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文檔簡介
酒店住房協(xié)議合同范本甲方(酒店方):________________地質:________________法定代表人:________________聯系方式:________________乙方(客戶方):________________地質:________________法定代表人:________________聯系方式:________________鑒于甲方是一家合法注冊并經營的酒店,提供住宿服務;乙方希望預訂甲方的酒店房間并使用相關服務,甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條:合同標的1.1甲方同意按照本合同的規(guī)定,向乙方提供房間住宿服務。1.2乙方同意按照本合同的規(guī)定,預訂并支付甲方提供的房間住宿服務費用。第二條:房間預訂2.2甲方應在收到乙方的預訂信息后,及時回復確認預訂結果,并告知乙方預訂的房間類型、價格和預訂號。2.3乙方應在收到甲方的預訂確認后,按照約定的方式支付預訂費用。第三條:入住與退房3.1乙方應在約定的入住日期當天下午2點后,憑有效聯系件到甲方前臺辦理入住手續(xù)。3.2乙方應在約定的退房日期當天中午12點前,到甲方前臺辦理退房手續(xù)并結清所有費用。3.3如乙方需要提前入住或延遲退房,應提前與甲方協(xié)商,并根據甲方的規(guī)定支付相應的費用。第四條:服務內容4.2甲方應在乙方入住期間提供安全、舒適、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,并保證乙方的人身安全和財產安全。4.3乙方應遵守甲方的住宿規(guī)定,不得在房間內進行非法活動,不得損壞甲方的財物,不得影響其他客人的正常休息。第五條:費用支付5.1乙方應在入住時支付全部房費,并按照甲方的規(guī)定支付其他相關費用(如餐飲、洗衣、方式等)。5.2甲方應向乙方出具正規(guī)的發(fā)票或收據,并保證發(fā)票或收據的真實性和合法性。第六條:合同的變更與解除6.1雙方同意,在合同履行過程中,如遇特殊情況,需變更或解除合同時,應提前通知對方,并經雙方協(xié)商一致。6.2如乙方在入住前取消預訂,甲方應根據甲方的規(guī)定收取相應的違約金。6.3如甲方無法履行合同,應提前通知乙方,并協(xié)助乙方安排其他酒店住宿,如乙方同意,甲方應退還乙方已支付的預訂費用。第七條:爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:合同的生效與終止8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至乙方退房并結清所有費用之日終止。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(酒店方):________________乙方(客戶方):________________簽訂日期:________________附件:酒店住宿服務條款1.房間預訂:乙方需在預訂時提供真實、準確的信息,并按照甲方的規(guī)定支付預訂費用。預訂確認后,乙方應按照約定的日期和人數入住。2.入住與退房:乙方應在約定的入住日期當天下午2點后,憑有效聯系件到甲方前臺辦理入住手續(xù)。退房日期當天中午12點前,到甲方前臺辦理退房手續(xù)并結清所有費用。3.服務內容:甲方提供房間住宿、早餐、客房清潔、床上用品更換等服務。乙方應遵守甲方的住宿規(guī)定,不得進行非法活動,不得損壞甲方的財物,不得影響其他客人的正常休息。4.費用支付:乙方應在入住時支付全部房費,并按照甲方的規(guī)定支付其他相關費用(如餐飲、洗衣、方式等)。甲方應向乙方出具正規(guī)的發(fā)票或收據。5.合同的變更與解除:雙方同意,在合同履行過程中,如遇特殊情況,需變更或解除合同時,應提前通知對方,并經雙方協(xié)商一致。如乙方在入住前取消預訂,甲方應根據甲方的規(guī)定收取相應的違約金。如甲方無法履行合同,應提前通知乙方,并協(xié)助乙方安排其他酒店住宿,如乙方同意,甲方應退還乙方已支付的預訂費用。6.爭議解決:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用法律。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起========本合同更廣泛的場景,特設場景及條款========特殊應用場合及增加條款:1.商務會議或活動住宿:增加條款:a.會議設施和服務:甲方應提供乙方所需的會議室、投影設備、網絡連接等會議設施和服務。b.餐飲服務:甲方應根據乙方的要求提供會議期間的餐飲服務,包括茶歇、午餐等。c.特殊安排:甲方應根據乙方的要求為參會人員提供特殊的房間安排或設施。2.家庭或團體旅游住宿:增加條款:a.住宿安排:甲方應根據乙方提供的家庭成員或團體成員信息,提供合適的房間類型和數量。b.親子設施:如果乙方有兒童同行,甲方應提供兒童床、嬰兒浴盆等親子設施。c.旅游咨詢:甲方應為乙方提供當地的旅游咨詢和預訂服務。3.長期住宿協(xié)議:增加條款:a.長期價格優(yōu)惠:甲方應根據乙方的住宿天數提供相應的價格優(yōu)惠。b.房間清潔服務:甲方應根據乙方的需求提供定期的房間清潔服務。c.設施維修:甲方應及時維修和維護乙方的住宿房間和公共設施。4.健康與安全要求住宿:增加條款:a.無煙房間:甲方應為乙方提供無煙房間,并保證房間內空氣清新。b.安全設施:甲方應在房間內提供必要的安全設施,如煙霧報警器、緊急疏散圖等。c.衛(wèi)生要求:甲方應保證房間內的衛(wèi)生條件符合乙方的需求,提供消毒液、口罩等衛(wèi)生用品。5.節(jié)慶或特殊活動住宿:增加條款:a.節(jié)慶活動安排:甲方應為乙方提供節(jié)慶活動的相關信息和預訂服務。b.特殊裝飾:甲方應根據乙方的需求為房間提供特殊的節(jié)日裝飾。c.延遲退房:甲方應根據乙方的需求提供延遲退房的服務。附件列表及要求說明:1.附件A:酒店住宿服務條款要求說明:詳細列出酒店住宿服務的具體內容和要求,包括房間預訂、入住與退房、服務內容、費用支付等。2.附件B:客房類型及價格表要求說明:詳細列出酒店提供的各種客房類型、床型、面積、設施等信息,以及對應的價格。3.附件C:餐飲服務菜單及價格表要求說明:詳細列出酒店提供的餐飲服務菜單、菜品名稱、價格等信息。4.附件D:會議設施及服務說明要求說明:詳細列出酒店提供的會議設施、設備、服務內容、價格等信息。5.附件E:旅游咨詢及預訂服務說明要求說明:詳細列出酒店提供的旅游咨詢和預訂服務內容、價格等信息。實際操作過程中遇到的問題及解決辦法:1.預訂信息不準確或不完整:解決辦法:在預訂時,乙方應仔細核對并提供準確完整的信息,甲方應及時回復確認預訂結果。2.房間類型與預訂不符:解決辦法:甲方應提前告知乙方房間類型的變更,并根據乙方的需求提供合適的替代方案。3.預訂費用支付問題:解決辦法:乙方應按照約定的方式及時支付預訂費用,甲方應及時確認收到并出具收據。4.入住時
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