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文檔簡介

受控編號:20XX-01-00120XX年6月20日發(fā)布20XX年7月1日實施XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共2頁版號B實施日期:20XX年7月1日依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款頁碼手冊修改認定頁31.總則1.1手冊發(fā)布令41.2管理者代表授權(quán)書51.3公司簡介61.4質(zhì)量方針、環(huán)境方針和職業(yè)健康安全管理方針71.5質(zhì)量管理目標(biāo)71.6環(huán)境管理目標(biāo)71.7職業(yè)健康與安全管理目標(biāo)71.8公司組織機構(gòu)圖與職能分配表82.手冊的管理2.1QEOS管理體系要求2.2目的和應(yīng)用2.3引用標(biāo)準(zhǔn)2223.術(shù)語、定義與縮寫3334.管理體系4444.2.1總則4.2.2QEOS管理手冊4.2.3文件控制4.2.4記錄控制5管理職責(zé)55.1管理承諾5.2關(guān)注焦點5.3方針、目標(biāo)5.4策劃5.4.1目標(biāo)和指標(biāo)和方案5.4.2管理體系策劃5.4.3環(huán)境因素5.4.4危險源辨識、風(fēng)險評價和風(fēng)險控制策劃5.4.5法律法規(guī)和其他要求5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.5.2管理者代表2XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共2頁版號B實施日期:20XX年7月1日目錄依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)條款頁碼5.5.3協(xié)商和信息溝通5.6管理評審66.2.人資資源6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境7產(chǎn)品實現(xiàn)77.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程7.3設(shè)計與開發(fā)控制7.4采購7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.6監(jiān)視和測量裝置的控制7.7環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制7.8應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)88.1總則8.2.1顧客及相關(guān)方滿意8.2.2內(nèi)部審核8.2.3過程的監(jiān)視和測量及合規(guī)性評價8.2.5環(huán)境和職業(yè)健康安全績效的監(jiān)測和測量8.3不合格品控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5.3預(yù)防措施8.5.4支持文件附件1重要環(huán)境因素清單附件2重要危險源清單3XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共1頁修改認定頁版號B實施日期:20XX年7月1日修改認定頁序號章節(jié)號頁碼修改單號修改人/日期生效日期234567894XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共7頁版號B實施日期:20XX年7月1日提高公司的運行效率和綜合效益,同時對外完整地介紹本公系規(guī)范及使用指南》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)編制本兼容一體化管理手冊(以下簡稱QEOS一體化管理手冊),以實現(xiàn)本公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)體系文件和GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上組織整合編制了本QEOS手冊,并作為B版文總經(jīng)理:5XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共7頁版號B實施日期:20XX年7月1日2)向總經(jīng)理報告質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全兼容管理體系的運行情況、業(yè)績和任3)確保在公司內(nèi)提高滿足顧客要求、環(huán)境保護和員工職業(yè)健康安全的意識;4)配合總經(jīng)理配置、調(diào)度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系建立和運行所需的資源和總經(jīng)理:6XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第4頁共7頁1、總則版號B實施日期:20XX年7月1日金一億元。公司占地150畝,下設(shè)生產(chǎn)工廠、銷售分公司、工程分公司、研發(fā)中心及質(zhì)量、財務(wù)、綜合管理、資產(chǎn)管理等6個職能部門,集研發(fā)、設(shè)計、銷售、生產(chǎn)、工程為一體,現(xiàn)有工種14個,員工432人,其中有高級職稱5人,中級職稱38人。公司現(xiàn)有滴灌帶生產(chǎn)線15條,年生產(chǎn)滴灌管(帶)10億米;PVC生產(chǎn)線7條,年生產(chǎn)各種規(guī)格管材10000多噸,PE生產(chǎn)線7條,年生產(chǎn)各類(軟)硬管材4500多噸,注塑機32臺,年生產(chǎn)各類管(配)件1000多噸,年生產(chǎn)施肥過濾器及自控設(shè)備4200多臺(套)。公司主營市場覆蓋甘肅、新疆、內(nèi)蒙古等多個區(qū)域,經(jīng)營包括農(nóng)田灌溉、水利工程、城建人飲等各種節(jié)水設(shè)備和器材。產(chǎn)品輻射國內(nèi)數(shù)百萬畝節(jié)水農(nóng)田,遠銷美國、韓國、泰國、澳大利亞、南非、印尼等20多個國家和地區(qū)。