2018年10月-2006年7月福建省自考06092工作分析試題及答案含評分標準17套

第1頁共5頁2006年7月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼6092)本試卷滿分100分?？荚嚂r間150分鐘。一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫蠲后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．工作責任的設(shè)計所授予權(quán)限的范圍?！尽緼．應(yīng)大于B．不能大于也不能小于C．兩者無關(guān)D．應(yīng)小于2．由評定小組評定幾個崗位的相對價值，然后按重要性排列，這種方法是崗位評價的【】A．分類法B．序列法C．評分法D．因素比較法3．泰勒的科學管理原理的理論基礎(chǔ)是亞當·斯密提出的【】A．工作專業(yè)化B．職能專業(yè)化C．工作豐富化D．工作擴大化4．工作擴大化是指【】A．工作的范圍擴大B．工作內(nèi)容的基本改變C．工作責任的基本改變D．工作崗位的改變5．調(diào)查表中回答問題的方式主要由封閉式和【】A．開放式B．跳越式C．相倚性回答方式D．漏斗形技術(shù)6．以下哪一項不是工作抽樣法的特點【自考押題微信344647公眾號順通考試資料】A．適用范圍廣B．節(jié)省時間、節(jié)約費用C．受被觀測人員生理心理上的影響D．大大減少工作量7．工時利用率在建材行業(yè)中是要素的具體表現(xiàn)?！尽緼．勞動責任B．勞動技能C．勞動強度D．勞動條件8．以工作崗位為對象，采用科學的調(diào)查方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過程是【】A．崗位研究B．職位分析C．工作評價D．崗位調(diào)查9．以下哪一項不屬于改進設(shè)計的內(nèi)容【】A．工作擴大化B．崗位數(shù)目的調(diào)整C．工作滿負荷D．勞動環(huán)境的優(yōu)化10．外語水平在知識能力規(guī)范中，屬于項目要求?！尽緼．職責要求B．知識要求C．能力要求D．經(jīng)歷要求二、填空題(本大題共13空，每空1分，共13分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。11．崗位描述的目的是要使崗位要求科學化、規(guī)范化，而制定、等反映崗位要求的人事文件。12．在建筑行業(yè)的崗位評價過程中，選取影響崗位勞動差別的因素，建立是整個評價工作的核心。13．是通過增加任務(wù)，擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更。14．測時是以為對象，進行深入系統(tǒng)地分析研究，為制定工時定額提供數(shù)據(jù)資料。15．工作評價也稱為職務(wù)評價，是指在工作分析的基礎(chǔ)上，對不同內(nèi)容的工作以統(tǒng)一的尺度，進行和，從而確定各項工作的相對價值。16．在影響崗位工作的要素中，相關(guān)系數(shù)在0.5-0.8的要素屬于。17．在特定的組織中，一定的時間內(nèi)，由一名職工承擔若干項任務(wù)，并具有一定的職務(wù)和責任、權(quán)限時，就構(gòu)成一個。18．要求調(diào)查人員、本崗位職工或與本崗位有關(guān)的職工，將勞動過程中的詳細加以記錄，在大量收集信息之后，對崗位的特征和要求進行分析研究的方法是關(guān)鍵事件法。19．崗位規(guī)范是對企業(yè)中各類崗位有關(guān)的和對人員的的要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。20．崗位分類總的原則是：以為中心，從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準確、可靠和精簡。三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)21．崗位調(diào)查22．參與法23．因素比較法24．崗位分類四、簡答題(本大題共5小題，每小題7分，共35分)25．測時的步驟分為哪幾個階段?26．工作崗位設(shè)置的原則有哪些?27．能量代謝率測定的主要內(nèi)容是什么?28．船舶行業(yè)工人崗位評價的指標主要有哪些?29．設(shè)計崗位調(diào)查表時，提問次序的安排應(yīng)遵守什么規(guī)則?五、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)30．聯(lián)系實際說明建材行業(yè)如何建立崗位評價指標體系。31．試述工作分析在人力資源管理中的作用。

2007年1月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼6092)一、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)1．崗位責任2．崗位調(diào)查3．崗位分析4．工時利用率5．間接測熱法二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。6．崗位研究的對象是企事業(yè)單位中的。7．崗位評價與是確定企業(yè)崗位薪酬制度的基本依據(jù)和前提。8．在條件允許的情況下，調(diào)查者可以直接到工作現(xiàn)場進行實地觀察和測定，如采取作業(yè)測時、和工作抽樣等具體的調(diào)查方法。9．崗位職責分析包括對崗位識別信息、崗位任務(wù)、、崗位權(quán)限等四個方面的分析。10．崗位要求分析，是指對本崗位員工應(yīng)具備的各種資格條件所進行的分析，其具體分析的內(nèi)容包括知識水平的分析、工作經(jīng)驗的分析和的分析。11．改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容包括崗位工作擴大化豐富化、崗位工作的滿負荷、崗位的工時工作制和等四個方面。12．引起疲勞的原因大體上可以分為三類：第一類由工作環(huán)境因素引起的，第二類由人的生理因素引起的，第三類是由引起的。13．研究勞動強度的目的是為了確定一個合理的勞動強度，以制定合理的，保護勞動者的安全健康和調(diào)動勞動者的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。14．高溫作業(yè)的危害因素主要是勞動環(huán)境的高氣溫、高氣濕和。15．噪聲作業(yè)的危害程度與噪聲的性質(zhì)、噪聲的強度和等因素有關(guān)。三、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。16．為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動稱為【】A．責任B．職責C．任務(wù)D．職務(wù)17．下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的描述錯誤的是【】A．人力資源規(guī)劃是企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營計劃的主要組成部分B．人力資源規(guī)劃是各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)C．狹義的人力資源規(guī)劃是企事業(yè)單位所有人力資源計劃的總稱D．人力資源規(guī)劃具有先導性和戰(zhàn)略性18．用于特指國家行政機關(guān)中的工作崗位的是【】A．職位B．職務(wù)C．職業(yè)D．權(quán)限19．企業(yè)人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是【】A．績效管理B．薪酬管理C．招募、選拔和錄用D．培訓20．“接照一定的程序，采用科學的方法，從企事業(yè)單位生產(chǎn)接術(shù)注重條件出發(fā)，合理確定企事業(yè)單位組織機構(gòu)的結(jié)構(gòu)、模式和規(guī)模，以及人員配置的總額”是描述人力資源管理中的?！尽緼．定員B．定編C．定崗D．定額21．職務(wù)分級與下列哪個術(shù)語一致的【】A．工作研究B．工作分析C．工作評價D．職位分類22．勞動行為規(guī)范屬于【】A．勞動者定向的工作活動信息B．勞動者工作活動過程的信息C．勞動者工作衡量標準的信息D．勞動者定置定位活動的信息23．從內(nèi)容上看，企事業(yè)單位人力資源規(guī)劃不包括【】A．戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃B．組織人事規(guī)劃C．制度建設(shè)規(guī)劃D．人力資源預(yù)算規(guī)劃24．關(guān)于封閉式提問的描述正確的是【】A．不便于計算機進行數(shù)據(jù)處理B．可能搜集到一些無價值的信息C．答案標準化，便于統(tǒng)計分析和比較研究D．對回答者要求較高的文化素養(yǎng)25.由調(diào)查人員對一名員工在一個工作日內(nèi)全部工作的情況，進行全面觀察記錄和統(tǒng)計分析的寫實方法，指的是【】A．個人崗位寫實B．工作崗位寫實C．自我崗位寫實D．特殊崗位寫實26．下列關(guān)于崗位分析的描述錯誤的是【】A．崗位分析為企業(yè)的員工招聘奠定了基礎(chǔ)B．崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)C．崗位評價是崗位分析的前提和基礎(chǔ)D．崗位分析的結(jié)果是崗位說明書27．企事業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關(guān)系，上下級之間的連接配合方面的規(guī)定，指的是【】A．組織規(guī)則B．崗位規(guī)則C．協(xié)作規(guī)則D．行為規(guī)則28．根據(jù)崗位的性質(zhì)、特點和任務(wù)要求，對本崗位員工職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定，稱作【】A．崗位勞動規(guī)則B．崗位勞動規(guī)范C．崗位培訓規(guī)范D．崗位員工規(guī)范29將不同性質(zhì)與負荷不完全相同的崗位重新進行調(diào)整，以充實崗位業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容，其對應(yīng)的是【】A．崗位工作縱向調(diào)整B．充實崗位工作內(nèi)容C．崗位工作連貫設(shè)計D．崗位工作矩陣設(shè)計30．企事業(yè)單位在員工的價值觀、勞動行為、工作態(tài)度、理念、信仰、期望、能力等方面所進行的變革，稱為【】A．組織結(jié)構(gòu)變革B．技術(shù)變革C．文化變革D．組織戰(zhàn)略變革31．下列方法中不屬于崗位評價方法的是【】A．選擇排列法B．強制分布法C．因素比較法D．分類法32．勞動強度屬于影響作業(yè)能力的哪方面因素【】A．生理因素B．環(huán)境因素C．工作條件和性質(zhì)D．鍛煉與熟練效應(yīng)33．不能用于勞動強度測定的方法是【】A．通氣量法B．心率法C．體溫法D．生化法34.引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因是【】A．工作環(huán)境B．生理因素C．心理因素D．個體動機35．崗位分類的中小類是【】A．職系B．職組C．職門D．崗級四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36．簡述崗位研究的概念及其特點。37．簡述崗位評價的功能。38．簡述面談的含義及其原則。39．簡述勞動姿態(tài)的種類。40．簡述崗位橫向分類的步驟。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)41．結(jié)合實際，分析工作說明書和崗位規(guī)范的聯(lián)系與區(qū)別。42．聯(lián)系實際，說明崗位分析在人力資源管理中的作用。

2007年7月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷課程代碼:6092一、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)1．人力資源規(guī)劃2．崗位評價3．崗位縱向分級4．勞動環(huán)境5．直接測熱法二、填空題(本大題共10小題．每小題J分。共lO分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。6．崗位研究具有對象性、系統(tǒng)性、綜合性、________和科學性等五個方面特征。7．與薪酬相關(guān)的制度包括獎金制度、________和津貼制度。8．崗位調(diào)查的基本方式包括面談、________和書面調(diào)查。9．崗位分析的結(jié)果包括崗位說明書和________。10．崗位工作擴大豐富化設(shè)計方法有崗位寬度擴大法和________。11．間接的崗位評價信息來源，如________、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等。12．。長期接觸噪聲會對人體產(chǎn)生不良影響，甚至產(chǎn)生_________疾病。13．影響作業(yè)能力的主要因素包括生理因索、________、工作條件和性質(zhì)、鍛煉與熟練效應(yīng)等四種。14．高溫對勞動者的危害，嚴重的可引起高溫作業(yè)的職業(yè)病________。15．毒物危害程度級別，主要由毒物的理化性質(zhì)對________的毒物作用決定的。三、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。16．下列哪個特指國家行政機關(guān)中的工作崗位()職位崗位職業(yè)D．職務(wù)17．從內(nèi)容上看，企事業(yè)單位人力資源規(guī)劃不包括()戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織人事規(guī)劃制度建設(shè)規(guī)劃D．人力資源預(yù)算規(guī)劃18．根據(jù)能級原則，下列哪個描述是錯誤的()A．崗位能級的大小完全取決于崗位工作的復雜程度B．功能大的崗位，其能級就高；反之就低C．根據(jù)能級可以把崗位區(qū)分為決策層、管理層、執(zhí)行層和操作層D．崗位也可分為營銷型、技術(shù)型、管理型和生產(chǎn)型等19．工作描述也稱()工作評價職位分析工作分析D．職位分類20．作業(yè)操作的信息屬于()勞動者定向的工作活動信息勞動者工作活動過程的信息勞動者工作衡量標準的信息D．勞動者定置定位活動的信息21．下列關(guān)于崗位調(diào)查的說法，錯誤的是．()A．采用面談法時允許被調(diào)查人長篇大論地談問題B．現(xiàn)場觀察時應(yīng)選擇多處場地對同類崗位的勞動活動進行觀察C．崗位調(diào)查的重點是針對崗位上的個人D．書面調(diào)查結(jié)果的可靠性和準確性受調(diào)查表本身和被調(diào)查者兩個方面的影響22．由操作者對其一天或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動的情況進行登記記錄的信息采集方法是()個人寫實法日志法活動記錄法D．關(guān)鍵事件法23．關(guān)于調(diào)查表的設(shè)計，下列說法錯誤的是()A．調(diào)查表所列的問題要清楚明確，且要一目了然B．提問可以采用誘導方式C．在一個問題中不要包含兩個或兩個以上的問題D．避免使用人們生疏的名次術(shù)語，應(yīng)采用大眾化語言24．由調(diào)查人員對一個工作日內(nèi)一名員工或一組員工實行多機臺看管進行作業(yè)的全部情況進行記錄和分析的寫實方法，稱為()個人崗位寫實工作崗位寫實自我崗位寫實D．多機臺看管寫實．25．崗位調(diào)查方案主要包括下列五項內(nèi)容：①確定調(diào)查的時間、地點和方法；②確定調(diào)查項目；③明確調(diào)查目的；④確定調(diào)查的對象和單位；⑤確定調(diào)查表格和填寫說明。請給出它們的準確順序()A．①③②⑤④B．①③②④⑤C．③②④⑤①D．③④②⑤①26．企事業(yè)單位對各個職能、業(yè)務(wù)部門以及各層級組織結(jié)構(gòu)的權(quán)責關(guān)系、指揮命令系統(tǒng)、所受監(jiān)督和所施監(jiān)督、保守組織機密等項內(nèi)容所作的規(guī)定，稱為()組織規(guī)則崗位規(guī)則協(xié)作規(guī)則D．行為規(guī)則27．企事業(yè)單位根據(jù)崗位的任務(wù)、職責、勞動手段和工作對象的特點，對上崗員工所提出各種具體要求，稱為()崗位勞動規(guī)則崗位勞動規(guī)范崗位培訓規(guī)范D．崗位員工規(guī)范28．崗位對外語水平的要求屬于()職責要求知識要求能力要求D．經(jīng)歷要求29．