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2024年供電工作總結(jié)范文(10篇)
【#工作總結(jié)##2024年供電工作總結(jié)范文(精選10篇)#】時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。下面是小編整理分享的2024年供電工作總結(jié)范文(精選10篇),歡迎閱讀與借鑒,希望對(duì)你們有幫助!1.2024年供電工作總結(jié)范文篇一
本人20__年7月至今就職于___供電公司黨群與紀(jì)檢監(jiān)察部,主要負(fù)責(zé)宣傳工作,此外還參與黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)的各項(xiàng)工作。
工作上,我虛心求教,吃苦耐勞,善于通過(guò)自己富有激情、積極主動(dòng)的努力去實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,具備較強(qiáng)的邏輯思維和判斷能力、極強(qiáng)的責(zé)任心和強(qiáng)烈的'團(tuán)隊(duì)意識(shí)。近半年的工作中,我緊緊圍繞公司“電網(wǎng)建設(shè)、電量增長(zhǎng)、安全生產(chǎn)”三大任務(wù),在《廣西電力報(bào)》,廣西農(nóng)電信息網(wǎng)站,公司辦公網(wǎng)發(fā)表新聞80余篇,把握宣傳工作“外樹(shù)形象、內(nèi)聚人心”的輿論導(dǎo)向功能,為企業(yè)發(fā)展振臂高歌。
在黨建、紀(jì)檢監(jiān)察和工會(huì)工作方面,我與同事各司其職,精誠(chéng)合作,扎實(shí)有效開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、重陽(yáng)節(jié)棋牌比賽、俱樂(lè)部活動(dòng)等各項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的工作能力使我多次獲得領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
此外,我還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)、同事、一線員工虛心請(qǐng)教,了解電網(wǎng)的運(yùn)行特征和規(guī)律,看清企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),把握宣傳工作的脈動(dòng),不斷增加新聞敏感性,提高自身的技能,更好地勝任自身的工作。
生活上,我用心生活,注重養(yǎng)成健康合理的生活習(xí)慣。為人謙恭和善,樂(lè)于助人。通過(guò)熱心參與公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),在放松身心、陶冶情操的同時(shí),也增強(qiáng)了與各部門的溝通和交流,增進(jìn)了與同事之間的友誼。
2.2024年供電工作總結(jié)范文篇二
20__年度,國(guó)網(wǎng)__縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求,不斷加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新公開(kāi)方式,落實(shí)問(wèn)題整改,全力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。
根據(jù)《__縣政務(wù)公開(kāi)、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開(kāi)展2017年度政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》要求,現(xiàn)將2017年度政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
一、總體情況:
20__年度,公司通過(guò)縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺(tái)字幕、公司營(yíng)業(yè)大廳等有效途徑,加大對(duì)最新電力政策法規(guī)、計(jì)劃及臨時(shí)停電信息、相關(guān)工作動(dòng)態(tài)等上傳公開(kāi)力度,注重各類咨詢投訴、市長(zhǎng)熱線、各類論壇信息收集,及時(shí)回帖,答疑釋惑。目前政務(wù)信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常,政務(wù)信息公開(kāi)咨詢、申請(qǐng)及答復(fù)工作均得到順利開(kāi)展。
二、具體措施及亮點(diǎn):
一是高度重視,明確職責(zé)。為全面落實(shí)政務(wù)公開(kāi)相關(guān)工作要求,加強(qiáng)對(duì)供電信息公開(kāi)工作的`組織領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室靠在公司辦公室,落實(shí)專人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開(kāi)工作。二是加強(qiáng)考核,確保實(shí)效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況的考核工作,將完成情況及質(zhì)量納入組織績(jī)效考核范疇,結(jié)合上級(jí)供電公司相關(guān)政務(wù)公開(kāi)及保密工作要求,做到應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)必公開(kāi)。三是創(chuàng)新方式,拓寬載體。公司除在政府信息公開(kāi)網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外,相關(guān)停電信息、公司相關(guān)動(dòng)態(tài)等還及時(shí)通過(guò)電視臺(tái)字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果。
