物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)（3篇）

物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)（3篇）

物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)（精選3篇）

物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇1

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是重要的一年，在這一年里公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目的期望非常大，年度定下的2.6億元的目標(biāo)，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是壓力非常大的，在此期間項(xiàng)目還通過(guò)市文明工地的評(píng)審和市觀摩工地的順利舉行，多少對(duì)于我們項(xiàng)目進(jìn)度的開展有一點(diǎn)影響，隨著工程的進(jìn)展還有一個(gè)比較大的問(wèn)題就是圖紙跟不上施工進(jìn)度，分區(qū)域分階段出圖，以至于我們一直調(diào)整進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，不斷調(diào)整施工方案，優(yōu)化措施，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的不斷支撐、公司各部門的不懈配合以及項(xiàng)目全體員工的努力，總算不負(fù)眾望，順利完成年度目標(biāo)，外部相關(guān)單位對(duì)于我們項(xiàng)目的評(píng)價(jià)總體較好，也會(huì)后續(xù)工程做好鋪墊。年度的工作業(yè)績(jī)主要從以下幾個(gè)方面展開：

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

作為項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者，首先是確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)的工作士氣。

對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)人員較為復(fù)雜來(lái)自五湖四海，性格和習(xí)慣都不相同，要了解每個(gè)人員的性格和工作動(dòng)態(tài)，建立良好的信息溝通渠道，讓大家有時(shí)間和有機(jī)會(huì)給我反映問(wèn)題，互通信息，通過(guò)溝通把個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起。同時(shí)又要讓團(tuán)隊(duì)成員明白互相協(xié)作和共為一體才能完成目標(biāo)，彼此寬容和尊重習(xí)慣性格的差異，形成一種信任的關(guān)系，共享利益和成就，共擔(dān)責(zé)任。在工程施工中團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)也非常重要，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)安排工作，充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓他們?cè)谏瞄L(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)最大發(fā)揮自己的價(jià)值，同時(shí)在績(jī)效考核中公平、合理的進(jìn)行綜合考量，讓他們感覺到自己努力工作所帶來(lái)的價(jià)值，為整個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)帶來(lái)積極向上的工作氛圍。

二、項(xiàng)目管理：

一個(gè)項(xiàng)目的管理涉及到多個(gè)方面，不是單純的安全、進(jìn)度、質(zhì)量、成本等，還涉及到外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)作、政策變化、建筑環(huán)境的影響等多方面的因素都會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)造成不利后果，在項(xiàng)目實(shí)施以前做好規(guī)劃，提前制定工作路線和節(jié)點(diǎn)，對(duì)可預(yù)見因素做好分析和應(yīng)對(duì)措施，與參建各方和周邊關(guān)系做好日常溝通，實(shí)時(shí)了解政策和環(huán)境變化，做到及時(shí)響應(yīng)及時(shí)反饋及時(shí)處理的信息溝通。

(1）安全管理：

嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)范要求，配備現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員，做到與上與下信息暢通，目前現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)班前教育、現(xiàn)場(chǎng)和生活區(qū)設(shè)置實(shí)時(shí)監(jiān)控、建立南部項(xiàng)目微信群、危險(xiǎn)源告示牌、不定期的舉行安全視頻教育、每周一開展安全專項(xiàng)檢查、日常安全員巡視，專業(yè)電工巡視等相關(guān)手段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全控制，要求每位管理人員發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源都要進(jìn)行制止，并通過(guò)微信讓大家共同監(jiān)督，定人、定期進(jìn)行整改做好防護(hù)措施。在每周的列會(huì)上也會(huì)格外強(qiáng)調(diào)安全是我們的底線，誰(shuí)都不可以打破，發(fā)現(xiàn)一人處理一人，督促專職安全員對(duì)違反安全規(guī)章制度的進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，進(jìn)行針對(duì)性教育，通過(guò)大家的共同努力，為市文明工地評(píng)審奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，目前項(xiàng)目的安全管理工作整體可控。

(2）質(zhì)量控制：

質(zhì)量控制說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的生命一點(diǎn)也不夸張，他是一個(gè)企業(yè)的品牌形象，對(duì)外推出自己的公司和整個(gè)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理最終還是要靠實(shí)體質(zhì)量來(lái)驗(yàn)證，只有得到各方的認(rèn)同才能讓我們走的更遠(yuǎn)，我們項(xiàng)目的質(zhì)量控制首先確定質(zhì)量目標(biāo)，建立質(zhì)檢制度和流程，由各專業(yè)施工員進(jìn)行自檢，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行書面要求班組定期整改，同時(shí)上交現(xiàn)場(chǎng)主管和我備份。質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)整改完成后方可進(jìn)行下道工序。在過(guò)程中不定期的組織主要管理人員和班組對(duì)已經(jīng)施工暴露的問(wèn)題進(jìn)行檢查匯總，商討相應(yīng)措施，避免再次發(fā)生，做到有問(wèn)題有總結(jié)，及時(shí)控制。經(jīng)過(guò)不懈的努力在9月份的市觀摩工地中的表現(xiàn)還是贏得了一定的肯定。

