撰寫素質(zhì)模型的調(diào)查報(bào)告(4000字)

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁撰寫素質(zhì)模型的調(diào)查報(bào)告(4000字)

如何撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告

一、寫作前的調(diào)查資料整理分析

(一)整理資料

整理資料就是依據(jù)社會(huì)調(diào)查的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)調(diào)查的原始材料進(jìn)行初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化的過程。運(yùn)用各種調(diào)查方法所取得的資料一般都是零碎的、不集中的、不系統(tǒng)的。通過這些資料，我們很難發(fā)覺資料中所包含的規(guī)律性的東西，也難以對(duì)總體對(duì)象進(jìn)行推斷。因此，對(duì)資料進(jìn)行整理使之明確化、條理化是擴(kuò)分必要的。

對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的整理，一般分成三個(gè)步驟:

l.審核原始資料，檢查鑒別材料真?zhèn)巍?/p>

資料的審核主要是對(duì)原始調(diào)查資料的審查和核實(shí)。其工作是看是否存在虛假現(xiàn)象，看是否存在差錯(cuò)，重點(diǎn)檢查資料的真實(shí)性、精確?????性和完整性。

首先檢查社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料是否切合討論的需要，其次要鑒別事實(shí)材料的真實(shí)性，數(shù)據(jù)的精確?????性，保證材料的真實(shí)牢靠，的確反映客觀實(shí)際。假如是調(diào)查問卷，則鑒別是否為有效問卷，剔除廢卷。鑒別是否為有效問卷的主要方法是看：問卷是否按要求全面作答，個(gè)人基本信息是否完備，回答是否前后規(guī)律全都，回答不全、個(gè)人基本信息不完備、前后不全都的問卷，都不能作為有效問卷。統(tǒng)計(jì)出問卷回收率，有效問卷率。

2.對(duì)材料進(jìn)行分組、分類。

假如是文字資料，則進(jìn)行分類；假如是數(shù)字資料，則進(jìn)行分組。不論是分類或分組，都要遵循互斥和完備的原則。社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分類的標(biāo)準(zhǔn)，依討論目的而言，可按材料性質(zhì)分為記錄資料、文獻(xiàn)資料、問卷資料、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料等。可依據(jù)討論的目的按年齡、性別分類，或按職業(yè)分類，也可分為背景材料，統(tǒng)計(jì)材料，典型(人或事例)材料等。

3.匯總和顯示資料。

首先，用肯定的組織形式和方法對(duì)經(jīng)過分類分組的資料進(jìn)行匯總，計(jì)算各類各組的單位數(shù)和合計(jì)數(shù)．計(jì)算各組指標(biāo)和綜合指標(biāo)。匯總時(shí)，既要完整和系統(tǒng)，又要簡明和集中。其次，顯示資料整理結(jié)果。文字資料的整理結(jié)果一般用匯編的形式來顯示，即依據(jù)調(diào)查目的和要求，確定合理的規(guī)律結(jié)構(gòu)，以反映調(diào)查對(duì)象的真實(shí)狀況。另外，還要對(duì)文字資料進(jìn)行初步加工。數(shù)字資料的整理結(jié)果一般用統(tǒng)計(jì)圖表、數(shù)表來顯示。

（二）分析調(diào)查資料

社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料分析，就是用科學(xué)的方法審查、剖析調(diào)查材料中包含的被討論對(duì)象的狀況、特點(diǎn)、社會(huì)背景、基本結(jié)構(gòu)、本質(zhì)屬性與成因、組成因素與相互關(guān)系，以及運(yùn)動(dòng)機(jī)制和結(jié)論的過程。對(duì)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的調(diào)查材料進(jìn)行分析討論，最基本的類型是定性分析和定量分析，應(yīng)當(dāng)用辯證的觀點(diǎn)對(duì)待事物，對(duì)質(zhì)和量兩個(gè)方面進(jìn)行綜合考察。

