2024年10月自考02204經(jīng)濟(jì)管理押題及答案

自考經(jīng)濟(jì)管理押題卷一及答案

02204

1、【單選題】經(jīng)濟(jì)效果的本質(zhì)是勞動成果和什么的比較

勞動消耗

勞動成本

A:

勞動時間

B:

勞動支出

C:

D答:案：A

解析：經(jīng)濟(jì)效果的本質(zhì)是勞動成果和勞動消耗的比較。經(jīng)濟(jì)效果是指在一定時間內(nèi)，通過

勞動和資源的投入所實現(xiàn)的產(chǎn)出或成果。它反映了勞動和資源的利用效率和產(chǎn)出效果。勞

動成果是指通過勞動所創(chuàng)造的產(chǎn)品、服務(wù)或價值。它可以是物質(zhì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量，也可

以是服務(wù)的提供效果或價值的創(chuàng)造。勞動成果是經(jīng)濟(jì)活動的目標(biāo)和結(jié)果，是經(jīng)濟(jì)效果的重

要組成部分。勞動消耗是指為了實現(xiàn)勞動成果所付出的勞動力、時間和資源的消耗。勞動

消耗包括人力資源的使用、物質(zhì)資源的消耗、時間的投入等。勞動消耗是實現(xiàn)勞動成果所

必需的投入，也是經(jīng)濟(jì)效果的重要組成部分。經(jīng)濟(jì)效果的本質(zhì)在于比較勞動成果和勞動消

耗的關(guān)系。通過比較勞動成果和勞動消耗的比例或比率，可以評估經(jīng)濟(jì)活動的效率和效

果。如果勞動成果相對較高，而勞動消耗相對較低，那么經(jīng)濟(jì)效果就會更好。反之，如果

勞動成果相對較低，而勞動消耗相對較高，那么經(jīng)濟(jì)效果就會較差。因此，經(jīng)濟(jì)效果的本

質(zhì)是通過比較勞動成果和勞動消耗的關(guān)系，評估經(jīng)濟(jì)活動的效率和效果。它是衡量經(jīng)濟(jì)活

動的重要指標(biāo)，對于評估和改進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動的效果和效率具有重要意義。

2、【單選題】按經(jīng)濟(jì)效果評價用途劃分，可將經(jīng)濟(jì)效果劃分為

有形經(jīng)濟(jì)效果和無形經(jīng)濟(jì)效果

直接經(jīng)濟(jì)效果和間接經(jīng)濟(jì)效果

A:

微觀經(jīng)濟(jì)效果和宏觀經(jīng)濟(jì)效果

B:

絕對經(jīng)濟(jì)效果和相對經(jīng)濟(jì)效果

C:

答D:案：D

解析：按經(jīng)濟(jì)效果評價用途劃分，可以將經(jīng)濟(jì)效果劃分為絕對經(jīng)濟(jì)效果和相對經(jīng)濟(jì)效果。

1.絕對經(jīng)濟(jì)效果：絕對經(jīng)濟(jì)效果是指經(jīng)濟(jì)活動所實現(xiàn)的具體結(jié)果或成果。它通常以具體的

數(shù)值或量化指標(biāo)來衡量，如銷售額、利潤、產(chǎn)量等。絕對經(jīng)濟(jì)效果可以直接反映經(jīng)濟(jì)活動

的效果和效益，是評價經(jīng)濟(jì)活動成功與否的重要指標(biāo)。2.相對經(jīng)濟(jì)效果：相對經(jīng)濟(jì)效果是

指經(jīng)濟(jì)活動的效果與其他經(jīng)濟(jì)活動或參考標(biāo)準(zhǔn)相比較的結(jié)果。它通常以比較的方式來衡

量，如與行業(yè)平均水平、競爭對手、歷史數(shù)據(jù)等進(jìn)行比較。相對經(jīng)濟(jì)效果可以幫助評估經(jīng)

濟(jì)活動在同類活動中的優(yōu)劣勢，以及與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的差距。絕對經(jīng)濟(jì)效果和相對經(jīng)濟(jì)效果

在經(jīng)濟(jì)評價中都具有重要的作用。絕對經(jīng)濟(jì)效果可以直接反映經(jīng)濟(jì)活動的成果和效益，幫

助評估經(jīng)濟(jì)活動的經(jīng)濟(jì)價值和貢獻(xiàn)。相對經(jīng)濟(jì)效果則可以提供更全面的比較和參考，幫助

評估經(jīng)濟(jì)活動在行業(yè)或市場中的競爭力和地位。綜合考慮絕對經(jīng)濟(jì)效果和相對經(jīng)濟(jì)效果可

以更全面地評價經(jīng)濟(jì)活動的效果和效益，為決策提供更準(zhǔn)確的依據(jù)。

3、【單選題】以下屬于期間費用的是

制造費用

管理費用

A:

直接費用

B:

機(jī)會費用

C:

答D:案：B

解析：管理費用屬于期間費用。期間費用是指在一定會計期間內(nèi)發(fā)生的、與經(jīng)營活動直接

相關(guān)的費用，不會被資本化為資產(chǎn)。管理費用是企業(yè)為了管理和運營業(yè)務(wù)而發(fā)生的費用，

包括管理人員的工資、辦公室租金、行政費用、市場推廣費用等。與期間費用相對的是資

本費用，資本費用是指與資產(chǎn)的購置、建造或改良直接相關(guān)的費用，可以被資本化為資

產(chǎn)，以后按照折舊或攤銷的方式計入損益表。例如，購買固定資產(chǎn)的成本、建造新廠房的

費用等都屬于資本費用。管理費用是企業(yè)日常運營所必需的費用，它們與特定的會計期間

直接相關(guān)，不會被資本化。這些費用通常在每個會計期間內(nèi)都會發(fā)生，如每月支付的工

資、每季度支付的租金等。管理費用的發(fā)生對企業(yè)的經(jīng)營活動和業(yè)績產(chǎn)生直接影響，因此

被歸類為期間費用。

4、【單選題】對在我國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和個人就其

營業(yè)額征收的稅種是

消費稅

增值稅

A:

企業(yè)所得稅

B:

營業(yè)稅

C:

答D:案：D

解析：根據(jù)最新的稅制改革，我國已于2016年廢止了營業(yè)稅。目前，對在我國境內(nèi)提供

應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和個人征收的稅種是增值稅。增值稅是一

種按照商品和勞務(wù)的增值額來征稅的稅種。在增值稅制度下，納稅人按照銷售額與進(jìn)項稅

額之差來計算應(yīng)納稅額。納稅人需要將銷售額減去進(jìn)項稅額，然后按照一定的稅率計算出

應(yīng)納稅額。因此，對于在我國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)的單位和

個人，根據(jù)目前的稅制，應(yīng)征收的稅種是增值稅，而不是營業(yè)稅。請注意，稅法和稅制可

能會隨時發(fā)生變化，請以最新的法規(guī)和規(guī)定為準(zhǔn)。

5、【單選題】單利未來值也稱之為

將值

現(xiàn)值

A:

終值

B:

期值

C:

答D:案：C

解析：終值又稱將來值或本利和,是指現(xiàn)在一定量的資金在未來某一時點上的價值。

6、【單選題】某企業(yè)取出三年期存款本利共133萬元，已知年利率是11%，則當(dāng)時存了

90萬元

100萬元

A:

110萬元

B:

120萬元

C:

答D:案：B

7、【單選題】IRR是與NPV密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)評價方法，IRR又稱

增量內(nèi)部收益率法

內(nèi)部收益率法

A:

投資收益率法

B:

效益-費用比法

C:

答D:案：B

解析：IRR（InternalRateofReturn）是與NPV（NetPresentValue）密切相關(guān)的經(jīng)濟(jì)

評價方法，也被稱為內(nèi)部收益率法。IRR是一種用于評估投資項目或資本項目的經(jīng)濟(jì)可行

性的方法。它通過計算項目的現(xiàn)金流量與投資成本之間的折現(xiàn)率，來確定項目的內(nèi)部收益

率。內(nèi)部收益率是指使項目的凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。在IRR方法中，首先需要估計項目

的現(xiàn)金流量，包括投資成本和未來的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出。然后，使用IRR計算公式，通

過迭代計算找到使凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率，即為項目的內(nèi)部收益率。IRR的優(yōu)點是能夠考

慮現(xiàn)金流量的時間價值，同時也能夠提供一個相對簡單的指標(biāo)來評估項目的經(jīng)濟(jì)可行性。

與NPV方法相比，IRR更注重項目的收益率，而NPV更注重項目的凈現(xiàn)值。然而，IRR方

法也存在一些限制，例如可能存在多個IRR的情況，或者IRR無法計算的情況。因此，在

使用IRR方法時，需要結(jié)合其他經(jīng)濟(jì)評價方法和綜合考慮項目的各種因素，以做出準(zhǔn)確的

決策。

8、【單選題】當(dāng)我們對某個投資方案進(jìn)行分析時，發(fā)現(xiàn)有關(guān)參數(shù)不確定，而且這些參數(shù)變化

的概率也不知道，只知其變化的范圍，我們可以采用的分析方法是

盈虧平衡分析

A:

敏感性分析

概率分析

B:

功能分析

C:

答D:案：B

解析：當(dāng)對某個投資方案進(jìn)行分析時，如果存在不確定的參數(shù)以及這些參數(shù)變化的范圍，

但概率分布未知，敏感性分析是一種常用的分析方法。敏感性分析是通過對關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行

變化和調(diào)整，評估這些參數(shù)對投資方案結(jié)果的影響程度。它可以幫助我們了解不確定參數(shù)

的變化對投資方案的敏感程度，從而更好地理解風(fēng)險和不確定性對投資決策的影響。在敏

感性分析中，我們可以通過改變參數(shù)的值，觀察投資方案結(jié)果的變化情況。常用的敏感性

分析方法包括參數(shù)變化法、斷點分析法、場景分析法等。通過這些方法，我們可以確定哪

些參數(shù)對投資方案的結(jié)果影響最大，從而更好地進(jìn)行決策和風(fēng)險管理。

9、【單選題】同一凈現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值隨著折現(xiàn)率i的增大而

