2018年10月-2011年10月福建省自考04462設(shè)計心理學(xué)試題及答案含評分標(biāo)準(zhǔn)10套_第1頁
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文檔簡介

2011年10月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試題(課程代碼04462)考生答題注意事項:本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無效。第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡筆作答。合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.拓?fù)湫睦韺W(xué)——“心理環(huán)境”理論的代表人物是A.勒溫B.弗洛伊德C.馬斯洛D.柏拉圖2.內(nèi)受是人對自身肉體內(nèi)部變化的感受。下列屬于內(nèi)受的是A.視覺B.饑餓C.聽覺D.觸覺3.最早提出錯覺輪廓的是A.居里夫人B.牛頓C.舒曼D.愛因斯坦4.下列不屬于記憶信息加工的三級模式的是A.感覺記憶B.形態(tài)記憶C.短時記憶D.長時記憶5.下列不屬于設(shè)計仿樣產(chǎn)生的機(jī)制的是A.生理及心理機(jī)制B.社會文化機(jī)制C.經(jīng)濟(jì)機(jī)制D.生活機(jī)制6.心理學(xué)中最難以解釋的一個部分是A.情緒與情感B.體驗與體會C.味覺與視覺D.情操與體驗7.下列不屬于高級情感的是A.道德感B.理智感C.恐懼感D.審美感8.下列屬于安全需要的是自考押題微信344647公眾號順通考試資料A.衣服B.食物C.居住場所D.報警器9.態(tài)度也是一種A.情緒現(xiàn)象B.心理現(xiàn)象C.內(nèi)心現(xiàn)象D.情感現(xiàn)象10.減少空間的分割或者使空間分割靈活可調(diào),以最大限度滿足各用戶不同的尺度要求,這屬于A.尺度上的兼容B.寬度上的兼容C.流程上的兼容D.空間上的兼容二、判斷選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)判斷下列每小題的正誤,正確的將答題卡上該小題的“[A]”涂黑,錯誤的將“[B]”涂黑。11.邏輯思維,也稱為抽象思維,是最早為人們所認(rèn)識到的一種思維形式,是以概念為思維的基本單元,以抽象為基本的思維方法,以語言、符號為基本表達(dá)工具的思維形態(tài)。12.心理學(xué)最初源自哲學(xué),在漫長的千年間,人們相信人的知覺、記憶、情緒、思維等心理現(xiàn)象都是由人體中的一種物質(zhì)所控制的,即靈魂。13.自然觀察是將被觀察者處于特定的人為控制中進(jìn)行的觀察。14.問卷分為結(jié)構(gòu)問卷與答題問卷。15.仿樣是模仿的一種,即有意識地按現(xiàn)成的式樣造物。16.藝術(shù)設(shè)計中的情感是具有功利性、目的性的情感。17.動機(jī)可以被描述為個體外部存在的迫使個體產(chǎn)生行為的一種驅(qū)動力,或者說個體想要做某事的外在意愿。18.消費者的行為可以區(qū)分成兩個方面:一是購買行為,二是使用行為。19.態(tài)度是個人對特定對象以~定方式做出反應(yīng)時所持的評價性的、較穩(wěn)定的內(nèi)部心理傾向。20.人格,也可以稱為個性,是個體行為問的外在差異性。第二部分非選擇題三、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)請在答題卡上作答。21.簡述影響行為主體的心理活動的因素。22.簡述設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)的三個研究層次。23.消費者動機(jī)有幾種分類方式,這些方式將動機(jī)分成什么類型?四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)請在答題卡上作答。24.根據(jù)你所學(xué)的知識并結(jié)合實際,論述品牌人格塑造的方式有哪幾種?25.設(shè)計藝術(shù)常用的“錯覺”現(xiàn)象有哪些,并結(jié)合實例,論述“錯覺”在設(shè)計中的運(yùn)用。

2012年4月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一考試設(shè)計心理學(xué)試卷課程代碼:04462一、單項選擇題(本大題共lO小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.下列不屬于設(shè)計師的職業(yè)壓力的是A.創(chuàng)意壓力B.競標(biāo)壓力C.更新壓力D.家庭壓力2.實驗心理學(xué)早期代表人物是A.費希納B.馬斯洛C.柏拉圖D.弗洛伊德3.下列屬于大腦右半球控制的是A.閱讀B.書寫C.做夢D.計算4.下列不屬于觀察法的是A.控制觀察和自然觀察B.直接觀察和儀器觀察C.實驗觀察D.參與觀察和非參與觀察5.建立世界第一個心理實驗室的是A.畢加索B.馮特C.梵高D.達(dá)芬奇6.下列不屬于錯覺現(xiàn)象的是A.平行錯覺B.不可能圖形C.兩可圖形D.錯覺輪廓7.下列屬于高級情感的是A.興趣B.驚奇C.理智感D.愉快8.人的心理過程包括的三個組成部分是A.情、體、知B.知、情、意C.需要、動機(jī)、保護(hù)D.知、需要、動機(jī)9.下列屬于生理需要的是A.報警器B.保險柜C.手機(jī)D·衣服10.下列唯一能獲得消費者動機(jī)的方式是A.理性研究B.感性研究C.定性研究D·定量研究二、判斷選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)判斷下列每小題的正誤,正確的將答題卡上該小題酌“[A]”涂黑,錯誤的將“[B]”涂黑。11.思維是人腦對于客觀現(xiàn)實的本質(zhì)屬性、內(nèi)部規(guī)律性的自覺的、間接的和概括的反映。12.設(shè)計師的天賦是與生俱來的。13.藝術(shù)設(shè)計心理學(xué)具有自然科學(xué)與人文科學(xué)雙重屬性。14.設(shè)計心理學(xué)作為一個獨立的名詞使用,并作為獨立學(xué)科加以研究,是從2l世紀(jì)后才開始的。15.視覺是造型藝術(shù)最依賴的感覺功能,也是研究最廣泛的感覺通道,人眼是視覺的器官。16.反射可以分為無條件反射、有條件反射以及工具性條件反射。17.問卷法是以書面形式向被研究者提出問題,并要求被研究者以書面或口頭形式回答問題,進(jìn)行資料搜集的一種方法。18.感覺是感受器______眼、耳等器官中的結(jié)構(gòu)______所產(chǎn)生的表示身體內(nèi)外經(jīng)驗的神經(jīng)沖動過程。19.記憶的過程可以概括為三個部分:識記、理解、回憶。20.習(xí)慣是人們在既定情境下的固定反應(yīng)。第二部分非選擇題三、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)請在答題卡上作答。21.簡述設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)對環(huán)境的研究包括哪兩個方面的內(nèi)容。22.簡述現(xiàn)代設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)產(chǎn)生的原因。23.簡述人機(jī)工程學(xué)和工業(yè)心理學(xué)的不同之處。四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)請在答題卡上作答。24.根據(jù)你所學(xué)的知識,試述你對時尚的理解。25.根據(jù)你所掌握的理論并結(jié)合事例,試述精神分析心理學(xué)對設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)的啟示。

