2014年1月江蘇省自考06091薪酬管理試題及答案含解析

06091-js薪酬管理（江蘇）2014年1月真題

1、【單選題】屬于薪酬對(duì)員工的功能的是()

A:社會(huì)信號(hào)功能

B:塑造企業(yè)文化

C:支持企業(yè)變革

D:控制經(jīng)營(yíng)成本

答案：A

解析：解析：薪酬的功能:薪酬對(duì)員工的功能:(1)經(jīng)濟(jì)保障功能;(2)激勵(lì)功能;(3)社會(huì)信號(hào)

功能。薪酬對(duì)企業(yè)的功能:(1)改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效;(2)控制經(jīng)營(yíng)成本;(3)塑造企業(yè)文化;(4)支持企

業(yè)變革。

2、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)中,具有高差異性和低剛性的是()

A:基本薪酬

B:可變薪酬

C:附加薪酬

D:員工福利

答案：B

解析：薪酬構(gòu)成各部分的特點(diǎn)：1、基本薪酬高剛性高差異性；2、可變薪酬高差異性低

剛性；3、間接薪酬低差異性高剛性。

3、【單選題】薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這一薪酬管理

原則稱為()

A:公平性原則

B:合法性原則

C:一致性原則

D:有效性原則

答案：D

解析：薪酬管理的原則:1.公平性(內(nèi)部公平性/外部公平性)。2.有效性:是指薪酬管理系統(tǒng)

在多大程度上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。3.合法性:是指企業(yè)的薪酬管理體系和

管理過程是否符合國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定。

4、【單選題】企業(yè)通過采用特定的技術(shù)和方法,使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計(jì)服務(wù)及

其他方面都與眾不同。這一企業(yè)戰(zhàn)略類型是()

A:低成本戰(zhàn)略

B:專一化戰(zhàn)略

C:差異化戰(zhàn)略

D:創(chuàng)新型戰(zhàn)略

答案：C

解析：差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過采用特定的技術(shù)和方法,使本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)

計(jì)、服務(wù)及其他方面都與眾不同。它指的是企業(yè)使自己的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)

品或服務(wù),創(chuàng)造與眾不同的東西。

5、【單選題】公平理論的提出者是()

A:約翰·穆勒

B:亞當(dāng)斯

C:馬斯洛

D:赫茨伯格

答案：B

解析：亞當(dāng)斯是美國(guó)的一個(gè)學(xué)者，提出了公平理論。

6、【單選題】邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)是()

A:邊際效用價(jià)值論

B:勞動(dòng)價(jià)值理論

C:邊際生產(chǎn)力理論

D:人力資本理論

答案：A

解析：【正確答案】A【答案解析】邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)是邊際效用價(jià)值論。

7、【單選題】人類維護(hù)自身生存所必需的、最基本的、習(xí)得性的原始需要是()

A:安全需要

B:歸屬需要

C:生理需要

D:自我實(shí)現(xiàn)的需要

答案：C

解析：根據(jù)馬斯洛需要層次理論,生理需要是人類維護(hù)自身生存所必需的、最基本的、非

習(xí)得性的原始需要,包括衣食住行等方面的需要。

8、【單選題】人際關(guān)系學(xué)派的代表人物梅奧等人在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的人性假設(shè)是()

A:“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)

B:“復(fù)雜人”假設(shè)

C:“文化人”假設(shè)

D:“社會(huì)人”假設(shè)

答案：D

解析：“社會(huì)人”假設(shè)是人際關(guān)系學(xué)派的代表人物梅奧等人,在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出來

的。

9、【單選題】應(yīng)用最為廣泛的崗位分析方法是()

A:訪談法

B:關(guān)鍵事件法

C:觀察法

D:工作日志法

答案：A

解析：[解析]本題考查通用的工作分析方法。訪談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最

成熟并且最有效的工作分析方法。

10、【單選題】由崗位評(píng)價(jià)人員根據(jù)其對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)和主觀判斷,對(duì)各崗位的相