1.定性資料分析

社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的定性分析是據(jù)事論理，用思辯的方式，依靠個(gè)人閱歷推斷力量和直觀材料，確定社會(huì)現(xiàn)象或事物進(jìn)展變化的性質(zhì)和趨向.以劃清事物性質(zhì)界限的方法。定性資料分析的內(nèi)容和方法主要有：

定性分析的根本的方法是哲學(xué)方法，即揭示事物進(jìn)展的一般規(guī)律的方法。除此之外，還可采納系統(tǒng)方法、規(guī)律方法，常用的方法有:

（1）分析存在問題，即沖突（運(yùn)用沖突分析法）

即運(yùn)用唯物辯證法對(duì)立統(tǒng)一的原理，詳細(xì)分析事物內(nèi)部沖突及其運(yùn)動(dòng)狀況，從而熟悉客觀事物的方法。其詳細(xì)作法分三個(gè)步驟:

①從調(diào)查所得的大量材料中找到事物的沖突，即找到問題。因?yàn)閱栴}即是應(yīng)當(dāng)消退或縮小的差距，差距就是沖突。

②對(duì)事物存在的沖突進(jìn)行分類，看它們是屬于:歷史遺留——現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生；客觀存在——主

觀思想；自然條件——人為造成；局部——全局;根本——枝節(jié);眼前——長遠(yuǎn)的沖突。③分析沖突的對(duì)立面，考察沖突的主要方面與沖突其它方面相互依存、斗爭、轉(zhuǎn)化的條件，從而把握沖突的特性。

（2）分析問題存在緣由（因素分析法）

即指從社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料中查找出對(duì)事物產(chǎn)生、進(jìn)展、運(yùn)動(dòng)起作用的要素，通過系統(tǒng)分析和科學(xué)的歸納，探尋到對(duì)事物變化起著關(guān)鍵作用的要素系列，把握打算事物變化的緣由，從而了解事物的本質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律的方法。運(yùn)用因素分析法，首先應(yīng)進(jìn)行總體分析。

第一步是把隱藏在現(xiàn)象之中的各個(gè)方面的基本因素清理出來，并在初步分析的基礎(chǔ)上，將它們按肯定的標(biāo)準(zhǔn)組成一個(gè)有機(jī)的多層面的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。影響事物變化有種種因素，歸納起來可以劃分為外因(客觀因素)和內(nèi)因(主觀因素)兩大因素系列，在這一層面下，又可以從不同角度將因素分為:主要因素、次要因素；樂觀因素、消極因素；一般因素、特別因素；直接因素、間接因素；必定因素、偶然因素;歷史因素、現(xiàn)實(shí)因素;起始因素、終極因素;潛在因素、誘發(fā)因素;階級(jí)因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、學(xué)校因素(或工作單位因素)、家庭因素、個(gè)人因素等。各個(gè)系列因素有可能相互交織，錯(cuò)綜簡單，顯現(xiàn)出一種網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。第二步就是通過對(duì)這一網(wǎng)絡(luò)的分析，從總體上考察討論對(duì)象，分析消失某一社會(huì)現(xiàn)象的綜合緣由。這就要求實(shí)事求是地把握諸因素的內(nèi)部聯(lián)系，把握其特征和轉(zhuǎn)化規(guī)律，對(duì)事物的總體進(jìn)行多維的、系統(tǒng)的，內(nèi)因與外因，客觀與微觀相結(jié)合的辯證的分析。其次是進(jìn)行關(guān)系分析。即對(duì)因素與因素之間的各種關(guān)系進(jìn)行分析。要著重分析因素之間的因果關(guān)系、功能關(guān)系、轉(zhuǎn)化關(guān)系、共因關(guān)系。共因往往是事物存在或變化的最根本的緣由，如諸多腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生，其共因是私欲惡性膨脹，再進(jìn)一步深究，就可找出其根本緣由是權(quán)力作祟.從而找到問題的關(guān)鍵，抓住了事物的本質(zhì)。再次是進(jìn)行因素樹分析。即以某一種關(guān)鍵性的因素系列為主要分析目標(biāo)，予以系統(tǒng)的多層次的剖析，按因素之間的聯(lián)系繪出因素樹圖，即:這樣逐層深人，直至找出最基礎(chǔ)的原始性要點(diǎn)，即詳細(xì)行為表現(xiàn)。

