物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明（31篇）

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明（31篇）

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明（通用31篇）

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇1

1.負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)中心的工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算，進(jìn)行月度和年度經(jīng)營情況的分析，合理調(diào)整工作計(jì)劃安排，達(dá)成年度經(jīng)營服務(wù)管理目標(biāo);

2.全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)服務(wù)中心的環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、工程設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理工作;

3.每年制定物業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)收經(jīng)營工作計(jì)劃，開展多種經(jīng)營工作;

4.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心隊(duì)伍建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，定期組織員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)及技能培訓(xùn);

5.負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件，并根據(jù)業(yè)戶反饋的意見，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn);

6.負(fù)責(zé)所管物業(yè)服務(wù)中心各類外包服務(wù)承判單位的推薦、監(jiān)督和日常管理;

7.負(fù)責(zé)處理好與房產(chǎn)、公司職能部門、政府部門、業(yè)主及物業(yè)使用人的關(guān)系，解決下屬提出的具體困難和需要;

8.貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇2

1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的日常經(jīng)營和管理;

2、負(fù)責(zé)制定商業(yè)寫字樓安全、衛(wèi)生、消防工作計(jì)劃，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)商業(yè)寫字樓招商統(tǒng)籌工作，制定招商規(guī)劃及目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理，確保設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常;

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)的辦理與裝修工程的監(jiān)督管理工作;

6、負(fù)責(zé)商業(yè)寫字樓商戶的日常經(jīng)營情況跟蹤，各項(xiàng)投訴及突發(fā)事件處理;

7、負(fù)責(zé)組織制定消防、安保培訓(xùn)計(jì)劃，并定期開展安全、消防培訓(xùn);

8、負(fù)責(zé)與消防、安監(jiān)、公安、城管和街道等政府部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇3

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)編制和不斷完善物業(yè)管理服務(wù)方案;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌業(yè)主收樓、裝修手續(xù)辦理;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的派發(fā)、催繳工作;

4、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和日常維修工作;

5、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目安全秩序和環(huán)境衛(wèi)生，保持良好生活環(huán)境;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，與業(yè)戶保持良好的溝通;

任職資格：

1、男女不限，25-40歲，大專(含)以上學(xué)歷;

2、5年以上物業(yè)管理工作，或兩年以上營銷中心物業(yè)管理、酒店經(jīng)驗(yàn);

3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)溝通、組織管理與談判能力。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇4

1.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服部工作。

2.負(fù)責(zé)與開發(fā)商主管部門、重點(diǎn)VIP客戶建立并保持良好溝通協(xié)作關(guān)系。

3.監(jiān)督、跟進(jìn)項(xiàng)目重要工作事項(xiàng)，緊急、投訴事件的處理及落實(shí)。

4.根據(jù)年度計(jì)劃完成客服部各類經(jīng)濟(jì)類收繳指標(biāo)。

5.全面監(jiān)管寫字樓二裝工作，并建立相關(guān)各方的溝通機(jī)制。

6.監(jiān)管辦公樓/住宅項(xiàng)目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調(diào)查工作。

7.制定物業(yè)服務(wù)中心客服部年度、月度工作計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃。

8.根據(jù)年度工作計(jì)劃，開展、落實(shí)社區(qū)文化活動(dòng)并進(jìn)行相關(guān)報(bào)導(dǎo)。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇5

1、制定園區(qū)各相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定;

2、完善園區(qū)水電氣管理制度，加強(qiáng)水電氣規(guī)范化管理，保障企業(yè)部門穩(wěn)定運(yùn)行;

3、加強(qiáng)園區(qū)空調(diào)的使用管理，確保空調(diào)安全可靠運(yùn)行同時(shí)節(jié)約成本;

4、提高園區(qū)的設(shè)備使用效率，延長設(shè)備使用壽命，降低故障發(fā)生率，劃分責(zé)任歸屬等;

5、建立園區(qū)的物業(yè)維修工作流程，提高維修效率，建立維修臺(tái)賬，追溯和回訪維修故障;

6、建立園區(qū)的安保及保潔管理制度，明確職責(zé)分工，進(jìn)行監(jiān)督管理;

7、每月按時(shí)對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)水電費(fèi)用的核算工作;

8、處理好企業(yè)投訴，協(xié)調(diào)維護(hù)好園區(qū)內(nèi)企業(yè)關(guān)系;

9、在工作進(jìn)展中發(fā)現(xiàn)遺失缺漏，持續(xù)改進(jìn)，完善物業(yè)管理規(guī)范等。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇6

