2015年4月自考06088管理思想史試題及答案含解析

管理思想史年月真題

06088-sc20154

1、【單選題】“天職”概念的提出者是（）

阿奎那

馬基雅維利

A:

馬丁·路德

B:

約翰·洛克

C:

答D:案：C

解析：1517年，馬丁?路德在德意志發(fā)起宗教改革，他提出了“天職”的概念，“天

職”是上帝為人在現(xiàn)世中安排的使命。P15

2、【單選題】根據(jù)泰勒的科學管理理論，修理工長的責任是（）

負責把材料放到機器之前的工作

負責把材料放到機器之后的工作

A:

負責照管和維修機器

B:

負責檢查工作的結果

C:

答D:案：C

解析：在車間的4個工長分別是工作分派工長、速度工長、修理工長、檢驗工長。工作

命令工長即“指示卡片管理員”，負責提供有關工具、材料、計件工資和資金，以及其他

操作指示的情況；工時成本工長即“時間和成本管理員"，負責花費的時間及消耗的成本

的表單的發(fā)送和回收；工作程序工長即“工作流程管理員”，負責決定工人和機器的工作

流程；紀律工長即“車間紀律管理員”，負責記錄工人的“優(yōu)缺點”，擔任“調節(jié)人”，

同時兼有挑選和解雇工人的職能；工作分派工長即“班組領班”，負責把材料放到機器之

前的工作；速度工長負責把材料放到機器之后的工作，包括工具、切削和機器的速度；修

理工長負責照管和維修機器；檢驗工長負責檢查工作的結果。

3、【單選題】泰勒的“職能工長制”與法約爾的哪一項管理原則相對立？（）

統(tǒng)一指揮

統(tǒng)一領導

A:

等級制度

B:

權責對等

C:

答D:案：A

解析：由于泰勒提出的“職能工長制”（這一制度后來并未實施）與法約爾提出的管理

工作十四條原則的第四條“統(tǒng)一指揮”明顯對立，使得一些人認為法約爾與泰勒的理論是

相互競爭和有明顯差別的，但是法約爾一再強調他們兩人的著作是相互補充的。

4、【單選題】以下不屬于韋伯“理想的行政組織”特征的是（）

合理報酬

分工明確

A:

規(guī)范錄用

B:

實行任命制

C:

答D:案：A

解析：韋伯認為理想的行政組織應具有下列特征：（一）確定的目標；（二）分工明確；

（三）指揮鏈；（四）非人格化的人員關系；（五）規(guī)范錄用；（六）實行任命制；

（七）管理職業(yè)化；（八）公私有別；（九）遵守紀律。

5、【單選題】以下不屬于科學管理理論的管理學家的是（）

法約爾

吉爾布雷斯

A:

厄威克

B:

波斯納

C:

答D:案：D

解析：波斯納屬于領導品質理論的管理學家。

6、【單選題】以下不屬于行為科學理論研究內容的是（）

人際關系

群體行為

A:

領導行為

B:

經理角色

C:

答D:案：D

7、【單選題】根據(jù)波特和勞勒的綜合激勵理論，以下不屬于人們工作績效決定因素的是（）

能力大小

努力程度

A:

對所需完成工作的理解深度

B:

社會環(huán)境的公平程度

C:

答D:案：D

解析：人們的工作績效取決于他的能力大小、努力程度以及對所需完成任務理解的深

度。

8、【單選題】“人天性好逸惡勞”是以下哪一個人性理論的基本假設？（）

X理論

Y理論

A:

Z理論

B:

“復雜人”理論

C:

答D:案：A

解析：X理論這一理論對人性的假設包括：(1)人生性好逸惡勞，盡量逃避工作；(2)人生

性不愿負責，為了逃避承擔責任，寧愿被人領導；(3)人生性以自我為中心，只關注自身

需要而漠視組織需要；(4)人生性保守，反對變革；(5)人生性愚蠢，易于受騙，隨時被煽

動者當作挑撥是非的對象，作出不適宜的舉動。P76

9、【單選題】被日本學者稱為“現(xiàn)代管理理論之父”的管理學大師是（）

泰勒

巴納德

A:

西蒙

B:

德魯克

C:

答D:案：B

解析：日本學者占部都認為：巴納德是“現(xiàn)代管理理論之父”，教材126頁。

10、【單選題】以下關于現(xiàn)代管理理論之決策管理學派的論述不正確的是（）

該學派的代表人物有西蒙

該學派倡導“有限理性”

A:

該學派認為協(xié)同是決策的核心

B:

該學派認為非程序化決策即結構不良的決策

C:

答D:案：C

解析：決策管理學派認為管理就是決策，決策是管理的核心。C選項錯誤。

11、【單選題】現(xiàn)代管理理論之經驗主義學派認為（）

協(xié)調是管理的核心

管理就是決策

A:

管理學就是研究管理經驗

B:

C:

管理要根據(jù)環(huán)境隨機應變

答D:案：C

解析：經驗主義學派認為管理學就是研究管理經驗，認為通過對管理人員在個別情況下

成功的和失敗的經驗教訓的研究，會使人們懂得在將來相應的情況下如何運用有效的方法

解決管理問題。

12、【單選題】被稱作“檢驗員的質量管理”的基本特點是（）

事先管理

事中管理

A:

事后管理

B:

全面管理

C:

答D:案：C

13、【單選題】“PDCA”循環(huán)中的“D”的涵義是（）

計劃

執(zhí)行

A:

檢測

B:

行動

C:

答D:案：B

解析：D是執(zhí)行：指執(zhí)行計劃里面的變革或者實驗。P165

14、【單選題】.正式提出“戰(zhàn)略管理”一詞的戰(zhàn)略管理學家是（）

安索夫

錢德勒

A:

安德魯斯

B:

邁克爾·波特

C:

答D:案：A

解析：1972年安索夫在《企業(yè)經營政策》雜志上發(fā)表了《戰(zhàn)略管理思想》一文，正式提

出“戰(zhàn)略管理”的概念，為后來的企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展奠定了基礎。安索夫還出版了《戰(zhàn)

略管理》一書，系統(tǒng)地提出了戰(zhàn)略管理模式。

15、【單選題】被稱為“戰(zhàn)略管理學之父”的是（）

安索夫

錢德勒

A:

B:

安德魯斯

邁克爾·波特

C:

答D:案：A

解析：安索夫在很多一流公司里擔任顧問，這些公司包括飛利浦、通用電氣、IBM、海灣

石油、通用食品、西屋電氣、FN赫斯特爾、歐洲斯特靈和荷蘭的KBB。由于他在完善環(huán)境

服務組織的長期盈利能力方面的理論和技術貢獻，安索夫被譽為“戰(zhàn)略管理學之父。

P197

16、【單選題】以下不屬于戰(zhàn)略管理理論之產業(yè)組織理論產生背景的是（）

企業(yè)越來越重視差異化

企業(yè)兼并浪潮迭起，大企業(yè)不斷涌現(xiàn)

A:

行業(yè)集中度提高

B:

歸核化的出現(xiàn)

C:

答D:案：D

解析：產業(yè)組織理論的產生背景：首先，隨著大規(guī)模機械化生產的出現(xiàn)，企業(yè)兼并浪潮迭

起，大企業(yè)不斷涌現(xiàn)，大企業(yè)通過價格約束、獨家經營、產品搭配等方法,獲取了遠超過

以前行業(yè)平均利潤的巨大利潤。其次，隨著企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)越來越注重差異化。最

后,大規(guī)模機械化生產也使企業(yè)的資本密集程度提高,行業(yè)的進入門檻大大提高,這也加劇

了行業(yè)集中度的提高和壟斷的形成。P205-P206

17、【單選題】約翰·科特管理理論的研究主題是（）

決策

管理

A:

領導

B:

質量

C:

答D:案：C

解析：約翰?科特是舉世聞名的領導專家，世界知名的管理行為學和領導科學權威，世界

頂級企業(yè)領導與變革領域最權威的代言人。P260

18、【單選題】約翰·科特認為，管理強而領導弱的后果是（）

公司僵化，沒有創(chuàng)新精神

預算嚴重超標，承諾不能兌現(xiàn)

A:

不能按期實現(xiàn)組織目標

B:

出現(xiàn)失控現(xiàn)象

C:

D:

答案：A

解析：領導和管理雖然是兩個截然不同的概念，但卻互補而不互相取代，管理強而領導

弱的后果是公司僵化，沒有創(chuàng)新精神，因而無法應對市場環(huán)境、競爭環(huán)境和技術環(huán)境的變

化。如果領導強而管理弱則會出現(xiàn)失控的狀態(tài)：不能按期達到組織目標、預算嚴重超

標、承諾不能兌現(xiàn)。

19、【單選題】以下關于彼得·圣吉五項修煉之“建立共同愿景”論述不正確的是（）

共同愿景鼓勵個人愿景

共同愿景凝聚人心

A:

共同愿景源于高層

B:

共同愿景是全體成員個人愿景的整合

C:

答D:案：C

解析：彼得·圣吉五項修煉之“建立共同愿景”包括：（1）鼓勵個人愿景。（2）創(chuàng)造共

同愿景。（3）愿景不源于高層。

20、【單選題】企業(yè)再造理論的中心是（）

工作流程

競爭

A:

顧客

B:

企業(yè)運營方式

C:

答D:案：A

解析：為了能夠適應新的世界競爭環(huán)境，企業(yè)必須摒棄已成慣例的運營模式和工作方

法，以工作流程為中心，重新設計企業(yè)的經營、管理及運營方式。

21、【多選題】以下關于亨利·法約爾論述正確的是（）

法約爾是法國人

法約爾在巴黎大學獲得博士學位

A:

法約爾擔任過里昂紡織廠的廠長

B:

法約爾的觀點與泰勒的觀點不是對立的

C:

法約爾認為管理活動是企業(yè)所有活動的核心

D:

答E:案：ADE

22、【多選題】以下關于霍桑試驗論述正確的是（）

哈佛大學的梅奧教授主持了該項實驗

該實驗是在美國西部電器公司下屆的霍桑工廠進行的

A:

B:

該實驗一共分為了四個階段進行，歷時8年

該實驗了解了工作環(huán)境、福利待遇與生產效率的關系

C:

該實驗開辟了管理理論研究的新方向--人際關系學說

D:

答E:案：ABCDE

23、【多選題】以下關于雙因素理論論述正確的是（）

晉升是激勵因素

地位是保健因素

A:

監(jiān)督是激勵因素

B:

受到領導賞識是保健因素

C:

薪金既不是保健因素也不是激勵因素

D:

答E:案：AB

解析：所謂保健因素，就是那些會造成職工不滿的因素，如果改進它們能夠消除職工的

不滿，但不能使職工感到滿意并激勵職工士氣，只能保持職工現(xiàn)有的士氣，維持現(xiàn)有的工

作狀態(tài)，因此保健因素也稱為“維持因素。它們多與工作環(huán)境有關，主要有公司政策、

行政管理、工資福利、工作監(jiān)督以及各種人際關系等。所謂激勵因素，就是那些能使職工

感到滿意的因素，如果改進它們能讓職工感到更滿意，并激勵職工士氣，提高勞動生產效

率，如果沒有改進也不會產生不滿意。它們多與工作本身有關，主要有成就、賞識、挑

戰(zhàn)性的工作、増加的工作責任，以及成長和發(fā)展的機會等。

24、【多選題】以下關于彼得·德魯克論述正確的是（）

彼得·德魯克被稱之為“現(xiàn)代管理學之父”

彼得·德魯克的代表作有《公司概念》、《管理實踐》、《卓有成效的管理者》等

A:

彼得·德魯克提出了目標管理法

B:

彼得·德魯克認為管理應側重實際應用，而不是純粹理論的研究

C:

彼得·德魯克認為企業(yè)管理中，人是目的，機構是手段

D:

答E:案：ABCD

25、【多選題】以下關于戰(zhàn)略管理理論之戰(zhàn)略規(guī)劃理論論述正確的是（）

戰(zhàn)略規(guī)劃理論可以說是戰(zhàn)略管理理論的古典理論

戰(zhàn)略規(guī)劃理論的戰(zhàn)略基點是企業(yè)要適應環(huán)境的變化

A:

戰(zhàn)略規(guī)劃理論認為預測試可能的，并強調預測的重要性

B:

戰(zhàn)略規(guī)劃理論認為戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略行動可分離，并將戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施分離開來

C:

邁克爾·波特是戰(zhàn)略規(guī)劃理論的代表人物

D:

答E:案：ABCD

26、【問答題】簡述法約爾認為的組織中管理人員應該具有的能力和品質。

答案：第一，身體條件。第二，智力條件。第三，精神條件。第四，通用知識。第

五，專門知識。第六，經驗。

27、【問答題】簡述麥克利蘭的成就需要理論。

答案：一、理論的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。二、研究了成就需要與工

作績效的關系，三、相較其他學者，他的研究的特別之處。

28、【問答題】簡述六個西格瑪理論實踐的基本途徑。

答案：首先，途徑一：業(yè)務變革。其次，途徑二：戰(zhàn)略改進。第三，途徑三：解決問

題。

29、【問答題】簡述對戰(zhàn)略管理理論產業(yè)組織理論的理論質疑。

答案：一、行業(yè)集中度與利潤率、價格是否存在正相關關系。二、能否同時采用成本領

先戰(zhàn)略與產品差異化戰(zhàn)略。三、企業(yè)成功的關鍵到底決定于市場結構還是企業(yè)的內部資源

與能力。

30、【問答題】簡述彼得·圣吉五項修煉之自我超越的修煉原理。

答案：一、建立個人愿景二、保持創(chuàng)造型張力三、看清結構性沖突四、誠實面對真相

五、運用潛意識，要點有解釋且恰當合理。

31、【問答題】試述威廉·大內的z理論

答案：一、Z理論研究的內容為人與企業(yè)、人與工作的關系。二、威廉·大內選擇了日、

美的一些典型企業(yè)進行研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)的效率高于美國企業(yè)。威廉·大內提出美國企

業(yè)應向日本企業(yè)的管理方式學習，形成自己的管理方式，這種概括的管理方式即為Z型管

理方式。三、Z理論認為，一切企業(yè)的成果都離不開信任、敏感、親密的關系，因此主張

以坦白、開放、溝通作為基本原則實行“民主管理”。