2012年10月全國自考設(shè)計心理學(xué)試卷參考答案

2013年4月高等教育自學(xué)考試福建統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試題課程代碼:04462本試卷滿分100分,考試時間150分鐘考生答題注意事項:本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無效。第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡筆作答。合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.下列不屬于藝術(shù)設(shè)計心理學(xué)的科學(xué)性的表現(xiàn)A.客觀性B.人為性C.系統(tǒng)性D.可驗證性2.下列屬于大腦左半球控制的是A.書寫B(tài).想象C.做夢D.態(tài)度3.下列不屬于藝術(shù)設(shè)計中仿樣的是A.自然樣式的模仿B.對已有人造物樣式的模仿C.專門事物的仿樣D.綜合性仿樣4.下列屬于基本情感的是A.道德感B.理智感C.審美感D.痛苦5.下列屬于自我實現(xiàn)需要的是A.電腦B.手機(jī)C.電話D.衣服6.說服過程的四大要素是A.信息源、信息媒介、信息、目標(biāo)受眾B.信息源、信息主體、信息、目標(biāo)受眾C.信息源、信息系統(tǒng)、信息、目標(biāo)受眾D.信息源、情緒情感、信息、目標(biāo)受眾7.情感設(shè)計即強(qiáng)調(diào)A.生活體驗的設(shè)計B.情感體驗的設(shè)計C.情緒體驗的設(shè)計D.功能體驗的設(shè)計8.密切距離的范圍是A.O-45.72cmB.5-55.72cmC.10-65.72cmD.10-75.72cm9.擁擠可分為A.生存、交通擁擠B.家庭、交通擁擠C.生存、短期擁擠D.短期、長期擁擠10.從消費者的角度看,文化對于藝術(shù)設(shè)計的意義在于,藝術(shù)設(shè)計所涉及的物品、環(huán)境和視覺符號都可以稱為A.設(shè)計細(xì)節(jié)B.人文細(xì)節(jié)C.文化細(xì)節(jié)D.關(guān)懷細(xì)節(jié)二、判斷選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)判斷下列每小題的正誤,正確的將答題卡上該小題的“[A]”涂黑。錯誤的將“[B]”涂黑。11.創(chuàng)造性思維是與常規(guī)思維相對的一種思維方式,它是人們在已有知識基礎(chǔ)上,從某種事實中尋找新關(guān)系,找出新答案的思維活動。12.實驗心理學(xué)早期的代表人物是柏拉圖。13.大腦是人腦中最重要的組成部分,是思維的器官,負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)高級認(rèn)識功能和情緒功能。14.直接觀察是研究人員親自在現(xiàn)場觀察發(fā)生的情形以搜集信息。15.感覺閾限,也稱感覺絕對閾限,限引起感覺刺激的最大值。16.明度視覺是感覺物體空間位移和移動速度的視覺。17.錯覺不僅存在于視覺中,它存在于人類的每一種感覺中,包括動覺、觸覺、聽覺、味覺、嗅覺等。18.經(jīng)濟(jì)機(jī)制是設(shè)計仿樣形成的一個非常重要的方面,特別是對于產(chǎn)品制造者而言,效益最大化是導(dǎo)致仿樣最直接的要素。19.情緒是一種不同于認(rèn)知或意志的精神上的情感或感情。20.根據(jù)動機(jī)對于行為的驅(qū)動作用可以分為積極和層級兩種。第二部分非選擇題三、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)請在答題卡上作答。21.簡述將短時記憶轉(zhuǎn)變?yōu)殚L時記憶的方法。22.簡述設(shè)計仿樣的產(chǎn)生機(jī)制。23.簡述國內(nèi)設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)的研究現(xiàn)狀。四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)請在答題卡上作答。24.根據(jù)需要層次理論并結(jié)合自身的消費經(jīng)歷,談?wù)剳?yīng)該如何理解消費者的多層次需要。25.結(jié)合自己的設(shè)計實踐,如何理解藝術(shù)設(shè)計中的情感的特點。

2013年10月高等教育自學(xué)考試福建統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試卷(課程代碼04462)本試卷滿分100分,考試時間150分鐘??忌痤}注意事項:1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.下列屬于認(rèn)識需要的是A.網(wǎng)絡(luò)B.衣服C.手機(jī)D.食物2.心理學(xué)流派——行為學(xué)派的代表人物是A.弗洛伊德B.華生C.柏拉圖D.達(dá)芬奇3.下列設(shè)計藝術(shù)中幾種刺激的方式,不屬于感官刺激的是A.形色刺激B.情色刺激C.人格化D.悲情刺激4.社會距離的范圍是A.1.01-3.01mB.1.22-3.66mC.1.32-3.76mD.1.42-3.86m5.客觀事物本身不變,但其給人們的感覺刺激由于某些外界條件變化而在一定限度內(nèi)變化,人對它的知覺不變。這種錯覺現(xiàn)象屬于A.錯覺輪廓B.不可能圖形C.兩可圖形D.恒常性錯覺6.下列不屬于高級情感的是A.恐懼感B.道德感C.理智感D.審美感7.根據(jù)現(xiàn)有的資料,去推測將來發(fā)生問題的可能性,這屬于A.解釋性研究B.預(yù)測性研究C.描述性研究D.情感性研究8.現(xiàn)代心理學(xué)將感覺根據(jù)承受的不同分為三類,它們是A.感受、內(nèi)受、本受B.