多應(yīng)用條款物業(yè)服務(wù)委托合同十(模板)-2024

物業(yè)服務(wù)委托合同十（模板）甲方（委托方）：________________地質(zhì)：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：________________地質(zhì)：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________根據(jù)《合同法》、《物權(quán)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同條款：一、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的物業(yè)及設(shè)施設(shè)備情況，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案，并經(jīng)甲方審核同意后執(zhí)行。1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、消防安全等工作。1.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。1.4乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主和住戶的管理，維護(hù)良好的居住環(huán)境。1.5乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理業(yè)主和住戶的投訴、咨詢和求助，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為：________________元/平方米·月。2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的支付方式為：每月底前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.4甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付滯納金。三、合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿前一個(gè)月，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議，并按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。4.2甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。4.3甲方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。4.4甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)設(shè)施設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行。4.5甲方應(yīng)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。5.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)設(shè)施設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行。5.3乙方應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。5.4乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，加強(qiáng)對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主和住戶的管理。5.5乙方應(yīng)配合甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按照本合同第二條第3款的約定向乙方支付滯納金。6.3乙方未按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并按照本合同第二條第3款的約定向乙方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________法定代表人（或授權(quán)代表）：________________法定代表人（或授權(quán)代表）：________________簽訂日期：________________附件：1.物業(yè)管理服務(wù)方案2.物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)管理制度=====本合同更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.高端住宅物業(yè)管理增加條款：個(gè)性化服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)主的需求，提供定制化的家政、安保、維修等增值服務(wù)。保密協(xié)議：乙方應(yīng)對(duì)業(yè)主的個(gè)人信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。社區(qū)活動(dòng)：乙方應(yīng)定期組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主之間的交流，提升社區(qū)文化氛圍。2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理增加條款：營(yíng)業(yè)時(shí)間管理：乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體的營(yíng)業(yè)時(shí)間與商戶的營(yíng)業(yè)時(shí)間相協(xié)調(diào)，并提供24小時(shí)安保服務(wù)。商戶協(xié)調(diào)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商戶之間的關(guān)系，處理商戶之間的糾紛。營(yíng)銷推廣：乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行商業(yè)綜合體的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，吸引更多顧客。3.工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理增加條款：環(huán)保要求：乙方應(yīng)確保工業(yè)園區(qū)的環(huán)境保護(hù)措施得到有效執(zhí)行，符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。安全生產(chǎn)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行工業(yè)園區(qū)的安全生產(chǎn)管理，定期進(jìn)行安全檢查。設(shè)施維護(hù)：乙方應(yīng)對(duì)工業(yè)園區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.醫(yī)院物業(yè)管理增加條款：衛(wèi)生管理：乙方應(yīng)確保醫(yī)院環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒和殺菌。醫(yī)療廢物處理：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)輸和處理，確保符合環(huán)保要求。應(yīng)急響應(yīng)：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)和處理。5.教育機(jī)構(gòu)物業(yè)管理增加條款：安全保障：乙方應(yīng)確保教育機(jī)構(gòu)的安全，包括消防安全、食品安全等。環(huán)境優(yōu)化：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)校園環(huán)境的綠化和美化，為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)生服務(wù)：乙方應(yīng)提供學(xué)生生活服務(wù)，如宿舍管理、食堂管理等。附件列表及要求說(shuō)明：1.物業(yè)管理服務(wù)方案要求：詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻次等。2.物業(yè)區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置日期等。3.物業(yè)管理制度要求：詳細(xì)列出乙方的物業(yè)管理制度，包括管理制度的內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施等。4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。5.保密協(xié)議要求：明確乙方的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。實(shí)際操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)及時(shí)要求乙方整改。2.問(wèn)題：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議。解決辦法：在合同中明確物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等，以避免爭(zhēng)議的發(fā)生。3.問(wèn)題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)不及時(shí)。解決辦法：在合同中明確乙方的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)責(zé)任，并設(shè)立維修保養(yǎng)的時(shí)限要求。4.問(wèn)題：業(yè)主投訴處理不力。解決辦法：在合同中明確乙方的投訴處理責(zé)任，并設(shè)立投訴處理的時(shí)限要求。5.問(wèn)題：合同解除或終止時(shí)的交接問(wèn)題。解決辦法：在合同中明確合同解除或終止時(shí)的交接程序和責(zé)任，以確保交接的順利進(jìn)行。6.問(wèn)題：突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)不充分。解決辦法：在合同中明確乙方應(yīng)制定的應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，包括突發(fā)事件類型、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急資源準(zhǔn)備等，并定期進(jìn)行演練。7.問(wèn)題：乙方工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量不佳。解決辦法：在合同中設(shè)立乙方員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)要求，并規(guī)定甲方有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和反饋。8.問(wèn)題：物業(yè)區(qū)域的公共秩序維護(hù)不力。解決辦法：在合同中明確乙方對(duì)公共秩序維護(hù)的責(zé)任，包括安全巡邏、交通管理、噪音控制等，并設(shè)立相應(yīng)的處罰措施。9.問(wèn)題：物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳。解決辦法：在合同中明確乙方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的責(zé)任，包括清潔頻率、垃圾處理、害蟲防治等，并設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生檢查制度。10.問(wèn)題：合同條款解釋存在分歧。解決辦法：在合同中設(shè)立爭(zhēng)議解決條款，明確雙方在解釋合同條款時(shí)的參考依據(jù)，如法律法規(guī)、行業(yè)慣例等，并約定仲裁或訴訟的解決途徑。11.問(wèn)題：乙方未能按時(shí)提交物業(yè)管理報(bào)告。解決辦法：在合同中明確乙方提交物業(yè)管理報(bào)告的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和內(nèi)容要求，并設(shè)立違約責(zé)任，如乙方未能按時(shí)提交，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。12.問(wèn)題：物業(yè)區(qū)域內(nèi)的改造或裝修工程管理不善。解決辦法：在合同中明確乙方對(duì)改造或裝修工程的管理責(zé)任，包括審批流程、施工監(jiān)管、質(zhì)量控制等，并設(shè)立相應(yīng)的違約責(zé)任。13.問(wèn)題：乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的變更管理不透明。解決辦法：在合同中設(shè)立乙方變更管理的透明度要求，包括變更通知、變更審批、變更記錄等，并約定變更對(duì)合同