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文檔簡介
第針對銷售壓力的面試試題
1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風順的,談談您的工作或生活或求學經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答無此經(jīng)歷,問)——您的生活是不是太過于順暢,成長中往往伴隨著失敗,您覺得自己的成長來自于哪些方面?
2、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力?
3、假如你的上司是一個非常嚴厲、領(lǐng)導手腕強硬,時常給您巨大壓力的人,您覺得這種領(lǐng)導方式對您有何利弊?.
4、您的領(lǐng)導給您布置了一項您以前從未觸及過的任務,您打算如何去完成它?(如果有類似的經(jīng)歷說說完成的經(jīng)歷。
5、您有沒有過失業(yè)或暫時待業(yè)經(jīng)歷,談談那時的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。
6、您有沒有過在感情上的失敗或不順利經(jīng)歷,它對您那時和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?
7、假如您喜歡上了一個人,但您對他(她)表白后受到拒絕并說你們是不可能的,拒絕的原因是她已有男朋友,但她也并不討厭你,接著您將采取什么行動?
8、假如在公眾場合中,有一個人有意當眾揭您的短處或您的隱私,您怎樣去處理?
9、談談您以往職業(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事,并說說是如何克服的。
10、談談您以往職業(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。
銷售面試的問題以及答案
銷售是一個富有挑戰(zhàn)和技巧的崗位,很多剛畢業(yè)的大學生都愿意嘗試銷售行業(yè),雖然銷售所需要的人才很多,但是并不是所有的人都可以通過銷售面試的,尤其是一些大企業(yè)的銷售更是難上加難。要想獲得好機會你必須要知道銷售面試經(jīng)常會問到的問題。
1、你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2、你是如何如何評價自己的?
這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點,但是不要說得過于直白,同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
3、你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當?shù)挠凶兓?,來體現(xiàn)你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
4、為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
5、如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦?
沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話,因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作,你可以說你會考慮方法,或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話,你可以提出不打突然電話,但是能達到一樣效果的措施的話,那招聘方一定會對你刮目相看。
最新銷售人員面試問題
一導入性問題
1您住的遠嗎?來我們這兒得多長時間?
2我們這兒好找嗎?
3我們今天主要想請您到公司隨便聊一聊,聽聽您的想法,那我們開始好嗎?
二動機與崗位匹配性
1在您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最成功的一件事情是什么?您最大的收獲是什么?您感覺還有什么遺憾的地方嗎?
2您對自己今后的發(fā)展有什么打算?根據(jù)您的想法您感覺自己有哪些地方完善?您有什么具體的計劃?
3您希望在什么樣的環(huán)境中工作?對直接領(lǐng)導有什么期望?對同事有什么期望?
4您比較認同什么樣的企業(yè)文化?
三言語表達能力
1請簡單的談談您從大學畢業(yè)以后的工作經(jīng)歷。
2在您的工作經(jīng)歷中您感覺自己最深的體會是什么?您最值得告訴我的經(jīng)驗是什么?您為什么覺得這些內(nèi)容對您體會最深?
3請您描述一件最近您與他人發(fā)生爭執(zhí)或沖突的事情經(jīng)過。
四綜合分析能力
1您對市場(marketing)與銷售sell兩種工作有什么看法?兩者的不同點是什么?您喜歡市場還是銷售?
2您對我們這項事業(yè)的情景有什么看法?能給我們提出一些建議嗎?
3您對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有什么高見?
五應變能力
1、假定您的領(lǐng)導交給您一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成,可這件工作根本就不可能在規(guī)定時間內(nèi)完成,您會如何處理這件事情?
2、如果您作為一家快速食品公司的分公司的經(jīng)理,一天,上級打電話告訴您今天總經(jīng)理要來根您談一件很重要的事情,請您務必在公司等候;同時秘書告訴您有一個顧客在商場食用了公司的產(chǎn)品以后突然暈倒,顧客家屬要求賠償巨額并威脅如果處理不滿意的話就向媒體暴光,現(xiàn)場已經(jīng)有人通知電視臺了,這件事情您如何處理?
六情緒穩(wěn)定性
1假定您的間接上級對您的看法一直不好,還經(jīng)常向別人說你如何如何,使你在公司的處境比較尷尬,今天你按照公司的規(guī)定報銷交通費,他卻說:改天再說,請問您如何處理這件事情?
2您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上級經(jīng)常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關(guān)系?
七人際協(xié)調(diào)能力
1請問您對團隊精神的理解是什么?團隊成員應該保持一種什么關(guān)系?
2請結(jié)合您的經(jīng)歷談一談您沒有處理好的關(guān)于同事關(guān)系的意見事情?
銷售員面試中的一些注意事項:
1、第一印象是很重要的,整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會受到對方的好感,但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時也要主動出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。要知道,面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握,大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束,并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信,和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時,也不要患得患失,而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗,準備、準備、再準備!只有做了充分的準備,了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度,并使自己成為他們不可或缺的人,才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
銷售面試技巧
銷售人員面試技巧一:給人第一印象要留好
面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
銷售人員面試技巧二:千萬不要緊張
面對掌握“生殺予奪”權(quán)力的面試官,多數(shù)人都會表現(xiàn)出緊張來,這是面試的大忌。對大多數(shù)人來說,面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。告訴你一個調(diào)整方法:面試前努力全身心放松;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
銷售人員面試技巧三:自我介紹
重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,
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