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游樂(lè)場(chǎng)反恐防暴應(yīng)急預(yù)案一、目的為保障游樂(lè)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),有效防范和應(yīng)對(duì)恐怖襲擊和暴力事件,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本應(yīng)急預(yù)案適用于游樂(lè)場(chǎng)范圍內(nèi)發(fā)生或可能發(fā)生的任何恐怖襲擊和暴力事件。三、組織機(jī)構(gòu)1.總指揮游樂(lè)場(chǎng)總經(jīng)理2.現(xiàn)場(chǎng)指揮游樂(lè)場(chǎng)安保負(fù)責(zé)人3.應(yīng)急小組安保人員醫(yī)務(wù)人員消防人員維修人員公關(guān)人員四、預(yù)警和信息報(bào)告1.預(yù)警等級(jí)一級(jí)預(yù)警:發(fā)現(xiàn)異常情況或收到預(yù)警信息二級(jí)預(yù)警:襲擊或暴力事件已發(fā)生或迫在眉睫三級(jí)預(yù)警:襲擊或暴力事件正在進(jìn)行中2.信息報(bào)告一級(jí)預(yù)警時(shí),應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和上級(jí)主管單位報(bào)告。二級(jí)預(yù)警時(shí),應(yīng)立即組織應(yīng)急小組準(zhǔn)備處置。三級(jí)預(yù)警時(shí),應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)指揮報(bào)告,并立即采取應(yīng)急措施。五、應(yīng)急措施1.一級(jí)預(yù)警(發(fā)現(xiàn)異常情況或收到預(yù)警信息)加強(qiáng)安保巡邏,重點(diǎn)關(guān)注人員密集區(qū)域和設(shè)施設(shè)備。加強(qiáng)游客身份核查和物品檢查。啟動(dòng)應(yīng)急小組,進(jìn)入警戒狀態(tài)。2.二級(jí)預(yù)警(襲擊或暴力事件已發(fā)生或迫在眉睫)疏散游客至安全區(qū)域,并引導(dǎo)游客離開(kāi)游樂(lè)場(chǎng)。切斷景區(qū)電源和燃?xì)?,關(guān)閉游樂(lè)設(shè)施。遮擋和標(biāo)記受損區(qū)域。安保人員控制現(xiàn)場(chǎng),防止嫌疑人逃離。3.三級(jí)預(yù)警(襲擊或暴力事件正在進(jìn)行中)(1)游客安全疏散游客至安全區(qū)域,并引導(dǎo)游客迅速離開(kāi)游樂(lè)場(chǎng)。告知游客保持冷靜,聽(tīng)從指揮,避免聚集。協(xié)助受傷游客進(jìn)行急救。(2)嫌疑人控制安保人員配合執(zhí)法部門(mén),控制嫌疑人,防止其逃離或傷害他人。避免使用武力,除非迫不得已。(3)現(xiàn)場(chǎng)處置醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷員進(jìn)行急救和救治。消防人員撲滅火災(zāi),救助被困人員。維修人員修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備。公關(guān)人員安撫游客情緒,及時(shí)發(fā)布事件信息。六、善后處置1.襲擊或暴力事件結(jié)束后協(xié)助執(zhí)法部門(mén)調(diào)查取證?;謴?fù)游樂(lè)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)受害者進(jìn)行慰問(wèn)和救助??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善應(yīng)急預(yù)案。2.媒體應(yīng)對(duì)指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)媒體溝通。及時(shí)發(fā)布事件信息,澄清事實(shí),避免不實(shí)報(bào)道。引導(dǎo)媒體關(guān)注事件調(diào)查和善后工作。七、演練和培訓(xùn)定期組織反恐防暴應(yīng)急演練,提高應(yīng)急人員的反應(yīng)能力和處置水平。對(duì)安保人員、醫(yī)務(wù)人員、消防人員、維修人員、公關(guān)人員等應(yīng)急小組成員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。八、經(jīng)費(fèi)保障反恐防暴應(yīng)急工作所需的經(jīng)費(fèi)由游樂(lè)場(chǎng)承擔(dān)
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