增大

減小

A:

不變

B:

在一定范圍內(nèi)波動

C:

答D:案：B

10、【單選題】在確定生產(chǎn)規(guī)模的時候，成本函數(shù)統(tǒng)計分析法和適者生存法都屬于

方案比較法

最小規(guī)模法

A:

最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模法

B:

最大利潤法

C:

答D:案：C

解析：最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模法是一種用于確定生產(chǎn)規(guī)模的方法，旨在找到能夠最大化利潤或最小

化成本的最佳生產(chǎn)規(guī)模。最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模法包括經(jīng)驗法、經(jīng)濟(jì)學(xué)法和數(shù)學(xué)規(guī)劃法等。成本函

數(shù)統(tǒng)計分析法是一種通過對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，建立成本函數(shù)模型，以預(yù)測和估計不

同生產(chǎn)規(guī)模下的成本變化。它通過分析成本與產(chǎn)量之間的關(guān)系，找到成本最低的生產(chǎn)規(guī)

模。適者生存法（SurvivaloftheFittest）是一種基于市場競爭和適應(yīng)能力的方法，認(rèn)

為只有適應(yīng)市場需求和具備競爭優(yōu)勢的企業(yè)才能生存下來。適者生存法并不直接用于確定

生產(chǎn)規(guī)模，而是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在市場競爭中的適應(yīng)能力和競爭優(yōu)勢。再次對之前的錯誤回答表

示歉意，并感謝您的指正。

11、【單選題】以下屬于流動資產(chǎn)投資的是

設(shè)備及工器具

裝修費用

A:

人員工資

B:

應(yīng)收及預(yù)付款

C:

答D:案：D

解析：應(yīng)收及預(yù)付款通常被歸類為流動資產(chǎn)投資。流動資產(chǎn)是指企業(yè)在正常經(jīng)營過程中能

夠轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的資產(chǎn)，通常在一年內(nèi)能夠變現(xiàn)或消耗。應(yīng)收及預(yù)付款是指企

業(yè)從客戶處應(yīng)收的款項或預(yù)付的款項，包括應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、預(yù)付款項等。應(yīng)收及預(yù)

付款作為流動資產(chǎn)投資，具有以下特點：1.可以在較短時間內(nèi)變現(xiàn)：應(yīng)收及預(yù)付款通常

是企業(yè)與客戶之間的交易產(chǎn)生的，一般在較短時間內(nèi)就能夠收回或消耗。2.具有一定的風(fēng)

險：應(yīng)收及預(yù)付款存在客戶違約或無法按時支付的風(fēng)險，需要企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理和催收措

施。3.對企業(yè)現(xiàn)金流量的影響較大：應(yīng)收及預(yù)付款的變動會直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流量，對

企業(yè)的經(jīng)營和資金狀況有重要影響。因此，應(yīng)收及預(yù)付款通常被歸類為流動資產(chǎn)投資，是

企業(yè)經(jīng)營活動中重要的資產(chǎn)類別之一。

12、【單選題】以下屬于可行性研究報告輔助部分中附件的內(nèi)容是

投資估算表

財務(wù)評價表

A:

國民經(jīng)濟(jì)評價表

B:

項目建議書的批復(fù)文件

C:

答D:案：D

13、【單選題】影子價格是由誰提出的

大衛(wèi)·李嘉圖

庫普曼

A:

詹恩·丁伯根

B:

弗里德曼

C:

答D:案：C

14、【單選題】外貿(mào)貨物的影子價格一般以什么價格為基礎(chǔ)確定

口岸價格

成交價格

A:

合同價格

B:

出口價格

C:

答D:案：A

解析：外貿(mào)貨物的影子價格一般以口岸價格為基礎(chǔ)確定。影子價格是指在沒有實際交易發(fā)

生的情況下，根據(jù)市場供求關(guān)系和其他相關(guān)因素，估計出的一種虛擬價格。在外貿(mào)領(lǐng)域，

影子價格用于評估和比較不同國家或地區(qū)的貨物價格水平，以便進(jìn)行國際貿(mào)易的分析和決

策?？诎秲r格是指貨物在進(jìn)出口口岸的實際成交價格，包括貨物的價格、運費、保險費

等?？诎秲r格是外貿(mào)交易中的基礎(chǔ)價格，反映了貨物的實際交易價值。因此，外貿(mào)貨物的

影子價格一般以口岸價格為基礎(chǔ)確定，通過對口岸價格進(jìn)行調(diào)整和估計，得出影子價格，

用于外貿(mào)市場的分析和比較。

15、【單選題】技術(shù)創(chuàng)新的外在動力包括科學(xué)技術(shù)發(fā)明的推進(jìn)力和

社會消費需求的牽引力

技術(shù)創(chuàng)新主體追求利潤最大化

A:

政策導(dǎo)向

B:

社會資源的緊缺程度

C:

答D:案：A

解析：技術(shù)創(chuàng)新的外在動力包括科學(xué)技術(shù)發(fā)明的推進(jìn)力和社會消費需求的牽引力?？茖W(xué)技

術(shù)發(fā)明的推進(jìn)力是指科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新的不斷進(jìn)步和突破，推動了新技術(shù)、新產(chǎn)品的出

現(xiàn)和應(yīng)用?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展為技術(shù)創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)和支持，通過新的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，不斷推

動技術(shù)的進(jìn)步和改進(jìn)。社會消費需求的牽引力是指市場和消費者對新技術(shù)和新產(chǎn)品的需求

和追求，推動了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展和應(yīng)用。消費者對更高品質(zhì)、更便捷、更環(huán)保等方面的需

求，促使企業(yè)不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以滿足市場需求?？茖W(xué)技術(shù)發(fā)明的推進(jìn)力和社會消費需

求的牽引力相互作用，共同推動了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步為滿足社會需求提供

了技術(shù)支持，而社會需求的變化又促使科學(xué)技術(shù)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。因此，科學(xué)技術(shù)發(fā)明的

推進(jìn)力和社會消費需求的牽引力是技術(shù)創(chuàng)新的外在動力，它們共同推動了技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)

用。

16、【多選題】以下屬于影響資金等值的因素的有

金額的大小

利率的種類

A:

利率的大小

B:

金額發(fā)生的時間

C:

利率發(fā)生的時間

D:

答E:案：ACD

17、【多選題】項目的社會評價與財務(wù)評價和國民經(jīng)濟(jì)評價比較，具有的特點包括

多目標(biāo)性

綜合性

A:

內(nèi)容廣泛性

B:

C:

效益的間接性

效益的難以計量性

D:

答E:案：ACDE

18、【多選題】項目可行性研究的必要性包括

投資項目科學(xué)決策的需要

籌集資金的需要

A:

簽訂合同的依據(jù)

B:

輔助市場機(jī)制優(yōu)化配置資源的手段

C:

符合技術(shù)革命的發(fā)展要求

D:

答E:案：ADE

19、【多選題】在我國工程建設(shè)周期中，投資估算分為

估算

概算

A:

預(yù)算

B:

計算

C:

決算

D:

答E:案：ABCE

20、【多選題】以下屬于財務(wù)評價中清償能力評價指標(biāo)的有

借款償還期

財務(wù)換匯成本

A:

流動比率

B:

內(nèi)部收益率

C:

資產(chǎn)負(fù)債率

D:

答E:案：ACE

21、【問答題】簡述技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的特點。

答案：（1）實踐性。（2）預(yù)測性。（3）綜合性。（4）系統(tǒng)性。（5）選優(yōu)性。

22、【問答題】簡述反映有用效果的指標(biāo)。

答案：（1）產(chǎn)量指標(biāo)。（2）質(zhì)量指標(biāo)。（3）品種指標(biāo)。（4）時間因素指標(biāo)。（5）勞

動條件改善指標(biāo)。

23、【問答題】簡述不確定性評價的步驟。

答案：（1）鑒別關(guān)鍵變量。（2）估計關(guān)鍵變量變化范圍或直接進(jìn)行風(fēng)險分析。（3）估

計關(guān)鍵變量的可能值及其概率或直接進(jìn)行敏感性分析。（4）進(jìn)行概率分析。

24、【問答題】簡述項目社會評價的一級指標(biāo)體系。

答案：（1）宏觀經(jīng)濟(jì)效益。（2）技術(shù)進(jìn)步效果。（3）自然和生態(tài)環(huán)境影響。（4）自然

資源利用效果。（5）社會環(huán)境影響。

25、【問答題】某中型鋼廠投資方案，年產(chǎn)鋼12萬噸，鋼售價500元/噸，單位產(chǎn)品可變費

用250元/噸，年固定總成本1500萬元，試對產(chǎn)量、售價、單位可變費用、生產(chǎn)能力利用率

進(jìn)行盈虧平衡分析。

答案：盈虧平衡點時產(chǎn)量為:Q*=Cf/[P-Cv]=1500x104/[500-250]=6x104(噸)，盈虧平

衡銷售價格為:P*=Cv+Cf/Qc=250+1500x104/12x104=375元/t盈虧平衡單位變動成本為:

C*v=P-Cf/Qc=500-1500x104/12x104=375元/t盈虧平衡生產(chǎn)能力利用率為:

E*=Q*/Qc×100%=6×104/12x104×100%=50%

26、【問答題】甲企業(yè)接受乙企業(yè)A與B兩種產(chǎn)品的加工任務(wù)，每件生產(chǎn)時間為4小時，

每天各生產(chǎn)2件，如果每天只生產(chǎn)A產(chǎn)品或者B產(chǎn)品，則每天能夠生產(chǎn)4件，財務(wù)成本及

其利潤如表1所示，其中固定勞務(wù)按加工時間分?jǐn)偯考?00元，其他間接費用3194

元，如(設(shè)備折舊、財務(wù)費用)等按照各個產(chǎn)品的直接成本(變動材料加工費與固定勞務(wù)費

的合計)的比例分?jǐn)?。問甲企業(yè)是否應(yīng)該停止B產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變?nèi)可a(chǎn)A產(chǎn)品?或者停

