管理學(xué)（哈爾濱工程大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年

管理學(xué)（哈爾濱工程大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案2024年管理學(xué)（哈爾濱工程大學(xué)）下列管理活動中，對外部環(huán)境的依賴性最強(qiáng)的是？

A:組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子B:制定發(fā)展戰(zhàn)略C:確定經(jīng)理人員考核標(biāo)準(zhǔn)D:選拔銷售經(jīng)理答案:制定發(fā)展戰(zhàn)略在中國的古代管理哲學(xué)中，仁、道、法家都主張”元為而治”，這種管理思想也得到現(xiàn)代管理學(xué)家的承認(rèn)和贊許，這一管理思想對我們最大的啟示是（）

A:強(qiáng)調(diào)管理者要以德治天下，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是治國的根本條件。B:強(qiáng)調(diào)管理者在管理活動中要有所為，有所不為，不可面面俱到。C:堅持管理行為的”最小—最大”原則，即以最小的領(lǐng)導(dǎo)行為取得最大的管理效果。D:管理活動應(yīng)當(dāng)順其自然，不可違背參觀規(guī)律。答案:堅持管理行為的”最小—最大”原則，即以最小的領(lǐng)導(dǎo)行為取得最大的管理效果。管理活動總是在一定社會生產(chǎn)方式下進(jìn)行的，其中生產(chǎn)力決定了（）

A:管理的自然屬性B:管理的科學(xué)性C:管理的藝術(shù)性D:管理的社會屬性答案:管理的自然屬性當(dāng)下屬成熟度較低時，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式為（

）。

A:命令式

B:授權(quán)式

C:說服式

D:參與式

答案:說服式“人走茶涼，世態(tài)炎涼?！边@句話說明領(lǐng)導(dǎo)在職時的權(quán)力來源最可能為？

A:法定權(quán)B:感召權(quán)C:專長權(quán)D:獎懲權(quán)答案:法定權(quán)在預(yù)測過程中，如果能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料，就可以采取哪種方法？

A:定性預(yù)測法B:專家調(diào)查法C:頭腦風(fēng)暴法D:定量預(yù)測法答案:定量預(yù)測法決策是工作和生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動，但人們對其含義的理解不盡相同，你認(rèn)為以下哪種理解較為完整？

A:拿主意B:評價各種主意C:出主意D:既出主意又拿主意答案:既出主意又拿主意目標(biāo)管理的基本概念首次提出者（

）

A:西蒙

B:梅西

C:彼得·德魯克

D:法約爾

答案:彼得·德魯克（）面對未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

A:風(fēng)險型決策法B:確定型決策法C:非確定型決策法D:追蹤決策法答案:非確定型決策法梅奧在霍桑試驗的基礎(chǔ)上提出了什么觀點（）

A:人際關(guān)系學(xué)說B:古典管理理論C:行為科學(xué)理論D:系統(tǒng)管理理論答案:人際關(guān)系學(xué)說以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式最關(guān)心的是（）

A:工作過程B:下屬的執(zhí)行C:工作績效D:職工的成長答案:職工的成長組織是管理的基本職能之一，它是由哪三個基本要素構(gòu)成的？

A:目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B:目標(biāo)、部門和效率C:目標(biāo)、部門和人員D:目標(biāo)、部門和關(guān)系答案:目標(biāo)、部門和關(guān)系管理必須有兩個必要的、不可或缺的條件，一個是要有兩人以上的集體活動，另一個是？

A:有一致認(rèn)可的目標(biāo)B:有一致認(rèn)可的職能C:有一致認(rèn)可的組織D:有一致認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)答案:有一致認(rèn)可的目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為？

A:成本最低的方案B:實現(xiàn)利潤最大的方案C:較為滿意的方案D:各個目標(biāo)都最佳的方案答案:實現(xiàn)利潤最大的方案下列哪一領(lǐng)導(dǎo)者被稱為“事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者”？

A:創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者B:集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)者C:戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者D:維持型領(lǐng)導(dǎo)者答案:維持型領(lǐng)導(dǎo)者在常用的控制標(biāo)準(zhǔn)中，“合格率”屬于？