外受、承受、本受C.外受、內(nèi)受、本受D.外受、內(nèi)受、感受9.最基本的視覺是A.感覺視覺B.運(yùn)動視覺C.顏色視覺D.明度視覺10.態(tài)度也是一種A.情緒現(xiàn)象B.心理現(xiàn)象C.內(nèi)心現(xiàn)象D.情感現(xiàn)象二、判斷選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)判斷下列每小題的正誤,正確的將答題卡上該小題的“[A]”涂黑,錯誤的將“[B]”涂黑。11.自然觀察是對處于自然狀態(tài)下的人的活動進(jìn)行觀察,被觀察者并沒有意識到自己正在被觀察。12.情緒作為一種心理現(xiàn)象,包含兩類成分,一類是心理反應(yīng),一類是體驗。13.設(shè)計中的情感還是一種綜合性、交互性的情感體驗。14.動機(jī)還可以根據(jù)消費者的行為分為感性動機(jī)和積極動機(jī)。15.動之情,即情感性說服,是指設(shè)計應(yīng)能喚起用戶的情緒和情感。16.可用性設(shè)計的產(chǎn)生是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。17.心理美學(xué)是以心理學(xué)的研究方法研究審美、創(chuàng)造美的心理過程、大眾心理及其規(guī)律的美學(xué)分支學(xué)科與流派。18.審美心理學(xué)是一門主要研究人們在美的欣賞和美的創(chuàng)造中心理運(yùn)動規(guī)律的科學(xué)。19.知覺是對視覺經(jīng)驗的加工處理,是認(rèn)識、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激過程。20.仿樣,是模仿的一種,即無意地按現(xiàn)成的式樣造物。第二部分非選擇題三、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)請在答題卡上作答。21.簡述人造物的設(shè)計仿樣的三種情況。22.簡述高級情感的定義及種類。23.簡述可用性測試的必要性。四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)請在答題卡上作答。24.結(jié)合自身消費經(jīng)歷,試述決策信息收集的過程。25.根據(jù)自己所學(xué)的理論并結(jié)合設(shè)計事例,談?wù)勀銓νㄓ迷O(shè)計的理解。

2014年4月高等教育自學(xué)考試福建統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試卷(課程代碼04462)本試卷滿分100分,考試時間150分鐘??忌痤}注意事項:1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。來涂、錯涂或多涂均無分。1.下列不屬于安全需要的是A.報警器B.保險柜C.醫(yī)療儀器D.衣服2.“饑餓”屬于A.本能情緒B.本能情感C.本能行為D.本能動作3.下列不屬于設(shè)計師的職業(yè)壓力的是A.創(chuàng)意壓力B.家庭壓力C.更新壓力D.競標(biāo)壓力4.情緒最外顯的表現(xiàn)形式是A.心理B.生理C.表情D.感情5.時尚是與設(shè)計藝術(shù)關(guān)系異常緊密的一種重要的A.社會心理現(xiàn)象B.社會普通現(xiàn)象C.社會心理需要D.社會大眾需要6.人們在已有知識基礎(chǔ)上,從某種事實中尋找新關(guān)系,找出新答案的思維活動,這屬于A.邏輯思維B.創(chuàng)造性思維C.形象思維D.藝術(shù)思維7.設(shè)計師賦予設(shè)計對象與人或其他生物類似的特點,這屬于A.結(jié)構(gòu)化設(shè)計B.形象化設(shè)計C.人格化設(shè)計D.專門化設(shè)計8.說服過程的四大要素是A.信息源、信息媒介、信息、目標(biāo)受眾B.信息源、信息主體、信息、目標(biāo)受眾C.信息源、信息系統(tǒng)、信息、目標(biāo)受眾D.信息源、情緒情感、信息、目標(biāo)受眾9.口語分析法義稱為A.口語法B.分析法C.外省法D.內(nèi)省法10.個人距離的范圍是A.45.72-121.92cmB.50.72-125.92cmC.55.72-130.92cmD.65.72-125.92cm二、判斷選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)判斷下列每小題的正誤,正確的將答題卡上該小題的“[A]”涂黑,錯誤的將“[B]”涂黑。11.動機(jī)還可以根據(jù)消費者的行為分為感性動機(jī)和理性動機(jī)。12.決策,即在備選項中做出選擇,決策的前提是做判斷,即根據(jù)自己對于事物和人的認(rèn)識、態(tài)度和知識等做出評論性的評估。13.無條件反射即本能,是動物后天努力的行為形式的基礎(chǔ),它是動物為了維持生命所必需的,是自動的行為,無需大腦思維活動的參與。14.道德感是人們從社會原則的道德范疇出發(fā)來認(rèn)識客觀現(xiàn)實的各種現(xiàn)象時所體驗到的情感。15.移情是指通過對情感氣氛的渲染和交流,自身產(chǎn)生與他人的感情相接近的感情體驗。16.物質(zhì)需要是人得以生存、發(fā)展的基礎(chǔ),也是精神需要賴以生存的基礎(chǔ)。17.態(tài)度是個人對特定對象以一定方式做出反應(yīng)時所持的評價性的、較穩(wěn)定的外部心理傾向。18.高級情感是作為社會性的精神需要是否得到滿足而產(chǎn)生的體驗,包括了道德感、理智感、美感等。19.人工環(huán)境是人們根據(jù)自身需要而逐漸創(chuàng)造的環(huán)境,因此,人工環(huán)境的設(shè)計應(yīng)根據(jù)人們的行為、活動設(shè)計,來滿足不同使用群體的需要。20.參照群體是指人們彼此之間為了一定的共同目的,以一定方式結(jié)合在一起,彼此之間存在相互作用,心理上存在共同感并具有感情聯(lián)系的兩人以上的人群。第二部分非選擇題三、簡答題(本大題共3小題,每小題10分,共30分)請在答題卡上作答。21.簡述設(shè)計師創(chuàng)造性思維能力培養(yǎng)的四種方式。22.簡述形成從眾消費行為的原因。23.簡述設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)的定義。四、論述題(本大題共2小題,每小題15分,共30分)請在答題卡上作答。24.結(jié)合自身的設(shè)計經(jīng)驗并結(jié)合相關(guān)事例,談?wù)劇肮逃猩痹谠O(shè)計當(dāng)中的應(yīng)用。25.聯(lián)系你所學(xué)習(xí)的設(shè)計門類,談?wù)勈裁词乔楦性O(shè)計。2015年10月高等教育自學(xué)考試福建統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試卷(課程代碼04462)本試卷滿分100分??