2019年10月自考06088管理思想史試題及答案含解析

管理思想史（浙江）年月真題

06088-zj201910

1、【單選題】首先意識(shí)到“管理跨度”的實(shí)踐者是

法國人

美國人

A:

中國人

B:

埃及人

C:

答D:案：D

解析：首先意識(shí)到“管理跨度”的實(shí)踐者是埃及人

2、【單選題】《國富論》的作者是

馬丁·路德

亞當(dāng)·斯密

A:

約翰·洛克

B:

大衛(wèi)·李嘉圖

C:

答D:案：B

解析：《國富論》的作者是亞當(dāng)·斯密

3、【單選題】下列選項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是資本主義精神來源的三大倫理

新教倫理

個(gè)人自由的倫理

A:

宗教倫理

B:

市場(chǎng)倫理

C:

答D:案：C

解析：資本主義精神來源的三大倫理是新教倫理、個(gè)人自由的倫理和資本主義精神來源的

三大倫理是新教倫理、個(gè)人自由的倫理和市場(chǎng)倫理

4、【單選題】提出資本主義社會(huì)最佳管理思想,即立法權(quán)、司法權(quán)行政權(quán)三權(quán)分立的原則是

孟德斯鳩

伏爾泰

A:

莎士比亞

B:

法約爾

C:

D:

答案：A

解析：提出了立法權(quán)、行政權(quán)和司法權(quán)分立的思想，即政治學(xué)上著名的“三權(quán)分立”或稱

“分權(quán)制衡”原則的是法國的孟德斯鳩

5、【單選題】人們將蒸汽機(jī)引發(fā)的工業(yè)革命進(jìn)入的時(shí)代稱為

機(jī)器時(shí)代

圈地運(yùn)動(dòng)

A:

蒸汽時(shí)代

B:

手工時(shí)代

C:

答D:案：C

解析：人們將蒸汽機(jī)引發(fā)的工業(yè)革命進(jìn)入的時(shí)代稱為蒸汽時(shí)代

6、【單選題】根據(jù)法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·巴蒂斯特·薩伊的觀點(diǎn),下列要素中哪一項(xiàng)是繼土地資

本、勞動(dòng)力之后的生產(chǎn)力的第四要素

企業(yè)家

信息

A:

科學(xué)技術(shù)

B:

人才

C:

答D:案：A

解析：一個(gè)企業(yè)管理水平的高低，很大程度上取決于管理者的素質(zhì)，在國外，企業(yè)家甚至

被看作是繼土地、勞動(dòng)力、資本后的第四個(gè)生產(chǎn)要素。

7、【單選題】被稱之為“科學(xué)管理之父”的是

法約爾

韋伯

A:

馬斯洛

B:

泰羅

C:

答D:案：D

解析：被稱之為“科學(xué)管理之父”的是泰羅

8、【單選題】下列哪一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)對(duì)于行為科學(xué)的發(fā)展起了重要的作用

拉繩實(shí)驗(yàn)

霍桑實(shí)驗(yàn)

A:

B:

鐘擺實(shí)驗(yàn)

羅森塔爾實(shí)驗(yàn)

C:

答D:案：B

解析：霍桑實(shí)驗(yàn)成為行為科學(xué)發(fā)展的里程碑

9、【單選題】把人的各種需要?dú)w納為五大類,認(rèn)為人們一般按照從低層次到高層次等級(jí)來追

求各項(xiàng)需要的滿足的理論是

需要層次理論

產(chǎn)品組合理論

A:

雙因素理論

B:

成就需要理論

C:

答D:案：A

解析：需要層次理論把人的各種需要把人的各種需要按照從低層次到高層次等級(jí)來追求各

項(xiàng)需要的滿足按照從低層次到高層次等級(jí)來追求各項(xiàng)需要的滿足。

10、【單選題】PDCA循環(huán)又稱為

價(jià)值鏈

綜合激勵(lì)模型

A:

質(zhì)量環(huán)

B:

戴明環(huán)

C:

答D:案：D

解析：PDCA循環(huán)：戴明博士最先提出了此概念，又稱‘戴明環(huán)’，是任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)

行的一種人合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到廣泛應(yīng)用。P是計(jì)劃，包括方

針和目標(biāo)和確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定;D是執(zhí)行，是具體動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的內(nèi)容;C是檢

查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，明確效果，找出問題;A是行動(dòng)(或處理)，對(duì)總結(jié)的檢查進(jìn)行處

理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，或制定作業(yè)指導(dǎo)書，便于以后工作中遵循;對(duì)

于失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，以免重現(xiàn)，對(duì)于沒有解決的疸，應(yīng)提供給下一個(gè)PDCA中去解

