2023年浙江省煙草專賣局（公司）真題試卷及答案

根據(jù)考友回憶整理考試真題2/2收集整理，僅供參考2023年浙江省煙草專賣局（公司）真題試卷及答案一、單選題1.煙草專賣局將簽發(fā)煙草專賣品準運證的有關材料及煙草專賣品準運證存根存檔備查,保存期為（）年。A.5B.3C.2【答案】：B2.取得煙草專賣零售許可證的單位或個人，應從（）進貨。A.城鄉(xiāng)卷煙交易市場B.當?shù)氐臒煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)C.任何一個煙草公司D.個體煙販子【答案】：B3.無特種煙草專賣經(jīng)營許可證經(jīng)營煙草專賣品進出口業(yè)務的,由煙草專賣行政主管部門處以。（）A.責令停止經(jīng)營上述業(yè)務,沒收違法所得,處以違法經(jīng)營煙草制品價值50%以上,一倍以下罰款B.處以違法經(jīng)營煙草制品價值20%以上,50%以下罰款C.責令關閉D.警告【答案】：A4.卷煙貨源投放策略的任務體現(xiàn)在投放是品牌推廣的渠道策略,投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求和（）。A.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段B.投放要求對客戶平均投放C.投放是滿足高級別客戶的需求D.投放要滿足客戶的所有貨源需求【答案】：A5.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應當在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機關辦理。A.30B.35C.15D..40【答案】：A6.領取煙草專賣生產(chǎn)許可證的企業(yè)，因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整或企業(yè)組織形式變化等需要辦理許可證變更、注銷手續(xù)的，應當在依法獲得國家煙草專賣局批準之日起（）日內(nèi)向發(fā)證機關辦理變更、注銷手續(xù)。A.40B.30C.35D.15【答案】：B7.客戶經(jīng)理選擇重點指導對象比例的根據(jù)是（）。A.結(jié)合片區(qū)的實際狀況B.銷售狀況排名C.盈利狀況排名D.客戶滿意度調(diào)查結(jié)果【答案】：A8.《煙草專賣法》對加強吸煙危害健康宣傳教育的具體表述錯誤的是（）。A.禁止中小學生吸煙B.勸阻青少年吸煙C.禁止或者限制在公共交通工具和公共場所吸煙D.限制在公共交通工具和公共場所吸煙【答案】：C9.甲市煙草公司某分公司將A品牌卷煙銷往外省乙市煙草公司,甲市煙草專賣局可認定其實施了（）違法行為。A.無證零售煙草制品B.擅自跨省經(jīng)營煙草制品批發(fā)業(yè)務C.為無證戶提供煙草制品D.無證批發(fā)煙草制品【答案】：B10.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織（）的基本特點。A.專業(yè)化職能B.高效和創(chuàng)新C.直屬化管理D.適應性文化【答案】：B11.煙草專賣品準運證公路運輸有效期限不得超過（）天。A.10B.20C.5D.15【答案】：B12.煙草專賣管理人員因故意或重大過失造成行政相對人人身或財產(chǎn)損害，有關責任人員應承擔（）賠償費用。A.全部B.部分C.部分或全部【答案】：C13.免稅進口的煙草制品不按規(guī)定存放在煙草制品保稅倉庫內(nèi)的應（）處罰A.煙草專賣行政主管部門沒收煙草制品B.海關監(jiān)管部門沒收煙草制品C.由海關和煙草專賣行政主管部門共同作出罰款的行政處罰D.煙草專賣行政門作出煙草制品價值50%以下罰款【答案】：D14.