荚嚂r間l50分鐘??忌痤}注意事項:1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用O.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共l0小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.里格爾在其代表作《_____》中提出風(fēng)格知覺問題,建立了所謂的“風(fēng)格心理學(xué)”。A.風(fēng)格問題B.心理問題C.風(fēng)格心理學(xué)D.設(shè)計心理學(xué)2.與人的心理和行為直接相關(guān)的環(huán)境是A.心理環(huán)境B.社會環(huán)境C.消費環(huán)境D.家庭環(huán)境3.美學(xué)家李澤厚認(rèn)為廣義和狹義的“美感”分別指的是A.審美想象、審美知覺B.審美愉快、審美想象C.審美想象、審美經(jīng)驗D.審美經(jīng)驗、審美愉快4.“迷狂說”的提出者是古希臘哲學(xué)家A.梵高B.亞里士多德C.柏拉圖D.馬斯洛5.下列不屬于馬斯洛的需要層次理論的是A.生理需要B.愛情需要C.安全需要D.尊重需要6.下列不屬于弗洛伊德的人格理論三個層次的是A.本我B.真我C.自我D.超我7.消費心理學(xué)的研究對象是消費者的A.外顯心理B.內(nèi)顯心理C.外顯行為D.內(nèi)顯行為8.設(shè)計仿樣最重要的生成機(jī)制是A.生理及心理機(jī)制B.社會機(jī)制C.文化機(jī)制D.經(jīng)濟(jì)機(jī)制9.唐納德·諾曼在《設(shè)計心理學(xué)》中提出設(shè)計是一種________的過程。A.人為進(jìn)化B.社會變革C.科技進(jìn)化D.自然演進(jìn)10.兩個及兩個以上具有言語、行為能力的主體通過互動建立人際關(guān)系的行為稱為A.互動行為B.交通行為C.交往行為D.交流行為第二部分非選擇題二、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)請在答題卡上作答。11.內(nèi)因論12.深度訪談法13.知覺14.目標(biāo)用戶三、簡答題(本大題共3小題,每小題l0分,共30分)請在答題卡上作答。15.簡述設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)對于設(shè)計藝術(shù)的實踐意義。16.簡述觀察法的分類。17.簡述消費者決策的四種模式。四、論述題(本大題共2小題,每小題l5分,共30分)請在答題卡上作答。18.試述品牌人格塑造的方式,并結(jié)合實例說明。19.試述抽象思維和形象思維的區(qū)別與聯(lián)系,并舉例說明。

2017年4月高等教育自學(xué)考試福建統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試卷(課程代碼04462)本試卷滿分100分,考試時間l50分鐘??忌痤}注意事項:1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空間。超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共l0小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的。請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.美感又被稱為A.審美感覺B.審美經(jīng)驗C.審美體驗D.審美理智2.1750年發(fā)表《美學(xué)》一書,標(biāo)志著美學(xué)成為--I'1獨立的學(xué)科的哲學(xué)家是A.黑格爾B.鮑姆嘉通C.康德D.車爾尼雪夫斯基3.研究人與系統(tǒng)中其他因素之間的相互作用,以及通過將相關(guān)的理論、原理、數(shù)據(jù)和方法運(yùn)用予設(shè)計中以優(yōu)化人與系統(tǒng)表現(xiàn)的學(xué)科是A.消費心理學(xué)B.工業(yè)心理學(xué)C.人本主義心理學(xué)D.人機(jī)工程學(xué)4.馬斯洛的需要層次理論中,最低層次的需要是A.生理需要B.社交需要C.愛情需要D.自我實現(xiàn)需要5.在消費者動機(jī)的分類中,根據(jù)動機(jī)對于行為的驅(qū)使作用可以分為A.層級性和差異性B.積極和消極C.感性和理性D.內(nèi)顯和外顯6.按照記憶的內(nèi)容,可以分為A.形象記憶和詞語邏輯記憶B.內(nèi)隱記憶和外顯記憶C.陳述性記憶和程序性記憶D.情景記憶和語義記憶7.美國心理學(xué)家馬丁·霍夫曼認(rèn)為移情是“被共鳴引起的——”。A.感情反應(yīng)B.生理反應(yīng)C.化學(xué)反應(yīng)D.連鎖反應(yīng)8.常見的研究可以分為三個層次,最高的層次是A.觀察性研究B.預(yù)測性研究C.描述性研究D.解釋性研究9.下列不屬于品牌人格塑造方式的是A.產(chǎn)品(服務(wù))特質(zhì)B.品牌視覺傳達(dá)系統(tǒng)C.企業(yè)資金注入D.品牌代言人10.弗洛伊德的人格理論中“超我”服從的是A.現(xiàn)實原則B.社會原則C.滿意原則D.道德原則第二部分非選擇題二、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)11.內(nèi)因論12.集體無意識13.實驗法14.人格三、簡答題(本大題共3小題,每小題l0分。共30分)15.簡述設(shè)計仿樣的產(chǎn)生機(jī)制。16.簡述可用性設(shè)計的兩個方面。17.簡述情緒的三個組成部分。四、論述題(本大題共2小題,每小題l5分,共30分)18.試述藝術(shù)思維和科學(xué)思維的聯(lián)系,并舉例說明。19.論述設(shè)計藝術(shù)中最常用的錯覺現(xiàn)象,并舉三個“錯覺”在設(shè)計中運(yùn)用的例子。