貫徹消防安全方針，落實(shí)各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度落實(shí)情況;

負(fù)責(zé)購物中心安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

檢查、監(jiān)督購物中心監(jiān)控范圍內(nèi)可疑情況及各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況;

組織購物中心人員進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，并對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核;

負(fù)責(zé)員工、商戶、顧客日常經(jīng)營進(jìn)場(chǎng)、清場(chǎng)工作，對(duì)購物中心重點(diǎn)商戶實(shí)施保護(hù);

負(fù)責(zé)購物中心防火、防盜、防恐等預(yù)案制定，做好監(jiān)管工作;

負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境清潔、綠植保養(yǎng)、建渣垃圾、生活垃圾清運(yùn)工作，監(jiān)管消殺公司按計(jì)劃對(duì)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行消殺;

負(fù)責(zé)與公安、消防、城管等相關(guān)政府單位外聯(lián)工作;

協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)工作，具體行使對(duì)寫字樓及其余管理區(qū)域的全面管理，協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)業(yè)主投訴問題;

配合經(jīng)理制定本部門相關(guān)的管理規(guī)定和規(guī)章制度，完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)在工作中貫徹實(shí)施與檢查;

上級(jí)安排的其余職責(zé)范圍內(nèi)工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇7

1、負(fù)責(zé)制定安全管理及檢查標(biāo)準(zhǔn)的工作程序；

2、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等相關(guān)業(yè)務(wù)政府部門的具體溝通工作；

3、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行消防演練和演習(xí)方案并組織實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理對(duì)安全管理隊(duì)的內(nèi)務(wù)管理以及保潔、停車場(chǎng)的管理；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇8

崗位職責(zé)：

1、統(tǒng)籌所在案場(chǎng)管理工作，確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量；

2、組織案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、績效考核、召開部門例會(huì)，做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作；

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查秩序維護(hù)員的日常生活、學(xué)習(xí)訓(xùn)練及執(zhí)行勤務(wù)工作。同時(shí)搞好秩序維護(hù)部門建設(shè)及做好全體秩序維護(hù)員調(diào)配、考核等工作；

4、重視安全隱患，負(fù)責(zé)指揮、處理案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件和重大投訴，協(xié)調(diào)并落實(shí)緊急預(yù)案的實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)做好與其他單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作，積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。

職位要求：

1、本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專優(yōu)先業(yè)；

2、具有4年以上住宅物業(yè)案場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)歷；

3、熟悉物業(yè)管理、客戶服務(wù)管理等專業(yè)知識(shí)；具備一定的`溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇9

1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理制度并組織物業(yè)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷拓展城市運(yùn)營服務(wù)工作。

3、組織所屬人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，保持良好工作狀態(tài)。

4、處理突發(fā)應(yīng)急事件。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇10

1、創(chuàng)建物業(yè)住宅高端服務(wù)品牌;建立物業(yè)住宅高端服務(wù)體系;

2、打造社區(qū)高端服務(wù)的運(yùn)營空間與服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)、發(fā)展骨干人才，并優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì);

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，制定相關(guān)經(jīng)營管理計(jì)劃和目標(biāo)并監(jiān)督落實(shí);

4、根據(jù)年度工作計(jì)劃和關(guān)鍵績效指標(biāo)，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)和完成工作計(jì)劃;

5、制定各項(xiàng)工作制度及操作規(guī)范，確保物業(yè)服務(wù)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化;

6、負(fù)責(zé)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行與監(jiān)督，提高物業(yè)管理質(zhì)量和服務(wù)水平。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇11

1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位，協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;

2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備，制訂相關(guān)管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

3.及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理，控制事態(tài)的擴(kuò)大;

4.負(fù)責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;

5.售樓部及體驗(yàn)區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質(zhì)維護(hù)及檢查，并形成檢查日?qǐng)?bào);

6.落實(shí)前置各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保修工作;

7.統(tǒng)籌安排車隊(duì)隊(duì)長管理公司車輛，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;

8.管理好保安、保潔、客服隊(duì)伍，做好日常訓(xùn)練和物料支持;

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇12

1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用(管理費(fèi)、有償服務(wù)、停車費(fèi)、倉庫租金、水電費(fèi)等)出單、對(duì)賬、催費(fèi)單出單、物業(yè)對(duì)外供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)報(bào)銷、各類請(qǐng)示、通知擬稿;

2、客戶關(guān)系維護(hù)及日常投訴處理跟進(jìn)、安撫、協(xié)調(diào)等工作;