組織中生產(chǎn)或工作流程的變革，稱為()組織結(jié)構(gòu)變革技術(shù)變革文化變革D．組織戰(zhàn)略變革30．將同一或相似相近的崗位，由橫向分工改為縱向分工，提高崗位技術(shù)和技能含量，稱為()崗位工作縱向調(diào)整B．充實崗位工作內(nèi)容C．崗位工作連貫設(shè)計D．崗位工作矩陣設(shè)計3I．下列方法中不屬于崗位評價方法的是()成對比較法目標管理法點數(shù)法D．分類法32．下列哪個勞動姿態(tài)可以持續(xù)較長時間且不易疲勞()臥姿立姿蹲姿D．坐姿33．不是由粉塵引起的職業(yè)病是()支氣管哮喘過敏性肺炎呼吸系統(tǒng)腫瘤D．噪聲性耳聾34．不屬于影響疲勞的個體心理因索的是()興趣態(tài)度工作速度D．情緒35．崗位分類的大類是()職系職組職門D．崗級四、簡答題(本大題共5小題．每小題7分。共35分)36．簡述系統(tǒng)的含義及特征。37．簡述開放式提問方式的優(yōu)點。38．簡述崗位勞動規(guī)則的含義及內(nèi)容。39．簡述疲勞產(chǎn)生的原因。40．簡述崗位橫向分類的含義與原則。五、論述題(本大題共2小題．每小題lO分。共20分)41．論述因索比較法的實施步驟及其優(yōu)缺點。42．聯(lián)系實際，闡述改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容。

2008年1月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼6092)一、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)1．橫向培訓2．作業(yè)測時3．工作說明書4．熟練效應(yīng)5．能量代謝率二、填空題(本大題共10空，每空1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。6．人力資源規(guī)劃具有先導性和__________。7．企事業(yè)單位崗位分析、_______________和崗位評價等基礎(chǔ)工作是企事業(yè)單位制定和實施人力資源規(guī)劃的重要條件和基礎(chǔ)。8.書面調(diào)查結(jié)果的可靠性和_____________受調(diào)查表本身設(shè)計是否科學合理、被調(diào)查者的文化水平、以及在填寫時所持的誠意、興趣和態(tài)度所影響。9．工作擴大化包括橫向擴大工作和_______________。10．我國多數(shù)企事業(yè)單位采用的工時制度是________________。11．崗位評價是對同類不同層級崗位的_______________衡量評比的過程。12．個體的情緒、興趣、態(tài)度、動機、_________等都會對疲勞產(chǎn)生作用和影響。13．高溫作業(yè)可以分為高溫強輻射熱作業(yè)、____________________________和夏季露天作業(yè)。14．對于崗位勞動評價，主要考慮勞動環(huán)境中對勞動者的__________________和身心健康有影響或危害的因素。15．粉塵對勞動者的危害，主要是吸人粉塵后引起以肺組織纖維化為主的全身性疾病_______________________。三、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的．請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。16．對某一工作職位特定的指稱指的是【】A.責任B.職責C．任務(wù)D．職務(wù)17．關(guān)于面談的說法錯誤的是【】A.面談可以掌握書面調(diào)查所不能了解的信息B．面談進行以前應(yīng)擬訂調(diào)查提綱C．面談允許被調(diào)查者長篇大論地談問題D．調(diào)查者可以采用命令式提問18．企業(yè)在人力資源規(guī)劃中首要考慮的因素是【】A．人B．財C．物D設(shè)備19．“企事業(yè)單位在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用多種方法，對生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)的活勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額”是描述人力資源管理中的【】A．定員B．定編C.定崗D．定額20．體能消耗的信息屬于【】A．勞動者定向的工作活動信息B.勞動者工作活動過程的信息C．勞動者工作衡量標準的信息D.勞動者定置定位活動的信息21．由一名崗位調(diào)查人員在同一時間內(nèi)對工作地上兩名以上從事同工種工作的操作者進行全面觀察記錄分析的信息采集方法，稱為【】A．個人寫實法B.工組寫實法C．技術(shù)會議法D．結(jié)構(gòu)調(diào)查法22．下列關(guān)于使用崗位調(diào)查表格的一般要求的描述，錯誤的是【】A．按時間順序把主要的、經(jīng)常性的工作任務(wù)列出，其余不需要B．盡量避免使用含混不清的詞句C．指出完成各項工作責任的大小D．指出是否有監(jiān)督、指揮、領(lǐng)導的責任23．對崗位勞動任務(wù)、崗位職責、操作程序、職業(yè)道德等所作的規(guī)定稱為【】A．組織規(guī)則B.崗位規(guī)則C．協(xié)作規(guī)則D．行為規(guī)則24．關(guān)于作業(yè)測時與崗位寫實關(guān)系的描述，錯誤的是【】A．兩者的范圍不同B．崗位寫實側(cè)重在各類活動的內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)比例C．崗位寫實是為了改進工序作業(yè)活動的內(nèi)容D．兩者的具體作用不同25．下列哪個勞動姿態(tài)最不容易疲勞【】A．臥姿B．立姿C．蹲姿D．后仰26不屬于影響疲勞的心理因素的是【】A．群體的氣氛B．人際關(guān)系的協(xié)調(diào)C．工作強度D.領(lǐng)導者的形象27．關(guān)于崗位抽樣的描述，不正確的是【】A.崗位抽樣的使用范圍窄B.崗位抽樣與作業(yè)測時相比更省時C．取得的數(shù)據(jù)真實可靠D.減少因冗長的觀測而帶來的疲勞厭煩情緒28．崗位抽樣涉及下列步驟：①檢驗抽樣數(shù)據(jù)；②確定觀測的時刻；③確定觀測次數(shù)；④作業(yè)活動分類；⑤明確調(diào)查目的；⑥現(xiàn)場觀測；⑦評價最后抽樣結(jié)果。請給出準確的順序【】A．⑤④③②⑥①⑦B．④⑤③②⑥①⑦C．④⑤②③⑥①⑦D.⑤④②③⑥①⑦29．識別崗位的基本標志是【】A．崗位名稱B．崗位責任C．崗位權(quán)限D(zhuǎn)．崗位規(guī)范30．崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響指的是【】A．勞動責任B.勞動強度C．勞動技能D．勞動環(huán)境31．關(guān)于崗位評價的描述錯誤的是【】A．崗位評價對崗不對人B．崗位評價是薪酬制度沒計的前提和基礎(chǔ)C．崗位評價方法有排列法、強制分布法、因素比較法和點數(shù)法等D．崗位評價的結(jié)果為崗位的分類分級提供了前提32．關(guān)于崗位評價的信息來源的幾種說法，正確的是【】A．直接的信息來源包括工作說明書和規(guī)章制度等B．直接的信息來源，其所獲得的信息真實可靠C．通過直接的信息來源來獲得信息較為省時省力D．與直接的信息來源相比，問接的信息來源成本要高33．當某個崗位的工作性質(zhì)，分別與兩個以上崗位類別有關(guān)時，以歸屬程度最高的那一類為準，確定其應(yīng)歸類別，體現(xiàn)了崗位橫向分類的【】A.單一原則B．程度原則C．時間原則D．選擇原則34.關(guān)于崗位分類與職位分類的描述，錯誤的是【】A．兩者在工作程序上和實施方法等方面存在很多相似之處B．崗位分類適用于實行職位分類法以外的各科，企事業(yè)單位C.職位分類適用于國家各級政府及其職能部門的機構(gòu)D.崗位分類具有強制性35．崗位分類的細類是【】A.職系B.職組C．職門D.崗級四、簡答題(本大題共5小題,每小題7分,共35分)36．簡述崗位研究的中心任務(wù)和原則。37．簡述崗位分類的基本要求。38．簡述影響作業(yè)能力的主要因素。39．簡述組織結(jié)構(gòu)變革。40．簡述崗位寫實的功能。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分，共20分)41．論述哈克曼和歐德曼對工作擴大豐富化的基本特征的觀點。42．論述評分法的實施步驟及其優(yōu)缺點。