止A產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)變?nèi)可a(chǎn)B產(chǎn)品?還是維持現(xiàn)狀，請通過計算詳細(xì)說明。

答案：同時生產(chǎn)A和B總利潤：（123-20）×2=206元若轉(zhuǎn)為全部生產(chǎn)A產(chǎn)品，則A產(chǎn)

品每件其他間接費用分?jǐn)偟馁M用上升到3194/4=798.5元，每件利潤為：4700-3200-

700-798.5=1.5元總利潤為1.5×4=6元<206元若轉(zhuǎn)為全部生產(chǎn)B產(chǎn)品，則B產(chǎn)品每

件其他間接費用分?jǐn)偟馁M用上升到3194/4=798.5元，每件利潤為：6200-4600-700-

798.5=101.5元總利潤為101.5×4=406元>206元所以應(yīng)該停止生產(chǎn)A產(chǎn)品，轉(zhuǎn)為全

部生產(chǎn)B產(chǎn)品

27、【填空題】沉沒成本是指以往發(fā)生的與當(dāng)前決策無關(guān)的（）。

答案：費用

28、【填空題】蒙特卡洛方法也稱（），是用反復(fù)進(jìn)行隨機(jī)抽樣的方法模擬各種隨機(jī)變量的

變化。

答案：模擬法

29、【填空題】能夠反映技術(shù)方案（）的指標(biāo)叫做技術(shù)指標(biāo)。

答案：技術(shù)特性

30、【填空題】項目的效益評價即財務(wù)評價和（）。

答案：經(jīng)濟(jì)評價

31、【填空題】流動資產(chǎn)投資估算主要采用類比估算法和（）估算法。

答案：分項

32、【填空題】可行性研究報告的編制步驟包括:簽訂委托協(xié)議、組建工作小組、制訂工作

計劃、調(diào)查研究收集資料、方案編制與優(yōu)化、（）、編寫報告初稿和完成正式報告。

答案：項目評價

33、【填空題】編制現(xiàn)金流量表的前提是識別現(xiàn)金流入項和（）項。

答案：現(xiàn)金流出

34、【填空題】經(jīng)營成本=總成本費用-（）-利息支出。

答案：折舊和攤銷費用

35、【填空題】設(shè)備補償方式有大修理、現(xiàn)代化改造和（）三種形式。

答案：更新

36、【填空題】EIRR是（），即反映項目對國民經(jīng)濟(jì)凈貢獻(xiàn)的相對指標(biāo)。

答案：經(jīng)濟(jì)內(nèi)部收益率

37、【名詞解釋】資金時間價值

答案：資金時間價值是指資金在生產(chǎn)、流通的過程中，隨著時間的推移，發(fā)生的增值。

38、【名詞解釋】凈現(xiàn)值

答案：凈現(xiàn)值是指把項目各年的凈現(xiàn)金流量按基準(zhǔn)收益率折現(xiàn)到期初時的現(xiàn)值之和。

39、【名詞解釋】技術(shù)創(chuàng)新

答案：技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)新者抓住市場潛在的盈利機(jī)會，將科學(xué)知識和技術(shù)發(fā)明用于工業(yè)化生

產(chǎn)，實現(xiàn)生產(chǎn)要素的重新組合，并在市場上實現(xiàn)其價值，以獲得最大商業(yè)利潤的一系列活

動。

40、【名詞解釋】壽命周期成本

答案：產(chǎn)品在它經(jīng)濟(jì)壽命周期中的全部費用。

41、【名詞解釋】有形磨損

答案：指設(shè)備在使用（或閑置）過程中所發(fā)生的實體磨損。

自考經(jīng)濟(jì)管理押題卷二及答案

02204

1、【單選題】梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗表明，工人是

經(jīng)濟(jì)人

社會人

A:

復(fù)雜人

B:

自然人

C:

D答:案：B

解析：梅奧認(rèn)為工人是“社會人”，霍桑試驗說明職工還受到社會和心理影響，生產(chǎn)效率

主要取決于職工的積極性，取決于職工的家庭和社會生活以及企業(yè)中人與人之間的關(guān)系。

2、【單選題】管理者必須具備的與組織內(nèi)、外部人員進(jìn)行有效溝通的能力,這屬于

人際技能

語言技能

A:

技術(shù)技能

B:

概念技能

C:

D答:案：A

解析：與組織內(nèi)外部人員進(jìn)行有效溝通的能力是管理者必須具備的人際技能之一。管理者

需要能夠清晰地表達(dá)自己的想法和意見，傾聽他人的觀點和反饋，并能夠建立良好的溝通

渠道和關(guān)系。通過有效溝通，管理者能夠更好地與團(tuán)隊成員合作，協(xié)調(diào)各方利益，解決問

題，推動工作的順利進(jìn)行。

3、【單選題】數(shù)據(jù)加工處理后得到的是

數(shù)字

文字

A:

信息

B:

圖像

C:

D答:案：C

解析：數(shù)據(jù)加工處理后得到的是信息。數(shù)據(jù)是無序的原始數(shù)字或事實，而信息是經(jīng)過加工

和解釋后具有意義和價值的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加工處理包括數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、整合、計算等操

作，通過這些操作，數(shù)據(jù)被組織成有結(jié)構(gòu)和意義的形式，從而成為可以被理解和利用的信

息。信息具有更高的可用性和決策價值，可以幫助人們更好地理解和分析問題，做出正確

的決策。

4、【單選題】在利用信息產(chǎn)生的收益中，下列屬于無形收益的是

勞動生產(chǎn)率提高

銷售額的上升

A:

存貨成本的下降

B:

獲取信息能力提高

C:

答D:案：D

5、【單選題】在計劃的層次體系中，層次越高的計劃往往

越抽象

確定性越強(qiáng)

A:

越具體

B:

影響越小

C:

答D:案：A

解析：數(shù)據(jù)加工處理后得到的是信息。數(shù)據(jù)是無序的原始數(shù)字或事實，而信息是經(jīng)過加工

和解釋后具有意義和價值的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)加工處理包括數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、整合、計算等操

作，通過這些操作，數(shù)據(jù)被組織成有結(jié)構(gòu)和意義的形式，從而成為可以被理解和利用的信

息。信息具有更高的可用性和決策價值，可以幫助人們更好地理解和分析問題，做出正確

的決策。

6、【單選題】按生活方式、個性特征等進(jìn)行市場細(xì)分，依據(jù)的細(xì)分變量是

地理因素

人口統(tǒng)計因素

A:

心理特征因素

B:

行為因素

C:

答D:案：C

解析：按心理變量細(xì)分市場根據(jù)購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因

素細(xì)分市場就叫心理細(xì)分。

7、【單選題】根據(jù)價值鏈分析法，下列屬于輔助活動的是

輸入物流

企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施

A:

輸出物流

B:

生產(chǎn)作業(yè)

C:

D:

答案：B

解析：根據(jù)價值鏈分析法，企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施屬于輔助活動。價值鏈分析是由邁克爾·波特

（MichaelPorter）提出的一種分析企業(yè)內(nèi)部活動的方法，用于確定企業(yè)在創(chuàng)造和提供產(chǎn)

品或服務(wù)過程中的價值創(chuàng)造點。價值鏈分析將企業(yè)的活動劃分為主要活動和輔助活動兩個

部分。主要活動包括原材料采購、生產(chǎn)、銷售和營銷、物流等與產(chǎn)品或服務(wù)直接相關(guān)的活

動。這些活動直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和交付過程，對企業(yè)的價值創(chuàng)造起到關(guān)鍵作用。

輔助活動則是支持主要活動的活動，包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購

等。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是指為其他活動提供支持和協(xié)調(diào)的設(shè)施和資源，如財務(wù)管理、法律事

務(wù)、信息技術(shù)等。它們雖然不直接與產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和交付相關(guān)，但對企業(yè)的整體運營

和管理起到重要的支持作用。因此，根據(jù)價值鏈分析法，企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施屬于輔助活動，是

為其他主要活動提供支持和協(xié)調(diào)的關(guān)鍵要素。

8、【單選題】如果某管理人員的工作能力變強(qiáng)，則其管理幅度應(yīng)該

加大

變小

A:

不變

B:

為零

C:

答D:案：A

解析：如果管理者的工作能力強(qiáng)則則管理幅度可以大一些。

9、【單選題】公司派小王去某高校進(jìn)行半年的學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)技能。該種培訓(xùn)方式是

導(dǎo)入培訓(xùn)

在職培訓(xùn)

A:

離職培訓(xùn)

B:

輪崗培訓(xùn)

C:

答D:案：C

解析：離職培訓(xùn)是指員工在離開公司之前接受的培訓(xùn)，旨在提高員工的競爭力和就業(yè)能

力。而在職培訓(xùn)是指員工在公司內(nèi)部或外部接受的培訓(xùn)，旨在提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)

知識，以更好地適應(yīng)工作需求和提升職業(yè)發(fā)展。在這個例子中，公司派遣小王去某高校進(jìn)

行半年的學(xué)習(xí)，目的是提高他的業(yè)務(wù)技能，這是一種在職培訓(xùn)的方式。通過這種培訓(xùn)，小

王可以獲得新的知識和技能，提升自己在公司中的能力和價值。

10、【單選題】對員工的工作態(tài)度、技能、期望和行為上的改變屬于

對人員的變革

對結(jié)構(gòu)的變革

A:

B:

對技術(shù)的變革

對任務(wù)的變革

C:

答D:案：A

解析：人員的變革是指員工在態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變。

11、【單選題】沖突管理中，領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者雙方要想達(dá)成雙贏，應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是