對(duì)價(jià)值大小進(jìn)行整體比較,并由高到低進(jìn)行排序的崗位評(píng)價(jià)方法是()

A:崗位分類法

B:崗位排序法

C:要素比較法

D:要素計(jì)點(diǎn)法

答案：B

解析：崗位排序法是最原始、最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法。排序法是由崗位評(píng)價(jià)人員,根據(jù)其

對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)和主觀判斷,對(duì)各崗位的相對(duì)價(jià)值大小進(jìn)行整體比較,并由高到

低進(jìn)行排序。

11、【單選題】員工獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的實(shí)際感受與其期望值比較的程度

稱為

A:薪酬滿意

B:薪酬比較

C:薪酬滿意度

D:薪酬定位

答案：C

解析：薪酬滿意度是指員工對(duì)于獲得的企業(yè)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與其期望值之間的

比較程度的實(shí)際感受。薪酬滿意度是衡量員工對(duì)于薪酬制度的滿意程度的重要指標(biāo)之一。

當(dāng)員工獲得的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬超過其期望值時(shí)，員工會(huì)感到滿意，并認(rèn)為自己

得到了公平的回報(bào)。相反，當(dāng)員工獲得的報(bào)酬低于其期望值時(shí)，員工可能會(huì)感到不滿意，

并認(rèn)為自己沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。薪酬滿意度對(duì)于員工的工作動(dòng)力和工作表現(xiàn)具有重要影

響。如果員工對(duì)于薪酬滿意度較高，他們可能會(huì)更加努力地工作，提高工作績(jī)效。相反，

如果員工對(duì)于薪酬滿意度較低，他們可能會(huì)感到不被重視，降低工作動(dòng)力，甚至考慮離

職。因此，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注員工的薪酬滿意度，并根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)整薪酬水

平，以提高員工的滿意度和工作動(dòng)力。此外，企業(yè)還可以通過提供其他非經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)措

施，如培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、工作靈活性等，來提高員工的薪酬滿意度。

12、【單選題】薪酬平均率是企業(yè)提供的實(shí)際平均薪酬與薪酬幅度中間數(shù)的比值。當(dāng)薪酬平

均率等于1時(shí),說明()

A:實(shí)際平均薪酬越接近于薪酬幅度的中間值

B:大部分職位的薪酬水平在薪酬幅度的中間值以下

C:企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高

D:用人單位所支付的薪酬總額符合平均趨勢(shì)

答案：D

解析：薪酬平均率=實(shí)際平均薪酬÷薪酬幅度的中間數(shù)①數(shù)值越接近1,說明實(shí)際平均薪酬

越接近于薪酬幅度的中間值,薪酬水平越理想②等于1,說明用人單位所支付的薪酬總額符

合平均趨勢(shì)③大于1,說明企業(yè)支付的薪酬總額過高④小于1,大部分職位的薪酬水平在薪

酬幅度的中間值以下。

13、【單選題】根據(jù)職位的不同而進(jìn)行職位評(píng)估,確定職位的重要度,然后依據(jù)市場(chǎng)行情來確

定“有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬。這種薪酬定位模式是()

A:基于職位的薪酬定位

B:基于績(jī)效的薪酬定位

C:基于技能的薪酬定位

D:基于技能和職位的薪酬定位

答案：A

解析：基于職位的薪酬定位即根據(jù)職位的不同而進(jìn)行職位評(píng)估,確定職位的重要度,然后依

據(jù)市場(chǎng)行情來確定“有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬?；诩寄艿男匠甓ㄎ患锤鶕?jù)員工的技能與職位的要

求吻合度來確定薪酬。基于績(jī)效的薪酬定位即根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)來支付薪酬。

14、【單選題】在薪酬水平定位策略中,適合于實(shí)行低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司的是()

