2016年10月自考03291人際關(guān)系學(xué)試題及答案含解析

人際關(guān)系學(xué)年月真題

03291201610

1、【單選題】人際關(guān)系學(xué)的研究對象是

人與人之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律

人與物之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律

A:

人與自然之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律

B:

人與社會之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律

C:

答D:案：A

解析：公共關(guān)系學(xué)主要研究組織與相關(guān)公眾之間的關(guān)系。人際關(guān)系學(xué)則側(cè)重研究人與人之

間的關(guān)系。因此,人際關(guān)系學(xué)的研究對象就是人與人之間的關(guān)系及其發(fā)展規(guī)律。P15

2、【單選題】“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”反映了物質(zhì)生產(chǎn)對于發(fā)展人際關(guān)系的作用，具體

表現(xiàn)為

物質(zhì)生產(chǎn)推動人際關(guān)系的形成和發(fā)展

物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展促進交往范圍的擴大

A:

物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展導(dǎo)致人際關(guān)系的變化

B:

前代人的物質(zhì)生產(chǎn)制約后代人的人際關(guān)系

C:

答D:案：B

解析：3.物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展促進交往范圍的擴大。信息工具的改進，傳遞方式的變革，縮短

了信息流程?節(jié)省了傳遞時間.降低了通訊花費，擴大了交往范圍，增加了往來頻率。

“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰”變成了現(xiàn)實。信息傳遞方式的變革，進一步擴展了人際關(guān)

系。P78-P79

3、【單選題】人際關(guān)系學(xué)是一門

自然科學(xué)

思維科學(xué)

A:

社會科學(xué)

B:

工程科學(xué)

C:

答D:案：C

解析：人際關(guān)系學(xué)是一門社會科學(xué)，是一門研究人際關(guān)系的形成和發(fā)展規(guī)律,并以此為規(guī)

律指導(dǎo)人們的實踐,優(yōu)化人際關(guān)系的科學(xué)。

4、【單選題】喬治·C·霍曼斯的人際關(guān)系理論是

人群關(guān)系理論

人際交換理論

A:

人際需要理論

B:

社會交往理論

C:

答D:案：B

解析：喬治·C·霍曼斯的人際關(guān)系理論是人際交換理論。

5、【單選題】根據(jù)行為主義心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)功利主義觀點，提出分析社會交換過程的六個命

題的學(xué)者是

喬治·C·霍曼斯

梅奧

A:

羅特利斯伯格

B:

舒茲

C:

答D:案：A

解析：喬治·C·霍曼斯根據(jù)行為主義心理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)功利主義觀點,提出了分析社會交換

過程的六個命題,也就是他分析人際交往的六個基本原則。

6、【單選題】戲劇交往理論又被稱之為

相互作用分析理論

印象管理理論

A:

認識平衡理論

B:

人際交換理論

C:

答D:案：B

解析：戈夫曼把人們的交際行為比做戲劇表演,并借用了戲劇藝術(shù)的術(shù)語來闡釋人際互動

和印象管理,因此,這種理論被稱之為戲劇交往理論,有時也叫做印象管理理論。

7、【單選題】人際關(guān)系認識平衡理論的情境系統(tǒng)包含的要素是

父母、成人、兒童

交往手段、交往條件、交往情境

A:

主體、交往對象、交往雙方對某一客觀事物盼認識和評價

B:

交往目的、交往過程、交往內(nèi)容

C:

答D:案：C

解析：人際關(guān)系認識平衡理論應(yīng)用一個簡單的情境系統(tǒng)來證明人與人之間關(guān)系的平衡。這

個簡單的情境系統(tǒng)包括三個要素：主體、交往對象(他人)、交往雙方對某一客觀事物的認

識和評價。

8、【單選題】人際關(guān)系形成的先決條件是

相互接觸、相互近似

注意、吸引、適應(yīng)、融合、依附

A:

相互補充、相互悅納

B:

人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)和精神生產(chǎn)

C:

答D:案：D

解析：人際關(guān)系形成的先決條件包括人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn)。

9、【單選題】對莫雷諾的社會測量法進行了補充和發(fā)展，提出了參照測量法的學(xué)者是

美國社會學(xué)家D·P·約翰遜

美國學(xué)者哈里斯

A:

前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基

B:

前蘇聯(lián)心理學(xué)家阿格法諾夫

C:

答D:案：C

解析：前蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基對莫雷諾的社會測量法進行了補充和發(fā)展,提出了參

