版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
員工的管理制度范本員工的管理制度范本(精選12篇)在當今社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編精心整理的員工的管理制度范本(精選12篇),歡迎大家分享。員工的管理制度范本1員工的管理制度范本為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。第一章工作規(guī)范第一條行為準則1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀律;2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;4、關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進工作。第二條工作態(tài)度1、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負全責(zé);2、努力提高工作技能和工作效率;3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;4、對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。第二章工作制度第一條作息時間1、集團一般實行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。第二條工作紀律1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;2、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;3、工作時間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準;4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生;5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;7、注意安全,落實防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時消除各種隱患;8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象;第三章考勤和請假制度第一條考勤1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實記錄并隨時接受集團領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。4、員工當月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。第二條請假1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經(jīng)理批準;4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準;第四章加班制度第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點,每學(xué)期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標的中心,不計發(fā)加班費。第三條加班補貼標準1、平時加班:員工工作時間外,超時經(jīng)批準可計加班,按20元/天計發(fā)加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發(fā)加班費;3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發(fā)加班費。第五章獎懲制度第一條獎勵制度1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益;③及時采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延;④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵;⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為;第二條懲罰制度1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:①上班遲到、早退三十分鐘以上。②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。③擅自離崗?fù)獬觥"芄ぷ魃⒙?,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。⑤不愛護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。⑧違反學(xué)校和集團的規(guī)章制度或違反勞動紀律,影響生產(chǎn)、工作秩序。⑨工作失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴重者,追究刑事責(zé)任:①貪污、盜竊、受賄或行賄。②嚴重失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。③營私舞弊,內(nèi)外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果。⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。⑦肆意破壞或浪費集團財產(chǎn)。第六章溝通與投訴第一條員工可就有關(guān)集團經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;第二條各部門(中心)負責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進行溝通;第三條行政部負責(zé)接待和處理員工投訴;第七章員工發(fā)展第一條在職培訓(xùn)1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓(xùn)計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;2、員工接受集團出資的培訓(xùn)時,集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。第二條內(nèi)部競聘:集團在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。第三條晉升機會:集團的政策和慣例是盡可能地從集團內(nèi)部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。第八章附則第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。第二條本管理辦法由后勤集團負責(zé)解釋員工的管理制度范本2第一章:總則第一條為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。第二章:公司作息制度第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。第三章:工作制第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。第四章:考勤范圍第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。第五章:考勤辦法第八條公司實行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。第十條:考勤設(shè)置種類:1、遲到,比預(yù)定上班時間晚到。2、早退,比預(yù)定下班時間早走。3、曠工,無故缺勤。4、請假(銷假)①請假A、集團公司機關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。C、批準權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準,3天以上報本部門經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準方可休息。