2017年10月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼06092)本試卷滿分100分，考試時間150分鐘?？忌痤}注意事項：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0.5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1．個人進入組織的中介是A．工作B．任務(wù)C．招聘信息D．崗位需求2．工作者承擔工作各項職責的集合是A．工作B．職位C．職務(wù)D．職業(yè)3．不同職系間，職責繁簡難易程度、輕重大小及所需資格條件相似的所有職位的集合是A．職組B．職門C．職級D．職等4．工作的最終成果是A．工作輸入B．工作輸出C．工作轉(zhuǎn)換D．工作關(guān)聯(lián)要素5．“四民分業(yè)定居論”的提出者是A．荀況B．王符C．管仲D．畢舁6．調(diào)查者介入工作過程，獲取相關(guān)信息的方法是A．訪談法B．問卷調(diào)查法C．參與法D．觀察法7．按照FJA理論，完整的工作系統(tǒng)應(yīng)該包括A．組織層面、工作層面、業(yè)務(wù)層面B．組織層面、生產(chǎn)層面、業(yè)務(wù)層面C．工作層面、業(yè)務(wù)層面、生產(chǎn)層面D．組織層面、工作層面、人員層面8．I臨界特質(zhì)分析中，態(tài)度特質(zhì)包括動機特質(zhì)和A．身體特質(zhì)B．智力特質(zhì)C．學識特質(zhì)D．社交特質(zhì)9．工作要素法認識和確定工作的主要方法是確定、描述和評價工作中的A．顯著要素B．相關(guān)要素C．一般要素D．顯著作用任職者10．任務(wù)清單法中，“任務(wù)清單”中的“任務(wù)描述”包括A．“任務(wù)行動…‘任務(wù)目標”B．“任務(wù)行動”“任務(wù)評價”C．“任務(wù)目標”“任務(wù)評價”D．“任務(wù)行動”“任務(wù)標準”11．職務(wù)分析問卷信息收集范圍中，“執(zhí)行工作時所使用的身體活動、工具和方法”這一信息屬于A．信息來源B．智力過程C．體力活動D．其他職位特征12．工作要素法中TS表示的是A．培訓要素B．選拔性最低要求要素C．最低要求要素D．甄選要素13．流程分析首先要滿足的是A．組織目標確定B．組織發(fā)展戰(zhàn)略C．組織系統(tǒng)構(gòu)建D．組織任務(wù)整合14．“動作研究之父”是A．雨果·明斯特伯格B．費蘭克·吉爾布雷斯C．卡爾·舒爾茨D．弗雷德里克·泰勒15．職組又稱A．職種B．職群C．職門D．職系16．使用關(guān)鍵事件法，對“事件”進行編寫時，其主體應(yīng)該是A．工作者B．工作內(nèi)容C．工作對象D．工作工具17．流程可以分為經(jīng)營流程和A．作業(yè)流程B．生產(chǎn)流程C．支持流程D．管理流程18．工作活動最小的單位是A．工作B．任務(wù)C．要素D．職務(wù)19．工作要素法中，“如果不考慮它，會帶來的麻煩”這一指標用什么表示?A．BB．SC．TD．D20．工作者承擔的多項任務(wù)的集合指的是A．職位B．職責C．職務(wù)D．職級第二部分非選擇題二、判斷說明題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)判斷下列各題正誤，正確的在“答題卡”上打“√”，錯誤的在“答題卡”上打“X”，并說明正確或錯誤的理由，判斷對錯正確得2分，說明得2分。21．工作關(guān)聯(lián)是工作輸入到工作輸出的中間環(huán)節(jié)。22．職位名稱反映了工作主要權(quán)限內(nèi)容。23．關(guān)鍵事件法中“事件”包括主體、行為過程、行為結(jié)果三個要素。24．流程分析是一種靜態(tài)分析。25．有效工時利用分析技術(shù)就是通過對工作過程中各種工作行為實際花費的時問分析，揭示現(xiàn)有工作方法中存在的問題并提出優(yōu)化措施。三、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)26．簡述工作績效標準評價指標應(yīng)具備的特征。27．簡述工作規(guī)范包括的內(nèi)容。28．簡要說明任務(wù)清單法的操作步驟。29．簡述管理人員職務(wù)描述問卷分析因子中的管理工作因子包括的內(nèi)容。30．簡述流程分析的內(nèi)容。四、論述題(本大題共3小題，每小題10分，共30分)31．詳細闡述靜態(tài)工作分析的內(nèi)容。32．試述工作要素法的優(yōu)缺點。33．詳細闡述職務(wù)分析問卷的操作步驟。

2018年4月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼06092)本試卷滿分100分?？荚嚂r間l50分鐘?？忌痤}注意事項：1．本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共l5小題，每小題l分，共15分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是最符合題目要求的。請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1．工作中的最小單元是A．任務(wù)B．要素C．職責D．職權(quán)2．被稱為“科學管理之父”的是A．泰勒B．舒爾茨C．芒斯特伯格D．吉爾布雷斯3．工作者處理數(shù)據(jù)的時候發(fā)揮的是A．數(shù)據(jù)職能B．事物職能C．交際職能D．人員職能4．諸葛亮關(guān)于去偽存真，正確識人的理論是A．行為法B．四象法C．七觀法D．四民分業(yè)法5．適用于常見、正規(guī)、有歷史的工作的工作分析方法是A．參與法B．觀察法C．專家討論法D．文獻法6．“工程師”這個名詞表示的是A．職位B．職務(wù)C．職責D．職業(yè)7．職種又稱為A．職系B．職組C．職級D．職等8．訪談提綱和方式同一的訪談方式是A．結(jié)構(gòu)化訪談B．非結(jié)構(gòu)化訪談C．開放式訪談D．封閉式訪談9．職務(wù)分析問卷的簡稱是A．CITB．TIAC．PAQD．JEM10.“通過對某些行為進行分析，判定哪些行為帶來好的績效，哪些行為帶來較差績效”的方法稱為A．任務(wù)清單法B．關(guān)鍵事件法C．專家會議法D．職能工作分析法11．計算能力屬于A.一般性技能B．特殊性技能C．適應(yīng)性技能D．通用性技能12．______職位區(qū)別于其他職位的基本標志是A.工作標識B．工作概要C．工作職責D．工作職權(quán)13．工作關(guān)系中的內(nèi)部聯(lián)系對象是A.組織B．機構(gòu)C．系統(tǒng)D．職位14．描述工作的基本任務(wù)和目標的是A.工作描述B．工作關(guān)系C．工作概要D．工作職責15．下列不屬于工作規(guī)范內(nèi)容的是A.權(quán)限B．技能C．知識D．經(jīng)驗二、判斷選擇題(本大題共l5小題。每小題l分，共15分)判斷下列每小題的正誤，正確的將答題卡上該小題的“[A]”涂黑，錯誤的將“[B]”涂黑。16．為了減輕員工的厭煩感可以采用的工作設(shè)計方法是工作擴大化。17．直接上級指的是直接上級領(lǐng)導。18．使員工有更多工作可以做，深化其工作內(nèi)容是工作豐富化。19．要素可以在工作過程中繼續(xù)分解。20．任務(wù)清單法的內(nèi)容主要是背景信息內(nèi)容。21．員工流動包括上下流動和內(nèi)外流動兩種類型。22．語言能力屬于特殊技能。23．注意力是指人的心理活動指向和集中于某種事物的能力。24．死亡屬于員工流動中的上下流動。25．參與法適用于專業(yè)性不強的工作。26．BSC指的是平衡記分卡。27．薪酬系統(tǒng)必須具有外部公平性。28．工作基本標識信息指的是工作名稱信息。29．FJA理論中，完整的工作系統(tǒng)應(yīng)該包括組織層面和工作層面。30．戰(zhàn)略規(guī)劃分析屬于工作系統(tǒng)分析中的組織分析。第二部分非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分。共20分)31．工作轉(zhuǎn)換32．工作描述33．職門34．訪談法35．要素四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36．工作設(shè)計的基本原則是什么?37．任務(wù)清單法包含哪些內(nèi)容?38．簡述工作職責的基本特征。39．靜態(tài)工作分析包括哪些類型?40．職務(wù)分析問卷收集信息的范圍包括哪些?五、論述題(本大題共2小題，每小題l0分，共20分)41．闡述工作分析系統(tǒng)的劃分。42．闡述工作分析在人力資源規(guī)劃中所能起到的作用。

