冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文（32篇）

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文（32篇）

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文（精選32篇）

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇1

一些日子的軍訓(xùn)，我固然不敢說(shuō)有脫胎換骨的變更，然則我的內(nèi)心實(shí)實(shí)在在認(rèn)為的充足，我更了解了這個(gè)群體，對(duì)這個(gè)群體有了特殊的理解，

武士很早起來(lái)，很晚休息，一年又很少的假期，別的的時(shí)候都是訓(xùn)練，強(qiáng)壯身體，進(jìn)步技能，他們這么做，有時(shí)候想想，在他們服役期內(nèi)，真的上戰(zhàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)不多，大概做些異常普通的工作，為什么持續(xù)這種生活呢，我問(wèn)了我們的教官，他說(shuō)，如果把隊(duì)伍生涯當(dāng)做為故國(guó)奉獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，他們不會(huì)認(rèn)為痛苦，固然服兵役幾年大概沒(méi)有機(jī)會(huì)揮灑熱血，然則我們這些當(dāng)過(guò)的兵的，無(wú)論未來(lái)的合得當(dāng)?shù)?，只要故?guó)一個(gè)呼喚，我們立即上戰(zhàn)場(chǎng)。聽(tīng)到這里，我內(nèi)心起伏跌蕩放誕，他們自身是如此平凡，一個(gè)兵在中國(guó)如此多的兵種算不了什么，然則他們又是如此巨大，這種愛(ài)國(guó)感，這種使命感，又是另每一個(gè)中華兒女最敬重的.。想到八年抗戰(zhàn)，便是有著數(shù)不清的這樣擁有使命感的士兵，才打下了本日的山河，想當(dāng)初，國(guó)快破，家快亡，便是這些中華兒女，不愛(ài)紅妝愛(ài)武裝，才有了本日。

我的軍訓(xùn)只有短短這些日子，除了身體勞頓以外，根本無(wú)法擁有一個(gè)兵的真正素質(zhì)，然則便是這些活模范，向我們?cè)忈屃瞬筷?duì)的意義，快正式開(kāi)學(xué)了，軍訓(xùn)會(huì)遠(yuǎn)去的，然則這種精神會(huì)時(shí)時(shí)刻刻鼓勵(lì)著我，我故國(guó)奉獻(xiàn)，為故國(guó)撒鮮血。當(dāng)我以后遇到學(xué)習(xí)中的種種問(wèn)題的時(shí)候，想到他們，我的身體充溢的力量。故今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年自力則國(guó)自力，少年自由則國(guó)自由，少年提高則國(guó)提高，少年勝于歐洲，則國(guó)勝于歐洲，少年雄于地球，則國(guó)雄于地球。懷著欣喜個(gè)忐忑不安的心情，重要而充足的高中之旅正式啟程了，觀著陌生的面孔和新鮮的校園，心中的興奮難以撫平，我的生活將會(huì)被芳華的氣息所豐裕。

觀著那張嚴(yán)肅的面孔，心里有一種重要，教官會(huì)不會(huì)很?chē)?yán)格，我們?cè)诓话驳拟舛取?/p>

“第三列、第四位同學(xué)，請(qǐng)不要亂動(dòng)，如果堅(jiān)持不住要打申報(bào)！”這已經(jīng)是第五分鐘了。“作為一個(gè)武士，站軍姿是最基礎(chǔ)的，剛開(kāi)始會(huì)很累，只要堅(jiān)持住，就會(huì)有好的成效！”在這樸素的話(huà)里，滿(mǎn)懷著勉勵(lì)和諄諄教育。

觀著其余班的同學(xué)已經(jīng)在休息了，都很羨慕。唉，什么時(shí)候才到我們休息呢？“收腿的時(shí)候必然要快，第一排……”，教官讓我們感到到的總是一絲不茍。

“現(xiàn)在這個(gè)動(dòng)作還有誰(shuí)不會(huì)嗎？不會(huì)的話(huà)我可以再教他?！蓖瑢W(xué)們?cè)缫讶硭嵬?，誰(shuí)還想再練呢，便紛繁搪塞著“會(huì)了，會(huì)了……”。教官說(shuō)：“那好，再練一遍！”這一遍，他挑出了許多多少不標(biāo)準(zhǔn)的同學(xué)?！皠倓倖?wèn)的時(shí)候，不是都邑嗎？作為一個(gè)武士，首先要謙虛、誠(chéng)篤，肯吃苦刻苦，做一個(gè)人也是如此。

軍訓(xùn)僅僅是第一天，教官的話(huà)卻給了我如此震撼的沖動(dòng)，他給我的第一印象，是那份“流血流汗不墮淚，失落皮失落肉不失落隊(duì)”的執(zhí)著，是那份紋絲不動(dòng)的忍耐，是那份細(xì)節(jié)抉擇成敗的一絲不茍，是那份作為一個(gè)武士應(yīng)有的樸素誠(chéng)篤。誠(chéng)然，芳華必要個(gè)性的張揚(yáng)，但嚴(yán)謹(jǐn)、樸素、務(wù)實(shí)的態(tài)度更是芳華活力的“加油站”，我的第一天軍訓(xùn)生活已經(jīng)在我的記憶里留下了最深刻的印記，以后的杰出，我在等候，我們都在等候……回顧那短短一周軍訓(xùn)的日子，一種躲藏在心中已久的感想感染便由然而生。切實(shí)其實(shí)，軍訓(xùn)是費(fèi)力的，但卻費(fèi)力的標(biāo)致，費(fèi)力的感人，費(fèi)力的讓人難以忘懷。

在軍訓(xùn)時(shí)，我們和訓(xùn)練員在驕陽(yáng)下同甘共苦，他們對(duì)每一個(gè)動(dòng)作都要求嚴(yán)格，一發(fā)明我們的動(dòng)作不規(guī)范，不到位，便細(xì)心的給我們解說(shuō)，矯正我們的差錯(cuò)，爭(zhēng)取讓我們把每一個(gè)動(dòng)作做好。尤其是在站軍姿時(shí)，我們的雙肩酸痛，雙腿麻木，讓我們真正地體會(huì)到苦和累。但我們不需埋怨它的魔難，它的費(fèi)力和勞頓，是在檢驗(yàn)我們像樹(shù)一樣堅(jiān)挺向上，再接再厲的意志，它帶給了我們一個(gè)尊嚴(yán)，一種力量，一種不向任何權(quán)勢(shì)卑躬的品質(zhì)。正所謂人生苦短，年輕時(shí)吃點(diǎn)苦，受點(diǎn)累算什么。俗語(yǔ)說(shuō)：“不閱歷風(fēng)雨，何以見(jiàn)彩虹；沒(méi)有一份寒徹骨，哪來(lái)梅花撲鼻香?！彼虝?huì)了我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)往后的挫折。