D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。E、事假:因私事須請事假的,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準后可享受事假。②銷假程序:A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。5、出差,因公司派遣出差的要出差前報備。6、外勤,全天在外辦事。7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。第六章:考勤統(tǒng)計與績效第十一條公司考勤工作由部門負責(zé)人全權(quán)負責(zé)。第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表,電子考勤記錄單。第十四條考勤與績效工資掛鉤:1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。4、曠工:①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。③當月曠工5天,全年曠工累計7天,予以勸退。第七章:附則第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。員工的管理制度范本3第一條、本公司員工就職時,除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。(二)第一、二階職員:6萬元整。(三)第三階職員:4萬元整。(四)第四階職員:3萬元整。(五)其余正式任用職員:2萬元整。(六)服務(wù)員:1萬元整。第三條、身份保證金一時難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息。第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時,除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。第八條、員工離職時,其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。第九條、員工身份保證金不能一時繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運用,均由本公司負責(zé)辦理。第十條、本辦法經(jīng)董事長核準后施行,修改時亦同。員工的管理制度范本4目錄第一章總則第二章考勤管理規(guī)定第三章福利制度第四章薪酬制度第五章考核規(guī)定第六章聘用及崗位管理第七章培訓(xùn)制度第八章人事檔案管理制度第九章人力資源管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的使用第十章保密制度第十一章獎懲制度總則第一條為規(guī)范公司的人事管理,特制定本規(guī)定。第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項均按本規(guī)定辦理。第三條本公司各級員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。考勤管理規(guī)定第一條作息時間一、公司實行八小時工作制,標準工作日為一周五天,周一至周五,周六、周日為公休日。二、工作時間為上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。三、法定假日依國家規(guī)定,按公司具體辦法執(zhí)行。第二條考勤制度公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8:30之后到達本公司為遲到,下午18:00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時,應(yīng)經(jīng)部門主管批準并登記后方可離開。行政人事部每月1日至3日統(tǒng)計上月的考勤情況,各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況上報行政人事部,同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。配置有考勤系統(tǒng)的公司的所有員工,每天上下班時都必須親自打卡并接受監(jiān)督??记诳ㄖ荒鼙救耸褂?,任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動紀律,代打卡者及委托代打卡者將被扣除當月獎金或工資200元,委托代打卡者計曠工一天,并根據(jù)情節(jié)輕重給予通報批評及至解聘的處分。員工應(yīng)妥善保存好考勤卡,丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分職務(wù));商務(wù)代表外出時須在公司內(nèi)部進行登記。員工早晨到崗?fù)鼛Э〞r,必須在前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確定。下班前需于18:00分之前到前臺處進行考勤登記,本人和前臺人員簽字確認。因公外出須在外出和歸來時刷卡,并由經(jīng)理將外出原因注明在考勤單上,不做缺勤和扣薪處理。第三條遲到早退的處罰一、按月統(tǒng)計,不論遲到/早退時間多少,每一次均記遲到/早退一次,累計三次以上(不含三次)者,開始累記懲罰;二、遲到/早退在5分鐘以內(nèi)的,累計懲罰每次扣50元;三、遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內(nèi)的,累計懲罰每次扣50元。四、遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內(nèi)的,每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天,單獨累計5次加計曠工二天,單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。五、遲到/早退超過4小時的,每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。六、遲到/早退(不限時間)每月累計懲罰超過5次的,另扣除崗位績效工資50%。第四條曠工以下行為為曠工行為:(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)批準,擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀,被公安司法機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。曠工的處罰:(1)、曠工一天者,停發(fā)當月全部獎金,并每天扣發(fā)3天的工資;(2)、一個月內(nèi)連續(xù)曠工2天以上(含2天)或一年之內(nèi)累計曠工3天以上(含3天)的,停發(fā)當月全部獎金,并每天扣發(fā)3天的工資,公司有權(quán)解除勞動合同而不支付經(jīng)濟補償。第五條病事假制度(1)、病假所有病假均須及時向經(jīng)理請假。如因疾病臨時休假,應(yīng)及時通知部門負責(zé)人,并及時補交《請假/休假申請單》。3天以內(nèi)的病假,需在上班第一天補交《請假/休假申請單》;長期病假,須由本人或親屬在條件允許時及時補交。兩天(含)以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以開除處理。員工休婚假、喪假、產(chǎn)假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤,不做病假處理。員工享受年假的,可以以年假優(yōu)先沖抵病假。員工因患病或非因公負傷,需要停止工作進行醫(yī)療,根據(jù)本人實際參加工作年限,給予3個月到24個月的醫(yī)療期,以員工的基礎(chǔ)工資為基數(shù),按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當?shù)刈畹凸べY標準,但不低于最低工資標準的80%。