A:成本標(biāo)準(zhǔn)B:時間標(biāo)準(zhǔn)C:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D:數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)答案:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)機(jī)加工車間剛剛換了車床，新車床比原車床工作效率可提高20%，車間技術(shù)組提出：是否應(yīng)該提高其工時定額？車工不同意，理由是：對新車床還不熟悉，很難達(dá)到額定效率。車間主任和副主任商量出以下四種解決方案，請你選擇一項最合理的解決辦法：（）

A:由車間主任決定，是否采取新定額，定額是多少B:由車間的職工代表開會討論，決定新車床定額C:由全體車工開會討論，決定新車床的工作定額D:報工廠勞動科，由他們會同設(shè)備科，經(jīng)過嚴(yán)格的測評來確定新車床的工作定額答案:報工廠勞動科，由他們會同設(shè)備科，經(jīng)過嚴(yán)格的測評來確定新車床的工作定額要想調(diào)動員工的積極性，最好應(yīng)從哪方面開始做起？（

）

A:領(lǐng)導(dǎo)以身作則，影響帶動員工

B:獎懲分明

C:組織各項活動，促進(jìn)交流，增強(qiáng)凝聚力

D:研究和關(guān)系員工的需要，力求使員工對企業(yè)產(chǎn)生責(zé)任感

答案:研究和關(guān)系員工的需要，力求使員工對企業(yè)產(chǎn)生責(zé)任感管理幅度的大小與管理層次之間的關(guān)系一般為？

A:沒有B:相關(guān)C:正比D:反比答案:反比影響控制對象確定的因素是（）

A:員工的活動B:資源的投入C:以上都是D:外部環(huán)境的變化預(yù)期以及發(fā)展趨勢答案:以上都是計劃的特點不包括（

）

A:首要性

B:普遍性

C:隨意性

D:目的性

答案:隨意性提出建立理想的組織模式的社會學(xué)家是？

A:韋伯B:厄威克C:孔茨D:巴納德答案:韋伯實施目標(biāo)管理的主要難點是？

A:不利于調(diào)動積極性B:難以有效地控制C:設(shè)置目標(biāo)及量化存在困難D:不利于有效地實施管理答案:設(shè)置目標(biāo)及量化下列哪種決策方法具有“匿名性”的特點？

A:德爾菲法B:哥頓法C:頭腦風(fēng)暴法D:群眾評議法答案:德爾菲法管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中哪種類型又被稱作鄉(xiāng)村俱樂部式的領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式只注重去創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系環(huán)境，而很少去關(guān)心工作情況？

A:1—9型B:1—1型C:5—5型D:9—1型答案:1—9型司馬遷遭宮刑之辱后，發(fā)憤完成《史記》這一不朽巨著，從需要理論分析，這主要出于其（）

A:自尊需要B:自我實現(xiàn)需要C:生理需要D:社會需要答案:社會需要為了激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，一項工作最好授予？

A:能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人B:能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于任務(wù)要求的人C:能力略高于任務(wù)要求的人D:能力略低于任務(wù)要求的人答案:能力略低于任務(wù)要求的人根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜采??？

A:授權(quán)型B:指導(dǎo)型C:推銷型D:參與型答案:授權(quán)型下列哪個不是高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的特征（）

A:各人特點突出B:相互信任C:談判技能D:清晰的目標(biāo)答案:談判技能決策者的個性對（）決策影響最大。

A:確定型B:不確定型C:程序化D:風(fēng)險型答案:不確定型飛宇旅行公司劉總經(jīng)理在市場不景氣的情況下以獨(dú)特的眼光發(fā)現(xiàn)驚險性旅行項目與40—50歲男性消費(fèi)者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對性的旅游路線與項目，并進(jìn)行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保的等部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準(zhǔn)的時間比預(yù)期晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機(jī)會。你認(rèn)為下列哪種說法最能概括技能狀況（）

A:技術(shù)技能，人際技能，概念技能都強(qiáng)B:技術(shù)技能和人際技能強(qiáng)，但概念技能弱C:技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)，但人際技能弱D:技術(shù)技能，人際技能，概念技能都弱答案:技術(shù)技能和概念技能強(qiáng)，但人際技能弱年度計劃一般屬于哪個計劃類型？

