鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度范文（2篇）

第頁(yè)共頁(yè)鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度范文一、背景鄉(xiāng)是中國(guó)農(nóng)村基層政權(quán)組織形式之一，廣泛存在于各地農(nóng)村地區(qū)。由于鄉(xiāng)的特殊性，其下屬的村級(jí)組織和村民之間可能產(chǎn)生各種矛盾和糾紛，影響村民的生產(chǎn)生活秩序和鄉(xiāng)村社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。為了解決這些問(wèn)題，建立鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度是十分必要的。二、意義1.構(gòu)建和諧的農(nóng)村社會(huì)：通過(guò)建立鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度，可以從源頭上解決農(nóng)村社會(huì)中的矛盾和糾紛，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)的和諧發(fā)展。2.維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益：鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度可以保障農(nóng)民的合法權(quán)益得到有效維護(hù)，提高農(nóng)民的幸福感和獲得感。3.建立健全的農(nóng)村治理體系：鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度是農(nóng)村治理體系的重要組成部分，能夠提升農(nóng)村治理的效能和水平。三、制度目標(biāo)1.提高糾紛排查調(diào)處的專業(yè)性和規(guī)范性：制定詳細(xì)的工作流程和操作規(guī)范，確保糾紛排查調(diào)處工作的公正、公平和權(quán)威。2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和人員培訓(xùn)：設(shè)立鄉(xiāng)級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)，明確組織領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，組織開(kāi)展培訓(xùn)，提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。3.健全調(diào)處機(jī)制和糾紛解決方式：建立調(diào)處機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式，根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)和情況，選擇合適的解決方式，促進(jìn)農(nóng)民的合理訴求得到解決。四、制度內(nèi)容1.建立鄉(xiāng)級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)：根據(jù)實(shí)際情況和需要，設(shè)立由鄉(xiāng)政府和相關(guān)部門組成的鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、調(diào)查核實(shí)、調(diào)處糾紛等工作。2.明確矛盾糾紛排查調(diào)處的工作流程：制定詳細(xì)的工作程序，包括公告發(fā)布、事項(xiàng)登記、核實(shí)調(diào)查、調(diào)處處理和結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)的公正、公平和透明。3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)和能力建設(shè)：組織鄉(xiāng)級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升他們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，能夠熟練處理各類糾紛和矛盾。4.完善糾紛解決方式和程序：建立協(xié)商、調(diào)解、仲裁等解決方式和程序，讓各方當(dāng)事人參與其中，促進(jìn)公正和合理的結(jié)果。5.健全糾紛調(diào)處工作考核和激勵(lì)機(jī)制：制定糾紛調(diào)處工作的考核指標(biāo)和激勵(lì)制度，根據(jù)工作質(zhì)量和效果，進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)懲，激勵(lì)工作人員積極主動(dòng)地履行職責(zé)和義務(wù)。五、實(shí)施措施1.制定鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度的規(guī)章制度，明確責(zé)任主體、工作流程和工作職責(zé)。2.建立鄉(xiāng)級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)，配置足夠的工作人員和必要的辦公設(shè)備。3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提供專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。4.宣傳制度政策，提高農(nóng)民群眾的法律意識(shí)和糾紛解決意識(shí)，推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)的和諧發(fā)展。5.定期組織評(píng)估和檢查，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。六、結(jié)語(yǔ)鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度的建立和完善，有助于促進(jìn)鄉(xiāng)村社會(huì)的和諧發(fā)展和農(nóng)民的合法權(quán)益得到維護(hù)。各地可以根據(jù)自身實(shí)際情況制定相應(yīng)的制度方案，并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，不斷提升制度的有效性和適用性。鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處制度范文（二）第一章總則第一條為了規(guī)范鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作。第三條鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作要堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，依法維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。第四條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)是鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的組織實(shí)施單位。第五條鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與村級(jí)糾紛排查調(diào)處工作的銜接與協(xié)調(diào)，形成工作合力。第六條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，確保工作的順利實(shí)施。第二章鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)第七條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)由鄉(xiāng)人民政府組織實(shí)施，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體工作。第八條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法獨(dú)立行使職權(quán)，不受其他組織和個(gè)人的干涉。第九條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全工作協(xié)調(diào)機(jī)制，與村級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，形成工作合力。第十條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立工作臺(tái)賬，并及時(shí)向鄉(xiāng)人民政府報(bào)告工作情況。第三章排查調(diào)處流程第十一條鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作應(yīng)當(dāng)分為以下三個(gè)階段：排查、調(diào)處和維持。第十二條排查階段：鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解本鄉(xiāng)各村矛盾糾紛的情況，建立起矛盾糾紛的臺(tái)賬和檔案。第十三條調(diào)處階段：鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)排查結(jié)果，按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處。調(diào)處方式包括調(diào)解、調(diào)查、協(xié)商等。第十四條維持階段：鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)已經(jīng)調(diào)處解決的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤維護(hù)，確保調(diào)處結(jié)果得到有效執(zhí)行。第四章調(diào)處方式第十五條調(diào)解：是指鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)與當(dāng)事人進(jìn)行溝通和協(xié)商，促成雙方達(dá)成和解的方式。第十六條調(diào)查：是指鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)通過(guò)調(diào)查矛盾糾紛的事實(shí)、證據(jù)和相關(guān)法律法規(guī)，根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定，判斷責(zé)任，并提出合理解決方案的方式。第十七條協(xié)商：是指鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)通過(guò)與當(dāng)事人進(jìn)行溝通和協(xié)商，促使雙方達(dá)成協(xié)議并加以執(zhí)行的方式。第五章隊(duì)伍建設(shè)第十八條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率和質(zhì)量。第十九條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展培訓(xùn)，提升隊(duì)伍成員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。第二十條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)隊(duì)伍成員進(jìn)行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第六章工作制度第二十一條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立完善的工作制度，包括但不限于工作流程、工作規(guī)范、案件處理時(shí)限等。第二十二條鄉(xiāng)級(jí)糾紛排查調(diào)處機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立公開(kāi)透明的工作