珀萊雅廣告效果調(diào)查方案

5-珀萊雅廣告效果調(diào)查方案系別:中文系年級(jí):2010級(jí)專業(yè)：廣告學(xué)學(xué)號(hào)：201040126108姓名:常瑞云一、調(diào)查背景珀萊雅化妝品有限公司成立于2003年，自創(chuàng)立以來，憑借先進(jìn)的營(yíng)銷方式，以及對(duì)化妝品消費(fèi)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握，銷售業(yè)績(jī)保持了穩(wěn)定?？焖僭鲩L(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。珀萊雅作為化妝品品牌，能在成立短短十年內(nèi)成為化妝品行業(yè)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的大型化妝品集團(tuán)，說明它很有實(shí)力，但是它又面臨很多挑戰(zhàn)。二、調(diào)查目的在化妝品種類繁多，牌子眾多的今天，了解大眾對(duì)化妝品的要求，并滿足大眾的要求是迫在眉睫的大事。這是關(guān)系珀萊雅這個(gè)品牌命運(yùn)的大事。因此在提升珀萊雅知名度的前提下，更要從受眾那里出發(fā)。經(jīng)過調(diào)查，也要了解消費(fèi)者對(duì)珀萊雅廣告的接收程度，為接下來的代言做鋪墊。三、調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查的對(duì)象主要為20-50以及50歲以上的女性消費(fèi)群體，地點(diǎn)設(shè)定在：北京、天津、合肥、廣東、深圳、杭州、成都、上海。四、調(diào)查內(nèi)容了解消費(fèi)者對(duì)品牌的了解程度了解消費(fèi)者對(duì)廣告的認(rèn)知度了解消費(fèi)者對(duì)珀萊雅品牌產(chǎn)品的了解程度了解哪些消費(fèi)者更偏好珀萊雅產(chǎn)品的什么功能了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求。五、調(diào)查方法在各地采取抽樣調(diào)查的方法。在每個(gè)城市抽取的樣本數(shù)為1000人，并按照年齡分配名額，具體抽樣人數(shù)如下：20-30歲350名，30-40歲400名，40-50歲200名，50歲以上50名。調(diào)研作業(yè)進(jìn)度表日期完成作業(yè)備注6月1日~6月3日總體方案及抽樣方案的論證，設(shè)計(jì)問卷事項(xiàng)。第二，紀(jì)律的培訓(xùn)。調(diào)查員要以客觀事實(shí)的心態(tài)進(jìn)行調(diào)查詢問，并適度確保調(diào)查的保密性，以及調(diào)查人生安全的培訓(xùn)。八、調(diào)查問卷1、抽樣調(diào)查問卷珀萊雅廣告效果研究調(diào)查問卷女士您好：我是珀萊雅研究公司訪問員，我們正在進(jìn)行珀萊雅消費(fèi)者使用習(xí)慣（產(chǎn)品需求）的意見調(diào)查，耽誤您一些時(shí)間接受我們的訪問。謝謝！問卷編號(hào)：督導(dǎo)姓名：訪問日期：訪問員姓名：訪問時(shí)間：上午下午晚上復(fù)查日期：填寫說明：請(qǐng)您在所選答案的題號(hào)上畫圈；對(duì)只需選擇一個(gè)答案的問題只能畫一個(gè)圈；對(duì)可選多個(gè)答案的問題，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為合適的答案上畫圈；需填寫數(shù)字的題目在橫線上填寫；對(duì)于表格中選擇答案的題目，在所選的欄目?jī)?nèi)畫鉤；對(duì)注明要求您自己填寫的內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定的地方填上您的意見。據(jù)您所知珀萊雅是什么產(chǎn)品的品牌？服飾類B.化妝品類C.食品類據(jù)您所知，哪位明星為珀萊雅做過代言（可多選）？高圓圓B.大SC.陳好D.楊冪3、您的職業(yè)是A.教育業(yè)B.金融業(yè)C.醫(yī)學(xué)業(yè)D.軍事業(yè)E.學(xué)生F.其它4、您了解自己的皮膚狀況嗎？A.了解B.不是很了解C.不了解5、您的年齡狀況是：A.20-30B.30-40C.40-50D.其他6、使用化妝品主要目的A.健康B.美麗C.禮貌D.其他7、您的皮膚類型是什么A.干性B.油性C中性D.混合性8、您經(jīng)常使用的化妝品有哪些（可多選）A.護(hù)膚品B.彩妝C.面膜.D護(hù)手霜E.其他9、化妝品您聽說過什么品牌（可多選）A.蘭蔻B.歐萊雅C.玉蘭油D.美寶蓮E.珀萊雅F.雅芳10、您購(gòu)買化妝品主要考慮的因素有（可多選）A.品牌B.質(zhì)量功效C.價(jià)格D.包裝E.其他11、您現(xiàn)在有什么皮膚困擾（可多選）A.皮膚干燥B.皮膚暗淡無(wú)光C.有眼袋和黑眼圈D.有痘痘E.有皺紋F.皮膚松弛G.其它12、您去美容院做過護(hù)膚嗎？A.經(jīng)常去B.偶爾去C.從不去13、使用化妝品主要目的A.健康B.美麗C.禮貌D.其他14、您現(xiàn)比較注重護(hù)膚品的哪些功能（可多選）？補(bǔ)水B.滋潤(rùn)C(jī).抗皺D.美白E.提亮肌膚網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷您的性別男女2.您了解自己的皮膚狀況嗎了解不是很了解不了解3.使用化妝品主要目的健康美麗禮貌其他4.您的皮膚類型是什么干性油性中性混合性5.您經(jīng)常使用的化妝品有哪些（可多選）護(hù)膚品彩妝面膜護(hù)手霜其他6.化妝品您比較了解什么品牌（可多選）蘭蔻歐萊雅玉蘭油美寶蓮珀萊雅雅芳

7.您所購(gòu)買的化妝品價(jià)格一般為100元以下100~200200元以上8.您購(gòu)買化妝品的渠道（可多選）商場(chǎng)化妝品專賣店網(wǎng)購(gòu)電視購(gòu)物其他9.您購(gòu)買化妝品主要考慮的因素有（可多選）品牌質(zhì)量功效價(jià)格包裝其他10.您的職業(yè)是教育業(yè)金融業(yè)醫(yī)學(xué)業(yè)軍事業(yè)學(xué)生其它11.您的學(xué)歷是小學(xué)中學(xué)大專本科本科以上12.您每月購(gòu)買化妝品的費(fèi)用是100以下100-200200-500500以上13.您的月收入是多少1000元以下1000~20002000~50005000~1000010000以上14.您的年齡是20以下20~2525~3030~3535~4040以上15.您從什么時(shí)候開始使用化妝品的20之前20~2525~3030之后您對(duì)您的皮膚狀況滿意嗎非常滿意還可以不滿意很糟糕17.您現(xiàn)在使用的化妝品的主要功效是保濕美白祛痘祛皺其他18.您現(xiàn)在有什么皮膚困擾（可多選）皮膚干燥皮膚暗淡無(wú)光有眼袋和黑眼圈有痘痘有皺紋皮膚松弛其它19.您去美容院做過護(hù)膚嗎？經(jīng)常去偶爾去從不去20、您現(xiàn)比較注重護(hù)膚品的哪些功能（可多選）？補(bǔ)水滋潤(rùn)抗皺美白提亮肌膚附錄：您對(duì)化妝品產(chǎn)品的要求有哪些?