3、客戶檔案管理;

4、客戶收樓、退場(chǎng)、裝修管理;

5、應(yīng)VIP客戶要求定期召開溝通會(huì)議及特殊服務(wù);

6、有償服務(wù)上門跟進(jìn);

7、公共區(qū)域巡查;

8、各部門間工作協(xié)調(diào);

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇13

1、在上級(jí)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本職崗位工作;

2、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;

3、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;

4、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;

5、組織召開保安工作會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)公司通知及管理要求;

6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并做好管理日志;

7、加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);

8、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項(xiàng)的處理;

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇14

一、職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計(jì)劃整體推進(jìn)；

2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針，執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，分解、落實(shí)本部門目標(biāo)責(zé)任；

3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的分解和考核；

4、負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施本職能范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)項(xiàng)目的`管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)。

5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行；

6、負(fù)責(zé)組織在管物業(yè)項(xiàng)目的各級(jí)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動(dòng)；

7、調(diào)研、學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)有效的管理技術(shù)，持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。

8、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督工作；

9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上大型一級(jí)物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷；

3、具備較強(qiáng)的計(jì)劃管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇15

1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

2、保證服務(wù)區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)、安管消防、改造維修、清潔綠化、行政采購等工作正常開展;

3、對(duì)小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)、業(yè)戶需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)、客訴處理。通過日常巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、掌握區(qū)域情況，保證管理質(zhì)量;

4、協(xié)助公司催繳租金、水電、管理等費(fèi)用;

5、制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成;

6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇16

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)按照公司作業(yè)流程完成醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護(hù);

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域員工的技能培訓(xùn)、員工保留;

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的監(jiān)督檢查、整改;

4、負(fù)責(zé)員工考勤排班、文檔處理;

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇17

1、不定期巡視監(jiān)督所負(fù)責(zé)的管理區(qū)域，并對(duì)空調(diào)、消防等公共設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)維護(hù)工作。

2、監(jiān)督檢查安保日常工作情況、不定期對(duì)保安部設(shè)備設(shè)施的檢查;

3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策，負(fù)責(zé)公司保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境維護(hù)的工作;

4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇18

1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場(chǎng)安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項(xiàng)。

2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查‘四防‘設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念;

3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好安全保衛(wèi)工作;

5、根據(jù)周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的商管人員，并對(duì)商管人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò)，檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開員工會(huì)議，做好員工的溝通工作;

7、完善安全防范措施，安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;

8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作，定期對(duì)商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇19

1、制定安保工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí);

2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告;

3、對(duì)各班次排班人員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn);

4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合各部進(jìn)行日常管理工作;

5、負(fù)責(zé)安全、保潔、客戶服務(wù)等日常管理工作;

6、與相關(guān)政府部門溝通;

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇20

1、負(fù)責(zé)購物中心環(huán)境管理，制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，確保工作任務(wù)完成;

2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運(yùn)、四害消殺)日常對(duì)接工作，培訓(xùn)及監(jiān)察工作;

3、配合營運(yùn)部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);

4、負(fù)責(zé)與商鋪對(duì)接營業(yè)環(huán)境管理，裝修環(huán)境管理等工作;

5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃，日常運(yùn)行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇21

1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作，包含不限于：與政府部門的對(duì)接、與外租戶工作對(duì)接。

2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)工程維修項(xiàng)目，及相關(guān)工程人員管理。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常保潔工作，對(duì)保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常安保工作，對(duì)保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)日常店鋪巡視，發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)溝通并上報(bào)，能時(shí)間解決處理。

6、負(fù)責(zé)外租戶進(jìn)場(chǎng)裝修結(jié)果的驗(yàn)收，及涉及的物業(yè)相關(guān)對(duì)接工作。

7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇22

1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理工作;

2、按照公司品質(zhì)管理要求，對(duì)各條線的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改;

3、負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的監(jiān)管工作;

4、完成公司年度收繳目標(biāo)及滿意度目標(biāo)的成達(dá);

5、落實(shí)社區(qū)活動(dòng)。

6、根據(jù)各階段工作計(jì)劃完成各項(xiàng)工作;

7、做好日常的培訓(xùn)、及定期巡檢;

8、處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇23

職責(zé)：

1.落實(shí)項(xiàng)目物業(yè)部人員做好物業(yè)管理，日常維修、清掃保潔，綠化維護(hù)

2.對(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)主之間在物業(yè)使用中發(fā)生爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào)