A:領(lǐng)先型薪酬策略

B:跟隨型薪酬策略

C:滯后型薪酬策略

D:混合型薪酬策略

答案：C

解析：滯后型薪酬策略:使本企業(yè)的薪酬水平滯后于平均水平,一般以75%來界定。適合于

實(shí)行低成本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的公司。

15、【單選題】在企業(yè)生命周期中的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的薪酬水平定位策略是()

A:高激勵(lì)、高福利

B:低保障、高激勵(lì)

C:個(gè)人一團(tuán)體激勵(lì)、高保障

D:獎(jiǎng)勵(lì)成本控制保障為主

答案：B

解析：根據(jù)企業(yè)生命周期各階段薪酬水平定位策略,在企業(yè)生命周期中的創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的

薪酬水平定位策略是低保障、高激勵(lì)。

16、【單選題】員工在某一薪酬區(qū)間的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間最低值之差與該區(qū)間最高值與最

低值之差的百分比稱為()

A:薪酬變動(dòng)比率

B:薪酬區(qū)間中值

C:薪酬比較比率

D:薪酬區(qū)間滲透度

答案：D

解析：薪酬區(qū)間滲透度:是指員工在某一薪酬區(qū)間的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間最低值之差和該

區(qū)間最高值與最低值之間的百分比。

17、【單選題】在與薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)相匹配的薪酬結(jié)構(gòu)類型中,根據(jù)市場(chǎng)上本組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪

酬水平來決定本組織的內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)屬于()

A:績(jī)效導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

B:技能導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

C:市場(chǎng)導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

D:工作導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：以市場(chǎng)為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)是市場(chǎng)上本組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平來決定本組織的內(nèi)部

薪酬結(jié)構(gòu)。

18、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)

展的特點(diǎn)和支付能力的是()

A:經(jīng)濟(jì)性原則

B:動(dòng)態(tài)性原則

C:外部競(jìng)爭(zhēng)性原則

D:戰(zhàn)略導(dǎo)向原則

答案：A

解析：經(jīng)濟(jì)性原則,即企業(yè)所設(shè)計(jì)的薪酬體系必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)和支付能

力,與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力保持一致,同時(shí)實(shí)現(xiàn)薪酬的最大效用。

19、【單選題】屬于薪酬橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整的是()

A:增加薪酬等級(jí)

B:增加新的薪酬要素

C:減少薪酬等級(jí)

D:調(diào)整不同等級(jí)的人員規(guī)模和薪酬比例

答案：B

解析：薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整:1縱向結(jié)構(gòu)調(diào)整:(1)增加薪酬等級(jí);(2減少薪酬等級(jí):就是將等級(jí)結(jié)

構(gòu)“扁平化”;(3)調(diào)整不同等級(jí)的人員規(guī)模和薪酬比例。2橫向結(jié)構(gòu)調(diào)整——薪酬要素構(gòu)成

的調(diào)整:重點(diǎn)是考慮是否增加新的薪酬要素。

20、【單選題】在勝任能力的構(gòu)成要素中,推動(dòng)、指導(dǎo)個(gè)人行為選擇的那些關(guān)于成就、歸屬或

者權(quán)力的思想的要素稱為()

A:知識(shí)

B:技能

C:自我認(rèn)知

D:動(dòng)機(jī)

答案：D

解析：動(dòng)機(jī)(motives)是指推動(dòng)、指導(dǎo)個(gè)人行為選擇的那些關(guān)于成就、歸屬或者權(quán)力的思

想。

21、【單選題】績(jī)效薪酬的成功實(shí)施必須有良好的績(jī)效管理制度與人力資源開發(fā)制度。這是

績(jī)效薪酬實(shí)施條件中的()

A:內(nèi)部配合條件

B:外部配合條件

C:橫向配合條件

D:縱向配合條件

答案：C

解析：績(jī)效薪酬實(shí)施的條件:1內(nèi)部配合條件:績(jī)效薪酬計(jì)劃只是總薪酬計(jì)劃的一部分,與其

他薪酬形式相輔相成,共屬于一個(gè)薪酬管理子系統(tǒng)。2橫向配合條件:績(jī)效薪酬的成功實(shí)施

必須有良好的績(jī)效管理制度與人力資源開發(fā)制度。3縱向配合條件:績(jī)效薪酬計(jì)劃要與企業(yè)

戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

22、【單選題】在一線員工的獎(jiǎng)金計(jì)算方法中,目的在于獎(jiǎng)勵(lì)工人于限期內(nèi)完成工作,以充分

利用機(jī)器設(shè)備降低成本的是()

A:海爾賽計(jì)劃

B:艾默生計(jì)劃

C:盧文計(jì)劃

D:甘特作業(yè)獎(jiǎng)金計(jì)劃

答案：D

解析：【正確答案】D【答案解析】解析：特作業(yè)獎(jiǎng)金計(jì)劃也是以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為基礎(chǔ)。其目

的在于獎(jiǎng)勵(lì)工人于限期內(nèi)完成工作，以充分利用機(jī)器設(shè)備降低成本。

23、【單選題】商業(yè)性醫(yī)療保險(xiǎn)制度的代表性國(guó)家是()

A:英國(guó)

B:美國(guó)

C:德國(guó)

D:新加坡

答案：B

解析：商業(yè)型醫(yī)療保險(xiǎn)制度的代表國(guó)家是美國(guó)。國(guó)際上醫(yī)療保障制度大致有3種基本類

型。

24、【單選題】管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍稱為()

A:薪酬控制

B:薪酬調(diào)整

C:薪酬預(yù)算

D:薪酬監(jiān)控

答案：C

解析：薪酬預(yù)算:實(shí)際上是指管理者在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列成本開支方面的權(quán)衡

和取舍。

25、【單選題】在薪酬水平調(diào)整的具體方法中,所有員工以原有薪酬為基數(shù),按同樣的百分比

調(diào)整的方法是()

A:等比調(diào)整法

B:等額調(diào)整法

C:不規(guī)則調(diào)整法

D:綜合調(diào)整法

答案：A

解析：等比調(diào)整法是指所有員工以原有薪酬為基數(shù),按同樣的百分比調(diào)整。等額調(diào)整法是

指所有員工都按照同樣數(shù)額調(diào)整薪酬。不規(guī)則調(diào)整法是根據(jù)員工的崗位重要性、相對(duì)價(jià)值

大小、員工資歷等不同情況,確定不同的調(diào)整比例。綜合調(diào)整法是指綜合考慮通貨膨脹、

員工資歷、員工績(jī)效等因素,對(duì)薪酬水平進(jìn)行調(diào)整。

26、【多選題】薪酬管理的主要內(nèi)容包括()

A:薪酬體系

B:薪酬水平

C:薪酬結(jié)構(gòu)

D:薪酬形式

E:薪酬管理政策

答案：ABCDE

解析：解析：薪酬管理的內(nèi)容包括薪酬體系、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式、薪酬管理

政策以及薪酬系統(tǒng)的運(yùn)行管理。

27、【多選題】在薪酬調(diào)查過程中常用的調(diào)查方式有()

A:企業(yè)之間的相互調(diào)查

B:委托調(diào)查

C:問卷調(diào)查

D:觀察法

E:收集社會(huì)公開信息

答案：ABCE

解析：常用的薪酬調(diào)查方法：企業(yè)之間相互調(diào)查、委托調(diào)查、收集社會(huì)公開信息、問卷調(diào)

查、訪談法。P188

28、【多選題】在確定薪酬等級(jí)數(shù)目時(shí)應(yīng)考慮的因素有()

A:企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)及組織結(jié)構(gòu)

B:工作的復(fù)雜性

C:薪酬級(jí)差

D:企業(yè)文化

E:薪酬管理上的便利

答案：ABCDE

解析：解析：在確定薪酬等級(jí)數(shù)目時(shí)應(yīng)考慮的因素:(1)企業(yè)的規(guī)模、性質(zhì)及組織結(jié)構(gòu);(2)