A:長期B:短期C:中期D:生產(chǎn)答案:短期“跳一跳，摘桃子”，說明目標(biāo)必須具有（）

A:多樣性B:可考核性C:挑戰(zhàn)性D:可接受性答案:挑戰(zhàn)性“職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性，不僅取決于他們所獲得報酬的絕對量，而且還取決于他們所獲得報酬的相對量?！背诌@一基本觀點的是（）

A:期望理論B:強(qiáng)化理論C:權(quán)變理論D:公平理論答案:公平理論根據(jù)下列哪類劃分標(biāo)準(zhǔn)把性格劃分為內(nèi)傾型和外傾型？

A:按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢B:按思想行為的獨(dú)立性C:按人的行為模式D:按心理活動的某種傾向性答案:按心理活動的某種傾向性為社會系統(tǒng)學(xué)派奠定重要基礎(chǔ)的是？

A:法約爾B:韋伯C:巴納德D:泰勒答案:巴納德領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對部屬在完成任務(wù)各個階段的日?；顒硬患痈深A(yù)，只問效果，不問過程，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于？

A:放任型領(lǐng)導(dǎo)B:分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)C:均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)D:集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案:分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)控制的基本過程不包括（

）

A:衡量績效

B:確立標(biāo)準(zhǔn)

C:糾正偏差

D:提出建議

答案:提出建議（）提出，為了最大限度地提高生產(chǎn)率，對某一項工作，必須找出最適宜干這項工作的人，同時還要最大限度地挖掘最適宜于這項工作的人的最大潛力，才有可能達(dá)到最高效率。因此對任何一項工作必須要挑選出”第一流的工人”。

A:《科學(xué)管理原理》B:《組織中的人》C:《工作的激勵因素》D:《工業(yè)管理和一般管理》答案:《科學(xué)管理原理》企業(yè)的戰(zhàn)略一般具有哪些體征？

A:競爭性B:全局性C:復(fù)雜性D:長期性答案:全局性###長期性###競爭性管理的性質(zhì)包括（

）

A:藝術(shù)性

B:二重性

C:科學(xué)性

D:普遍性

E:時效性

答案:二重性;普遍性;科學(xué)性;藝術(shù)性管理中專項控制主要有（）

A:信息控制B:銷售控制C:風(fēng)險控制D:生產(chǎn)控制E:人事控制答案:生產(chǎn)控制###人事控制###信息控制企業(yè)經(jīng)營環(huán)境經(jīng)濟(jì)因素主要包括（）

A:國民消費(fèi)水平B:物質(zhì)資源狀況C:法律與法規(guī)D:經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)E:經(jīng)濟(jì)制度答案:經(jīng)濟(jì)制度###經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)###物質(zhì)資源狀況###國民消費(fèi)水平奧爾德佛的ERG理論將人的基本需要分為（）

A:生存需要B:關(guān)系需要C:成就需要D:成長需要E:歸屬需要答案:關(guān)系需要###成長需要###生存需要###生存需要###生存需要基于方法的決策因素為（

）

A:多階段決策

B:個體決策

C:定型決策

D:單階段決策

E:定量決策

答案:定型決策###定量決策管理活動具有哪些特征？

A:管理的二重性B:管理的科學(xué)性與藝術(shù)性C:管理的規(guī)范性D:管理的普遍性答案:管理的普遍性;管理的二重性;管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理預(yù)算控制中的預(yù)算所涉及的內(nèi)容主要有（

）。

A:財務(wù)預(yù)算B:零基預(yù)算C:現(xiàn)金預(yù)算D:收支預(yù)算

E:資本支出預(yù)算

答案:收支預(yù)算;現(xiàn)金預(yù)算;資本支出預(yù)算;零基預(yù)算;財務(wù)預(yù)算預(yù)定計劃或標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是由以下原因決定的（

）。

A:企業(yè)實行跨國并購B:原來正確的標(biāo)準(zhǔn)和計劃由于環(huán)境發(fā)生了預(yù)料不到的變化不再適應(yīng)新形勢

C:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整

D:原先的計劃或標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué)