2018年4月高等教育自學(xué)考試福建統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試卷(課程代碼04462)本試卷滿分100分,考試時間l50分鐘。考生答題注意事項:1:某毫所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效。試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.芻一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡簽字筆答。4.合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的個備選項中只有一個是最符合題目的要求,請將相應(yīng)的“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.將“設(shè)計心理學(xué),,作為一個獨立的名詞使用,并作為獨立學(xué)科加以研究,是開始于A.20世紀(jì)40年代以后B.20世紀(jì)50年代以后C.20世紀(jì)70年代以后D.20世紀(jì)90年代以后2.以下記憶分類方式中,屬于按照內(nèi)容分類的是A.語義記憶B.形象記憶C.外顯記憶D.程序性記憶3.錢學(xué)森重新劃分了思維學(xué)的研究范疇,他認(rèn)為“___________智慧的源泉”。A.邏輯思維B.形象思維C.創(chuàng)造思維D.特異思維4.下列不屬于設(shè)計說服的要素的是A.技采詿原理B.態(tài)度C.特性D.情緒與情感5.與消費相關(guān)的三種人格特質(zhì)是A.消費者創(chuàng)新性、消費者物質(zhì)主義、消費者民族主義B.消費者創(chuàng)新性、消費者認(rèn)知風(fēng)格、消費者社會性格C.消費者認(rèn)知風(fēng)格、消費者社會性格、消費者物質(zhì)主義D.消費者認(rèn)知風(fēng)格、消費者物質(zhì)主義、消費者民族主義6.設(shè)計藝術(shù)的本質(zhì)屬性是A.創(chuàng)造性B.意味性C.功能性D.藝術(shù)性7.人與人之間的心理距離主要取決于A.個人因素、生理因素、環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)因素B.個人因素、人際因素、情境因素、文化因素C.人際因素、環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)因素、文化因素D.人際因素、情境因素、經(jīng)濟(jì)因素、文化因素8.弗洛伊德的人格理論中的“自我”服從的是A.現(xiàn)實原則B.滿意原則C.道德原則D.社會原則9.認(rèn)為人的情感是一種源于本能的心理能量的釋放過程的是A.蘭格情緒理論B.認(rèn)知情緒理論C.精神分析學(xué)派的情緒理論D.評價情緒理論10.唐納德.諾曼在《設(shè)計心理學(xué)》中提出設(shè)計是一種——的過程。A.人為進(jìn)化B.社會變革C.科技進(jìn)化D.自然演進(jìn)第二部分非選擇題二、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)11.設(shè)計心理學(xué)12.從眾13.美感14.人機(jī)工程學(xué)三、簡答題(本大題共3小題,每小題l0分,共30分)15.簡述視覺的特性。16.簡述馬斯洛的需要層次理論。17.簡述消費決策中的風(fēng)險。四、論述題(本大題共2小題,每小題l5分,共30分)18.分析需要和需求的不同,并論述消費者需求的屬性以及分析方式。19.創(chuàng)造力的定義,在歷史上主要從哪幾個方面人手?請分別論述之。

2018年10月高等教育自學(xué)考試福建省統(tǒng)一命題考試設(shè)計心理學(xué)試卷(課程代碼04462)本試卷滿分100分,考試時間l50分鐘??忌痤}注意事項:1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效,試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號,使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4.合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共l0小題,每小題2分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的,請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.里格爾在其代表作《________》中提出風(fēng)格知覺問題,建立了所謂“風(fēng)格心理學(xué)”。A.道德心理問題B.風(fēng)格心理學(xué)C.風(fēng)格問題D.設(shè)計心理學(xué)2.從心理學(xué)中的“知、情、意’’(感知、情感、意志)的角度出發(fā),將美感劃分成三個層級的是A.李澤厚B.費爾巴哈.C.康德D.車爾尼雪夫斯基3.常見的研究可以分為三個層次,這三個層次從低到高分別是A.觀察性研究、預(yù)測性研究、解釋性研究B.描述性研究、解釋性研究、預(yù)測性研究C.解釋性研究、預(yù)測性研究、描述性研究D.預(yù)測性研究、描述性研究、解釋性研究4.蔡爾德在《現(xiàn)代心理美學(xué)》中將心理美學(xué)理論分為外因論、________和交互論三種。A.陰謀論B.客觀論C.內(nèi)因論D.必然論5.下列不屬于視覺重要特性的是A.顏色視覺B.明度視覺C.運(yùn)動視覺D.遠(yuǎn)近視覺6.唯物主義認(rèn)為美感來自——的特征。A.審美想象B.審美經(jīng)驗C.審美對象D.審美道德7.馬斯洛的需要層次理論中,最高層次的需要是A.生理需要B.社交需要C.愛情需要D.自我實現(xiàn)需要8.以下不屬于弗洛伊德的人格理論三個層次的是A.本我B.真我C.自我D.超我9.以下記憶分類方式中,屬于按照記憶中意識參與的程度分類的是A.內(nèi)隱記憶B.詞語邏輯記憶C.陳述性記憶D.語義記憶10.格式塔心理學(xué)是A.“感知”(視知覺)研究B.“心理環(huán)境”研究C.信息加工研究D.認(rèn)知心理研究第二部分非選擇題二、名詞解釋題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)11.距離說12.第二信號系統(tǒng)13.人機(jī)工程學(xué)14.需要三、簡答題(本大題共3小題,每小題l0分,共30分)15.簡述設(shè)計藝術(shù)心理學(xué)研究的特殊性。16.簡述標(biāo)準(zhǔn)問卷設(shè)計的通用原則。17.簡述消費者決策的四種模式。四、論述題(本大題共2小題,每小題l5分,共30分)18.舉例說明色彩象征的社會化過程。19.論述心理美學(xué)的起源,不同發(fā)展階段及其不同特點。