三、20__年工作計(jì)劃及提升措施:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo),確保各部門廣泛參與,實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)制度化、規(guī)范化、多元化、常態(tài)化,保障廣大用電客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二是加快信息資源共享,及時(shí)向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)政務(wù)公開(kāi)意識(shí),規(guī)范信息采編渠道,定期維護(hù)網(wǎng)站信息,確保有效運(yùn)作,方便查詢。
3.2024年供電工作總結(jié)范文篇三
為了保證一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”供電系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行,及同煤集團(tuán)電業(yè)字[20__]2號(hào)文件精神,根據(jù)我公司實(shí)際情況,有計(jì)劃、步驟的進(jìn)行了工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
以“緊密圍繞一個(gè)中心;深入抓好兩個(gè)環(huán)節(jié);積極落實(shí)三項(xiàng)措施;堅(jiān)決做到四個(gè)到位,確保春節(jié)期間安全供電”為指導(dǎo)思想,成立了以機(jī)電副總經(jīng)理?xiàng)顫晌臑榻M長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),按照預(yù)先的工作安排,進(jìn)行了卓有成效的工作。
1、機(jī)電科電氣隊(duì)對(duì)全公司的地面供電高壓線路和設(shè)備從1月22日至27日進(jìn)行全面檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、供電科電工組對(duì)全公司地面供電的照明及低壓線路和設(shè)備從1月22日至27日進(jìn)行全面檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3、機(jī)電科對(duì)全公司特別重要的用戶的停電事故制定了應(yīng)急預(yù)案方案,并將搶修事故的備品備件準(zhǔn)備齊全。
4、機(jī)電科對(duì)所有的配電盤(pán)和變電所進(jìn)行是否嚴(yán)格按“工作票”、“操作票”制度進(jìn)行檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
5、機(jī)電科對(duì)所有的配電盤(pán)和變電所進(jìn)行一次記錄全面檢查,各配電盤(pán)及變電所均能按照要求進(jìn)行完整記錄。
6、機(jī)電科對(duì)永總、永總6KV開(kāi)閉所、斜井、西二、配電盤(pán)進(jìn)行了一次全面的防火設(shè)施檢查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)期滅火器。
7、機(jī)電科對(duì)我公司的配電盤(pán)整定值是否與上級(jí)電網(wǎng)配合正確及有無(wú)越級(jí)掉閘的可能進(jìn)行核定,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1處,并及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。
8、機(jī)電科對(duì)供電間隔、主控室的`門窗是否嚴(yán)實(shí),小動(dòng)物是否能進(jìn)去進(jìn)行,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2處,并進(jìn)行封堵。
9、機(jī)電科防爆隊(duì)對(duì)公司主要設(shè)備的進(jìn)線,分路保護(hù)整定值進(jìn)行一次復(fù)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3處,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了重新調(diào)整。
總之,在一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)期間,我們一定要按照公司整體工作布署和集團(tuán)公司20__年安全工作會(huì)議精神的要求,確保春節(jié)安全供電。
4.2024年供電工作總結(jié)范文篇四
光陰如水,時(shí)間如梭!一年又一年,已是來(lái)__供電公司第2個(gè)年頭了,從實(shí)習(xí)崗位到過(guò)渡崗位,我每天都在成長(zhǎng),每天都在接受新的事物,我不斷努力學(xué)習(xí)著,轉(zhuǎn)眼間過(guò)渡崗位已盡結(jié)尾,我再一次踏上新的征程,以一名全新的身份進(jìn)入職場(chǎng)中,即將成為正式的國(guó)網(wǎng)一份子我驕傲我自豪。一年的學(xué)習(xí)生活中有苦也有甜,酸甜苦辣讓我感受到了成長(zhǎng)的煩惱,壓力責(zé)任接踵而至,我是如何去選擇又是如何去面對(duì)的,過(guò)渡崗位讓我對(duì)以后的路有了新的詮釋!
