人事前臺(tái)崗位職責(zé)模版（二篇）

第頁(yè)共頁(yè)人事前臺(tái)崗位職責(zé)模版一、崗位概述人事前臺(tái)是公司或組織中人事部門(mén)的窗口和接待員，其職責(zé)是協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)日常工作，包括接待訪(fǎng)客、處理來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、辦理員工入離職手續(xù)、管理人事檔案等。二、崗位職責(zé)1.接待訪(fǎng)客-負(fù)責(zé)迎接來(lái)訪(fǎng)客人，并引導(dǎo)其到達(dá)相應(yīng)的人事部門(mén)；-提供友好、熱情、禮貌的服務(wù)，向訪(fǎng)客詳細(xì)介紹公司的基本情況，幫助解答其咨詢(xún)問(wèn)題；-保持工作區(qū)域的整潔、有序，提供良好的工作環(huán)境。2.處理來(lái)訪(fǎng)電話(huà)-通過(guò)電話(huà)系統(tǒng)接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，按照公司規(guī)定的程序和流程進(jìn)行處理；-留言準(zhǔn)確、清晰地傳達(dá)給相應(yīng)的人員，并及時(shí)將信息記錄到日志中；-解答來(lái)訪(fǎng)電話(huà)者的一般性問(wèn)題，或?qū)⒂嘘P(guān)問(wèn)題轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的人員處理。3.辦理員工入離職手續(xù)-接待新員工并向其提供必要的入職材料，并協(xié)助新員工完成入職登記等相關(guān)手續(xù)；-接收員工離職申請(qǐng)，并協(xié)助其辦理離職手續(xù)，例如離職手續(xù)辦理、離職交接等；-維護(hù)員工入職離職的記錄，并及時(shí)更新人事系統(tǒng)的信息。4.管理人事檔案-負(fù)責(zé)管理人事檔案，包括員工檔案的歸檔、整理和更新；-對(duì)員工檔案進(jìn)行電子化管理，并建立起可查詢(xún)和檢索的檔案系統(tǒng)；-根據(jù)需要提供員工檔案資料的復(fù)印、打印和歸類(lèi)等服務(wù)。5.協(xié)助人事招聘-協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行招聘工作，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、安排面試等；-根據(jù)面試官的安排協(xié)助安排面試場(chǎng)地和相關(guān)設(shè)施；-協(xié)助面試官進(jìn)行面試安排和面試結(jié)果反饋。6.維護(hù)員工關(guān)系-維護(hù)良好的員工關(guān)系，及時(shí)反饋員工對(duì)公司工作環(huán)境的反饋和問(wèn)題；-協(xié)助人事部門(mén)組織員工活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的溝通和交流；-熟悉公司福利政策和人事制度，為員工提供相關(guān)政策和制度的解答和指導(dǎo)。7.進(jìn)行行政支持工作-協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行行政支持工作，包括行政文書(shū)的起草和整理、會(huì)議室的安排、辦公用品的采購(gòu)等；-協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行各類(lèi)匯報(bào)材料的準(zhǔn)備和整理工作；-完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。三、任職要求1.教育背景：-大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。2.工作經(jīng)驗(yàn)：-有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉人事辦公工作流程和人事管理的基本知識(shí)。3.技能要求：-具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、仔細(xì)、耐心地接待訪(fǎng)客和處理來(lái)訪(fǎng)電話(huà)；-具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)工作的安排和推進(jìn)；-能夠熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT等；-具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和工作責(zé)任心，能夠按時(shí)保質(zhì)地完成工作任務(wù)；-有較強(qiáng)的保密意識(shí)和責(zé)任感，能夠妥善管理和保護(hù)員工檔案資料。四、總結(jié)人事前臺(tái)作為公司人事部門(mén)的重要崗位，對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)和形象起到了重要的作用。準(zhǔn)確、高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司提供良好的服務(wù)，是人事前臺(tái)的核心職責(zé)。通過(guò)良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和協(xié)作能力，以及熟練掌握人事管理和辦公軟件等相關(guān)知識(shí)和技能，人事前臺(tái)能夠更好地完成工作，并為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。人事前臺(tái)崗位職責(zé)模版（二）人事前臺(tái)崗位的職責(zé)包括但不限于以下幾項(xiàng)：1.接待來(lái)訪(fǎng)人員：負(fù)責(zé)迎接和接待公司內(nèi)外部來(lái)訪(fǎng)人員，并提供相關(guān)的指引和幫助。2.約見(jiàn)安排：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)或員工的安排，協(xié)助安排會(huì)議室、預(yù)約、安排約見(jiàn)等工作。3.電話(huà)接聽(tīng)和處理：負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司來(lái)電，并根據(jù)需要轉(zhuǎn)接給相關(guān)的員工或部門(mén)，并處理一些常見(jiàn)的問(wèn)題。4.郵件和快遞管理：負(fù)責(zé)接收、登記、分發(fā)公司內(nèi)外部的郵件和快遞，并及時(shí)通知相關(guān)人員。5.文件管理：協(xié)助管理人事部門(mén)的文件檔案，包括文件的整理、歸檔和存儲(chǔ)。6.招聘支持：配合人事部門(mén)完成招聘活動(dòng)，包括打印簡(jiǎn)歷、安排面試室、通知應(yīng)聘者等。7.辦公用品采購(gòu)：負(fù)責(zé)辦公室用品的采購(gòu)和管理，確保員工日常工作所需的設(shè)備和物品的供應(yīng)。8.統(tǒng)計(jì)和報(bào)告：協(xié)助人事部門(mén)進(jìn)行員工信息的統(tǒng)計(jì)和匯總，并生成相關(guān)報(bào)告。9.其他行