分揀中心提取訂單的方式一般有（）、分批次提取兩種方式。A.集中提取B.分散提取C.單訂單提取D.雙訂單提取【答案】：A15.有權(quán)審核發(fā)放跨省經(jīng)營的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證？（）A.地市級煙草專賣局B.國家煙草專賣局C.縣級煙草專賣局D.省級煙草專賣局【答案】：B16.行政機關對于重大違法行為給予較重的行政處罰時,在證據(jù)可能滅失的情況下,下列選項哪個是正確的?A.經(jīng)行政機關負責人批準,可以先行登記提存證據(jù)B.經(jīng)行政機關負責人批準,可以先行登記保存證據(jù)C.經(jīng)行政機關集體討論決定,可以先行扣押證據(jù)D.經(jīng)行政機關負責人批準,可以先行封存證據(jù)【答案】：B17.《煙草專賣法》的公布日期是（）。A.1991年6月29日B.1997年7月3日C.1991年1月1日D.1992年1月1日【答案】：A18.有權(quán)審核發(fā)放跨省經(jīng)營的煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證？（）A.國家煙草專賣局B.地市級煙草專賣局C.省級煙草專賣局D.縣級煙草專賣局【答案】：A19.服務營銷中對客戶潛在價值的評估主要從客戶影響力和（）等方面來評價。A.支持度B.信用度C.成長度D.貢獻度【答案】：C20.煙草專賣零售許可證的延長期限最長為（）年。A.2B.1C.5D.3【答案】：C21.復議機關認為行政復議申請符合法律規(guī)定的條件，但不屬于本機關受理的復議申請，在收到復議申請（）日內(nèi)，告知申請人向有受理權(quán)的行政復議機關提出復議申請。A.15B.5C.30【答案】：B22.生產(chǎn)經(jīng)營單位應當關注（）,加強對從業(yè)人員的心理疏導、精神慰藉,嚴格落實崗位安全生產(chǎn)責任,防范從業(yè)人員行為異常導致事故發(fā)生。A.從業(yè)人員的身體、心理狀況和行為習慣B.從業(yè)人員的身體狀況和家庭狀況C.從業(yè)人員的社會交往情況D.從業(yè)人員的身心健康和工作情況【答案】：A23.行政機關及其工作人員在行使行政職權(quán)時有下列哪一項情形，受害人不能就此請求國家賠償。（）A.非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由B.違法實施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財物等行政處罰的C.行政機關工作人員與行使職權(quán)無關的個人行為D.違法對財產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強制措施的【答案】：C24.一般可以借助（）矩陣圖來進行產(chǎn)品-品牌排列組合的設計和管理。A.科特勒B.波士頓C.品牌-產(chǎn)品D.麥肯錫【答案】：C25.營銷人員應善于從客戶的角度用恰當?shù)恼Z言介紹新品的（）,做到心中有"方"。A.優(yōu)點B.缺點C.特點D.賣點【答案】：D26.1798年，拉普拉斯曾根據(jù)牛頓引力理論預言宇宙中存在一種類似于黑洞的天體。1939年，奧本海默等根據(jù)廣義相對論，進一步證明，一個無壓的塵埃球體，在自引力作用下將能坍縮到它的引力半徑的范圍以內(nèi)，這就形成黑洞。2019年4月10日，黑洞研究開創(chuàng)性成果——“虛擬望遠鏡”在2017年拍攝的黑洞照片在全球同時發(fā)布，人們對于黑洞的研究又向前邁進了一步。這一過程蘊含的哲理是：A.聯(lián)系具有普遍性和條件性B.認識具有反復性和上升性C.實踐具有客觀性和歷史性D.世界具有統(tǒng)一性和多樣性【答案】：B27.