷的前三個(gè)月是扎根企業(yè)的關(guān)鍵期。在生產(chǎn)線安全管理員的帶領(lǐng)下，開啟新員工第一個(gè)月入職體驗(yàn)并大致了解車間情況，通過播放安全幻燈片與真實(shí)生產(chǎn)線危險(xiǎn)案例影視作品，用于樹立新員工安全意識(shí)。同時(shí)開展安全教育知識(shí)問卷調(diào)查，組織集體新員工來填寫，然后打開預(yù)先準(zhǔn)備好的PPT，由主任助理講解車間職業(yè)構(gòu)造圖，了解所有工作人員不同崗位的工作流程與職能等。在此過程中使每位員工樹立初步團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具體表現(xiàn)為傳遞生產(chǎn)線團(tuán)隊(duì)概念，并勇于承擔(dān)自己在團(tuán)隊(duì)中的角色扮演。新員工在基本了解車間要素后，開始分配各自生產(chǎn)線，同時(shí)帶領(lǐng)集體新員工參觀學(xué)習(xí)生產(chǎn)線不同崗位職責(zé)與內(nèi)容。隨后到第二個(gè)月新員工已經(jīng)初步掌握了所有崗位工作，并親自體驗(yàn)過個(gè)別工作崗位，緊接著為了營造安全、舒適的生產(chǎn)環(huán)境，增強(qiáng)新員工對(duì)企業(yè)歸屬感，開始實(shí)行5S管理法用于整頓車間環(huán)境。新員工在第三個(gè)月時(shí)，需要具備獨(dú)當(dāng)一面的上崗能力，而且為了鼓勵(lì)這類群體自信心，作為車間管理者，要適當(dāng)?shù)臅婊驅(qū)嵜頁P(yáng)與贊賞。同時(shí)在月末最后一天時(shí)，將所有新員工有序的集體組織在一起，積極探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的不足，并及時(shí)提出應(yīng)對(duì)之策以改變當(dāng)前現(xiàn)狀。隨后鼓勵(lì)新員工主動(dòng)陳述自進(jìn)入公司后的經(jīng)歷與心聲，并大膽分享自己生產(chǎn)線所學(xué)知識(shí)與技能，以便豐富他人認(rèn)知與知識(shí)面。在活動(dòng)即將結(jié)束時(shí)展開優(yōu)秀新員工的評(píng)選，旨在生產(chǎn)車間以榜樣力量帶動(dòng)員工工作積極性。而作為推選的優(yōu)秀新員工，也以自信、樂觀的態(tài)度來面對(duì)日常工作，并發(fā)揮輻射作用，自己學(xué)習(xí)其他專業(yè)技能的同時(shí)，鼓勵(lì)更多人提升專業(yè)技能與素質(zhì)。結(jié)語車間所制定的崗前技能培訓(xùn)機(jī)制，有利于快速提高新員工工作技能與素質(zhì)，不是任由新員工在生產(chǎn)線自主摸索的過程，也不是敷衍了