休息時(shí)，我們方隊(duì)的男女生面對(duì)面的坐著，在訓(xùn)練員隊(duì)長(zhǎng)的引領(lǐng)下，我們每一個(gè)人的臉上都微笑著，這微笑的力量，沖動(dòng)了周?chē)囊磺?，?xì)細(xì)想想，幸福，愉快時(shí)常釀造著并漣漪在我們的心中，只要我們居心去體會(huì)，居心去發(fā)覺(jué)，便能找到瞬間的幸福與愉快。此外，在軍訓(xùn)的運(yùn)動(dòng)中，還增添可很多富厚多彩的運(yùn)動(dòng)，如組織我們觀片子，聽(tīng)講座等等。這些運(yùn)動(dòng)，既檢驗(yàn)可我們剛強(qiáng)的意志，吃苦刻苦的精神，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)了我們之間的關(guān)系，進(jìn)步了我們學(xué)生干部步隊(duì)的溝通才能和凝聚力，又改良可我們的精神風(fēng)貌，進(jìn)步可我們的綜合素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)精神，為交院的人才成長(zhǎng)奠定可堅(jiān)決的文化根基和扎實(shí)的才能。

時(shí)間似箭的，時(shí)光像一條潺潺的小河，仿佛一眨眼的工夫，兩周的軍訓(xùn)生活就到可眼皮底下?；叵敫缓穸嗖实能娪?xùn)生活，我更多的是感慨——“幾夙夜遲早，數(shù)風(fēng)騷人物，還觀今朝”。大概，這短暫的七天是微不夠道的，然而它給我們留下了印象倒是無(wú)比深刻的。它讓我們學(xué)會(huì)自立、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)，讓我們稚嫩的心靈變得豐裕成熟，讓我們走出他人精心編織的暖巢，大膽地站出來(lái)同風(fēng)雨挑戰(zhàn)。

可親可敬的教官們，一路走好！

難忘的軍訓(xùn)生活，將會(huì)在我美好的回憶中舞動(dòng)得別樣杰出！

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇2

8月3日，我們?cè)谛Ψ焱卣够剡M(jìn)行了一場(chǎng)拓展訓(xùn)練比賽，以幫助企業(yè)老板及中高層打造企業(yè)冠軍團(tuán)隊(duì)為目的，企業(yè)文化實(shí)施步驟、冠軍團(tuán)隊(duì)五大特質(zhì)等幾大方面，通過(guò)笑翻天教練的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講解、分享，導(dǎo)師與學(xué)員互動(dòng)分享、拓展訓(xùn)練等環(huán)節(jié)，訓(xùn)練學(xué)員學(xué)會(huì)如何找到企業(yè)的“魂”文化，進(jìn)而打造出屬于自己的“冠軍團(tuán)隊(duì)”!

接下來(lái)就是進(jìn)行拓展比賽了，我們滿(mǎn)懷信心來(lái)到了比賽現(xiàn)場(chǎng)。本以為每一個(gè)項(xiàng)目都可以試試自己的身手，可惜教官只給我們選擇一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，無(wú)奈大家只能憑自己的身體條件選擇一個(gè)項(xiàng)目了，而我選擇了緬甸橋，看看那個(gè)場(chǎng)地，心里還真是有點(diǎn)心慌慌的，長(zhǎng)二、三十米的繩索，要靠自己走過(guò)去，感覺(jué)真的是蠻困難。可是教官告訴我們那些來(lái)玩緬甸橋的從來(lái)都沒(méi)有掉下來(lái)過(guò)，這樣我們才放心很多。

終于在漫長(zhǎng)的等待中輪到我們了，我們迅速地穿好了保護(hù)的器具，等待著這屬于我們的一刻，“加油，加油”，我向?qū)γ娴年?duì)友喊著。突然不知道什么原因，他們?nèi)齻€(gè)人都從繩索上掉了下來(lái)，可是一秒鐘之后，他們又奇跡般地讓腳踩在了鋼絲上。說(shuō)實(shí)話(huà)這一幕真是又讓我害怕又讓我驚喜，害怕的是如果剛剛他們沒(méi)辦法踩回來(lái)那該怎么辦，驚喜的是三個(gè)人同時(shí)下去，又在短暫的時(shí)間中同時(shí)踩回在鋼絲上，我也相信有這樣機(jī)緣巧合的事情，說(shuō)明老天也在幫助我們，我們一定會(huì)成功的。該我了，我告訴自己往前走，往前走，勝利是屬于敢跨大步勇往直前的勇者的?！耙徊健⒍?、三步……”到了，終于到了，我們從教官那里打探到了小道消息，目前我們的成績(jī)是最好的，開(kāi)心、喜悅的心情一下子都寫(xiě)在了我們臉上，因?yàn)槲覀冇眯淖龅搅俗詈?，而且這就是我們想要的最好。

由于緬甸橋的進(jìn)程較快，當(dāng)所有的隊(duì)員完成比賽，其它的項(xiàng)目天梯和空中抓杠才進(jìn)行到一半，所以我們馬上趕了回去為同隊(duì)的隊(duì)友加油，其實(shí)最困難的當(dāng)屬天梯，因?yàn)樯先サ娜齻€(gè)隊(duì)友只能靠互相之間的合作借不到其它的外力，天梯越往上面，兩根棍之間的距離會(huì)越來(lái)越大，最后的兩根棍之的距離有1.8米多，而對(duì)于女生來(lái)說(shuō)那是多么困難的事情啊!到我們班的同學(xué)上場(chǎng)了，一節(jié)一節(jié)再一節(jié)，前三根進(jìn)展的都蠻順利的，可是快到第四根的時(shí)候，女生已經(jīng)夠不著什么了，由于大家的支持和上面隊(duì)友的鼓勵(lì)，讓她站在了第四根棒上了，雖然沒(méi)有到達(dá)頂峰，但是她們盡力了，我們以她們?yōu)榘痢?/p>

最后舉行的是盲人方陣的比賽，15個(gè)人蒙著眼，手拉手完成了正方形，而且完成得相當(dāng)出色。我們贏了，贏了自己，也贏得了教官贊許的目光，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記教官問(wèn)我們好時(shí)，我們回答的響亮而又干脆的聲音“好、很好、非常好!”也永遠(yuǎn)不會(huì)忘記15個(gè)人同甘共苦地走過(guò)了這么有意義的一天，隊(duì)友們，我會(huì)記住這一天，讓人感動(dòng)的這一天;我也會(huì)記住這一次別開(kāi)生面的野外拓展活動(dòng)。

第一次參加團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，有很多感受，很多感悟，一時(shí)間不知道應(yīng)該如何組織語(yǔ)言。但是拓展訓(xùn)練就是通過(guò)一次次的游戲活動(dòng)，讓你明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。用行動(dòng)讓你親身體會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做任務(wù)的困難，問(wèn)題，和反思。戶(hù)外拓展訓(xùn)練的學(xué)員通過(guò)集體解決問(wèn)題,能增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,對(duì)克服心里惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力、啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力都很有幫助。重要的是從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)!!