去年的今天我從一名懵懂的實(shí)習(xí)生變成了有崗位的正式職工,學(xué)習(xí)階段我們稱之為過(guò)渡崗位,我人生中第一個(gè)崗位被安排到了檢修工區(qū)變電檢修班,跟著老師傅們工作學(xué)習(xí)。這一年的過(guò)渡崗位我參與了兩座變電站的改造工程,一座110kV室內(nèi)變電站一次設(shè)備安裝,以及一些箱變的實(shí)驗(yàn)工作。工作中我在成長(zhǎng)在學(xué)習(xí)在不斷的歷練。通過(guò)不斷的工作學(xué)習(xí)我在一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)我自己的不足。過(guò)渡崗位期間不僅是我積累工作經(jīng)驗(yàn)的重要階段,也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間。在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。班組內(nèi)的師傅他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的.工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,堅(jiān)決克服淺藏輒止、一知半解的傾向。
總之,過(guò)去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此,我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo),師傅和同事們對(duì)我的指引和幫助。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)。
5.2024年供電工作總結(jié)范文篇五
20__年,我負(fù)責(zé)供電所的大廳收費(fèi)工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為20__年的工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。
20__,我作為基層供電所的一名營(yíng)業(yè)收費(fèi)員,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”。供電所營(yíng)業(yè)廳是為客戶提供零距離服務(wù)的一個(gè)場(chǎng)所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái),它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見(jiàn)、建議、市場(chǎng)信息反饋的工作。因此,在營(yíng)業(yè)廳我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有真誠(chéng)的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自己素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的'必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費(fèi)服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng),讓我們的微笑充滿整個(gè)市場(chǎng)。
20__,我將以“我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民!
6.2024年供電工作總結(jié)范文篇六
為了加大供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,樹(shù)立良好的公司形象,按照農(nóng)電工作部開(kāi)展“金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)”的要求。根據(jù)《石家莊農(nóng)電金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》的具體工作內(nèi)容,藁城市供電公司開(kāi)展了金牌服務(wù)大走訪活動(dòng),現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、制定出了本次活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施方案。成立了藁城市供電公司金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、組織了上街宣傳活動(dòng),分別在藁城市人民廣場(chǎng)、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳。共出動(dòng)職工300人次,宣傳我公司有關(guān)用電政策和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況,發(fā)放安全用電、科學(xué)用電常識(shí)等宣傳材料10000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答客戶用電方面有關(guān)問(wèn)題220人次。每個(gè)供電所成立了服務(wù)小分隊(duì),深入到社區(qū)、農(nóng)村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務(wù)。得到了村委會(huì)及廣大群眾的一致好評(píng)。
三、開(kāi)展了入戶走訪活動(dòng),發(fā)放征求意見(jiàn)卡A卡50份,征求意見(jiàn)卡B卡600份、征求意見(jiàn)卡C卡3000份。在走訪過(guò)程中,我們正確對(duì)待客戶評(píng)價(jià),虛心接受客戶批評(píng)和建議,認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查內(nèi)容,熱心解答用戶問(wèn)題。通過(guò)對(duì)意見(jiàn)卡進(jìn)行匯總整理,客戶對(duì)我們的服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià),對(duì)我公司服務(wù)人員的服務(wù)技能、廉潔自律方面的評(píng)價(jià)滿意率100%,對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。
四、充分發(fā)揮95598熱線的功能,利用95598熱線對(duì)今年新投運(yùn)的容量在500KVA及以上的客戶進(jìn)行了電話回訪,大家一致認(rèn)為我公司辦理新裝、增容業(yè)務(wù)的手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷,服務(wù)過(guò)程順暢,供電方案技術(shù)性好、合理。
五、召開(kāi)了“大客戶座談會(huì)和重要客戶代表座談會(huì)及行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),共邀請(qǐng)客戶代表及行風(fēng)監(jiān)督員45人參加座談,在座談會(huì)上,我公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應(yīng)情況,同時(shí)播放了我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的專題片,發(fā)放征求意見(jiàn)卡A卡5份,征求意見(jiàn)卡B卡20份發(fā)放征求意見(jiàn)卡C卡20份。對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。
