(附件條款版)文印服務(wù)協(xié)議書(通用)

文印服務(wù)協(xié)議書(通用)甲方（委托方）：____________________地址：____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________法定代表人：_____________________聯(lián)系電話：________________________鑒于甲方需要文印服務(wù)，乙方愿意提供文印服務(wù)，雙方本著平等自愿、公平公正的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供文印服務(wù)，包括但不限于復(fù)印、打印、裝訂、掃描等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)提供清晰、完整、符合法律規(guī)定的文件資料，并明確告知乙方具體的服務(wù)要求。1.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成文印服務(wù)，并保證文印質(zhì)量符合甲方的要求。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付文印服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2雙方在協(xié)議期滿前一個(gè)月內(nèi)，如無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽一年。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間和質(zhì)量完成文印服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照約定支付文印服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)保證提供的文件資料不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此引發(fā)糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照約定收取文印服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量完成文印服務(wù)。5.3乙方應(yīng)保證文印服務(wù)的質(zhì)量和安全，如因乙方原因?qū)е挛募p壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2因不可抗力等原因?qū)е乱曳綗o(wú)法履行協(xié)議的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第八條附則8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________附件一：文印服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.復(fù)?。汉诎譥___元/張，彩色____元/張；2.打?。汉诎譥___元/張，彩色____元/張；3.裝訂：膠裝____元/本，騎馬釘____元/本；4.掃描：____元/張。=====本合同可使用更廣泛的場(chǎng)景，特設(shè)增加場(chǎng)景及條款=====特殊應(yīng)用場(chǎng)合及增加條款：1.政府機(jī)關(guān)文印服務(wù)：-隱私保護(hù)條款：乙方需對(duì)甲方提供的敏感信息保密，不得泄露給任何第三方。-安全審查條款：乙方員工需通過(guò)政府安全審查，以確保信息安全。-應(yīng)急響應(yīng)條款：乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件導(dǎo)致的文印服務(wù)中斷。2.教育機(jī)構(gòu)文印服務(wù)：-教學(xué)資料優(yōu)先權(quán)條款：甲方在教學(xué)高峰期有權(quán)要求乙方優(yōu)先處理教學(xué)相關(guān)文印任務(wù)。-學(xué)生優(yōu)惠條款：乙方應(yīng)為在校學(xué)生提供優(yōu)惠的文印服務(wù)價(jià)格。-環(huán)保材料使用條款：乙方應(yīng)使用環(huán)保材料進(jìn)行文印，以減少對(duì)環(huán)境的影響。3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)文印服務(wù)：-病歷保密條款：乙方應(yīng)對(duì)涉及患者隱私的病歷資料進(jìn)行保密處理。-抗菌材料使用條款：乙方應(yīng)使用抗菌材料進(jìn)行文印，以保障醫(yī)療文檔的衛(wèi)生安全。-快速響應(yīng)條款：乙方應(yīng)保證在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)甲方的文印需求。4.法律事務(wù)所文印服務(wù)：-法律文件保密條款：乙方應(yīng)對(duì)涉及法律訴訟的文件資料進(jìn)行嚴(yán)格保密。-文件認(rèn)證條款：乙方應(yīng)提供文件認(rèn)證服務(wù)，確保文印件的合法性和有效性。-特殊定制服務(wù)條款：乙方應(yīng)為甲方提供特殊尺寸、材質(zhì)或裝幀要求的文印服務(wù)。5.跨國(guó)公司文印服務(wù)：-多語(yǔ)言支持條款：乙方應(yīng)提供多語(yǔ)言文印服務(wù)，以滿足甲方國(guó)際業(yè)務(wù)需求。-國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)遵守條款：乙方應(yīng)遵守國(guó)際文印標(biāo)準(zhǔn)，確保文印品的質(zhì)量和兼容性。-跨時(shí)區(qū)服務(wù)條款：乙方應(yīng)提供適應(yīng)不同時(shí)區(qū)的文印服務(wù)，以保證全球業(yè)務(wù)的連續(xù)性。附件列表及要求說(shuō)明：1.附件一：文印服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)-要求：詳細(xì)列出所有文印服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格、計(jì)量單位、計(jì)費(fèi)方式等。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）-要求：明確乙方提供服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、完成時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵性能指標(biāo)。3.附件三：保密協(xié)議-要求：詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)于甲方提供的敏感信息的保密責(zé)任和處理方式。4.附件四：質(zhì)量保證條款-要求：明確乙方對(duì)于文印質(zhì)量的保證措施和出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)雙方的權(quán)責(zé)。5.附件五：緊急服務(wù)流程-要求：制定乙方在緊急情況下的服務(wù)響應(yīng)流程和措施。實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法：1.文印質(zhì)量不符合要求：-解決辦法：根據(jù)合同中的質(zhì)量保證條款，要求乙方重新打印或提供補(bǔ)償。2.文印服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：-解決辦法：參照合同中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件，核對(duì)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，進(jìn)行協(xié)商解決。3.文件資料泄露：-解決辦法：依據(jù)保密協(xié)議附件，要求乙方采取補(bǔ)救措施，并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間延遲：-解決辦法：根據(jù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議附件，記錄延遲情況，要求乙方按照約定提供補(bǔ)償或改進(jìn)服務(wù)。5.特殊文印需求無(wú)法滿足：-解決辦法：與乙方溝通，根據(jù)特殊定制服務(wù)條款協(xié)商解決方案，或?qū)で蟮谌椒?wù)。6.文印設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)中斷：-解決辦法：要求乙方根據(jù)緊急服務(wù)流程附件迅速響應(yīng)，提供替代解決方案或臨時(shí)設(shè)備，以減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。7.文印材料短缺：-解決辦法：乙方應(yīng)提前通知甲方可能的材料短缺情況，并與甲方協(xié)商解決方案，如尋找替代材料或提前訂購(gòu)。8.法律法規(guī)變化影響服務(wù)：-解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)溝通法律法規(guī)的變化，并根據(jù)需要更新合同條款，以確保服務(wù)合規(guī)。9.人員變動(dòng)影響服務(wù)質(zhì)量：-解決辦法：乙方應(yīng)確保員工培訓(xùn)到位，減少人員變動(dòng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響，并在合同中規(guī)定人員穩(wěn)定性的保障措施。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問(wèn)題：-解決辦法：乙方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，對(duì)于甲方提供的可能涉及侵權(quán)的內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行審查或要求甲方提供合法使用證明。11.服務(wù)地點(diǎn)變更：-解決辦法：如甲方服務(wù)地點(diǎn)發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并根據(jù)合同條款協(xié)商服務(wù)地點(diǎn)變更后的服務(wù)細(xì)節(jié)。12.服務(wù)內(nèi)容變更：-解決辦法：如甲方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，根據(jù)合同條款協(xié)商服務(wù)內(nèi)容變更后的價(jià)格和交付時(shí)間等。13.不可抗力因素影響服務(wù)：-解決辦法：根據(jù)合同條款，如遇到不可抗力因素，雙方應(yīng)協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)期限或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以減輕不可抗力因素的影響。14.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：-解決辦法：甲方應(yīng)按照合同規(guī)定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如遇支付延遲，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通并說(shuō)明原因，協(xié)商解決。15.服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)新需求：-解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通新需求，根據(jù)合同條款協(xié)商是否納入原有服務(wù)范圍或作為額外服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。注意事項(xiàng)：-