公務員面試熱點：如何具體合理開展養(yǎng)老工作

2018北京公務員面試熱點：如何具體合理開展養(yǎng)老工作_【熱點鏈接】隨著我國人口老齡化趨勢不斷加速，為解決市民養(yǎng)老問題，你市新建了一所養(yǎng)老院，可是養(yǎng)老院建成后入住率很低，領導讓你調查原因，你打算怎么做?(組織計劃類)【預測題目】問法：你打算怎么做→組織計劃類型題調研類，機關常見的一種工作方式，目的在于收集意見了解情況，考察信息收集能力。常見問法：①“組織……調研，你如何組織?”②“……群眾意見征集，你認為重點、難點是什么?”③“你如何保證此次調研真實有效”④“你認為此次調研可以有哪些方式(內容/對象)?”【參考解析】關鍵詞：養(yǎng)老院入住率低能夠準確的提煉出關鍵詞也是對改題目準確回答的前提條件目的：找到入住率低的原因，提高養(yǎng)老院入住率，解決市民養(yǎng)老，體現(xiàn)老齡化背景下政府的人為關懷。社區(qū)入戶(對象、方式)：①養(yǎng)老觀念偏差，養(yǎng)兒防老思想作怪(老人)②與傳統(tǒng)文化相悖，遭到不孝的罵名(兒女)③對于養(yǎng)老院服務需求和認可度不高，入住意愿較低養(yǎng)老院：①收費情況②基礎設施(財力、日用設施、生活必需品、餐飲、住宿)③人員管理-護理人員、服務人員數(shù)量、資格、知識、態(tài)度④文體精神活動其他養(yǎng)老院：入住率高的原因對比分析調研報告：數(shù)據(jù)處理軟件，整理分析問題原因，形成完整統(tǒng)計報告，提出可行性建議拓展：①“9073”養(yǎng)老模式90%家庭自我照顧，7%社區(qū)居家養(yǎng)老，3%機構養(yǎng)老②四二一家庭模式③政府“主辦”→“主導”Eg：公辦養(yǎng)老床位短缺，民辦養(yǎng)老院重要的組成部分，養(yǎng)老需求量大，政府鼓勵……滿足高、中、低需求，現(xiàn)狀：公辦機構“一床難求”，民辦機構入住不高，床位24萬元起26年自住或出租。調研題的解題思路：調研前：(前期準備工作、時地人才物)方案設計—①資料收集(具體資料，各種方式進行收集)②人員的組織、培訓等調研中：注意：走訪和問卷相結合，要注意四個統(tǒng)一，服裝統(tǒng)一、證件統(tǒng)一、話術統(tǒng)一、態(tài)度統(tǒng)一。①工作人員、對象、方式、內容②對象+方式+內容③專門詢問調查內容將內容進行分類闡述調研后：注意：收回的數(shù)據(jù)一定要科學的處理保證數(shù)據(jù)具有科學性，如交付給專家社科院等處理。另外在處理類似題目學生經(jīng)常會出現(xiàn)過分總結原因，要強調給學生這類問題注重的如何開展工作而不是談看法提對策。①問卷回收，整理篩選，并做好記錄、整理、匯總②撰寫調研報告(內容重點)③問題，可行性的建議要點細化：內容：生活狀況(物質：衣、食、住、行;精神：教育、娛樂)對象：典型性、全面性Eg：食品安全問題生產(chǎn)者——加工廠、生產(chǎn)商銷售者——商貿(mào)中心、超市消費者——市民研究者——大學教授、研究所管理者——食藥監(jiān)督部門方式：現(xiàn)場隨機問卷、網(wǎng)絡問卷、電話抽查訪問、實地明察暗訪、座談會、重點調查、大數(shù)據(jù)調查、專家論證、突擊檢查、專項普查調研人員：(有必要的話進行培訓)類別上——政府人員、專家學者、心理學家素質上——溝通能力強的專業(yè)人員調研報告：形式上簡單明白(柱狀圖、餅狀圖、大數(shù)據(jù)分析)，附上解