2008年10月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼6092)一、單項選擇題(本大題共l0小題，每小題l分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．“指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)的活勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額”指的是【】A．定編B．定崗C．定員D．定額2．企業(yè)崗位薪酬制度的基本依據(jù)和前提是【】A．崗位調(diào)查B.崗位分析C．崗位設(shè)計D.崗位評價分類3．“在問題后面不給出任何答案，有回答者自行回答的提問方式”是【】A．封閉式提問方式B.開放式提問方式C.跳答式提問方式D．倚答式提問方式4．“改善勞動組織，提高勞動生產(chǎn)率”這一基本功能屬于【】A．崗位寫實B.作業(yè)測時C．崗位抽樣D．書面調(diào)查5．我國工業(yè)企業(yè)中患病人數(shù)最多，對勞動者健康危害最大的職業(yè)病是【】A．塵肺B.中暑C.中毒D．癌癥6．采用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)如攝像機，錄音機等設(shè)備來采集工作信息的方法是【】A.設(shè)計信息法B．日志法C．關(guān)鍵事件法D．活動記錄法7．以工序或某一作業(yè)為對象進行信息收集的方法是【】A．崗位寫實B.作業(yè)測時C．抽樣調(diào)查D.書面調(diào)查8．《動作研究》這個書的作者是【】A．泰勒B.羅模特C.吉爾布雷斯D.克拉克9．解決“員工勝任崗位工作的條件”的人事文件是【】A．崗位寫實報告B.工作說明書C.崗位規(guī)范D.崗位分級報告10．我國1995年開始實行的8小時工作制是屬于【】A．標準汁時制B.累計計時制C.彈性計時制D.分類計時制二、填空題(本大題共l5空，每空l分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。11．系統(tǒng)的特點有整體性,___________,相關(guān)性，____________。12．一般因素的相關(guān)程度在_____________之間，次要因素的相關(guān)程度在____________之間。13.分類法具有相當?shù)腳__________，準確度____________。14.能較長時間漂浮在勞動環(huán)境空氣中的固體微粒被稱為_______________。15.高溫作業(yè)的危害因素主要是勞動環(huán)境的______________，_______________和強熱輻射。16.評分法中權(quán)數(shù)的大小應(yīng)潑根據(jù)企業(yè)單位的時間情況和各類崗位的_____________和____________來加以確定。17．能量代謝的測定方法包括_____________；_____________和通氣量法。18．評分法中評價項目包括_____________、______________、勞動環(huán)境、腦力勞動緊張疲勞程度、工作復雜繁簡程度、知識水平、業(yè)務(wù)知識、熟練程度、工作責任、監(jiān)督責任。三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題4分，共20分)19.書面調(diào)查法20．工作分析法21．成對比較法22．能量代謝率23．責任四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)24．簡述崗位調(diào)查的目的。25．簡述書面調(diào)查法的可靠性和準確性的影響因素。26．簡述崗位寫實的具體步驟。27．簡述崗位抽樣法的作用。28．崗位寫實與作業(yè)測時之間有什么聯(lián)系和區(qū)別?29．崗位勞動規(guī)則有哪些?30．簡述因素比較法的優(yōu)缺點。五、論述題(本大題共2小題，每小題l0分，共20分)31．結(jié)合實際，試述崗位橫向分類的原則。32．試述崗位研究在企事業(yè)人力資源管理中的作用。2009年4月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼6092)本試卷滿分100分，考試時間l50分鐘。一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動稱為【】A．責任B．任務(wù)C．工作D．職責2．“在組織結(jié)構(gòu)合理化的基礎(chǔ)上，堅持合理分工協(xié)作的原則，科學劃分部門，合理設(shè)置崗位，優(yōu)化勞動環(huán)境和條件，保證工作滿負荷”指的是【】A．定編B．定崗C．定員D．定額3．現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的基礎(chǔ)是【】A．人員招聘B．績效考核C．員工培訓D．薪酬管理4．以現(xiàn)代管理學、工效學、勞動定額學、勞動生理學、勞動心理學、環(huán)境科學等學科知識體系為基礎(chǔ)是體現(xiàn)了崗位研究的【】A．科學性B．應(yīng)用性C．綜合性D．時效性5．“工作經(jīng)驗和閱歷信息”是屬于【】A．勞動者定制定位活動信息B．勞動者工作衡量標準信息C．勞動者工作相互關(guān)系的信息D．勞動者個人素質(zhì)方面的信息6．在問題后面給出2個或2個以上答案供回答者選擇的提問方式是【】A．封閉式提問方式B．開放式提問方式C．跳答式提問方式D．倚答式提問方式7．“表明崗位職務(wù)的橫向發(fā)展途徑的圖表”是【】A．組織結(jié)構(gòu)圖B．職位晉升圖C．崗位寫實表D．崗位分析表8．使用因素比較法來進行崗位評價時，要從所有崗位中選擇出的標準崗位數(shù)量是【】A．10—15個B．15—20個C．20—25個D．25—30個9．技術(shù)知識要求屬于崗位評價指標中的【】A．勞動責任要素B．勞動技能要素C．社會心理要素D．勞動環(huán)境要素10．完成本崗位工作任務(wù)所必需的方法、手段和途徑是【】A．崗位責任B．崗位任務(wù)C．崗位權(quán)限D(zhuǎn)．崗位職責二、填空題(本大題共15空，每空1分，共15分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。11．最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到或。12．泰勒的科學管理理論包括三定：、定每天的工作量，形成定量化的勞動管理。13．吉爾布雷斯夫婦創(chuàng)立了“”使動作照片分析方法在工作崗位研究中廣泛應(yīng)用。14．勞動強度分析包括勞動緊張程度分析、勞動姿勢分析、工作輪班制分析。15．測時前要根據(jù)實際情況，將工序劃分為或。16．設(shè)置崗位的基本原則是。17．工業(yè)生產(chǎn)中最普遍的有害因素是。18．與崗位寫實、測時相比較，崗位抽樣法可以減少。19．工作崗位設(shè)計中，是通過增加工作任務(wù)、擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更。20．關(guān)于生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響是屬于影響崗位員工工作的因素。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)21．現(xiàn)場觀察法22．崗位寫實23．崗位規(guī)范24．崗位抽樣法25．有毒作業(yè)四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)26．簡述崗位研究的原則。27．工作研究與崗位分析、評價、分級之間有哪些聯(lián)系和區(qū)別?28．封閉式提問方式有哪些優(yōu)點?29．崗位寫實的類型有哪些?30．簡述工作分析的基本步驟。31．工作說明書包括哪些內(nèi)容?32．簡述崗位縱向分級的步驟。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)33．結(jié)合實際談?wù)剭徫辉u價在企業(yè)管理過程中的特點和功能。34．崗位研究在企業(yè)經(jīng)營管理中有哪些重要作用?