設(shè)計心理學(xué)第一章設(shè)計心理學(xué)概述一、設(shè)計心理學(xué)的概念:心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象、心理規(guī)律的科學(xué)。把心理學(xué)的基本原理運(yùn)用于設(shè)計,就是設(shè)計心理學(xué)。設(shè)計心理學(xué)就是專門研究在工業(yè)設(shè)計活動中,如何把握消費者心理,遵循消費行為規(guī)律,設(shè)計適銷對路的產(chǎn)品,最終提升消費者滿意度的一門學(xué)科。二、消費者:1、定義:所謂消費者是指任何接受或可能接受產(chǎn)品或服務(wù)的人。2、消費者與生產(chǎn)者之間構(gòu)成交換關(guān)系:·直接交換關(guān)系:一手交錢,一手交貨(產(chǎn)品或服務(wù))·可能交換關(guān)系:潛在消費者的存在,是由CSI顯示,預(yù)測可知消費者對產(chǎn)品需求的品種和容量等參數(shù)3、消費者類型:潛在消費者:消費者具有的買點與企業(yè)的現(xiàn)實賣點完全對立或部分對立,但尚未購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費者?!獢?shù)量龐大,分布面廣,是企業(yè)的市場資源,也是企業(yè)的發(fā)展空間準(zhǔn)消費者:對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)已產(chǎn)生了注意、記憶、思維和想象,并形成了局部購買欲,但未產(chǎn)生購買行動的過客。顯在消費者:直接消費企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費者。惠顧消費者:常客?!せ蓊櫹M者產(chǎn)生的原因:品牌忠誠、產(chǎn)品情結(jié)、服務(wù)周到種子消費者:由??瓦M(jìn)化而來,除自己反復(fù)消費外,還為企業(yè)帶來新消費者的特殊消費者?!しN子消費者的基本特征:忠誠性、排他性、重復(fù)性、傳播性三、消費者心理及行為規(guī)律:1、消費者心理:消費者心理指消費者的心理現(xiàn)象。消費者的心理現(xiàn)象既包括消費者的一般心理活動過程,也涉及消費者作為個別人的心理特征的差異即個性。消費者在消費過程中的心理現(xiàn)象,表現(xiàn)為對產(chǎn)品的感知、注意、記憶思維和想象,對產(chǎn)品的好惡態(tài)度,從而引發(fā)肯定和否定的情感。由于消費者對產(chǎn)品情感程度不同,最后會反映在產(chǎn)品的購買決策和購買行為上。2、消費者行為規(guī)律:3、消費者滿意度(CustomerSatisfactionIndex):消費者滿意度這個概念,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天以消費者未中心的產(chǎn)物,它集中反映了現(xiàn)代的營銷觀念,即企業(yè)的贏利是通過滿足消費者的需要,讓消費者滿意而得到的。第二章基礎(chǔ)心理學(xué)一、感覺:1、感覺的定義:感覺是人類人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。感覺是意識和心理活動的重要依據(jù),也是人腦與外部世界的直接聯(lián)系。2、感覺的特點:·感覺反應(yīng)的是當(dāng)前直接觸到的客觀事物·感覺反應(yīng)的是客觀事物的個別屬性3、刺激的重要性4、)引起感覺的主客觀因素:(1)刺激作用于相應(yīng)的感受器:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、膚覺、動覺與平衡覺(2)感覺域限:·視:明朗夜里30英里以外的燭光·聽:安靜房間20英尺以外鐘表的滴答聲·味:兩加侖水中加一勺糖可以辨別出味道·膚·嗅:一滴香水可使香味擴(kuò)散至三個房間·溫:皮膚差距溫度有一度之差(3)感受器:·距離型感受器:眼-鼻-耳·直接型感受器:皮膚-肌肉二、注意:1、注意的定義:注意是心理活動對一定對象的指向和集中。指向性是指對一定是無的選擇,集中性是對所選擇的事物的貫注和堅持。2、注意的分類:·以有無目的、意志努力程度分類:無意注意、有意注意、有意后注意·根據(jù)注意的客體存在于外部客觀世界,還是指向于內(nèi)部的思想和體驗:外部注意、內(nèi)部注意3、注意的品質(zhì):·注意的廣度(范圍):指同一時間內(nèi)所能清晰注意的對象數(shù)量·注意的穩(wěn)定性:指把注意長時間的保持在一定認(rèn)識對象或所從事的某種活動上能力·注意的分配性:指在同一時間內(nèi)把注意分配到幾種不同對象或動作上的能力·注意的轉(zhuǎn)移性:指根據(jù)當(dāng)前人物的要求,有意識的把注意從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象的能力刺激物狀態(tài):運(yùn)動和變化的對象比靜止的對象更引人注意第三章環(huán)境心理1、環(huán)境心理學(xué)的定義:研究空間環(huán)境的心理反應(yīng)的科學(xué),成為環(huán)境心理學(xué)知覺、交流與尺度,研究人的行為模式2、空間知覺:空間知覺是人對客觀世界物體的空間關(guān)系的認(rèn)識,包括形狀知覺、大小知覺、深度與距離知覺、方位知覺與空間定向等。嗅、觸、運(yùn)動、溫度和濕度等體驗環(huán)境,不同感覺之間相互影響,而且它們之間的相互作用也影響著個人對總環(huán)境的判斷和評價。3、人的行為習(xí)慣:抄近路、識圖性、左側(cè)通行、左轉(zhuǎn)變彎、從眾習(xí)性、聚集效應(yīng)·人流路線的圍合與通透·視覺的圍合與通透·中心限定4、交談、合作、協(xié)作、競爭距離:(1)心理的空間:·親密距離:0~45cm·個人距離:45~120cm·社交距離:120~360cm·公眾距離:360~760cm或更遠(yuǎn)(2)人對空間需求的秘密性:——秘密性有以下四種功能:·完整:使個體具有個人感,維護(hù)個人行為自由,使個體按自己意愿支配自己的環(huán)境·自泄:能夠孤獨的進(jìn)行自我表現(xiàn)、獨自充分表達(dá)自己的情感,放松自己的情緒·內(nèi)?。哼M(jìn)行自我思考、自我設(shè)計、自我評價·隔離:隔離外界的干擾控制交流,同時在必要時還可以保持與其他人的接觸促進(jìn)和妨礙交流(視線和聲音)的因素:·有隔墻/無隔墻·間距長/間距短·不同標(biāo)高/相同標(biāo)高·背對背布置/面對面布置空間深度知覺:形狀知覺屬于二維空間的知覺,而深度知覺涉及三維空間的知覺,即不僅能夠知覺物體的高和寬,而且能夠知覺物體的距離、深度、凹凸等。人依據(jù)生活習(xí)慣,形成了對空間認(rèn)識的經(jīng)驗性:·相對大小·線條透視·重疊與遮擋·陰影和明暗·運(yùn)動視差空間的層次:空間具有層次性,層次可以豐富空間,可用來引導(dǎo)方向,強(qiáng)調(diào)空間的安全感和等級?!