社會(huì)調(diào)查報(bào)告材料的因素分析法——因素樹圖

（3）分析問題或因素的類屬關(guān)系（運(yùn)用比較法）

“類屬分析”是將資料消失的問題或現(xiàn)象，以及可以解釋這些問題或現(xiàn)象的重要因素予以分類的一個(gè)過程。在這個(gè)過程中，具有相同屬性的資料被歸入同一類別，并且以肯定的概念命名。類屬的屬性包括組成類屬的要素、內(nèi)部的形成結(jié)構(gòu)、形成類屬的緣由、類屬發(fā)揮的作用等。

類屬分析的基礎(chǔ)是比較，因?yàn)橛斜容^才有鑒別，才能區(qū)分此事物與他事物的異同。比較可以實(shí)行許多不同的方式，猶如類比較(依據(jù)資料的同一性進(jìn)行比較)、異類比較(依據(jù)資料的差異性進(jìn)行比較)、橫向比較(在不同的資料之間進(jìn)行比較)、縱向比較(對(duì)同一資料中的各個(gè)部分進(jìn)行前后挨次的比較)、理論與證據(jù)比較(將討論者的初步結(jié)論與后續(xù)收集到的資料進(jìn)行比較)等。

通過比較設(shè)定了有關(guān)的類屬以后，我們需要對(duì)類屬之間存在的關(guān)系進(jìn)行識(shí)別，如因果關(guān)系、時(shí)間前后關(guān)系、語義關(guān)系、規(guī)律關(guān)系、平行關(guān)系、包含關(guān)系、下屬關(guān)系，等等。將類屬之間存在的關(guān)系建立起來以后，我們還可以進(jìn)展出一個(gè)或數(shù)個(gè)‘核心類屬”。核心類屬是全部類屬中最上位的意義單位，可以在意義上統(tǒng)領(lǐng)全部其他的類屬。與此同時(shí)，每一個(gè)類屬下面還可以進(jìn)一步進(jìn)展出下屬類屬，表示的是該類屬所包含的意義維度和基本屬性。為了使資料分析直觀、明白，我們?cè)诮⒉煌悓僦g的關(guān)系時(shí)可以使用畫圖的方式，如樹枝形主從屬結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀連接形結(jié)構(gòu)等。例如，在一項(xiàng)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)的調(diào)查中，北京高校課題組對(duì)北京市的—些人才洽談會(huì)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀看和訪談，結(jié)果發(fā)覺用人單位在選擇高校生時(shí)使用了許多重要的概念，如：“做人”、“做事”、“敬業(yè)精神”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“職業(yè)道德“等。經(jīng)過爭論和畫圖，

我們將“做人”與“做事”作為“合格的高校生”的兩個(gè)核心類屬，在“做人”這個(gè)類屬下面我們列下了“敬業(yè)精神”、“團(tuán)隊(duì)精神”和“職業(yè)道德”等下屬類屬；在“職業(yè)道德“這個(gè)下位類屬里我們又分出了“自我定位”(即不輕易“跳槽”)、“自我評(píng)價(jià)”(即正確評(píng)價(jià)自己的力量，不認(rèn)為自己大材小用)、“自我約束”(即不打招呼就“跳槽”了)等。