破冰活動(dòng)搶先行破除隔閡顯真情。15—20人隨機(jī)分組，破冰組隊(duì)，起隊(duì)名，編隊(duì)歌，制隊(duì)徽，自我介紹，以特殊形式增進(jìn)團(tuán)隊(duì)間了解，凝聚團(tuán)隊(duì)精神。感知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立、需要團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)文化，破冰游戲就是團(tuán)隊(duì)文化的建立、讓大家認(rèn)知團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念。通過(guò)破冰活動(dòng)打破人與人之間的尖冰。拓展訓(xùn)練開(kāi)始之前的第一個(gè)項(xiàng)目“破冰組建團(tuán)隊(duì)”為整個(gè)拓展培訓(xùn)做好心理和身體準(zhǔn)備;使增強(qiáng)隊(duì)員之間的互相認(rèn)識(shí)和了解，鼓勵(lì)溝通，打消彼此隔膜、拉近距離;在初步團(tuán)隊(duì)建設(shè)完成各項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛，形成初步統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)。

拓展訓(xùn)練中“盲人方陣”這個(gè)拓展項(xiàng)目意義重大，所有人帶上眼罩，不許偷看，只能聽(tīng)聲音來(lái)完成教練給我們的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的領(lǐng)導(dǎo)、決策、計(jì)劃、執(zhí)行和溝通。讓大家在笑聲中領(lǐng)悟了在一個(gè)團(tuán)體中，領(lǐng)導(dǎo)的重要性、計(jì)劃的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。大家紛紛表示這樣的活動(dòng)可以多開(kāi)展些，對(duì)于寓教于樂(lè)的形式非常樂(lè)于接受。盲人方陣給我最深的感受。溝通是解決一切問(wèn)題的根本。

最后一個(gè)項(xiàng)目我被感動(dòng)了，飛奪瀘定橋!因?yàn)橐粋€(gè)失誤都會(huì)導(dǎo)致全體隊(duì)員重來(lái)，但大家依然團(tuán)結(jié)，努力，凝聚每個(gè)人的力量，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神!希望每個(gè)人都找到自己，超越自己。20人做橋墩，剩下40人依次踩著20雙手過(guò)河，中間有人掉河則重新搭橋樁開(kāi)始，最后基本上都哭了。其實(shí)生活中有很多感動(dòng)，父母，親人，朋友何不是我們的橋樁呢，我們又何嘗不是踩著他們的雙手走了20多年呢?感謝......

不知不覺(jué)的一天拓展訓(xùn)練圓滿(mǎn)結(jié)束。在一天的體驗(yàn)式培訓(xùn)中，全體員工都表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色地完成了全部訓(xùn)練課程。大家在體驗(yàn)著挑戰(zhàn)帶來(lái)的成功喜悅后，深刻感受到團(tuán)隊(duì)的重要性。更讓我們學(xué)會(huì)了如何培養(yǎng)和鍛煉與人交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、感恩的心。我們將在這里，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)，給您帶來(lái)不一樣的收獲!相信今后，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)以更加積極向上的面貌推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3

通過(guò)學(xué)習(xí)孟志強(qiáng)老師關(guān)于狼性團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個(gè)管理者，工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強(qiáng)，尤其感覺(jué)到了內(nèi)心的強(qiáng)大。感悟很多，僅以以下幾點(diǎn)體現(xiàn)：

一、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一，而不強(qiáng)調(diào)個(gè)性。要有統(tǒng)一的思想，要有統(tǒng)一的聲音，要有統(tǒng)一的動(dòng)作，要有統(tǒng)一的目標(biāo)，還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ)，目標(biāo)是關(guān)鍵。在一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有了統(tǒng)一的思想，團(tuán)隊(duì)就有了凝聚力、向心力，才會(huì)有統(tǒng)一的聲音，才會(huì)有統(tǒng)一的動(dòng)作，才會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，才會(huì)得到我們想要的結(jié)果。

二、結(jié)果提前，自我退后。什么是真正的執(zhí)行?一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)，更應(yīng)該是一個(gè)有成果的行動(dòng)。結(jié)果就是客戶(hù)(內(nèi)部客戶(hù)及外部客戶(hù))的需要。只有滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要，我們的行動(dòng)才是有效的。過(guò)程固然重要，但是，所有不為我們共同的目標(biāo)所采取的一切行動(dòng)都是盲目的無(wú)效的。

三、誰(shuí)是我們的客戶(hù)?這個(gè)問(wèn)題必須搞清楚。這個(gè)問(wèn)題不搞清楚，那么，我們的行動(dòng)都是盲目的和毫無(wú)目的的行動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，不僅使我進(jìn)一步了解了什么是外部客戶(hù)，更使我學(xué)到了一個(gè)新的概念什么是內(nèi)部客戶(hù)。我們對(duì)我們的行動(dòng)以及對(duì)我們的客戶(hù)(內(nèi)部客戶(hù)及外部客戶(hù))必須負(fù)責(zé)。

四、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。作為一名管理者，我們既然接受了任務(wù)，我們也就有了承諾。有了承諾，也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求以及客戶(hù)的需要轉(zhuǎn)化為自己對(duì)自己的要求。沒(méi)有上級(jí)說(shuō)不清，只有下級(jí)沒(méi)問(wèn)清。要履行責(zé)任，一切都不會(huì)一帆風(fēng)順，需要我們付出很多。只有付出才會(huì)有收獲。我們一定會(huì)遭遇痛苦，但我們必須堅(jiān)持，絕不放棄。一切皆為結(jié)果。

五、要學(xué)會(huì)忍受痛苦。所有成長(zhǎng)皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會(huì)傷害你，傷害你的是你對(duì)痛苦的態(tài)度;對(duì)痛苦的麻木是一種美德。對(duì)痛苦多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務(wù)人員，必須學(xué)會(huì)忍受痛苦，因?yàn)橥纯嗍且环N現(xiàn)實(shí)，你不可回避，所有舒服的環(huán)境都不會(huì)令你成長(zhǎng)，你的道路不可能一帆風(fēng)順，如果我們欣然接受，認(rèn)真努力去工作，我們要相信上帝是公平的，付出必有回報(bào)，成功一定屬于我們。

六、必須遵守規(guī)則，敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則，團(tuán)隊(duì)的背后一定要有規(guī)則，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定，就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴(yán)肅認(rèn)真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問(wèn)為什么，責(zé)任必問(wèn)為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任，才能切實(shí)有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改正錯(cuò)誤。去思考、去挖掘發(fā)生問(wèn)題的根源。才能杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)把重任交給那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。

七、狼性&&團(tuán)隊(duì)意識(shí);整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標(biāo)明確、決不放棄。狼能成為動(dòng)物食物鏈中的最高終結(jié)者，就是它們具備了以上四點(diǎn)。首先是群狼戰(zhàn)術(shù)，就是團(tuán)隊(duì)精神。不搞個(gè)人英雄主義，注重團(tuán)隊(duì)力量。其次是整體利益之上。團(tuán)隊(duì)成員要有大局意識(shí)，要有犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，率先垂范精神。第三是適者生存，不適者淘汰,也就是要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。第四、決不放棄目標(biāo)。為了既定的目標(biāo)，排除困難，勇往直前，決不放棄。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇4

正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系，采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式，有利于每個(gè)成員各盡其能，各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作，完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長(zhǎng)，在互助中不斷進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作，我們總結(jié)如下管理心得：

1.目標(biāo)統(tǒng)一，職能分散每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力，又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足，難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí)，隊(duì)員的選擇各有傾向，如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程，動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建，邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì)，如此才能分工明確，隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性，雖然大家職能不一，但我們的興趣一致，目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力，在其他組還未設(shè)計(jì)成型前，我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。