2009年10月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼06092)一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．強調(diào)規(guī)定員工應(yīng)該承擔工作的內(nèi)容和要求的是【】A．職位B．職務(wù)C．崗位D．職責2．直接影響著企事業(yè)單位整體人力資源管理的效率的工作是【】A．績效考核B．員工培訓C．人力資源規(guī)劃D．職業(yè)生涯規(guī)劃3．工業(yè)生產(chǎn)中最普遍的有害因索是【】A．粉塵B．噪聲C．高溫D．有毒物質(zhì)4．為現(xiàn)代人力資源管理的各項活動構(gòu)建一個科學的管理平臺是崗位研究的【】A．基本任務(wù)B．基本原則C．中心任務(wù)D．主要目標5．方法研究和時間研究的總稱是【】A工作研究B．崗位研究C．崗位分析D．崗位調(diào)查6．泰勒的《工廠管理》一書出于【】A．1895年B．1903年C．1911年D．1912年7．有關(guān)勞動者個人行為的信息屬于勞動者【】A．工作活動過程信息B．定向的工作活動信息C．工作衡量標準信息D．定置定位活動的信息8．使用面談法時選擇對象應(yīng)該【】A．盡量廣泛B．盡量單一C．隨機抽取D．固定崗位9．在問題后面給出兩個或更多答案供回答者選擇的提問方式是【】A．半開放式B．半封閉式C．開放式D．封閉式10．崗位寫實一般的持續(xù)時間是【】A．上班開始至上班2小時B．上班2小時后至上班4小時C．上班4小時后至下班結(jié)束D．上班開始至下班結(jié)束11．企事業(yè)單位改進工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件是【】A．崗位分析B．崗位調(diào)查C．崗位分類D．崗位評價12．工作說明書種類中不包括【】A崗位工作說明書B．部門工作說明書C．項目工作說明書D．公司工作說明書13．對職業(yè)道德所做的規(guī)定屬于崗位勞動規(guī)則中的【】A．崗位規(guī)則B．組織規(guī)則C．時間規(guī)則D．協(xié)作規(guī)則14．將經(jīng)營管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔，工作范圍沿組織形式的方向增加屬于【】A．工作橫向擴大B．工作豐富C．工作縱向擴大D．工作負荷增加15．按崗位員工操作時的連續(xù)動作及先后順序繪制的程序圖是【】A．人——機程序圖B．操作人程序圖C．流程程序圖D．作業(yè)程序圖16．組織中工作方式的變革屬于【】A．戰(zhàn)略變革B．文化變革C．結(jié)構(gòu)變革D．技術(shù)變革17．工作時問組織的基本形式是【】A．建立工作輪班制度B．建立標準工時制度C．建立綜合計算工時工作制度D．建立不定時工作制度18．崗位評價要素就其相關(guān)度來看，極次要因素的相關(guān)系數(shù)【】A．0.5以上B．0.4—0.5C．0.3～0.4D．0.3以下19推動人們進行活動的內(nèi)部因素是【】A．認知B．動機C．情感D．行為傾向20．我國工業(yè)企業(yè)中患病人數(shù)最多，對勞動者監(jiān)控危害最大的職業(yè)病是【】A．呼吸系統(tǒng)腫瘤B．支氣管哮喘C．塵肺D．過敏性肺炎二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。21．人力資源管理制度的兩大部分包括：人力資源______制度和員工______制度。22．企事業(yè)單位員工招聘必須具備兩個基本前提：一是體現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略要求的______；二是通過崗位分析所獲得的各種______。23．確保調(diào)查表適合每個被調(diào)查者的方法有：不同調(diào)查對象采用不同的調(diào)查表；對不同的人采用不同的______；采用______的回答方式。24．崗位規(guī)范是對組織總各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工______、______等所做的統(tǒng)一規(guī)定。25．評分法中所確定崗位評價的主要影響因索有崗位的______程度、崗位______、勞動強度與環(huán)境條件以及崗位作業(yè)緊張、困難程度。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．系統(tǒng)27．工作說明書28．崗位分類29．工作橫向擴大30．工作研究四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述開放式提問方式的優(yōu)點。32．簡述崗位寫實的種類。33．簡述工作說明書和崗位規(guī)范的聯(lián)系與區(qū)別。34．簡述崗位研究的原則。35．簡述疲勞產(chǎn)生的原因。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)36．試述崗位研究在人力資源管理中的作用。37．試述改進崗位設(shè)計的基本內(nèi)容。

2010年4月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼06092)一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。1．為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動是指【】A．任務(wù)B．責任C．權(quán)限D(zhuǎn)．工作2．各項具體人力資源管理活動的起點和依據(jù)是【】A．人員招聘B．人力資源規(guī)劃C．員工培訓D．績效考核3．根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對事、對物或?qū)θ怂袚母鞣N義務(wù)是指【】A．崗位權(quán)限B．崗位任務(wù)C．崗位職務(wù)D．崗位責任4．系統(tǒng)研究和探索企業(yè)勞動過程中人與物、人與事、人與人、人與組織的相互關(guān)系，掌握其發(fā)展變化規(guī)律，為促進企業(yè)經(jīng)濟效益提高提供基本原理和基本方法是崗位研究的【】A．基本任務(wù)B．基本原則C．中心任務(wù)D．中心原則5．最優(yōu)化是指在一定約束條件下，使系統(tǒng)的目標函數(shù)達到【】A．最小值B．平均值C．最大值D．極值6．泰勒的《計件工資制》一書出于【】A．1895年B．1903年C．1911年D．1912年7．“某機床員在作業(yè)時，操縱數(shù)控加工中心切削某個機械的零部件”這一信息屬于勞動者【】A．工作活動過程信息B．定置定位活動信息C．定向的工作活動信息D．工作關(guān)系信息8．調(diào)查人員約見員工，調(diào)查了解其所在崗位的有關(guān)情況以獲得崗位信息的方法是【】A．面談法B．觀察法C．參與法D．通訊法9．調(diào)查表所編列的調(diào)查項目和提出的問題的直接服務(wù)對象是【】A．崗位分析的目標和任務(wù)B．凋查研究的目標和任務(wù)C．工作研究的目標和任務(wù)D．崗位分類的目標和任務(wù)10．崗位寫實的對象的選擇依據(jù)是崗位寫實的【】A．目的B．意義C．任務(wù)D．原則11．崗位抽樣法得到的測量結(jié)果可靠性和準確性取決于【】A．