照測量法。

10、【單選題】英國的珍妮·古道爾于1971年出版了

《黑猩猩在召喚》

《猿猴社會》

A:

《感情的猿=人》

B:

《猿猴家書》

C:

答D:案：A

解析：20世紀60年代初，英國女學(xué)者珍妮?古道爾首先開始考察野生猿猴，并于1971年

出版了《黑猩猩在召喚》一書。此后,各國考察者，如加爾荻卡絲、斯特拉姆、福斯埃等

紛紛效法，足跡幾乎遍及目前猿猴生息的主要地區(qū)。這些探索者的新發(fā)現(xiàn)，對人類研究

猿猴并進而為人類認識自身提供了極其豐富而有價值的科學(xué)資料。P61

11、【單選題】“以血緣關(guān)系為基礎(chǔ)，以等級差別為準則，以土地占有為標準”是

原始社會血緣關(guān)系的特點

奴隸社會依附關(guān)系的特點

A:

B:

封建社會宗法關(guān)系的特點

資本主義社會金錢關(guān)系的特點

C:

答D:案：C

解析：封建社會的宗法關(guān)系具有哪些主要特點：以血緣關(guān)系為基礎(chǔ);以等級差別為準則;以

土地占有為標準。

12、【單選題】“構(gòu)成人際關(guān)系的要素及其相互關(guān)系”定義的是

人際關(guān)系的功能

人際關(guān)系的類型

A:

人際關(guān)系的研究對象

B:

人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)

C:

答D:案：D

解析：人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成人際關(guān)系的要素及其相互關(guān)系。在現(xiàn)實中,構(gòu)成或影響人

際關(guān)系的要素又可以區(qū)分為顯性要素和隱性要素。

13、【單選題】不屬于構(gòu)成人際關(guān)系內(nèi)在因素的是

交往主體

利益

A:

情感

B:

尊嚴

C:

答D:案：A

解析：構(gòu)成人際關(guān)系的隱性要素是指影響人際關(guān)系的內(nèi)在因素,包括利益,情感,尊嚴等。

14、【單選題】“音量、節(jié)奏、停頓、沉默”等可歸屬的語言類型是

體態(tài)語言

有聲語言

A:

書面語言

B:

輔助語言

C:

答D:案：D

解析：輔助語言主要是指聲音的音調(diào)、音量、節(jié)奏、聲音轉(zhuǎn)換、停頓、沉默等。P106

15、【單選題】“天時不如地利，地利不如人和”體現(xiàn)的是

人際關(guān)系的隱性因素

A:

人際關(guān)系的顯性因素

人際關(guān)系的功能

B:

人際關(guān)系的交往情境

C:

答D:案：C

解析：孟子說:“天時不如地利,地利不如人和”,這種說法說明了人際和諧的重要性。故

選項C符合題意。

16、【單選題】“原始社會的平等關(guān)系，階級社會的壓迫與被壓迫關(guān)系，社會主義社會平等

的同志式的關(guān)系。”說明的是

消費關(guān)系在不同歷史階段的表現(xiàn)

政治關(guān)系在不同歷史階段的表現(xiàn)

A:

交換關(guān)系在不同歷史階段的表現(xiàn)

B:

分配關(guān)系在不同歷史階段的表現(xiàn)

C:

答D:案：B

解析：政治關(guān)系在不同時間段的表現(xiàn)：（1）原始社會的政治關(guān)系-平等的關(guān)系；（2）階

級社會的政治關(guān)系-壓迫與被壓迫的關(guān)系；（3）社會主義社會的政治關(guān)系-平等的同志式

關(guān)系。

17、【單選題】經(jīng)濟關(guān)系是人際交往中最常見的一種關(guān)系，經(jīng)濟關(guān)系又包含多種關(guān)系，下列

哪種關(guān)系是最基本的關(guān)系？

生產(chǎn)關(guān)系

分配關(guān)系

A:

交換關(guān)系

B:

消費關(guān)系

C:

答D:案：A

解析：社會生產(chǎn)關(guān)系是人們在生產(chǎn)過程中結(jié)成的社會經(jīng)濟關(guān)系，它包括生產(chǎn)、分配、交

換、消費過程中的各種經(jīng)濟關(guān)系，其中，生產(chǎn)關(guān)系是經(jīng)濟關(guān)系的最基本關(guān)系。

18、【單選題】人們結(jié)成的哪種關(guān)系在社會生活中影響最廣泛、最重要、最持久？

經(jīng)濟關(guān)系

政治關(guān)系

A:

法律關(guān)系

B:

道德關(guān)系

C:

答D:案：B

解析：政治關(guān)系是人們在社會生活中影響最廣泛、最重要、最持久的關(guān)系。

19、【單選題】“尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結(jié)”是《公民道德建

設(shè)實施綱要》重點闡釋的

社會公德

職業(yè)道德

A:

家庭美德

B:

網(wǎng)絡(luò)道德

C:

答D:案：C

解析：家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準則，涵蓋了夫妻、長幼、鄰

里之間的關(guān)系。家庭生活與社會生活有著密切的聯(lián)系，正確對待和處理家庭問題，共同培

養(yǎng)和發(fā)展夫妻愛情、長幼親情、鄰里友情，不僅關(guān)系到每個家庭的美滿幸福，也有利于

社會的安定和諧。要大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)

為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵人們在家庭里做一個好成員。P134

20、【單選題】“人際第一關(guān)系”表現(xiàn)為

上下級關(guān)系、伙伴關(guān)系、競爭關(guān)系

同鄉(xiāng)關(guān)系、鄰里關(guān)系

A:

球友、棋友、舞伴關(guān)系

B:

血緣關(guān)系、夫妻關(guān)系、代際關(guān)系

C:

答D:案：D

解析：人際第一關(guān)系是血緣關(guān)系、夫妻關(guān)系、代際關(guān)系。

21、【多選題】政治關(guān)系一般包括

階級關(guān)系

黨派關(guān)系

A:

民族關(guān)系

B:

國際關(guān)系

C:

生產(chǎn)資料的所有制關(guān)系

D:

答E:案：ABCD

解析：政治關(guān)系一般具體地指階級關(guān)系、黨派關(guān)系、民族關(guān)系、國際關(guān)系等。

22、【多選題】個性系統(tǒng)的動力子系統(tǒng)的構(gòu)成包括

需要、動機

A:

理想、興趣

認識、情感、意志活動

B:

能力特征、性格特征

C:

信念、世界觀

D:

答E:案：ABE

解析：個性系統(tǒng)由動力系統(tǒng)、自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)和特征結(jié)構(gòu)三個子系統(tǒng)構(gòu)成。動力系統(tǒng)包括需

要、動機、興趣、理想、信念及世界觀等。

23、【多選題】法律關(guān)系與道德關(guān)系的區(qū)別在于

規(guī)定方式不同

產(chǎn)生的時間不同

A:

作用不同

B:

執(zhí)行機構(gòu)不同

C:

強制程度不同

D:

答E:案：ABCDE

解析：：法律關(guān)系與道德關(guān)系有明顯的區(qū)別，它們的不同點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)

規(guī)定方式不同，法律關(guān)系是有文字規(guī)定、有條款依據(jù)的;而道德關(guān)系有的有明中規(guī)定，有

的則沒有文字記載而是口頭流傳的、約定俗成的。如村規(guī)民約等。(2)產(chǎn)生的時間不同，

法律關(guān)系是隨著階級的產(chǎn)生而產(chǎn)生的;道德關(guān)系是隨著人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，因此，道徳

關(guān)系產(chǎn)生時間要比法律關(guān)系早得多。(3)作用不同，法律關(guān)系注重懲罰，道德關(guān)系則注重

說服教育。(4)執(zhí)行機構(gòu)不同，法律關(guān)系是由檢察院、法院、公安機關(guān)等國家機構(gòu)、執(zhí)法

部門執(zhí)行。道德關(guān)系則靠社會輿論、人們的信念、傳統(tǒng)、習(xí)俗等來維持和約束。(5)強制

程度不同，法律關(guān)系帶有硬性和強制性，而道德關(guān)系相対帶有軟性和非強制性。

24、【多選題】業(yè)緣關(guān)系的特征表現(xiàn)為

間接性

調(diào)節(jié)的兩重性

A:

角色行為的差異性

B:

直接性

C:

獲取性

D:

答E:案：BCDE

解析：業(yè)緣關(guān)系有其自身的特點,這些特點由職業(yè)活動的特征所決定,主要表現(xiàn)在以下幾方

面：（-）獲取性；（二）直接性；（三）調(diào)節(jié)的兩重性；(四)角色行為的差異性。P142-

P143

25、【多選題】人的儀表包括

相貌

性格特征

A:

穿著

B:

儀態(tài)

C:

風(fēng)度

D:

答E:案：ACDE

解析：人的儀表包括相貌、穿看、儀態(tài)、風(fēng)度等,它是影響人際關(guān)系的重要因素。P162

26、【問答題】社會制度

答案：是在一定的歷史條件下形成的社會關(guān)系和與此相聯(lián)系的社會活動的規(guī)范體系。主要

有三個方面的含義，一是指社會形態(tài)，二是指具體的社會制度，三是指各種社會組織的規(guī)

章制度。

27、【問答題】原則

答案：指說話或行事所依據(jù)的法則或標準，是人們依據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律制定的行為準

則。

28、【問答題】歸因

答案：是指人們從可能導(dǎo)致行為發(fā)生的各種因素中，認定行為的原因并判斷其性質(zhì)的過

程。

29、【問答題】心理修養(yǎng)

答案：是指人們對心理的分析和調(diào)適養(yǎng)成習(xí)慣并達到一定的水平。

30、【問答題】交往主體

答案：是指在人際交往活動中處于主導(dǎo)地位的交往者。

31、【問答題】怎樣與父母相處？

答案：①牢記父母的養(yǎng)育之恩；②孝敬父母；③關(guān)心父母；④體諒父母；⑤幫助

父母。

32、【問答題】同學(xué)相處如何以誠相待？

答案：①要有友好相處的愿望；②要把這種愿望付諸于行動；③同學(xué)之間應(yīng)堅持做到

在同學(xué)為難的時候支持他；順利的時候關(guān)心他、監(jiān)督他；當他行為越軌的時候批評他、幫

助他；寂寞苦惱的時候同情他、安慰他；當發(fā)生矛盾的時候勸導(dǎo)他。

33、【問答題】羞怯心理的形成有哪四種情況？

答案：①自卑性羞怯；②敏感性羞怯；③挫折性羞怯；④習(xí)慣性羞怯。

34、【問答題】自傲心理有哪些表現(xiàn)形式？

答案：①自認為才智超群；②自認為高人一籌；③自以為是。

35、【問答題】如何有效消除和克服人際交往的心理障礙？

答案：①培養(yǎng)健康心理；②塑造健全人格；③加強自我修養(yǎng)。

36、【問答題】試述妥善調(diào)適朋友關(guān)系的技法。

答案：①朋友交往要有誠心；②朋友相處要講信用；③朋友相處要滿腔熱情；④朋

友相處要重感情、重情義；⑤朋友相處要互相學(xué)習(xí)、互相幫助；⑥朋友相處要寬容禮

讓。

37、【問答題】試述馬克思的社會交往理論。

答案：①人際交往是社會交往。馬克思認為人際交往在本質(zhì)上是社會交往。從人際交往

本身來看，所謂人際交往就不是單純個人的活動，它是一個人與自己之外的另一個人之間

的相互影響和相互作用，人際交往當然也就是一種社會交往活動。交往本身要受每個人的

不同志向、性格、愛好等因素的影響，但同時又受社會生產(chǎn)的發(fā)展的制約。②人際交往

與生產(chǎn)力。由于交往已經(jīng)成為生產(chǎn)力發(fā)展的必要條件，所以隨著人類交往范圍的不斷擴

大，社會生產(chǎn)力將不斷走向新的階段。③交往的發(fā)展趨勢。馬克思的社會交往理論把

人際交往看成社會系統(tǒng)的要素，并把它放在人類整個發(fā)展過程中去考察，從而展示了人際

交往的發(fā)展趨勢。馬克思對人際交往的論述，是宏觀考察，它是關(guān)于人際交往的一般理

論。它對于我們的日常生活中的生產(chǎn)交往、政治交往和思想交往，具有深遠的指導(dǎo)意義。

38、【問答題】（案情）材料一：美國政治家林肯1958年在一次競選中講到：“你能在

所有的時候欺瞞某些人，也能在某些時候欺瞞所有人，但不能在所有的時候欺瞞所有的

人”。列寧講“吹牛撒謊是道義上的滅亡，它勢必引向政治上的滅亡”。誠實守信用是做人

的基本準則，也是社會公德，職業(yè)道德基本規(guī)范。材料二：因貸款按期歸還違約率太高，

國家助學(xué)貸款曾一度暫停，到2004年才重新啟動，并新增了大學(xué)生畢業(yè)兩年后必須開始還款

的要求。央行征信管理局的一份調(diào)查顯示