2.加強(qiáng)交流，相互信任交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟，是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段，還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中，由于我們?nèi)狈涣?，造成大家分工不明確，工作拖沓，組員有不滿(mǎn)情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)大家面對(duì)面的交談，坦誠(chéng)相待，不僅使問(wèn)題得以解決，還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量，促使下一步工作順利進(jìn)行，實(shí)踐了友誼第一團(tuán)隊(duì)精神。

現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。

一、目標(biāo)管理：首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過(guò)團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)為導(dǎo)向，以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù)，短期目標(biāo)的總合要大于長(zhǎng)期目標(biāo)的20%，長(zhǎng)期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo)，是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績(jī)高出20%以上的目標(biāo)，才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

二技能培訓(xùn)：隊(duì)員可分為兩類(lèi)：一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無(wú)經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類(lèi)：一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司，他自認(rèn)為有自己的一套，不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事，待他將老客戶(hù)資源用完，業(yè)績(jī)就會(huì)迅速下降，這樣將會(huì)嚴(yán)重影響其心態(tài)，甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對(duì)其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)督過(guò)程中及時(shí)找到這人的技能不足之處，助其提高業(yè)績(jī)，他才會(huì)全身心投入工作、并帶動(dòng)其他人工作。對(duì)于無(wú)經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽(tīng)話(huà)先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能，包括產(chǎn)品知識(shí)、與其它同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)，最重要的是跟客戶(hù)溝通的話(huà)術(shù)、語(yǔ)氣及肢體動(dòng)作，并且親自帶動(dòng)新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)、助其簽單，讓他感覺(jué)這工作也不是那么難。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營(yíng)造：團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，每個(gè)人都有拼命三郎的精神，每天都要開(kāi)晨會(huì)15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功，經(jīng)常以成功的字眼，肯定的語(yǔ)氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹(shù)為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號(hào)召力。

四、獎(jiǎng)罰分明：所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎(jiǎng)，再下設(shè)兩個(gè)二等獎(jiǎng)。有完成獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開(kāi)頒獎(jiǎng)，最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎(jiǎng)，并讓獲獎(jiǎng)員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，后必須逃離失去痛苦的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

五、員工間要經(jīng)常召開(kāi)員工成功案例技能交流會(huì)，讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話(huà)術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇5

什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過(guò)為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…

培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：顧客的滿(mǎn)意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿(mǎn)意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō)，“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò)：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)?！币?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話(huà)：“一切為了客戶(hù)，為了一切客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。

二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾由?，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō)：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話(huà)便會(huì)失去生命！”這只兔子的話(huà)使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏?；叵耄谖覀儗W(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子，沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。

三、團(tuán)隊(duì)精神：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

四、細(xì)節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……這段話(huà)指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇6

為期四天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)，感謝咨詢(xún)有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程，你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對(duì)它充滿(mǎn)了信心，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

__咨詢(xún)有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功

團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容

交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對(duì)于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì)，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。

我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn)，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上

這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但有了競(jìng)爭(zhēng)，才有進(jìn)步，而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?，目中無(wú)人，必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。

我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請(qǐng)教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為_(kāi)_煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇7

通過(guò)這次參加公司組織的__培訓(xùn)-——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，經(jīng)過(guò)一整天的培訓(xùn)，心中的感想太多太多。在培訓(xùn)中講到的團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，更讓我受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。主要的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn)：

第一、態(tài)度不等于結(jié)果。

做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話(huà)：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了。”如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。

第二、職責(zé)不等于結(jié)果。

所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”。老師在課堂上講了這樣一則故事：有一個(gè)人到外國(guó)旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹(shù)?！彼透{悶了，“可樹(shù)在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹(shù)苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn)：他們種樹(shù)的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是肯定的，沒(méi)有。

因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的的臨床代表，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶(hù)滿(mǎn)意。只有讓客戶(hù)滿(mǎn)意，銷(xiāo)量上來(lái)了，數(shù)字才可以說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。

第三、任務(wù)不等于結(jié)果。

我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。又如張榮老師舉例：上司讓你給客戶(hù)發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：上司交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶(hù)手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。還有一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開(kāi)會(huì)，你立即用電話(huà)通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了。

可到了開(kāi)會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”你很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”你自以為自己的解釋很完美，可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎？領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎？顯然沒(méi)有。

因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為了滿(mǎn)足自己的需求，提供高效率的行動(dòng)，這樣達(dá)成的結(jié)果才能和公司雙贏！

把一切看成是自己的事業(yè)，自主自發(fā)，這樣的心態(tài)才可以為自己提供恒久的續(xù)航能力，才可以干勁滿(mǎn)滿(mǎn)的去完成自己和公司的目標(biāo)。以主人翁的心態(tài)去做自己的事業(yè)。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇8

通過(guò)這次游戲方式培訓(xùn)，讓我感受最深有以下幾點(diǎn)：

一、團(tuán)隊(duì)的士氣，團(tuán)隊(duì)力量

我本身通過(guò)培訓(xùn)，懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛，氣氛是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的中堅(jiān)力量，還有就是要相信自己的團(tuán)隊(duì)，形成一種默契，放開(kāi)手腳去做，倡導(dǎo)自檢是責(zé)任，接受別人檢查是一種美德的心態(tài)，下道工序是上道工序的客戶(hù)角色去看待問(wèn)題，要互相幫助，使團(tuán)隊(duì)更加完善。

二、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)

對(duì)待事情的態(tài)度：我們其實(shí)大多時(shí)候都在給員工一個(gè)不確定的標(biāo)準(zhǔn)，使員工對(duì)待自己的物料，自己的工序潛在的隱患有所不知，我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會(huì)造成誤區(qū)、盲點(diǎn)。對(duì)待事情應(yīng)去面對(duì)，而不是一味逃避，逃避不能解決任何問(wèn)題!思維能力：對(duì)待事情，如何去逆向思考或換位思考，是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一，還有反應(yīng)能力，先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是出了問(wèn)題再去解決，首先樹(shù)立自己思維標(biāo)準(zhǔn)再去傳達(dá)。

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力

品質(zhì)也是需要團(tuán)隊(duì)文化去凝聚，學(xué)會(huì)怎么去自檢互檢，說(shuō)其實(shí)很容易，但是做的時(shí)候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對(duì)很難，要倡導(dǎo)我的工作我負(fù)責(zé)，我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，管控問(wèn)題

通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我感悟很多，使我深刻意識(shí)到每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)文化。

平時(shí)學(xué)習(xí)和生活，工作中都有能力未曾發(fā)揮出來(lái)，無(wú)論在何時(shí)何地，只要有信心，有勇氣面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題，因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)。

在老師的講解中讓我們每一個(gè)員工了解到團(tuán)隊(duì)合作，有了團(tuán)隊(duì)才能更鍛煉意志，完善自我!

從員工們一開(kāi)始的不敢說(shuō)，不敢做，到敢想、敢說(shuō)、敢做，心貼心、面對(duì)面，通過(guò)游戲的方式交流學(xué)習(xí)，讓我們從思想上做出改變，認(rèn)清自己的角色。

感謝公司的精心安排，讓我在游戲中能夠體會(huì)到工作中的不足，能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，及時(shí)反思，調(diào)整自己，同時(shí)也感謝我的所有隊(duì)友能與我在一起完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲，一起感悟，共同進(jìn)步!