強(qiáng)制

協(xié)作

A:

回避

B:

對抗

C:

答D:案：B

解析：沖突管理中,領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者雙方要想達(dá)到雙贏,應(yīng)采取協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)方式。

12、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,對高成熟度的員工應(yīng)采取

指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式

推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式

A:

參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

B:

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式

C:

答D:案：D

解析：授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)：低任務(wù)—低關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者對成熟的下屬，采取高度信任、充分授權(quán)，

提供極少的指導(dǎo)與支持，使下屬人盡其才，才盡其用。

13、【單選題】需要層次理論認(rèn)為，人的行為取決于

需求層次

激勵程度

A:

主導(dǎo)需求

B:

精神狀態(tài)

C:

答D:案：C

解析：馬斯洛認(rèn)為人的行為是由其當(dāng)時的主導(dǎo)需要決定的。

14、【單選題】在雙因素理論中，以下屬于保健因素的是

承認(rèn)

工作條件

A:

B:

個人成長

成就感

C:

答D:案：B

15、【單選題】在以下的溝通方式中，屬于書面溝通的是

視頻會議

交談

A:

打電話

B:

內(nèi)部期刊

C:

答D:案：D

解析：內(nèi)部期刊屬于書面溝通的一種形式。內(nèi)部期刊是指由公司或組織內(nèi)部發(fā)行的刊物，

用于傳達(dá)內(nèi)部信息、分享知識和促進(jìn)內(nèi)部交流。它通常以書面形式出版，包括文章、報

告、研究成果等內(nèi)容。內(nèi)部期刊可以幫助員工了解公司的最新動態(tài)、分享經(jīng)驗和知識，促

進(jìn)內(nèi)部溝通和合作。通過書面溝通的方式，內(nèi)部期刊可以確保信息準(zhǔn)確、全面地傳達(dá)給員

工，同時也可以作為一種記錄和存檔的方式。

16、【單選題】在生產(chǎn)現(xiàn)場糾正下屬錯誤的工作方法，這屬于

前饋控制

過程控制

A:

反饋控制

B:

程序控制

C:

答D:案：B

解析：在生產(chǎn)現(xiàn)場糾正下屬錯誤的工作方法屬于過程控制。過程控制是指對生產(chǎn)過程中的

各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的方法。在生產(chǎn)現(xiàn)場糾正下屬錯誤

的工作方法中，可以采取以下步驟：1.監(jiān)控：通過設(shè)立監(jiān)控機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)下屬的錯

誤。可以通過設(shè)立檢查點、使用傳感器、進(jìn)行抽樣檢查等方式進(jìn)行監(jiān)控。2.識別錯誤：

一旦發(fā)現(xiàn)下屬的錯誤，需要及時識別錯誤的性質(zhì)和原因。可以通過與下屬溝通、觀察生產(chǎn)

過程、分析數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行錯誤識別。3.糾正錯誤：根據(jù)錯誤的性質(zhì)和原因，制定相應(yīng)

的糾正措施?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)下屬、調(diào)整工藝參數(shù)、更換設(shè)備等方式進(jìn)行錯誤的糾正。4.

預(yù)防措施：在糾正錯誤的同時，需要制定相應(yīng)的預(yù)防措施，以避免類似錯誤再次發(fā)生。可

以通過改進(jìn)工藝流程、加強(qiáng)培訓(xùn)、提供更好的工具和設(shè)備等方式進(jìn)行預(yù)防措施的制定。5.

持續(xù)改進(jìn)：過程控制是一個持續(xù)改進(jìn)的過程。在糾正錯誤和制定預(yù)防措施后，需要不斷監(jiān)

控和評估效果，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過以上步驟，可以有效地糾正下屬的

錯誤，提高生產(chǎn)過程的質(zhì)量和效率。

17、【單選題】企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債之比是指

流動比率

速動比率

A:

負(fù)債比率

B:

盈利比率

C:

答D:案：A

解析：本題考查流動比率。流動比率是指企業(yè)流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率，反映企業(yè)可在

短期內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的流動資產(chǎn)償還到期流動負(fù)債的能力。流動比率越高，說明資產(chǎn)的流動

性越大。短期償債能力越強(qiáng)。

18、【單選題】為抓住外部環(huán)境變化給組織帶來的機(jī)會而進(jìn)行的組織的調(diào)整或變革，這是

消極防御型創(chuàng)新

有組織地創(chuàng)新

A:

自發(fā)創(chuàng)新

B:

積極進(jìn)攻型創(chuàng)新

C:

答D:案：D

解析：為了抓住外部環(huán)境變化帶來的機(jī)會，組織進(jìn)行的調(diào)整或變革屬于積極進(jìn)攻型創(chuàng)新。

積極進(jìn)攻型創(chuàng)新是指組織主動尋求新的市場機(jī)會，通過創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)模式來擴(kuò)大

市場份額或進(jìn)入新市場。這種創(chuàng)新形式強(qiáng)調(diào)組織的主動性和積極性，以獲取競爭優(yōu)勢和增

加市場份額。

19、【單選題】不改變原有品種的基本功能，對現(xiàn)在生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),使性能更完善，

是

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

產(chǎn)品品種創(chuàng)新

A:

要素創(chuàng)新

B:

制度創(chuàng)新

C:

答D:案：A

解析：品種創(chuàng)新,在于不改變原有品種的基本性能,對現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和改造,

找更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使其生產(chǎn)成本更低、性能更完善、使用更安全,從而更具市場競爭

力。

20、【單選題】依據(jù)產(chǎn)品壽命周期理論，產(chǎn)品工藝定型、產(chǎn)品質(zhì)量基本穩(wěn)定銷售額急劇上升

的階段是

投入期

A:

成長期

成熟期

B:

衰退期

C:

答D:案：B

解析：成長期。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉，大量的新顧客開始購買，市場逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品

大批量生產(chǎn)，生產(chǎn)成本相對降低，企業(yè)的銷售額迅速上升，利潤也迅速增長。競爭者看到

有利可圖，將紛紛進(jìn)入市場參與競爭，使同類產(chǎn)品供給量增加，價格隨之下降，企業(yè)利潤

增長速度逐步減慢，最后達(dá)到生命周期利潤的最高點。

21、【判斷題】組織的管理活動，要以【資金】為中心。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“資金”改為“人員”。

22、【判斷題】在網(wǎng)絡(luò)圖中，表示【虛工序】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

23、【判斷題】在填補管理崗位空缺時，【外部招聘】有利于被聘者迅速展開工作。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“外部招聘”改為“內(nèi)部提升”。

24、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個性、品德、作風(fēng)而引起人們的認(rèn)同、欽佩而自愿追

隨或服從他,這是【獎賞性權(quán)力】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“獎賞性權(quán)力”改為“感召性權(quán)力”。

25、【判斷題】雙因素理論認(rèn)為與人們不滿情緒有關(guān)的因素是【激勵因素】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“激勵因素”改為“保健因素”。

26、【問答題】何為非正式組織?

答案：(1)企業(yè)成員在共同的工作過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的情感、態(tài)度和傾向。

(2)形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例。由此構(gòu)成的體系就是非正式組織。非正式組織以它獨特

的感情、規(guī)范和傾向，左右著成員的行為。

27、【問答題】簡述“明星”經(jīng)營單位的特征及采取的策略。

答案：(1)“明星”經(jīng)營單位的特征是市場占有率較高，業(yè)務(wù)增長率較高。(2)需要的和

產(chǎn)生的現(xiàn)金都很多，代表著最高利潤增長率和最佳投資機(jī)會，企業(yè)應(yīng)投入必要資金，增加

它的生產(chǎn)規(guī)模，即發(fā)展策略。

28、【問答題】簡述多元化戰(zhàn)略的類型。

答案：同心多元化。企業(yè)增加新的，但與原來業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。橫向多元化。企

業(yè)向現(xiàn)有顧客提供新的，但與原來業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。混合多元化。企業(yè)增加新

的，但與原來業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。

29、【問答題】簡述集權(quán)的概念。

答案：集權(quán)是指決策指揮權(quán)在組織層級系統(tǒng)中較高層次上的集中，下級部門和機(jī)構(gòu)只能依

據(jù)上級的決定、命令和指示辦事，一切行動必須服從上級指揮。

30、【問答題】簡述公平理論中員工比較的參照對象。

答案：公平理論中，員工進(jìn)行比較的三種參照類型分別是“其他人”“制度”和“自

我”?！捌渌恕卑ū窘M織中從事相似工作的其他人以及別組織中與自己能力相當(dāng)?shù)?/p>

同類人，包括朋友、同事、學(xué)生甚至自己的的配偶等。“制度”是指組織中的工資政策

與程序以及這種制度的運作?！白晕摇笔侵缸约涸诠ぷ髦懈冻雠c所得的比率。

31、【問答題】試述決策主體因素對決策的影響。

答案：(1)個人對待風(fēng)險的態(tài)度:風(fēng)險厭惡型、風(fēng)險中立型、風(fēng)險愛好型。(2)個人能力:

決策者對問題的認(rèn)識能力越強(qiáng)，越有可能切中要害決策，越有可能加快決策的速度并提高

決策的質(zhì)量，決策者的溝通能力越強(qiáng)，他的方案越有可能通過，越容易實施，越容易取得

預(yù)期效果。(3)個人價值觀:個人價值觀通過影響決策中的價值成份來影響決策。(4)

決策群體的關(guān)系融洽程度:決策群體關(guān)系融治程度影響較好行動方案被通過的可能性，決

策群體關(guān)系融洽程度影響決策成本。

32、【問答題】高明是一位空調(diào)銷售公司的總經(jīng)理。他剛接到有關(guān)公司銷售狀況的最新報告:

銷售額比去年同期下降了25%、利潤下降了10%，而且顧客的投訴上升。更為糟糕的是，公司

內(nèi)部員工紛紛跳槽，甚至還有幾名銷售分店的經(jīng)理提出辭呈。他立即召集各主管部門的負(fù)責(zé)

