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文檔簡介
旺佳超市銀海店開店籌備計劃書一、業(yè)態(tài)定位:打造農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè),建設(shè)婁底放心菜民生工程,解決菜籃子賣菜難買菜貴二、市場調(diào)查:選址要求位于居民聚集區(qū),大型小區(qū)附近,人口流動密集干道和農(nóng)貿(mào)市場三、戰(zhàn)略定位:樹立泰豐放心菜品牌,打造品質(zhì)和服務(wù)一流連鎖店,擴(kuò)大影響,發(fā)展品牌加盟四、商品計劃:農(nóng)戶+基地+公司模式,規(guī)?;y(tǒng)一采購配送,減少中間成本五、營銷計劃:開展公司形象宣傳,做促銷計劃,發(fā)展連鎖加盟六、建設(shè)計劃:店面平面設(shè)計,設(shè)備和店面內(nèi)外裝修計劃七、人員計劃:連鎖店營業(yè)人員的招聘,培訓(xùn),薪酬等工作八、開門營業(yè):正式開業(yè)前一周試營業(yè),一周后正式營業(yè)九、業(yè)績分析:營業(yè)額和損益分析實施過程:一、店面裝潢1、室內(nèi)地磚、墻面、立柱、頂棚施工
。
2、制冷系統(tǒng)安裝調(diào)試
3、消防系統(tǒng)安裝調(diào)試
4、廣播系統(tǒng)安裝調(diào)試
5、監(jiān)控防盜系統(tǒng)安裝調(diào)試
5、賣場照明系統(tǒng)安裝調(diào)試
6、送排風(fēng)系統(tǒng)施工
二、設(shè)備安裝
9、POS機(jī)/電子稱網(wǎng)線系統(tǒng)施工
10、電話/有線電視/網(wǎng)線施工
11、收銀區(qū)上方廣告位安裝施工
12、店內(nèi)廣告位(含立柱燈箱)施工
13、冷凍冷藏設(shè)備選購安裝
14、超市貨架/倉庫貨架、購物籃選購安裝
15、POS機(jī)/掃描槍/條碼打印機(jī)選購
16、收銀臺/存包柜選購安裝
17、稱重地秤/電子稱
選購
18、雜糧/米桶制作
19、促銷臺/生鮮稱重臺選購制作
20、POP支架/價格托選購
21、打價槍/標(biāo)價簽打印機(jī)選購
22、生鮮耗材/購物袋/扎口機(jī)選購
23、電腦/POS耗材/保安器材選購
24、發(fā)電機(jī)(待定)
25、商品目錄及價格輸入收銀電腦
---------------1
制訂開業(yè)各種預(yù)算
14
制訂報損流程
15
制訂結(jié)算流程
16
制訂商品/資產(chǎn)盤點流程
17
制訂價格調(diào)整流程
18
制訂供應(yīng)商退換貨流程
19
制訂生鮮產(chǎn)品核算流程
20
制訂內(nèi)部調(diào)撥流程
24
建立收銀備用金制度
26
建立禮券/購物券管理制度
8
收銀員培訓(xùn)
9
前臺POS系統(tǒng)培訓(xùn)
16
錄入新商品信息
17
檢查信息錄入的準(zhǔn)確性
18
各種報表格式確定
19
培訓(xùn)賣場員工使用電子設(shè)備
20
收銀系統(tǒng)模擬運(yùn)行
27
錄入DM商品及特價商品信息
28
配合企劃設(shè)計會員卡使用程序
29
配合財務(wù)設(shè)計購物券使用程序
30
超市開業(yè)巡查POS運(yùn)行情況-----------------------------------------------
3
制訂開業(yè)促銷方案及預(yù)算
4
制訂全場氛圍營造方案
5
制訂賣場陳列規(guī)范
15
公司VIP卡招募方案
16
開業(yè)慶典方案
17
標(biāo)價簽/特價牌/分區(qū)指示牌設(shè)計
18
開業(yè)DM設(shè)計/制作/派發(fā)
19
開業(yè)禮品、請柬設(shè)計/選購
20
場外條幅設(shè)計/懸掛
21
特價促銷區(qū)設(shè)計
23
開業(yè)吊旗設(shè)計/印刷/懸掛
3
制訂訂貨流程
4
制訂收貨制度及流程
5
制訂退貨流程
6
制訂換貨流程
7
制訂防損工作流程
8
制訂賣場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
9
制訂播音流程
10
制訂顧客退換貨流程
11
制訂顧客退換貨標(biāo)準(zhǔn)
12
制訂顧客投訴處理程序
13
制訂收銀流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
15
制訂賣場設(shè)備管理辦法
18
制訂賣場區(qū)域清潔衛(wèi)生制度
19
制訂生鮮區(qū)操作規(guī)范
25
防損員到位并培訓(xùn)
26
試營業(yè)/檢查賣場狀況是否正常
28
門店的問題:
營業(yè)員不夠、促銷員不夠、29
30---------------1
制訂開業(yè)慶典方案
2
檢查商品陳列
3
檢查員工儀容儀表
4
檢查賣場及場外清潔衛(wèi)生
5
檢查商品價格
6
檢查商品質(zhì)量
7
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