工作的復(fù)雜程度;(3)薪酬級(jí)差;(4)企業(yè)文化;(5)薪酬管理上的便利。

29、【多選題】在高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的年薪制設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則有()

A:效率激勵(lì)原則

B:科學(xué)評(píng)價(jià)原則

C:激勵(lì)約束對(duì)稱原則

D:適度兼顧公平原則

E:平衡性原則

答案：ABCD

解析：解析：高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員的年薪制設(shè)計(jì)的確定原則有:(1)效率激勵(lì)原則;(2)科學(xué)評(píng)

價(jià)原則;(3)激勵(lì)約束對(duì)稱原則;(4)適度兼顧公平原則。

30、【多選題】影響薪酬預(yù)算的宏觀環(huán)境因素有()

A:生活成本的變動(dòng)

B:當(dāng)?shù)匚飪r(jià)的變動(dòng)

C:經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率

D:勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況

E:政府的宏觀調(diào)控

答案：BCDE

解析：解析：影響薪酬預(yù)算的因素宏觀環(huán)境:1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與勞動(dòng)生產(chǎn)率;2勞動(dòng)力市場(chǎng)

的供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況;3.當(dāng)?shù)匚飪r(jià)的變動(dòng);4政府的宏觀調(diào)控。微觀環(huán)境:1.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境;2生

活成本的變動(dòng);3企業(yè)現(xiàn)有的薪酬?duì)顩r。

31、【填空題】薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容包括兩個(gè)方面:薪酬戰(zhàn)略要素和____

答案：薪酬政策

32、【填空題】與組織結(jié)構(gòu)相匹配的薪酬結(jié)構(gòu)有三種基本類型平等式薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí)式薪酬

結(jié)構(gòu)和____薪酬結(jié)構(gòu)

答案：網(wǎng)絡(luò)式

33、【填空題】按照薪酬確定的基本依據(jù),企業(yè)薪酬體系可以劃分為職位薪酬體系、技能薪酬

體系能力薪酬體系和____

答案：績(jī)效薪酬體系

34、【填空題】群體激勵(lì)薪酬在企業(yè)實(shí)施中通常采用的形式主要有:班組獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、____和利

潤(rùn)分享計(jì)劃。

答案：收益分享計(jì)劃

35、【填空題】溝通媒介有四大類：印刷媒介、視聽媒介、____以及電子媒介

答案：人際媒介

36、【名詞解釋】戰(zhàn)略性薪酬管理

答案：是指以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù),根據(jù)企業(yè)某一階段的內(nèi)部外部總體情況,正確選擇薪

酬策略.系統(tǒng)設(shè)計(jì)并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,使之促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理活動(dòng)。

37、【名詞解釋】薪酬調(diào)查

答案：薪酬調(diào)查是指應(yīng)用各種合法手段采集.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所支付的薪酬水平,并在此基礎(chǔ)

上,結(jié)合企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,確定企業(yè)薪酬水平的市場(chǎng)定位。

38、【名詞解釋】薪酬結(jié)構(gòu)

答案：薪酬結(jié)構(gòu)指同一組織中不同職位或不同技能之間薪酬水平的比例關(guān)系,包括不同層

次工作之間報(bào)酬差異的相對(duì)比值和不同層次工作之間報(bào)酬差異的絕對(duì)水平

39、【名詞解釋】激勵(lì)薪酬

答案：激勵(lì)薪酬是根據(jù)員工可以衡量的工作結(jié)果或預(yù)先設(shè)定的工作目標(biāo)而給予獎(jiǎng)勵(lì)的一種

替代性薪酬體系。

40、【名詞解釋】養(yǎng)老保險(xiǎn)

答案：養(yǎng)老保險(xiǎn)就國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解

除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡,或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位以后人基本生活而建立的一

種社會(huì)保險(xiǎn)制度

41、【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述薪酬管理的目標(biāo)。

答案：①薪酬的外部公平性或者外部競(jìng)爭(zhēng)