人開會討論解決該問題。會上,高總說:“我認(rèn)為,公司的銷售額之所以下滑都是因為你們領(lǐng)導(dǎo)

不得力。公司現(xiàn)在簡直成了俱樂部。每次我從賣場走過時，我看到員工們都在各處站著，聊

天的、煲電話的，無處不在，而對顧客卻視而不見。他們關(guān)心的是多拿錢少干活。要知道，

我們經(jīng)營公司的目的是為了賺錢，賺不到錢，想多拿錢,門兒都沒有。你們必須記住，現(xiàn)在我

們迫切需要的是對員工的嚴(yán)密監(jiān)督和控制。我認(rèn)為現(xiàn)在有必要安裝監(jiān)聽裝置，監(jiān)聽他們在電

話里談些什么，并將對話記錄下來，交給我處理。當(dāng)員工沒有履行職責(zé)時,你們要警告他們一

次，如果不聽的話，馬上請他們走人......”部門主管們對高總的指示都表示贊同。唯有

銷售部經(jīng)理李燕提出反對意見。她認(rèn)為問題的關(guān)鍵不在于控制不夠，而在于公司沒有提供良

好的機(jī)會讓員工真正發(fā)揮潛力。她認(rèn)為每個人都有一種希望展示自己的才干，為公司努力工

作并做出貢獻(xiàn)的愿望。所以解決問題的方式應(yīng)該從和員工溝通入手，真正了解他們的需求，

使工作安排富有挑戰(zhàn)性，促使員工們以從事這一工作而引以自豪。同時在業(yè)務(wù)上給予指導(dǎo)，

花大力氣對員工進(jìn)行專門培訓(xùn)。然而，高總并沒有采納李燕的意見，而是責(zé)令所有的部門

主管在下星期的例會上匯報要采取的具體措施。請運用領(lǐng)導(dǎo)行為理論的相關(guān)知識分析上述

案例。

答案：(1)高明的領(lǐng)導(dǎo)方式是工作導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為，而李燕則傾向于員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)

行為。(2)簡要說明工作導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為和員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)容和表現(xiàn)。

(3)簡要分析高總這種領(lǐng)導(dǎo)方式可能產(chǎn)生的結(jié)果。

33、【填空題】依據(jù)法約爾定義的企業(yè)基本活動,安全活動指()的維護(hù)和()的保護(hù)。

答案：設(shè)備、人員

34、【填空題】按計劃的明確性程度對計劃進(jìn)行分類，可以分為()計劃和()計劃。

答案：具體性、指導(dǎo)性

35、【填空題】一個組織中的職權(quán)包括有()、()和職能職權(quán)。

答案：直線職權(quán)、參謀職權(quán)

36、【填空題】組織變革的階段有()、()和再凍結(jié)階段。

答案：解凍階段、變革階驗

37、【填空題】按照功能劃分,溝通可以分為()溝通和()溝通。

答案：工具式、情感式

自考經(jīng)濟(jì)管理押題卷三及答案

02204

1、【單選題】科學(xué)管理原理的作者是

法約爾

泰羅

A:

韋伯

B:

孔茨

C:

D答:案：B

解析：《科學(xué)管理原理》是美國管理學(xué)家弗雷德里克·溫斯洛·泰勒創(chuàng)作的管理學(xué)著作，

于1911年首次出版發(fā)行。

2、【單選題】梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗所形成的人際關(guān)系學(xué)說表明，工人是

社會人

經(jīng)濟(jì)人

A:

自然人

B:

法人

C:

D答:案：A

解析：梅奧通過對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實驗進(jìn)行總結(jié),提出了人際關(guān)系學(xué)說,該學(xué)說的主要內(nèi)容

有三方面:工人是社會人而不是經(jīng)濟(jì)人。

3、【單選題】“將心比心”、“換位思考”等行為準(zhǔn)則描述的道德觀是

權(quán)利至上道德觀

功利主義道德觀

A:

推己及人道德觀

B:

公平公正道德觀

C:

D答:案：C

4、【單選題】有用信息特征不包括

高質(zhì)量

完全

A:

及時

B:

經(jīng)過加工

C:

D:

答案：D

解析：有用信息的特征之一是經(jīng)過加工。經(jīng)過加工是指信息經(jīng)過整理、分析、歸納等處理

過程，使其更易于理解和應(yīng)用。加工可以包括提取關(guān)鍵信息、去除冗余信息、進(jìn)行數(shù)據(jù)分

析等，以提供更有用和有針對性的信息。

5、【單選題】以下屬于頭腦風(fēng)暴法特點的是

開會直接討論

管理者需收集、綜合專家意見并反饋

A:

對全部備選方案投票

B:

鼓勵奇思妙想

C:

答D:案：D

解析：鼓勵奇思妙想是頭腦風(fēng)暴法的一個重要特點之一。頭腦風(fēng)暴法是一種集體創(chuàng)新方

法，旨在通過集思廣益、鼓勵創(chuàng)意和開放性思維，激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維。在

頭腦風(fēng)暴的過程中，鼓勵奇思妙想是非常重要的，因為它可以幫助團(tuán)隊成員打破常規(guī)思維

模式，提出新穎、獨特的想法和解決方案。在頭腦風(fēng)暴的過程中，鼓勵奇思妙想的特點包

括：1.接受一切想法：在頭腦風(fēng)暴中，鼓勵團(tuán)隊成員提出各種各樣的想法，無論是多么

奇特或不切實際的。這種開放性的態(tài)度可以激發(fā)創(chuàng)造力，鼓勵成員勇于表達(dá)自己的想法。

2.不加批評和評判：在頭腦風(fēng)暴的過程中，不對任何想法進(jìn)行批評或評判。這樣可以避免

阻礙創(chuàng)意的產(chǎn)生和發(fā)展，讓團(tuán)隊成員感到安全和自由，從而更容易提出奇思妙想。3.激

發(fā)聯(lián)想和跳躍思維：鼓勵團(tuán)隊成員進(jìn)行聯(lián)想和跳躍思維，將不同的概念、觀點和領(lǐng)域進(jìn)行

結(jié)合，以產(chǎn)生新的創(chuàng)意。這種跳躍式的思維可以帶來意想不到的創(chuàng)新想法。因此，鼓勵奇

思妙想是頭腦風(fēng)暴法的一個重要特點，它可以幫助團(tuán)隊成員產(chǎn)生創(chuàng)新的想法和解決方案。

6、【單選題】對于金牛型經(jīng)營單位，應(yīng)該采取的策略是

大力發(fā)展

放棄策略

A:

維持策略

B:

收縮策略

C:

答D:案：C

解析：對于金牛型經(jīng)營單位，維持策略是一種合適的策略。金牛型經(jīng)營單位指的是在成熟

市場中占據(jù)領(lǐng)先地位，擁有穩(wěn)定的市場份額和盈利能力的企業(yè)。這些企業(yè)通常面臨較低的

市場風(fēng)險和競爭壓力，因此維持策略是一種適合的選擇。維持策略的核心是保持現(xiàn)有的市

場地位和盈利能力，通過鞏固現(xiàn)有的客戶關(guān)系、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及持續(xù)改進(jìn)和

創(chuàng)新來保持競爭優(yōu)勢。這種策略注重穩(wěn)定性和可持續(xù)性，避免過度擴(kuò)張或冒險，而是專注

于提高效率和質(zhì)量，保持穩(wěn)定的盈利水平。然而，即使是金牛型經(jīng)營單位，也需要密切關(guān)

注市場變化和競爭動態(tài)。如果市場環(huán)境發(fā)生重大變化，可能需要調(diào)整策略，例如進(jìn)一步擴(kuò)

大市場份額、尋找新的增長機(jī)會或進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。因此，維持策略并不意味著完全不變，

而是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上靈活調(diào)整，以適應(yīng)變化的市場需求。

7、【單選題】將計劃分為業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃與人事計劃，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是

綜合性標(biāo)準(zhǔn)

時間長短

A:

計劃內(nèi)容的明確性

B:

職能空間

C:

答D:案：D

解析：根據(jù)計劃的職能標(biāo)準(zhǔn)劃分,計劃可以分為業(yè)務(wù)計劃、人事計劃和財務(wù)計劃。

8、【單選題】在計劃的層次體系中，層次越高的計劃往往

越抽象

確定性越好

A:

越具體

B:

越穩(wěn)定

C:

答D:案：A

解析：在計劃的層次體系中，層次越高的計劃往往越抽象。計劃的層次體系通常包括戰(zhàn)略

計劃、戰(zhàn)術(shù)計劃和操作計劃三個層次。1.戰(zhàn)略計劃：戰(zhàn)略計劃是指組織在長期內(nèi)實現(xiàn)其

使命和愿景的總體規(guī)劃。戰(zhàn)略計劃通常由高層管理人員制定，涉及到整個組織的方向和目

標(biāo)。戰(zhàn)略計劃的抽象程度較高，主要關(guān)注宏觀層面的決策，如市場定位、產(chǎn)品發(fā)展方向、

資源配置等。2.戰(zhàn)術(shù)計劃：戰(zhàn)術(shù)計劃是指在戰(zhàn)略計劃的指導(dǎo)下，針對中期目標(biāo)和任務(wù)制定

的具體行動計劃。戰(zhàn)術(shù)計劃由中層管理人員制定，涉及到部門或團(tuán)隊的運營和管理。戰(zhàn)術(shù)

計劃的抽象程度相對較低，更加具體和可操作，包括具體的目標(biāo)、策略、資源分配等。3.