紅軍長征中，最突出反映毛澤東軍事思想和指揮才能的戰(zhàn)役是：A.四渡赤水B.搶渡大渡河C.直羅鎮(zhèn)戰(zhàn)役D.百團大戰(zhàn)【答案】：A28.黨在社會主義初級階段的基本路線是堅持“一個中心，兩個基本點”，其中“一個中心”是指以（）為中心。A.經(jīng)濟建設B.黨風建設C.文化建設D.政治建設【答案】：A29.下列最能體現(xiàn)古人可持續(xù)發(fā)展思想的是：A.天何言哉？四時行焉，百物生焉，天何言哉？B.蝦蟆得其志，快樂無以加。地既蕃其生，使之族類多C.不違農(nóng)時，谷不可勝食也；數(shù)罟不入洿池，魚鱉不可勝食也D.毋壞屋，毋填井，毋伐樹木，毋動六畜。有不如令者，死無赦【答案】：C30.鄧小平《》的著名講話，實際上是十一屆三中全會的主題報告，它是開創(chuàng)建設有中國特色社會主義新理論的宣言書。A.什么是社會主義，怎樣建設社會主義B.實踐是檢驗真理的唯一標準C.建設有中國特色的社會主義D.解放思想，實事求是，團結(jié)一致向前看【答案】：D31.水是珍貴的，節(jié)約用水應從每天做起。關于日常節(jié)水的做法，不正確的是（）。A.控制水龍頭出水量B.適當延長沖涼時間C.洗滌水再利用D.關緊水龍頭【答案】：B32.每個公民在社會交往和公共生活中應該遵循的行為準則是（）。A.個人道德B.社會公德C.家庭美德D.職業(yè)道德【答案】：B33.(單選題)下列關于古代漢語中常見借代詞的表述，正確的是（）。A.“我堂堂須眉，誠不若彼裙釵”中，“須眉”代指男子B.“埋骨何須桑梓地，人生何處不青山”中，“桑梓”代指墳墓C.“開軒面場圃，把酒話桑麻”中，“桑麻”代指家庭瑣事D.“何以解憂，唯有杜康”中，“杜康”代指宰相【答案】：A34.下列不屬于世界文化遺產(chǎn)的是（）。A.平遙古城B.五臺山C.云岡石窟D.晉祠【答案】：D35.金銀充當貨幣后，可以與一切商品交換，這表明（）。A.金銀作為貨幣，代表著一種社會生產(chǎn)關系B.金銀天然具有作為貨幣的社會屬性C.金銀作為貨幣，其購買力大小是不變的D.金銀作為貨幣，就不再是商品了【答案】：A36.公文的結(jié)尾通常采用的形式是（）。A.表示敬意、感謝B.直接表明結(jié)論，以闡述制發(fā)此文的原因C.交代制發(fā)公文的根據(jù)與目的D.發(fā)出號召、提出希望或要求【答案】：D37.下列城市中,2014年空氣質(zhì)量最好的是:A.秦皇島B.石家莊C.邯鄲D.衡水【答案】：A38.利息的本質(zhì)是（）A.具有自身特殊的運作形式B.使用借貸資本支付的報酬C.剩余價值的特殊轉(zhuǎn)化形式D.借貸資本的所有權(quán)的產(chǎn)物【答案】：C39.以價格為縱坐標，以數(shù)量為橫坐標，可以在右上的區(qū)間內(nèi)同時表達出某種商品的供給曲線與需求曲線。關于供需曲線，下列正確的是（）。A.供給曲線與需求曲線相交點對應的縱坐標的價格，就是供需均衡時的價格B.曲線越陡峭，說明供給或需求的價格彈性越大曲線越平緩，說明價格彈性越大C.需求曲線是從左下向右上傾斜的曲線D.供給曲線是從左上向右下傾斜的曲線【答案】：A40.宏觀調(diào)控的首要目標是（）。A.穩(wěn)定物價B.促進經(jīng)濟增長C.增加就業(yè)D.保持國際收支平衡【答案】：B二、多選題41.品牌當期的市場表現(xiàn)可從（）指標的分析中獲得。A.再購率B.滿足率C.盈利率D.動銷率【答案】：ABCD42.國家對下列哪項業(yè)務實行壟斷經(jīng)營、統(tǒng)一管理的制度?（）A.煙草專賣品的進出口B.煙草專賣品的運輸C.煙草專賣品的生產(chǎn)D.煙草專賣品的銷售【答案】：ACD43.服務設計的主要內(nèi)容包括（）。A.服務目標設置B.服務界面的設計C.服務流程的設計D.服務項目的設計【答案】：ABCD44.以下對“服務藍圖”描述正確的是（）。A.