團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作的重要性，任何事情光靠自己的力量是不夠的，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有每個(gè)人盡心做好了，整條線(xiàn)也就成功了。

時(shí)刻關(guān)心了解員工的狀態(tài)，讓我們的線(xiàn)體擰成一股繩，發(fā)揮它最強(qiáng)大的力量。

讓他們擁有更多的機(jī)會(huì)體現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮特長(zhǎng)，以自身的力量干自己力所能及的事情，讓我與我的線(xiàn)體一起成長(zhǎng)!

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇9

通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習(xí)的目的：學(xué)以致用（結(jié)果定義）。

結(jié)果定義：定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始，定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步：

1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò)：定義的方向如果偏離，結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn)，即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。

2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度，直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。

所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō)：“我不敢保證結(jié)果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結(jié)果不一定好，我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的，也是極其不負(fù)責(zé)任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果，做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（一對(duì)一責(zé)任）。

一對(duì)一責(zé)任：任何一項(xiàng)工作或任務(wù)，明確目標(biāo)后，必須制定相應(yīng)的管理制度，分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，各級(jí)部門(mén)及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé)，責(zé)任不可下移，更不可上移，推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。

檢查跟蹤：承擔(dān)責(zé)任是人性，回避責(zé)任也是人性―――人性之理。

執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問(wèn)題，然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào)，在監(jiān)督檢查中，堅(jiān)持：“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)，越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)，檢查重要的，檢查責(zé)任大的”的原則。

即時(shí)激勵(lì)：決定動(dòng)力的并不是金錢(qián)，而是內(nèi)心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)?？隙〞?huì)產(chǎn)生積極的成果，激起員工重復(fù)效仿，否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會(huì)減少這種行為。

員工行為被肯定――得到激勵(lì)（記憶）――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。

即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財(cái)富。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇10

進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視酒店的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話(huà)。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話(huà)說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿(mǎn)。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類(lèi)餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話(huà)，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話(huà)，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿(mǎn)意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類(lèi)型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。

要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。

禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話(huà)時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。

以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無(wú)論是在酒店的那個(gè)部門(mén)想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來(lái)越好，更上一層樓。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇11

在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開(kāi)各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分

通過(guò)這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒(méi)有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命；我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí)；我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大；我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿(mǎn)荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。

最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開(kāi)雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見(jiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來(lái)到我們面前，真誠(chéng)的說(shuō)你們辛苦了！真的是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無(wú)不流下激動(dòng)的淚水。

真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛(ài)和鼓勵(lì)！謝謝您們！

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇12

培訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷，否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí)，你往往會(huì)完成許多不可能的任務(wù)。

經(jīng)過(guò)訓(xùn)練，我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧，協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的，也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)所在。

兩天一夜的封閉式練訓(xùn)，培訓(xùn)方式獨(dú)特，對(duì)我的心靈震撼很大。我認(rèn)為，無(wú)論是心靈深處的觸動(dòng)，還是淋漓盡致的洗滌心靈的過(guò)程，對(duì)人生的感悟，對(duì)超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚與合作意識(shí)以及對(duì)我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助。

1、心存感恩，生活會(huì)絢麗多姿

《感恩的心》是一首很美的音樂(lè)，很美的歌詞，也可以用無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)它深刻內(nèi)涵的一首歌?；叵胫?jīng)所發(fā)生的一切，正如老師所說(shuō)：如果我們都有一顆感恩的心，世間都會(huì)充滿(mǎn)愛(ài)。一個(gè)充滿(mǎn)感恩、充滿(mǎn)微笑、充滿(mǎn)快樂(lè)的世界又有什么讓我們不可戰(zhàn)勝的呢?

在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事，是您們給予我愛(ài)與關(guān)懷、是您們給予我知識(shí)、是您們給予我一顆友愛(ài)的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!

2.勇于承擔(dān)責(zé)任

在進(jìn)行報(bào)數(shù)這一項(xiàng)目時(shí)，由于某些原因，我們接連出錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，隊(duì)友們也展開(kāi)了自我批評(píng)，為下一次的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。試想，如果大家都不主動(dòng)找出自己的失誤而都去抨擊別人，那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣，是不能提高工作質(zhì)量的，我認(rèn)為，寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣，在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂，才能找出問(wèn)題的癥結(jié)。

3.不找任何借口去逃避安排的任務(wù)

在我=團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)中，齊眉棍的游戲讓我感悟：任務(wù)的完成，要靠我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排任務(wù)時(shí)，如果我們?yōu)榱藗€(gè)人利益找諸多借口推委，那么再簡(jiǎn)單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個(gè)巴掌拍不響，萬(wàn)人鼓掌聲震天。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果大家勁不往一處使，想要快速前進(jìn)是根本不可能的。

4.集體的利益高于一切

在這次培訓(xùn)中，很多隊(duì)員都哭了，我也不例外。大家都是因?yàn)楦袆?dòng)和震撼才流下了激動(dòng)的淚水。在跨越生死線(xiàn)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中，我們每一位隊(duì)員都在別人的幫助下逃離了電網(wǎng)。也許你會(huì)覺(jué)得太夸張了，你會(huì)說(shuō)這不過(guò)是個(gè)游戲，沒(méi)有電網(wǎng)，也不用面對(duì)死亡?？墒牵@可是一種精神啊，看看他們孤單的背影，眼淚流了下來(lái)。無(wú)論做什么事情，我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，所以當(dāng)最后一名隊(duì)員也完成任務(wù)時(shí)，我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動(dòng)的淚光中。

我想說(shuō)的是：團(tuán)隊(duì)是個(gè)大熔爐，我們每個(gè)人都在其中鑄造自己。只有我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，這世上就沒(méi)有跨不過(guò)的坎。我相信：振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我作為其中一員而感到驕傲。我愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，更愛(ài)團(tuán)隊(duì)里的兄弟姐妹?；叵臊R眉挑桿環(huán)節(jié)中，許多人自信的認(rèn)為那會(huì)是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)還沒(méi)有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)做好的那一刻，相信每個(gè)人的心都是被震憾的!是啊，只有一兩個(gè)人做好是不夠的，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，既然是團(tuán)隊(duì)，那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校，因?yàn)槟硞€(gè)人自身的問(wèn)題，而學(xué)校的印象大打折扣，那該是多大的損失，又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個(gè)人對(duì)身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心，事情才可以圓滿(mǎn)的完成，我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要。齊眉棍和電網(wǎng)逃生兩個(gè)游戲，給我的感覺(jué)就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì)，相信團(tuán)隊(duì)，也讓我知道什么是責(zé)任，一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠(chéng)地團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無(wú)窮無(wú)盡。

整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲報(bào)數(shù)游戲。在這一環(huán)節(jié)中，隊(duì)長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾，也為了超越自我，強(qiáng)忍著疼痛，依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí)，我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任，那時(shí)的氛圍，那時(shí)的激情，以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼，堅(jiān)持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無(wú)法觸及到。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來(lái)一些改變，不是身體上的而是思想上的。

首先，要互相信任。信任，是一個(gè)莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠(chéng)相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵(lì)，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無(wú)限動(dòng)力，充分利用身邊現(xiàn)有的資源，并將之組織起來(lái)，一起把工作做好，尤其在團(tuán)隊(duì)中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇，同舟共濟(jì)?所以，作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員，要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)卓越，請(qǐng)拿出你的誠(chéng)心，彼此信任吧!

