醫(yī)院電梯被困的應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)院電梯被困的應(yīng)急預(yù)案演講人：日期：目錄CONTENTS電梯被困應(yīng)急預(yù)案概述電梯被困原因分析及預(yù)防措施應(yīng)急響應(yīng)流程與處置方法被困人員安全保障措施救援后恢復(fù)工作安排宣傳培訓(xùn)和演練計(jì)劃01電梯被困應(yīng)急預(yù)案概述03提高應(yīng)急響應(yīng)能力通過制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，提高醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速響應(yīng)和處置能力。01保障患者和醫(yī)護(hù)人員生命安全在電梯故障導(dǎo)致人員被困時(shí)，迅速、有效地組織救援，確保被困人員的生命安全。02維護(hù)醫(yī)院正常秩序通過及時(shí)、妥善的應(yīng)急處置，減少電梯困人事件對(duì)醫(yī)院正常診療秩序的影響。目的與意義本預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)所有電梯發(fā)生困人事件的應(yīng)急處置。適用范圍包括患者、醫(yī)護(hù)人員、探視人員等所有在醫(yī)院內(nèi)使用電梯的人員。適用對(duì)象適用范圍及對(duì)象制定依據(jù)制定原則制定依據(jù)和原則堅(jiān)持以人為本、生命至上的原則；堅(jiān)持預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合的原則；堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則；堅(jiān)持快速響應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)的原則。依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《電梯困人應(yīng)急處置導(dǎo)則》等相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定。02電梯被困原因分析及預(yù)防措施01020304電梯門系統(tǒng)故障控制系統(tǒng)故障電力供應(yīng)問題安全裝置動(dòng)作常見電梯故障原因包括門鎖故障、門滑塊磨損等，可能導(dǎo)致電梯門無法正常關(guān)閉或打開。電梯控制板、按鈕等部件損壞或失靈，可能導(dǎo)致電梯無法響應(yīng)指令。如限速器、安全鉗等安全裝置誤動(dòng)作，可能導(dǎo)致電梯緊急制停。電源故障、電壓波動(dòng)等電力問題，可能導(dǎo)致電梯突然停止運(yùn)行。加強(qiáng)電梯安全宣傳規(guī)范電梯使用行為增加電梯巡檢頻次完善電梯維護(hù)保養(yǎng)制度預(yù)防措施與建議避免超載、亂按按鈕等不當(dāng)行為，降低電梯故障風(fēng)險(xiǎn)。提高乘客對(duì)電梯安全的認(rèn)識(shí)，減少因誤操作引發(fā)的故障。確保電梯得到及時(shí)、專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)，延長電梯使用壽命。定期對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。定期檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄與報(bào)告定期檢查與維護(hù)保養(yǎng)由專業(yè)電梯維保人員對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，包括電梯門系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、電力供應(yīng)系統(tǒng)等，確保電梯各項(xiàng)性能指標(biāo)符合安全要求。根據(jù)電梯使用情況和維保計(jì)劃，對(duì)電梯進(jìn)行清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯處于良好運(yùn)行狀態(tài)。詳細(xì)記錄每次檢查和維護(hù)保養(yǎng)的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理，確保電梯安全隱患得到及時(shí)消除。03應(yīng)急響應(yīng)流程與處置方法

報(bào)警及接警處理程序報(bào)警方式被困人員通過電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕、醫(yī)院內(nèi)部電話或其他通訊工具向外界發(fā)出求救信號(hào)。接警處理醫(yī)院監(jiān)控中心或相關(guān)責(zé)任部門接收到求救信號(hào)后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知電梯維保單位及醫(yī)院相關(guān)部門迅速趕赴現(xiàn)場。信息記錄接警人員需詳細(xì)記錄被困電梯編號(hào)、被困樓層、被困人數(shù)以及報(bào)警時(shí)間等信息，以便后續(xù)救援工作順利開展。成立由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、電梯維保單位、醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成的現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)救援工作。指揮機(jī)構(gòu)建立現(xiàn)場通訊聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保指揮機(jī)構(gòu)與救援隊(duì)伍、被困人員之間的信息暢通，及時(shí)傳遞救援進(jìn)展情況和指令。