觀察對象B．觀察次數(shù)C．觀察時間D．觀察地點12．一個崗位與本單位、部門內(nèi)或外單位的聯(lián)系越多，其工作任務(wù)就【】A．越多B．不變C．越少D．不一定13．對操作程序所做的規(guī)定屬于崗位勞動規(guī)則中的【】A．崗位規(guī)則B．組織規(guī)則C．時間規(guī)則D．協(xié)作規(guī)則14．將分工很細的作業(yè)操作合并，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序?qū)儆凇尽緼．工作橫向擴大B．工作豐富C．工作縱向擴大D．工作負荷增加15．顯示機手并動的操作程序圖是【】A．流程程序圖B．線圖C．人一機程序圖D．作業(yè)程序圖16．組織中生產(chǎn)作業(yè)流程變革屬于【】A．結(jié)構(gòu)變革B．技術(shù)變革C．文化變革D．戰(zhàn)略變革17．我國多數(shù)企業(yè)采用的工時制度是【】A．綜合計算工時工作制B．不定時工作制C．工作輪班制D．標準工時工作制18．崗位評價要素就其相關(guān)度來看，次要因素的相關(guān)系數(shù)【】A．0.5以上B．0.4-0.5C．0.3-0.4D．0.3以下19．引起疲勞最客觀最直接的原因是【】A．工作環(huán)境B．生理因索C．心理因素D．工作熟練程度20．我國工業(yè)生產(chǎn)中最主要的職業(yè)危害因素是【】A．噪聲B．粉塵C．有毒物質(zhì)D．高溫二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均不得分。21．集中體現(xiàn)了現(xiàn)代人力資源管理“因事?lián)袢?，適才適所”基本原則的兩項工作是和。22．企事業(yè)單位人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看，可以分為四類規(guī)劃：、、制度建沒規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃。23．影片動作分析法是由發(fā)明的，他們主要從事的是研究。24．崗位要求分析包括分析、分析、心理品質(zhì)要求分析。25．排列法分為、選擇排列法、。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．崗位研究27．勞動條件28．有毒作業(yè)29．系統(tǒng)30．工作說明書四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述開放式提問方式的缺點。32．簡述崗位寫實的基本功能。33．簡述崗位抽樣法的特點。34．簡述崗位評價指標確定的原則。35．簡述影響作業(yè)能力的主要因素。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)36．試述崗位橫、縱向分類的實施具體步驟。37．崗位評價的方法有哪些?請說明適用于生產(chǎn)過程復雜、崗位類別和數(shù)目較多的大中型企業(yè)的崗位評價方法。

2010年10月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷（課程代碼06092）一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。崗位研究由崗位調(diào)查、分析、設(shè)計、評價、分類五個基本環(huán)節(jié)構(gòu)成，這一特點是崗位研究的【】A．對象性B．系統(tǒng)性C．綜合性D．應(yīng)用性2．在一定的時間空間范圍內(nèi)，需要有一名員工承擔一系列相同、相近、相似的有密切聯(lián)系的生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)時，就產(chǎn)生了【】A．職位B．崗位C．職務(wù)D．職責3．“嚴格按編制員額和崗位的任職條件標準，為企事業(yè)單位各類崗位配備數(shù)量和質(zhì)量合格的人員”是指崗位研究中的【】A．定編B．定崗C．定員D．定額4．決定崗位能級大小的因素不包括【】A．責任大小B．工作性質(zhì)C．任務(wù)輕重D．知識水平5．泰勒的《科學管理原理》一書出于【】A．1895年B．1903年C．1911年D．1912年6．主要從心理學角度來進行動作分析的是【】A．弗蘭克·吉爾布雷斯B．穆勒C．莉蓮·吉爾布雷斯D．泰勒7．勞動者職責范圍信息屬于勞動者【】A．工作活動過程信息B．定向的工作活動信息C．工作衡量標準信息D．定置定位活動的信息8．采用現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)如攝像機、錄音機等設(shè)備裝置記錄崗位有關(guān)信息的方法是【】A．關(guān)鍵事件法B．活動記錄法C．設(shè)計信息法D．檔案資料法9．在問卷調(diào)查中，先問范圍廣泛的一般問題，后問崗位相關(guān)性很強的問題屬于【】A．漏斗型技術(shù)B．簡潔技術(shù)C．交替提問技術(shù)D．開放式提問技術(shù)10．崗位抽樣法的基本原理是【】A．概率論和數(shù)理統(tǒng)計B．概率論和會計C．概率論和工效學D．概率論和勞動定額學11．勞動者從事勞動活動的繁重、緊張或密集程度指的是【】A．勞動負荷量B．工作效率C．腦力勞動緊張疲勞程度D．勞動強度12．對員工著裝修飾方面所做的規(guī)定屬于崗位勞動規(guī)則中的【】A．崗位規(guī)則B．行為規(guī)則C．時間規(guī)則D．協(xié)作規(guī)則13．崗位工作內(nèi)容的充實，有利于員工的身心健康，促進員工綜合素質(zhì)的逐步提高和全面發(fā)展是崗位設(shè)計中的【】A．工作豐富化B．工作擴大化C．工作滿負荷D．工作環(huán)境優(yōu)化14．用平面圖或立體圖顯示產(chǎn)品加工制作的全過程是【】A．人一機程序圖B．線圖C．流程程序圖D．作業(yè)程序圖15．行政、管理、組織方面的變革屬于【】A．組織結(jié)構(gòu)變革B．產(chǎn)品與服務(wù)變革C．組織戰(zhàn)略變革D．技術(shù)變革16．對崗位進行全面評估，分階段進行地實施變革是組織結(jié)構(gòu)變革中的【】A．改良式變革B．謹慎式變革C．計劃式變革D．爆破式變革17．崗位評價要素就其相關(guān)度來看，一般因素的相關(guān)系數(shù)是【】A．0．3以下B．0．3-0．4C．0．4-0．5D．0．8以上18．通常所說的平行比較法是指崗位評價方法中的【】A．簡單排列法B．分類法C．選擇排列法D．成對比較法19．在工作日制度工時中，完全用于生產(chǎn)勞動活動時間占制度工時總時間的百分比表示的是【】A．工時利用率B．工時消耗率C．勞動消耗率D．勞動生產(chǎn)比率20．短促間隔地發(fā)生的噪聲屬于【】A．脈沖噪聲B．穩(wěn)定噪聲C．非脈沖噪聲D．非穩(wěn)定噪聲二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均不得分。21．崗位權(quán)限是完成范圍內(nèi)的工作任務(wù)時，可在一定限度內(nèi)自主行使的各種。22．工作研究是采用科學的方法，以人、原材料和機器設(shè)備構(gòu)成的為研究對象，從空間和時間上進行分析研究改進的一系列活動。23．崗位職責分析包括對崗位、、崗位責任和崗位權(quán)限四個方面的分析。24．因素比較法中各崗位的共同影響因素可以概括為：、技能、責任、和勞動環(huán)境條件。25．崗位分類中的細類是指，崗位分類中的中小類是指。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．工作分析27．能量代謝率28．崗位評價29．高溫作業(yè)30．崗位規(guī)范四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述崗位研究的基本原則。32．簡述崗位抽樣法的作用。33．簡述崗位評價的具體作用。34．評分法中的評價項目有哪些?35．簡述崗位橫向分類的步驟。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)36．請闡述崗位研究在人力資源管理中的作用。37．崗位評價的方法有哪些?請說明適用于生產(chǎn)單一、崗位較少的中小型企業(yè)的崗位評價方法。