3.定期檢查負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項(xiàng)制度的落實(shí)情況

4.協(xié)助相關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為

5.落實(shí)本部門規(guī)章制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作作出安排并進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督

6.完成上級(jí)交辦的其他工作

任職要求：

1.35-45歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.具有兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，

3.具有良好的服務(wù)理念，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力以及處理突發(fā)事件的能力，處理客戶的投訴及糾紛

4.工作勤懇、踏實(shí)，具有建立團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)的合作能力;具有良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理及綜合事務(wù)處理能力

5.熟悉使用Office辦公軟件

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇24

1、全面負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理

2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)經(jīng)營方針和發(fā)展計(jì)劃，明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向并組織各部門實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)搭建，組織制定物業(yè)公司管理制度工作，審批監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行;

4、組織物業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)物業(yè)公司員工自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì);

5、負(fù)責(zé)組織好各類來訪和投訴，正確把把物業(yè)公司政策界限，協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系;

6、負(fù)責(zé)處理各物業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，協(xié)調(diào)調(diào)配內(nèi)部資源;

7、負(fù)責(zé)公司前期建設(shè)期與試投產(chǎn)期銜接階段的工程部及工程隊(duì)的各項(xiàng)物業(yè)資料檔案的熟悉與交接工作;

8、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)客戶對(duì)物業(yè)方面的各項(xiàng)訪求的對(duì)接及反饋，提高園區(qū)客戶服務(wù)滿意;

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇25

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商業(yè)整體綠化、環(huán)境、保潔管理;

2、負(fù)責(zé)相關(guān)綠化、環(huán)境、保潔制度擬定并監(jiān)督執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)所轄工作的計(jì)劃制定、費(fèi)用預(yù)算、控制、物業(yè)費(fèi)收繳;

4、負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境、保潔人員日常管理;

5、負(fù)責(zé)安防管理工作;

6、負(fù)責(zé)秩序管理工作

任職資格

1、項(xiàng)目類、管理類等相關(guān)專業(yè)，有物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2、擅長各類社交關(guān)系的公關(guān)外聯(lián)維護(hù)工作;

3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力，執(zhí)行力強(qiáng);

4、對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、具良好的團(tuán)隊(duì)精神，良好的溝通理解力。

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇26

1.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂運(yùn)營管理

2.負(fù)責(zé)保潔人員的運(yùn)營管理

3.負(fù)責(zé)學(xué)校安保人員的管理

4.學(xué)校設(shè)施的管理維護(hù)

5.學(xué)校綠化管理

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇27

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理中心各部門之工作，發(fā)揮分工合作，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

2、監(jiān)管各項(xiàng)目管理中心運(yùn)行質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施，督促管理中心認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù);

3、審批及制定各項(xiàng)目管理中心物業(yè)管理運(yùn)作支付費(fèi)用及根據(jù)管理收支預(yù)算控制項(xiàng)目支出;

5、能獨(dú)立研究處理各項(xiàng)管理問題、對(duì)下屬物業(yè)管理人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn);

6、組織編制項(xiàng)目各類管理制度、工程流程、計(jì)劃、預(yù)算及總結(jié)，及時(shí)推進(jìn)及完善各項(xiàng)物業(yè)管理工作，并隨時(shí)予以技術(shù)和操作方面的考核與指導(dǎo)，持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司利益與信譽(yù)。

任職要求：

1、大學(xué)專科畢業(yè)及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)上崗證(或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證、注冊(cè)物業(yè)管理師證);

2、有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)或精品項(xiàng)目管理案例優(yōu)先;

3、具有良好的個(gè)人素養(yǎng)，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，具有開拓與創(chuàng)新能力，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和解決應(yīng)急事件的處理能力;

4、熟悉本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)各種規(guī)章制度;

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇28

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前的籌備工作，包括：現(xiàn)場(chǎng)人員配置架構(gòu)搭建等工作;

2.根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求，管理所在項(xiàng)目的日常工作，包括：保安、保潔、綠化、工程的維護(hù);醫(yī)療垃圾清運(yùn);中央運(yùn)輸系統(tǒng)管理;環(huán)保系統(tǒng)處理;食堂、超市經(jīng)營等;

3.組織、落實(shí)、監(jiān)督和控制項(xiàng)目日常管理運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的管理目標(biāo)和達(dá)到委托服務(wù)合同承諾的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;

4.根據(jù)工作要求持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理工作，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo).

物業(yè)主管工作的具體職責(zé)說明篇29

1、負(fù)責(zé)所轄部門(受理中心、綠化組、保潔