管理學-身邊的學問與智慧智慧樹知到期末考試答案2024年

管理學-身邊的學問與智慧智慧樹知到期末考試答案2024年管理學-身邊的學問與智慧“制定組織的總體目標、掌握組織的大政方針、評價整個組織的績效等”是（

）的主要職責。

A:基層管理人員B:專業(yè)管理人員

C:中層管理人員

D:高層管理人員

答案:高層管理人員與長期的戰(zhàn)略性計劃有關的是（

）人員。

A:全員B:中層管理者

C:基層管理者

D:高層管理者

答案:高層管理者提出管理具有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這五大職能的是（

）。

A:法約爾B:泰勒C:韋伯D:梅奧答案:法約爾組織用其自身條件去適應現(xiàn)實的環(huán)境，按照環(huán)境的限制來組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，這是指組織對環(huán)境（

）

A:積極的適應B:靈活的適應

C:消極的適應

D:主動的適應答案:積極的適應山川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險旅游項目與40—50歲男性消費者之間的相關性，在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線與項目，并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。你認為下列哪種說法最能概括劉總的管理技能情況？（

）

A:技術技能和人際技能強但概念能力弱B:技術技能、人際技能、概念能力都弱C:技術技能和概念技能強但人際技能弱D:技術技能、人際技能、概念能力都強答案:技術技能和概念技能強但人際技能弱從我國的管理現(xiàn)狀看，（

）仍然是我國企業(yè)管理的主流。

A:科學管理B:市場管理C:經(jīng)驗管理D:家族企業(yè)治理答案:經(jīng)驗管理復雜人假設的提出者是(

)。

A:沙因

B:梅奧C:麥格雷戈

D:馬斯洛

答案:沙因公司好幾個青年大學生在討論明年報考MBA的事情。大家最關心的是英語考試的難度，據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論，判斷以下四人中誰向公司提出報考的可能性最大?(

)

A:小鄭大學學的是日語，兩年前來公司后，才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學了些英語B:小馮素來冷靜多思，不做沒把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過關絕對沒問題，但認為公司里想報考的人太多，領導最多只能批準1人，而自己與領導關系平平，肯定沒希望獲得領導批準C:小吳被公認為"高才生"，英語棒，數(shù)學強，知識面廣，渴望深造，又無家庭負擔D:小齊英語不錯，本科就學管理但他妻子年底就要分娩，家中又無老人可依靠答案:小吳被公認為“高才生”，英語棒，數(shù)學強，知識面廣，渴望深造，又無家庭負擔管理者在組織中的層次越高，其更多的扮演了哪一類的角色？（）