其次，要不斷溝通。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著，感動(dòng)之后我覺(jué)得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠(chéng)溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過(guò)去，還是無(wú)法溝通;沒(méi)有了橋就更無(wú)法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進(jìn)我們的感情，只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。21

再次，挑戰(zhàn)自我，相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時(shí)候，首先要樹(shù)立信心，勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)，不要被一些表象所迷惑，朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn)，成功就在面前。

最后，分工明確，周密計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié)，講究科學(xué)方法，依賴(lài)整體的智慧，克服困難，我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無(wú)往而不勝，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任，作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。

兩天一夜的培訓(xùn)很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動(dòng)，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說(shuō)蛻變的過(guò)程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持，我自信，是的，心就是一個(gè)人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛(ài)的，愛(ài)我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇13

為期四天的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里，我很開(kāi)心，很感動(dòng)，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)，感謝咨詢(xún)有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程，你們辛苦了!

原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情，認(rèn)真投入，頑強(qiáng)拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來(lái)的發(fā)展方向，并對(duì)它充滿(mǎn)了信心，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì)，如何組建團(tuán)隊(duì)，也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì)，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

咨詢(xún)有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。

一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功

團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，巨大到我們無(wú)法估量，每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái)，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極參與，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。

二、人與人之間要善于有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容

交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個(gè)集體里面的人，對(duì)于自己的想法，你不說(shuō)，我也不說(shuō)，大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì)，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾，使整個(gè)集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進(jìn)理解，互相尊重，在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn)，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進(jìn)步，營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。

三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上

這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但有了競(jìng)爭(zhēng)，才有進(jìn)步，而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?，目中無(wú)人，必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新，如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人，如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，還要有足夠的勇氣，因此不管何時(shí)何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái)，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取，唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。

這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問(wèn)題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn)，我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請(qǐng)教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進(jìn)步，為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇14

集團(tuán)為迅速提升營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體作戰(zhàn)能力，讓團(tuán)隊(duì)從以前更多的單兵作戰(zhàn)順利轉(zhuǎn)型到高效能的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。在短短的兩、三個(gè)月內(nèi)，連續(xù)組織學(xué)習(xí)了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容將對(duì)我們帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更好的適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步!

管理也好，營(yíng)銷(xiāo)也罷!表面上都是技巧，都是工具;深層次上看卻是人的心智，是氣場(chǎng);本質(zhì)上更是人的修身，修心，修為!培訓(xùn)中老師講到銷(xiāo)售表面是技巧，內(nèi)在是關(guān)系，更是心智和心境和管理表面是技巧，內(nèi)在是能量，更是磁場(chǎng)和氣場(chǎng)，一針見(jiàn)血地闡明了我們?cè)阡N(xiāo)售和管理過(guò)程中更應(yīng)關(guān)注的點(diǎn)和修煉方向。所謂技巧性的東西，麥肯錫管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)為我們提供了很完善的工具，如：標(biāo)桿法，矩陣法等;本次培訓(xùn)中也講到很多關(guān)于提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效率的方法和技巧，如：管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四鉤一罩法。具體講，四鉤指的是：管理表單、銷(xiāo)售例會(huì)、隨訪(fǎng)隨查溝通輔導(dǎo)、述職談話(huà);一罩指的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的顛峰文化氛圍，文化很大程度上都折射出老板或團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的性格和價(jià)值觀?？此铺摰慕M織文化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看卻對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)本質(zhì)的影響和改變。

而對(duì)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的四把鋼鉤講得最詳細(xì)的要數(shù)銷(xiāo)售例會(huì)這一鉤。以前我們也開(kāi)過(guò)很多會(huì)，知道開(kāi)會(huì)是組織溝通的最高形式，開(kāi)會(huì)的主要目的是統(tǒng)一思想，但如何把會(huì)開(kāi)得更有效率卻思考較少。培訓(xùn)中提到的組織開(kāi)會(huì)的九大原則(：1、提前通知，事先安排，形成慣例;2、堅(jiān)持會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束;3、參會(huì)者需帶著方案來(lái)開(kāi)會(huì);4、領(lǐng)導(dǎo)一定要后講;5、開(kāi)會(huì)是通過(guò)方案的;6、讓每個(gè)參會(huì)者完全表達(dá)自己的意見(jiàn);7、會(huì)議應(yīng)有個(gè)相對(duì)的結(jié)論;8、會(huì)議應(yīng)明確安排執(zhí)行人和監(jiān)督人;9、執(zhí)行人(監(jiān)督人)要定期或不定期匯報(bào)工作進(jìn)程。)讓我進(jìn)一步清晰了完善高效會(huì)議的組織原則。

我們這次培訓(xùn)的主題是打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。那么，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)體、團(tuán)伙之間最本質(zhì)的區(qū)別是什么呢?有人說(shuō)是有明確的目標(biāo)、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、領(lǐng)導(dǎo)、分工明確等。其實(shí)，我認(rèn)為三者最大區(qū)別在于成員之間是否相互信任。團(tuán)隊(duì)成員是以團(tuán)隊(duì)利益至上，而團(tuán)伙和團(tuán)體成員則是以個(gè)人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現(xiàn)出薛總在《打造服務(wù)體系，構(gòu)建價(jià)值鏈優(yōu)勢(shì)》一文中，曾告誡我們必須牢記一點(diǎn)：公司的目標(biāo)是成就客戶(hù)而不是自身，我們的目標(biāo)是成就下屬而不是自己。我們海大能成就如此大業(yè)，對(duì)外是有一批海大成就客戶(hù)的支撐;對(duì)內(nèi)是有一大批務(wù)實(shí)、激情、專(zhuān)注的團(tuán)隊(duì)在默默奉獻(xiàn)。要建設(shè)和管理好我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，就需要我們有意識(shí)地去細(xì)細(xì)琢磨我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，琢磨成員的性格、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)、心態(tài)等。銷(xiāo)售也好，管理也罷，其工作的重點(diǎn)都是人的工作。

選人、育人、用人、留人的前提和基礎(chǔ)應(yīng)該是識(shí)人，識(shí)人不是靠感覺(jué)，更不是靠運(yùn)氣，而是靠仔細(xì)的觀察和系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)中臧其超老師向我們介紹了正確識(shí)人的十大方面：1、是否有清晰的人生或工作目標(biāo);2、是否結(jié)果導(dǎo)向;3、主動(dòng)性;4、主控性;5、自我負(fù)責(zé);6、團(tuán)隊(duì)精神;7、服從;8、追求完美;9、超強(qiáng)行動(dòng)力和執(zhí)行力;10、不得目的不罷休，執(zhí)著和專(zhuān)注。培訓(xùn)結(jié)束后，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反復(fù)思考，感覺(jué)當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)成員都具備如上十條的特質(zhì)，那么這支團(tuán)隊(duì)就一定是狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，就必定能無(wú)敵于行業(yè)!我們培養(yǎng)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)和方向就一目了然。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇15