公司先后完成了甘肅河西5地市多項節(jié)水灌溉工程,敦煌水資源合理利用與生態(tài)保護規(guī)劃黨河灌區(qū)節(jié)水改造田間工程、瓜州縣中央財政小型農(nóng)田水利重點縣工程、新疆吐魯番溫室滴灌和棉花滴灌工程、內(nèi)蒙古阿拉善盟左旗農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地整理項目等多項國家、省級重點工程,并得到了業(yè)主和用戶的一致好評,公司立足甘肅、放眼全國,積極開拓國7質(zhì)量-環(huán)境-職業(yè)健康安全管理體系一體化管理手冊XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第5頁共7頁版號B實施日期:20XX年7月1日方針和目標(biāo)1.4質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方針:科技創(chuàng)新,嚴(yán)格規(guī)范,滿足客戶,優(yōu)質(zhì)服務(wù);全員參與,降耗節(jié)能,科學(xué)管理,保護環(huán)境;預(yù)防為主,強化監(jiān)督,提高素質(zhì),持續(xù)改進;產(chǎn)品質(zhì)量出庫合格率100%;顧客投訴處置率為100%;顧客滿意度95%以上;提升質(zhì)量環(huán)保意識和應(yīng)急準(zhǔn)備能力,培訓(xùn)覆蓋率100%。危險廢棄物分類存放,收集處置率100%;社會環(huán)境投訴及時處置率100%;做好火災(zāi)預(yù)防,重大火災(zāi)不得發(fā)生;環(huán)境污染(包括大氣、噪音)事件為零;勞動保護用品按規(guī)定及時發(fā)放,安全防護達標(biāo)率100%;特種作業(yè)人員持證上崗率達100%;預(yù)防職業(yè)病,杜絕職業(yè)病發(fā)生;輕傷事故控制在10%以內(nèi)。 質(zhì)量-環(huán)境-職業(yè)健康安全管理體系一體化管理手冊81.8QEOS管理體系機構(gòu)圖與職能分配表1.8.1QEOS管理體系組織機構(gòu)圖產(chǎn)品檢測中心產(chǎn)品檢測中心工程技術(shù)中心研發(fā)中心灌溉設(shè)備公司設(shè)備動力部銷售公司資產(chǎn)管理部運營管理部質(zhì)量管理部供應(yīng)部財務(wù)部綜合管理部部 91.8.2質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全職能分配(如下表)章節(jié)號總經(jīng)理管理者代表總經(jīng)辦供應(yīng)部銷售部財務(wù)部質(zhì)量管理體系總要求★△△△△△△△總則★△△△△△△△★▲△△△△△文件控制△★▲▲△△△△記錄控制△★▲△△△△△管理承諾★△△△△△△△以顧客為關(guān)注焦點★△△△△△△△★△▲△△△△△策劃★▲△▲△△△△★△△△△△△△管理評審★△▲△△△△△資源提供★△△△△△△△總則★△△△△△△△能力、意識和培訓(xùn)△★△▲△△△△★△△△▲△△△★△△▲▲△△△產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃△▲△△△△△與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定△★▲△△△△△與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審△★▲△△△△△△★△△△△▲△各部門主要負責(zé)人職能分配表(續(xù)表)章節(jié)號總經(jīng)理管理者代表技術(shù)質(zhì)管部總經(jīng)辦生產(chǎn)管理部銷售部財務(wù)部△★△△▲▲△△采購信息△★▲△△△△△△★▲△▲△△△生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制△★△△△△△▲△★▲△▲△△△顧客財產(chǎn)★△△△△△▲△產(chǎn)品防護△★△△△△▲△監(jiān)視和測量設(shè)備的控制△★▲△△△△△總則△★△△△△△△顧客滿意△△△▲△▲△內(nèi)部審核△★▲△△△△△△★△△▲△△△△★▲△▲△△△不合格品控制△★▲△▲▲△△△★▲△▲△△▲改進糾正措施△★▲▲▲△△△△★▲▲▲▲△▲★:代表主管領(lǐng)導(dǎo)▲:代表主管部門△:代表輔助部門XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共4頁2.手冊的管理版號B實施日期:20XX年7月1日發(fā)放之前須經(jīng)公司總經(jīng)理審核批準(zhǔn),公司內(nèi)部發(fā)行時屬受控文件,手冊封面加蓋紅色“受控”章后由質(zhì)量部發(fā)至各使用人,對外發(fā)放的非受控文件不蓋“受控”或管理者代表批準(zhǔn)后復(fù)制,然后將手冊逐一編號、填寫《受控文件發(fā)放、回收記令,由質(zhì)量部執(zhí)行,各職能部門和個人申請額外取得手冊,必須提出書面報告,XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共4頁2.手冊的管理版號B實施日期:20XX年7月1日B、其修改程序為:公司員工或相關(guān)審核人員提出修改建議,經(jīng)質(zhì)量部審核后報請管理者代表批準(zhǔn),并填寫《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件更改申請表》后將文件修改,修改后的新文件須發(fā)給所有手冊受控文本的持有人,由持有人自動更換修改頁,并撤版時應(yīng)注明修改碼及版號,并及時發(fā)給持有人新版本,同時收A、手冊未經(jīng)修改或修改次數(shù)達不到規(guī)定的換版要求,但使用年限超過三年時,質(zhì)量部應(yīng)視具體情況進行換版,并報請總經(jīng)理或管理者代表批準(zhǔn)后實施換版。啟用新版本后,應(yīng)C、因本手冊為公司的最高綱領(lǐng)性文件,除對手冊進行編號外,還對手冊進行發(fā)放編號本公司保持一套受控印章。為“受控”字樣,保存在質(zhì)量部,實施對產(chǎn)品設(shè)計類文件XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第3頁共4頁2.手冊的管理版號B實施日期:20XX年7月1日作為其所保管的手冊文本編號。