A:溝通類B:人際關系類C:信息傳遞類D:決策類答案:決策類（

）法是目前為止最為實用、有效的集體式創(chuàng)新性解決問題的方法。

A:移植B:列舉法C:社會調(diào)查D:頭腦風暴答案:頭腦風暴促使人們?nèi)プ瞿臣碌募盍Φ拇笮?，取決于（

）。

A:前兩者之和B:前兩者的乘積

C:實現(xiàn)目標的可能性

D:目標價值

答案:前兩者的乘積需要層次理論將對知識、名譽、地位方面的追求歸為(

)。

A:社交需要

B:安全需要

C:尊重需要

D:自我實現(xiàn)需要答案:尊重需要最理想的領導風格是（

）。

A:團隊式B:折中式C:關心任務式D:關心人員式答案:團隊式以下哪一種方式，能夠讓管理者掌握到第一手的真實新鮮的信息？（）

A:現(xiàn)場觀察B:口頭匯報C:統(tǒng)計分析報告D:書面報告答案:現(xiàn)場觀察以下哪一項是溝通的基礎？（）

A:人際溝通B:正式溝通C:自我溝通D:非正式溝通答案:自我溝通甘特圖的主要作用是（

）。

A:評估現(xiàn)狀和目標差距

B:制定計劃目標C:預測未來發(fā)展趨勢

D:了解各項工作進度

答案:了解各項工作進度規(guī)定一項活動的費用標準為不超過5萬元，這屬于管理控制中哪一方面的標準？（

）

A:數(shù)量

B:時間

C:質(zhì)量D:成本

答案:成本某專賣服裝的商場在設計組織結構時，設立童裝部、女裝部、男裝部等，這是按什么方式進行部門劃分（

）。

A:職能部門化B:顧客部門化C:產(chǎn)品部門化D:地區(qū)部門化答案:顧客部門化以下哪些說法能反映出組織的功能是克服個人力量的局限？（

）

A:桃園三結義B:眾人拾柴火焰高C:眾人劃槳開大船D:三個臭皮匠賽過一個諸葛亮答案:眾人拾柴火焰高###三個臭皮匠賽過一個諸葛亮###眾人劃槳開大船###桃園三結義對管理者的素質(zhì)要求包括（

）方面。

A:人際交往能力B:專業(yè)知識

C:管理意愿和責任感

D:品行和道德修養(yǎng)

答案:品行和道德修養(yǎng);管理意愿和責任感;專業(yè)知識;人際交往能力關于下級的責任，哪些說法正確？（

）

A:對組織負有最終的責任B:向上級承諾，保證不濫用權力C:下級出現(xiàn)了工作失誤，上級應首先承擔責任。D:向上級承諾，保證完成任務E:可以把工作責任進一步分派下去答案:向上級承諾,保證完成任務###向上級承諾,保證不濫用權力###可以把工作責任進一步分派下去###下級出現(xiàn)了工作失誤,上級應首先承擔責任管理創(chuàng)新具有以下特點（

）。

A:管理創(chuàng)新是企業(yè)其他各類創(chuàng)新的基礎B:管理創(chuàng)新是一個系統(tǒng)的過程，需要有組織的管理C:管理創(chuàng)新與其他管理智能不同，它著眼于資源的更有效運用D:管理創(chuàng)新與企業(yè)家個性相關。答案:有效在西方工業(yè)革命前后，對管理理論進行早期研究的三位著名人物有（

）。

A:泰勒B:梅奧C:亞當?斯密D:歐文E:巴貝奇答案:亞當?斯密###巴貝奇###歐文制定工作標準時，通常從以下那些方面考慮？（

）

A:質(zhì)量

B:效率C:時間

D:數(shù)量

答案:數(shù)量###時間###質(zhì)量設置目標一般要求（

）。

A:適時地向員工反饋目標完成情況B:如有可能，也應明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目標的計劃成本C:能促進個人和職業(yè)上的成長和發(fā)展，對員工具有挑戰(zhàn)性D:目標的數(shù)量不宜太大答案:目標的數(shù)量不宜太大;如有可能，也應明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目標的計劃成本;能促進個人和職業(yè)上的成長和發(fā)展，對員工具有挑戰(zhàn)性;適時地向員工反饋目標完成情況組織外部環(huán)境的特征包括（

）。

A:變動性B:不確定性

C:不可預見性D:復雜性

答案:復雜性;變動性;不確定性影響管理者主要決策的環(huán)境因素是（

）

A:內(nèi)外部信息的可得性B:企業(yè)所處行業(yè)的盈利水平C:組織文化D:管理層的學歷水平答案:內(nèi)外部信息的可得性;組織文化下列哪些因素會影響組織結構設計（

）。

A:戰(zhàn)略

B:規(guī)模C:發(fā)展階段D:環(huán)境E:技術答案:環(huán)境###戰(zhàn)略###技術###規(guī)模###發(fā)展階段人們加入非正式組織的目的有哪些？（

）

A:滿足自己的親和需要B:受群體活動的吸引C:受人際的吸引D:獲得工具性的利益答案:受人際的吸引###受群體活動的吸引###滿足自己的親和需要###獲得工具性的利益下列哪些情況下