給付比例工齡醫(yī)療期3年以內(nèi)3-5年5-10年10-15年15-20年20年以上1個月(含)以內(nèi)100%100%100%100%100%100%3個月(含)以內(nèi)80%85%90%100%100%100%6個月(含)以內(nèi)—60%80%90%100%100%9個月(含)以內(nèi)——60%80%90%100%12個月(含)以內(nèi)———60%80%90%18個月(含)以內(nèi)————60%80%24個月(含)以內(nèi)—————60%(2)、事假員工申請事假,需經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限一天以內(nèi),經(jīng)上級經(jīng)理同意后方可請假。事假以小時為計假單位,原則上員工月事假累計不得超過1個工作日,如有特殊情況須請假3天以上的,須提前一周報部門經(jīng)理,經(jīng)主管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準交行政人事部備案后方可生效。各部門經(jīng)理請假由其直屬上級批準并報行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關(guān)福利。連續(xù)事假30天(含)以上的,原則上按暫時停薪留職處理,且公司保留中斷其社保福利的權(quán)利。事假按天扣除對應(yīng)全額工資(工資及補助金費用)。(3)非銷售崗位病事假其他規(guī)定病/事假累計天數(shù)固定工資執(zhí)行時間5個工作日≤當月病/事假累計公司保留下浮固定工資10%的權(quán)利全年病/事假累計計算按員工簽署的勞動合同期為統(tǒng)計周期,在勞動合同生效期間,請假天數(shù)累計達到相關(guān)規(guī)定天數(shù),公司可隨即按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11個工作日<全年病/事假累計≤21個工作日公司保留下浮固定工資15%-30%的權(quán)利21個工作日<全年病/事假累計≤32個工作日公司保留下浮固定工資30%-50%的權(quán)利全年病/事假累計;32個工作日公司保留下浮固定工資50%以上的權(quán)利福利制度第一條國家法定假日法定節(jié)假日依據(jù)國家規(guī)定,按公司具體辦法執(zhí)行。第二條帶薪年假一、員工在公司工作時間滿一年者(自員工進入公司之日起,含試用期),可以享受2天帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用),連續(xù)工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);受聘為部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員,工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);在公司工作滿五年的部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用)。二、凡要求休年假者,須提前一周填寫《請假/休假申請單》,報上級經(jīng)理批準后方可休假。未經(jīng)批準強行休假者,按公司考勤制度規(guī)定以曠工處理。在一個服務(wù)年度內(nèi)已休產(chǎn)假和/或婚假的員工,不再享受該年度所屬的帶薪年假??绶?wù)年度休產(chǎn)假、婚假者,假期所屬年度視為前一個年度。三、一次申請的年假最低天數(shù)為半天,員工可自行選擇用年假抵病、事假。四、年假要求員工在一年內(nèi)休完,不能跨年度使用。當年未休年假視為自動放棄。五、由公司或合作伙伴安排的出國學(xué)習(xí)、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案),本年度不得再享受該年度的帶薪年假,當年已休的天數(shù)按事假從工資獎金中扣回。六、休產(chǎn)假或婚假的員工,當年度不得再享受該年度的帶薪年假,當年已休的天數(shù)按事假從工資獎金中扣除??缒甓刃莓a(chǎn)假或婚假的員工,休產(chǎn)假或婚假視同為第一年度的假期。七、解除合同的人員,其未休年假不予兌現(xiàn)或補償。八、在分支機構(gòu)或利潤中心在外地所設(shè)平臺工作的員工調(diào)回北京,應(yīng)持曾工作地點的人事部門提供的關(guān)于年假執(zhí)行情況等的考勤相關(guān)文件提交到人力資源部。第三條婚假1、在本公司工作期間,符合法定結(jié)婚年齡并經(jīng)婚姻登記機關(guān)批準結(jié)婚的員工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)員工可享受10天婚假。2、婚假需提交書面申請并得到上級經(jīng)理的批準,如因工作安排等影響無法一次性休完婚假,可視工作安排情況在6個月內(nèi)分兩次連續(xù)休完。其它特殊安排需部門負責(zé)人書面批準并交行政人事部備案。3、員工申請婚假者,須在休假結(jié)束后一周內(nèi)將結(jié)婚證原件交行政人事部查驗,并留存復(fù)印件。情況不屬實者,按曠工論處;情況屬實,但不能按要求提交結(jié)婚證原件查驗者,按事假處理。4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績效相關(guān)的績效獎及部分福利。第四條喪假本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者,可給喪假3天,要求出具死亡證明復(fù)印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發(fā)三日內(nèi)由部門經(jīng)理報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準。如確有特殊需要延假者,須由本人提前一個工作日向本部門經(jīng)理和行政人事部提出申請,報總經(jīng)理簽字同意后方可準假。未經(jīng)同意即自行延假者,所延假期按曠工處理。喪假期間,除有特別注明者,一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。第五條產(chǎn)假公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉(zhuǎn)正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產(chǎn)假。有生育計劃的員工請?zhí)崆?個月通知部門負責(zé)人,以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產(chǎn)期待遇:1.女職工正常生育的產(chǎn)假為90天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天,晚育的增加30天。女員工產(chǎn)前檢查可享受累計10天的孕期體檢假,根據(jù)實際發(fā)生天數(shù)從產(chǎn)假天數(shù)中核減。產(chǎn)假期間每月發(fā)放員工相應(yīng)級別的基礎(chǔ)工資,以不低于“當?shù)刈畹凸べY標準”為準發(fā)放;3-6個月內(nèi)的延休產(chǎn)假須經(jīng)副總裁批準。任何員工休產(chǎn)假最長不得超過6個月。2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明給產(chǎn)假15天;懷孕不滿4個月引產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,給假30天;懷孕4個月以上流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,給假42天。5.凡不符合國家計劃生育規(guī)定情況的,一律按照事假處理,所有費用自理。計劃生育失敗的,持指定醫(yī)院,可參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.產(chǎn)假期間遇有法定節(jié)假日,不得重復(fù)計算假期。產(chǎn)假不應(yīng)與其他公休假、年假連休,如確有特殊需要,員工須向部門經(jīng)理提出申請,由部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)調(diào),報(副)總經(jīng)理批準后方可休假。第六條哺乳假1.有不滿1周歲嬰兒的女員工,在每班勞動時間內(nèi)給與其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時間,每次30分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增加30分鐘。