六、客戶反映的'問(wèn)題匯總
1、南孟組附近村反映春灌期間,供電電壓低。
2、停電信息公布形式要多樣化。
七、整改措施
1、隨著南孟站的投運(yùn),10KV分路供電半徑變小,電壓質(zhì)量會(huì)增強(qiáng);
2、停電信息公告除了在藁城報(bào)、電視臺(tái)、95598熱線公告外,還可通過(guò)定制短信了解停電信息。
通過(guò)本次開(kāi)展金牌服務(wù)大走訪活動(dòng),展現(xiàn)出了我公司良好服務(wù)形象,增強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通,通過(guò)聽(tīng)取客戶意見(jiàn),了解了客戶需求,在工作上取得了客戶支持與理解,為使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階及2008年民主評(píng)議行風(fēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
7.2024年供電工作總結(jié)范文篇七
供電所是國(guó)家電網(wǎng)公司示范窗口,為了保證窗口的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,公司對(duì)供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監(jiān)督和指導(dǎo)。并按《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標(biāo)準(zhǔn)》組織嚴(yán)格的復(fù)查,供電所得分為493分,在創(chuàng)建過(guò)程中,供電所主要抓住了以下環(huán)節(jié)。
一是突出抓好組織建設(shè)這一根本環(huán)節(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)班子從抓組織建設(shè)入手,從自身抓起,根據(jù)公司開(kāi)展的“三優(yōu)、四無(wú)、一規(guī)范”活動(dòng)要求,開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng),設(shè)立“黨員示范臺(tái)區(qū)”、“黨員示范崗”,組織全體黨員重溫入黨誓言,重塑黨員形象,樹(shù)立一身正氣,讓每一名黨員都成為一面旗幟,以黨建帶動(dòng),促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)的.增強(qiáng),與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任軍令狀》,一層抓一層,層層抓落實(shí),使干部和職工明確了服務(wù)職責(zé),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)水平。
二是重點(diǎn)抓好思想教育這一中心環(huán)節(jié)。
圍繞行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心點(diǎn),發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì),正確引導(dǎo)和啟發(fā)職工適應(yīng)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)發(fā)展的需要,教育職工深刻理解集體利益和個(gè)人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系,自覺(jué)將個(gè)人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起,認(rèn)清形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,擺正位置,使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的自覺(jué)行動(dòng)。提高了自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),在廣大用電戶的心目中,樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。向社會(huì)發(fā)放了2萬(wàn)1千張“客戶聯(lián)系服務(wù)卡”,發(fā)放率達(dá)到100%,用戶滿意率達(dá)到99%。向用戶發(fā)放征求意見(jiàn)函1600余封,聘請(qǐng)用電監(jiān)督員36名,走訪用戶60多戶,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的反映,接受用戶的監(jiān)督。
三是著重抓好獎(jiǎng)優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)
結(jié)合公司創(chuàng)“優(yōu)”供電所規(guī)范化管理的要求,根據(jù)供電所實(shí)際情況,制定了《崗位職責(zé)及考核細(xì)則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細(xì)則》,對(duì)在考核中沒(méi)有達(dá)標(biāo)的職工,除了按《細(xì)則》予以扣罰外,還責(zé)令限期達(dá)標(biāo),在規(guī)定期限不能達(dá)標(biāo)者,下崗學(xué)習(xí)。對(duì)工作完成情況突出的給予重獎(jiǎng),出現(xiàn)差錯(cuò)的則給予重罰。公開(kāi)、公正、公平的考核機(jī)制,極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng)優(yōu)”熱情,端正了為用戶服務(wù)的心態(tài),心悅誠(chéng)服盡職盡責(zé)地工作,使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任者”的氛圍。
四是努力抓好環(huán)境建設(shè)這一人文環(huán)節(jié)
以樹(shù)立良好工作作風(fēng)為重點(diǎn),加強(qiáng)工作環(huán)境建設(shè),進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設(shè),創(chuàng)造文明整潔、美觀的辦公環(huán)境。對(duì)營(yíng)業(yè)大廳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),競(jìng)爭(zhēng)上崗,使每位職工都有危機(jī)感和緊迫感,既有壓力,又有動(dòng)力,增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。對(duì)營(yíng)業(yè)窗口制定了“管理細(xì)則”和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ),實(shí)行統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù),舉止文明,熱情周到。設(shè)立考核記錄,獎(jiǎng)懲掛鉤,促使職工盡職盡責(zé)達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