通訊聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場指揮機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各部門以及電梯維保單位等各方資源，共同開展救援工作。協(xié)調(diào)配合現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)機(jī)制建立裝備準(zhǔn)備救援隊(duì)伍應(yīng)配備專業(yè)的電梯救援工具和設(shè)備，如電梯鑰匙、手動(dòng)盤車裝置、液壓擴(kuò)張器等，確保救援工作的高效和安全。救援隊(duì)伍由電梯維保單位的專業(yè)技術(shù)人員、醫(yī)院安保人員以及其他相關(guān)人員組成救援隊(duì)伍，負(fù)責(zé)實(shí)施具體的救援操作。培訓(xùn)演練定期對(duì)救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)對(duì)電梯困人事件的處置能力和水平。救援隊(duì)伍組建及裝備準(zhǔn)備04被困人員安全保障措施電梯內(nèi)被困人員應(yīng)盡量保持冷靜，不采取過激行為，如亂蹦亂跳等。通過電梯內(nèi)緊急呼叫按鈕或其他通訊工具與外界聯(lián)系，傳遞被困信息和需求。外界救援人員應(yīng)通過通話系統(tǒng)向被困人員傳遞積極信息，穩(wěn)定其情緒。保持鎮(zhèn)靜，避免恐慌情緒傳播對(duì)于出現(xiàn)恐慌、焦慮等情緒的被困人員，救援人員應(yīng)提供心理支持服務(wù)，幫助其緩解情緒。如有需要，醫(yī)院可安排專業(yè)心理醫(yī)生對(duì)被困人員進(jìn)行遠(yuǎn)程或現(xiàn)場心理疏導(dǎo)。救援人員應(yīng)耐心傾聽被困人員的訴求，給予積極的回應(yīng)和安慰。提供心理安撫和支持服務(wù)電梯內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)狀態(tài)，防止因缺氧而導(dǎo)致被困人員出現(xiàn)身體不適。確保電梯內(nèi)照明設(shè)施正常運(yùn)作，為被困人員提供足夠的照明條件。在緊急情況下，救援人員應(yīng)迅速采取措施，如使用備用電源等，確保電梯內(nèi)基本生活條件得到保障。確保通風(fēng)、照明等基本生活條件05救援后恢復(fù)工作安排維修流程在確認(rèn)電梯故障后，應(yīng)立即通知專業(yè)維修人員進(jìn)行全面檢查，確定故障原因并進(jìn)行維修。維修完成后，需進(jìn)行嚴(yán)格的測試和驗(yàn)收，確保電梯性能恢復(fù)正常。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)電梯驗(yàn)收應(yīng)遵循國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，包括電梯運(yùn)行平穩(wěn)性、制動(dòng)性能、門系統(tǒng)安全性等方面。同時(shí)，還需檢查電梯內(nèi)部照明、通風(fēng)等設(shè)施是否完好。故障電梯維修及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在電梯恢復(fù)正常運(yùn)行前，需進(jìn)行全面安全檢查，包括電梯機(jī)房、井道、底坑等部位的設(shè)備設(shè)施是否完好，以及電梯控制系統(tǒng)、安全裝置等是否工作正常。安全檢查內(nèi)容安全檢查應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，按照先機(jī)房后井道、先控制后安全的順序進(jìn)行檢查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)立即進(jìn)行處理，確保電梯安全無虞。安全檢查流程恢復(fù)正常運(yùn)行前安全檢查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在電梯故障處理完成后，需對(duì)本次事件進(jìn)行總結(jié)，分析故障原因、處理過程及結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。持續(xù)改進(jìn)針對(duì)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)措施，需及時(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷完善電梯管理和應(yīng)急預(yù)案，提高電梯安全性和可靠性。同時(shí)，還需加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)更新，提升電梯維修和救援能力。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)06宣傳培訓(xùn)和演練計(jì)劃制作并張貼應(yīng)急預(yù)案宣傳海報(bào)，提高公眾對(duì)應(yīng)急預(yù)案的認(rèn)知度。利用醫(yī)院內(nèi)部廣播、電視等媒體資源，播放應(yīng)急預(yù)案宣傳視頻和相關(guān)知識(shí)講座。開展應(yīng)急預(yù)案宣傳周活動(dòng)，組織專業(yè)人員向醫(yī)護(hù)人員和患者家屬講解應(yīng)急預(yù)案的重要性和實(shí)施步驟。應(yīng)急預(yù)案宣傳教育活動(dòng)針對(duì)電梯操作員和維保人員，開設(shè)電梯安全操作、應(yīng)急處置和救援技能培訓(xùn)課程。針對(duì)醫(yī)護(hù)人員，開設(shè)電梯被困患者緊急救治和心理疏導(dǎo)培訓(xùn)課程。針對(duì)醫(yī)院管理人員，開設(shè)應(yīng)急預(yù)案制定、演練組織和評(píng)估總結(jié)培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程設(shè)置及內(nèi)容要點(diǎn)