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文檔簡介

IT類咨詢服務合同一、定義1.服務提供方指合同簽署方之一,也稱為“咨詢公司”。2.服務接受方指合同簽署方之一,也稱為“客戶”。3.項目指根據(jù)客戶需求,由咨詢公司在一定時間內(nèi)完成的服務,并根據(jù)合同約定向客戶收取報酬。4.服務內(nèi)容指咨詢公司將針對所提供的項目,提供技術咨詢、方案設計、系統(tǒng)開發(fā)、技術文檔編寫、運維管理等服務。5.服務開始日期指雙方確認的項目開始日期。6.服務結束日期指雙方確認的項目結束日期。7.服務報酬指咨詢公司所收取的項目費用。二、服務條件1.咨詢公司應承擔的責任1.1提供客戶需求的技術咨詢,提供方案設計,系統(tǒng)開發(fā),技術文檔編寫,運維管理等咨詢服務。1.2提供的服務要確保符合國家相關法律法規(guī)的要求。1.3咨詢公司應對所提供的服務負責,確保所提供的服務達到所承諾的質(zhì)量標準,按時、按質(zhì)完成服務。1.4咨詢公司應嚴格保密客戶的業(yè)務秘密,不得以任何方式泄露給第三方。1.5客戶提出的合理要求和建議咨詢公司應積極響應并妥善處理,確保服務質(zhì)量。1.6如果服務發(fā)生問題,咨詢公司應主動向客戶進行溝通和交流,盡快解決問題,維護客戶利益。1.7咨詢公司應按照合同規(guī)定收取報酬。2.客戶應承擔的責任2.1向咨詢公司提供準確、詳細、清晰的需求,確保所提供的服務符合需求。2.2客戶應及時對咨詢公司提出的服務要求進行確認并提供所需支持。2.3如果客戶需要更改項目需求,應及時通知咨詢公司,確保服務的順利開展。2.4客戶應及時支付咨詢公司約定的報酬。3.服務標準3.1咨詢公司應按照國家相關法律法規(guī)的要求,確保所提供的服務合法、可靠。3.2咨詢公司應向客戶提供的服務質(zhì)量應符合市場標準和客戶要求。3.3咨詢公司應于服務結束后提交合格的技術文檔。三、服務費用服務所需費用根據(jù)雙方簽訂的合同確定。四、風險承擔風險由咨詢公司承擔,但不包括以下情形:1.因客戶所提供的信息不準確、不完整、不清晰等導致的服務失誤或延誤。2.因客戶惡意干擾、挑釁、侵害公司正常經(jīng)營秩序等行為所帶來的損失。五、違約責任任何一方未履行本合同規(guī)定的義務,均應承擔違約責任,并賠償對方因此造成的損失。六、法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。七、爭議處理本合同爭議應協(xié)商解決。如協(xié)商不成,則提交中國仲裁協(xié)會,按照其仲裁程序處理。八、合同生效與終止8.1本合同自雙方簽署之日起生效。8.2本合同約定的服務期滿或雙方協(xié)商同意提前終止后,本合同終止。九、附則9.1本合同正本一份,雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事項,由雙方協(xié)商解決。簽訂地點:____________________簽訂日期:____________________服務提供方(蓋章):____________________服務接受方(蓋章):____

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