(3）進(jìn)度管理：

進(jìn)度是我們企業(yè)效益的重要保障，在年度2.6億元的指標(biāo)下，我協(xié)同技術(shù)部門細(xì)化年進(jìn)度計(jì)劃，理出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵工序，合理調(diào)配施工人員，并通過(guò)月、周進(jìn)度計(jì)劃控制，責(zé)任到人，分工明確，雖然過(guò)程中存在這樣那樣的影響因素，在我們合理的安排和共同努力下，順利的完成了年度指標(biāo)。

(4）外部協(xié)調(diào)工作：

因本身項(xiàng)目的特殊性，距離周邊居民較近，雖然我們通過(guò)采取控制燈光照射方向、灑水降塵、噪音控制、進(jìn)場(chǎng)車輛禁止鳴笛、控制施工時(shí)間、加工場(chǎng)地遠(yuǎn)離居民區(qū)等眾多措施，但施工中還是必不可少的對(duì)環(huán)境和居民生活帶來(lái)一定的影響，為了確保工程的順利進(jìn)行，成立黨建聯(lián)建小組并對(duì)孤寡老人進(jìn)行慰問(wèn)，降低周邊居民的情緒，最大程度的降低和周邊居民發(fā)生沖突。在特殊施工節(jié)點(diǎn)及時(shí)和街道溝通，提前做好思想工作，確保施工順利，項(xiàng)目進(jìn)展到現(xiàn)在整體還算順利，與各方的溝通較為順暢。

五、本年度工作不足：

工程細(xì)部節(jié)點(diǎn)把控有所欠缺。

六、下年度工作規(guī)劃：

目標(biāo)：

嚴(yán)格按照公司要求完成項(xiàng)目總體進(jìn)度目標(biāo)。

實(shí)施方案：

按照20__年度總進(jìn)度目標(biāo)，提前策劃，合理安排控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵工序確保工程目前的實(shí)現(xiàn)。

七、下年度改進(jìn)措施：

按照質(zhì)量管理流程，嚴(yán)格把控每道工序，落實(shí)“三檢”制度，班組自檢、互檢、專職管理人員專檢等，確保每到工序都達(dá)到驗(yàn)收要求。

物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇2

我是，從商場(chǎng)09年開業(yè)至今擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理一職。20__年是商場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中極為重要的一年，在這一年中，在集團(tuán)董事及商場(chǎng)姜總帶領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)安全管理目標(biāo)，作為一名的物業(yè)經(jīng)理，感謝企業(yè)給予我極大的鼓勵(lì)以及莫大的榮譽(yù)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)，下面就是20__年度我的工作匯報(bào)：

一、履行職責(zé)，努力做好本職工作。

這一年，作為一名物業(yè)管理者，我始終與班子領(lǐng)導(dǎo)及全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)員工艱苦奮斗、努力工作，不斷強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作。作為一名管理者，我一心把精力用在管理上，以嚴(yán)格的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，排除各類安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，為公司的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

二、努力節(jié)省開支，保障工作生活秩序。

20__年，我商場(chǎng)人員減少。但我們物業(yè)部克服種種困難，完成了一個(gè)又一個(gè)艱巨的任務(wù)。例如：門前大理石臺(tái)階和地磚，往年都是找專業(yè)人員付費(fèi)維修，我們偷師學(xué)藝，認(rèn)真鉆研，今年在人員少的情況下，我們自己完成了維修、更換任務(wù)，并且質(zhì)量很好、耐用，為公司節(jié)省了開銷。還有商場(chǎng)內(nèi)照明問(wèn)題，原來(lái)都普通日光燈管，更換LED燈管節(jié)能環(huán)保，使用壽命長(zhǎng)，我們?nèi)w物業(yè)人員用原燈架改造安裝LED燈，現(xiàn)一期一至三樓，二期一樓還有美食城均已改造完畢。又為公司節(jié)省了一筆不小的資金。商場(chǎng)物業(yè)工作，面廣，還雜，有安全、消防、上下水管道、保潔、水暖、電氣、房屋和商場(chǎng)所有設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行和維修工作。作為一名管理人員，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能及時(shí)處理和解決，當(dāng)日能做，決不留到第二天，我部門解決和處理不了的及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，我商場(chǎng)物業(yè)各工種維修人員和技能都有所欠缺，所以每次維修都需到現(xiàn)場(chǎng)查看，有時(shí)還需自己來(lái)完成工作。

三、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理.