管理幅度會加大（

）。

A:組織環(huán)境變化快，變化程度大，上下級需要經(jīng)常溝通進行決策B:管理者配有助手，信息手段先進，有利于上下級溝通協(xié)調(diào)C:下級從事的是程序化的工作或者工作基本類同，指導方便D:管理者的工作能力強，可以迅速把握問題的關鍵，與下屬進行有效溝通E:下屬工作能力強，能夠根據(jù)組織目標要求自主性地開展工作答案:下屬工作能力強，能夠根據(jù)組織目標要求自主性地開展工作;管理者配有助手，信息手段先進，有利于上下級溝通協(xié)調(diào);下級從事的是程序化的工作或者工作基本類同，指導方便;管理者的工作能力強，可以迅速把握問題的關鍵，與下屬進行有效溝通非正式溝通的特點有（

）。

A:溝通內(nèi)容關系到人們的切身利益B:被多數(shù)員工視為可信C:和正規(guī)的組織程序關系密切D:不受管理層控制E:傳播迅速答案:不受管理層控制;被多數(shù)員工視為可信;傳播迅速;溝通內(nèi)容關系到人們的切身利益管理環(huán)境中的宏觀環(huán)境包括

（

）。

A:居民消費水平B:科學技術的發(fā)展情況

C:競爭者的變化D:國家或地區(qū)政局的穩(wěn)定

答案:科學技術的發(fā)展情況;國家或地區(qū)政局的穩(wěn)定;居民消費水平管理手段創(chuàng)新包括（

）。

A:制度創(chuàng)新B:人員創(chuàng)新C:組織創(chuàng)新D:方法創(chuàng)新答案:制度創(chuàng)新###方法創(chuàng)新###組織創(chuàng)新一般情況下，組織的技術越常規(guī)化，它的規(guī)范化程度就越高，組織結構更偏向集權。（

）

A:錯B:對答案:對企業(yè)目標是宗旨使命的具體化。（

）

A:對B:錯答案:對人際溝通的障礙全都來自外界，和溝通主體自己的行為沒有什么關系。（

）

A:對B:錯答案:錯威信建立在下屬信服的基礎之上的，因此可能發(fā)揮比職權更大的作用。（

）

A:對B:錯答案:對用于響應別人的要求和請求的時間，是可以由我們自行掌控的。（）

A:錯B:對答案:錯組織雖然存在于環(huán)境之中，但環(huán)境對組織產(chǎn)生的影響并不大。（

）

A:錯B:對答案:錯管理創(chuàng)新過程是從觀念創(chuàng)新到管理技巧創(chuàng)新連續(xù)不斷的過程。（

）

A:錯B:對答案:錯當領導者面對的是有利和不利的環(huán)境條件時，適合采用關心人員式的領導風格。（

）

A:對B:錯答案:錯工業(yè)化早期沒有改變企業(yè)的業(yè)主經(jīng)驗式管理，由電力驅(qū)動的流水線運作方式，和大規(guī)模生產(chǎn)與復雜勞動分工相結合，才共同促進了職能專業(yè)化的金字塔式層級體系的建立。（

）

A:對B:錯答案:對想要成為管理者才有必要學習管理學。（

）

A:錯B:對答案:錯目標是為了戰(zhàn)略的實現(xiàn)而制定的。（

）

A:對B:錯答案:錯職責豐富化是將幾種工作納入一個崗位中，在同一級別上的工作橫向擴展；而職責擴大化則是強調(diào)增加工作的深度和難度，從縱向上充實和豐富工作內(nèi)容。（

）

A:錯B:對答案:錯隨著管理者在組織中管理職位層級的不斷上升，其被管理職位賦予的權力可以超過其承擔的管理責任。（

）

A:對B:錯答案:錯由于環(huán)境的變化，常常造成在管理活動中，計劃難以兌現(xiàn)，因此計劃是在浪費管理者的時間。（

）

A:對B:錯答案:錯對于需要員工付出努力才能完成的工作，應該采取只獎不罰的管理標準。（

）

A:對B:錯答案:錯創(chuàng)新管理的基礎是（

）。

A:保證對管理創(chuàng)