(4)對(duì)資料進(jìn)行情境分析

“情境分析”指的是：將資料放置于討論現(xiàn)象所處的自然情境之中，根據(jù)故事發(fā)生的時(shí)序?qū)τ嘘P(guān)大事和人物進(jìn)行描述性的分析。這是一種將整體先分散然后再整合的方式，首先看到資料的整體情形，然后將資料打碎、進(jìn)行分解，最終將分解的部分整合成一個(gè)完整的、坐落在—個(gè)真實(shí)情境中的故事。情境分析強(qiáng)調(diào)對(duì)事物作整體的和動(dòng)態(tài)的呈現(xiàn)，留意查找將資料連接成一個(gè)敘事結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵線索。

情境分析的結(jié)構(gòu)可以有許多不同的組成方式，如前因后果排列、時(shí)間流淌序列、時(shí)空回溯、圓周反復(fù)等方式、情境分析的詳細(xì)內(nèi)容也非常豐富，可以是討論現(xiàn)象中的主題、大事、人物、社會(huì)機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)、狀態(tài)、變化等。內(nèi)容的前后挨次可以根據(jù)當(dāng)事人的言語、大事發(fā)生的時(shí)間或語意上的聯(lián)系進(jìn)行組織。情境分析的詳細(xì)手段包括輪廓勾畫、片段呈現(xiàn)、個(gè)案、訪談片段、觀看大事、故事等。對(duì)資料進(jìn)行情境分析的詳細(xì)操作方式因資料的特性不同而有所不同，我們既可以將—次訪談或一次觀看的內(nèi)容寫成一個(gè)個(gè)情境片斷，也可以將對(duì)一個(gè)人的幾次訪談寫成一個(gè)故事，還可以將幾個(gè)人的故事連成一體，組成一個(gè)綜合個(gè)案。

對(duì)資料進(jìn)行情境分析的主要思路是：把握資料中把握有關(guān)重要信息，找到可以反映資料內(nèi)容的故事線，進(jìn)展出故事的有關(guān)情節(jié)，對(duì)故事進(jìn)行具體的描述。進(jìn)行情境分析時(shí)應(yīng)當(dāng)特殊留意資料的語言情境和社會(huì)文化情境、故事發(fā)生的時(shí)空背景、敘述者的說話意圖、資料所表達(dá)的整體意義以及各部分意義之間的相關(guān)聯(lián)系。

2.調(diào)查資料的定量分析

社會(huì)調(diào)查報(bào)告的定量分析是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象或事物的規(guī)模、范圍、程度、速度等方面數(shù)量關(guān)系的狀況和變化，進(jìn)行變量計(jì)算和考察分析，弄清其數(shù)量特征的方法。簡言之，就是從事物數(shù)量方面入手進(jìn)行分析討論。目前，在調(diào)查討論中進(jìn)行定量分析已越來越普遍，使用定性、定量相結(jié)合的方法已成為大勢(shì)所趨，也是調(diào)查討論走向完善的標(biāo)志。定量分析的基本方法有:統(tǒng)計(jì)分析法包括描述分析和統(tǒng)計(jì)推論兩個(gè)部分。

（1）描述性統(tǒng)計(jì)方法

描述分析，是把收集到的數(shù)據(jù)整理加工，找出其中的規(guī)律以及現(xiàn)象之間的關(guān)系.并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述。簡潔地講，描述統(tǒng)計(jì)是將討論中所得的數(shù)據(jù)加以整理、歸類、簡化或繪制成圖表，以此描述和歸納數(shù)據(jù)的特征及變量之間的關(guān)系的一種最基本的統(tǒng)計(jì)方法。它主要包括:編制次數(shù)分布表.繪制次數(shù)分布曲線，測(cè)繪現(xiàn)象的集中趨勢(shì)的離散趨勢(shì)以及現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系等。例如:我們討論城市居民近五年來生活水平提高的狀況，依據(jù)調(diào)查所得的材料，把每戶居民年收人劃分為六個(gè)等級(jí):2萬元以上，17000～20000元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后計(jì)算每一個(gè)等級(jí)中有多少戶居民，這就是大事次數(shù)分布統(tǒng)計(jì)。計(jì)算各等級(jí)居民在全體居民中所占的比重，這就是比例分布統(tǒng)計(jì)。計(jì)算全體居民的平均收人，這就是對(duì)這個(gè)數(shù)列的集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)。計(jì)算全體居民平均相差多少錢，這就是離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)。