8.2024年供電工作總結(jié)范文篇八
20__年3月,我參加競(jìng)聘供電所核算員崗位,4月份競(jìng)聘成功上崗工作。半年來(lái),在所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的指導(dǎo)、幫助下,我以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī),在努力為企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的同時(shí),個(gè)人也得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來(lái)個(gè)人工作情況具體小結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
要做好供電所核算員工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高自身政治素養(yǎng);認(rèn)真學(xué)習(xí)核算員崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位職責(zé),增強(qiáng)自身履職能力;認(rèn)真向周圍的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)意識(shí)。與此同時(shí),我珍惜每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),于9月份參加了集團(tuán)公司組織“四大員”培訓(xùn)班學(xué)習(xí),還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)農(nóng)電大練兵的'學(xué)習(xí)材料。通過(guò)學(xué)習(xí),我在提高政治思想覺(jué)悟、提高工作業(yè)務(wù)水平的同時(shí),提升了工作能力,堅(jiān)持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績(jī)。
二、扎實(shí)工作,努力完成工作任務(wù)
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅(jiān)持不怕吃苦、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)自己具體負(fù)責(zé)的幾項(xiàng)工作,堅(jiān)持勤勤懇懇、實(shí)實(shí)在在,力求做到實(shí)際付出和客觀實(shí)績(jī)相統(tǒng)一,取得較好的工作成績(jī),促進(jìn)了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領(lǐng)導(dǎo)的肯定與有關(guān)部門的滿意。在做好本職工作的同時(shí),我積極配合所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)決策部署,保質(zhì)保量地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在所務(wù)工作接待方面,我8月份參與了市公司對(duì)新興供電所的綜合審計(jì)工作,現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備迎接市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé),做好每一項(xiàng)工作
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我從事供電所核算員工作,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),干好每一項(xiàng)工作。在實(shí)際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對(duì)自己做到正確定位,甘愿當(dāng)一塊鋪路石,默默無(wú)聞地盡自己的責(zé)任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),把自己的一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)的電力事業(yè)。
半年來(lái),我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,取得了較好的工作成績(jī),但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進(jìn)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,再創(chuàng)佳績(jī),為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
9.2024年供電工作總結(jié)范文篇九
供電所規(guī)范化建設(shè)和管理,是現(xiàn)當(dāng)今社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要,我所始終以五供電所的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,規(guī)范各種工作流程,完善各項(xiàng)制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)和生產(chǎn)指標(biāo),規(guī)范化建設(shè)和管理取得了明顯的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、綜合管理
今年下半年,公司確定我所為規(guī)范化建設(shè)的試點(diǎn)供電所,投入資金把供電所辦公樓內(nèi)外進(jìn)行二次裝修,根據(jù)適當(dāng)超前的思路來(lái)建設(shè)辦公場(chǎng)所,全面實(shí)行辦公物品定置化,以規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),堅(jiān)持精干、高效的原則,重新對(duì)員工進(jìn)行優(yōu)化配置,明確崗位職責(zé),簽訂崗位合同,不斷提高員工的積極性和創(chuàng)造力,制定工作績(jī)效考核制度,嚴(yán)格工作績(jī)效考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,制訂整年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,年終舉行安全知識(shí)競(jìng)賽和技能比賽,做好事故預(yù)想、事故演習(xí)方案,使每位員工今年來(lái)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項(xiàng)管理規(guī)定,并對(duì)這些制度嚴(yán)格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎(jiǎng)重罰、人人爭(zhēng)先的良好局面,使安全生產(chǎn)管理有章可循,安全日活動(dòng)中,我們把安全學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合,使之內(nèi)容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,使每位員工的安全意識(shí)有了質(zhì)的飛躍。