今年，全國(guó)電梯事故頻發(fā)，作為金鼎的物業(yè)經(jīng)理和電梯管理員，深知電梯的安全重要性。我們用一個(gè)星期的時(shí)間對(duì)商場(chǎng)所有員工進(jìn)行電梯安全使用、緊急救援的培訓(xùn)。并且發(fā)試卷進(jìn)行考試，合格率達(dá)到100%。

四、消防安全

消防安全是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重中之重，我們商場(chǎng)作為江源區(qū)重點(diǎn)防火單位，今年共接待省，市，區(qū)、街道和主管部門大小檢查40余次。并在11月24日，區(qū)消防大隊(duì)組織全區(qū)重點(diǎn)單位70余人，到我商場(chǎng)來(lái)參觀學(xué)習(xí)，并得到了江源區(qū)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。

物業(yè)工程領(lǐng)班年終工作總結(jié)篇3

今年以來(lái)，按照公司的要求以及高檔次物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，通過(guò)加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育，不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力?，F(xiàn)把我部半年來(lái)較重要的工作羅列如下：

一、管理工作：

1、制定了部門的《工作手冊(cè)》，明確了各崗位的職責(zé)和要求，制定了各項(xiàng)專業(yè)的操作規(guī)程和工作守則；

2、配置完善了人員組織架構(gòu)，以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律，使部門的運(yùn)作更合理和高效；

3、加強(qiáng)人員技術(shù)技能的在崗培訓(xùn)，實(shí)行全員持證上崗，并開展績(jī)效考核；

4、規(guī)范工程維修的工作流程，細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制，使日常維修的合格率達(dá)到95％，及時(shí)率95％。

5、接收了江南世家二期施工檔案及竣工驗(yàn)收資料和圖紙，開始建立了物業(yè)公司工程設(shè)備設(shè)施檔案；

6、按月度、季度建立各公共系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。

二、公共維修工作：

20__年1月

1、跟進(jìn)市政水管的安裝。

2、南區(qū)燈柱及中心廣場(chǎng)走廊翻新。

3、小區(qū)花園內(nèi)的公共燈具檢修。

4、自來(lái)水水池報(bào)警裝置安裝。

5、對(duì)小區(qū)公共照明系統(tǒng)、道路進(jìn)行了全面檢修。

20__年2月

1、更換一期延湖路靠釣魚島旁的電源箱和鐵架。

2、做露天停車位標(biāo)識(shí)。

3、檢修中心花園噴泉系統(tǒng)。

4、檢修會(huì)所前噴泉，對(duì)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行了大修。

20__年3月

1、完成沿湖路木墩、木橋、山頂水池旁觀景亭檢修。

2、完成山頂水池檢修。

3、完成泳池配套設(shè)施的全面檢修。

4、完成園區(qū)路燈全面檢修。

20__年4月

1、完成二期公共照明改造。

2、完成電梯照明系統(tǒng)的全面檢修。

3、完成會(huì)所中央空調(diào)的全面保養(yǎng)。

4、二期圍墻倒塌修復(fù)。

20__年5月

1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情況已處理。

2、完成信箱、廣告牌遷移和路面改造等工作。

3、完成泳池入口噴水系統(tǒng)改造、線路處理。

4、完成路燈、公共用電節(jié)能改造，與改造前相比，節(jié)能50％以上。

5、完成深井水泵全面檢修，令園區(qū)井水供應(yīng)正常。

三、二期收樓工作：

1、我部人員與客服人員一起陪同業(yè)主收樓。

2、我部負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸類并輸入電腦。

3、我部負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位到場(chǎng)整改。施工單位整改完成后，我部派員檢查。

現(xiàn)收樓單元共...套，完成整改項(xiàng)目....多條。

四、日常住戶維修

上半年我部完成日常住戶維修....單，并多次得到業(yè)主好評(píng)。

部門存在不足及改進(jìn)措施：

1、工作效率存在滯后現(xiàn)象原創(chuàng)：，員工積極性不高，未能全面調(diào)動(dòng)員工的士氣。

改正措施：首先要統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，把提高服務(wù)作