操作計劃：操作計劃是指在戰(zhàn)術(shù)計劃的指導(dǎo)下，針對短期任務(wù)和具體工作制定的詳細(xì)計

劃。操作計劃由基層管理人員和員工制定，涉及到具體的工作流程、時間安排、資源調(diào)配

等。操作計劃的抽象程度最低，最為具體和詳細(xì)?？傮w來說，隨著計劃層次的升高，計劃

的抽象程度逐漸增加。戰(zhàn)略計劃關(guān)注整體方向和目標(biāo)，較為宏觀和抽象；戰(zhàn)術(shù)計劃則更加

具體和可操作，涉及到部門或團(tuán)隊的運營和管理；操作計劃則是最為具體和詳細(xì)的計劃，

直接指導(dǎo)具體的工作執(zhí)行。這種層次體系的設(shè)計有助于確保各級計劃之間的一致性和有效

性。

9、【單選題】在下列對職能部門化的描述中，不正確的是

不利于開拓遠(yuǎn)區(qū)市場

不利于高級管理人員的全面培養(yǎng)

A:

B:

可能助長部門主義風(fēng)氣

有利于多面手人才的培養(yǎng)

C:

答D:案：D

10、【單選題】組織設(shè)計時，要求每位下屬應(yīng)該有一個并且僅有一個上級，在上下級之間形

成一條清晰的指揮鏈。這遵循的是

控制幅度原則

統(tǒng)一指揮原則

A:

權(quán)責(zé)對等原則

B:

柔性經(jīng)濟(jì)原則

C:

答D:案：B

解析：統(tǒng)一指揮原則。要求每位下屬應(yīng)該有一個并且僅有一個上級,要求在上下級之間形

成一條清晰的指揮鏈。

11、【單選題】下面關(guān)于工作輪換說法正確的是

包括管理工作輪換與非管理工作輪換

能培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神

A:

其主要目的是更新知識

B:

無需對受輪換的管理人員提出明確的要求

C:

答D:案：A

解析：工作輪換可以包括管理工作輪換和非管理工作輪換。工作輪換是指員工在組織內(nèi)不

同崗位之間進(jìn)行交替或輪換，以獲得更廣泛的工作經(jīng)驗和技能發(fā)展的機(jī)會。管理工作輪換

是指員工在不同的管理職位之間進(jìn)行輪換。這種輪換可以幫助員工了解和熟悉不同的管理

職能和責(zé)任，提升他們的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技能。管理工作輪換通常適用于那些有管理潛力

和發(fā)展意愿的員工，可以幫助他們更全面地了解組織的運作和管理流程。非管理工作輪換

是指員工在不同的非管理職位之間進(jìn)行輪換。這種輪換可以幫助員工拓寬自己的工作領(lǐng)域

和技能范圍，增加他們的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識。非管理工作輪換通常適用于那些希望在自

己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)展和成長的員工，可以幫助他們更全面地了解和掌握相關(guān)的工作技能和

知識。通過工作輪換，員工可以獲得更廣泛的工作經(jīng)驗和技能發(fā)展的機(jī)會，提升自己的職

業(yè)發(fā)展和競爭力。同時，對組織來說，工作輪換也可以帶來更靈活和多樣化的人才資源，

促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展。

12、【單選題】工作范圍擴(kuò)大化是

對人員的變革

對結(jié)構(gòu)的變革

A:

對任務(wù)的變革

B:

C:

對技術(shù)的變革

答D:案：C

解析：工作擴(kuò)大化,是指在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性,使工作多樣化。

13、【單選題】認(rèn)為員工天性好逸惡勞，會盡可能地躲避工作的是

W理論

X理論

A:

Y理論

B:

Z理論

C:

答D:案：B

解析：“員工天性好逸惡勞,只要可能,就會躲避工作”是麥格雷戈對兩種人性假設(shè)的觀

點的X理論。

14、【單選題】人們常使用口頭溝通的原因是

管理者書面溝通能力差

信息傳遞能快速反饋

A:

避免非語言溝通

B:

傳遞層次多也不易失真

C:

答D:案：B

解析：電話會議等方式與人進(jìn)行口頭溝通也可以通過電視、電影、錄像來獲得信息。口頭

溝通的優(yōu)點在于快速傳遞和快速反饋。

15、【單選題】“有選擇地接受”屬于影響有效溝通的

技術(shù)因素

人際因素

A:

結(jié)構(gòu)因素

B:

個人因素

C:

答D:案：D

解析：溝通并不都是有效的。影響溝通有效性的因素如下：(1)個人因素：主要包括兩大

類，一是有選擇地接受；二是溝通技巧的差異。(2)人際因素：主要包括溝通雙方的相互

信任、信息來源的可靠度和發(fā)送者與接受者之間的相似程度。(3)結(jié)構(gòu)因素：包括地位差

別、信息傳遞鏈、團(tuán)體規(guī)模和空間約束四個方面。(4)技術(shù)因素：主要包括語言、非語言

暗示、媒介的有效性和信息過量。

16、【單選題】控制過程中采用檢查、測量的技術(shù)與手段，必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營在時

間上的變化情況，體現(xiàn)的原則是

適時控制

適度控制

A:

客觀控制

B:

彈性控制

C:

答D:案：C

解析：控制過程中采用檢查、測量的技術(shù)與手段，必須能正確地反映企業(yè)經(jīng)營在時間上的

變化情況，體現(xiàn)的原則是客觀控制?？陀^控制是指企業(yè)在控制過程中，采用客觀的、可量

化的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，對企業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)測和評估，以便及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差、優(yōu)化

經(jīng)營決策?？陀^控制可以幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地了解自身的經(jīng)營狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)

險，避免主觀臆斷和盲目決策的影響，提高企業(yè)的經(jīng)營效率和決策質(zhì)量。因此，在控制過

程中采用檢查、測量的技術(shù)與手段，必須能夠客觀地反映企業(yè)經(jīng)營在時間上的變化情況，

以便更好地實現(xiàn)客觀控制的原則。

17、【單選題】一般而言，預(yù)算內(nèi)容不涉及

收入預(yù)算

現(xiàn)金預(yù)算

A:

資金支出預(yù)算

B:

人員編制預(yù)算

C:

答D:案：D

解析：預(yù)算的內(nèi)容涉及以下幾個方面：收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資金支出預(yù)算和

資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算。

18、【單選題】企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負(fù)債之比是指

流動比率

速動比率

A:

負(fù)債比率

B:

盈利比率

C:

答D:案：A

解析：本題考查流動比率。流動比率是指企業(yè)流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率，反映企業(yè)可在

短期內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的流動資產(chǎn)償還到期流動負(fù)債的能力。流動比率越高，說明資產(chǎn)的流動

性越大。短期償債能力越強(qiáng)。

19、【單選題】從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，可以分為

局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新

期初創(chuàng)新和運行中創(chuàng)新

A:

消極防御型創(chuàng)新和積極進(jìn)攻型創(chuàng)新

B:

自發(fā)創(chuàng)新和有組織地創(chuàng)新

C:

答D:案：B

解析：從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看,分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新系統(tǒng)的組建本身就

是社會的一項創(chuàng)新活動。

20、【單選題】產(chǎn)品競爭力、企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱從根本上來說取決于

產(chǎn)品對消費者的吸引力

市場份額的大小

A:

企業(yè)強(qiáng)大的研發(fā)能力

B:

產(chǎn)品的銷售力量

C:

答D:案：A

解析：產(chǎn)品競爭力和企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱從根本上來說取決于產(chǎn)品對消費者的吸引力。產(chǎn)

品競爭力主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的特色競爭力和成本競爭力。

21、【判斷題】管理的對象是管理【組織中的人員】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“組織中的人員”改為“組織中一切可以調(diào)用的資源"。

22、【判斷題】決策遵循的是【滿意原則】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

23、【判斷題】主管人員的綜合能力和判斷能力越差，其管理幅度可以【增大】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“增大”改為“變小”。

24、【判斷題】依據(jù)菲德勒權(quán)變理論的觀點，在較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中，采取【人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)

方式】比較有效。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式”改為“工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式”

25、【判斷題】在需要層次理論中，成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實現(xiàn)理想的需要是【自我

實現(xiàn)的需要】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

26、【問答題】簡述法約爾提出的企業(yè)存在的六種基本活動的內(nèi)容。

答案：(1)技術(shù)活動，指生產(chǎn)、制造和加工。(2)商業(yè)活動，指采購、銷售和交換。(3)

財務(wù)活動，指資金籌措、運用和控制。(4)安全活動，指設(shè)備的維護(hù)和人員的保護(hù)。

(5)會計活動,指貨物盤點、成本統(tǒng)計和核算。(6)管理活動，指計劃、組織、指揮、協(xié)

調(diào)和控制。

27、【問答題】簡述問題重要性對決策的影響。

答案：重要的問題可能引起高層的重視，得到更多的支持。越重要的問題越可能由群體對

待決策,決策質(zhì)量更高。越重要的問題越需要決策者慎重決策,越需要決策者避開決策陷

阱。

28、【問答題】簡述基本戰(zhàn)略的類型。

答案：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。企業(yè)強(qiáng)調(diào)以低單位成本價格為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，其目標(biāo)是成為

其產(chǎn)業(yè)中低成本生產(chǎn)廠商。特色優(yōu)勢戰(zhàn)略。企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面在產(chǎn)業(yè)

內(nèi)獨樹一幟，它選擇許多用戶重視的一種或幾種特質(zhì),并賦予其獨特的地位以滿足顧客的

要求。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場，并量體裁衣使戰(zhàn)略為該市

場服務(wù)，而不為其他細(xì)分市場服務(wù)。

29、【問答題】簡述影響組織分權(quán)的主要因素。

答案：組織規(guī)模的大小。政策的統(tǒng)一性。員工的數(shù)量和基本素質(zhì)。組織的可控性。組織所

處的成長階段。

30、【問答題】簡述組織沖突中的建設(shè)性沖突。

答案：組織沖突中的建設(shè)性沖突是指從組織利益角度出發(fā)，對組織中存在的不合理之處提

出意見等等。建設(shè)性沖突可以使組織中存在的不良功能和問題充分地暴露出來，防止事態(tài)