2011年10月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試卷(課程代碼06092)一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均不得分。1．人們在社會中所從事的作為主要生活來源指的是【】A．工作B．職業(yè)C．工作組D．任務(wù)2．“按照一定的程序，采用科學的方法，從企事業(yè)單位生產(chǎn)技術(shù)組織條件出發(fā)，合理確定企事業(yè)單位組織機構(gòu)的結(jié)構(gòu)、模式和規(guī)模，以及人員配置的總額”是指崗位【】A．定編B．定崗C．定員D．定額3．現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的基礎(chǔ)是【】A．人力資源規(guī)劃B．員工招聘C．員工培訓D．績效管理4．任何一個完善的單位都是一個相互獨立的【】A．系統(tǒng)B．機構(gòu)C．結(jié)構(gòu)D．體系5．泰勒的著作不包括【】A．《工廠管理》B．《科學管理原理》C．《計件工資制》D．《動作研究》6．從事“動作和時間”研究的建筑工程師是【】A．弗蘭克·吉爾布雷斯B．穆勒C．莉蓮·吉爾布雷斯D．泰勒7．有關(guān)勞動行為規(guī)范信息屬于勞動者【】A．工作活動過程信息B．定向的工作活動信息C．工作衡量標準信息D．定置定位活動的信息8．由操作者對其一天或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動的情況進行登記記錄的信息采集方法是【】A．關(guān)鍵事件法B．日志法C．設(shè)計信息法D．個人寫實法9．有助于引起回答者興趣，促使回答者填寫問卷的問題排列方式是【】A．先難后易B．按邏輯順序C．不同長度交替D．漏斗型技術(shù)10．測時數(shù)列波動小，比較可靠時，穩(wěn)定系數(shù)【】A．越接近2B．越接近1C．越接近0D．越接近-111．完成本崗位工作任務(wù)所必需的是【】A．崗位權(quán)限B．崗位名稱C．崗位職務(wù)D．崗位責任12．對崗位勞動任務(wù)方面所做的規(guī)定屬于崗位勞動規(guī)則中的【】A．崗位規(guī)則B．組織規(guī)則C．時間規(guī)則D．協(xié)作規(guī)則13．通過增加任務(wù)和崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更是崗位設(shè)計中的【】A．工作豐富化B．工作擴大化C．工作滿負荷D．工作環(huán)境優(yōu)化14．顯示產(chǎn)品在加工過程中操作、檢驗、運輸、延遲、儲存等全部子過程的圖表是【】A．人——機程序圖B．線圖C．流程程序圖D．作業(yè)程序圖15．員工工作態(tài)度變化屬于組織的【】A．組織結(jié)構(gòu)變革B．組織戰(zhàn)略變革C．技術(shù)變革D．文化變革16．兩家企業(yè)合并，從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于組織結(jié)構(gòu)變革中的【】A．改良式變革B．謹慎式變革C．計劃式變革D．爆破式變革17．崗位評價要素就其相關(guān)度來看，主要因素的相關(guān)系數(shù)取值為【】A．0.5以上B．0.4～0.5C．0.3～0.4D．0.3以下18．通常所說的交替排列法是指崗位評價方法中的【】A．成對比較法B．分類排列法C．選擇排列法D．簡單排列法19．使用kj/(min·m2)作為單位的是【】A．能力消耗量B．能量代謝率C．勞動生產(chǎn)率D．工時利用率20．900Hz噪聲屬于【】A．弱噪聲B．低頻噪聲C．中頻噪聲D．高頻噪聲二、填空題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均不得分。21．職責是根據(jù)崗位的__________，對崗位員工全部的工作任務(wù)和__________，從時間空間上所做出的界定。22．一般來說，在一個組織系統(tǒng)中，崗位能級可以分為：__________、管理層、執(zhí)行層和__________。23．崗位系統(tǒng)分析的目的是為了全面深入地掌握崗位的__________和__________，以及各種相關(guān)的影響因素。24．崗位評價是在__________的基礎(chǔ)上，按照預(yù)定的__________，對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度、責任權(quán)限的大小、所需的資格條件以及勞動環(huán)境等方面所進行的測量、評定和估價。25．影響作業(yè)能力的主要因素有__________、__________、工作條件和性質(zhì)、鍛煉和熟練效應(yīng)。三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．崗位抽樣法27．評分法28．工作說明書29．有毒作業(yè)30．工時利用率四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)31．簡述崗位調(diào)查的目的。32．簡述測時的基本功能。33．簡述肯特澤爾提出的崗位擴大豐富化的特征。34．簡述評分法的優(yōu)缺點。35．簡述崗位橫向分類的原則。五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)36．試述工作研究與工作分析、工作評價、工作分級之間的聯(lián)系和區(qū)別。37．試述書面調(diào)查法中調(diào)查問卷的主要提問方式。

2012年10月高等教育自學考試福建省統(tǒng)一命題考試工作分析試題（課程代碼06092）考生答題注意事項：本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無效。第一部分為選擇題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號，使用0.5毫米黑色字跡筆作答。合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1．工業(yè)生產(chǎn)中最普遍的有害因素是A．粉塵B．噪聲C．有毒物質(zhì)D．高溫2．在人力資源管理活動中，具有先導性和戰(zhàn)略性的工作是A．職業(yè)生涯規(guī)劃B．人力資源規(guī)劃C．員工培訓D．招聘3．在崗位研究中，構(gòu)成崗位的前提和基