這項工作的連續(xù)性和可靠性由質(zhì)量部負責(zé),質(zhì)量部還負責(zé)《質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系文件發(fā)放范圍一覽表》除上述名冊外,質(zhì)量部還保存2.2目的、應(yīng)用1)建立健全形成文件的QEOSS管理體系并使其保持正常運行和持續(xù)改進;通過體系的有效應(yīng)用,包括持續(xù)改進體系的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求,增強顧客滿意4)需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品,強調(diào)依法管理,避免5)全面貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、管理工和企業(yè)素質(zhì),使員工對本公司質(zhì)量、環(huán)境安全方針、目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn)形成共識,強化員工事業(yè)心、責(zé)任感,以及質(zhì)量、環(huán)境和安全意識,將質(zhì)量管理、環(huán)境管理和職業(yè)安全健XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第4頁共4頁2.手冊的管理版號B實施日期:20XX年7月1日2)QEOS體系所涉及的部門包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部、質(zhì)量部、銷售公司、綜合2.3引用標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量-環(huán)境-職業(yè)健康安全管理體系一體化管理手冊《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》、GB/T24001-2004idtISO14001:2004《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)中給出的所有術(shù)XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共6頁4.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系版號B實施日期:20XX年7月1日4.1.3公司明確生產(chǎn)和服務(wù)提供所需的過程,規(guī)定其控制要點,同時明確了其順序體系管理委員會,負責(zé)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運行和持續(xù)改進實并以此用來支持選定的過程的有效運作和改進,及對這些過程所進行的必要而充分XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共6頁4.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系版號B實施日期:20XX年7月1日·求求排,管理職責(zé)資源管理產(chǎn)品 →增值活動>信息流XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第3頁共6頁4.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系版號B實施日期:20XX年7月1日4.2文件要求 體系文件分為4層: 1程序文件XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第4頁共6頁4.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系版號B實施日期:20XX年7月1日a.第一層是質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊安全管理方針和目標(biāo)及適用的ISO9001/ISO14001/b.第二層是管理體系程序文件(或稱“程序文件”),它是描述為實施質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要素所涉及到的各職能部門的活動,是質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊的支持性文件。公司對適用的ISO9001/ISO14001/OHSAS1c.第三層是工作執(zhí)行文件,包括作業(yè)指導(dǎo)書文件的支持性文件。作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)章制度的制訂是為了配合程序文件的有效執(zhí)行,它是實記載質(zhì)量環(huán)境/職業(yè)/健康安全活動的開展情況,用作記錄反映質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)公司實際情況刪減)描述質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的文件,其主要目XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第5頁共6頁4.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系版號B實施日期:20XX年7月1日c、為了確保質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的有效運行,受控的體系文件(包括外d、為使各場所均能得到文件的有效版本,文件控制部門應(yīng)及時將新文件或修改后的文件發(fā)放到使用部門,同時,所有發(fā)放和使用場所應(yīng)及時撤出失效或作廢的文件,或加蓋e、公司內(nèi)使用的受控文件,原件背面應(yīng)加蓋紅色“受控”章,副件(拷貝件)亦應(yīng)加4.2.3.5文件控制部門應(yīng)制訂現(xiàn)行修訂狀態(tài)的文件(包括外來文件)控制清單,并分發(fā)到相XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第6頁共6頁4.