ご怪钡摹た臻g的穿插層次7、空間形象:·歡樂:造型自由流暢,富有動感,色彩濃郁奔放,照明戲劇化,空間節(jié)奏感強(qiáng)·活躍:形式新穎,節(jié)奏明快有力,空間間方向感強(qiáng)·趣味:造型奇特或含混,比例夸張、怪誕、幽默、戲謔,時候現(xiàn)代時期的特征·緊張:不穩(wěn)定的形象,分裂的組合,不合邏輯的復(fù)雜性;不調(diào)和、冷酷、火暴的色彩,閃爍的強(qiáng)光,尖銳刺耳的聲音都可以使人產(chǎn)生心理上的緊張·輕松:造型輕盈、柔和、流暢、細(xì)膩,色彩寧靜,質(zhì)地調(diào)和,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,光線淡雅,聲音舒緩,空間序列節(jié)奏舒緩·神秘:神秘源于幻想,形狀富有流動感,空間層次交錯,色彩、光線不很明確·崇高:空間形象高大、雄偉、壯觀,結(jié)構(gòu)龐大,形體變化劇烈,風(fēng)格粗獷,要素之間存在激烈沖突,有感染力第四章格式塔心理學(xué)(完形心理學(xué))1、格式塔心理學(xué)的定義:對知覺所進(jìn)行的一整套心理學(xué)研究,以及由此而產(chǎn)生大的理論,被稱為格式塔心理學(xué)(完形心理學(xué))格式塔(gestalt)本意是“形”,不是指物的形狀、表現(xiàn)形式,而是指物在觀察者心中形成的一個有高度組織水平的感覺整體,因而“整體”的概念是格式塔心理學(xué)的核心2、格式塔心理學(xué)的特征:·整體并不等于各組成部分之和·整體在其各個組成部分的性質(zhì)、大小、方向、位置均變情況下3、學(xué)派產(chǎn)生歷史背景:·時間:1912【德】·代表人物:惠太海默/魏德邁(m.wertheimer)考夫卡/柯夫卡(k.koffka)、苛革力/庫勒(w.kohler)·詞義:完形/格式塔·術(shù)語:指事物的一般屬性,即形式,指事物的個別實體4、圖形與背景的關(guān)系:·圖形清晰明確,相對較強(qiáng);背景模糊不清,相對較弱·圖形是被包圍的較小對象,背景是包圍著的較大對象·當(dāng)圖形與背景相互圍合且形狀類似時,圖形與背景關(guān)系可以互換5、易成圖形的主要條件:·小面積比大面積易成條件·單純的幾何形態(tài)易成圖形·水平和垂直形態(tài)比斜向形態(tài)易成圖形·對稱·封閉比開放·單個凸出大于凹入·動大于靜·整體性強(qiáng)的;奇異、與眾不同6、原則:·接近或鄰近原則·相似原則·閉合原則·群化原則:鄰近原則、相似原則、連續(xù)原則、封閉原則·簡化原則:;良好完形原則、簡潔原則7、格式塔療法原則:·水平化·尖銳化——格式塔療法九項原則——格式塔心理學(xué)定律·常態(tài)化:是人們在記憶中,往往根據(jù)自己已有的記憶痕跡對圖形8、格式塔組織原則:·圖形背景原則·共向原則·簡單原則第五章設(shè)計心理的微觀分析(針對個人)一、年齡與設(shè)計心理分析:1、年齡分層:·嬰兒期:基本信任對基本不信任/信任·兒童早期:自理對羞恥/意志及獨立·游戲階段:自發(fā)對內(nèi)疚/目的·上學(xué)階段(6~10歲):勤奮對自卑/能干·少年期:身份對角色混亂/自我感覺·成年早期:秘密性對隔離/愛·成年中期:生殖對停滯/關(guān)心別人,事業(yè)有成·老年:自我完善對絕望/智慧,完善的兒童與兒童用品市場:·小型嬰兒椅:【意】馬爾科·薩青年與青年用品市場:60年代的反叛設(shè)計思潮,集中在意大利英美的波普(POP)設(shè)計(1)青年反消費心理特點(2)青年用品市場分析與設(shè)計·充氣椅子薩科椅子“AEC”扶手椅·愛奧尼亞式椅(TheLonic)堂娜綠街椅·Feltri系列坐具卡爾頓Carlton擱架·埃托索托薩斯馬都·頓·“國王”系列KingSeries落地?zé)簟ひ撂佤斈醽咵truscan椅子中老年與中老年用品市場分析與設(shè)計(1)中老年的消費特點:·中老年的消費能力相對較弱·中老年的消費需求集中穩(wěn)定·中老年的消費決策求是隨俗·中老年的消費行為理智、求實,往往從長計議地安排自己消費行為中老年用品市場分析與設(shè)計:飲食、衣著、娛樂、保健、居住、行走方面設(shè)計二、性別與設(shè)計心理分析:1、兩性的個性差異:個性亦指人格,是指人的外在自我和內(nèi)在自我的總和。個性是一個人身上變現(xiàn)出來的本質(zhì)的、經(jīng)常的、穩(wěn)定的心理特征,主要反映在能力、氣質(zhì)和性格上的差異?!つ行员扰愿吖粜浴つ行员扰愿咧湫浴つ行员扰愿挥凶孕判?、女性消費心理分析與設(shè)計:·強(qiáng)烈的購買動機(jī)·求實的購買心理·從眾心理·自信心不強(qiáng)·愛美心理·注重直觀·女性聯(lián)想力強(qiáng)·講究服飾3、男性的購買動機(jī):·男性的癖好·男性的價格心理·男性的求便心理·男性的自尊心理·男性的做東心理·男性的家庭消費觀4、城市女性消費模式的報告:·影響我國城市女性選擇消費或接受服務(wù)的外部因素以親朋好友的口碑和推薦力最大,廣告作用僅占18.4%·絕大多數(shù)我國城市女性消費計劃性不強(qiáng),易受誘惑,發(fā)生隨機(jī)性消費行為·重視品牌和外形款式是絕大多數(shù)我國城市女性消費傾向·張揚(yáng)個性的含蓄性炫耀,構(gòu)成了我國城市女性的消費動機(jī)三、個性與設(shè)計心理分析:1、消費的氣質(zhì):(1)氣質(zhì)的概念和特征:從消費心理學(xué)的角度看,氣質(zhì)是指心理活動的典型的、穩(wěn)定的動力特征,主要變現(xiàn)在速度、穩(wěn)定性、靈活性及指向性上?!赓|(zhì)是在先天生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,通過生活實踐,在后天條件的影響下形成的·氣質(zhì)一經(jīng)形成,便會長期保持下去,并對人的心理和行為產(chǎn)生持久影響。人的氣質(zhì)也會有所緩慢的、漸進(jìn)的改變·氣質(zhì)還可以影響個體進(jìn)行活動的效率和效果氣質(zhì)的分類:·興奮型·活潑型·安靜型·抑制型(3)消費氣質(zhì)類型:·習(xí)慣型·理智型·定價型·沖動型·想象型·不定型(4)氣質(zhì)學(xué)說與類型:①主要的氣質(zhì)學(xué)說:·體液說:基本形式·血型說·體型說·激素說·高級神經(jīng)活動型說:生理基礎(chǔ)②基本氣質(zhì)類型:大多數(shù)消費者氣質(zhì)介于四種類型的中間狀態(tài)或以一種為主,兼有另一種氣質(zhì)的的特點,即屬于混合型氣質(zhì)·膽汁質(zhì)·多血質(zhì)·粘液質(zhì)·抑郁質(zhì)(5)氣質(zhì)與消費者行為:·主動型和被動型·理智型和沖動型·果斷型和猶豫型·敏感型和粗放型2、消費者的性格:(1)性格的含義:性格是指個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度與之相適應(yīng)的習(xí)慣化行為方式。性格是個性心理特征中最重要的方面,它通過人對事物的傾向性態(tài)度、意志、活動、言語、外貌等表現(xiàn)出來,是人的主要個性特點即心理風(fēng)格的集中體現(xiàn)?!