每天哺乳時間不可合并使用。2.哺乳期間超過以上哺乳假規(guī)定的單位外往返時間不計入哺乳假,可按照本人出勤記錄記入公休或事假。第七條其它1.婚假、產(chǎn)假、喪假的福利規(guī)定不適用于試用期員工。2.除上述各類假期外,員工有特殊情況需要申請休假的,要事先逐級經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理批準,此類假期的薪酬發(fā)放由總經(jīng)理決定,書面通知行政人事部。第八條以上所有假期除有特別說明外,所指天數(shù)均為日歷月,不得按實際工作日計算。除國家法定假日外,所有員工均須按規(guī)定提前取得公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可休假,否則按曠工論處。第九條所有員工有義務(wù)在公司的統(tǒng)一調(diào)配下在適當?shù)臅r間安排休假,并在休假前就假期內(nèi)工作做好交接及安排,如未能在預(yù)計時間完成工作目標,則假期應(yīng)自覺順延。第十條根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,公司將為符合條件的員工辦理社會保險,社會保險的繳納比例按照國家規(guī)定執(zhí)行,個人部分由本人承擔(dān),由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的,需提出書面申請,總經(jīng)理批準,報行政人事部備案,公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。員工參加社會保險的條件:1.公司正式員工;2.不存在有其他單位同時為其辦理上述社會統(tǒng)籌保險;3.符合國家和當?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和要求。薪酬制度第一條由公司總部人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃與方針,統(tǒng)一制定薪酬計劃和調(diào)整工資管理制度,經(jīng)總裁批準后執(zhí)行。第二條員工薪酬構(gòu)成分為基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、績效工資幾部分。公司將每月實行績效考評,根據(jù)績效考評的結(jié)果確定員工每月薪資總額。根據(jù)公司的業(yè)績情況及考核結(jié)果,可酌情給予員工發(fā)放獎金。第三條工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視情節(jié)嚴重予以罰款500~1000元,直至開除處理。第四條薪酬與效益掛鉤原則:為適應(yīng)激烈的市場競爭及經(jīng)營管理需要,利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與本人的工作績效及部門任務(wù)指標完成情況相關(guān)聯(lián)。第五條發(fā)放和領(lǐng)?。簡T工辦理入職手續(xù),并在某崗位工作,行政人事部按照當月實際出勤天數(shù)和員工薪酬標準為員工核算當月工資,代扣個人所得稅后,在次月10日發(fā)放(因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發(fā)者除外)。員工可在次月11日上午10時后到行政人事部領(lǐng)取工資條??己艘?guī)定第一條員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等,主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。第二條員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù),公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。第三條各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內(nèi)容及要求另行規(guī)定。公司對績效評價不達標者,視為不勝任本崗位工作,公司將有權(quán)扣發(fā)全部績效工資、獎金的權(quán)力,并且保留調(diào)整其固定薪資額度的權(quán)力。聘用及崗位管理第一節(jié)新員工招聘管理第一條本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。第二條本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。第三條新進員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統(tǒng)一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試,合格者行政人事部將安排相關(guān)部門經(jīng)理進行復(fù)試,部門經(jīng)理(主管)以上級別或有特別需求者須經(jīng)過總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復(fù)試后方可錄用。第四條復(fù)試合格者行政人事部門將對其學(xué)歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫(yī)院進行體檢。必檢項目有:肝功能、B超、心電圖等。經(jīng)檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。第五條新進員工通過審核及體檢后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見后,由行政人事部辦理試用手續(xù)。第六條新進員工入職前應(yīng)接受入職培訓(xùn),并辦理入職手續(xù),包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復(fù)印件2份、交學(xué)歷證書復(fù)印件及其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件、領(lǐng)取門禁卡等手續(xù),未領(lǐng)得門禁卡者不得進入公司工作?!秵T工情況表》必須在到職當日填寫,由部門經(jīng)理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報新員工入職情況。商務(wù)部員工須經(jīng)過崗前培訓(xùn)與考核后方可辦理入職手續(xù)。第七條部門經(jīng)理及其他高級職員的招聘,由公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理提出申請,經(jīng)分管副總裁批準后執(zhí)行。第二節(jié)崗位管理第一條行政人事部與新進員工簽訂《勞動合同》,首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理:最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個月,員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳不適合工作者,公司可隨時停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門經(jīng)理提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準,在試用期申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者,不得提前轉(zhuǎn)正。第二條新進員工試用期結(jié)束前兩周內(nèi),由部門經(jīng)理完成試用期考評,交行政人事部報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽署意見后,決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知單》,需經(jīng)中搜總部行政人事部總監(jiān)簽字確認后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式聘用手續(xù)及國家規(guī)定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。