質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系版號B實施日期:20XX年7月1日4.2.4記錄控制記錄的標(biāo)記、收集、編目、歸檔、存貯、保管和處理的職責(zé)和控制要點,以證明產(chǎn)品、工XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日5.1管理承諾總經(jīng)理代表公司最高管理層應(yīng)承諾并領(lǐng)導(dǎo)建立和實施一體化管理體系,持續(xù)改進其b).制定、批準(zhǔn)和頒布公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針;c).制定公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)并將目標(biāo)展開到部d).關(guān)注相關(guān)方的環(huán)境行為,向相關(guān)方施加環(huán)保方面的影響,共同保e).對所有進入本公司工作場所的相關(guān)方人員、本公司所使用的相關(guān)方設(shè)施、以及在相關(guān)方場地進行的活動和使用的設(shè)施運行過程中的危險源和風(fēng)險因素進行有效控b).包括持續(xù)改進、滿足環(huán)境因素適用的法律、法規(guī)要求和其他要求、預(yù)防污染和c).提供制定和評審質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指f).傳達到所有為公司工作或代表公司工作(如外地辦事處等)的人員;XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日g).可為公眾所獲取。5.3.4通過多種方式和途徑向顧客和相關(guān)方宣傳、展示本公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安5.4.1質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)和方案a).總經(jīng)理負責(zé)組織制定公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo),各部門負責(zé)人負責(zé)目標(biāo)和指標(biāo)進行分解與落實,分解目標(biāo)見各部門一體化管理手冊;b).質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)與公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針保持一致并可測量,經(jīng)過努力可實現(xiàn);c).質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)公司的質(zhì)量要求,體現(xiàn)滿足產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的內(nèi)容;d).環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)的建立和評審應(yīng)考慮法律法規(guī)和其他要求,公司自身的重要環(huán)境因素、職業(yè)健康安全危險源和風(fēng)險、可選技術(shù)方案、財務(wù)、運行和經(jīng)營要求,以及各相關(guān)方的觀點和意見,其內(nèi)容應(yīng)包括對污染預(yù)防和持續(xù)改進的承諾;——所依據(jù)的環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo);——具體方法和技術(shù)措施,應(yīng)具有可操作性和適應(yīng)性;——規(guī)定每個職能和層次的責(zé)任部門或人員的職責(zé)和權(quán)限;——明確完成時間和進度安排。5.4.2QEOS管理體系策劃管理者代表負責(zé)對一體化管理體系進行整體策劃,以實現(xiàn)公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和一體化管理體系的總要求:a)確定與公司一體化管理體系相關(guān)的過程及對應(yīng)的活動以及控制范圍;XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第3頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日b)確定為實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)而建立的過程中需投入的總體資源;c)不斷提高質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的有效性及效率,定期評審質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)的實現(xiàn)狀況,尋找差距和持續(xù)改進的機會;d)應(yīng)對公司的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、體系文件、過程、資源以及外部環(huán)境變化作出判斷,必要時進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或更改,以保持管理體系的完整性,防止局部失效。5.4.3環(huán)境因素a)質(zhì)量部協(xié)同各部門、對其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能夠控制和可望施加影響的環(huán)境因素進行識別、登記和評價,判定重要環(huán)境因素,及時更新這方面的信息并確保重要環(huán)境因素b)環(huán)境因素的識別范圍應(yīng)覆蓋公司范圍內(nèi)所有活動、產(chǎn)品、工程或服務(wù)以及企業(yè)運作g).質(zhì)量部每年定期組織環(huán)境因素識別,當(dāng)公司活動、產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生較大變化,環(huán)境法律法規(guī)和其他要求更新或相關(guān)方要求時,環(huán)境管理者代表應(yīng)適時組織相關(guān)部門對環(huán)境因素進XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第4頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日b.