當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我們要拓展訓(xùn)練兩天，我的第一反應(yīng)就是這兩天有的玩了。以為就是去“旅游”兩天，可隨后的訓(xùn)練證明了自己的理解是完全錯(cuò)誤的，從此經(jīng)歷中獲得的是從旅游中無(wú)法得到的。

到了訓(xùn)練基地，我們先做了幾個(gè)熱身游戲，營(yíng)造了一個(gè)輕松、舒適、愉悅的環(huán)境。四十幾個(gè)人分成六組，每組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)師規(guī)定我們?cè)谑宸昼妰?nèi)來(lái)確定我們每個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名，口號(hào)。大家集思廣益，最后確定了我們隊(duì)的隊(duì)名是＂PowER＂，意思就是力量，口號(hào)是“沒(méi)有最好，只有更好?！?/p>

首先開(kāi)始的項(xiàng)目是＂畫(huà)出一張最美的臉＂，這需要一個(gè)有效的方法。由于我們?cè)跊](méi)有一個(gè)有效方法的前提下，自顧自進(jìn)行實(shí)踐。因此在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我們未能組成一個(gè)完美的笑臉。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目使我們意識(shí)到在以后的學(xué)習(xí)工作生活中，一個(gè)有效的方法是多么的重要，如果我們沒(méi)有找到有效的方法就進(jìn)行實(shí)踐，那么成功的幾率就會(huì)很小.

＂風(fēng)吹勁草＂，這個(gè)活動(dòng)它讓我深刻地體會(huì)到信任與團(tuán)結(jié)的重要性。在學(xué)習(xí)和工作中也是一樣，我們要充分信任自己的隊(duì)友。同樣，自己也要做一個(gè)值得別人信任的人。這樣，我們才能團(tuán)結(jié)起來(lái)完成那些靠個(gè)人根本完成不了的任務(wù).

還有＂鉆電網(wǎng)＂，這是一個(gè)團(tuán)體項(xiàng)目，從中感受到團(tuán)隊(duì)的力量。這也是個(gè)挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝恐懼的項(xiàng)目。站在高壓線(xiàn)前，我真的感到恐懼，但是沒(méi)有退路，為了團(tuán)隊(duì)我勇敢的打響了第一炮。聯(lián)想到學(xué)習(xí)和工作生活中也是如此，經(jīng)常遇到這樣的情景讓我們自己做出選擇，能成功跨出就是海闊天空，退縮和畏懼只會(huì)死路一條。所以遇到這種情況，勇敢地跨出第一步才是我們的正確選擇。

最后一天中的一個(gè)項(xiàng)目是＂同心協(xié)力、相互依靠＂，它充分體現(xiàn)了在人與人之間協(xié)作和溝通的重要性，只有高度的集中配合才能取得勝利；只有兩個(gè)人做到最默契的配合，才能保證成功的起立。

兩天辛苦而又豐富多彩的拓展訓(xùn)練，我深刻體會(huì)到了很多東西.我要把這種體會(huì)和精神帶到以后的學(xué)習(xí)工作生活中，把它帶給家人，帶給同事，帶給朋友，帶給我身邊所有的人。最后，感謝學(xué)校給我們這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇16

周末一天半的時(shí)間，集團(tuán)為我們安排了一場(chǎng)卓越團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講，還有七位助教協(xié)助，幫助我們能更好的提升自我，突破自我，發(fā)揮自我。

體驗(yàn)了一天半的課程和活動(dòng)，我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事，貴在堅(jiān)持，我相信只要通過(guò)我的學(xué)習(xí)與努力一定會(huì)做好。凡事要負(fù)責(zé)任，把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè)，全力以赴，而不單單是職業(yè)。遇到問(wèn)題要想辦法去解決，而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果，而不是過(guò)程，結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點(diǎn)，會(huì)有意想不到的結(jié)果和收獲。時(shí)刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，抓住它就會(huì)成功。

人生中有許多坎坷不平的事，但要有一個(gè)良好的心態(tài)，人生就像一個(gè)坎，邁過(guò)去了你就會(huì)成功，但往往很多人只會(huì)退縮。萬(wàn)事開(kāi)頭難，堅(jiān)持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動(dòng)體驗(yàn)，報(bào)數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊(duì)長(zhǎng)的堅(jiān)持不懈我至今記憶猶新，他們做到了常人所做不到的。俗話(huà)說(shuō)的好，沒(méi)有做不到的，只有想不到的，沒(méi)有不可能，只怕不努力、不堅(jiān)持。如果有自信，相信自己，一定能。做事不能老找借口，必須去嘗試，最大的敵人就是自己。

世界上有三種人：第一種人從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是聰明的，第二種人，從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是快樂(lè)的，第三種人即不從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，也不從別人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人，但我也不是愚蠢的人，我要靠自己的雙腳前行，拋棄自憐自賤的拐杖。這個(gè)社會(huì)不缺乏有能力有智慧的人，缺的是既有能力又忠誠(chéng)的人，員工的忠誠(chéng)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重要的，因?yàn)橹腔酆湍芰Σ⒉淮硪粋€(gè)人的品質(zhì)，對(duì)企業(yè)而言忠誠(chéng)比智慧更有價(jià)值。

我是一個(gè)很敏感的人，害怕失敗，但不管多么不順，也不能陷于其中，自己的命運(yùn)并不是糟，而是要經(jīng)歷坎坷。我相信，只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事，就會(huì)有收獲的一天。而我們所做的一切決定，都受控于某種力量，它不僅影響你的思考和感受，也主宰你是否會(huì)拿出行動(dòng)，這個(gè)力量就是信念。如果人生是一場(chǎng)舞會(huì)，責(zé)任就是舞臺(tái)。沒(méi)有完美的人生，只有完美的舞臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精神難能可貴，就像做那個(gè)游戲一樣，一個(gè)人是不可能做到的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)能做到，一個(gè)人無(wú)法完成的任務(wù)，團(tuán)結(jié)就是力量。無(wú)規(guī)矩不成方圓，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中必須要有執(zhí)行力，那便是服從，如果不去執(zhí)行便像一盤(pán)散沙。

沒(méi)有影子同時(shí)也意味著沒(méi)有陽(yáng)光。我感謝失敗，失敗讓我更有信心，因?yàn)槭】梢宰屛疫~向成功。請(qǐng)?jiān)试S我深深致謝，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，幫助我努力獲得最高的智慧，讓我在危境中勇氣倍增，苦難中繼續(xù)前進(jìn)，以后我會(huì)更加努力，發(fā)揮自我，突破自我，和公司共同成長(zhǎng)。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇17

很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到保險(xiǎn)公司。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂(yōu)，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了保險(xiǎn)公司并參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)。

每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。

在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶(hù)拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。

人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總認(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴(lài)于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶(hù)。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎？讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇18

卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)結(jié)束了，在特訓(xùn)期間我感觸頗深，開(kāi)始懂得信任、承諾、責(zé)任、感恩、竭盡全力…