第三條公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可調(diào)動員工的職務(wù)或服務(wù)地點。各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識和能力,可向行政人事部進行推薦。經(jīng)總經(jīng)理批準簽字后由行政人事部填寫《崗位調(diào)動單》上報至中搜總部行政人事部,經(jīng)總部確認后并下達至員工本人。調(diào)崗員工接到調(diào)任通知后,按要求需在2個工作日內(nèi)快辦理交接手續(xù)就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調(diào)動單》到新公司辦理入職手續(xù)。第四條分公司部門經(jīng)理之任免或變更,須由行政人事部門制作《人事任免令》,提交總經(jīng)理簽字后上報總部人力資源部,經(jīng)總部確認批準后方可生效,同時根據(jù)職務(wù)之變化決定薪酬變化之具體數(shù)額。分公司副總經(jīng)理以上人員,由分管副總裁或總部人力資源部提名,報總裁批準后任免。員工的管理制度范本5一、作息時間1、公司實行每周5天工作制上午9:00――12:00下午14:00――18:002、部門負責(zé)人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。4、保潔員:7:305、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。二、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責(zé)任人自行承擔(dān)。三、請假制度1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的'假別;5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:父母或配偶父母傷亡給假7天配偶或子女傷亡給假10天四、批假權(quán)限1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。2、其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。五、考勤登記公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。六、外出1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。七、加班1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。八、出差1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤>?、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。員工的管理制度范本6一、建立有效的薪酬績效機制薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。二、增加上下級之間的溝通管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。三、榜樣激勵員工利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務(wù)。四、設(shè)置明確的工作目標設(shè)置工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設(shè)定工作目標,更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。五、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合,強化正向激勵導(dǎo)向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。這五點做到,員工自然就會好好干活了。員工的管理制度范本7一、考勤目的1、為了規(guī)范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。2、本制度適用于公司各個部門所有員工。二、考勤內(nèi)容1、公司考勤實行由辦公室管理的手工考勤表制度。2、要求:員工在工作時間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動,員工必須遵守公司上下班時間,不得遲到、早退或曠工。3、員工按規(guī)定時間到(離)崗工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。4、考勤須知:(1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。(4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實可準予補辦請假。對曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。三、考勤表管理1、辦公室要進行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統(tǒng)一的假期符號。2、每日早晨上班時間(早7:00)準時到點名處排隊進行點到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。3、辦公室不定時到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動時,考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報到。6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。四、休假及其他假期1、每月員工可公休2天,公休時需提前到辦公室申請,只限于周六周日。2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。3、每月事假不得超過2天,事假當天扣發(fā)當日工資。4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。5、員工有3個工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎勵7天?;榧俨豢煞指钍褂?,每日發(fā)10元補助。6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿一年者不享有補助,按事假辦理。7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時,員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個月內(nèi)分割使用。8、由公司安排休假。9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時間和返回時間員工的管理制度范本8員工應(yīng)遵守該公司一切規(guī)章、通告及公告。員工應(yīng)遵守下列事項1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。2、不得經(jīng)營與該公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的職務(wù)。3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。5、員工于工作時間內(nèi),未經(jīng)核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應(yīng)經(jīng)主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進入工作場所。7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。8、未經(jīng)主管或部門負責(zé)人的允許,嚴禁進入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準后始得離開。9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。