是服務界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式B.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作C.包括橫向的客戶服務過程D.是描繪整個服務前、中、后臺構(gòu)成的全景圖【答案】：BCD45.以下說法錯誤的是（）。A.專賣執(zhí)法機構(gòu)在送達行政處罰前,應當先經(jīng)過法制工作機構(gòu)或者專職法制工作人員進行合法性審查B.煙草專賣行政處罰事先告知不能采取口頭告知的方式C.煙草專賣行政主管部門適用一般程序作出行政處罰,一律必須經(jīng)過合法性審查D.煙草專賣行政主管部門負責人應當對案件處理審批表及合法性審查意見進行綜合審查,依法作出是否給予行政處罰等決定【答案】：AB46.從境外進口寄售香煙，必須在條包、小包的明顯位置標注（）A.焦油含量級（高、中、低）B.“吸煙有害健康”C.制造商的中文名稱D.“由中國煙草總公司專賣”【答案】：ABD47.績效反饋面談一般包括（）。A.績效計劃B.績效反饋實施C.績效反饋面談準備D.績效指標體系建立【答案】：BC48.卷煙零售客戶投訴源于下列哪幾項因素（）。A.工作人員服務方式B.工作人員服務技巧C.工作人員服務態(tài)度D.卷煙出現(xiàn)破損【答案】：ABC49.在零售許可證有效期限內(nèi),發(fā)生下列（）情形時,持證人應當申請補辦零售許可證。A.田某經(jīng)營場所被房東收回另擇店面經(jīng)營B.李某經(jīng)營商店發(fā)生火災,煙草專賣零售許可證正本被燒毀C.張某經(jīng)營場所被政府舊城改造拆遷D.王某經(jīng)營場所發(fā)生澇災,煙草專賣零售許可證正本被損毀【答案】：BD50.個性服務包括（）A.網(wǎng)上配貨B.貸記卡C.福利彩票D.寬帶套餐【答案】：BCD51.接聽“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話時要做到（）。A.不必詢問舉報人的姓名和聯(lián)系方式B.接聽人要嚴守工作紀律和各項規(guī)章制度C.要盡可能了解舉報問題的具體內(nèi)容和線索D.要注意做好有關政策解釋和思想疏導工作【答案】：BCD52.業(yè)態(tài)信息主要涵蓋了某一零售經(jīng)營領域業(yè)態(tài)的（）等內(nèi)容。A.種類B.數(shù)量C.發(fā)展趨勢D.變化規(guī)律【答案】：ABCD53.置換煙支的假冒卷煙產(chǎn)品的特點是（）。A.外觀很具迷惑性B.使用假冒的同牌號煙支C.使用廢舊的真煙包裝紙D.市場上較多且較易識別【答案】：ABC54.有下列情形之一的,不予發(fā)放煙草專賣零售許可證（）。A.取消從事煙草專賣業(yè)務資格不滿兩年的B.因申請人隱瞞有關情況或者提供虛假材料,煙草專賣局作出不予受理或者不予發(fā)證決定后,申請人一年內(nèi)再次提出申請的C.幼兒園周圍D.經(jīng)營場所基于安全因素不適宜經(jīng)營卷煙的【答案】：BCD55.經(jīng)檢查不符合《煙草專賣法》和本條例規(guī)定條件的,煙草專賣許可證的發(fā)證機關可以（）。A.吊銷煙草專賣許可證B.取消從事煙草專賣業(yè)務的資格C.責令暫停煙草專賣業(yè)務D.進行整頓【答案】：BCD56.省局“一層三級五員”目標考核管理辦法中的三個層級包括（）A.市級公司B.市場部C.一線員工D.縣級營銷部【答案】：BCD57.行政、執(zhí)法車輛維修費用標準為,使用年限1-3年的車輛統(tǒng)一按每年5000元標準測算基本維修費,4-6年的車輛統(tǒng)一按每年7000元標準測算基本維修費,7-8年的車輛統(tǒng)一按每年（）元標準測算基本維修費,超過8年的車輛每超過一年按基本維修標準（）上浮維修費用。A.20%B.8000C.700