決。

11、【問答題】簡述科學(xué)管理的基本原理和內(nèi)容。

答案：泰羅在科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)中始終依據(jù)兩個(gè)基本原理:一是作業(yè)研究原理,二是時(shí)間研究原

理。基本內(nèi)容：1.科學(xué)管理的中心是提高效率,制定工作定額。2.為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,

必須為工作挑選“第一流的工人”。3.要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工

具、機(jī)器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化，這就是所謂標(biāo)準(zhǔn)化原理。4.實(shí)行刺激性的計(jì)件工

資報(bào)酬制度。5.工人和雇主兩方面都必須認(rèn)識(shí)到提高效率對(duì)雙方都有利,都要來一次“精

神革命”,相互協(xié)作,為共同提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而努力。6.把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開,變?cè)?/p>

來的經(jīng)驗(yàn)工作法為科學(xué)工作法。7.實(shí)行“職能工長制”。8.在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)

行例外原則。

12、【問答題】簡述霍桑實(shí)驗(yàn)的主要內(nèi)容及其主持者。

答案：1)車間照明變化對(duì)生產(chǎn)效率影響和各種實(shí)驗(yàn)2)工作時(shí)間和其他條件對(duì)生產(chǎn)效率的

影響和各種實(shí)驗(yàn)3)了解職工工作的會(huì)見與交談實(shí)驗(yàn)4)影響職工積極性的群體實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)

驗(yàn)是在美國哈佛大學(xué)教授梅奧的主持下進(jìn)行的。

13、【問答題】簡述成就需要高的人具有的三點(diǎn)品質(zhì)。

答案：(1)有較強(qiáng)的責(zé)任感；(2)喜歡能夠得到及時(shí)的反饋；(3)傾向于選擇適度的風(fēng)

險(xiǎn)。

14、【問答題】簡述管理過程學(xué)派的研究對(duì)象和基本方法。

答案：管理過程學(xué)派的研究對(duì)象是管理的過程和職能?；痉椒ǎ?.把管理人員的工作劃

分一些職能；2.對(duì)管理的職能進(jìn)行研究，在豐富的管理實(shí)踐中探求管理的基本規(guī)律，在分

析基本職能的基礎(chǔ)上對(duì)每項(xiàng)職能提出以下的一些基本問題。

15、【問答題】論述馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容。

答案：（1）第一級(jí)，生理上的需要（2）第二級(jí)，安全上的需要（3）第三級(jí)，感情和

歸屬感上的需要（4）第四級(jí)，地位或受人尊敬的需要（5）第五級(jí)，自我實(shí)現(xiàn)的需要

16、【問答題】論述法約爾的十四項(xiàng)管理原則。

答案：(1)分工，有效地使用勞動(dòng)力;(2)使職權(quán)與職責(zé)相適應(yīng);(3)有嚴(yán)格的紀(jì)律;(4)領(lǐng)

導(dǎo)的統(tǒng)一性;(5)指揮的統(tǒng)一性;(6)個(gè)人利益應(yīng)服從集體利益;(7)合理的報(bào)酬;(8)權(quán)力

的集中;(9)有等級(jí)制度;(10)秩序;(11)公平;(12)人員穩(wěn)定;(13)有創(chuàng)新精神;(14)保

持集體一致的精神。

17、【填空題】英國大工業(yè)的建立是與___、___、___聯(lián)系在一起的。

答案：紡織業(yè)的發(fā)展圈地運(yùn)動(dòng)蒸氣機(jī)的發(fā)明

18、【填空題】泰羅的科學(xué)管理的三個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)是___、___、___。

答案：效率至上為了謀求最高的工作效率可以采取任何方法勞資協(xié)作

19、【填空題】根據(jù)法約爾的組織管理理論,管理活動(dòng)可以劃分為___、___、___、___、

___。

答案：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

20、【填空題】波特提出的三種基本戰(zhàn)略分別是___、___、___。

答案：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略標(biāo)歧立異戰(zhàn)略目標(biāo)集聚戰(zhàn)略

21、【填空題】非正式組織的三個(gè)要素分別是___、___、___。

答案：活動(dòng)相互影響情緒

22、【名詞解釋】行為科學(xué)

答案：把行為科學(xué)視為運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的理論和方法，來研究工作環(huán)

境中個(gè)人行為和群體行為的一門綜合性學(xué)科，而不是一個(gè)學(xué)科群。

23、【名詞解釋】學(xué)習(xí)型組織

答案：所謂學(xué)習(xí)型組織就是指通過彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來的一種符合人性

的、有機(jī)的、扁平化的組織。這種組織具有持續(xù)發(fā)展的能力，是可持續(xù)發(fā)展的組織。

24、【名詞解釋】核心能力

答案：是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭能力和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、