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文檔簡介
【增加特殊條款】軟件服務合同書范本-PAGE【增加特殊條款】軟件服務合同書范本-PAGE軟件服務合同書范本合同編號:_______名稱:________地質:________聯(lián)系人:________名稱:________地質:________聯(lián)系人:________鑒于客戶希望獲得乙方提供的軟件服務,乙方愿意按照本合同約定的條款和條件向客戶提供軟件服務,雙方經協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)軟件產品的使用許可;(2)軟件安裝、調試和培訓;(3)軟件的日常維護和升級;(4)技術支持和咨詢服務。1.2乙方應確保提供的軟件服務符合國家相關法律法規(guī)的要求,并保證軟件服務的質量。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2在合同有效期內,如一方提出解除合同,應提前____日書面通知對方。三、服務費用3.1客戶應向乙方支付軟件服務費用,具體金額為人民幣____元(大寫:________元整)。3.2客戶支付服務費用后,乙方開始向客戶提供軟件服務。3.3乙方在收到服務費用后應向客戶開具正規(guī)發(fā)票。四、知識產權4.1乙方保證提供的軟件服務不侵犯任何第三方的知識產權。4.2乙方享有提供軟件服務所涉及的知識產權,包括但不限于軟件著作權、商標權等。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息,應予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方未能按照約定向客戶提供軟件服務,客戶有權要求乙方退還已支付的服務費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________甲方代表(簽字):________乙方代表(簽字):________簽訂日期:____年____月____日==本合同更廣泛的場景,特設場景及條款==一、五種特殊的應用場合及注意事項1.個人家庭使用軟件服務場景:小明想購買一款家庭理財軟件,用于管理家庭收支。注意條款:在服務內容中,明確軟件的具體功能,如收支管理、投資分析等。在服務期限中,根據(jù)個人需求選擇合適的時間長度。在服務費用中,關注價格是否合理,是否有優(yōu)惠活動。在知識產權中,確認軟件的合法性,避免侵權問題。解決辦法:與軟件服務提供方充分溝通,了解軟件的具體功能和使用方法,確保滿足個人需求。在簽訂合同前,仔細閱讀合同條款,如有疑問,及時向服務提供方咨詢。2.企業(yè)采購軟件服務場景:某企業(yè)需采購一套辦公自動化軟件,提高工作效率。注意條款:在服務內容中,明確軟件的具體功能,如文檔管理、郵件收發(fā)等。在服務期限中,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求選擇合適的時間長度。在服務費用中,關注價格是否合理,是否有折扣。在知識產權中,確認軟件的合法性,避免侵權問題。解決辦法:與軟件服務提供方充分溝通,了解軟件的具體功能和使用方法,確保滿足企業(yè)需求。在簽訂合同前,仔細閱讀合同條款,如有疑問,及時向服務提供方咨詢。3.教育機構采購教學軟件場景:某學校需采購一套教學管理系統(tǒng),提高教學質量。注意條款:在服務內容中,明確軟件的具體功能,如課程安排、成績管理、教學資源等。在服務期限中,根據(jù)教學需求選擇合適的時間長度。在服務費用中,關注價格是否合理,是否有優(yōu)惠政策。在知識產權中,確認軟件的合法性,避免侵權問題。解決辦法:與軟件服務提供方充分溝通,了解軟件的具體功能和使用方法,確保滿足教學需求。在簽訂合同前,仔細閱讀合同條款,如有疑問,及時向服務提供方咨詢。4.醫(yī)療機構采購醫(yī)療軟件場景:某醫(yī)院需采購一套醫(yī)療信息管理系統(tǒng),提高醫(yī)療服務質量。注意條款:在服務內容中,明確軟件的具體功能,如患者管理、藥品管理、病例管理等。在服務期限中,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求選擇合適的時間長度。在服務費用中,關注價格是否合理,是否有優(yōu)惠政策。在知識產權中,確認軟件的合法性,避免侵權問題。解決辦法:與軟件服務提供方充分溝通,了解軟件的具體功能和使用方法,確保滿足醫(yī)療需求。在簽訂合同前,仔細閱讀合同條款,如有疑問,及時向服務提供方咨詢。5.政府部門采購軟件服務場景:某政府部門需采購一套政務管理系統(tǒng),提高政務效率。注意條款:在服務內容中,明確軟件的具體功能,如文件審批、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。在服務期限中,根據(jù)政務需求選擇合適的時間長度。在服務費用中,關注價格是否合理,是否有優(yōu)惠政策。在知識產權中,確認軟件的合法性,避免侵權問題。解決辦法:與軟件服務提供方充分溝通,了解軟件的具體功能和使用方法,確保滿足政務需求。在簽訂合同前,仔細閱讀合同條款,如有疑問,及時向服務提供方咨詢。二、實際操作過程中遇到的問題及解決辦法1.問題:軟件服務提供方未能按時完成軟件安裝和調試。解決辦法:在簽訂合同時,明確約定軟件安裝和調試的時間,并約定違約責任。如服務提供方未能按時完成,客戶有權要求其承擔違約責任。2.問題:軟件使用過程中出現(xiàn)故障,服務提供方未能及時解決。解決辦法:在簽訂合同時,明確約定技術支持和咨詢服務的響應時間。如服務提供方未能及時解決問題,客戶有權要求其承擔相應的責任。3.問題:客戶在使用軟件過程中,發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷。解決辦法:在簽訂合同時,明確約定軟件的質量保證期。在質量保證期內,如發(fā)現(xiàn)軟件存在缺陷,服務提供方應免費修復。4.問題:客戶需要更改軟件功能,但服務提供方不同意。解決辦法:在簽訂合同時,明確約定軟件功能更改的相關條款。如客戶需要更改功能,雙方應友好協(xié)商,盡量滿足客戶需求。三、合同所需附件(口語化描述)1.軟件功能清單:詳細列出軟件的各項功能,以便客戶了解軟件的具體內容。2.軟件安裝和調試計劃:明確軟件安裝和調試的時間、地點和人員安排,確保軟件順利投入使用。3.技術支持和咨詢服務細則:詳細描述技術支持和咨詢服務的范圍、響應時間和聯(lián)系方式,方便客戶在遇到問題時能夠及時得到幫助。4.質量保證期條款:明確質量保證期的時長、范圍和責任承擔,保障客戶在軟件使用過程中的權益。5.軟件功能更改協(xié)議:約定軟件功能更改的相關條款,包括更改流程、費用承擔和完成時間等。6.違約責任條款:明確雙方在違約情況下的責任承擔,包括違約金的支付、損失賠償?shù)群贤№樋诹铮瑮l款記心間甲乙雙方簽合同,軟件服務要明確。使用許可加培訓,維護升級都包完。服務期限一到倆年,提前通知來解約。費用多少要寫清,開發(fā)票時要正規(guī)。知識產權要保護,侵權問題要避免。商業(yè)秘密要保密,泄露之
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