員工團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)_第1頁
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關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)一、團(tuán)隊(duì)(Team)1、什么是團(tuán)隊(duì)?所謂團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。

1+1>2古人云:人心齊,泰山移。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾第2頁,共19頁,2024年2月25日,星期天團(tuán)隊(duì)=群體?第3頁,共19頁,2024年2月25日,星期天2、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別群體的概念:兩個以上相互作用又相互依賴的個體,為了實(shí)現(xiàn)某些特定目標(biāo)而結(jié)合在一起。群體成員共享信息,作出決策,幫助每個成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。團(tuán)隊(duì)和群體經(jīng)常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區(qū)別,匯總為六點(diǎn):(1)領(lǐng)導(dǎo)方面(2)目標(biāo)方面(3)協(xié)作方面(4)責(zé)任方面(5)技能方面(6)結(jié)果方面第4頁,共19頁,2024年2月25日,星期天團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別舉例1、下面四個類型,哪些是群體?哪些是團(tuán)隊(duì)?△龍舟隊(duì)△旅行團(tuán)△足球隊(duì)△候機(jī)旅客2、一般籃球比賽在賽程結(jié)束后都要組成一個明星隊(duì),由來自各個隊(duì)伍中不同的球員組成一支籃球隊(duì),跟冠軍隊(duì)比賽,這個明星隊(duì)是團(tuán)隊(duì)還是群體,或其它組織?第5頁,共19頁,2024年2月25日,星期天3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素:5P1)目標(biāo)(Purpose)2)人(People)3)團(tuán)隊(duì)的定位(Place)4)權(quán)限(Power)5)計(jì)劃(Plan)第6頁,共19頁,2024年2月25日,星期天4、團(tuán)隊(duì)的類型根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊(duì)分成三種類型。

問題解決型團(tuán)隊(duì)

自我管理型團(tuán)隊(duì)

多功能型團(tuán)隊(duì)第7頁,共19頁,2024年2月25日,星期天二、團(tuán)隊(duì)精神(Teamwork)1、什么是團(tuán)隊(duì)精神?所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。1)基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就;2)核心是協(xié)同合作;3)最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。第8頁,共19頁,2024年2月25日,星期天團(tuán)隊(duì)精神等于集體主義?第9頁,共19頁,2024年2月25日,星期天2、團(tuán)隊(duì)精神的作用1)目標(biāo)導(dǎo)向功能

2)凝聚功能任何組織群體都需要一種凝聚力。3)激勵功能

4)控制功能員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。第10頁,共19頁,2024年2月25日,星期天3、團(tuán)隊(duì)精神的重要性團(tuán)隊(duì)精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙;一個團(tuán)隊(duì)沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂,就不會具有生命的活力。第11頁,共19頁,2024年2月25日,星期天從哪幾個方面體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的重要性:1、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的精神支持;2、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)沖鋒的號角;3、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱;4、團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟。第12頁,共19頁,2024年2月25日,星期天4、如何打造團(tuán)隊(duì)精神1)營造相互信任的組織氛圍2)態(tài)度并不能決定一切3)在組織內(nèi)慎用懲罰4)建立有效的溝通機(jī)制第13頁,共19頁,2024年2月25日,星期天5、如何提升自身的團(tuán)隊(duì)精神第一是要堅(jiān)定信念,相信團(tuán)隊(duì)合作的力量是制勝的不二法則;第二是要明白一個道理,市場經(jīng)濟(jì)越完善,靠個人努力、單打獨(dú)拼取得成功的可能性越來越小。第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约?,方能海納百川”的胸懷。第14頁,共19頁,2024年2月25日,星期天三、團(tuán)隊(duì)意識1、團(tuán)隊(duì)意識指整體配合意識,包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過程四個方面。第15頁,共19頁,2024年2月25日,星期天2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(1)團(tuán)隊(duì)合作氣氛的營造(2)對員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)(3)成立臨時問題小組解決疑難問題(4)設(shè)定優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎勵制度第16頁,共19頁,2024年2月25日,星期天第17頁,共

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