的進(jìn)一步演化。也可以促進(jìn)不同意見的交流和對自己弱點的檢討，有利于促進(jìn)良性競爭。

31、【問答題】試述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

答案：(1)法定權(quán)力,是由個人在組織中的職位決定的。(2)獎賞性權(quán)力，指個人控制著

對方所重視的資源而對其施加影響的能力。(3)懲罰性權(quán)力,指通過強(qiáng)制性處罰或剝奪而

影響他人的能力。(4)感召性權(quán)力，由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有吸引別人的個性、品德，作風(fēng)而引

起人們的認(rèn)同、贊賞、欽佩而自愿追隨或服從他。(5)專長性權(quán)力，指因人在某一領(lǐng)域

所特有的專長而影響他人。

32、【問答題】張寧在大學(xué)計算機(jī)系畢業(yè)以后，到一家計算機(jī)軟件公司工作。三年來，他工

作積極、取得了一定的成績。最近他作為某項目小組的成員，與組內(nèi)其他人一道奮戰(zhàn)了三個

月，成功地開發(fā)了一個系統(tǒng)，公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分滿意。這天張寧領(lǐng)到領(lǐng)導(dǎo)親手交給他的紅

包，較豐厚的獎金令小張十分高興，但當(dāng)他隨后在項自小組獎金表上簽字時，目光在表上注

視了一會兒后，臉便很快陰沉了下來。此后，張寧在工作中的積極性也沒有以前那么高了。

(1)對于這種情況，哪種激勵理論可以較恰當(dāng)?shù)亟o予解釋?試述該理論。(2)作為管理者，應(yīng)

該怎么做才能避免類似的情況發(fā)生?

答案：(1)該案例反映的是公平理論的應(yīng)用情況。激勵公平理論認(rèn)為，員工不是在真空

中進(jìn)行工作，他們總是在進(jìn)行縱向和橫向的比較，比較的結(jié)果對于他們在工作中的努力程

度有影響。橫向的比較就是將自己與他人相比較來判斷自己所獲報酬的公平性?？v向的比

較就是將自己目前的情況與過去進(jìn)行比較。組織成員不僅關(guān)心從自己的工作努力中得到

的絕對報酬，而且還關(guān)心自己的報酬與他人報酬的關(guān)系。然后根據(jù)不同的公平感覺，對自

己的行為進(jìn)行調(diào)整以達(dá)到心理上的平衡。(2)從案例上看，張寧已經(jīng)產(chǎn)生了不公平的感

覺。當(dāng)員工對組織的激勵措施感覺到不公平時，他可能會要求增加報酬，或者通過減少自

己的付出以達(dá)到心理上的平衡。因此，作為管理者,應(yīng)該按成員在項目中的貢獻(xiàn)大小來分

配獎金額度，做到公平公正。

33、【填空題】對于管理者應(yīng)具備的技能，相對而言，()對高層管理更重要，()對基層管理

者更重要。

答案：概念技能，技術(shù)技能

34、【填空題】管理者所扮演的角色包括()、信息角色、()。

答案：人際角色，決策角色

35、【填空題】()經(jīng)過加工處理后就形成了()，數(shù)據(jù)與信息兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。

答案：數(shù)據(jù)，信息

36、【填空題】信息的()和()直接影響決策水平。

答案：數(shù)量，質(zhì)量

37、【填空題】根據(jù)波特的價值鏈分析法，企業(yè)的各種價值活動可以分為()與()兩類。

答案：基本活動，輔助活動

自考經(jīng)濟(jì)管理押題卷四及答案

02204

1、【單選題】科學(xué)管理理論屬于

行為管理理論

古典管理理論

A:

權(quán)變管理理論

B:

組織管理理論

C:

D答:案：B

解析：古典管理理論，由泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過程理論、韋伯的古典行政

組織理論構(gòu)成。

2、【單選題】“霍桑試驗”的領(lǐng)導(dǎo)者是

梅奧

法約爾

A:

韋伯

B:

泰羅

C:

D答:案：A

解析：霍桑實驗是梅奧主持進(jìn)行的，霍桑實驗是管理心理學(xué)中的一個著名實驗，是關(guān)于人

群關(guān)系運動的實驗研究，是在美國芝加哥郊外的西方電器公司霍桑工廠所進(jìn)行的一系列實

驗。

3、【單選題】“管理者不因性別、身份區(qū)別對待員工，按同工同酬的原則行事”描述的道德

觀是

推己及人道德觀

功利主義道德觀

A:

權(quán)利至上道德觀

B:

公平公正道德觀

C:

D答:案：D

解析：公平公正道德觀認(rèn)為,管理者不能因種族、性別、個性、個人愛好、國籍、戶籍等

因素對部分員工歧視,而那些按照同工同酬的原則和公平公正的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付薪酬的行

為是善的。

4、【單選題】組織必須根據(jù)環(huán)境的變化盡快地做出應(yīng)對決策，因而要求信息應(yīng)該具有

高質(zhì)量性

完全性

A:

及時性

B:

公正性

C:

答D:案：C

解析：組織必須根據(jù)環(huán)境的變化盡快地做出應(yīng)對決策，因此信息必須具有及時性。及時的

信息可以幫助組織更好地了解市場和競爭環(huán)境的變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略和決策，以保持競爭

優(yōu)勢。如果信息不及時，組織可能會錯過機(jī)會或面臨風(fēng)險，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)損失。因此，及

時的信息對于組織的成功至關(guān)重要。

5、【單選題】以下關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述，正確的是

鼓勵奇思妙想

建議需深思熟慮后才提出

A:

不能補充已有建議

B:

各自發(fā)表意見，并評論別人建議

C:

答D:案：A

解析：頭腦風(fēng)暴法（Brainstorming）是一種常用的創(chuàng)新和問題解決方法，它鼓勵參與者

自由發(fā)表各種奇思妙想。在頭腦風(fēng)暴會議中，參與者可以盡情地提出各種想法、觀點和建

議，無論它們是否合理或可行。這種開放性的環(huán)境可以激發(fā)創(chuàng)造力，鼓勵參與者思考和表

達(dá)非傳統(tǒng)的、創(chuàng)新的想法。頭腦風(fēng)暴法的基本原則包括：1.不批評和評判：在頭腦風(fēng)暴

過程中，不對任何想法進(jìn)行批評或評判，以避免抑制參與者的創(chuàng)造力和思維。2.鼓勵大

量想法：參與者被鼓勵盡可能多地提出各種各樣的想法，無論它們是否看似可行或合理。

3.結(jié)合和改進(jìn)：在頭腦風(fēng)暴結(jié)束后，參與者可以對提出的想法進(jìn)行結(jié)合和改進(jìn)，以形成更

具實際可行性的解決方案。通過頭腦風(fēng)暴法，組織可以激發(fā)創(chuàng)新思維，挖掘出各種可能的

解決方案，并促進(jìn)團(tuán)隊合作和協(xié)作。這種方法可以幫助組織在面對問題和挑戰(zhàn)時尋找新的

思路和創(chuàng)新的解決方案。

6、【單選題】“市場占有率高，業(yè)務(wù)增長率較低”的經(jīng)營單位應(yīng)該采取的策略是

大力發(fā)展

維持策略

A:

放棄策略

B:

收縮策略

C:

答D:案：B

解析：低市場增長率高相對市場占有率企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略為保持、收割。低市場增長率和

高相對市場占有率的單位是奶牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。

7、【單選題】將計劃分為具體性計劃和指導(dǎo)性計劃，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是

綜合性標(biāo)準(zhǔn)

時間長短

A:

計劃內(nèi)容的明確性

B:

職能空間

C:

答D:案：C

解析：第一步，本題考查管理學(xué)基本原理知識。第二步，根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性指標(biāo)，可

以將計劃分為具體性計劃和指導(dǎo)性計劃。指導(dǎo)性計劃是指由國家各級計劃部門下達(dá)的只規(guī)

定方向、要求或一定幅度的指標(biāo)，主要依靠經(jīng)濟(jì)杠桿以保證其實現(xiàn)的計劃。具體性計劃是

指具有明確的目標(biāo)，不存在模棱兩可，沒有容易引起誤解的問題的計劃。具體性計劃具有

非常明確的目標(biāo)和措施，具有很強(qiáng)的可操作性，一般由基層制定的。

8、【單選題】在計劃的層次體系中，最為抽象的計劃是

戰(zhàn)略

目標(biāo)

A:

使命

B:

程序

C:

答D:案：C

解析：使命通常被認(rèn)為是計劃的最高層次，也是最為抽象的計劃。使命是組織的核心宗旨

和價值觀，它描述了組織的目的、愿景和長期目標(biāo)，為組織的戰(zhàn)略和決策提供了指導(dǎo)方

向。使命通常是由組織的創(chuàng)始人或高層管理人員制定的，它反映了組織的價值觀和文化，

是組織的基石。在計劃的層次體系中，使命通常是最為抽象的計劃，它為組織的其他計劃

提供了基礎(chǔ)和方向。

9、【單選題】以下關(guān)于職能部門化的描述，不正確的是

符合專業(yè)化分工的要求

能簡化培訓(xùn)

A:

避免了人員的重疊

B:

有利于多面手人才的培養(yǎng)

C:

答D:案：D

10、【單選題】組織設(shè)計時，要求一個上級直接領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)應(yīng)該有一定的限度，

并且應(yīng)該是有效的。這遵循的是

控制幅度原則

統(tǒng)一指揮原則

A:

權(quán)責(zé)對等原則

B:

柔性經(jīng)濟(jì)原則

C:

答D:案：A

解析：控制幅度原則是指一個上級直接領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)應(yīng)該有一定的控制限度,并

且應(yīng)該是有效的。

11、【單選題】人員在不同部門的各種崗位上進(jìn)行輪流工作，在培訓(xùn)方式中屬于

提升培訓(xùn)

職務(wù)輪換培訓(xùn)

A:

專業(yè)知識培訓(xùn)

B:

臨時職務(wù)培訓(xùn)

C:

答D:案：B

解析：職務(wù)輪換法也稱崗位輪換法，是企業(yè)有計劃的按照大體確定的期限，讓員工或管理

人員輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法，從而達(dá)到考察員工的適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力的

目的。它有助于提高部門運作效率以及打破部門橫行間的隔閡和界限，給協(xié)調(diào)配合打好基

礎(chǔ)。因此這種方法受到眾多企業(yè)的青睞。

12、【單選題】對作業(yè)流程與方法進(jìn)行重新設(shè)計屬于

對人員的變革

對結(jié)構(gòu)的變革

A:

對技術(shù)與任務(wù)的變革

B:

對目標(biāo)的變革

C:

答D:案：C

解析：對技術(shù)與任務(wù)的變革技術(shù)與任務(wù)的改變包括對作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計、修正

和組合，包括更換機(jī)器設(shè)備，采用新工藝、新技術(shù)和新方法等等。

13、【單選題】大多數(shù)人沒有雄心壯志，不愿承擔(dān)責(zé)任，只有金錢地位才能鼓勵他們工作，

執(zhí)這種觀點的是

W理論

X理論

A:

Y理論

B:

Z理論

C:

D:

答案：B

解析：X理論其本內(nèi)容：1、多數(shù)人生下來就是懶惰的，他們都盡可能的逃避工作。2、

多數(shù)人都沒有雄心壯志，不愿負(fù)任何責(zé)任，而心甘情愿的受別人的知道。3、多數(shù)人的個

人目標(biāo)都與組織相矛盾，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法，才能迫使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而工

作。4、多數(shù)人干工作是為了滿足基本的生理需要和安全需要，因此，只有金錢和地位才

能鼓勵他們工作。

14、【單選題】將溝通分為個體溝通和群體間溝通，分類的標(biāo)準(zhǔn)是

行為主體

功能

A:

組織系統(tǒng)

B:

借助的中介

C:

答D:案：A

解析：將溝通分為個體間溝通和群體間溝通,其分類標(biāo)準(zhǔn)是溝通的行為主體。

15、【單選題】“溝通雙方的相互信任、發(fā)送者與接受者的相似程度”屬于影響有效溝通的

個人因素

技術(shù)因素

A:

結(jié)構(gòu)因素

B:

人際因素

C:

答D:案：D

解析：人際因素：溝通雙方是否相互信任?信息來源是否可靠?發(fā)送者與接受者的相似程度?

有效溝通中的障礙。

16、【單選題】考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中經(jīng)?？赡苡龅侥撤N突發(fā)性、不可抗力的變化，

控制應(yīng)該是

適時控制

過程控制

A:

客觀控制

B:

彈性控制

C:

答D:案：D

解析：考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能會遇到各種突發(fā)性、不可抗力的變化，控制應(yīng)該

是彈性控制。彈性控制是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，能夠根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部變化的不同

情況，及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略和控制措施，以適應(yīng)變化的需求。彈性控制可以幫助企業(yè)更

好地應(yīng)對市場變化、技術(shù)變革、政策調(diào)整等因素帶來的影響，保持企業(yè)的競爭力和生存能

力。在彈性控制的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以更加靈活地調(diào)整生產(chǎn)計劃、資源配置、成本控制等方

面的策略，以應(yīng)對不同的市場需求和競爭環(huán)境。

17、【單選題】支出預(yù)算不包括

直接材料預(yù)算

直接人工預(yù)算

A:

分項銷售預(yù)算

B:

附加費用預(yù)算

C:

答D:案：C

解析：支出預(yù)算主要包括直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算和附加費用預(yù)算。

18、【單選題】企業(yè)的流動資產(chǎn)和存貨之差與流動負(fù)債之比是指

流動比率

速動比率

A:

負(fù)債比率

B:

盈利比率

C:

答D:案：B

解析：速動比率是流動資產(chǎn)和存貨之差與流動負(fù)債之比；流動比率是企業(yè)的流動資產(chǎn)與流

動負(fù)債之比。

19、【單選題】從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來看，創(chuàng)新可以分為

局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新

消極防御型創(chuàng)新和積極進(jìn)攻型創(chuàng)新

A:

期初創(chuàng)新和運行中創(chuàng)新

B:

自發(fā)創(chuàng)新和有組織地創(chuàng)新

C:

答D:案：B

解析：此題考查創(chuàng)新的分類,從創(chuàng)新行為與環(huán)境的關(guān)系來看,創(chuàng)新可以分為消極防御型創(chuàng)新

和積極進(jìn)攻型創(chuàng)新。

20、【單選題】能直接帶來勞動強(qiáng)度的下降和勞動生產(chǎn)率的提高，從而直接促進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)成

本下降和價格競爭力增強(qiáng)的是

材料創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新

A:

工藝創(chuàng)新

B:

C:

物質(zhì)生產(chǎn)條件的創(chuàng)新

答D:案：D

解析：物質(zhì)生產(chǎn)條件的創(chuàng)新則直接帶來勞動強(qiáng)度的下降和勞動生產(chǎn)率的提高,直接促進(jìn)著

產(chǎn)品生產(chǎn)成本的下降和價格競爭力的增強(qiáng)。

21、【判斷題】管理本質(zhì)是一種【靜態(tài)】的分配資源的結(jié)果。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“靜態(tài)”改為“動態(tài)”。

22、【判斷題】決策不能達(dá)到最優(yōu)的原因之一，是因為決策者【利用信息的能力是有限

的】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

23、【判斷題】如果下屬的工作能力普遍較差，則主管的管理幅度可以【較大】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“較大”改為“較小。

24、【判斷題】依據(jù)菲德勒權(quán)變理論的觀點，在較差的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境中，采取【人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)

方式】比較有效。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：B

解析：“人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式”改為“工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式”。

25、【判斷題】在需要層次理論中，對友誼、愛情和及接納方面的需要是指【社交的需

要】。

正確

錯誤

A:

答B(yǎng):案：A

26、【問答題】在科學(xué)管理理論中，怎樣實現(xiàn)“能力與工作相適應(yīng)”?

答案：為了提高勞動生產(chǎn)率，必須為工作挑選第一流的工人。第一流的工人是指能力最適

合做這種工作而且也愿意做這種工作的人。組織要根據(jù)人的能力把他們分配到相應(yīng)的工作

崗位上,鼓勵他們努力工作。組織應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，教會員工科學(xué)的工作方法，使他們成為第

一流的工人。

27、【問答題】簡述決策者個人能力對決策的影響。

答案：決策者對問題的認(rèn)識能力越強(qiáng)，越有可能切中要害決策。決策者獲取信息的能力越

強(qiáng)，越有可能加快決策的速度并提高決策的質(zhì)量。決策者溝通能力越強(qiáng)，他的方案越有可

能被通過。決策者的組織能力越強(qiáng)，方案越容易實施，越容易取得預(yù)期的效果。

28、【問答題】簡述一體化戰(zhàn)略的類型。

答案：前向一體化。企業(yè)獲得分銷商或零售商的所有權(quán)，或者加強(qiáng)對他們的控制。后向

一體化。企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對它們的控制。橫向一體化。企業(yè)獲得與自身

生產(chǎn)同類型產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強(qiáng)對它們的控制。

29、【問答題】簡述一個組織分權(quán)程度的判斷標(biāo)準(zhǔn)

答案：較低的管理層次做出決策的數(shù)量。較低的管理層次做出決策的重要性程度。較

低的管理層次做出決策的影響面。較低的管理層次做出決策需審核批準(zhǔn)的多少。

30、【問答題】簡述組織沖突中的破壞性沖突。

答案：破壞性沖突是指由于認(rèn)識上的不一致、組織資源和利益分配上的矛盾，員工發(fā)生相

互抵觸、爭執(zhí)甚至攻擊等行為，從而導(dǎo)致組織效率下降，并最終影響到組織發(fā)展的沖突。

破壞性沖突造成組織資源的極大浪費和破壞。內(nèi)耗影響了員工的工作熱情，導(dǎo)致組織的凝

聚力降低，從根本上妨礙了組織任務(wù)的順利完成。

31、【問答題】試述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的原理及應(yīng)用。

答案：(1)成熟度是個體對自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿，包括工作成熟度和心理

成熟度。(2)按任務(wù)行為和關(guān)系行為不同，領(lǐng)導(dǎo)方式可分為四種:指導(dǎo)型(高任務(wù)低關(guān)

系)、推銷型(高任務(wù)高關(guān)系)、參與型(低任務(wù)高關(guān)系)、授權(quán)型(低任務(wù)低關(guān)系)。(3)對

低成熟度的員工應(yīng)采取指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式。(4)對中等成熟度的員工應(yīng)采取推銷型和參與

型領(lǐng)導(dǎo)方式。(5)對高成熟度的員工應(yīng)采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式。

32、【問答題】王若是H市第一百貨大廈鞋帽部經(jīng)理，陳大路是王經(jīng)理最近招聘的業(yè)務(wù)人

員，主要職責(zé)是聯(lián)系供貨商并負(fù)責(zé)進(jìn)貨管理。由于陳大路的工作十分重要，所以王經(jīng)理很重

視對大路的激勵。為了使大路的工作態(tài)度符合預(yù)期要求，王經(jīng)理允諾設(shè)法為大路加工資，但

很快發(fā)現(xiàn)這對大路沒什么吸引力。于是王經(jīng)理又暗示她本人準(zhǔn)備向總經(jīng)理提出建議，為大路

配車，但這似乎仍然對大路觸動不大。后來，王經(jīng)理在公司業(yè)務(wù)交流和其他全體成員參加的

活動中，讓大路作為鞋帽部固定發(fā)言人，并將他作為后備干部儲備人選進(jìn)行培養(yǎng)?，F(xiàn)在，陳

大路工作熱情高漲，經(jīng)常加班加點到深夜，為鞋帽部超額完成公司的銷售目標(biāo)