所有進入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者等)的活動;c.工作場所的設(shè)施(無論由本公司還是由外界所提供)d.為確定設(shè)施要求,識別培訓(xùn)需求和(或)開展運行控制提供輸入信息;圍或系統(tǒng)的大小和復(fù)雜性等公司實際情況,采用實用的、主動性的危險源辨識和風(fēng)險評價方法,綜合考慮風(fēng)險控制現(xiàn)狀和采取新措施的可行性等因素,確定出的重要危險源,編制設(shè)施設(shè)備更新,健康安全法規(guī)和其他要求更新或相關(guān)方要求時,應(yīng)組織相關(guān)部門對危險源b)質(zhì)量部確定獲取法律法規(guī)和其他要求的渠道和頻次并確定這些要求是如何應(yīng)用于其他的環(huán)境因素的。綜管部負責(zé)獲取適用于本公司活動、產(chǎn)品或服XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第5頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日風(fēng)險因素的環(huán)境及職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其他要求的現(xiàn)行有效版本并列出《法律法c)公司各相關(guān)部門應(yīng)在日常工作中隨時關(guān)注國家、地方及各級行政主管部門的法律法公司的組織結(jié)構(gòu),規(guī)定了與質(zhì)量、環(huán)境職業(yè)健康有關(guān)的管理、執(zhí)行和驗證工作相關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限。特別強調(diào)了以下人員的職責(zé):a).負責(zé)組織貫徹GB/T19001-2008idtIS09001:2008、GB/T24001-2004idtb).向管理人員講解滿足顧客和相關(guān)方要求的重要性,以及遵守法律法規(guī)、污染和事故預(yù)防及持續(xù)改進的必要性;c).領(lǐng)導(dǎo)制定公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)和指標(biāo)并展開到部門,d).任命管理者代表;e).按策劃的時間間隔組織進行管理評審;f).組織提供公司生存、發(fā)展和一體化管理體系運行必需的重要資源;g).引導(dǎo)公司以實現(xiàn)顧客和相關(guān)方滿意為目標(biāo),使顧客和相關(guān)方需求得到確定和滿h).領(lǐng)導(dǎo)一體化管理體系策劃,滿足質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標(biāo)和指標(biāo)的要求和本手冊4.1規(guī)定的總要求;i).負責(zé)高、中層管理者職責(zé)權(quán)限的規(guī)定,加強內(nèi)部溝通,營造和諧、互助、員工心情舒暢、能充分調(diào)動積極性的優(yōu)良人文環(huán)境;j).審定批準(zhǔn)頒布QEOS一體化管理手冊、重要標(biāo)書與合同、重要決策與規(guī)劃、計劃XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第6頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日5.5.1.2管理者代表(常務(wù)副總經(jīng)理)a).確保質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系過程得到建立、實施和保持;b)向最高管理層(董事長、總經(jīng)理)報告管理體系運行情況、業(yè)績并提出改進建議;c)確保在整個組織內(nèi)提高員工滿足顧客要求和法律、法規(guī)的意識;d)負責(zé)組織質(zhì)量管理體系文件的制定與貫徹實施,負責(zé)審核《質(zhì)量環(huán)境安全(QEOS)一體化管理手冊》的質(zhì)量部分的適宜性、充分性;e)配合總經(jīng)理配置、調(diào)度管理體系建立運行所需的資源;f).對內(nèi)負責(zé)各部門之間協(xié)調(diào),對外負責(zé)一體化管理體系有關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)。g).向最高管理層(董事長、總經(jīng)理)報告和管理評審會議報告環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的完整性、運行情況、業(yè)績和任何改進的需求;h).確保在整個組織內(nèi)提高員工滿足相關(guān)方要求、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全意識;i).負責(zé)組織一體化管理體系文件的制定與貫徹實施,負責(zé)審核《質(zhì)量環(huán)境安全(QEOS)一體化管理手冊》的適宜性、充分性;j).負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核,任命審核組長;批準(zhǔn)糾正和預(yù)防措施的實施,確保一體化管理體系的有效性;k).對內(nèi)負責(zé)各部門之間環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運作的協(xié)調(diào),對外負責(zé)環(huán)境安全管理體系有關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)。c)貨款回收,費用支出、銷售報表的審XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第7頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日b)負責(zé)組織開展技術(shù)、產(chǎn)品、工藝的應(yīng)用及技術(shù)文件的編制、b)、負責(zé)組織全公司的經(jīng)濟核算和環(huán)境控制運行成本工作,組織編制和審核會計、統(tǒng)計d)、加強財務(wù)管理,分月、季、年執(zhí)行財務(wù)計劃b)負責(zé)組織督促、檢查施工進展及質(zhì)量,及時上報施工進度計劃及實施情況,為決策b)負責(zé)傳達高層管理人員的指示及有關(guān)會議精神。XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第8頁共13頁5.管理職責(zé)傳報道工a)負責(zé)公司質(zhì)量和環(huán)境工作的歸口管理,建立、保持、完善質(zhì)量/環(huán)境管理體系,明確b)貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)質(zhì)量\環(huán)境的方針、政策、法律、法規(guī),負責(zé)有效的貫徹公實施持續(xù)改進(含節(jié)能減排、環(huán)境績效等方面的改進)。f)負責(zé)監(jiān)視、測量裝置(含環(huán)境監(jiān)測裝置)的歸口管理,負責(zé)測量分析改進的策劃,負責(zé)監(jiān)視、測量裝置(含環(huán)境監(jiān)測裝置)設(shè)備標(biāo)識和維護,確保監(jiān)視、測量裝置(含環(huán)境監(jiān)測裝置)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。i)負責(zé)公司質(zhì)量和環(huán)境績效的統(tǒng)計應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析的歸口管理,加強數(shù)據(jù)分析推廣統(tǒng)計XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第9頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日k)組織一般和重大不合格和環(huán)境事故的評審,負責(zé)對讓步申請進行審a)負責(zé)組織體系第三層次C類技術(shù)文件(包括技術(shù)圖樣、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、檢驗規(guī)范、產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)編寫、發(fā)放、更改、撤銷、回收和管理。b)負責(zé)新工藝、新技術(shù)、新材料的開發(fā)和應(yīng)用,以達到提高質(zhì)量、節(jié)能減排、提升環(huán)a)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司設(shè)備管理的規(guī)章制度和決議指示b)負責(zé)公司設(shè)備分級管理的指導(dǎo)、檢查、考核,建立分級管理責(zé)任制,明確到各崗位c)負責(zé)公司所有設(shè)備(機械、機電、環(huán)保設(shè)備與設(shè)施設(shè)備)的建檔、統(tǒng)計、調(diào)動、封d)建立各項設(shè)備明細帳簿和資產(chǎn)設(shè)備使用卡片,定期清查、核對,做到帳、卡、物一f)監(jiān)督、督促各部門按要求使用、檢修、養(yǎng)護各項設(shè)備(含環(huán)保設(shè)備與設(shè)施),并做g)保管、維護公司設(shè)備,合理配置與調(diào)配各車間設(shè)備(含環(huán)保設(shè)備與設(shè)施),提高利h)加強設(shè)備(含環(huán)保設(shè)備與設(shè)施)安全管理,杜絕丟失、損失、破壞、提前報廢、拆i)檢查、報告設(shè)備(含環(huán)保設(shè)備與設(shè)施)日常使用情況。5.5.1.12資產(chǎn)管理部按規(guī)定監(jiān)督、管理原輔材料、各種產(chǎn)成品、外購件的入庫、貯存、保管和發(fā)放,確保XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第10頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日帳物相符,同時督促做好貯存品應(yīng)按要求碼放、標(biāo)識、數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確無誤,保證帳、物、卡a)負責(zé)歸口管理與顧客有關(guān)的過程,負責(zé)市場調(diào)查、收集顧客意見,負責(zé)督促各銷售公司建立顧客檔案,及時處理顧客來函、來電、來訪,提供服務(wù),做好質(zhì)量信息工作,與b)負責(zé)組織協(xié)調(diào)銷售合同、訂單及客戶要求的評審,嚴(yán)格按顧客要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)a)負責(zé)組織全公司的經(jīng)濟核算工作(含為實現(xiàn)環(huán)境方針、目標(biāo)的成本核算),組織編制XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第11頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日d)加強財務(wù)管理,分月、季、年執(zhí)行財務(wù)計劃,正確合理調(diào)度資金,提高資金使用效j)制定公司有關(guān)財務(wù)方面的規(guī)章制度,做好關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、資料、合同和5.5.1.15綜合管理部a)制定和完善公司生產(chǎn)經(jīng)營管理、人事、考勤、福利、考核等方面的規(guī)章制度,對公b)協(xié)調(diào)各部門之間的工作,對各部門的工作進行監(jiān)督。d)參與制定公司年度計劃和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)計公司生產(chǎn)、銷售等方面的數(shù)據(jù),出具g)承擔(dān)公司人員的錄用、培訓(xùn)、考勤和社會保險費用繳納工作。辦理員工錄用、離職h)負責(zé)培訓(xùn)后的有效性評價。