E:企業(yè)目標(biāo)市場轉(zhuǎn)移

答案:原先的計劃或標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué)###原來正確的標(biāo)準(zhǔn)和計劃由于環(huán)境發(fā)生了預(yù)料不到的變化不再適應(yīng)新形勢梅爾斯和斯諾的研究，考慮外部環(huán)境中不確定因素對決策的影響，將戰(zhàn)略類型以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)類型分為（）

A:反應(yīng)者型B:探險者型C:防御者型D:分析者型E:激勵者型答案:防御者型###探險者型###分析者型###反應(yīng)者型根據(jù)費(fèi)德勒模型，影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素包括哪些？

A:領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系B:職位權(quán)利C:任務(wù)結(jié)構(gòu)D:領(lǐng)導(dǎo)者個人特性答案:任務(wù)結(jié)構(gòu)###職位權(quán)利###領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系泰羅對科學(xué)管理的探索主要反映在他的（

）實驗中。

A:福利實驗B:搬運(yùn)鐵塊實驗C:金屬切削實驗D:鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒濫:配電器卷線作業(yè)實驗答案:搬運(yùn)鐵塊實驗###鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒?##金屬切削實驗戰(zhàn)略發(fā)展階段包括（

）

A:產(chǎn)品多樣化階段B:地區(qū)開拓階段C:縱向聯(lián)合發(fā)展階段性D:萌芽階段E:數(shù)量擴(kuò)大階段答案:數(shù)量擴(kuò)大階段;地區(qū)開拓階段;縱向聯(lián)合發(fā)展階段性;產(chǎn)品多樣化階段管理控制中常用的控制技術(shù)與方法主要有（

）。

A:群體控制

B:人事管理控制

C:自我控制

D:正式組織控制

E:經(jīng)營審計控制答案:經(jīng)營審計控制###人事管理控制法約爾認(rèn)為計劃是管理的首要職能，那么，一個好的計劃應(yīng)該具備哪些特點？

A:精確性B:靈活性C:統(tǒng)一性D:連續(xù)性答案:統(tǒng)一性###精確性###連續(xù)性###靈活性決策大致可以分別哪幾個階段？

A:評價計劃B:收集情報C:擬定計劃D:選定計劃答案:收集情報###擬定計劃###選定計劃###評價計劃雙因素理論中的激勵因素有哪些？

A:工作的挑戰(zhàn)性和興趣B:個人的成長C:工作中的成就感D:晉升的機(jī)會E:薪金答案:個人的成長###工作中的成就感###工作的挑戰(zhàn)性和興趣###晉升的機(jī)會激勵大體可以分為哪幾類？

A:長激勵與短激勵B:正激勵與負(fù)激勵C:內(nèi)激勵與外激勵D:物質(zhì)激勵與精神激勵答案:物質(zhì)激勵與精神激勵###正激勵與負(fù)激勵###內(nèi)激勵與外激勵激勵需求理論的創(chuàng)始人麥克萊蘭的研究表明（

）。

A:生理與安全需要比較強(qiáng)烈

B:成就需要可以通過培養(yǎng)來提高

C:成就需要比較強(qiáng)烈

D:生理需要最強(qiáng)烈

E:自我成就需要是最強(qiáng)烈的

答案:成就需要可以通過培養(yǎng)來提高###成就需要比較強(qiáng)烈###生理與安全需要比較強(qiáng)烈領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是？

A:被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從B:權(quán)力的運(yùn)用C:領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力D:領(lǐng)導(dǎo)者的職位高低答案:AI參考:正確答案是【單選題】D:領(lǐng)導(dǎo)者的職位高低。\n\n領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是職位高低，即領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位和權(quán)力，決定了其在組織中的影響力。其他選項如被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從、權(quán)力的運(yùn)用、領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力等都是領(lǐng)導(dǎo)行為的表現(xiàn)形式，而不是領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。因此，D選項是正確答案。'決策的影響因素有哪些？

A:決策主體因素B:環(huán)境因素C:決策問題因