と说男愿裼忻黠@差異,這種差異性是絕對的,是性格最本質(zhì)屬性之一·性格與氣質(zhì)相比更易改變,具有較強(qiáng)的可塑性·性格帶有一定社會傾向性的個性品質(zhì),具有社會評價意義,在個性結(jié)構(gòu)中居核心地位,是個性心理特征中最重要的方面(2)性格的特征:·性格的態(tài)度特征·性格的理智特征·性格的情緒特征·性格的意志特征(3)性格理論與類型:①技能類型說:·以理智占優(yōu)勢的性格,稱為理智型·以情緒占優(yōu)勢的性格,稱為情緒型·以意志占優(yōu)勢的性格,稱為意志型②向性說:按個體心理活動傾向(【美】艾克森)·內(nèi)向·外向③獨立-順從說:按個體的獨立性·獨立性·順從說④特質(zhì)分析說:——16種特質(zhì):興奮、穩(wěn)定、懷疑、敏感、憂郁、獨立、自律、緊張、樂觀、聰慧、持強(qiáng)、有恒、敢為、幻想、世欲、實驗⑤價值傾向說:根據(jù)人的價值觀念傾向(【美】阿波特)·理論型·經(jīng)濟(jì)型·藝術(shù)型·社會型·政治型·宗教型⑥性格九分法:·完美主義型:謹(jǐn)慎、理智、苛求、刻板·施與者型:有同情心、感情外露,但可能具有侵略性,愛發(fā)號施令·演員型:競爭性強(qiáng)、能力強(qiáng)、有進(jìn)取心、性情急躁,未自己的形象所困擾·浪漫型:有創(chuàng)造性、氣質(zhì)憂郁,熱衷于不現(xiàn)實的事情·觀察者型:情緒冷淡,超然于眾人之外,不動聲色、行動秘密、聰明·質(zhì)疑者型:懷疑成性、忠誠、膽怯,總是注意著危險的信號·享樂主義者性:熱衷享受、樂天、孩子氣,不愿承擔(dān)義務(wù)·老板型:獨裁、好斗,有保護(hù)欲、愛負(fù)責(zé)人,喜歡戰(zhàn)勝別人·調(diào)停者型:有耐心、沉穩(wěn)、會安慰人,但可能因耽于享受而對現(xiàn)實不聞不問(4)消費者的性格類型:·根據(jù)消費態(tài)度:節(jié)儉型、保守型、隨意型·根據(jù)購買行為方式:習(xí)慣型、慎重型、挑剔型、被動型3、消費者的能力:(1)能力的定義:能力指人順利完成某種活動所必須具備的,并直接影響活動效率的個性心理特征?!ぴ趯嵺`中,要成功的完成一項活動,需綜合具備多種能力·活動的內(nèi)容、性質(zhì)不同,對能力的構(gòu)成也有所不同·能力水平高低會影響活動的效率與效果·人的能力是有多種具體能力的有機(jī)結(jié)構(gòu)體,根據(jù)作用方式不同分為一般能力、特殊能力·根據(jù)在結(jié)構(gòu)中所處地位不同能力分為優(yōu)勢能力和非優(yōu)勢能力

(2)能力差異表現(xiàn):·能力水平差異·能力類型差異·能力表現(xiàn)時間的差異消費者能力構(gòu)成與差異:①從事各種消費活動所需要的基本能力:·感知能力:是指消費者對商品的外部特征和外部聯(lián)系加以直接反映的能力;是消費行為的先導(dǎo)。感知能力差異主要表現(xiàn)在速度、敏銳度、準(zhǔn)確性等·分析評價能力:它取決于消費者思維能力和思維行為方式與個人知識經(jīng)驗·選擇決策能力:是指消費者在充分選擇、比較商品的基礎(chǔ)上,及時、果斷的做出購買決定的訥訥里;它直接受到個人性格和氣質(zhì)的影響,還與消費者對商品的認(rèn)識、卷入程度、使用經(jīng)驗歌購買習(xí)慣等有關(guān)·記憶力、想象力②從事特殊消費活動所需要的特殊能力·首先通常表現(xiàn)為專業(yè)知識為基礎(chǔ)的消費技能·特殊能力有多種多樣的表現(xiàn)形式

·特殊能力還包括有一般能力高度發(fā)展而形成的優(yōu)勢能力(4)消費者對自身權(quán)益的保護(hù)能力:依靠政策、法令、社會輿論、消費者組織的約束監(jiān)督,客觀上要求不斷提高自我保護(hù)能力①消費者應(yīng)當(dāng)樹立消費權(quán)益意識,明確其合法權(quán)益的內(nèi)在要求·安全權(quán)·求償權(quán)·知情權(quán)·結(jié)社權(quán)·自主選擇權(quán)·獲得有關(guān)知識權(quán)·人格尊嚴(yán)和名族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)·公平交易權(quán)·監(jiān)督權(quán)②消費者應(yīng)當(dāng)善于運(yùn)用各種有效手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益·與產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售者交涉·向消費者協(xié)會等民間組織申訴·向政府有關(guān)部門反映情況·提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁·向法院提起訴訟(5)能力與消費行為表現(xiàn):·成熟型(特殊型)·一般型(普通型)·缺乏型(幼稚型)4、消費者興趣:興趣的定義:興趣是人們探究某種事物或從事某項活動是產(chǎn)生的個性心理傾向。·興趣是一種特殊的需要形式,也是產(chǎn)生動機(jī)最活躍的因素,反映了人的認(rèn)識傾向性,也從一個側(cè)面反映了人的個性(2)興趣的分類:·按照包含的基本內(nèi)容:物質(zhì)興趣、精神興趣·按照產(chǎn)生的起因:直接興趣、間接興趣·按照持續(xù)時間的長短:暫時興趣、長時興趣興趣的特點:·傾向性·穩(wěn)定性·廣泛性·效果性(4)消費者的購買行為中的興趣表現(xiàn):·商品型·服務(wù)型·情調(diào)型·節(jié)日型·時尚型·娛樂型四、家庭結(jié)構(gòu)與消費者購買特點和購買決策類型:1、目前我國的家庭結(jié)構(gòu)類型:·夫妻式家庭·核心式家庭·復(fù)合式家庭2、三種家庭結(jié)構(gòu)的購買特點:(1)家庭消費決策類型:·優(yōu)勢控制型·自主型決策·民主型決策(2)家庭消費的功能:·實現(xiàn)目標(biāo)的功能·模式的維持和緊急狀況處理的功能·對外環(huán)境的適應(yīng)功能·儲蓄功能3、家庭生活周期與產(chǎn)品設(shè)計:·獨生期·新婚期·父母期·父母后期·解體期4、家庭消費設(shè)計:·家庭經(jīng)濟(jì)設(shè)計·家庭飲食安排·家庭物品使用設(shè)計·家庭勞動設(shè)計·家庭衛(wèi)生設(shè)計·家庭保健設(shè)計·家庭文化設(shè)計第六章設(shè)計心理的宏觀分析一、社會文化與設(shè)計心理:“設(shè)計是一種文化”:是以創(chuàng)造和實現(xiàn)伍的新的內(nèi)容、獨特的形式為目標(biāo),已協(xié)調(diào)人的生產(chǎn)和活動為目的的文化活動;文化本質(zhì)上就是“人化”。文化的類型:·物質(zhì)文化(器物文化):勞動創(chuàng)造的物質(zhì)成果,如工具、器物、建筑、機(jī)械設(shè)備·智能文化:科學(xué)技術(shù)知識·制度文化:社會的組織、制度、法律、道德、語言·觀念文化:價值觀、世界觀、審美觀以及文學(xué)藝術(shù)等精神成果2、設(shè)計圈的文化心理分析:·傳統(tǒng)文化與設(shè)計心理·傳統(tǒng)思想與觀念·傳統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)·傳統(tǒng)的發(fā)展·設(shè)計中的傳統(tǒng)與“反傳統(tǒng)”·現(xiàn)代社會的大眾文化與設(shè)計心理企業(yè)文化與設(shè)計心理:——企業(yè)形象識別系統(tǒng)CIS(1)CI系統(tǒng)的組合:·MI:

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