a)依據(jù)銷售計劃,組織協(xié)調(diào)制定生產(chǎn)計劃,并協(xié)調(diào)相關(guān)車間做好生產(chǎn)配合工作,組織b)根據(jù)公司、車間規(guī)章制度督促并做好車間日常考核、成本核算、節(jié)能減排、減少浪XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第12頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日d)抓好安全生產(chǎn)工作,做好員工三級教育、安全教育工作,確保年度安全責(zé)任事故為檢、互檢、專檢)制度,督促班組增強質(zhì)量觀念、法制觀念、服務(wù)觀念,加強對工序質(zhì)量g)向員工傳達環(huán)保知識、環(huán)境保護文件、環(huán)境保護方面的法律法規(guī)與相關(guān)要求,以及h)組織開展定置管理,做好在制品標(biāo)識和可追溯性管理,做好檢驗和試驗狀態(tài)標(biāo)識管j)督促、組織開展群眾性的質(zhì)量活動,保證質(zhì)量/環(huán)境管理體系正常運行。實施全員參XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第13頁共13頁5.管理職責(zé)版號B實施日期:20XX年7月1日5.6管理評審g、改進的建議 質(zhì)量-環(huán)境-職業(yè)健康安全管理體系一體化管理手冊XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共2頁6.資源管理版號B實施日期:20XX年7月1日管理方針和目標(biāo)所規(guī)定的要求,并實現(xiàn)持續(xù)改進,公司應(yīng)提供充分的、相應(yīng)工作所必備的XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共2頁6.資源管理版號B實施日期:20XX年7月1日6.2.2.5從事特定工種的人員(檢驗、內(nèi)部(或)經(jīng)驗加以評價和考核,并進行資格認定?!度肆Y源(培訓(xùn))管理程序》6.3.2這種基礎(chǔ)設(shè)施包括(但不限于):廠房及車間等配套設(shè)施、辦公場所、過程所需軟硬6.4工作環(huán)境XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第1頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日7產(chǎn)品實現(xiàn)c.供方評定和采購進行(包括外購件、原材料、輔料);XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第2頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日規(guī)模、嚴(yán)重程度及持續(xù)時間、發(fā)生的概率,改變環(huán)境影響的技c).當(dāng)公司內(nèi)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生變化時,法律法規(guī)變XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第3頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第4頁共12頁7.資源管理版號B實施日期:20XX年7月1日配合討論顧客反饋的質(zhì)量信息,制訂并執(zhí)行糾正和預(yù)防措施,并設(shè)計開發(fā)策劃、設(shè)計輸入、設(shè)計輸出、設(shè)計評審、設(shè)計驗XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第5頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日c)包含或引用產(chǎn)品接收準(zhǔn)則(例如:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)協(xié)議、檢驗標(biāo)準(zhǔn)等);d)規(guī)定對產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性(例如:產(chǎn)品質(zhì)量特性分級等)。D.在適宜的階段對設(shè)計和開發(fā)應(yīng)進行評審,評價其結(jié)果F.為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已G.設(shè)計和開發(fā)的更改應(yīng)得到識別、適當(dāng)時7.4采購等進行控制,確保所采購的產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)定的要求。XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第6頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日要求時,由顧客或其代表在公司內(nèi)或供方的貨源處對物料進行XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第7頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第8頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日產(chǎn)生不合格品,這種狀態(tài)包括(但不限于):合格和不合格。7.5.3.8公司對狀態(tài)的印章、標(biāo)簽(牌)、檢驗狀態(tài)標(biāo)記進行有效的管理,對標(biāo)簽(牌)丟失XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第9頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第11頁共12頁7.產(chǎn)品實現(xiàn)版號B實施日期:20XX年7月1日7.6監(jiān)視和測量裝置的控制狀態(tài),符合產(chǎn)品、過程、環(huán)境和安全特性的監(jiān)視和測量要求,確對重要的環(huán)境和安全因素加以控制,以實現(xiàn)環(huán)境和安全方針及目標(biāo),并將程序和管理要求7.8公司制定《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》對潛在的XXXX(XX)有限公司QEOS管理手冊第12頁共12頁

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