10、員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。11、應(yīng)通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。13、各級主管單位負責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。14、在工作時間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應(yīng)經(jīng)主管核準后方得使用。15、按規(guī)定時間上、下班,不得無故遲到、早退。員工的管理制度范本9一、管理員崗位職責(zé)1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務(wù)。2、負責(zé)新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。4、負責(zé)檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務(wù)。7、負責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項工作,如不能及時處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。8、負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、保安班長崗位職責(zé)1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責(zé)。3、負責(zé)排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。4、對保安的獎懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。5、負責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災(zāi)報警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動方案。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、保安員崗位職責(zé)1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴格遵守公司規(guī)章制度。2、加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報、打瞌睡。5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進行詢問,有重要情況應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報。7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。10、指揮、疏導(dǎo)進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關(guān)人員進入小區(qū)。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、停車場管理員崗位職責(zé)停車場管理員屬保安編制,在保安班長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé)。其主要職責(zé)是:1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關(guān)嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知車主或報告班長。3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。4、車輛駛離時,應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。5、車輛停放和駛離時,應(yīng)注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報警的同時按行動預(yù)案積極撲救。7、禁止閑雜人員進入停車場。8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。五、保潔員崗位職責(zé)1、按服務(wù)標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。2、對有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。3、對小區(qū)的公共設(shè)施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。5、定期進行滅蟲除害。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。六、維修人員崗位職責(zé)維修人員在維修部部長領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。2、24小時輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。3、嚴格領(lǐng)用維修材料,嚴禁公物私用。4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責(zé)維修質(zhì)量回訪。6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。七、收費員崗位職責(zé)1、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準確無誤。2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準,不得隨便降低、減、免收費標準。5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責(zé)人或水、電、氣部門處理。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。八、綠化員崗位職責(zé)綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對其負責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。2、定期進行滅蟲除害。3、對小區(qū)的綠化
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五年體育賽事贊助與廣告合作合同
- 2025年新科版一年級英語上冊階段測試試卷
- 2024年華師大新版高一地理上冊階段測試試卷含答案
- 未來法律人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略措施與實施方案
- 2024游樂場所使用合同標準范本版B版
- 2025年度河砂用于城市綠化建設(shè)購銷合同3篇
- 2024年滬教版九年級生物下冊月考試卷含答案
- 2025年蘇科新版選擇性必修2地理下冊階段測試試卷
- 2025年滬教版八年級科學(xué)下冊階段測試試卷
- 2025年冀教版四年級英語上冊階段測試試卷
- 科技成果轉(zhuǎn)化培訓(xùn)資料
- 社會穩(wěn)定風(fēng)險評估 投標方案(技術(shù)標)
- 生產(chǎn)線能耗分析報告模板
- 上海市松江區(qū)2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期期末質(zhì)量監(jiān)控數(shù)學(xué)試卷 (解析版)
- 校外安全教育課件
- 人教版小學(xué)四年級語文上冊基礎(chǔ)練習(xí)題和答案全冊
- GB/T 43474-2023江河生態(tài)安全評估技術(shù)指南
- 人教版三年級數(shù)學(xué)上冊第五單元:倍數(shù)問題提高部分(解析版)
- 基于人工智能的惡意域名檢測技術(shù)研究
- 社區(qū)電動車應(yīng)急預(yù)案方案
- 公司股東債務(wù)分配承擔(dān)協(xié)議書正規(guī)范本(通用版)
評論
0/150
提交評論