回想起特訓(xùn)那天，我的團(tuán)隊(duì)，我的隊(duì)友，那些讓人流淚的場(chǎng)面還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個(gè)游戲活動(dòng)還在一遍遍的回味。培訓(xùn)的開(kāi)始，一根小小的同心桿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的真正含義，隊(duì)長(zhǎng)一聲聲“下”的命令，桿子卻停留在齊眉的位置，沒(méi)有下的意思，我們開(kāi)始指責(zé)隊(duì)友沒(méi)有如何如何，眼睛總是在盯著別人的手指，害怕著別人的失誤，在多次失敗之后，教練叫了暫停，我們閉上眼睛，在教練的引導(dǎo)下去思考，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我有沒(méi)有相信隊(duì)友，我有沒(méi)有用心，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我為什么沒(méi)有在第一時(shí)間從自己身上找原因，在日常的工作和生活中我是不是也是這個(gè)樣子，一直都在不信任我的“團(tuán)隊(duì)”，我在不停地指責(zé)別人的過(guò)錯(cuò)，而從來(lái)沒(méi)有去認(rèn)真思考一下，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我是團(tuán)隊(duì)中一員，團(tuán)隊(duì)里出了問(wèn)題，一定和我有關(guān)系，一定是我什么地方做錯(cuò)了或者是做的不夠。在這一系列的內(nèi)心對(duì)話(huà)之后游戲重新開(kāi)始，雖然還是脫桿失敗，但是我們看到了桿子在向下移動(dòng)，即使每次重新開(kāi)始，但是我們?cè)诿看问『罂吹搅烁嘞Ｍ?，因?yàn)槲覀兠看味荚谶M(jìn)步，我們每個(gè)隊(duì)員都在用心竭盡全力去做，最后我們迎來(lái)了成功的喜悅，在手指貼在地面，桿子穩(wěn)穩(wěn)的貼著手指那一刻，我們看到了團(tuán)隊(duì)的力量，我明白了團(tuán)隊(duì)的真正含義，更收獲了我自己，我自己思想上的轉(zhuǎn)變，這個(gè)游戲活動(dòng)是在眾活動(dòng)中我沒(méi)有流淚的，但是它對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻意義深遠(yuǎn)。

說(shuō)到“承諾”的時(shí)候，我覺(jué)得這個(gè)詞沉甸甸的，“承諾”對(duì)于我是一個(gè)抽象的概念，并不能體會(huì)其中的分量?！俺兄Z”無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)解釋?zhuān)荒苡眯娜ンw會(huì)，用行動(dòng)去實(shí)踐。

讓我第一次落淚是在“領(lǐng)袖風(fēng)采”的游戲中，游戲內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是比賽報(bào)數(shù)的速度，規(guī)則中卻有一條是我們選出的隊(duì)長(zhǎng)，并不參與報(bào)數(shù)，只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。很抱歉的是連續(xù)三輪我們都輸?shù)袅吮荣悾覀兊膬晌魂?duì)長(zhǎng)，一位上了年紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)，一位壯士的男生，沒(méi)有參與比賽，沒(méi)有做錯(cuò)什么，卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P，看到我們的隊(duì)長(zhǎng)艱難的用雙臂撐起身體，汗水浸滿(mǎn)額頭，沒(méi)有后悔當(dāng)初的宣誓，心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任，我們的眼淚再也無(wú)法控制，我們懊悔，如果我們?cè)倏煲稽c(diǎn)，如果我們?cè)儆眯囊稽c(diǎn)，再盡力一點(diǎn)，也許我們的隊(duì)長(zhǎng)就不會(huì)為我們這樣受苦。淚水中我想到了我的父母，想到了我的領(lǐng)導(dǎo)，多少次他們?cè)跒槲业囊淮涡⌒〉氖д`而做著“俯臥撐”啊。如果我們?cè)谌粘９ぷ骱蜕钪卸紘?yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳患虑?，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如每天上班都著工裝，每次衛(wèi)生都仔細(xì)用心去打掃，每月的目標(biāo)都竭盡全力去完成，每一件小事我都要為結(jié)果負(fù)起責(zé)任，我要做的更好更完美，雖然

不能避免我的領(lǐng)導(dǎo)做“俯臥撐”但是至少可以讓他們少做一些吧。

“感恩的心”這個(gè)環(huán)節(jié)讓人們流了太多眼淚，在這個(gè)節(jié)奏越來(lái)越快的社會(huì)，冷漠幾乎成了習(xí)慣，我們封閉起內(nèi)心最脆弱的情感，將父母的付出視為應(yīng)該，將領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)視為理所當(dāng)然，我們疏忽了太多的愛(ài)我們?nèi)耍?dāng)我們想要應(yīng)付去完成教練留的三個(gè)作業(yè)，才發(fā)現(xiàn)我們生命中最重要的人已經(jīng)被我們忽略好久了，才注意到愛(ài)我們的人為我們默默做的，我們才發(fā)現(xiàn)有那么多令我們感激的人，我們淚流滿(mǎn)面，是因?yàn)槲覀兒蠡谶@么久才重拾了這顆感恩的心。

通過(guò)每個(gè)游戲令我感動(dòng)的是這個(gè)過(guò)程中我們的改變，我們心靈在這個(gè)過(guò)程中得到洗禮，我想這次培訓(xùn)帶給我的將是深遠(yuǎn)的意義，在此我懷著一刻感恩的心，感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，感謝教練，感謝助教，感謝隊(duì)友，感謝…感謝太多太多的人，我會(huì)把這次培訓(xùn)中的屢敗屢戰(zhàn)越挫越勇，不減的熱情延續(xù)到我今后的工作中。

冠軍團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇19

通過(guò)前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺(jué)收益良多。作為中韓的一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來(lái)享受，愉快地接受并珍惜擁有。

既然是企業(yè)的一員，我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢？通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了許多道理。

首先，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定要忠誠(chéng)，有高度的責(zé)任心，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，并且樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè)，認(rèn)真地對(duì)待它，我們才能把工作完成得更好。

其次，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說(shuō)過(guò)，世上沒(méi)有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中，充滿(mǎn)熱情，講究原則，注重細(xì)節(jié)，追求完美，我們就會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步許多。

與此同時(shí)，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍，一群人是蟲(chóng)”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個(gè)人有能力固然好，然而，個(gè)人的力量畢竟是有限的，不可能一個(gè)人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。

以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中，最發(fā)人深省的一句話(huà)是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來(lái)，這句話(huà)說(shuō)得真是太好了！它的內(nèi)涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。

如果我們想成為優(yōu)秀的員工，想成就一番事業(yè)，就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人？怎么樣做人？——這對(duì)于一個(gè)人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工，我們應(yīng)該怎樣做人？——我以為，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

一，做個(gè)有目標(biāo)，有志向的人。

曾說(shuō)過(guò)：“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀！不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有志向的人，大概只能終生碌碌無(wú)為了。做優(yōu)秀員工，一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo)，有了志向，才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo)，才能不斷激勵(lì)自己，超越自我，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以，做人需要問(wèn)問(wèn)你的志向在那里，要問(wèn)問(wèn)你有沒(méi)有信心。

二，做個(gè)善良的人。

“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和諧、美好之道，心中充滿(mǎn)慈悲、善良，才能感動(dòng)、溫暖人間。沒(méi)有善良，就不可能有內(nèi)心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，