最常見最基本的的方法是：百分比、相對(duì)比、比率、平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差，最常見的表達(dá)形式是圖表（圓形圖、條形圖、曲線圖）。

(2)變量推論統(tǒng)計(jì)

統(tǒng)計(jì)推論適用于抽樣調(diào)查資料的處理。所謂統(tǒng)計(jì)推論就是依據(jù)局部資料(樣本資料)對(duì)總體的特征進(jìn)行推斷。一方面由于局部資料來源于總體，因此局部資料的特性在某種程度上能反映總體的特性。例如，總體中女性所占的比例高，那么樣本中女性比例高的可能性也大些。

但另一方面由于社會(huì)資料的隨機(jī)性，即抽樣的結(jié)果不是唯一的，又使得一次抽樣結(jié)果不能恰好就等于總體的結(jié)果。更何況當(dāng)總體參數(shù)不知道的狀況下，即便遇到了我們也未必知道。這種“抽樣結(jié)果與總體參數(shù)不全都”是隨機(jī)現(xiàn)象在推論中所特有的。也是進(jìn)行推論的難點(diǎn)所在。正是如此，需要進(jìn)行：一是通過樣本對(duì)總體的未知參數(shù)進(jìn)行估量，簡稱參數(shù)估量。二是通過樣本對(duì)總體的某種假設(shè)(例如參數(shù)或分布狀況)進(jìn)行檢驗(yàn)。簡稱假設(shè)檢驗(yàn)。

二、一般調(diào)查報(bào)告的寫作

（一）調(diào)查報(bào)告的格式

一般調(diào)查報(bào)告的寫作沒有固定的格式。不同調(diào)查報(bào)告的寫作要求，主要依據(jù)調(diào)查的目的、內(nèi)容、結(jié)果、以及調(diào)查報(bào)告的讀者對(duì)象和主要用途來打算的。但一般來說，各種調(diào)查報(bào)告在結(jié)構(gòu)上都可以分為：標(biāo)題、導(dǎo)言、主體和結(jié)尾幾個(gè)部分。有時(shí)還有附錄部分。

1.標(biāo)題

對(duì)于調(diào)查報(bào)告來說，標(biāo)題是引起讀者留意的關(guān)鍵因素。標(biāo)題生動(dòng)、明確、針對(duì)性強(qiáng)，就能打動(dòng)讀者、吸引讀者。標(biāo)題平常往往難以引起讀者留意。從目前調(diào)查報(bào)告標(biāo)題來看，主要有以下幾類：

(1)直接陳述調(diào)查對(duì)象或調(diào)查的問題，使得調(diào)查的主要內(nèi)容一目了然。比如，《當(dāng)前高校生思想政治狀況調(diào)查報(bào)告》。

(2)以某種結(jié)論式的語言或推斷句作為標(biāo)題。比如《影響農(nóng)村義務(wù)訓(xùn)練進(jìn)展的緣由》、《影響將來養(yǎng)老形式的一個(gè)重要因素》等。

(3)以提問的形式作標(biāo)題。比如：《科學(xué)技術(shù)對(duì)我們的生產(chǎn)生活有什么影響》。

(4)調(diào)查報(bào)告也有實(shí)行雙標(biāo)題的形式，即主標(biāo)題和副標(biāo)題形式。主標(biāo)題以提問式、推斷式，警句式表達(dá)，而副標(biāo)題則以一般陳述式表達(dá)。例如《他們也有接受良好訓(xùn)練的權(quán)利——xx農(nóng)村義務(wù)訓(xùn)練問題調(diào)查》《城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障公正嗎?——對(duì)xx地區(qū)1000位