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,認(rèn)真為工作票審查把好關(guān),落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)勘察制度,做到現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理可控在控。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督力度,對(duì)較大型、復(fù)雜線路的作業(yè),必須有所領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除安全隱患,更體現(xiàn)出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。
認(rèn)真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組安全學(xué)習(xí),外出作業(yè)都全部錄音,當(dāng)日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔離開(kāi)關(guān)、刀閘全部采用反光牌,規(guī)范設(shè)備編號(hào),線路桿塔噴上相序、編號(hào)及防撞反光標(biāo)志。使整個(gè)轄區(qū)的安全基礎(chǔ)資料更為完整、詳細(xì),為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。
三、營(yíng)銷管理
實(shí)行窗口一口對(duì)外辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,按標(biāo)準(zhǔn)化流程做好新裝工作,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成作業(yè)并送電。嚴(yán)格三相客戶用電申請(qǐng)的審查,避免因超載表計(jì)燒毀造成的電量損失,根據(jù)客戶申請(qǐng)的.容量,認(rèn)真核對(duì)設(shè)備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等,規(guī)范所有業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,對(duì)線損超過(guò)5%的公用變臺(tái)區(qū)進(jìn)行普查,作出技術(shù)分析報(bào)告,制定降損方案。落實(shí)“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅(jiān)持每月對(duì)公用變進(jìn)行電流測(cè)試工作,及時(shí)進(jìn)行容量調(diào)整,保證變壓器安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為規(guī)范化建設(shè)的試點(diǎn)供電所,我們樹(shù)立以“對(duì)內(nèi)準(zhǔn)軍事管理,對(duì)外人性化服務(wù)”的理念,始終認(rèn)真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的農(nóng)電服務(wù)方針,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電營(yíng)業(yè)大廳,完善軟硬件設(shè)施,“外樹(shù)形象、內(nèi)提素質(zhì)”,以規(guī)范化的管理,強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員素質(zhì),提升服務(wù)水平。強(qiáng)化供電搶修和日常維護(hù)機(jī)制,嚴(yán)格24小時(shí)值班制度,確保搶修維護(hù)工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農(nóng)電電費(fèi)的100%回收,減少因欠費(fèi)停電給廣大用戶生產(chǎn)、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過(guò)電話催收、短信提前通知等各種手段相結(jié)合,確保了電費(fèi)資金的及時(shí)、足額回收。
10.2024年供電工作總結(jié)范文篇十
根據(jù)__電國(guó)際__州分公司四月份《20__年迎峰度夏工作方案》文件精神及有關(guān)要求,城區(qū)供電所從講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)迎峰度夏工作的重要性,立足于防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署,堅(jiān)持“防搶結(jié)合,立足于防”的原則,目標(biāo)明確,層層落實(shí),責(zé)任到人,保證了全所范圍的電力設(shè)施安全度夏,確保了城區(qū)所轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)和居民生活的正常用電。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)明確責(zé)任
按照分公司《20__年迎峰度夏工作方案》的要求,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)了班組長(zhǎng)以上人員專題工作會(huì)議,對(duì)該工作做了周密安排和部署。一是成立了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),明確了迎峰度夏領(lǐng)導(dǎo)組成人員職責(zé),并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)、電力迎峰度夏、防洪防汛、電力設(shè)施保護(hù)等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據(jù)工作任務(wù),也相繼制定了工作計(jì)劃。為確保城區(qū)電力迎峰度夏工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強(qiáng)化組織措施確保責(zé)任落實(shí)到位
一是認(rèn)真制定了城區(qū)電力迎峰度夏工作組織措施。杜絕出了以前那種責(zé)任不清,業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現(xiàn)象的.發(fā)生;
二是制定了迎峰度夏工作輪流值班制度,規(guī)定在迎峰度夏的關(guān)鍵期間,做到二十四小時(shí)值班制,把責(zé)任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握
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